Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
產品規格與標準配置
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的賣點是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 具有以下賣點：
1. 智能升降雷射雷達，能够進入低至9.3公分的低間隙區域。
2. 全新滾輪拖把，具備實時清水拖地功能——邊拖邊洗——實現強力清潔表現。
3. 30,000 Pa 風扇吸力可快速清除灰塵、毛髮及碎屑。
4. AI 三鏡頭全景識別 280 種物體，靈活避障，AI 汙漬辨識，並智慧匹配吸塵與拖地清潔策略。
5. 雙機械臂沿邊掃拖，徹底清潔牆壁與角落。
6. 影片管理器，用於遠端查看、遠端控制、逃脫協助及清潔監控。
7. 最高85 °C熱水拖洗和最高50 °C熱風乾燥。
8. 自動集塵，最長可達75天無需手動清空。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的自動切割防纏繞主刷是如何工作的？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 配備了一個創新的切髮主刷 (200.6 mm × 43.6 mm)，具有防纏繞設計。主刷配備了一個內置切髮機構，在運行過程中自動切斷纏繞在刷子上的頭髮，防止纏結。這種設計有助於維持穩定的清潔性能，並減少手動從刷子上清除頭髮的需求。
注意：
如果毛髮纏結嚴重，請檢查塵艙和塵袋是否已滿。及時清空塵艙並更換塵袋，以確保自動集塵功能正常運作。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能基站的洗衣板長什麼樣子？
答：洗衣板放置在全能基座的基座组件内部。它用于收集清洁滚轮拖把垫时的脏水，过滤碎屑，并防止全能基座的废水管道堵塞。洗衣板需要定期清洁。
洗刷區域包含洗刷板本身、洗刷板過濾器，以及用於清潔滾筒拖把的刮刀。
Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能站的搓衣板區域包括以下組件：
1. 洗衣板 — 收集清洗滾筒拖把墊的髒水並過濾出碎片。
2. 搓衣板過濾器——過濾廢水中的碎片以防止管道堵塞。
3. 刮刀 — 在清洗過程中幫助清潔滾筒拖把墊。
注意：
洗衣板和洗衣板濾網應定期清潔。從全能基座上取下，用刷子在流動水下沖洗，徹底乾燥，然後重新安裝直到聽到「咔嗒」聲。
Q4: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的最大吸力是多少？有多少個可調節的檔位？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的最大吸力為 30,000 Pa (30 kPa)。
有4個吸力等級可用：
1. 靜默
2. 標準
3. 強
4. 渦輪
您可以調整吸力，方法是進入米家應用 >> 選擇設備 >> [模式] >> [吸力]。
Q5: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的攀爬能力和越障高度是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 具備以下爬坡與越障能力：
越障高度：≥ 40 毫米 (30 毫米 + 10 毫米双层台阶；不支持 40 毫米垂直台阶通道)
爬升角度：10°
最小淨空高度：可伸縮激光雷達可以進入低至9.3厘米的空間。
產品外觀
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的尺寸是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的尺寸如下：
主機：
350 mm × 350 mm × 90 mm (在雷達降下時)
350 mm × 350 mm × 205 mm（配備雷射雷達升高時）
全能基座：
470 毫米 × 360 毫米 × 582 毫米（包含底座斜坡）
289 毫米 × 360 毫米 × 582 毫米（不包括船坞坡道）
包装：434 mm × 424 mm × 676 mm
淨重：約15.05公斤
毛重：約17.72公斤
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清水箱和污水箱容量是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的水箱容量如下：主機：清水箱：110 毫升 污水箱：80 毫升 全能基站：清水箱：4 公升 污水箱：3.8 公升 主機內建的小型水箱在拖地時給拖布提供持續供水。全能基站較大的水箱負責清洗拖布以及為主機補充清水。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 主機的主要功能組件是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 主機的主要功能部件包括：
1. 伸縮式雷射雷達 — 位於頂部；掃描並映射環境、導航並規劃清潔路線。
2. 低矮型空間偵測感應器——位於頂部；偵測上方空間高度，以確定掃地機器人是否能進入低矮區域。
3. 浮動保險桿 —— 位于前方；碰撞緩衝和障礙檢測。
4. AI三鏡頭避障模組 — 位於前端；AI識別（障礙物、污垢）和視頻通話。
5. 結構光邊緣感測器—位於右側；可識別牆壁、地毯邊緣及其他輪廓以進行邊緣清潔。
6. 尘杯和过滤器 — 位于顶盖下方；收集灰尘和毛发，过滤排气。
7. 內置水箱 / 髒水箱 —— 位於後方；清水箱供應水給拖把，髒水箱收集髒水。
8、側刷（×2）——位於底部前側左右；將灰塵從角落和邊緣掃到吸塵區域。
9. 主刷 — 位于底部中央吸口；剥去地板上的污垢、头发和颗粒。
10. 驅動輪和萬向輪 — 驅動輪在左下方和右下方，萬向輪在頂部中心底部；驅動移動、轉向和跨越障礙。
11. 悬崖传感器（× 4）— 位于底部边缘；防止机器人吸尘器从高处表面掉落。
12. 滾筒拖布 — 位於底部後方；提供拖地功能。
電源相關
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的電池容量和電池壽命是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 配備了高性能鋰離子電池，規格如下：
額定容量：4,800 mAh
標稱容量：5,200 mAh
电压：14.4 V
充電時間：大約 4.5 小時
續航：在標準真空+拖地模式下，電池壽命超過105分鐘，覆蓋約180平方米。
支援自動重新充電並恢復清掃功能。
注意：
實際電池壽命可能會因家庭環境複雜度和所選吸力等級而有所不同。靜音模式提供更長的電池壽命，而渦輪模式消耗電池更快。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的額定功率是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的電源規格如下：主機額定功率：70 瓦特全能基站功率額定值：集塵：650 瓦特熱水拖布清洗：1,200 瓦特烘乾與充電：120 瓦特充電輸入：20 伏特，2 安培
Q3: 如何開啟或關閉 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro？
答：要開啟 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro：按住開始/清潔按鈕 3 秒。指示燈將亮起，掃拖機器人進入待機模式。要關閉 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro：當掃拖機器人未充電且處於暫停狀態時，按住開始/清潔按鈕 3 秒以關閉電源。
注意：
1. 若掃地機器人正在充電，它將自動開機且無法關閉。
2. 若掃地機器人未充電且暫停超過10分鐘，它將自動進入睡眠模式（指示燈熄滅）。按下掃地機器人上的任何按鈕即可喚醒它。若睡眠模式持續超過12小時，掃地機器人將自動關機。
Q4: 為什麼Xiaomi掃拖機器人6 Pro在清潔過程中電池消耗很快？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 可能在清潔期間快速消耗電池，原因如下：
1. 掃地機器人在充滿電並閒置一段時間後，電池電量可能會在剛開始清掃的前幾分鐘內快速下降。這是正常現象，並會在幾分鐘後恢復穩定。
2. 使用強力或渦輪吸力等級會增加電池消耗。
3. 堵塞的灰塵室或濾網會縮短電池壽命。請立即清潔或更換濾網。
注意：
要延長電池壽命，請使用較低的吸力等級、減少清潔頻率，或將清潔路徑設為「快速」。
Q5: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro因低電量返回充電但未恢復清掃？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 回充電但未恢復清潔，請檢查以下項目：
1. 確保掃拖機器人不在勿擾模式。在勿擾模式下，掃拖機器人將不會恢復清潔。
2. 如果掃拖機器人被手動放回充電基座（透過按下設備上的充電按鈕、在應用程式中操作或手動放回），它將不會恢復清潔。
3. 確保穩定的充電接觸。接觸不良可能導致充電中斷或無法達到所需電池電量。
Q6: 為什麼 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 主機自動關機？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 主機可能會自動關機，原因如下：
1. 如果掃拖機器人沒有充電且暫停超過10分鐘，它會進入睡眠模式。如果睡眠模式超過12小時，它將自動關機。
2. 如果掃拖機器人在全能站中自動關機，可能是由於充電接觸不良。用紙巾或軟布擦拭掃拖機器人和全能站上的充電觸點。
3. 如果掃拖機器人在全能站外執行任務時關機，可能是由於被困住。檢查被困位置是否有地毯、電纜、門檻或其他障礙物，並檢查App相關警報。
注意：
如果問題在疑難排解後仍然存在，請聯繫售後支援。
Q7：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法開機，該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法開機，請嘗試以下步驟：
1. 使用前先為掃拖機器人充電。
2. 請在 0°C 以上且 40°C 以下的環境中使用。
3. 請注意，掃拖機器人在 10 分鐘不活動（非充電狀態）後會進入睡眠模式，並在睡眠 12 小時後自動關機。
4. 如果掃拖機器人離開全能站後無法開機，請聯繫售後支援。
5. 如果掃拖機器人卡住並在全能站外關機，請清除障礙物並嘗試重新開機。
6. 如果掃拖機器人因無法充電導致電池耗盡而無法開機，請聯繫售後支援。
Q8: 如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法充電該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 无法充电，请嘗試以下方法：如果手動放置在全能站但無法充電：
1. 用軟布擦拭掃拖機器人（後部）和全能站充電觸點，以去除灰塵或污漬。
2. 檢查全能站充電觸點是否凹陷或變形。
如果手動放置並可以充電，但自動對接失敗：
1. 將掃拖機器人放置在全能站外部並啟動回充。
2. 如果掃拖機器人找到全能站位置但無法精確對接，回充信號可能故障。
3. 如果掃拖機器人對接但偏移或搖晃，檢查並清潔驅動輪和萬向輪上的雜物。
4. 確保洗衣板正確安裝，且全能站放置在平坦、水平的表面上，無凸起。
Q9: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 返回全能基站後會關機嗎？
答：不，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在返回全能站後不會關機。當掃地機器人返回全能站並完成充電時，它會進入低功耗睡眠模式以維持最佳電池效能。在此狀態下，掃地機器人保持待機準備，以便啟動執行下一個清潔任務。
注意：
如果掃地機器人在全能基座上無法正常充電，最終可能會關機。確保充電觸點清潔且對齊良好。
清潔模式
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro是否支援使用清潔劑？
答：不，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支持使用清潔劑。
