REDMI Note 17 sorozat – Prémium SZOLGÁLTATÁSOK FELTÉTELEI

REDMI Note 17 sorozat – Prémium SZOLGÁLTATÁSOK FELTÉTELEI

A https://www.mi.com/hu/support/warranty/ oldalon közzétett feltételeknek megfelelően ezek a Prémium Szolgáltatások a Xiaomi által nyújtott önkéntes, kereskedelmi értékesítés utáni kedvezmények, amelyek kiegészítik az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelező jótállás által biztosított fogyasztói jogokat. Amennyiben a jelen Feltételek kevésbé kedvező jogorvoslatot biztosítanak, mint a kötelező jogi jogorvoslat, a kötelező jogi jogorvoslat érvényes.

1. ALKALMAZÁSI KÖR ÉS JOGOSULTAK

Ez az ajánlat a kiválasztott Xiaomi okostelefonokra korlátozódik (kizárólag a következő specifikus modellekre vonatkozik: Redmi Note 17 Pro 5G, Redmi Note 17 Pro Max 5G, Redmi Note 17 5G, Redmi Note 17 (a továbbiakban: „Termék(ek)”)), amelyeket bármely hivatalos Xiaomi értékesítési csatornán keresztül (online vagy offline) vásároltak és Magyarország területén (a továbbiakban: „Terület”) aktiváltak.

Ezt az ajánlatot a Xiaomi Technologies Netherlands B.V. nyújtja (székhelye: Prinses Beatrixlaan 582, WTC The Hague, Toren E, 5e etage, 2595BM 's-Gravenhage; a továbbiakban: „Xiaomi” vagy „mi”).

Kizárólag azon fogyasztók jogosultak az ajánlat igénybevételére az alább leírt feltételek mellett, akik megvásárolták és aktiválták a fent említett Termékeket (a továbbiakban: „Jogosultak” vagy „Ön”).

2. ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK

Ez az ajánlat a következő kiegészítő értékesítés utáni szolgáltatásokat tartalmazza:

a. Egy ingyenes kijelzőcsere 24 hónapon belül (lásd a 4.1 pontot);

b. Egy ingyenes akkumulátorcsere 36 hónapon belül (lásd a 4.2 pontot);

3. A SZOLGÁLTATÁSOK IDŐTARTAMA

a. Egy ingyenes kijelzőcsere: huszonnégy (24) hónap a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számítva. A vásárlás dátumának 2026.09.16. és 2026.11.15. közé kell esnie.

b. Egy ingyenes akkumulátorcsere: harminchat (36) hónap a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számítva. A vásárlás dátumának 2026.09.16. és 2026.11.15. közé kell esnie.

4. A SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA

4.1 Egy ingyenes kijelzőcsere szolgáltatás 24 hónapon belül
A Terméket 2026.09.16. és 2026.11.15. között megvásároló Jogosultak egyetlen (1) ingyenes kijelzőcsere szolgáltatásra jogosultak a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számított első 24 hónapban, amennyiben a fent említett Termékek kijelzője a végfelhasználó nem szándékos cselekménye miatt károsodik (pl. a Termék nem szándékos leejtése).

Ha a Xiaomi Hivatalos Szervizközpontja úgy ítéli meg, hogy a kijelzőt ki kell cserélni, a kijelző cseréje teljesen díjmentes. A javítási igény felhasználása után a kedvezmény teljes mértékben beváltottnak tekintendő, és nem használható fel újra.

A Jogosultaktól kérhetik az elfogadható vásárlási igazolás bemutatását.

Kizárások

Ez a Szolgáltatás nem vonatkozik és nem terjed ki a következő helyzetekre:

a. A sorozatszám és/vagy az IMEI-szám eltérő, sérült, eltávolították vagy megváltoztatták;

b.    A termék hamisítvány, és nem a Xiaomi gyártotta;

c. A kijelző sérüléseit szándékosan vagy olyan gondatlan magatartással okozták, amely nyilvánvaló és jelentős kárveszélyt teremt;

d. A sérülések csak a kijelző felületét érintik, például karcolások vagy a kijelző egyéb esztétikai megjelenése;

e. A kárt a végfelhasználók által használt kártékony szoftverek, nem engedélyezett szoftverek vagy harmadik féltől származó alkalmazások okozták;

f. A Jogosult nem mutat be elfogadható vásárlási igazolást (pl. vásárlási számla, szállítólevél vagy egyéb megbízható bizonyíték, amely elegendő a Termék jogosultságának igazolására az alkalmazandó jog szerint), amennyiben ezt kérik;

g. A hibát nem rendeltetésszerű használat, vagy a Xiaomi utasításaival, kézikönyveivel vagy útmutatóival ellentétes használat okozta;

h. A hiba a Jogosult saját vagy jogosulatlan javításából/módosításából, illetve nem engedélyezett vagy nem eredeti alkatrészek, szoftverek vagy komponensek használatából ered.

Ez a szolgáltatás nem vonatkozik azokra a Termékekre sem, amelyeket a kijelző sérülése vagy módosítása miatt új Termékre kell cserélni. Az ilyen csere a törvényes jótállási szabványok hatálya alá tartozik.

A jelen ajánlatban foglaltak egyike sem korlátozza a Jogosultak alkalmazandó jog szerinti jogait.

