Xiaomi 手環 8 Pro常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成

產品概述

1.問: Xiaomi 手環8 Pro有哪些功能?

答:功能如下:
1. 1.74吋AMOLED方形全面屏,16.7M色深,336*480分辨率,336 PPI,60Hz更新率,更多資訊一目了然。
2.高性能PPG生物感測器,支援血氧檢測。
3.智慧光線感應器,自動調整螢幕亮度。增加環境光感應器,根據環境光強度自動調整螢幕亮度,提升使用體驗。
4.獨立衛星定位,內建獨立高階GNSS晶片,定位速度快,精度高, 5.支援全球五大衛星定位系統精準定位,讓每一步都清晰可見。
6.支援AOD趣屏顯示。
7.金屬邊框,高光澤NCVM,有黑色和銀色可供選擇。
8.全方位呵護健康。支援連續心率監測、睡眠監測、全天候血氧監測、全天候壓力監測、呼吸訓練、女性健康管理,超過150種健身模式,滿足您的喜好。
9.超過150種健身模式,滿足你的喜好。更專業的運動演算法,支援“最大攝氧量”、“訓練負荷”,支援“最大攝氧量”、“訓練負荷”、“恢復時間”、“有氧/無氧訓練效果”四大專業運動數據,全面衡量運動效果。
10.支援活力指標顯示:支援卡路里、步數、站立、中高強度活動時間(四選三顯示),科學記錄日常活動量,運動達標結果一目了然。

 

2.問: Xiaomi 手環8 Pro的尺寸和重量是多少

答:外觀尺寸:機身尺寸:46×33.35×9.99mm(不含心率傳感器),重量:約22. 5g(不含腕帶)。
 

3.問: Xiaomi 手環8 Pro包裝裡有哪些內容?有哪些顏色可選?

答:包裝內容:Xiaomi 手環8 Pro、腕帶、充電線、使用者手冊。
顏色:黑色和銀色。

 

4.問: Xiaomi 手環8 Pro有幾種腕帶,是什麼材質的?有抗菌功能嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro目前共有10條腕帶。
材質:抗菌TPU 和皮革。
另外還有7 種零售手環可供選擇:
1. TPU 黑色;
2. TPU 灰色;
3.皮革藍色;
4.零售TPU 黃色;
5.零售TPU 藍色;
6.零售皮革白色;
7.零售皮革橙色;
8.零售編織綠色;
9.零售梭織紫色;
10.零售白銀色。

 

5.問:如何安裝和拆卸Xiaomi 手環8 Pro上的腕帶

答:安裝和拆卸方法如下:
1.安裝腕帶:
將腕帶綁在手環主體上,佩戴前請拉動腕帶綁帶以確保其牢固固定。
2.拆卸腕帶:
按下腕帶兩側的快速釋放按鈕,將腕帶帶子向外拉,使其與腕帶主體分開。
3. TPU腕帶安裝/拆卸:

4.皮革腕帶的安裝與拆卸:


注意:
安裝後請拉動腕帶以確保其已牢固固定。若腕帶未調整至適當長度,裝置主體將無法貼合皮膚,進而影響資料記錄的準確性。

 

6.問: Xiaomi 手環8 Pro腕帶和其他小米手環兼容嗎?

答:不兼容。
 

7.問: Xiaomi 手環8 Pro的充電線和其他小米手環通用嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro採用Xiaomi 磁吸充電線 2配白色充電線(如圖),該充電線與REDMI Watch 3 Lite、 Xiaomi 手環8 、REDMI Watch 3通用。

8.問: Xiaomi 手環8 Pro中框NCVM技術是什麼

答:Xiaomi 手環8 Pro採用了NCVM表面處理技術,產品表面不導電,其表層為絕緣物質,中層為金屬光澤物質,底部為有色物質。輕薄是手環產品的特色之一,中框採用NCVM技術,既能保證手環產品的輕薄,又能兼具精緻的金屬質感。同時在低溫環境下,您也不會有金屬的冰冷感。
 

9.問: Xiaomi 手環8 Pro防水嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro採用5ATM防水,在泳池游泳時無需摘下,可以盡情玩水。但不適合在熱水浴、泡溫泉、桑拿和高速水流運動等場景佩戴。
注意:
皮質腕帶和編織腕帶不適用於游泳等接觸水的場景和出汗的運動環境,建議更換為TPU橡膠等類型的腕帶。

 

裝置連接

1問:Xiaomi 手環8 Pro支援什麼裝置連線

答:首次使用Xiaomi 手環8 Pro需要連接充電線進行充電和啟動。
應用程式:小米運動健康(不支援小米穿戴APP)
藍牙5.1 BLE
兼容性:支援Android 6.0 / iOS 12.0以上版本的智慧型手機,HUAWEI Harmony OS 2.0 / 3.0。

2問:Xiaomi 手環8 Pro如何與小米運動健康 APP保持連線?

答:將小米運動健康APP添加到手機白名單並保持APP在後台運行,打開手機藍牙,並將手環保持在手機藍牙連接距離內(一般空曠地帶藍牙範圍為10米左右)。
 

3問:Xiaomi 手環8 Pro小米運動健康應用程式經常斷開連接,怎麼辦?

答:請依照以下步驟進行檢查:
1.請保持手環與手機在藍牙連線距離內(一般空曠地區藍牙範圍約10米);
2.檢查手環及APP是否已升級至最新版本;
3.將小米運動健康應用程式鎖定在Android 手機的多任務視窗中,以避免在背景清除該應用程式。
4.提交回饋。
注意:
因手機及系統不同,詳細操作步驟請參考小米運動健康APP頁面後台運行權限指南。

 

4.問: Xiaomi 手環8 Pro綁定前可以查看哪些資訊?