Q2：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支持哪些清潔模式？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援以下清潔模式：
1. 掃拖同時（同時進行掃地與拖地）
2. 先掃後拖（先掃地，再拖地）
3. 僅掃地（僅進行掃地）
其他可調整選項包括：
吸力等級：安靜、標準、強力、渦輪
拖地水量：等級1、等級2、等級3
清潔路徑：快速、標準、深度
清潔次數：一次、兩次
注意：
Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援單純拖地模式。作為一款滾筒式掃拖機器人，若不先進行吸塵便直接拖地，碎屑可能會卡住滾筒機構。
Q3：如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上使用掃地與拖地模式？
答：要使用 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的掃拖模式：
1. 確保拖布組件、導水通道和髒水槽已安裝。
2. 前往米家應用 >> 選擇設備 >> [模式] >> 選擇 [掃拖]。
3. 按下機器人上的開始/清潔按鈕或在應用中點擊 [開始清潔]。機器人將根據已保存的地圖規劃並執行最佳清潔路線。
注意：
1. 在開始前，確保全能基座已開啟且Xiaomi 掃拖機器人已連接至它。從全能基座出發以獲得最佳效果。
2. Xiaomi 掃拖機器人將在出發前濕潤拖布 — 請耐心等待。
3. 在清掃過程中，您可以透過米家應用 >> 地圖圖標 >> [編輯] >> [禁區與虛擬牆]來添加禁區或虛擬牆。
Q4：如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定先掃後拖模式？
答：要在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上設定先掃後拖模式：
1. 請確保已安裝拖布組件、導水通道及污水箱。
2. 前往米家應用 >> 選擇設備 >> [模式] >> 選擇 [先掃後拖]。
3. 按下掃拖機器人上的開始/清潔按鈕，或在應用中點擊 [開始清掃]。
4. 掃拖機器人會先抬起拖布並完成掃地。掃地完成後，它會返回全能基站將拖布打濕，然後開始拖地。
注意：
1. 為了最佳效果，請從全能基座開始。操作期間，請勿移動全能基座。
2. 清潔期間，您可以透過米家應用添加限制區域或虛擬牆。
Q5: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用掃地模式？
答：要在Xiaomi掃拖機器人6 Pro上啟用掃地模式：
1. 打開米家應用>>選擇設備>>[模式]>>選擇[掃地]。
2. 按下機器人上的啟動/掃清潔按钮，或在應用中點選[開始清掃]。機器人會抬起拖布組件，並根據最佳清潔路線執行掃地作業。
注意：
1. 為獲得最佳效果，請從全能基座開始。
2. 清掃期間，您可以透過應用程式新增限制區域或虛擬牆。
Q6: 如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上啟用僅拖地模式？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支持單獨拖地模式。作為一款滾筒式掃拖機器人，若未先進行吸塵而直接拖地，可能會導致固體碎屑卡在滾筒機構中，造成機器運作異常。若要使用拖地功能，請使用「掃拖同時」或「先掃後拖」模式。
Q7：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔模式有哪些可調整的選項？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 提供以下可調整的清潔選項：
1. 清潔模式：掃拖並行, 先掃後拖, 僅掃地
2. 吸力等級：安靜, 標準, 強力, 渦輪
3. 拖地水流量：等級 1, 等級 2, 等級 3
4. 清潔路徑：快速, 標準, 深度
5. 清潔次數：一次, 兩次
您可以在米家應用程式中調整這些設定 >> 選擇裝置 >> [模式]。
注意：
當使用先吸塵後拖地模式或兩次清潔時，它算作一個任務。清潔路徑選項在覆蓋範圍上有所不同——深度模式提供最高的覆蓋範圍但需要更長時間。
Q8: 为什么Xiaomi掃拖機器人6 Pro在清洁过程中会自动返回清洗拖布？
答：若已啟用自動拖布清洗功能，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 將在掃拖或拖布清洗任務期間自動返回全能基站清洗拖布。這有助於保持拖布相對乾淨，以達到更好的拖地效果。清洗完畢後，掃地機器人將返回先前位置並繼續未完成的清潔任務。您可以在米家應用程式中查看並調整拖布清洗設定：>> 選擇設備 >> 點擊右上角的三點圖示進入設定 >>「拖布清潔設定」。
Q9: 在清潔期間，可以為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 加水嗎？
答：清潔過程中，無法直接添加清水至Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro。請在開始清潔任務前，將淨水箱注滿清水至最高水位線。若清潔過程中清水不足，掃拖機器人會自動返回萬能充電站，從電站的淨水箱為其內建水箱補充清水。若電站的淨水箱也已空，您需要暫停任務，重新注滿電站的淨水箱，然後再繼續執行任務。
地圖管理
Q1: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro快速建置地圖？首次使用有哪些注意事項？
答：要使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro快速建立地圖：
1. 準備工作：打開所有需要清掃的房間門；整理居家環境，並清除地板上的易碎物品和雜物。
2. 從全能充電站開始：確保全能充電站周圍區域暢通無阻。將掃拖機器人放置在全能充電站上，並對齊充電觸點。
3. 啟動快速建圖：連接至米家應用程式後，主頁會提示快速建圖。您也可以前往[設定] >> [地圖清單] >> [建立新地圖]。
4. 建圖期間：掃拖機器人將探索居家環境而不進行清掃。整個建圖過程大約耗時5至15分鐘。完成後，掃拖機器人會返回全能充電站，並生成分區地圖。
注意：
1. 確保掃地機器人有足夠的電量。
2. 建圖過程中請勿跟隨、移動或干擾掃地機器人。請勿移動全能基座。
3. 建圖期間，您可以在應用程式中添加限制區域或虛擬牆。
4. 快速建圖的結果可能略有不完整，但不會影響使用。地圖將在後續全屋清掃過程中自動完善。
Q2：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 可以儲存多少地圖？如何建立多樓層地圖？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援儲存最多4張永久地圖和1張臨時地圖。
要建立多層樓地圖：
1. 如果您不希望將全能基座移動到新樓層，請僅將掃拖機器人攜帶到新環境。開啟米家App >> 點擊右上角的三個點圖示以進入設定 >> [地圖清單] >> [建立新地圖]。
2. 地圖建立完成後，將掃拖機器人攜帶至所需樓層，並在App中手動套用對應的地圖。
3. 前往設定 >> [拖布清潔設定] >> 關閉[自動清潔拖布]。掃拖機器人將直接開始清潔，而無需返回清洗拖布。
或者，要使用全能基座建立多張地圖：
1. 將掃拖機器人和全能基座都移動到新環境，並確保全能基座已接通電源。
2. 開啟米家App >> 點擊右上角的三個點圖示以進入設定 >> [地圖清單] >> [建立新地圖]。
3. 地圖儲存後，將掃拖機器人攜帶至所需樓層，並在App中手動選擇對應的地圖。
Q3: 如何為 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 設定虛擬牆和禁區？
答：您可以透過以下方式為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定虛擬牆與禁區：
路徑 1：前往米家應用 >> 選擇設備 >> 地圖圖示 >> [編輯] >> [禁區與虛擬牆]。
路徑 2：前往米家應用 >> 選擇設備 >> 點擊右上角三個點的圖示進入設定 >> [地圖列表] >> 選擇地圖 >> [禁區]。
可用選項：
虛擬牆：繪製一道掃地機器人不會跨越的隱形牆。可用於阻止其進入浴室、陽台、廚房，或避免其卡在家具下方。
掃拖禁區：標記一個掃地機器人完全不會進入的區域。適用於掃地機器人可能卡住或不適合清潔的區域（例如：長毛地毯、有電線的區域）。
拖地禁區：標記一個掃地機器人只會掃地、絕不會拖地的區域。適用於不應弄濕的地毯區域。
注意：
移動掃地機器人或家庭環境的顯著變化可能導致原始地圖變得無效，導致虛擬牆和禁區丟失。
Q4: 如何设置 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的地毯识别和地毯偏好？
答：要设置Xiaomi掃拖機器人6 Pro的地毯识别和地毯偏好：
路徑1： 打開米家應用 >> 選擇設備 >> 地圖圖標 >> [編輯] >> [編輯地毯]。
路徑2：前往米家應用 >> 選擇設備 >> 點擊右上角的三點圖示以進入設定 >> [地圖列表] >> 選擇地圖 >> [地毯]。您可以新增、刪除或移動地毯，並編輯地毯偏好設定。可用的地毯模式：僅在地毯上吸塵：遇到地毯時，Xiaomi掃拖機器人會抬起拖布，僅進行吸塵。支援地毯增強（在安靜或標準模式下自動增強至強力吸力）、地毯深度清潔（進行水平和垂直方向的清潔）以及先清潔地毯（在弄濕拖布之前清潔所有地毯）。避開地毯：Xiaomi掃拖機器人會避開地毯區域，不進行清潔。跨越地毯：Xiaomi掃拖機器人會停止清潔並直接穿越地毯區域。忽略地毯：Xiaomi掃拖機器人會忽略地毯並正常清潔。
注意：
超音波感测器启用自动地毯检测。如果地毯辨识功能关闭，机器人吸尘器无法自动检测地毯。您可以手动设置地毯区域以获得地毯清洁效果。
Q5: 如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上编辑、合并、分割或重新命名房间？
答：要合併、分割或重命名Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro地圖上的房間，請參考以下步驟：
1. 前往米家應用 ＞＞ 選擇掃地機器人 ＞＞ 點選右上角地圖圖示 ＞＞ [編輯] ＞＞ [編輯房間]。或者，前往設定 ＞＞ [地圖列表] ＞＞ 選擇對應地圖 ＞＞ [房間]。
2. 根据需要分割、合併或重新命名房間。
3. 合併: 要合併區域，選擇兩個或更多房間，然後點擊[合併]。
4. 分割：若要分割某個區域，請選取一個房間並點擊 [分割]。調整分割線的位置或角度。
5. 重命名：要重命名一個區域，選擇一個房間並點擊 [重命名] 以選擇預設名稱或輸入自訂名稱。
注意：
合併房間後，所選房間的自訂清掃和排程清掃設定將會失效，並需要重新配置。
Q6: 如何將家具添加到Xiaomi掃拖機器人6 Pro的地圖中？
答：若要將家具新增至 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的地圖中：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 點擊右上角的地圖圖示 >> [編輯] >> [編輯家具]。您可以新增、移動或刪除地圖上的家具。從家具列表新增家具後，它將顯示在地圖上。使用右下角調整大小，右上角旋轉，左上角刪除家具圖示。
Q7: 如何在Xiaomi掃拖機器人6 Pro的地圖上設置地板材料？
答：要设置Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地图地板材料：
路径：前往米家应用 >> 选择扫地机器人 >> 点击右上角的地图图标 >> [编辑] >> [编辑地板材料]。
或者，前往设置 >> [地图列表] >> 选择相应的地图 >> [材料]。
根据需要调整每个房间的地板材料。选择地板材料后，纹理将显示在3D地图上。
Q8：如何在Xiaomi掃拖機器人6 Pro上刪除地圖？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上刪除地圖：
路徑 1：在米家应用中 >> 選擇掃地機器人 >> 點擊右上角的地圖圖示 >> [編輯] >> [地圖清單] >> 點擊對應的地圖 >> 刪除地圖。確認後，地圖將被刪除，您將需要重新建立新地圖。
