REDMI 17 - PRÉMIUM SZOLGÁLTATÁSOK FELTÉTELEI

A https://www.mi.com/hu/support/warranty/ oldalon közzétett feltételeknek megfelelően ezek a PréMIUM Szolgáltatások a Xiaomi által nyújtott önkéntes, kereskedelmi értékesítés utáni kedvezmények, amelyek kiegészítik a vonatkozó jogszabályok szerinti törvényes jótállás által biztosított fogyasztói jogokat. Amennyiben a jelen Feltételek kevésbé kedvező jogorvoslatot biztosítanak, mint a kötelező erejű törvényi jogorvoslat, a kötelező erejű törvényi jogorvoslat alkalmazandó.

1. ALKALMAZÁSI KÖR ÉS JOGOSULTAK

Ez az ajánlat kizárólag a kijelölt Xiaomi okostelefonokra korlátozódik (kizárólag a következő konkrét modellre vonatkozik: Redmi 17 (a továbbiakban: „Termék(ek)”), amelyeket bármely hivatalos Xiaomi értékesítési csatornán (online vagy offline) vásároltak és Magyarország területén (a továbbiakban: „Terület”) aktiváltak. Ezt az ajánlatot a Xiaomi Technologies Netherlands B.V. biztosítja (székhelye: Prinses Beatrixlaan 582, WTC The Hague, Toren E, 5e etage, 2595BM 's-Gravenhage; a továbbiakban: „Xiaomi” vagy „mi”).

Kizárólag az említett Termékeket megvásárló és aktiváló fogyasztók jogosultak kihasználni ezt az ajánlatot (a továbbiakban: „Jogosultak” vagy „Ön”) az alábbiakban ismertetett feltételek mellett.

2. ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK

Ez az ajánlat a következő kiegészítő értékesítés utáni szolgáltatásokat tartalmazza:

· Egy ingyenes kijelzőcsere 24 hónapon belül (lásd a 4.1 pontot);

· Egy ingyenes akkumulátorcseréjű szolgáltatás 36 hónapon belül (lásd a 4.2 pontot);

· Egy ingyenes hátlap- vagy lencsecsere-szolgáltatás 24 hónapon belül (lásd a 4.3 pontot);

3. A SZOLGÁLTATÁSOK IDŐTARTAMA

· Egy ingyenes kijelzőcsere: a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számított 24 hónap. A vásárlás dátumának 2026.08.15. és 2026.10.14. közé kell esnie.

· Egy ingyenes akkumulátorcseréje: harminchat (36) hónap a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számítva. A vásárlás dátumának 2026.08.15. és 2026.10.14. közé kell esnie.

· Egy ingyenes hátlap- vagy lencsecsere: huszonnégy (24) hónap a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számítva. A vásárlás dátumának 2026.08.15. és 2026.10.14. közé kell esnie.

4. SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA

4.1 Egy ingyenes kijelzőcsere 24 hónapon belül

A Terméket 2026.08.15. és 2026.10.14. között megvásárló Jogosultak egy (1) alkalommal ingyenes kijelzőcsere-szolgáltatásra jogosultak a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számított első 24 hónapban, ha a fent említett Termékek kijelzője a végfelhasználó nem szándékos cselekedete miatt károsodik vagy meghibásodik (pl. a Termék nem szándékos leejtése miatt).

Ha a Xiaomi Hivatalos Szervizközpontja úgy ítéli meg, hogy a kijelzőt ki kell cserélni, a kijelző cseréje teljesen díjmentes.

A Jogosultaktól kérhető elfogadható vásárlási igazolás bemutatása.