答:未綁定狀態下,手環會顯示掃描配對二維碼及描述圖標,配對描述包含手環名稱和藍牙地址後四位,以及關於、系統操作兩項;關於中有裝置名稱、型號、藍牙地址、版本號、序號、監管訊息,系統操作中有重啟、關機、恢復出廠三項資訊。
 

5 .問:如何查看Xiaomi 手環8 Pro的軟體版本、藍牙位址、序號?

答:Xiaomi 手環8 Pro :設定-關於;
小米運動健康應用程式:應用程式-設定-關於。

 

6.問:如何將Xiaomi 手環8 Pro與手機綁定、解除綁定?

答:下載並開啟小米運動健康APP,登入小米帳號,依照彈框開啟APP相關權限。
Andorid裝置:1.小米運動健康APP -裝置-右上角“+”號-添加裝置-手機和手環貼在一起進行搜索,在手機上選擇和手環藍牙地址後四位相同的裝置,連接上手環後會出現勾選按鈕,點選勾選按鈕確認綁定。
2.小米運動健康APP -裝置-右上角「+」-新增裝置- Xiaomi 手環8 Pro ,會自動搜尋最近的裝置並要求連接手環,連接手環後會顯示勾選按鈕,點選勾選按鈕確認綁定。
3.小米運動健康APP -裝置-右上角“+”-掃描。
4.附近發現:當未配對的新手環靠近手機時(僅部分MIUI機型支援),MIUI系統會彈窗發現裝置,手機彈框提示裝置型號、藍牙地址後四位及裝置地圖,直接點擊“連接此裝置」即可。
解除配對方法:
方法一:在裝置管理清單中解除配對:手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP -裝置-檢視所有裝置-長按Xiaomi 手環8 Pro -解除配對,點選「解除配對」即可解除配對,手環恢復出廠。
方法二:解除目前裝置配對:在手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP -裝置-下滑到底部-解除配對,點選「解除配對」即可解除配對,解除配對後手環會恢復出廠。
注意:
若您在新增裝置過程中找不到您的手環,或在使用過程中無法連接您的手環,請嘗試在需要綁定的手環頁面上下滑動,在系統操作介面選擇“恢復出廠”,然後重新添加綁定的裝置;
當手環未綁定時,畫面會顯示“下載APP綁定手環”,需要進行綁定後才能使用手環功能。
iOS 裝置:
1.小米運動健康APP -裝置-右上角「+」號-新增裝置-手機和手環貼在一起搜尋綁定,在手機上選擇和手環藍牙地址相同的裝置,連接手環後會出現勾選按鈕,點選勾選按鈕,在手機上點選「配對」確認綁定,點選「取消」取消綁定,點選「取消」解除配對。
2.小米運動健康APP -裝置-右上角「+」-新增裝置- Xiaomi 手環8 Pro,會自動搜尋最近的裝置並要求連接手環,連接上手環後會出現勾選按鈕,點選勾選按鈕,在手機上點選「配對」確認綁定,點選「取消」取消配對。點選「取消」取消配對。
3.小米運動健康APP -裝置-右上角“+”-掃描
在iOS 取消配對:
方法一:在裝置管理清單中解除配對:手環與手機連接狀態下,打開小米運動健康APP -裝置-可穿戴裝置-左滑選擇解除配對,點擊“取消”即可解除配對,解除配對後手環會恢復出廠。
方法二:解除目前裝置配對:在手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP -裝置-穿戴裝置-滑到最下方-解除配對,點選「解除配對」即可解除配對,解除配對後手環會恢復出廠。

 

7.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro連接/綁定失敗?