路徑 2：在米家应用中 >> 選擇掃地機器人 >> 點擊右上角的三點圖示進入[設定] >> [地圖清單] >> 點擊對應的地圖 >> 刪除地圖。確認後，地圖將被刪除。
注意：
刪除地圖將移除所有關聯設定，包括虛擬牆、限制區域、房間名稱及地毯設定。
Q9: 在Xiaomi掃拖機器人6 Pro上，使用已儲存地圖進行清潔和在沒有地圖的情況下進行清潔有什麼區別？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔行為會根據是否儲存地圖而有所不同：沒有儲存地圖時：首次清潔時，掃地機器人會先完成快速建圖任務，然後才開始實際清潔。有儲存地圖時：掃地機器人會逐間房間清潔，先沿著邊緣清潔，再以弓字形模式進行清潔，並依序清潔各個房間。在拖地模式下，房間的清潔順序可能會與吸塵模式不同，以避免經過已清潔的房間。
Q10: 如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的地圖歪斜了，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地图歪斜，请尝试以下方法：
1. 镜面反射可能导致地图绘制错误。请遮盖任何镜面表面的底部15厘米。
2. 如果使用一段时间后地图出现重叠或旋转问题，请前往應用程式中的地图列表并恢复地图。
3. 定期检查导航扫描组件侧面是否有污垢。用软布或纸巾清洁。
4. 重启或重置扫地机器人。
Q11: 為什麼使用 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 快速創建地圖時，地圖會不完整？
答：使用 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 快速创建地图时，若地图不完整，可能原因如下：
1. 在建圖過程中，人或寵物在掃拖機器人附近移動可能會阻擋雷射感應器，導致地圖不完整或清潔遺漏。
2. 障礙物或未完全打開的房門可能導致掃拖機器人判定某個區域無法進入並跳過它。
3. 如果地圖不完整，您可以從地圖列表中刪除它並重新建立。或者，在現有地圖上執行全屋清潔——地圖將自動更新並填補缺失区域。
注意：
打開所有房間門並清除障礙物，映射前請執行此操作以獲得最佳結果。
Q12: 當 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 進行房間分割時提示"區域太小無法分割"，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在分割房間時報告「區域太小無法分割」，請嘗試以下操作：
1. 通過刪除當前地圖並執行新的快速繪圖或全屋清潔來重新創建地圖。
2. 檢查附近是否有玻璃門。在繪圖期間臨時覆蓋玻璃門以提高準確性。
導航與障礙物迴避
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上的可伸縮 LiDAR 是什麼？它的作用是什麼？
答：可升降激光雷达位于Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 顶部。它是一种具有机械升降结构的激光雷达组件，能动态调整高度，以兼顾通过性与高精度感知。当需要高精度环境建模时，激光雷达升起，对周围空间进行360°扫描。当进入低矮区域（如床底或沙发下方）时，激光雷达降低，以减小设备高度并避免碰撞。此设计使扫地机器人能够在低矮空间导航，减少卡住风险，并提高清洁覆盖率。
注意：
可伸縮雷射雷達在掃地機器人於全能基座上閒置、充電或清掃低矮區域時會降低。當雷射雷達因低矮區域清掃而降低時，請勿移動掃地機器人，以免影響定位。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的結構光避障模組是如何運作的？
答：小米掃拖機器人 6 Pro 上的結構光避障模組採用紅外線雷射投影器實現智慧避障。它向前方投射特定的紅外線點陣圖案，AI 紅外線攝影機捕捉變形的點陣圖案，以精確測量掃地機器人與障礙物之間的距離和相對位置。此模組主要用於即時感應周遭環境中的障礙物及路徑規劃。它支援辨識低矮障礙物（例如拖鞋和玩具），減少碰撞或卡住的風險。結構光避障模組位於掃地機器人前方，由深色鏡片覆蓋。
Q3: 若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的雷射感測器異常，該如何處理？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的雷射感測器異常，請嘗試以下方法：
1. 重新啟動或強制重新啟動裝置。
2. 檢查並升級至最新韌體版本。
3. 檢查並清理雷射雷達頂部的任何碎片（頭髮、碎屑）；擦拭機器人吸塵器前方和側面的黑色鏡頭，並檢查是否有刮痕。
4. 如果問題持續存在，請聯繫售後支援。如果問題消失但偶爾復發，請通過米家應用的「說明與回饋」提交異常狀況。
Q4: 為什麼Xiaomi掃拖機器人6 Pro即使有激光/AI識別感應器，仍然會碰撞或刮傷家具？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在某些情況下可能仍會碰撞或刮傷家具：
1. 用柔軟的乾布擦拭掃地機器人前方的障礙物感應器鏡頭，以確保沒有指紋或灰塵。
2. 一些表面可能难以检测，包括深色或高反射表面（如金屬）、透明物體（玻璃牆）、小直徑桌/椅腿和低矮障礙物。檢測盲點中的物體可能偶爾被遺漏。
3. 在环境光線不足時，對六類物體的識別能力會下降：織物、電纜、寵物糞便、鞋子、底座和體重秤。
4. 當機器人吸塵器遇到柔性障礙物（如窗簾或微微開著的門）時，它可能會執行低速輕柔觸碰或完全避免接觸。輕微接觸是正常現象。
5. 如果家居环境複雜，有許多地板障礙物，碰撞可能發生在逃脫動作期間。
6. 如果避障感測器故障，與明顯障礙物的碰撞仍可能發生。
注意：
建議首次使用Xiaomi掃拖機器人時觀察其運作，以協助清理可能影響其運行的物品。若特定區域可能困住Xiaomi掃拖機器人或刮傷家具表面，請在米家應用中設定禁区。
Q5：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的AI三鏡頭避障模組可以發揮哪些功能？
答：AI 三鏡頭避障模組位於 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的前端，由一個 AI 高清攝影機、一個 AI 紅外線攝影機和一個 AI 結構光投影器組成。
AI高清相機：捕捉前方環境的高清彩色圖像；用於AI識別（障礙物、污垢、房間類型）、即時影像和視訊管理器功能。
AI紅外線攝像頭：利用紅外線成像技術捕捉障礙物輪廓，確保障礙物避免在任何光照條件下正常工作。
AI結構光投影儀：向前投影一個特定的紅外線點陣；紅外線相機捕捉變形圖案，以精確測量相對於障礙物的距離和位置。
這些共同提供色彩視覺、夜視功能和精確的3D深度感知，使掃地機器人能在複雜的家庭環境中更安全、更智能地導航和清潔。
Q6: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的懸崖感測器是什麼？
答：悬崖传感器位于Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的底部边缘。共有4个悬崖传感器，利用红外信号发射与接收来检测机器人下方落差的高度，防止其从楼梯或高平台等高处表面坠落，从而避免造成损坏。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的超音波感測器如何辨識地板材質？
答：超声波感測器位於Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro底部，靠近腳輪的位置。它透過發射和接收超聲波訊號來識別地板材質。
它主要偵測並區分不同的地板材料，例如地磚和地毯。在識別地毯後，掃地機器人可以執行各種功能，包括地毯避讓、地毯跨越、地毯忽略、在地毯上抬起拖布墊以及增加吸力清潔地毯。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的浮動緩衝器功能是什麼？
答：浮动防撞板是一个C形可移动板，位于Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的前端。它通过物理接触感知障碍物，并提供缓冲以保护掃地機器人和家具免受损坏。
浮動緩衝器內建碰撞開關，當接觸時會觸發障礙物迴避功能。它與其他障礙物迴避感測器協同工作，形成完整的障礙物迴避系統。
Q9: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 為何無法進入某些狹窄區域？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的直徑為 35 公分。掃地機器人通過的最小通道寬度約為 40 公分。寬度 < 40 公分：掃地機器人無法通過。寬度 ≈ 40 公分：掃地機器人可能通過也可能無法通過（基於概率）。寬度 > 40 公分：掃地機器人可以通過。
Q10: 為什麼Xiaomi掃拖機器人6 Pro在清潔過程中會碾過障礙物？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清潔時可能會碾過某些障礙物：
1. 結構光感測器無法偵測電纜類物體（電源線、資料線）、高反光表面或深色/黑色表面。建議在清潔後設定虛擬牆或限制區域以隔離此類區域。
2. 清潔前，請整理並固定地板上多餘的電源線或鬆散的電線。
注意：
AI辨識功能可以幫助偵測和避免一些障礙。在米家應用中啟用AI辨識以提升障礙物偵測。
Q11：為什麼Xiaomi掃拖機器人6 Pro的清掃路徑異常？
答：若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清掃路徑出現異常，請嘗試以下步驟：
1. 關閉掃地機器人並重新啟動。
2. 檢查並清潔主機底部及萬向輪處的異物。
3. 使用柔軟乾布擦拭頂部的可伸縮雷射測距儀與低矮區域偵測傳感器、前方的浮動式緩衝器及AI三攝模組、右側的沿牆傳感器，以及底部的懸崖傳感器和超聲波傳感器。
4. 檢查家中是否有鏡面材質（如落地玻璃、鏡面家具或家電）。鏡面反射可能導致地圖偏差。請覆蓋任何鏡面材質的底部15公分。
5. 若上述步驟無法解決問題，請刪除舊地圖並重新建立。
Q12: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro會進入限制區域或虛擬牆？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 進入限制區域或虛擬牆，請嘗試以下步驟：
1. 檢查米家應用程式中的地圖。如果地圖顯示異常，請從地圖列表中刪除並重新創建新地圖。
2. 設置虛擬牆或限制區域時，參考掃拖機器人的清潔路線和實際家居環境調整邊界。包括掃拖機器人可能卡住的所有區域（如凹陷的台階、家具下方）。
3. 由於地圖縮放，設置的虛擬牆或限制區域可能與目標位置有輕微偏移。根據掃拖機器人的實際移動微調邊界。
Q13: 如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的雷射感測器異常，該怎麼辦？
答：若Xiaomi掃拖機器人6 Pro的雷射感應器出現異常，請嘗試以下步驟：
1. 重新啟動或強制重啟裝置。
2. 檢查並升級至最新韌體版本。
3. 檢查並清潔光達頂部的任何雜物（毛髮、碎屑）。擦拭機器人前方和側面的黑色鏡片，並檢查是否有磨損。
4. 若問題持續存在，請聯繫售後支援。若問題消失但偶爾重現，請透過米家应用中的幫助與回饋提交異常情況。
Q14: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro有時碰撞，儘管具有障礙物避開感測器？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在某些情況下仍可能與障礙物碰撞：
1. 用柔軟乾布擦拭掃拖機器人前方的避障感測器鏡頭。
2. 深色或高度反射表面、透明物體、小桌椅腿和低矮障礙物偶爾可能被忽略。
3. 在弱光條件下，對織物、電源線、寵物糞便、鞋子、基座和體重秤的識別能力會降低。
4. 像窗簾或微開門這樣的柔性障礙物可能觸發輕微接觸。
5. 在複雜環境中，逃脫操作期間可能發生碰撞。
6. 如果避障感測器故障，與明顯障礙物的碰撞仍可能發生。
Q15: 如何使用 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上的自動拖把提升功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援自動抬起拖布（7 毫米抬升高度）。
