Mi Portable Bluetooth Speaker 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成

 

基本資訊
Q1:Mi Portable Bluetooth Speaker的賣點是什麼?
答:以下是Mi Portable Bluetooth Speaker 的賣點:
1. Mi Portable Bluetooth Speaker具有IP67等級,保護其內部組件免受汗水、雨水和灰塵的侵害。請注意,IP67等級基於實驗室測試條件,並可能隨著日常使用而逐漸降低。
2. Mi Portable Bluetooth Speaker單次充電可提供長達10小時的音樂播放時間,由一塊大型2000 mAh電池供電,支援USB-C充電。
3. Mi Portable Bluetooth Speaker 使用藍牙5.0,以提供廣泛的設備兼容性、穩定的信號、快速的傳輸以及強大的抗干擾能力。
4. Mi Portable Bluetooth Speaker 支援雙音訊連線,允許兩個揚聲器配對形成具有左右聲道的無線立體聲配置。
 
Q2: Mi Portable Bluetooth Speaker 是否支援戶外使用?
Mi Portable Bluetooth Speaker 支援戶外使用。它具有IP67等級,可保護揚聲器免受汗水、雨水和灰塵的影響。內建2000 mAh電池,在充滿電的情況下,可提供長達10小時的音樂播放。請注意,IP67等級是基於實驗室測試條件。
注意:
若揚聲器不慎沾濕,請盡快將其擦乾,以保持其運作正常且狀態良好。
 
Q3: Mi Portable Bluetooth Speaker 看起來是什麼樣的?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 具備緊湊、便攜且輕巧的設計。這款揚聲器體積小巧,足以放入包中或置於掌心,其重量僅與一台 Mi 9 Pro 智慧型手機相當。
Mi Portable Bluetooth Speaker 具有緊湊且便攜的設計,尺寸為86 × 86 × 45 mm,淨重為185 g。Mi Portable Bluetooth Speaker 足夠小巧,可以放入包中或握在手掌中,讓您輕鬆攜帶音樂到任何地方。
它的精密內部設計結合了帶有稀土磁鐵的雙驅動單元、一個加拿大長纖維振膜和一個無源輻射器,使得揚聲器儘管尺寸小,卻能提供動態音質。
供您參考,連接埠和指示燈的位置如下所示:
注意:
1. 電源按鈕採用隱藏式設計,位於揚聲器底部。
2. 喇叭沒有音量旋鈕,並且音量無法在喇叭端調整。
 
功能與用途
Q1: Mi Portable Bluetooth Speaker的藍牙版本和無線範圍是什麼?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 具有藍牙 5.0,以提供更快速、更穩定且更省電的連接。在開放、無障礙的環境中,無線連接在最多10米的範圍內保持穩定。
 
Q2:Mi Portable Bluetooth Speaker 支援哪些藍牙配置?
答:该扬声器支援HFP(免持配置文件)用于免持通话,A2DP(进阶音频分配配置文件)用于高质量音频串流,以及AVRCP(音频/视频远程控制配置文件)用于远程播放控制。
 
Q3: Mi Portable Bluetooth Speaker 是否具有防水和防尘功能?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 具備 IP67 等級的防塵和防水功能,可保護其內部組件免受汗水、雨水和灰塵的侵蝕。請注意,IP67 等級可能隨著時間推移,在日常使用和暴露於各種條件下而退化。
 
Q4: Mi Portable Bluetooth Speaker是否支援雙音訊連接?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 支援雙重音訊連接,讓您可以配對兩個喇叭,形成無線立體聲配置,具備左右聲道,提供更沉浸的聆聽體驗。為獲得最佳無線立體聲效果,建議將兩個已連接的喇叭放置 0.5 至 1.2 公尺處。
注意:
雙重音頻連接需要兩台連接的設備具備此功能。Mi Portable Bluetooth Speaker 以單個揚聲器形式銷售;可以購買兩個以便使用雙重音頻連接功能。
 
Q5: 如何開啟和關閉 Mi Portable Bluetooth Speaker?
答:揚聲器的電源按鈕採用隱藏設計,位於揚聲器底部。在關機狀態下,按住電源按鈕2秒;揚聲器開機,藍色指示燈亮起1秒並伴有開機音效。首次啟動後,將自動進入連接等待狀態。
在開機狀態下,長按電源按鍵2秒,喇叭關閉,指示燈熄滅並伴有關機音效。
重啟喇叭不會清除藍牙連接記錄。
 