答:以下幾種情況可能會出現連線失敗/綁定失敗,排除建議如下。
1. iOS手機無法回連,是iOS系統後台開啟較多APP後會清空後台導致的,建議如下:
打開小米運動健康APP確認是否可以正常回連;
若無法回連,請點選連接按鈕,檢查是否能正常回連;
若仍無法回連,請確保裝置已連接至手機系統藍牙,若已連接請忽略該裝置確認是否正常連接;若未連接,建議重新啟動手環後重試;
若裝置未連接,建議重啟手環後重試,若仍未連接,請將裝置恢復出廠,重新在藍牙系統中忽略該裝置,小米運動健康APP會重新掃描並連接該裝置。
2.手環恢復出廠後,手機重新搜尋後,連線失敗。
確認手機系統藍牙中是否有此裝置,若有,請忽略,再次返回小米運動健康APP,按提示重新配對;
當綁定出現三個「x」符號時,確認系統藍牙是否被忽略,若係統藍牙中有此裝置,請忽略後重新嘗試連線。
3. iOS連線狀態下,手環端恢復出廠, APP再次加入手環時,重複加入手環失敗。
手環與iOS手機配對時,當手環單方面恢復出廠, APP添加時反覆添加失敗,需要先在系統藍牙中忽略此裝置,忽略後再次重試,才能配對成功。
4.安卓手機未開啟後台權限,導緻小米運動健康APP被後台清除。
5.為了您能更好的使用手環,避免安卓系統一鍵清理內存以及某些安全軟體清理進程或者攔截,建議保持小米運動健康APP在後台運行,路徑如下:
首次配對裝置時,根據指南啟用後台權限。
配對成功後,您可以根據需要在APP -「裝置」-「開啟後台權限」頁面設定後台權限。
恢復出廠後手環無法搜尋到裝置。
取消配對後無法搜尋裝置,關閉手機系統藍牙重新開啟即可。
確認是否有附近手機彈跳窗提示連接,若有則需要拒絕。
6.手環或手機開啟了省電模式。
裝置開啟省電模式後,會關閉手環藍牙,斷開目前連線的手機,且無法自動回連。
手機開啟省電模式後,可能會關閉手機藍牙,斷開目前連線的手環,且無法回連。
7.綁定過程中藍牙斷開或手機關機處理方法
如果在綁定時關閉了iOS手機藍牙,手環會彈出「配對失敗」介面,小米運動健康APP會提示藍牙已關閉,並提示開啟藍牙重新掃描,重新開啟iOS手機系統藍牙後,會出現綁定失敗介面,然後點選「重試」彈框重新綁定手環。
8.綁定時如果關閉安卓手機藍牙,手環會彈出「配對失敗」介面,小米運動健康APP會提示綁定失敗,點選「重試」 APP會提示開啟藍牙提示框,重新開啟藍牙則綁定成功,點選「重試」 APP會提示開啟藍牙提示框。
如果在綁定過程中手機關機或重啟,手環會跳出「綁定失敗」介面,需要重新開機後再綁定手環。
9.其他導致手環無法連接的原因
斷開連線的狀態下,手環未在APP中恢復出廠設置,下次綁定前需要恢復出廠,否則無法與新手機配對;
iOS手機連接裝置後,裝置單方面恢復出廠,iOS手機的藍牙會嘗試重新連接裝置,新手機有機率搜索到裝置(iOS手機與裝置會一直處於連接斷開的狀態,在連接時間段內,新手機是搜尋不到的;在斷開的間隔時間內,新手機只是處於掃描狀態,可以搜尋到)。需要先進入舊手機的iOS手機的藍牙,找到對應已經連接過的裝置,並忽略此裝置,此時再與新手機搜尋配對連接。
當安卓手機連接裝置後,裝置單方面恢復出廠,小米運動健康APP會重新連接裝置並提示是否“刪除此裝置”或“添加”,此時新手機無法搜索到該裝置,請在舊手機上點擊“刪除此裝置”,然後再用新手機搜尋並連接手環。

8 .問:綁定Xiaomi 手環8 Pro時手機提示裝置已被其他帳號或APP綁定怎麼辦?

答:用APP搜尋手環會看到裝置已綁定的提示,還有一個可能的情況是APP搜尋的不是自己的手環,而是別人的手環。正常綁定時, APP搜尋未初始化的手環時,手環會震動並顯示提示「收到綁定請求,是否允許?」。
故障排除步驟如下:
若首次使用手環,請檢查手環是否處於待綁定狀態,待綁定狀態的手環頁面會提示「下載APP綁定手環」。
綁定過程中手環是否振動並提示“收到綁定請求,是否允許”,若手環沒有提示,則該裝置非您自己的裝置,請檢查周圍是否有其他手環裝置。
若手環沒有提示非您自己的裝置,請檢查周圍是否有其他手環裝置。綁定成功後,手機小米運動健康APP會顯示“添加成功”,手環會顯示手環首頁。

 

9 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援近距離發現和網路分享嗎?

答:支援。僅MIUI系統會彈跳窗口發現裝置,未配對的手環靠近手機後,手機會彈框提示裝置型號、藍牙位址、裝置地圖。需滿足以下條件;
手機:需開啟網路、藍牙、快速連接,開始搜尋手環;
開啟快速連線的路徑:手機藍牙-附加設定-配對兼容裝置。
手環:處於未綁定狀態;
手環與手機距離:建議在1M以內。

 

10 .問:Xiaomi 手環8 Pro使用時,需要一直打開藍牙嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro使用時:
計步、睡眠&心率監測、壓力/血氧檢測、呼吸訓練、女性健康管理可以脫離手機獨立記錄數據,需要定期連接手機同步運動健康數據,運動時建議連接手機記錄軌跡。
秒錶、鬧鐘、日曆、世界時鐘等功能無需一直開啟藍牙。
來電通知、 APP通知、尋找我的手機、日程安排、天氣、查找手環、音樂控制、遙控拍照等功能由於手機需要時刻與手環通信,所以需要打開手機藍牙,保持手環與手機的連接。
注意:
為了更好地使用手環,建議保持小米運動健康APP在後台運行,為避免被安卓系統一鍵內存清理和某些安全軟體清理進程或攔截,請在APP -“裝置”-“開啟後台運行權限”頁面按照要求進行設定。
iOS無法對應用程式新增後台保護操作, APP進入後台被清除後台不會斷開系統藍牙連接,訊息通知可以正常使用,其他同步數據的應用(天氣、運動健康數據同步、日程安排等),則需要重新打開手機小米運動健康APP才能使用。
當iOS開啟省電模式時,會導致系統藍牙連線的穩定性變差,可能會出現斷線的狀況。

 

11 .問:Xiaomi 手環8 Pro與手機斷開連線後,哪些功能會受到影響?

答:連線中斷會影響以下功能:
無法在APP中更新手環韌體;
手環無法更新天氣資訊等;
產生的運動健康數據無法第一時間同步到手機,手環恢復出廠後這些資訊將會遺失;
無法接收手機通知提醒,無法尋找手機。

 

12問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro與iOS手機長時間斷開連接,手環數據不同步?