拖布會在以下情況自動抬起：
1. 快速建圖、重新定位、返回充電或移動至拖地位置時。
2. 執行逃脫動作時，以防止二次污染。
3. 遇到地毯區域時（若地毯偏好設定為 [僅在地毯上吸塵]）。在吸塵模式下，拖布會在整個清潔任務期間保持抬起狀態。拖布還支援向外延伸（45 毫米）以進行邊角清潔。您可以在米家應用 >> 選擇裝置 >> 點擊右上角三點圖示進入設定 >> [邊角清潔] 中啟用並調整邊角清潔功能。
米家应用
Q1: 當電池電量低時，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 如何自動恢復清掃？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援清掃續掃功能（斷點續掃），此功能預設為開啟狀態。當電池電量在清掃期間偏低時，掃地機器人會自動返回全能充電座充電。電池電量充足後，掃地機器人會自動返回先前停止的位置，並繼續完成未完成的清掃任務。您可以在米家App中啟用或停用此功能 >> 選擇裝置 >> 點擊右上角的三個點圖示進入設定 >> [清掃續掃功能]。
注意：
如果勿扰模式处于活动状态，机器人吸尘器在勿扰期间不会恢复清洁。它将在期间结束后恢复。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 地圖載入緩慢或載入失敗時該怎麼辦？
答：如果在Xiaomi掃拖機器人6Pro上地圖加載緩慢或加載失敗，請嘗試以下操作：
1. 確保您的手機網絡連接正常。
2. 如果“地圖加載中，請稍候”消息短暫閃現，這是由於快速或頻繁導航所致，屬正常現象。3. 如果消息持續超過10秒，可能是由於手機/路由器數據傳輸緩慢。請檢查您的手機和路由器網絡狀況。4. 如果地圖完全無法加載，請重置機器人吸塵器的Wi-Fi，並嘗試通過移動熱點連接。如果可以正常連接，則問題出在您的網絡上。5. 通過米家應用中的幫助與反饋提交反饋，以進行進一步分析。
Q3: 如何將 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 連接到米家应用？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 已整合至米家生态系统，可透過米家應用進行控制，並能與其他產品互聯。
若要將Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro連接至米家應用，請參考以下步驟：
1. 下載並安裝米家應用。
2. 按住電源/清潔按鈕和充電按鈕7秒，直到語音提示說出「等待網路配置中」。
3. 開啟米家應用首頁，點擊右上角的「+」圖示，並按照應用內的指示添加設備。
注意：
支援連接米家應用的手機系統為 Android 9.0 或 iOS 12.0 及以上版本。Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 僅支援連接 2.4 GHz Wi-Fi 網路。它同時支援啟用了雙頻合併的 Wi-Fi 網路。由於米家應用的升級與更新，實際操作可能與上述描述略有差異。請遵循應用內目前的操作說明。
Q4: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 能否透過語音控制？支援哪些語音助理？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 透過相容的第三方喇叭支援語音控制，包括 Google 助理與 Amazon Alexa。然而，它不支援內建的語音助理。
要將掃地機器人綁定到喇叭，請前往米家應用 >> [個人資料] >> [語音助理] >> 選擇 Google/Alexa 進行綁定。
Q5: 如果米家應用顯示Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 離線，該怎麼辦？
答：如果米家应用显示Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro处于离线状态，请尝试以下步骤：
1. 检查扫地机器人是否已关闭电源。如果是，请按住电源按钮将其打开。
2. 在线/离线状态与网络信号强度有关。如果扫地机器人处于Wi-Fi信号较弱的区域，它可能会离线。当信号改善时，它会自动重新连接。
3. 如果扫地机器人在清洁过程中离线，它将继续任务。当网络信号改善时，它会自动重新连接。
4. 重置扫地机器人上的Wi-Fi，并将其重新连接到附近的路由器。
5. 检查家庭Wi-Fi网络是否正常工作。
Q6: 如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上設置自訂清潔任務？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定自訂清潔任務：
1. 在主界面上向上滑動以進入自訂清理項目。
2. 依序新增子任务，并为每个子任务设定不同的清洁模式。其他设定包括执行任务后的集尘和拖布清洗。
3. 創建後，點擊右側的開始圖標以啟動。您也可以在定時清掃和智能場景設置中選擇自定義清潔計劃。
注意：
自定義清潔支持多個任務計劃，每個計劃有多個子任務（不同的房間、不同的模式）。您可以為每個任務設置不同的參數並配置自動後處理。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全屋功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全屋功能運作方式如下：
1. 當沒有地圖被儲存時：選擇全面清潔將導致掃地機器人首先創建地圖，然後進行清潔。
2. 当地圖保存時：選擇全清潔將導致掃地機器人自動規劃路線，逐個房間清潔，並在完成後返回全能基座。
Q8: 什麼是Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的自訂區域清掃功能？
答：自訂清掃區域功能可讓您為 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 定義特定清掃區域。
路徑：前往米家应用 >> 選擇 Xiaomi 掃拖機器人 >> [區域] >> [自訂區域]。根據需要調整區域大小和位置。自訂區域清潔支援 1 到 5 個自訂區域。
點擊[開始清潔]以執行任務。機器人吸塵器會提供語音提示，然後清潔指定區域。
注意：
清扫期间，掃地機器人可能会略微超出指定区域边界。请清除自定义区域周围的障碍物。区域边界不作为安全屏障使用。
Q9: 如何調整 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔模式？
答：調整Xiaomi掃拖機器人6 Pro的清潔模式：
路徑：前往米家應用程式 >> 選擇掃拖機器人 >> [模式]。
可用設置：
清潔模式：吸塵與拖地、先吸塵後拖地、吸塵
吸力等級：靜音、標準、強力、渦輪
拖地水流量：等級1、等級2、等級3
清潔路徑：快速、標準、深度
清潔次數：一次、兩次
調整後，按下開始/清潔按鈕或點擊應用程式中的 [開始清理]。
Q10: 如何查看 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔記錄？
答：查看Xiaomi掃拖機器人6 Pro的清潔記錄：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三个点的图标 >> [清潔紀錄]。
清潔記錄顯示：
1. 累積清潔時長、面積和次數。
2. 每周檢視工作時長、區域與次數。
3. 每個清潔記錄顯示地圖、清潔路徑、開始時間、持續時間、面積、拖布清洗次數和一般設置。
Q11: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上设定免打扰时段？
答：在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上設置勿擾時段：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三个点的图标 >> [勿擾時段]。
預設的勿擾時段是 22:00–08:00。您可以停用勿擾模式或根據需要修改時段。
勿擾模式期間：
1. 掃地機器人不會執行清掃任務。
2. 機器人吸塵器指示燈關閉。
3. 語音公告以低音量播放（在此期間無法調整音量）。
4. 排程清潔將不會執行。
5. 清理恢復將在請勿打擾期間結束後繼續。
Q12: 如何管理Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的部件使用時間？
答：管理 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的组件使用时间：
路徑：開啟米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 點擊三個點圖示 >> [耗材管理]。
您可查看以下组件的估计剩余使用寿命：
1. 主刷 (3-6個月或磨損時)
2. 邊刷
3. 濾芯
4. 滾筒拖布
5. 集塵袋（75次）
更換元件後，進入對應的元件介面以重置使用計數器。
Q13: 如何设置Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的集尘功能？
答：要設定 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的集塵功能：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [集塵]。
選項：
1. 自動集塵：啟用後，全能基座會在掃地機器人完成清潔任務並返回充電後自動進行集塵。
2. 集塵頻率：將全能基座設定為每完成1、2或3次清潔任務後收集灰塵。
集塵過程約需時10秒（定期延長至約20秒以維持氣流）。
注意：
應用程式會在75次集塵循環後通知您更換集塵袋。請檢查集塵袋狀態，並在耗材管理介面中進行更換或重置。
Q14: 如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上啟用自動拖布清洗功能？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用自動拖布清洗功能：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [拖布清潔設定] >> [自動清潔拖布]。
當啟用時：
1. 首次清洗：每次扫地拖地任务开始前，扫地机器人都会清洗并打湿拖布。
2. 中途清洗：在拖地过程中，扫地机器人自动返回到全能基座清洗拖布，然后返回之前的位置继续清扫。
3. 結束任務清洗：完成拖地任務並返回充電後，全能基座會徹底清洗並乾燥拖布。
注意：
如果掃地機器人無法返回全能基座（例如，在多層清潔場景中，僅移動掃地機器人），你可以禁用自動拖布清洗。
Q15: 如何設定 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的拖布清洗頻率？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上设置拖布清洗频率：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三点圖標 >> [拖地清潔設置]
您可以選擇拖把墊清洗頻率類型：
1. 按區域：掃地機器人在完成指定區域的清掃後，會返回清洗拖布。
2. 按时间：扫地机器人会在指定的时间间隔后返回清洗拖布。
3. 按房间：掃地機器人打掃每個房間後會返回清洗拖布。
根据您的清潔需求調整頻率設置。
Q16：如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上啟用重新清洗拖布功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援拖布洗淨功能。不過，您可以透過米家應用設定拖布清洗頻率。
Q17：如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上啟用自動拖布乾燥功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上的自动拖布干燥功能默认启用，以防止拖布产生异味。
在掃地機器人完成拖地任務並返回全能基座後，乾燥功能會自動啟動。
您可以在米家应用中手动启动或停止烘干：选择扫地机器人 >> [基站] >> [烘干]。
注意：
為防止異味，乾燥功能無法永久停用。您可以在設定中調整乾燥時長。