Kivételek

Ez a Szolgáltatás nem vonatkozik és nem terjed ki a következő helyzetekre:

· A Termék sorozatszáma és/vagy IMEI-száma sérült, eltávolították vagy megváltoztatták;

· A Termék hamisítvány, és nem a Xiaomi gyártotta;

· A kijelző sérüléseit szándékosan vagy olyan gondatlan magatartással okozták, amely nyilvánvaló és jelentős kockázatot jelent a károsodásra;

· A sérülések csak a kijelző felületét érintik, mint például karcolások vagy a kijelző egyéb esztétikai megjelenése;

· A károkat a végfelhasználók által használt rosszindulatú szoftverek, nem engedélyezett szoftverek vagy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák;

· A Jogosult nem ad át elfogadható vásárlási igazolást (pl. vásárlási számlát, szállítólevelet vagy egyéb olyan megbízható bizonyítékot, amely a vonatkozó jogszabályok szerint elegendő a Termék jogosultságának igazolására), ha azt kérik;

· A hibát nem rendeltetésszerű használat, vagy a Xiaomi utasításaival, kézikönyveivel vagy útmutatóival ellentétes használat okozza;

· A hiba a Jogosult saját vagy nem engedélyezett javításából/beavatkozásából, vagy nem engedélyezett, illetve nem eredeti pótalkatrészek, szoftverek vagy alkatrészek használatából ered.

Ez a szolgáltatás nem vonatkozik azokra a Termékekre sem, amelyeket a kijelző sérülése vagy megváltoztatása miatt új Termékre kell cserélni. Az ilyen cserére a törvényes jótállási szabványok vonatkoznak.

Ebben az ajánlatban semmi sem korlátozza a Jogosultak vonatkozó jogszabályok szerinti jogait.

4.2 Egy (1) ingyenes akkumulátorcseréje 36 hónapon belül:

A Terméket 2026.08.15. és 2026.10.14. között megvásárló Jogosultak egy ingyenes akkumulátorcserére jogosultak a Termék végfelhasználó általi első megvásárlásának dátumától számított 36 hónapon belül. A Jogosultak egy (1) alkalommal jogosultak ingyenes akkumulátorcserére, ha a Termék megvásárlásának dátumától számított 36 hónapon belül a Xiaomi hivatalos szervizközpontja megerősíti, hogy a Termék akkumulátorának állapota (egészsége) 80% alá csökke, vagy az akkumulátorban a szokásos használat során – véletlen vagy emberi beavatkozás nélkül – hardveres működési hiba lép fel.

Kivételek

Ez a Szolgáltatás nem vonatkozik és nem terjed ki a következő helyzetekre:

· Véletlen vagy emberi viselkedés által okozott kár, mint például folyadék általi kár, leejtés;

· Nem eredeti akkumulátor használata vagy akkumulátorszivárgás által okozott kár;

· A sorozatszám és/vagy az IMEI-szám eltérő, sérült, eltávolították vagy megváltoztatták;

· A termék hamisítvány, és nem a Xiaomi gyártotta;

· A hibát nem rendeltetésszerű használat vagy a Xiaomi utasításaival, kézikönyveivel vagy útmutatóival ellentétes használat okozza.

Ebben az ajánlatban semmi sem korlátozza a Jogosultak vonatkozó jogszabályok szerinti jogait.

4.3 Egy ingyenes hátlap- vagy lencsecsere-szolgáltatás 24 hónapon belül

Ez a kedvezmény csak a 2026.08.15. és 2026.10.14. között vásárolt Termékre vonatkozik. A Jogosultak a Termékek megvásárlásának dátumától számított 24 hónapon belül egy (1) alkalommal jogosultak igényt formálni leejtés vagy ütődés által okozott hátlap- vagy kameralencse-sérülés esetén. Ez a szolgáltatás a hátlap vagy a kameralencse egyszeri ingyenes cseréjét tartalmazza. Ha mindkét alkatrész megsérül, ezen kedvezmény keretében csak az egyik alkatrész cseréje történik meg díjmentesen. A csereigény felhasználása után a kedvezmény teljes mértékben beváltottnak tekintendő, és nem használható fel újra.

Kivételek

Ez a Szolgáltatás nem vonatkozik és nem terjed ki a következő helyzetekre:

· A Termék sorozatszáma és/vagy IMEI-száma sérült, eltávolították vagy megváltoztatták;

· A termék hamisítvány, és nem a Xiaomi gyártotta;

· A hátlap vagy a kameralencse sérüléseit szándékosan vagy olyan gondatlan magatartással okozták, amely nyilvánvaló és jelentős kockázatot jelent a károsodásra;

· A sérülések csak a hátlap vagy a kameralencse felületét érintik, mint például karcolások vagy a hátlap, illetve kameralencse egyéb esztétikai megjelenése;

· A hibát nem rendeltetésszerű használat, vagy a Xiaomi utasításaival, kézikönyveivel vagy útmutatóival ellentétes használat okozza;

· A bőr hátlap kopása a mindennapi használat során.