答:後台運行的應用較多時,會清空後台,裝置與應用會斷開連接,導致資料無法同步,需要進入小米運動健康APP自動同步回來。清空APP後,重新開啟APP會自動重新連接裝置,即可正常同步。
清除后台的原因:
之所以會清除後台,是因為運行記憶體(RAM)被APP用完了,為了給其他新開啟的APP騰出足夠的運作條件,系統必須清除部分在背景運行的APP,以釋放RAM。不同機型和iOS系統軟體版本的差異,清除後台的頻率也不會一樣,以iPhone 12為例,RAM為4GB,在iOS16.3.1開啟時會清除4個APP的後台,在iPhone升級到iOS16. 4.1正式版時,開啟5-6個APP就不會清除後台了(和具體APP有關係,例如相機佔用記憶體比較大)。
在平時使用過程中,注意以下兩點可以減少後台被清除的頻率:
1 .確保手機電量充足,避免過熱,關閉低功耗模式。電量不足、發熱嚴重或低電量模式下,CPU會主動降頻,後台清除頻率會大幅提升。
2 .開啟設定-通用-背景應用程式。刷新手機並啟用該功能。
判斷APP是否被系統清除:
若小米運動健康APP已經清空,重新進入APP將會是以下介面,即先進入APP啟動頁,再進入APP首頁;
若小米運動健康APP尚未從後台清除,則APP仍會保留退出前操作的頁面。

 

13問:Xiaomi 手環8 Pro在多支手機上登入同一個小米帳號,為什麼無法回連且小米運動健康APP沒有出現此裝置?

答:有以下幾個原因:
當前的手機無法回連,舊手機已經取消配對該裝置,新手機還未同步帳號,所以無法回連此裝置;
確認手環螢幕顯示哪個介面,如果是二維碼介面或語言選擇介面,請在手機小米運動健康APP中解除裝置綁定,重新掃描配對;
確認手環上藍牙連接圖示是否常亮,若常亮則使用「尋找手機」確認是否與目前手機連接,若未連接則在APP上解除裝置綁定,再使用目前手機重新綁定手環。
若舊手機的小米運動健康 APP裝置管理頁中沒有此裝置,則表示舊手機已與此裝置取消配對,新手機登入同一帳號同步後不會顯示手環;若手環在二維碼介面或語言選擇介面,請重新掃描配對;
同一個小米帳號的兩部手機連接手環,手環恢復出廠設置,使用新手機重新配對,關閉舊手機藍牙,新手機如果重新連接也連接不上,可能是新手機沒有自動拉取新的登錄與配對資訊。
建議:
請盡量避免使用一個帳號登入多支手機;
若無法重新連線手機,請關閉其他已登入該帳號的裝置藍牙功能後重試;
請保持網路狀況良好,清空APP後重新打開,觸發雲端重新發送登入及配對訊息,確保手環能夠重新連線。

 

14 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro連接裝置APP顯示已斷開連接?

答:可能是小米運動健康APP後台被清除了,請確保APP所有後台運行權限都開啟。設定路徑有以下2個:
當裝置首次連接到應用程式時,點擊「進入設定」按鈕。
配對成功後,應用程式-設定-開啟後台權限,並依照指示開啟即可。選擇設定方式,「關閉省電模式」、「選擇後台「無限制」」、「允許應用程式自啟動」、「背景進程鎖定」權限是否開啟。

 

15問:單方面恢復出廠後,為何連接新手機時搜尋不到Xiaomi 手環8 Pro

答:故障排除如下:
iOS手機連接上裝置後,裝置單方面恢復出廠,iOS手機的藍牙會嘗試重新連接該裝置,大概率會出現搜索不到新手機的情況((iOS手機與裝置連接時會一直處於斷線狀態,在連接的時間段內,搜尋不到新手機;在斷線的間隙,新手機剛好處於掃描狀態,可以搜尋到它))。需要進入iOS手機的藍牙,找到對應連接的裝置,並忽略此裝置,此時用新手機搜尋配對連線。
安卓手機連接裝置後,裝置單方面恢復出廠,小米運動健康APP會重新連接該裝置,並提示“刪除裝置”或“添加”,此時新手機無法搜尋到該裝置。點擊“刪除裝置”,再用新手機搜尋並連接即可。

 

16 .問:Xiaomi 手環8 Pro連接iOS系統為什麼APP無法連接?

答:連線中斷可能是因為距離太遠斷開、開啟/關閉藍牙、藍牙設定忽略該裝置等原因,請確保系統藍牙已連線。
請確保系統藍牙連接的裝置有Xiaomi 手環8 Pro,若有請點選進入然後忽略該裝置再進行連線。
若連接斷開,或裝置重啟狀態下進入APP顯示裝置正在連接,但5S未連接成功,請嘗試手動點擊重連或在清空APP後重新進入APP;
建議您在手機設定中重新開啟/關閉藍牙後,重新進入APP觀察是否可以連線成功。
iOS手機連接上裝置後,裝置單方面恢復出廠,iOS手機的藍牙會嘗試重新連接該裝置,大概率會出現搜索不到新手機的情況((iOS手機與裝置連接時會一直處於斷線狀態,在連接的時間段內,搜尋不到新手機;在斷線的間隙,新手機剛好處於掃描狀態,可以搜尋到它))。需要進入iOS手機的藍牙,尋找對應連接的裝置,並忽略此裝置,此時再用新手機搜尋配對連線。

 

17 .問:Xiaomi 手環8 Pro取消配對後無法搜尋到裝置,怎麼解決?