Q18: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上设置干燥时间？
答：要设置Xiaomi掃拖機器人6 Pro的烘乾時長：
路徑：前往米家應用 → 選取Xiaomi 掃拖機器人 → 三點圖示 → [烘干设置]。
可用的乾燥時長選項：2小時、3小時、4小時。
請根據您的環境選擇合適的持續時間。在潮濕的氣候或季節中，建議使用較長的乾燥持續時間。
Q19: 小米掃拖機器人 6 Pro的全能基座輔助清洗功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援全能站輔助洗滌功能。
Q20: 如何設定Xiaomi掃拖機器人6 Pro的AI辨識功能？
答：在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上設定 AI 辨識功能：
路徑：前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 掃拖機器人 >> 三點圖標 >> [AI 識別]。
選項：
1. AI識別：啟用或禁用AI識別（障礙物偵測和污垢偵測）。
2. 污垢识别：启用或停用污垢识别功能并匹配智慧清洁策略。
3. 實景照片：啟用或禁用在地圖上顯示AI識別的障礙物和污垢圖像。
當AI辨識啟用時，掃地機器人可識別280種障礙物與多種污垢類型，並自動調整清潔策略。
注意：
為了提高辨識準確性，某些類型污垢（如液體污漬）的圖像可能會被上傳至雲端。若偵測到人臉或身體部位，系統將立即模糊標記區域以外的區域。
Q21: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上使用影片管理員功能？
答：要使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的影片管理功能：
1. 進入裝置外掛程式主頁，點選右上角的影片圖示。
2. 完成所有设置步驟以啟用影片管理器。
啟用後，您可以：
1. 即時查看家庭環境 (1080P, 30 fps)
2. 拍照和錄影
3. 查看相簿
4. 遠端控制機器人吸塵器
5. 設置補光燈
6. 與家人進行語音通話
設定路徑：前往米家應用 >> 選取掃拖機器人 >> 點選三點圖示 >> [影片管理員]。
注意：
1. 影片管理器默认已禁用。
2. 視訊通話功能採用RSA2048 + SHA256加密以確保安全。
3. 若要分享影片管理員存取權限，請前往設定 → [影片管理員] → 啟用共用影片管理員。
Q22: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上启用清理恢复功能？
答：要在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上启用清扫恢复功能：
路徑：前往米家應用 >> 選擇Xiaomi掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [清潔恢復]。
續掃功能預設為啟用。啟用後，如果掃地機器人在清掃過程中電池電量不足，它將自動返回全能基座充電，然後從上次停止的地方繼續清掃。
注意：
如果掃地機器人處於勿擾模式或已被手動送回全能基座，清潔恢復將不會啟動。
Q23: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro是否支持角落與邊緣聚焦功能？
答：是，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援角落與邊緣聚焦功能。
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> 邊角清潔模式。
启用后，扫地机器人在沿着边缘清洁时会自动伸出拖布或边刷，从而增加清洁覆盖范围，减少边缘和角落的遗漏区域。
您可以調整擴展頻率：
1. 每7天執行一次
2. 每次清理任務都會執行
邊刷在牆角（60-120°）、深度超過2公分的凹角及低間隙區域伸出。滾筒拖把沿著牆壁、障礙物及深度超過2公分的凹角伸出。
Q24: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定避障策略？
答：要在Xiaomi掃拖機器人6 Pro上設定避障策略：
路徑：前往米家應用＞＞選擇掃拖機器人＞＞三點圖示＞＞[避障策略]。
可用選項：
1. 減少碰撞模式：掃地機器人將減少與家具及其他障礙物的碰撞。部分狹窄區域可能在清潔過程中被遺漏。
2. 高覆蓋模式：掃地機器人將嘗試覆蓋盡可能多的區域，進入更狹窄的區域。可能會發生碰撞和輕微刮傷。
Q25: 如何更改 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的語音語言？
答：改變 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的語音語言：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三個點圖標 >> [掃拖機器人語音] >> 選擇語言。
掃地機器人將在更改後以選擇的語言播報語音提示。
Q26: 如何設定 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的公告音量？
答：要在Xiaomi掃拖機器人6Pro上設定播報音量：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [掃拖機器人語音]。
您可以透過拖動滑桿將音量從0%調整到100%。輕點[聆聽]來聆聽當前音量等級。
注意：
在勿擾模式期間，語音播報以低音量播放，且音量無法調整。
Q27: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 是否支援遠端控制？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援遠端控制。
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖標 >> [更多功能] >> [遠端控制]。
遥控器可讓您操控掃地機器人前進、向左及向右移動。此遙控器透過米家應用程式運作，向伺服器發送指令，再由伺服器將指令轉發至掃地機器人。效能可能受網路狀況影響，導致延遲或無回應。
Q28：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 是否支援尋找掃地機器人功能？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援 Find robot vacuum function 功能。
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [更多功能] >> [尋找掃地機器人]。
當啟動時，機器人吸塵器會發出聲音以幫助您找到它。
Q29: 如何更改Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的名稱？
答：要更改 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的名稱：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [設備名稱]。
輸入想要的名稱並儲存。
Q30: 如何管理Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的位置？
答：要更改 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的位置：
路徑：前往米家應用 >> 選擇Xiaomi掃拖機器人 >> 點擊三點圖示 >> 點選[管理位置]。
Q31: 如何將 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 分享給其他人？
答：要與他人分享Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro：
路徑 1：開啟米家應用 >> 在主頁上按住設備卡片 >> [更多] >> [共享] >> 輸入對方的小米帳號（手機號碼、電子信箱或小米 ID）。
路徑 2：開啟米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖標 >> [共享設備] >> 輸入對方的小米帳號（手機號碼、電子郵件或小米 ID）。
共享者可以執行基本操作（開始、暫停、結束清潔、調整吸力和水位）與設定。
注意：
1. 共用帳戶無法使用智慧場景。
2. 影片管理器存取需要主帳戶以啟用共享影片管理器開關。
Q32: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的智能场景功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 透過米家应用支援智慧場景功能。
您可以建立自動化規則，根據以下條件觸發掃地機器人，例如：
1. 基於時間的觸發器（例如，在特定時間開始清潔）
2. 裝置觸發條件（例如，當您離開家時開始清潔）
3. 其他智慧家居設備互動
路徑一：前往米家應用 >> 自動化 >> 建立以設定智慧場景。
路徑2：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [自動化]。
注意：
主要帳戶持有人可以使用智能場景。共享帳戶無法使用智能場景功能。
Q33: 如何升級Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的韌體？
答：升級 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的韌體：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [韌體更新]。
您可以檢查更新或查看當前韌體版本。
固件升級的要求：
1. 掃地機器人必須在全能基座上且正在充電。
2. 電池電量必須高於30%。
3. 機器人吸塵器不應在運作中。
4. 家庭網路必須穩定。
注意：
在韌體升級期間，所有按鈕將會閃爍。建議始終將韌體更新到最新版本。
Q34: 如何透過應用程式為 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 提交反饋？
答：若要通过米家应用提交反馈：
路徑 1：打開米家应用 >> [個人資料] >> [幫助與反饋] >> 選擇設備型號 >> 提交反饋。填寫問題描述，附加影片或圖片，並輕按[提交日誌]。
路径二：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 點選三點圖標 >> [說明與回饋]。
Q35: 如何檢查Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的插件版本？
答：要檢查 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的插件版本：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [附加設定] >> [插件版本]。
當前插件版本號將會顯示。
Q36: 如何为 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 設置密碼？
答：为Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro设置密码：
1. 為保障隱私安全，在存取影片管理員功能前需要設置密碼。路徑：前往米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> 影片管理員 >> 設置密碼。
2. 您也可以为Xiaomi 掃拖機器人本身设置密码；在米家应用中轻触装置卡片后将需要输入该密码。路径：前往米家应用>>选择Xiaomi 掃拖機器人>>三个点图示>>[附加设定]>>[安全设定]。
Q37: 如何设置 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的时区？
答：為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定時區：
路徑：前往米家應用 >> 選擇Xiaomi掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [額外設定] >> [裝置時區]。
選擇適當的區域以設定設備的時區。