4.2 Egy (1) ingyenes akkumulátorcsere 36 hónapon belül
A Termékeket 2026.09.16. és 2026.11.15. között megvásároló Jogosultak egy ingyenes akkumulátorcserére a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számított 36 hónapon belül. A Jogosultak egyetlen (1) ingyenes akkumulátorcserére jogosultak, ha a Termék vásárlásának dátumától számított 36 hónapon belül egy hivatalos Xiaomi Szervizközpont megerősíti, hogy a Termék akkumulátorának állapota 80% alá csökken, vagy az akkumulátornál rendeltetésszerű használat mellett, véletlen és emberi tényezők okozta okok nélkül hardveres teljesítményhiba lép fel. A javítási igény felhasználása után a kedvezmény teljes mértékben beváltottnak tekintendő, és nem használható fel újra.

A Jogosultaktól kérhetik az elfogadható vásárlási igazolás bemutatását.

Kizárások

Ez a Szolgáltatás nem vonatkozik és nem terjed ki a következő helyzetekre:

a. A sorozatszám és/vagy az IMEI-szám eltérő, sérült, eltávolították vagy megváltoztatták;

i. A termék hamisítvány, és nem a Xiaomi gyártotta;

j. Véletlen vagy emberi magatartás által okozott kár, mint például folyadékkár, leejtés;

k. Nem eredeti akkumulátor használatából vagy az akkumulátor szivárgásából eredő kár;

l. A Jogosult nem mutat be elfogadható vásárlási igazolást (pl. vásárlási számla, szállítólevél vagy egyéb megbízható bizonyíték, amely elegendő a Termék jogosultságának igazolására az alkalmazandó jog szerint) vagy jótállási jegyet, amennyiben ezt kérik;

m. A hibát nem rendeltetésszerű használat, vagy a Xiaomi utasításaival, kézikönyveivel vagy útmutatóival ellentétes használat okozta.

A jelen ajánlatban foglaltak egyike sem korlátozza a Jogosultak alkalmazandó jog szerinti jogait.

5. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

5.1 Adatvédelem: A Jogosultak személyes adatait a jelen Feltételekben foglalt Szolgáltatások nyújtása céljából kezeljük. A Xiaomi megosztja a Jogosultak alapvető és kapcsolattartási személyes adatait, például a nevet, címet vagy telefonszámot, valamint a fent említett Szolgáltatások nyújtásához szükséges egyéb adatokat a Hivatalos Szervizközpontjainkkal. Tájékoztatjuk, hogy a Hivatalos Szervizközpontok önállóan kezelik az Ön személyes adatait, és saját személyzetükkel nyújtják a szolgáltatást. Az alábbiakban megtalálhatja az adatvédelemre vonatkozó alapvető információkat:

  •  Független adatkezelők: Xiaomi és a Hivatalos Szervizközpontok.

  •  Az adatkezelés célja: Személyes adatait az Ön időpontjának kezelése és a Szolgáltatás kérés szerinti teljesítése céljából kezeljük. Az adatkezelés célja továbbá a Szolgáltatással kapcsolatos visszajelzéseinek összegyűjtése is.

  •  Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítéséhez szükséges, valamint a Xiaomi jogos érdeke a problémák megoldásában és a Szolgáltatások minőségének javításában, a Jogosultak Szolgáltatások minőségéről alkotott véleményének megismerése révén.

  •  Érintettek jogai: Adatvédelmi jogait itt gyakorolhatja: https://privacy.mi.com/support/?locale=en.

  •  További információk: Tekintse meg Adatvédelmi Szabályzatunkat itt: https://privacy.mi.com/all/languages/.

Tájékoztatjuk, hogy a Szolgáltatások nyújtása magában foglalja az eszközön tárolt összes adat teljes törlését, ami lehetetlenné teszi a későbbi helyreállítást.

Ezért az eszköz elküldése előtt kötelező:

  •  Biztonsági mentést készíteni minden személyes adatáról.

  •  Kijelentkezni a Mi Fiókból a „Beállítások” menüben.

  •  Visszaállítani az eszközt a gyári beállításokra.

Ezek a lépések elengedhetetlenek az Ön adatainak biztonsága, valamint a szolgáltatások gyorsabb és biztonságosabb nyújtása érdekében.

5.2 A egyes alkatrészek karbantartásához szükség lehet alkatrészcserére. Ezért előfordulhat, hogy a megjavított termékek vagy alkatrészek nem az eredetiek.

5.3 Ez az ajánlat kizárólag a fent, az 1. pontban leírt Termékekre vonatkozik. Más Xiaomi okostelefonok vagy termékek nem jogosultak erre az ajánlatra.

5.4 A Jogosultak tudomásul veszik, hogy a https://www.mi.com/hu/support/warranty/ oldalon leírt általános feltételek továbbra is érvényesek. A jelen Feltételek és a vonatkozó www.mi.com oldalon leírt általános feltételek közötti ellentmondás esetén a jelen Feltételek az irányadók. A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó.

EZ AZ ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI AJÁNLAT NEM ZÁRJA KI, NEM KORLÁTOZZA ÉS NEM FÜGGESZTI FEL AZ ÖN EGYÉB JOGAIT. JOGAINAK TELJES KÖRŰ MEGISMERÉSE ÉRDEKÉBEN JAVASOLJUK, HOGY TÁJÉKOZÓDJON ORSZÁGA, TARTOMÁNYA VAGY ÁLLAMA JOGSZABÁLYAIRÓL.