答:手動開啟、關閉手機藍牙,重新啟動手環和手機。
 

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1.問:如何下載/刪除Xiaomi 手環8 Pro上的手環錶盤

答:手環與手機連接後,可以通過小米運動健康APP下載新的手環錶盤。
小米運動健康APP:裝置在線,下載導入即可使用。
手環錶盤刪除方法:
手環:手環-管理手環錶盤-長按0.7秒-手環錶盤編輯頁面-點擊刪除圖標;
手環:手環-設定-手環錶盤變更-點選「刪除圖示」。
應用程式:裝置-管理手環錶盤-本機-點選對應手環錶盤-點選刪除。
注意:
不支援刪除預設手環錶盤(恢復出廠需要恢復預置手環錶盤,所以這裡不能刪除)。

 

2.問:如何更改Xiaomi 手環8 Pro上的錶盤樣式

答: Xiaomi 手環8 Pro預先安裝7 種錶盤樣式,可在小米運動健康 APP中下載使用200+手環錶盤,並可在手環上更改手環錶盤樣式。
您可以更改手環上的手環錶盤:
您可以在手環-設定-更改手環錶盤中更改手環錶盤,左右滑動選擇您喜歡的手環錶盤,然後點擊螢幕確認,即可完成手環錶盤變更;
您可以長按手環錶盤頁面,進入預覽模式,左右滑動選擇您喜歡的手環錶盤預覽,點擊預覽可以更改目前手環錶盤。
長按錶盤可自行開啟/關閉:右滑錶盤-錶盤介面-設定-偏好設定-長按錶盤(開啟/關閉;開啟後長按錶盤可用於錶盤編輯或快速切換錶盤顯示。)
在APP上更改手環錶盤:小米運動健康APP:連接裝置後,進入手環錶盤管理然後下載並同步即可完成手環錶盤更改。

 

3 .問:Xiaomi 手環8 Pro最多可以安裝幾個手環錶盤

答:Xiaomi 手環8 Pro預裝了7個手環錶盤,預留10M左右存儲手環錶盤,照片錶盤也共用這個存儲空間,因為每個手環錶盤佔用的容量不一樣,安裝的手環錶盤數量也不一樣。最大可安裝的手環錶盤數量為15個,加上預置的手環錶盤;最大可安裝的手環錶盤數量為8個,加上預置的7個手環錶盤,總共15個手環錶盤。
 

4 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援多少手環錶盤

答: Xiaomi 手環8 Pro支援200+手環錶盤,多種類別、顏色、款式,你可以選擇任何你想要的。
 

5.問: Xiaomi 手環8 Pro可以自訂手環錶盤背景嗎?

答:支援自訂手環錶盤背景,此功能需要通過照片錶盤來實現,在APP端進行設置,設定方法:
小米運動健康應用程式:裝置-線上-類別-手環錶盤-選擇手環錶盤樣式-自訂圖片(最多8張圖片)-點擊下載使用。
注意:
當螢幕靜止然後亮起時- 點擊螢幕可在多張圖片之間切換。

 

6 .問:Xiaomi 手環8 Pro息屏顯示功能嗎?

答:支援息屏顯示:
手環-設定-亮度-鎖定屏,可選擇開啟或關閉息屏顯示功能,可選擇智慧開機、定時開機、全天開機(開始時間=結束時間)。
注意:
開啟後,手環耗電量會明顯增加;
開啟息屏顯示,運動時手環會一直顯示運動狀態,不會滅屏;
各個手環錶盤螢幕的息屏顯示樣式皆不同,請點選線上查看各個手環錶盤螢幕對應的息屏顯示樣式。

 

7 .問:Xiaomi 手環8 Pro手環錶盤可以自訂嗎?

答:手環上的手環錶盤可以自訂(僅部分支援)。手環錶盤清單下方帶有齒輪圖示的手環錶盤是自訂的,您可以根據自己的喜好調整手環錶盤。由於手環錶盤種類繁多,每個手環錶盤的內容物可能有所不同。設定手環錶盤的方法有兩種:
長按系統錶盤頁面-設定-選擇要更換的圖示-選擇顯示項目;
手環—設定—更改手環錶盤—用設定圖示選擇手環錶盤—點選設定—選擇功能—選擇顯示項目。

 

8 .問:Xiaomi 手環8 Pro長按手環錶盤編輯功能怎麼關閉(限制按鍵和手勢)?

答:手環—設定—首選項—長按手環錶盤—關閉。
 

9 .問:Xiaomi 手環8 Pro相片錶盤如何切換照片?

答:手環上的照片錶盤支援以下方式切換。
點擊手環錶盤,切換照片;
從其他頁面重新進入手環介面切換(息屏後重新點亮進入錶盤、抬腕進入、從APP介面返回錶盤、左右滑動2個螢幕)。

 

10 .問:Xiaomi 手環8 Pro安裝手環錶盤沒有提示嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援後台下載手環錶盤,在APP上點擊下載後可以在APP上查看下載進度。傳輸安裝完成後,手環會自動更新到所選手環錶盤。
 

11 .問:如何跳到Xiaomi 手環8 Pro手環錶盤小組件(例如天氣)?

答:點選小組件可以跳轉至對應應用,電源圖示不支援跳轉。
 

訊息通知

1 .問:如何在Xiaomi 手環8 Pro上設定應用通知提醒?

答:手環支援APP通知,如果您想接收來自手機APP的通知,例如簡訊、來電通知等,則需要在APP中開啟該應用程式的訊息通知。
小米運動健康應用程式:裝置-應用程式通知-手機通知/選擇哪些應用程式可以發送通知。
注意:
APP內開啟通知訊息的應用,需同時在手機上開啟通知權限。

 

2.問: Xiaomi 手環8 Pro支援通知亮屏功能嗎?

