Applicabile a:
MI box, MI TV
Descrizione del problema:
1. Non si riesce ad entrare nella modalità di recupero attraverso il telecomando per la consultazione, o ci si può entrare solo occasionalmente;
2. Secondo il feedback, i passaggi nella modalità di recupero sono tutti corretti, ma ancora non è possibile entrare nell'interfaccia chiara, e la TV entra sempre nella pagina principale del sistema.
Soluzione:
Nella modalità di recupero, alcuni televisori non riceveranno più il segnale del telecomando (bluetooth/infrarossi) dopo 3 secondi.
Per entrare con successo nella modalità di recupero, bisogna prestare attenzione ai due punti seguenti (distanza + intervallo di tempo):
① Se si usa il telecomando a infrarossi, la distanza tra il telecomando e la finestra di ricezione a infrarossi del televisore non deve superare 1 metro;
② Dopo aver premuto il pulsante del telecomando, premere il pulsante di accensione sul corpo del televisore e l'intervallo di tempo tra l'accensione non deve superare i 3 secondi.
Se ancora non si riesce ad entrare, si prega di spegnere prima il televisore, poi tenere premuto il tasto di conferma + il tasto di ritorno del telecomando bluetooth e inserire l'alimentazione del televisore (non è necessario fare clic sul pulsante di accensione), e poi lasciare andare fino ad entrare nella modalità di recupero.