Q6: 如何重置 Mi Portable Bluetooth Speaker?
答:如果喇叭出現聲音、藍牙或充電方面的問題,您可以按住電源按鈕12秒後鬆開(在開機或關機狀態下按住),橙色指示燈會持續亮起1秒以完成喇叭重置。
 
Q7:如何將Mi Portable Bluetooth Speaker連接到一個 手機?
答:如果發言者沒有先前的連接記錄,請參考以下內容:
請確保喇叭已關閉,然後按住電源按鈕 2 秒鐘。喇叭將開機並自動進入配對模式(由藍色指示燈閃爍表示)。在您的手機上,開啟藍牙,搜尋可用的裝置,並選擇「Mi Portable Bluetooth Speaker」以進行連接。如果需要輸入密碼,請輸入「0000」。連接成功後,藍色指示燈將保持常亮。
注意:
如果沒有裝置在30分鐘內進行配對,或者沒有任何操作,喇叭將會自動關閉電源。
如果說話者已經有一個連接記錄:
在扬声器关闭的状态下,按住电源按钮2秒。扬声器将会开机,并自动尝试重新连接至最近一次连接的设备。若重新连接失败,它将进入配对模式,等待新的连接。
若要連接到新裝置,請執行強制配對。在喇叭關閉的狀態下,按住電源按鈕6秒鐘。喇叭將會開機,跳過自動重新連接,並直接進入配對模式。然後從您的新裝置中搜尋"Mi Portable Bluetooth Speaker"。
Q8: 真無線立體聲 (TWS) 互聯功能在 Mi Portable Bluetooth Speaker 上如何運作?
答:真無線立體聲(TWS)功能可讓您無線配對兩台 Mi Portable Bluetooth Speaker,以建立左右立體聲音響系統。請參考以下方法:
方法 1(一個揚聲器已連接至設備):
將喇叭A連接到您的手機或其他裝置後,快速按下其電源按鈕兩次以進入TWS配對模式。接著,開啟喇叭B(確保其處於待機/配對模式且未連接任何裝置)。喇叭A和喇叭B將自動偵測並相互配對。
在喇叭A與B之間的TWS連接成功後,您的手机將保持連接到喇叭A,且音频將透過兩個喇叭以立體聲播放。
方法2 (兩者皆未連接到任何設備):
開啟兩台喇叭,確保兩者皆未連接至藍牙裝置。快速按下其中一台喇叭的電源按鈕兩次。兩台喇叭將進入TWS配對模式並自動完成連接。成功完成TWS配對後,開啟您裝置上的藍牙,搜尋並連接至該藍牙喇叭。
退出TWS模式:
快速在任一扬声器上按两下电源按钮,以断开TWS连接并退出模式。
注意:
1. 一旦TWS連接成功建立,右聲道喇叭的藍色指示燈將保持亮起,而左聲道喇叭的指示燈則會閃爍。兩個喇叭均支援播放與暫停控制。
2. 在TWS模式下,电话通话仅可通过右声道扬声器進行。
Q9: Mi Portable Bluetooth Speaker上的按鈕具有哪些功能?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 電源按鈕的功能如下:
情境
功能
操作
電源
啟動
按住電源按鈕2秒
關閉
按住電源按鈕2秒
通話狀態
接電話
按下電源按鈕。
掛斷電話
按下電源按鈕。
將麥克風靜音
快速按兩次電源按鈕
音樂狀態
播放音樂
按下電源按鈕。
暫停音樂
按下電源按鈕。
真無線立體聲互連/退出模式切換
快速按兩次電源按鈕
開機/關機
1. 開啟喇叭,按住電源鍵兩秒鐘。
2. 關閉揚聲器,按住電源按鈕2秒。
通話中
1. 要接聽來電,請按一次電源鍵。
2. 要結束當前通話,請按下電源鍵一次。
3. 在通話期間,雙擊電源按鈕以使麥克風靜音。
在音樂播放期間
1. 要播放音樂,請按下電源按鈕一次。
2. 要暫停音樂,請按下電源按鈕一次。
真無線立體聲 (TWS) 模式
若要进入或退出TWS互连模式,请双击电源按钮。
Q10: Mi Portable Bluetooth Speaker 是否支援同時連接兩台設備?
答:不支援同時連接兩台裝置。如需連接第二台裝置,需先中斷當前連接的裝置,再連接第二台裝置。
 