Ez a szolgáltatás nem vonatkozik azokra a Termékekre sem, amelyeket a hátlap vagy a kameralencse sérülése vagy megváltoztatása miatt új Termékre kell cserélni. Az ilyen cserére a törvényes jótállási szabványok vonatkoznak.

Ebben az ajánlatban semmi sem korlátozza a Jogosultak vonatkozó jogszabályok szerinti jogait.

5. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

5.1 Adatvédelem: A Jogosultak személyes adatait a jelen Feltételekben foglalt Szolgáltatások nyújtása céljából kezeljük. A Xiaomi megosztja a Jogosultak alapvető és kapcsolattartási személyes adatait, mint például a nevet, címet vagy telefonszámot, valamint minden egyéb olyan adatot, amely a fent említett Szolgáltatások nyújtásához szükséges lehet, bármely Hivatalos Szervizközpontunkkal. Felhívjuk figyelmét, hogy a Hivatalos Szervizközpontok önállóan kezelik az Ön személyes adatait, és a szolgáltatást saját személyzetükkel nyújtják. Az alábbiakban megtalálja az adatvédelemre vonatkozó alapvető információkat:

· Független adatkezelők: Xiaomi és Hivatalos Szervizközpontok.

· Az adatkezelés célja: Személyes adatait az Ön időpontfoglalásának kezelése és a kért Szolgáltatás teljesítése céljából kezeljük. A Szolgáltatással kapcsolatos visszajelzéseinek összegyűjtése céljából is kezelésre kerülnek.

· Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítéséhez szükséges, valamint a Xiaomi jogos érdeke a problémák megoldásában és a Szolgáltatások minőségének javításában azáltal, hogy megismeri a Jogosultak véleményét a Szolgáltatások minőségéről.

· Az érintettek jogai: Adatvédelmi jogait itt gyakorolhatja: https://privacy.mi.com/support/?locale=en.

· További információk: Tekintse meg Adatvédelmi Irányelveinket itt: https://privacy.mi.com/all/languages/.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Szolgáltatások nyújtása magában foglalja a készüléken tárolt összes adat teljes törlését, ami lehetetlenné teszi a későbbi helyreállítást.

Ezért a készülék elküldése előtt kötelező:

· Biztonsági mentést készíteni minden személyes adatáról.

· Kijelentkezni a Mi-fiókból a „Beállítások” menüben.

· Visszaállítani a készüléket a gyári beállításokra.

Ezek a lépések elengedhetetlenek az Ön adatainak biztonsága, valamint a szolgáltatások gyorsabb és biztonságosabb nyújtása érdekében.

5.2 Egyes alkatrészek karbantartásához pótalkatrészek cseréje válhat szükségessé. Ezért előfordulhat, hogy a megjavított termékek vagy alkatrészek nem az eredetiek.

5.3 Ez az ajánlat csak az 1. pontban leírt Termékekre vonatkozik. Más Xiaomi okostelefonok vagy termékek nem jogosultak erre az ajánlatra.

5.4 A Jogosult tudomásul veszi, hogy a https://www.mi.com/hu/support/warranty/ oldalon leírt általános feltételek továbbra is érvényesek. A jelen Feltételek és a vonatkozó www.mi.com oldalon leírt általános feltételek közötti ellentmondás esetén a jelen Feltételek az irányadók. A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó.

EZ AZ ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI AJÁNLAT NEM ZÁRJA KI, NEM KORLÁTOZZA ÉS NEM FÜGGESZTI FEL AZ ÖNT MEGILLETŐ EGYÉB JOGOKAT. JOGAINAK TELJES KÖRŰ MEGÉRTÉSE ÉRDEKÉBEN JAVASOLJUK, HOGY TÁJÉKOZÓDJON ORSZÁGA, TARTOMÁNYA VAGY ÁLLAMA JOGSZABÁLYAIRÓL.