Q38: 如何在你的手機主畫面上為 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 添加快捷方式？
答：在主畫面上添加Xiaomi掃拖機器人6 Pro的捷徑：
路徑 1：米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點的圖示 >> [其他設定] >> [加入至主螢幕]。
路径2：米家应用 → 按住设备卡片 → [更多] → [添加到主屏幕]。
Q39:若Xiaomi掃拖機器人6 Pro韌體升級失敗，該怎麼辦？
答：若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的韌體升級失敗，請檢查以下項目：
1. 確保機器人吸塵器在全能基座上並正在充電。
2. 確保電池電量高於 30%。
3. 請確認掃地機器人目前未運作。
4. 確認家庭網路穩定且已連接。
如果上述條件皆符合，但升級仍失敗，請稍後重試或聯繫支援。
Q40: 使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro於米家应用時，若資料無法載入，該怎麼辦？
答：当使用米家应用时，若资料加载失败，请尝试以下操作：
1. 確保您的手機的網絡連接正常運作。
2. 重置掃地機器人上的Wi-Fi，並嘗試連接到行動熱點，以查看數據是否加載。
3. 請透過米家應用中的[幫助與反馈]提交意見，以便進一步分析。
全能基座
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能基站看起来是什麼樣子的？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能基座具有以下特點：
顏色：白色
材料：PC + ABS
尺寸：
470 毫米 × 360 毫米 × 582 毫米（包含底座斜坡）
289 毫米 × 360 毫米 × 582 毫米（不包括船坞坡道）
站點型號：PV21-JZEU
全能基座整合多種功能：自動集塵、熱水拖布清洗、熱風烘乾和充電。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能站的放置要求是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能基座應根據以下要求放置：
1. 靠牆放置在堅硬、水平的表面上（如木地板或瓷磚）。
2. 在一個具有良好 Wi-Fi 訊號的電源插座附近。
3. 最小空間需求：高度大於0.82公尺，寬度大於0.44公尺，長度大於1.47公尺。
4. 請確保全能基座兩側至少有 5 公分間距，前方則需保留至少 1.5 公尺的空間。
5. 避免放置在地毯上、不平的表面上或积水的区域。
注意：
若為全能基座打造櫃體，內部最小尺寸應為：高度0.85公尺，寬度0.37公尺，深度0.28公尺。請預留至少0.30公尺的地板空間，用於更換集塵袋及robot vacuum docking。
Q3：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能站的自動集塵功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能站的自動集塵功能運作方式如下：
1. 在掃地機器人完成清潔任務並返回全能基座後，全能基座會根據設定的頻率自動開始集塵。
2. 集塵時間：大約10秒（定期延長大約20秒的集塵以維持氣流）。
3. 集塵功率：650 W。
4. 集塵袋容量：≥ 2.5 升，支援最多75次集塵循環。
全能基座在任務中途清潔拖把墊時不會收集灰塵。
注意：
前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖標 >> [集塵] 以調整集塵開關和頻率。
Q4: 如果Xiaomi掃拖機器人6 Pro不收集灰塵該怎麼做？
答：若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法集塵，請嘗試以下方法：
1. 請確保全能基座已開機且集塵盒蓋已正確關閉。
2. 檢查集塵袋是否已滿。若是，請更換新的集塵袋。
3. 檢查並清潔機器人吸塵器與全能基座上的集塵口，確認是否有堵塞。
4. 在應用程式中檢查自動集塵設置：前往設置 >> [集塵] 並確保自動集塵已啟用。
5. 用乾燥的紙巾清潔掃地機器人的充電觸點和透明窗口，以確保正確的信號傳輸。
6. 如果家中灰塵很多，請在應用程式中將集塵頻率設為[三次]。
Q5: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的熱水拖布清洗功能，其原理與溫度為何？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能基座採用熱水洗拖布系統進行拖布清潔：
1. 最高水溫：85°C
2. 工作原理：全能基座内置即热模块，会在清洗拖布前将净水加热至85°C。高温能有效溶解厨房重度油污并提供深度杀菌，防止拖布越洗越脏。
熱水溫度可以在應用程式中調整：
1. 室温：不加熱，室溫水用於洗滌。
2. 溫暖：用於溶解常見污漬的溫水。
3. 高溫：使用高溫水以獲得更佳的清潔效果。
4. 智慧：動態調整水溫以實現智慧清潔。
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖標 >> [拖布清潔設定] >> [拖布洗滌水溫]。
注意：
85°C是洗滌期間的瞬時最高水溫，而非連續輸出溫度。
Q6：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的滚筒拖布热风烘干需要多长时间？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的熱風烘乾功能具有可調整的時長選項：2小時、3小時、4小時。
最高乾燥溫度：50°C
路徑：前往米家應用 → 選取Xiaomi 掃拖機器人 → 三點圖示 → [烘干设置]。
烘乾功能在機器人吸塵器完成拖地任務並返回到全能基座後自動啟動。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 清水箱中的浮子功能是什麼？
1. 低水位偵測：當水位下降到某一點以下時，浮球會觸發低水位警報。
2. 水箱安裝檢測：如果浮子位置不正，可能會觸發「清水箱未安裝」警報。
要移除浮子：將手伸入水箱中，用拇指將夾子向外推，並用中指將浮子抬起。反向操作以重新安裝。
常見問題：
1. 如果浮子自其指定位置松脱，可能会触发「未安装储水槽」的警示。
2. 若浮球的密封失效且水进入，可能会觸發「低水位」警報。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的污水箱中的浮子有什麼功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 污水箱中的浮子是一個內建磁鐵的密封組件。其功能如下：
1. 水位检测：浮子隨水位上下浮動，支援「污水箱已滿」和「污水箱未安裝」警報。
2. 污水抽取原理：當水位較低時，空氣泵在髒水箱內產生真空，將污水從洗滌板通過污水口吸入箱內。隨著水位上升，浮球逐漸升高，直至覆蓋真空口，從而觸發「髒水箱已滿」警報。
常見問題：
如果污水箱蓋上的密封圈丟失、損壞或變形，可能會導致廢水抽排不完全或抽排失敗。
注意：
除非必要，否則不要取下污水箱蓋上的密封圈。
Q9：什麼是Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro水箱中的阻垢劑？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 水箱中的阻垢劑，用於抑制水中溶解的鈣、鎂及其他金屬離子形成水垢。這能防止加熱模組內部積聚水垢，避免影響熱水清洗功能。
在水箱中可見的白色顆粒是固體的阻垢劑。請勿移除或丟棄它們——它們確保機器的長期穩定運行並防止水流阻塞，這可能會影響性能和壽命。
Q10: 如何安裝 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的基座擴展器？
答：要安裝 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的基座擴展器 (充電座坡道擴展墊)：
1. 按照快速入門指南中所示的方向，將延長墊附著到全能基座上。
2. 安裝後，延伸墊應與全能基座底部齊平，不得有突出部分。
3. 若安裝時感覺緊密，請用力按壓，直至其卡入到位。
注意：
確保擴展墊已正確安裝且接縫齊平，以防止掃地機器人在對接時卡住。
Q11: 為什麼 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的 Wi-Fi 會斷線？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro Wi-Fi 可能斷線的原因如下：
1. 掃地機器人處於關閉狀態時，應用程式無法連接至掃地機器人。
2. 網路信號強度波動——如果掃地機器人處於Wi-Fi信號較弱或不穩定的區域，它可能會間歇性地離線。
3. 家庭 Wi-Fi 網路問題 — 如果家庭 Wi-Fi 沒有互聯網連線，掃地機器人將顯示離線。
注意：
機器人吸塵器會在網路信號改善時自動重新連接。如果它仍然離線，請重置Wi-Fi並重新連接到附近的路由器。
Q12: 如何處理Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro全能基站警報（橙色閃爍）？
答：如果全能基座指示燈閃爍橙色，這表示全能基座異常。請檢查以下項目：
1. 检查清水箱——确保其正确安装且具有足够水量。
2. 檢查髒水箱——確保它已正確安裝且未滿。
3. 檢查集塵袋——確保它已正確安裝且未滿。
4. 重新启动机器人吸尘器和全能基座，然后使用正确的方法再次尝试操作。
注意：
橙色閃爍不一定表示產品故障。請分別重新啟動掃地機器人和全能基座，並再試一次。
Q13: 为什么Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的污水箱无法正常排水？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的污水箱无法正常排水，请尝试以下方法：
1. 檢查廢水管是否未斷開或彎折。如果廢水口堵塞，請清除雜物。
2. 按壓污水箱或檢查是否有塑膠包裝紙卡在縫隙中。若問題解決，請打開水箱蓋並重新安裝密封圈。
3. 移動髒水箱內的浮球以確認其是否卡住或未回位。
4. 移除脏水箱並檢查髒水箱與全能基座連接點處的密封圈是否變形或損壞。
5. 若上述步驟無法解決問題，請更換髒水箱和/或密封圈。
Q14: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的拖布在烘乾後仍然潮濕，該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的拖布在烘干后仍潮湿，请尝试以下方法：
1. 在全能基座上手動開始另一個乾燥週期以延長乾燥持續時間。
3. 手動取下拖把墊並晾乾。
4. 在潮濕氣候或季節中，拖布墊可能無法完全乾燥。為防止異味產生，建議定期手動清洗並晾乾。
注意：
干燥任务只在机器人吸尘器完成清洁任务并返回全能基座时才会发生。如果机器人吸尘器在清洗过程中暂停，干燥任务将不会执行。
Q15: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清水箱異常時該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清水箱顯示異常狀態，可能是由於水箱未正確安裝或水量不足。請嘗試以下方法：
1. 取下淨水箱並檢查底部的浮球和磁鐵是否安裝到位。若有遺失，請聯繫售後服務。
2. 如果水位不足，請加入清水並點擊站點清潔按鈕或應用程式啟動按鈕以繼續。
3. 重新安裝清水箱並輕輕按壓，以確保其正確安裝到位。
4. 如果水箱有水但仍報告錯誤，請拔掉全能基座電源，等待1分鐘，然後重新插上並重試。
5. 如果問題持續存在，聯繫售後服務。
Q16: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的髒水箱無法抽水，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的污水箱無法抽水，請嘗試以下方法：
1. 檢查廢水管是否未斷開或彎折。如果廢水口堵塞，請清除雜物。
2. 按壓污水箱或檢查是否有塑膠包裝紙卡在縫隙中。若問題解決，請打開水箱蓋並重新安裝密封圈。