答:支援,開啟後,手環在收到手機APP推送的消息時,會自動亮屏,如果選擇關閉,手環不會亮屏,只會在收到消息時震動,一定程度上可以提升續航;
設定路徑:
小米運動健康應用程式-裝置-應用程式通知-在穿戴式裝置上接收通知
手環設定-訊息通知-通知亮屏。

 

3.問:如何查看Xiaomi 手環8 Pro上的通知訊息?

答:當手環收到通知提醒時,會震動提醒,並自動顯示通知內容。如果收到通知後沒有立即查看,可以在手環展示頁面向下滑動進入通知中心。進入通知中心首先看到的是最新通知,向下滑動通知中心可以查看歷史通知。每個通知詳情,可以滑動查看首屏以外的通知內容。
刪除或清除通知:
手環最多可以儲存10個最近的通知訊息,超過此限制後,每收到一則新通知都會自動刪除最早的一則通知。
點選通知中心清單進入通知詳情,並在詳情頁點選「清除」可刪除該通知;
在通知中心清單頁,向左滑動,刪除該通知;
在通知頁面,向下滑動到通知頁面頂部,然後點擊「全部清除」以刪除所有通知。
聚合訊息在清單中會顯示“X 訊息”,只有向左滑動或進入聚合訊息群組才能刪除該群組訊息。

 

4 .問:Xiaomi 手環8 Pro如何使用消息詳情顯示“在手機上打開”功能

答:此功能可通過點選裝置端通知訊息「在手機上開啟」按鈕,在手環上點擊開啟手機APP訊息頁面;
需滿足以下條件:
1.小米運動健康應用程式正在後台運行;
2.手機未鎖屏,鎖定屏狀態下手機無法跳轉;
3.部分手機可能有無法實現手機應用程式跳轉開啟的問題。
受手機系統及應用兼容性限制,可能存在功能不生效的情況。目前我們正在適應更多機型,請耐心等待。

 

5問:為什麼在Xiaomi 手環8 Pro上點擊「在手機上開啟」不起作用?

答:如果您在手環中點擊「手機開啟」後,手機無反應,可能是由於以下原因:
小米運動健康APP是否在背景運行,若否,請開啟後台保護;
手機目前是否處於鎖定螢幕狀態,鎖定螢幕狀態下手機不能跳轉;
目前該功能正在嘗試適配更多Android機型,請您耐心等待;
手機上開啟功能iOS手機不支援。華為、榮耀、三星手機不支援。

 

6.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro有的有忽略消息的選項,有的沒有?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援訊息聚合功能,訊息是否聚合與應用程式相關,已聚合或聚合內的訊息不支援單獨刪除。點選聚合訊息卡進入聚合訊息列表,底部會有全部清除的選項,點選「清除」即可清除該群組聚合訊息。
 

7 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援來電提醒嗎?

答:支援,連接手機後,手環會震動提醒手機來電,並顯示來電號碼或姓名。點選手環螢幕上的紅色電話圖示可拒接來電,點選忽略可靜音,不支援接聽電話。
手環上在來電時將會顯示聯絡人姓名(陌生人會顯示電話號碼,特殊字元根據字體顯示)、掛斷按鈕、忽略按鈕。
開啟來電通知功能模式:
小米運動健康應用程式:裝置--應用程式通知-電話APP。

 

8 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援來電快速回覆簡訊嗎?

答:僅支援Android手機簡訊回复,不支援iOS手機。
 

9 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro接收不到來電通知?

答:請確保應用程式中的來電通知已開啟。
請確保小米運動健康APP有足夠的權限,包括接聽來電的權限,後台運行的權限等。確保小米運動健康APP可以在後台將來電推送到手環。
設定路徑:APP -裝置-應用程式通知-開啟權限。
請確保手環處於以下模式:
1. 勿擾模式已開啟;
2. 勿擾同步已開啟且手機端勿擾模式已開啟;
3. 休眠模式已開啟。以上任一狀態均會使手環在收到訊息通知時不發出提醒。

 

10 .問:Xiaomi 手環8 Pro為什麼收不到訊息通知?

答:請確保APP內的消息通知打開,鏡像通知是否打開或對應APP的開關是否打開,如果關閉則手環無法接收訊息。
請確保小米運動健康APP有足夠的權限,包括取得通知的權限,後台運行的權限等,以確保小米運動健康APP能在後台向手環推送訊息。
請確認手環:
1.設定-訊息通知-配戴時提醒,未配戴時提醒;
2.是否開啟勿擾模式;
3.您的手機是否開啟了免打擾同步以及免打擾模式;
4.睡眠模式是否開啟;
5.是否進入睡眠模式;
以上任何狀態都會發出手環訊息通知。

 

11 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro收到來電提醒,執行掛斷後,還是會彈出未接來電提醒?

答: 「未接來電」消息是手機主動發送的,手環和小米運動健康APP都無法控制。
 

12 .問:Xiaomi 手環8 Pro連接iPhone支援多少個訊息通知圖示?

答:手環連接iPhone時,手環第一次收到消息會顯示默認圖示,推送應用程式圖標到手環時顯示對應應用程式圖標。
 

13.問:Xiaomi 手環8 Pro收到訊息會顯示預設圖示嗎?

答:手環通知圖標支援動態快取20個圖標,如果你收到第21條訊息,快取了20個圖標,當手環需要請求圖標時,會刪除最長時間未收到訊息的應用程式圖標,並緩存新的圖示。如果再次收到已刪除圖示的訊息,則需要重新要求圖示。因此,如果你手機上有很多應用,並且經常推送訊息,你可能會觀察到,當你收到手環訊息時,全域提醒頁面顯示的是預設圖標,只有進入通知中心時才會顯示對應的應用圖標。你可以選擇關閉不常用的訊息。
 

1 4 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援多少個字和多少個條目?

