版本生效日期：2024年4月12日
您在使用香港小米網以舊換新服務並點擊同意本協議前，應認真閱讀本協議。請您務必審慎閱讀、充分理解本協議。此以舊換新服務由Xiaomi H.K. Limited（以下簡稱“香港小米”）與Shanhui Technology Holding Limited（以下簡稱 “閃回” ）合作提供。香港小米僅為新機銷售方，香港小米僅從事新機銷售服務，舊機回收服務之提供方與責任方為閃回，與舊裝置回收、定價、匯款等有關之一切事宜需聯繫閃回。如您對協議有任何疑問，可向小米商城客服或閃回客服諮詢。
此以舊換新條款適用於您作為賣方與我們Shanhui Technology Holding Limited作為買家。
本條款僅適用於與閃回簽訂合同時有效版本的以舊換新合同。
根據本條款，我方向貴方提供銷售二手電子設備的機會。可以賣給我們產品型號是在米網以舊換新頁面雷根據您的選項系統輸出的，此價格是由閃回提供的。
一、 服務範圍：
1. 此業務僅限於小米香港米網線上的以舊換新業務。
2. 回收範圍：以閃回提供的回收清單為主
3. 回收種類：近六年上市的智能手機、平板電腦、筆記本為主。
二、 限定條件：
1. 所有品牌（國內+國際版機型），近6年機型；
2. 必須輸入新購買小米手機的 IMEI 號 / 生產序列號；
3. 每個IMEI 編號 / 產品序號僅限1次。
三、 交易流程：
1. 交易流程：米網頁面選擇新機 —> 選擇以舊換新 —> 舊機估價 —> 確認新機、以舊換新訂單 —> 新機交付 —> 用戶舊機寄送 —> 舊機價格確認 —> 閃回返還舊機款項
1.1 新機交易：
用戶在米網頁面選擇需要購買的新機；
1.2 舊機估值及訂單註冊：
用戶選擇以舊換新服務，點選米網有關舊機情況的問卷，並提供舊機IMEI號進行米網頁面舊機的估值。用戶新機訂單生成及以舊換新訂單註冊，填寫完成收貨地址及以舊換新需要用戶資訊（如 舊機IMEI號、取貨地址、轉速快帳號、用戶英文姓名、聯繫電話等，上述涉及到用戶個人資訊的內容您簽署本協議即確認授權小米或閃回使用，用於您的以舊換新服務用途），
確認新機購買訂單及以舊換新訂單，並填寫新機所需資訊及以舊換新所需資訊。
如果您希望向我們銷售電子設備，您必須向我們提供以舊換新的報價，具體說明您希望向我們銷售的所有設備、這些產品的所有參數以及米網頁面上顯示的所需的所有資訊。您必須向我們提供有關相應設備的類型、狀況、功能和附件的真實資訊。
根據您提供的資訊，我們將計算出您的設備的以舊換新估價並線上顯示給您。通過線上向我們提交您的以舊換新報價，您所提供的報價並不是最終的成交價格，我方沒有義務接受您的以舊換新報價，並有權在任何時候選擇不接受您的報價。
舊設備的以舊換新價格以您設備的實際情況及閃回評估後的報價為准，初步以舊換新價格是根據您線上回答的設備狀況計算的。考慮到設備的實際情況和我方舊機質檢所做的分級，此初舊機初步估值可能會發生變化。
1.3 新機交付：
新機交付到您米網訂單指定的地址，需要您進行簽收。
1.4 舊機寄送：
需要您對舊機進行舊機的數據轉移，將數據清除和解鎖後的手機按照閃回收取件預約進行舊機發貨，物流以閃回合作的物流公司為准。
在您收到新設備後的7天內，請務必寄出您的舊裝置。
為了讓我們檢查設備並確定您對設備狀況的評估是否正確，您必須根據您的以舊換新報價將您的設備發送給我們。我們將為您的電子郵件地址提供一個預約取舊機的鏈接，您可以選擇30天內的時間來預約快遞上門時間並寄出您的舊機，30天內如果您沒有寄出您的舊機，您將不能通過該鏈接預約快遞，以舊換新訂單也將終止。您必須使用該鏈接通過閃回合作的物流商發送您的設備以確保設備的安全運輸。把您的設備寄給我們是免費的。
設備在您發送給我們後，我們將根據您最初的以舊換新估價，根據舊設備的實際情況評估舊設備的以舊換新價格，並郵件同步給您確認該舊機回收價並進行回收。
請不要將配件(電池、充電器和產品的其他配件)包含在您向我們裝運的設備中。如果我們必須將設備退回給您，則配件將不退還給您。
1.5 購買價格和銷售合同的訂立：
閃回倉庫在收到您的舊機後，會在3個工作日內進行舊機質檢併發送郵件給到您，需要您在收到此郵件的3個自然天內給出最終質檢價格的確認。
如果您對設備的評估和初步估價與我們對設備的評估相符或低於我們對設備的評估，我們將接受您的購買報價，我們與您的銷售合同視為簽訂。我們將通過電子郵件通知您成交的消息。