Q11: Mi Portable Bluetooth Speaker可以用作通话的免提模式嗎?
答:是的。揚聲器具有內建麥克風,並可作為免持擴音器用於會議通話或語音通話。在通話進行中,揚聲器將自動暫停任何音樂或音頻播放,並切換到通話音頻輸出。
 
電池與充電
Q1: Mi Portable Bluetooth Speaker 的電池續航時間是多少?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 配備 2000 mAh 電池,在 60% 音量下可連續播放長達 10 小時。Mi Portable Bluetooth Speaker 搭載 USB-C 充電埠,支援 5V 1A 輸入,方便充電。
注意:
喇叭電池續航測試條件:喇叭在電量飽和狀態下,以60%音量於單體模式播放音樂,最多可達10小時。數據可能因環境和使用條件而異。具體產品的電池續航時間會依實際使用情況而有所不同。
 
Q2: 什麼是 Mi Portable Bluetooth Speaker 的充電埠?
答:Mi Portable Bluetooth Speaker 配備USB-C充電埠。它支援5V/1A充電,請注意,USB線纜包含在包裝內,但未提供電源轉接器。
注意:
請確保充電埠在充電前沒有液體和異物。為防止水進入充電埠,使用喇叭時請關緊橡膠充電埠蓋。
 
Q3: 如何为Mi Portable Bluetooth Speaker充电?
答:當揚聲器開機且電池電量低時,橘色指示燈會閃爍,需及時充電。揚聲器連接上轉接器(連接轉接器前請先打開揚聲器充電口保護蓋)後,即進入充電狀態。在關機狀態下充電時,橘色指示燈會恆亮,充電完成後橘色指示燈熄滅。在開機狀態下充電時,則不顯示充電提示。
注意:
1. 若您使用電源轉接器為裝置充電,請選擇符合標準要求的電源轉接器。充電時,裝置不得暴露於水滴或飛濺的水花中,亦勿放置盛有液體的物品(如花瓶)。請將產品置於乾燥表面上。 2. 揚聲器在充電時不會關機。其支援邊充電邊使用,但邊充電邊使用將延長充電時間。 3. 揚聲器的額定輸入電壓/電流為5V/1A。建議使用額定輸出高於5V/1A的轉接器。較小的電流會影響充電速度。
友好提示:
1. 避免對揚聲器進行過度長時間充電或將其長時間連接至車用充電器,因為過度充電或電源輸入不穩定可能會降低電池壽命。
2. 請勿在極低溫環境中為喇叭充電。
 