答:最多支援10則訊息,每個訊息支援顯示200個漢字。
 

1 5 .問:Xiaomi 手環8 Pro的資料可以保存多久?

答:Xiaomi 手環8 Pro本身可以獨立儲存數據,部分功能可以脫離手機獨立用於日常活動,同步數據時需要打開手機藍牙並靠近手環才能連接。可儲存高達100小時的運動數據,顯示20筆運動紀錄,並保存最近7天的活力數據,以及睡眠、心率、血氧、壓力等健康數據,手環只能顯示當天的數據。
已經同步到APP的資料會自動上傳到雲端儲存(小米運動健康APP -個人資料-設定-小米運動健康雲端服務開啟)。如果換了新手機,只需要在新手機上使用先前的小米帳號綁定手環,就可以將先前的雲端資料同步到新手機上。
注意:
保存條目數會隨著運動記錄的大小而變化,以實際為準。

 

16 .問: Xiaomi 手環8 Pro如何調大馬達振動?

答:手環預設振動模式為標準,可通過改變振動模式進行調整(手環-設定-振動模式-增強)。
 

17 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro與iOS手機配對後收不到來電通知?

答:1.小米運動健康應用程式:裝置-應用程式通知-電話。
2.您還需要在iOS手機設定-訊息通知中開啟訊息通知開關。

 

健身相關

1.問: Xiaomi 手環8 Pro如何測量和查看心率?

答:手環檢視: Xiaomi 手環8 Pro切換到心率APP後,如果開啟了連續心率監測,點擊心率圖示可以直接查看心率數據,進入心率APP後,平放手臂,測量心率時有動畫效果,測量完成後會有心率數值顯示。
應用程式視圖:
小米運動健康APP -健康-心率-可查看全天心率曲線圖,以及最高心率、最低心率、靜止心率、心率過高/過低。
注意:
配戴方式不規範可能會影響心率訊號的測量,例如手環與手臂貼合不緊密導致的漏光、手臂的擺動以及手環在皮膚上的輕微移動等。手環配戴過緊、舉起手臂、握拳等可能會影響血液循環,進而影響血流量,最終可能會影響心率訊號。

 

2 .問:Xiaomi 手環8 Pro的心率區間是多少?

答:心率區間是指目前心率相對於最大心率處於哪個範圍或等級,反映心臟的負荷水平,通常用來衡量一個人的運動強度,在適當的心率區間內運動有利於增強心肺能力,提高身體素質水平。
心率區間有以下幾種狀態:
心率處於最大心率的[50%,60%]為熱身區間;
心率處於最大心率的(60%,70%)為燃脂區間;
心率處於最大心率的(70%,80%)為有氧區間;
心率處於最大心率的(80%,90%)為無氧區間;
心率為最大心率的(90%,∞)為超限區間;
當心率值為最大心率的(0,50%)時,將不被計數,不計入心率區間。

 

3 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援自動心率監測嗎?

答:支援。
在裝置端開啟:
在手環-應用程式清單-心率APP中,點擊查看當日心率詳情,上滑到底部點擊「設定」可以設定心率監測頻率:
設定心率監測頻率:智慧監測、1分鐘、10分鐘、30分鐘。開啟智慧監測後,手環會根據自身活動狀態智慧調整監測頻率。
應用程式已開啟:
打開小米運動健康APP -裝置-健康監測-心率,可以開啟自動心率監測,並設定測量頻率,手環會按照設定的頻率自動測量您的心率,並記錄心率變化。不同模式下,心率測量的頻率不同,對手環續航時間的影響也不同。
開啟自動心率監測後,會一整天監測你的心率,明顯降低手環的續航力,可以自行設定監測頻率:1分鐘、10分鐘、30分鐘以及智慧監測;
開啟智慧監測後,當偵測到你處於活動狀態時,會自動增加測量頻率,並能記錄更多的心率變化,在你安靜時每10分鐘測量一次心率,持續25s,在您活動時每隔1分鐘測量一次心率,持續25s;
您可以通過手環上的心率APP查看當天心率區分佈。

 

4 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援心臟健康監測嗎?

答:支援。
開啟心臟健康監測模式,手環自動即時測量心率,同時會明顯減少手環續航時間。設定方法:
手環-應用程式清單-心率APP ,點擊可查看當日心率詳情,點擊底部「設定」開啟心臟健康監測。
小米運動健康APP:裝置-健康監測-心率設定-心臟健康監測。

 

5 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援心率警報嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援心率警報,在安靜不活動狀態下,當心率達到警報值10分鐘,手環會震動提醒。心率過高的警報值可設定範圍:100次/分~150次/分(只有設定為智慧監測才支援連續心率監測,1分鐘,10分鐘)。
設定方法如下:
手環心率-設定-高心率警報-選擇值。
小米運動健康APP:裝置->健康監測->心率->心率警報->警報值。

 

6.問: Xiaomi 手環8 Pro支援睡眠監測嗎,監測範圍是多少?

答:對於大於等於3小時的長時間睡眠,裝置會根據已有數據顯示該段內的平均心率,對於小於3小時的零星小睡,則只顯示入睡和醒來的時間。少於20分鐘的睡眠不會被記錄。
 

7 .問:Xiaomi 手環8 Pro睡眠監測監測不準確是什麼原因?