3. 移動髒水箱內的浮球以確認其是否卡住或未回位。
4. 移除脏水箱並檢查髒水箱與全能基座連接點處的密封圈是否變形或損壞。
5. 若上述步驟無法解決問題，請更換髒水箱和/或密封圈。
Q17: 如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 報告洗滌板水位過高該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro報告洗板中的高水位，請嘗試以下：
1. 請檢查並升級至設備插件中的最新韌體版本。
2. 移除搓板，清潔底座及滿水檢測電極區域的污垢和水漬，並將搓板徹底沖洗乾淨。
3. 檢查廢水管是否脫開或扭結。若廢水口堵塞，請清除雜物。
4. 檢查污水箱是否安裝得當，並且密封圈完好無損。
5. 移動污水箱內的浮球，檢查它是否卡住或未返回到位置。
6. 若上述步驟仍無法解決問題，請更換污水箱和/或密封圈。
注意：
请不要在全能基座中使用任何清洁剂。
使用情境
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 能否在黑暗環境中運作？建議哪些使用場景？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 可以在黑暗環境中運作。DToF 雷射感測器不受環境光線條件影響。
然而，在低光環境下，AI避障模組對特定物體（例如電源線、鞋子及其他低矮障礙物）的辨識能力可能會降低。為獲得最佳避障性能，建議提供充足照明。
建議情境：
1. 定期居家地板清潔，適用於木質、瓷磚或層壓板地板。
2. 使用可伸縮的LiDAR進行家具下方清潔，用於低矮空間（9.3–11.5 cm）。
3. 夜间定时清潔，當與AI三鏡頭的紅外功能結合時。
注意：
掃地機器人的夜視功能（AI紅外線攝影機）使其即便在完全黑暗的環境中也能偵測到障礙物，但對於特定物體類型的辨識準確度可能較低。
清潔與維護
Q1: 如何清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的主機組件？
答：清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的主機組件：
滚筒拖布：
1. 將機器人吸塵器翻轉。按下滾輪固定按鈕以取下滾輪拖布墊。
2. 清潔滾筒拖把墊和滾筒倉。
3. 重新安裝滾輪拖把墊到支架中，並按下固定按鈕，直到聽到‘咔嗒’聲。
边刷（×2）：
1. 將機器人吸塵器翻轉過來。向上拉以移除邊刷。
2. 清除任何纠缠的毛发或杂物。
3. 根據顏色和 'L'/'R' 標記重新安裝，直到聽到「喀」一聲。
主刷：
1. 將機器人吸塵器翻轉過來。按下兩個主刷蓋釋放夾以取下蓋子。
2. 抬起主刷並拆下可拆卸的端蓋。
3. 清潔主刷和主刷 compartment。
4. 重新安裝端蓋，將主刷插入插槽，並按下蓋子直到聽到'咔嗒'聲。
髒水隔間：
1. 位于机器人吸尘器的后部。按下释放按钮并拉出脏水箱。
2. 打開蓋子，取出過濾器，並用清水沖洗。
3. 重新安裝過濾器，關閉蓋子，並插入隔間，直到你聽到一個'咔嚓'聲。
Q2: 如何清洁 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的传感器及充电触点？
答：要清潔Xiaomi掃拖機器人6 Pro的感應器和充電觸點，請使用柔軟的干布擦拭以下區域：
1. 位於掃地機器人頂部的可伸縮式LiDAR與低矮空間偵測感測器。
2. 前方設有懸浮緩衝器及AI三鏡頭避障模組。
3. 右側的沿牆跟隨感測器。
4. 背面的充電觸點。
5. 悬崖传感器和超声波传感器位于底部。
注意：
定期清潔感測器以確保最佳性能。請勿在感測器上使用水或清潔劑。
Q3：如何清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的充電觸點？
答：要清潔Xiaomi掃拖機器人6 Pro的充電接點：
1. 找到掃地機器人背面的充電觸點。
2. 用柔軟的乾布擦拭充電觸點，並去除任何灰塵或污漬。
3. 同時清潔全能基座上的充電針腳和黑色鏡頭區域。
定期清潔充電觸點，可確保掃地機器人與全能基座之間的充電連接正常。
注意：
定期清潔充電觸點，特別是如果機器人吸塵器在充電或對接時有困難。
Q4：如何清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的腳輪？
答：清潔小米掃拖機器人 6 Pro 的腳輪：
1. 翻轉機器人吸塵器。
2. 握住腳輪兩側，並用力向上直拉，將其拆下。
3. 清除任何纏繞在腳輪周圍的毛髮或碎屑。
4. 將腳輪與插槽對齊，並向下按壓，直到聽到「喀嚓」一聲。
提示：
1. 若需要，請使用小螺絲刀輕輕地將車輪軸撬出以進行清潔。請勿使用過大的力道。
2. 萬向輪可用水沖洗。請在重新安裝前將其完全乾燥。
Q5: 如何清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清水箱和污水箱？
答：要清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的淨水箱和髒水箱：
1. 請從全能基座上取下清水箱與污水箱。
2. 打開蓋子並倒出任何剩餘的水。
3. 用清水徹底沖洗，並將外部擦乾。
4. 將兩個水箱重新安裝到全能基座。
注意：
水箱內的浮球組件為活動部件，清潔時請勿施加過大力度，以免影響其功能。
Q6: 如何清潔 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔底板？
答：清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的洗滌板：
1. 從全能基座的底部移除搓板和搓板過濾器。
2. 用刷子在流动的水下彻底冲洗。
3. 用乾布擦拭洗板和洗板過濾器。
4. 重新安裝搓衣板直到聽見「咔嗒」聲，確保其正確就位。
5. 確保廢水管正確安裝在洗衣板凹槽中，以免影響性能。
Q7: 如何替換Xiaomi掃拖機器人6 Pro的一次性袋子？應該多久更換一次？
答：要更換 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的一次性集塵袋：
1. 向外拉動把手，打開集塵盒蓋。
2. 拉動集塵袋的把手以移除舊袋並處理它。（提起把手會密封袋子以防止灰塵洩漏。）
3. 用乾布擦拭過濾器，以去除任何灰塵或碎屑。
4. 插入新的集尘袋，並將握把塞入插槽直到完全就位。
5. 關閉灰塵倉蓋，直到你聽到『咔嗒』聲。
更換頻率：應用程式會在75次集塵週期後通知您更換塵袋。請檢查塵袋狀態並按需更換。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的拖布應多久更換一次？
答：當 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的拖布顯示磨損或清潔效能下降時，應予更換。建議更換週期為每 3–6 個月一次，具體取決於使用頻率和清潔條件。
注意：
更換拖布後，前往米家應用 >> 三個點圖示 >> [耗材管理] 以重置拖布使用計數器。
Q9：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的各組件，建議的清潔頻率與更換週期為何？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 各部件的推薦清潔頻率與更換週期為：
主刷：如果被頭髮纏住，每次使用後清潔。每3–6個月或磨損時更換。
邊刷：依需要清潔。每3-6個月或磨損時更換。
集塵室濾網 (E11)：每1–2週清潔一次。每3–6個月更換一次。
滚筒拖布：每次使用后清洁（通过全能基座自动清洁）。每3–6个月或磨损时更换。
一次性集塵袋：在75次集塵循環後更換（應用程式通知）。
洗衣板和洗衣板过滤器：每1到2周清潔一次。
淨水箱和污水箱：建議每次使用後進行清潔。
腳輪：每月或根據需要清潔。
传感器和充电触点：每周用柔软的干布擦拭。
髒水箱除臭抑制模組：每3–6個月更換。
耗材管理路径：进入米家应用 >> 选择Xiaomi 掃拖機器人 >> 三点图标 >> [耗材管理]。
Q10：如何維護Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的鋰電池？長時間不使用時應如何存放？
答：為了維護Xiaomi掃拖機器人6 Pro的鋰電池：
1. 將機器人吸塵器放在全能基座上並在日常使用中充電，以維持電池性能。
2. 該掃地機器人支援過充保護功能——當電池完全充電後，會自動切換至低電流充電模式。
對於長期儲存：
1. 在儲存前，請將掃地機器人充滿電。
2. 關閉電源並關閉掃地機器人（按住開始/清潔按鈕3秒鐘）。
3. 至少每3个月给机器人吸尘器充电一次，以防止电池因过度放电而损坏。
4. 存放在乾燥環境中，溫度介於0°C至40°C之間。
Q11: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能充電座？
答：清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能站：
1. 清潔集塵口：檢查並移除任何阻礙集塵口的碎屑。
2. 清潔集塵袋：若集塵袋已滿，請立即更換，以防止毛發與濕的髒污黏附。
3. 擦拭全能基座：使用乾布或紙巾清除全能基座表面的灰塵。請勿直接用水沖洗，以避免短路。
4. 清潔洗衣板：
(1). 移除洗衣板和洗衣板過濾器，並在流動水下用刷子沖洗。
(2). 用乾布擦乾洗滌板和濾網。
(3). 重新安裝直到聽見「咔嚓」聲為止。
（4）確保廢水管正確地安裝在洗衣板凹槽中。
5. 清洁全能基座的基座传感器：用软干布擦拭信号传输区域和充电引脚。
清潔效能
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的最大吸力是多少？可供調整的吸力檔位有幾個層級？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的最大吸力為 30,000 Pa (30 kPa)。
有4種吸力等級可選：靜音、標準、強力、渦輪增壓。
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃拖機器人 >> [模式] >> [吸力]。
注意：
強力和渦輪吸力水平會增加噪音和電池消耗。機器人吸塵器可能因電量不足而在任務中途返回充電。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的噪音水平是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的噪音水平根據清潔模式而變化：
静音模式: ≤ 63 dBA
標準模式：≤ 66 分貝
強力模式：≤ 70分貝
渦輪模式（穩定）：≤ 74 dBA
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在複雜環境中是否清潔效率會降低？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在複雜環境中可能會有清潔效率降低的情況。為了確保清潔覆蓋率，掃地機器人將清潔所有角落，這可能在複雜環境中增加轉向和沿邊動作，從而可能降低整體效率。
建議：
1. 在清潔前，先整理家居環境。
2. 從地板上移除易碎物品和雜物。
3. 整理家具，為掃地機器人創造更清晰的路徑。
Q4: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔時很吵，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清扫时声音很大，请尝试以下方法：
1. 清潔灰塵室——取下過濾器，在垃圾桶上方輕拍以去除碎屑。如有需要，用清水沖洗，讓它完全乾燥，然後重新安裝。如果過濾器損壞或嚴重污損，請更換。
2. 降低吸力等級 — 前往米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> [模式] >> [吸力]，並將設定降低至標準或靜音。
3. 檢查是否有碎屑 — 大型或硬物可能被吸入，導致噪音增加。清潔集塵盒與主刷區域。
Q5: 為什麼 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清潔時發出異常噪音？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 可能在清潔期間發出異常噪音，原因如下：
1. 主刷上纏繞的碎片——移除主刷並清潔任何纏繞的頭髮或物品。
2. 大型或硬物被吸入——请清理集尘区和主刷区域。