疑難排解
Q1:如果 Mi Portable Bluetooth Speaker 無法開機,該怎麼辦?
答:若 Mi Portable Bluetooth Speaker 無法開機,請按照以下步驟進行疑難排解:
1. 確認開機方式是否正確。當電源按鈕關閉時,按住電源按鈕2秒以開啟揚聲器。開機後,指示燈將亮起,並伴有開機聲音。(按住表示持續按下電源按鈕的中心,直到按鈕感覺被按下。)
2. 可能是揚聲器的電量低;請將其充電一小時,然後嘗試開機。(如果揚聲器的電池電量耗盡,指示燈大約需要30分鐘才會亮起。)
3. 當環境溫度過低時,鋰電池的放電性能將會受到影響,且揚聲器可能無法開啟。請將揚聲器放置在相對溫暖的環境中一段時間後再嘗試開啟。
4. 揚聲器可能已經沒電了;您可以嘗試重置揚聲器(按住電源按鈕12秒,然後釋放並在開啟或關閉狀態下按住);橙色指示燈將亮起1秒;揚聲器重置完成。揚聲器重置後將自動重啟。如果揚聲器沒有重啟,請嘗試重置幾次。
如果揚聲器在多次重置後仍然無法開啟,請聯繫當地的售後服務中心以獲取進一步協助。
Q2: 如果Mi Portable Bluetooth Speaker無法關閉,該怎麼辦?
答:如果Mi Portable Bluetooth Speaker无法关闭,请按照以下步骤进行故障排除:
揚聲器可能已經損壞。如果揚聲器在按下並長按電源按鈕超過5秒後仍未關閉(指示燈熄滅並伴隨著關機聲音),您可以嘗試重置揚聲器(按下並長按電源按鈕12秒,然後鬆開(無論是在開機或關機狀態下長按均可)),揚聲器重置在橙色指示燈亮起1秒後完成,重置後揚聲器會自動重啟,如果揚聲器沒有重啟,請嘗試多次重置。如果多次重置後揚聲器仍然無法關閉,請聯繫當地售後服務中心以獲取進一步幫助。Q3:如果 Mi Portable Bluetooth Speaker 上的指示燈不亮,該怎麼辦?
答:首先,判斷問題是在充電時還是在使用時(非充電狀態)發生的。請按照下方對應的故障排除步驟操作:
如果充電時指示燈未亮起:
1. 電池充滿時指示燈會自動關閉。拔掉充電線並嘗試開啟喇叭電源。若能成功開機,表示喇叭已完全充電且運作正常。
2. 若喇叭無法開啟,電池可能已完全耗盡。請至少充電一小時。請注意,如果電池深度放電,指示燈可能需要約30分鐘才會重新亮起。
3. 如果充電一小時後指示燈仍未亮起,請更換已知可正常運作的充電適配器和充電線,然後再次嘗試。
4. 如果問題在嘗試不同的充電器和線材後仍然存在,請聯繫我們的售後團隊進行進一步測試。
Q4: 手機找不到Mi Portable Bluetooth Speaker的藍牙訊號該怎麼辦?
答:若行動電話無法搜尋到 Mi Portable Bluetooth Speaker 的藍牙訊號,請依照下列步驟進行疑難排解:
1. 在移動手機和揚聲器關閉之後嘗試搜尋。
2. 確認喇叭是否處於等待連線狀態。操作步驟:若喇叭無連線記錄,請在喇叭關機狀態下按住電源鍵2秒。若喇叭未連接裝置或30分鐘內無操作,將自動關機。若喇叭有連線記錄且已連接裝置在附近,喇叭將重新連接至已配對裝置。此時可執行強制配對。配對步驟:在喇叭關機狀態下按住電源鍵6秒,喇叭開機後將跳過回連已配對裝置,直接進入等待連線狀態。
3. 嘗試重置喇叭(按住電源按鈕12秒後放開(長按以開或關機),橙色指示燈將亮起1秒以完成喇叭重置),並刪除手機上已配對的藍牙記錄。重新啟動手機,然後嘗試再次搜尋。
4. 如果搜索仍然不可能,請在更換手機並更換使用環境之後嘗試再次搜索。
如果問題在疑難排解步驟後仍然存在,請聯繫售後服務中心以獲取進一步的協助。
Q5: 如果Mi Portable Bluetooth Speaker被搜尋到但無法連線,該怎麼辦?
答:手機可以搜尋到 Mi Portable Bluetooth Speaker 的藍牙信號,但無法連接。請按照以下步驟進行疑難排解:
1. 在將手機和揚聲器靠近後嘗試連接。
2. 嘗試重置喇叭(按住電源按鈕12秒,然後釋放;橙色指示燈會亮起1秒表示重置完成)。然後,從您手機的藍牙設定中刪除喇叭的配對記錄,重啟手機,並嘗試重新連接。
3. 如果仍然无法连接,请更换手机和环境后再尝试连接。
若問題在疑難排解步驟後持續存在,請就此方面聯繫售後服務中心以獲取進一步協助。
Q6: 如果Mi Portable Bluetooth Speaker的連接不穩定,該怎麼辦?
答:如果 Mi Portable Bluetooth Speaker 連線不穩定,請依照以下步驟進行疑難排解:
1. 如果手機與喇叭之間的距離過遠,或是存在障礙物,可能會出現不穩定的情況。請將手機與喇叭靠近,觀察是否仍有不穩定現象。
2. 嘗試重置揚聲器(按住電源按鈕12秒後放開;長按開或關)。然後,從手機中刪除揚聲器的配對記錄,重啟手機,並重新連接以檢查不穩定性是否仍然存在。
3. 若連線仍然不穩定,請更換手機並更換環境後再觀察。
若問題在疑難排解步驟後持續存在,請就此方面聯繫售後服務中心以獲取進一步協助。
Q7: 如果Mi Portable Bluetooth Speaker無法重新連線,該怎麼辦?
答:如果Mi Portable Bluetooth Speaker有連線記錄,喇叭將自動重新連線至最近連線的裝置。如果無法重新連線,請依照以下步驟進行疑難排解:
1. 當手機與揚聲器距離過遠時,可能無法重新連線。請試圖將手機與揚聲器移近一些。
2. 當裝置超出喇叭連線範圍時,連線將會中斷。若在3分鐘內返回連線範圍,喇叭會自動重新連接至該裝置。若3分鐘後裝置仍未成功重新連線,喇叭將自動進入待機狀態且無法重新連接。
3. 如果手機的藍牙已開啟或喇叭的搜尋模式在喇叭重新連接時已啟動,連接將無法進行。此時,可以重新啟動喇叭並重新連接。
4. 如果手機連接了太多藍牙設備,會導致邏輯混亂,可能會導致連線無法恢復的情況。此時,可以清除手機的藍牙連線記錄,然後重新連接。如果連線仍然無法恢復,可以重新連接。設定好喇叭後重新配對並連接。
5. 大多數Android手機可以自動重新連線,但iOS系統可能無法自動重新連線。您需要在藍牙列表中點擊裝置名稱進行連線。如果您使用的Android手機無法自動重新連線,可以更換另一款Android手機型號進行測試,以驗證是否只有當前手機存在此問題。
Q8: 如果 Mi Portable Bluetooth Speaker 無法充電,該怎麼辦?
答:如果 Mi Portable Bluetooth Speaker 無法充電,請按照以下步驟進行排查:
1. 首先,排除因電池充滿而引起的誤報。充電完成時,指示燈會自動熄滅。拔下充電線,按下電源按鈕以查看揚聲器是否開啟。如果開啟,則電池已充滿,無需進一步操作。
2. 如果揚聲器無法開機,電池可能已完全耗盡。將揚聲器連接到充電器,並充電至少一小時。請注意,如果電池深度放電,指示燈大約需要30分鐘才會亮起,因此,如果燈沒有立即亮起,請不要認為它故障了。
3. 如果充電一小時後指示燈仍未亮起,請更換為已知可正常運作的充電器和傳輸線,並再次嘗試充電一小時。
4. 如果以上步驟後問題仍未解決,請聯繫我們的售後支援中心以獲得進一步協助。
注意:
提醒您,避免长时间將揚聲器連接到充電器,尤其是在車內,因為不穩定的電壓或過度充電可能會縮短電池壽命。另外,請勿在極低溫環境中為揚聲器充電。
Q9:如果Mi Portable Bluetooth Speaker的按鈕無法運作,該怎麼辦?
答:如果Mi Portable Bluetooth Speaker按鈕沒有作用,請按照以下步驟進行疑難排解:
可能是由於揚聲器沒有回應。您可以嘗試重置揚聲器(按住電源按鈕12秒然後鬆開;橙色指示燈會持續亮起1秒表示重置完成)。重置後揚聲器會自動重新啟動。重新啟動後,確認按鈕功能是否正常。如果仍然無法運作,請嘗試多次重置。
如果在故障排除步驟之後問題仍然存在,請聯繫售後中心以獲取進一步協助。
 
