Assistenza/FAQ/Come risolvere se il Mi Smart Stand Fan nell’APP viene visualizzato sempre come offline o non riesce a connettersi al WiFi?/

Come risolvere se il Mi Smart Stand Fan nell’APP viene visualizzato sempre come offline o non riesce a connettersi al WiFi?

Applicabile a:
Serie di Mi Smart Standing Fan

Spiegazione:
1. Confermare se il Mi Smart Stand Fan è acceso, si avvia e funziona normalmente.
2. Verificare se il WIFI è normale.
3. Controllare se il ventilatore è stato offline per più di mezz’ora e resettare il Wi-Fi se il ventilatore è stato offline per più di mezz’ora. Controllare se la banda di frequenza del router è 2,4 G e regolare la banda di frequenza del router su 2,4 G;
4. Si prega di scollegare il cavo di alimentazione e riaccenderlo 10 secondi dopo (è necessario scaricarei per un certo periodo di tempo). Provare a resettare il WiFi del Mi Smart Stand Fan e riconnetterlo. Si suggerisce di collegare il router ad 1 metro.
5. Si raccomanda di non collegare il Mi Smart Stand Fan con ripetitori o dispositivi di alimentazione e altre apparecchiature.