Assistenza/FAQ/Mi Smart Electric Toothbrush T500 - FAQ/

Mi Smart Electric Toothbrush T500 - FAQ

Panoramica
1. D: Cos'è lo spazzolino da denti elettrico sonico?
R: L'onda sonora è anche chiamata vibrazione ad alta frequenza. La vibrazione ad alta frequenza dell'onda sonora farà sì che l'acqua nella bocca formi innumerevoli piccole bolle, invisibili a occhio nudo, e le farà scoppiare. Questo processo genererà una grande energia. Tartaro, placca, calcoli, ecc. saranno distrutti dall'energia generata da questo effetto cavitazione, e separati dai denti, in modo da ottenere un’efficace pulizia dei denti.

Istruzioni prodotto
1. D: Estetica dello Mi Smart Electric Toothbrush T500
 
2. D: Perché è necessario cambiare la testina dello spazzolino?
R: 1. Una testina in buone condizioni permette una migliore pulizia,
2. Nel lungo termine, la capacità di pulizia dello spazzolino da denti diminuirà, le sue setole, con l'uso prolungato, si usureranno gradualmente e aderiranno meno facilmente alla placca dentale;
3. Dopo tre mesi, le setole saranno deformate e danneggiate causando la formazione di batteri.

3. D: Qual è la funzione dello spazzolino da denti? Come funziona?
R: 1. Con l’apparecchio spento, premere il pulsante per avviarlo.2. Con l’apparecchio acceso, premere a lungo 1S per mettere in pausa;
3. Nello stato di pausa, continuare a premere per un breve periodo. Superati i 30s di tempo di pausa, spegnere direttamente;
4. Nello stato di accensione, premere brevemente per cambiare livello/intensità, e seguire livello uno “modalità standard” → livello due “modalità delicato” → livello tre “modalità personalizzata” → blocco del ciclo; ovvero, per passare alla modalità 3, premere brevemente l’interruttore dei livelli, quindi spegnere direttamente; all’avvio successivo si inizierà dalla modalità 1;
5. Avviare premendo ≤10 secondi, premere l'interruttore dei livelli e ripristinare il timer di 2 minuti; avviare premendo > 10 secondi, la pressione breve dell'interruttore dei livelli spegnerà direttamente l’apparecchio;
6. In particolari circostanze (per esempio Lo spazzolino non può essere spento o acceso), premere a lungo per 12 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.

4. D: Che tipo di persona è adatta per usare Mi Smart Electric Toothbrush T500?
R: 1) È raccomandato per persone di età superiore agli 8 anni;
2) Come usarlo:
1. Inserire la testina dello spazzolino nell'albero di rotazione, lasciando un certo spazio, necessario per la normale vibrazione;
2. Mettere una piccola quantità di dentifricio sulla testina dello spazzolino;
3. Bagnare lo spazzolino e metterlo in bocca prima di iniziare;
4. Muovere lo spazzolino lentamente ad un angolo di 45 gradi tra le setole e le gengive;
5. Lo spazzolino vibra ogni 30 secondi per avvertire di cambiare il dente da pulire;
6. Sciacquare la bocca con acqua dopo aver lavato i denti.
Manutenzione dello spazzolino da denti: Dopo aver lavato i denti, sciacquare lo spazzolino sotto l'acqua e metterlo in un luogo areato ad asciugare.

5. D: Il corpo dello spazzolino è impermeabile?
R: Questo spazzolino supporta l'impermeabilità IPX7 (sistema di certificazione generale internazionale del livello di impermeabilità, livello IPX0-8, più alto è il livello, migliore è la prestazione di impermeabilità; l’impermeabilità IPX7 consente di immergerlo per 1 metro e tenerlo per 30 minuti). Tutto il corpo dello spazzolino è impermeabile. Tuttavia, l'alta temperatura della vasca da bagno influenzerà la durata dello spazzolino e della batteria, per cui si sconsiglia di usarlo nella vasca da bagno.

6. D: Che tipo di batteria usa lo spazzolino?
R: Una batteria al litio da 700 milliampere.

7. D: Perché c'è uno spazio tra il manico e la testina dello spazzolino?
R: Lo spazzolino è progettato in questo modo affinché il motore possa trasmettere meglio la potenza alla testina. Tra la testina e il manico vi sarà uno spazio di 0,4-1mm; non è un difetto del prodotto e può essere usato con facilità.

8. D: Si può portare lo spazzolino sull'aereo?
R: Si, può essere portato sull'aereo.

9. D: Come resettare lo spazzolino?
R: Per resettare lo spazzolino, premere il tasto di avvio dello spazzolino per 12 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica, continuare a utilizzare i dati in modo sincrono (al fine di prevenire errori di dati, sincronizzare tempestivamente i dati con il telefono cellulare tramite Bluetooth).

10. D: Quante serie di dati può memorizzare lo spazzolino?
R: Lo spazzolino può salvare 60 set di dati, ma non più di 60 set. Ogni giorno possono essere salvati 3 set di dati, ma non più di 3 set. Sincronizzare tempestivamente i dati all'APP mobile.

