Applicabile a:
Mi TV, MI proiettore laser, Mi Box
Descrizione del problema:
La TV non può essere spenta quando è in stato di accensione (utilizzando il telecomando o i pulsanti fisici della TV), e la TV si accende automaticamente subito dopo essere stata spenta.
Soluzione:
1. Controllare se si tratta di un problema del telecomando e confermare se gli altri tasti del telecomando sono normali.
① Se gli altri tasti funzionano normalmente, si suggerisce di contattare l’assistenza post vendita, può essere che il pulsante di accensione del telecomando sia rotto.
② Se gli altri tasti non funzionano normalmente, controllare il livello della batteria del telecomando e dare un’occhiata alle seguenti idee per risolvere il problema:
-- se si usa il telecomando bluetooth, provare a riposizionarlo, metterlo vicino al televisore e provare di nuovo.
--se si usa il telecomando a infrarossi, mettetrlo entro 1 metro dalla posizione del ricevitore a infrarossi del televisore e poi controllare se i tasti sono fuori uso.
2. Attraverso il tasto del televisore spegnere, spegnere e riavviare per tentare.
I pulsanti di accensione e spegnimento sono disponibili nel quadro principale della TV/split.
3. Se i passaggi di cui sopra non sono validi, e solo un singolo caso di visita dell'utente e dà un feedback, si suggerisce di applicare per il test TV in post vendita in sede.