3. 主刷及外殼磨損 — 長期使用後，主刷及外殼可能磨損並產生噪音。如有需要請更換。
4. 刮刀接觸 — 在光滑瓷磚或木地板上，刮刀可能會因摩擦而產生輕微的聲音，這是正常的。
5. 邊刷或拖布延伸 — 伸展邊刷或拖布墊可能产生轻微齒輪聲，这是正常的。
6. 不平整的地板接缝——机器人吸尘器在跨越不平整的瓷砖或地板接缝时，可能会产生轻微的“咔嗒”声。
Q6: 使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地时，地板为何会变得更脏？
答：如果使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地時地面變得更髒，請嘗試以下：
1. 調整清潔模式：進入米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> [模式]。將模式設為「先掃後拖」，清潔路徑設為「深度」，提高拖地水流量，並將清掃次數設為 2 遍。
2. 检查拖把垫状态：磨损的拖把垫保水能力和清洁能力会降低。请及时清洁或更换拖把垫。
3. 確保集塵室清潔且濾網未堵塞。
注意：
請勿使用掃地機器人進行裝修後的初次清潔。請先手動清潔地板，然後再使用掃地機器人進行日常維護。定期清潔集塵盒、濾網及拖布。
Q7: 為何 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔效能下降或遺漏灰塵？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔性能下降或遺漏灰塵，請檢查以下項目：
清潔時吸力減弱或灰塵洩漏：
1. 擦拭掃地機器人的外部，以去除附著的灰塵和碎屑。
2. 清潔集塵室和過濾器，並在需要時更換過濾器。
3. 清潔主刷並從兩端移除任何纏結的毛髮或碎片。
地板接縫處的灰塵洩漏：
地板接缝处的高度差异可能导致机器人吸尘器振动并掉落灰尘。清洁灰尘室并检查灰尘挡板是否松动。
全能基座附近遺漏的區域：
1. 檢查並更新至最新軟件版本。
2. 驗證全能基座在地圖上的位置與實際位置匹配。
3. 在米家应用中，通过[帮助与反馈]提交反馈。
不完整的除塵：
1. 檢查並清潔掃地機器人及全能基座兩者的集塵口是否堵塞。
2. 更換集塵袋若已滿。
3. 检查是否有濕碎片、過多的毛髮或絨毛堵塞了灰塵收集通道。
Q8: 为什么使用Xiaomi掃拖機器人6 Pro拖地后会出现水渍和条纹？
答：使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地後，地板乾燥時可能會殘留一些水漬，這是正常現象，水漬的明顯程度取決於地板材質和燈光條件。
建議：
1. 設定定時清潔——隨著定期使用，地板會逐漸變得更乾淨，水漬也會變得較不明顯。
2. 拖布垫磨损时应及时更换——新的拖布垫能提供更好的清洁效果。
3. 使用推薦的清潔劑，以增強瓷磚和木地板的光澤。
4. 新拖把垫最初可能會由於纖維更飽滿、更蓬鬆而產生更多水漬。這在幾次使用後會有所改善，因為纖維會逐漸定型。
按鈕和指示燈
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的指示燈的不同顏色/狀態是什麼意思？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上的指示燈會顯示以下顏色與狀態：
白色：清潔/完全充電
白色闪烁：清洁完成
白色呼吸：充電中（中/高電池電量）
橙色閃爍：低電量/Wi-Fi 斷開/錯誤
呼吸橘色：充電中（電池電量低）
執行中 橙色：等待中 連線。
蓝色：网络已连接
執行中（藍色）：連線至網路/更新韌體
粉紅：麥克風已禁用
注意：
在韌體升級期間，所有按鈕將會閃爍。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上的按钮有哪些功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 有三个按鈕：
開始/清潔按鈕（電源按鈕）：
1. 按住3秒可開啟或關閉掃地機器人。
2. 按下開始清潔或在開機時暫停。
充值按鈕：
1. 運行時按下暫停。
2. 暫停時，按下以將機器人吸塵器返回到全能基座充電。
3. 當返回全能基座時，按下以停止對接。
4. 按住3秒以啟用或禁用童鎖。
重置按鈕：
1. 使用針狀物體按住3秒，將掃地機器人恢復出廠設置。
2. 使用針狀物按住10秒鐘以強制關閉掃地機器人並恢復原廠設定。
注意：
重置按鈕位於頂蓋下方。請使用工具（鑷子或牙籤）按壓它。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能基座指標是什麼意思？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能充电站指示灯显示以下狀態：
白色固体：正常（待機或掃地機器人電量充足時充電）。
白光呼吸：正在乾燥 / 清潔拖布 / 吸塵進行中。
橙色呼吸：充電（低電量）。
橙色閃爍：全能基座異常 — 檢查淨水箱、污水箱、塵袋和其他組件。
關閉：勿擾模式或睡眠模式。
亮起10秒後熄滅：在勿擾模式下觸發按鈕操作。
注意：
橙色閃爍不一定表示產品故障。請分別重新啟動掃地機器人和全能基座，並嘗試再次操作。
配件相容性
Q1：哪些Xiaomi掃拖機器人6 Pro的配件与其他产品兼容？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的以下配件兼容于Xiaomi 掃拖機器人 6 Max：
塵杯
集塵盒濾網
自動剪髮防纏繞主刷
主刷護蓋
左和右側刷
滾筒拖布
注意：
其他配件（邊緣清潔拖布、污水箱、導水通道等）可能具有特定型號的設計，使用前應確認其兼容性。
補充資訊
Q1: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro卡在低矮區域該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 卡在低矮空间，请尝试以下方法：
1. 輕柔地移動家具以安全地移除機器人吸塵器。或者，前往設定 >> [更多功能] >> [遠端遙控]，降低雷射雷達，並遠端引導機器人吸塵器出來。
2. 添加虛擬牆或限制區域：如果家具底部空間有限（高度低於掃地機器人身機高度）或有電纜或障礙物，添加虛擬牆或限制區域以防止掃地機器人再次進入。
3. 清潔掃地機器人：取出後，檢查主刷、邊刷及驅動輪是否有纏繞的毛髮、電線或其他雜物。
注意：
掃地機器人能進入高度為9.3–11.5公分的低矮空間。實際表現可能會有所不同，取決於家具高度與底部結構。
Q2: 如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清潔過程中卡住，該怎麼辦？
答：若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清潔過程中卡住：
1. 掃地機器人可能會卡在拖鞋、塑膠袋或其他地板上的雜物等物品上。解決問題後，將掃地機器人放置在附近已清潔區域繼續工作。
2. 清潔前，請整理地板雜物，以防掃地機器人卡住。
3. 檢查邊刷或主刷周圍有無纏繞的線材。清理完成後，將掃地機器人放置在附近已清潔的區域繼續運作。
Q3: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔期間一直返回到同一個區域？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 遵循計劃性清潔路徑。在清潔過程中，它導航至未清潔區域，這可能在視覺上表現為重複的來回移動，但實際上不是重複清潔。這包括圍繞桌/椅腿的圓形路徑，以及在避免障礙物或逃脫時的不規則路徑。
如果清潔路徑確實出現異常：
1. 检查驱动轮是否没有被碎屑缠绕。
2. 檢查雷射雷達（LiDAR）—確保其能正常旋轉，且蓋板能正常回彈。清除任何碎屑或毛髮。
3. 確保機器人吸塵器表面沒有不平的貼紙或大物件。
4. 點擊浮動緩衝器以確保它可以自由彈回。
5. 用軟布擦拭掃地機器人正面和右側的深色鏡頭區域。
6. 重新啟動掃地機器人並再試一次。
Q4: 如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的拖布掉落該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的拖布脫落：
1. 檢查是否在門檻、地毯邊緣或線纜處發生位移——若是，請整理環境。
2. 確保拖把墊正確安裝：按下滾輪固定按鈕，直到聽到「喀嚓」聲。
Q5：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法找到全能基座，該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法找到全能基座，請嘗試以下方法：
1. 检查全能基座的电源——确保电源线已插入且指示灯亮起。
2. 擦拭掃地機器人和全能基座上的充電觸點和黑色鏡頭。
3. 將全能基座放置在開放區域，兩側至少有5厘米的空間，前方至少有1.5米的空間。
4. 確認在全能基座對面沒有高反射性物體（鏡子、窗戶、閃亮金屬）。
5. 確認地圖上的全能基座位置與實際位置相符。如果不符，請恢復或重新創建地圖。
6. 手動將機器人吸塵器放置在全能基座上充電。
Q6: 如何在 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上恢復原廠設定？
答：要恢復Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的原廠設定：
1. 開啟掃地機器人的上蓋。
2. 使用工具（鑷子或牙簽）按住重置按鈕3秒，直到聽到語音提示。
3. 如果標準重置無效，按住重置按鈕10秒鐘以強制關機並恢復原廠設置。
恢復出廠設定將清除所有地圖、清潔記錄和自定義設定。Wi-Fi 配置也將被重置。
Q7：為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在洗滌、清潔或暫停時會發出爆裂聲？
答：当Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的水道导引或脏水箱被杂物堵塞时，会发生异响。这个声音表示需要及时清理这些部件。
Q8: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在操作期間會振動或搖晃？
答：如果Xiaomi掃拖機器人6 Pro在操作時振動或搖晃：
1. 檢查左右兩側邊刷是否安裝錯誤（反裝）。請根據顏色及「L」/「R」標記重新安裝。
2. 翻轉掃地機器人，檢查腳輪或驅動輪是否被雜物纏繞。清除任何障礙物。
Q9: 什麼是 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 上的快捷功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在應用程式中提供預設的快捷方式模式：
1. 一般設定：手動設定所有功能和清潔偏好。
2. 低噪音清理：靜音吸力、低音量公告、無自動集塵。
3. 深度清潔：強力吸力，徹底清潔路徑。
4. 管家模式：掃地機器人根據家居環境自動選擇合適的清潔策略。無需手動調整參數。掃地機器人智能識別地板材質（瓷磚、木板、地毯）並相應調整拖地水量。它還根據房間類型調整清潔模式、清潔次數和強度（例如，廚房和餐廳區域自動清潔兩次）。
注意：
當啟用管家模式時，部分設定（模式、區域選擇）會受到限制。
Q10: 為什麼 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 要先清潔地毯再回去清洗拖把？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 預設有「先掃地毯」清潔模式。當設為掃拖同時模式時，掃拖機器人會先吸所有地毯區域，不弄濕拖布，然後返回全能基站自清潔，接著再拖硬地板區域。
如果你不想要這種行為：
1. 前往米家應用中的地圖編輯設置並點擊地毯。
2. 停用「先清潔地毯」功能。機器人吸塵器將會正常清潔，並最後清潔地毯。
Q11: 若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro提示卡在开阔区域，該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 報告在開闊區域被困，但輪子實際上沒有卡住，且它能正常移動：
1. 關閉應用程式中的AI識別功能。
2. 將障礙物規避策略切換為[高覆蓋率模式]。
3. 再次測試清潔性能。
這對您有幫助嗎？
是
沒有