如果您的評估高於我們評估的設備的實際價值，我們將通過電子郵件與您聯繫，告知您這些設備的實際價值低於您評估的原因，我們將為您提供與我們評估的設備的實際價值相對應的新價格。您有3天（自然天）的時間來接受我們的新報價。如果您接受我們的收購報價，我們之間的合同即視為簽訂。如果您拒絕我們的新購買報價，我們將設備退回給您，退回費用由您承擔。如果我們在3個工作日內未收到確認，我們將通過線上客服聯繫您是否接受我們的新購買報價。若始終未得到用戶回復，閃回認為用戶默認同意並在第五個自然天將最終質檢價格打給用戶。
如果您交付給我們的貨物中包含您未根據條款在以舊換新報價中註冊的設備，我們將該設備退回給您，退回費用將由您自己承擔。
2. 付款：
在您確認最終交易舊機價格後，閃回將舊機價值打到您（用戶）的轉速快帳號上。如有特定機型的新機銷售補貼，閃回會在此時將舊機最終價值及其對應的補貼一併打到您的轉速快帳號上。當您確認最終回收價後，閃回會在當天線上完成付款。 此時，以舊換新整體業務流轉完成。
四、補貼：
專項補貼的金額僅針對參與活動的手機產品，其中搭配購買的配件、服務產品等不享受專項補貼。
指定機型專項補貼：若您所轄的以舊換新訂單為指定機型且舊機實際回收金額≥指定金額時，您可能會享受指定機型專項補貼（以下簡稱 “新機定向以舊換新補貼” . 該補貼為單次活動補貼。
請如實進行舊機回收估價問卷的作答，避免金額/機型差異導致您無法參與指定機型的專項補貼。
五、以舊換新訂單的取消和回退
若您下以舊換新訂單後，對舊機價格不滿意，可進行以舊換新訂單的取消，閃回需要退回舊機，退回物流將採用到付形式，通過閃回合作的物流公司進行退還舊機，退回物流費用（參考香港地區物流價格）需要您自己承擔。
若您在完成以舊換新訂單並收到舊機款項後，則不可進行以舊換新訂單（舊設備訂單）的取消。
六、交易須知：
本手機為本人合法管道所得，本人擁有對本機的完全處置權：
1. 若該手機的來源存在有任何違法的情況，我們將保留向相關機構舉報的權利，並有權將手機序列號等資訊提交相關部門處理，一切後果由本人承擔。
2. 若閃回得悉或懷疑該手機是遺失或被盜產品，閃回可能會要求本人提供進一步的證據證明本人是該手機的擁有人。額外的產品擁有證明可包括但不限於收據、稅務發票或電訊商收據。若本人未能提供足夠產品擁有證明，閃回可能會把產品退回給本人，或交給相關機構。
3. 閃回不會向本人就存在有任何違法的產品付款。閃回收亦保留發現手機存在有任何違法的情況而向本人追討已向本人支付的款項的權利。
4. 依個人資料（私隱）條例，本人確認舊裝置之隱私資料已自行刪除，並將舊裝置回復原廠設定，日後衍生之資料外泄風險或資料毀損，本人同意閃回不需承擔任何責任與賠償。
5. 本人同意舊裝置檢測所造成裝置本體以外之損害(例如：保護貼、包膜、任何非產品出廠既有的額外裝飾物等)，閃回將不對此負責與賠償。
6. 本手機的個人ID或帳戶鎖定或同類功能已經解除，本人客觀真實描述手機使用狀況，如本手機為山寨機、改版機或非法管道物品（如失竊物品等），本人承擔相關責任並向閃回收退還手機回收款。
7. 本人確認手機交由閃回前：
7.1 已將所有任何私人檔及資料，不論是以私人資料、短訊、相片、遊戲、歌曲或其他資料之形式，備份並清除。本人同意，閃回有權處理本手機交給閃回收時仍存留的有關檔及資料，閃回不需因本手機記憶體留的任何檔及資料承擔任何責任。
7.2己將所有放置於手機內的SIM卡移除。SIM卡載有本人的私人資料，亦有機會讓其他人在未經本人授權下使用本人的網站通話時間或數據用量。若本人未有移除SIM卡，即代表本人同意免除閃回收到手機前或後，因其SIM卡被使用而導致的所有索償、損失或損害。閃回不會退回任何SIM卡。
8. 本人保證將會準確描述產品狀態，以便閃回收到並檢測產品前為您估價。本人知悉並確認，如發現任何錯誤或不准確的產品描述，閃回需重新評估及發出修訂的回收價格。我們有厘定產品狀態、產品型號、產品來源地及價錢的最終決定權。
9. 本人同意手機一經回收、付款後，不得退還。
10. 本人確認，為實現本手機的回收服務，本人同意並授權閃回收依據《隱私政策》將本人向閃回收提供的有關個人資料（包括：姓名、手機號碼、舊機取件地址、銀行資訊、舊機設備資訊、舊機IMEI資訊、新機資訊等），以用於核驗資訊用途，並依據《隱私政策》為向本人提供服務之目的收集、使用相關個人資料。
11. 本人同意因個人資料內容不實、不完整，閃回收有權終止本次回收交易並退返舊機。倘若因此無法取得聯繫，自收件日起屆滿三個月即拋棄舊裝置所有權。閃回保留對此條款的最終解釋及判定權。