Q10:如果沒有聲音/聲音很小怎麼辦 Mi Portable Bluetooth Speaker?
答:如果Mi Portable Bluetooth Speaker沒有聲音或聲音太小,請按照以下步驟進行疑難排解:
1. 確認喇叭與裝置之間的藍牙連線是否已成功建立。藍牙連線成功後,藍色指示燈將會亮起。同時,避免裝置與喇叭距離過遠或受到阻隔,以保持藍牙訊號強度。
2. 嘗試調高裝置音量。
3. 進入藍牙連線介面,以檢查媒體音訊選項是否已開啟。若此選項未開啟,將會出現無聲問題。
4. 更换正在播放的曲目、更换音乐播放器应用,或尝试使用不同的播放设备,以验证问题是否出在原始曲目、应用或设备上。
若問題在疑難排解步驟後持續存在,請就此方面聯繫售後服務中心以獲取進一步協助。
 
Q11: 如果Mi Portable Bluetooth Speaker有噪音或間歇性聲音,該怎麼辦?
答:如果 Mi Portable Bluetooth Speaker 出現雜音或斷斷續續的聲音,請依照以下步驟進行疑難排解:
1. 避免裝置與揚聲器之間過度的距離或阻礙物,並保持藍牙訊號良好。
2. 當揚聲器放置在不穩定的表面或與某些物體連接時,會引起共振並產生共鳴聲;測試前請將產品放置在堅硬的表面上。
3. 如果是在播放開始時或播放期間有輕微雜音,這是由於手機的底噪。由於通道開啟時的藍牙信號,這個底噪被喇叭放大,這是正常現象。
4. 更换正在播放的曲目、更换音乐播放器应用,或尝试使用不同的播放设备,以验证问题是否出在原始曲目、应用或设备上。
5. 更换至其他使用环境进行测试。若问题在不同环境下消失,则可能表示原位置存在干扰。
若問題在疑難排解步驟後持續存在,請就此方面聯繫售後服務中心以獲取進一步協助。