11. D: Perché lo spazzolino non si avvia quando la luce del Bluetooth è accesa?
R: Per garantire che la connessione e la lettura dei dati siano corrette, lo spazzolino non può partire quando è collegato al Bluetooth del telefono cellulare.
 
APP correlata
1. D: Quali sono le funzioni dello spazzolino da denti dopo la connessione all'APP?
R: Dopo la connessione all’app Mi Home, è possibile effettuare le seguenti operazioni: controllare la batteria dello spazzolino, controllare i dati storici di spazzolamento, identificare la condizione di pulizia dei denti, personalizzare il piano di pulizia dei denti, controllare i giorni rimanenti della testina, aggiornare il firmware, ecc.

2. D: Come controllare la batteria dello spazzolino?
R: Entrare nella app Mi Home -> selezionare Mi Smart Electric Toothbrush T500 -> è possibile controllare la batteria.

3. D: Come controllare i dettagli della cronologia dello spazzolino dopo la connessione all’APP Mi Home?
R: Entrare nell'app Mi Home -> e selezionare Mi Smart Electric Toothbrush T500 ->. Cliccare sui dettagli della cronologia per vedere i dati giornalieri/settimanali/mensili dello spazzolino.

4. D: Come controllare il punteggio specifico dello spazzolino?
R: Entrare nell'app Mi Home-> e selezionare Mi Smart Electric Toothbrush T500-> Cliccare sull'ultimo punteggio settimanale -> è possibile visualizzare i dettagli e alcuni suggerimenti.

5. D: Come aggiornare il firmware?
Entrare nella app Mi Home -> e selezionare Mi Smart Electric Toothbrush T500 -> cliccare “...” -> Aggiorna il firmware, se può aggiornare, fare clic su Aggiorna.
 
Risoluzione dei problemi
1. D: Perché ho fastidio quando uso lo spazzolino da denti?
R: La frequenza di vibrazione dello spazzolino può raggiungere fino a 34.800 giri/min, necessari per un effetto di rimozione della placca fino a 7 volte superiore rispetto allo spazzolino manuale.
Al primo utilizzo, l’utente potrà avvertire prurito o avere un lieve sanguinamento gengivale. La ragione è che la gengiva non è abituata ad una pulizia così efficace. Questo fenomeno cesserà generalmente entro 1 o 2 settimane. Se i sintomi persistono per più di 2 settimane, è probabile che l'utente abbia problemi alle gengive. Si consiglia all’utente di smettere di usare lo spazzolino elettrico e di consultare un dentista.

2. D: Come fare se lo spazzolino non si avvia dopo pressione del pulsante di accensione?
R: 1. Lo spazzolino non si avvia quando è in ricarica, quindi lo spazzolino deve essere scollegato e comunque carico;
2. Lo spazzolino è stato associato al Bluetooth. Quando è associato al Bluetooth, lo spazzolino non si avvia, sarà necessario scollegare il Bluetooth.
3. Lo spazzolino non si avvia se la batteria è insufficiente e troppo bassa, collegare la base di ricarica per caricarlo.

3. D: Perché la testina dello spazzolino non può essere inserita nell'albero di alimentazione?
R: 1. Corpo estraneo nella presa della testina dello spazzolino: rimuovere il corpo estraneo nella presa della testina dello spazzolino con un utensile,
2. L'albero di alimentazione presenta dei corpi estranei: pulire l'albero di alimentazione;
3. Questo problema si verificherà anche se la spina è quella originale.

4. D: Perché la batteria si scarica velocemente e deve essere caricata frequentemente?
R: 1. Il Bluetooth del telefono cellulare è stato collegato per troppo tempo allo spazzolino: si consiglia agli utenti di scollegare la connessione Bluetooth quando non utilizzato.
2. Utilizzo troppo prolungato: collegare la base di ricarica per la ricarica, ridurre l’utilizzo.

5. D: Perché la vibrazione dello spazzolino è debole?
R: 1. La testina non è installata al suo posto: si raccomanda all'utente di reinstallare la testina,
2. C'è un corpo estraneo tra la testina e il manico dello spazzolino: si consiglia all'utente di rimuovere la testina e pulire il corpo estraneo.

6. D: Perché lo spazzolino da denti non può connettersi all’app Mi Home?
R:
1. Il Bluetooth del telefono cellulare non è acceso: accendere il Bluetooth del telefono cellulare e controllarlo tramite la APP Mi Home,
2. Lo spazzolino non è posizionato vicino al telefono: mettere il telefono vicino allo spazzolino;
3. Lo spazzolino è in stato di vibrazione: provare a collegarlo dopo averlo spento.

7. D: Perché il display della batteria è a volte alto e a volte basso nella app Mi Home?
R: I dati dello spazzolino saranno sincronizzati con l'APP immediatamente dopo 2 minuti di utilizzo. In quel momento, nella APP la potenza sincronizzata sarà leggermente inferiore. Dopo alcuni minuti, i dati saranno nuovamente sincronizzati. In quel momento, la carica elettrica sarà leggermente superiore a quella della sincronizzazione precedente; ciò è assolutamente normale e non è un difetto.