答:原因如下:
睡眠監測的原理如下:
睡眠監測的演算法是通過偵測加速度感測器的變化來判斷的。當加速度感測器的資料持續一段時間變化很小,也可以算是活動量很小,演算法就會判定為睡過頭;當加速度感測器的資料持續一段時間變化很大,也可以算是活動量很大,演算法就會判定為睡過頭。在玩手機、看電影等場景下,由於加速度感應器的變化會比較小,所以會出現誤入睡眠的現象。如果開啟睡眠高精度監測開關和睡眠呼吸品質監測開關,就會使用光學心率和脈搏血氧感應器的數據,演算法會通過加速度感測器和光學心率和脈搏血氧感應器分析睡眠狀態,得到睡眠分期結果和睡眠分數。
睡眠監測不準確的原因有以下幾點:
如果穿戴式裝置本身沒有記錄睡眠或偵測長度小於實際睡眠時長,可能是您在睡眠過程中手腕運動較多,感測器判定為非睡眠,導致沒有記錄或記錄的睡眠時長偏短。
如果穿戴式裝置本身記錄的睡眠時長多於實際的睡眠時長,那麼有可能你在非睡眠時手腕運動較少,並且處於非常安靜的狀態(睡前玩手機/坐著看電影等概率性判斷為入睡),導致感測器判定為睡眠。
請檢查您穿戴的是否為皮質的黑色腕帶或白色腕帶,使用此種腕帶容易導致腕帶後殼無法直接接觸肌膚,進而影響配戴偵測而導致睡眠誤檢。
注意:
1 .演算法端繼續優化可能出現的漏睡、誤檢場景,但由於演算法的偵測原理,業界也存在類似的問題。
2 .針對非睡眠時的安靜場景,推動多種感測器與輔助裝置的聯合檢測,進一步提高檢測精度。

 

8 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援睡眠呼吸品質監測嗎?

答:支援。
開啟睡眠呼吸品質監測會大幅縮短手環電量,請依個人需求選擇是否開啟。
開啟路徑:
APP:小米運動健康APP首頁-睡眠-右上方三個點-睡眠設定。
手環:睡眠APP -設定-睡眠呼吸品質監測。

 

9 .問:Xiaomi 手環8 Pro開啟睡眠呼吸品質監測後為何APP裡沒有監測紀錄?

答:首先確認APP中是否開啟了睡眠呼吸品質監測,開啟路徑:設定檔-裝置-睡眠-進階監測-高精確度睡眠監測
若睡眠時間過短,有效監測時間過短,將不會顯示睡眠呼吸品質評分或監測數據(一般夜間睡眠時間超過3小時);
配戴方式不當可能導致睡眠呼吸品質監測失敗。建議裝置不要戴得太鬆,並將裝置放置在距離腕骨一指的位置。
若無上述原因,請檢查APP及韌體版本是否最新;
建議重啟手環或解綁手環後重試。

 

10 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援血氧檢測嗎?支援全天候血氧監測嗎?

答:支援。喚醒手環後,打開應用程式清單中的血氧應用,可以手動測量血氧飽和度。測量結束後,手環上會顯示本次測量的結果。
Xiaomi 手環8 Pro支援全天候血氧監測,開啟後手環在偵測到持續不活動時會自動測量血氧飽和度,但續航時間也會降低。
全天候血氧監測開啟路徑:手環-血氧-設定-全天候血氧監測。

 

11 .問:Xiaomi 手環8 Pro單次血氧測量需要多久?

答:大約15至60秒。
超時原因:穿戴情況、皮膚特徵、環境等因素都可能導致測量逾時。
測量建議:請調整手環以確保裝置背面緊貼您的手腕。

 

12 .問:測血氧飽和度的時候Xiaomi 手環8 Pro底部的感應燈會有什麼變化?

答:紅燈和紅外線(肉眼看不見)會亮,如果綠燈閃爍則證明正在測量心率。
 

13.問: Xiaomi 手環8 Pro錶盤可以顯示血氧飽和度嗎?

答:支援,部分手環錶盤會顯示血氧飽和度,需要手動切換,不是所有錶盤都會有血氧飽和度,可以選擇自行下載。
 

14.問:當血氧飽和度值處於危險之中時,Xiaomi 手環8 Pro會提醒血氧飽和度異常嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro可設定低血氧提醒(80%、85%、90%)。測量數據僅供參考,不作為醫療參考或診斷用途,如有不適,請諮詢醫護人員。
 

15 .問:Xiaomi 手環8 Pro血氧飽和度測量很低怎麼辦?

答:排查方案如下:
配戴位置不正確,由於腕部血管分佈較少,不易測量血氧值,請將手環佩戴至距腕骨一指處(尺骨突出處);
手環戴過鬆,請將手環戴緊一些,略為緊繃感,搖晃手腕時手環不會晃動;
伸直手臂,打開手肘關節,避免血壓壓迫血管,使測量結果不可靠;
將手臂放置於桌面等穩定的地方,手環螢幕朝上,避免晃動導致訊號不穩定。
建議移動腕帶的配戴位置,以確保腕帶後方貼合手腕且保持靜止,然後再進行測量。
最新版本進行了優化,請升級到最新版本以獲取更多體驗。

 

16 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援站立提醒嗎?

答:支援。開啟站立提醒開關後,每小時檢測到50分鐘未活動,手環會在第50分鐘震動提醒“活動一下”,提醒後10分鐘內若檢測到站立、行走,則會彈出“站立完畢”提醒。
小米運動健康APP -健康監測-站立-設定時段。

 

17 .問:為什麼一直站著Xiaomi 手環8 Pro也會彈出站立提醒?

答:站立提醒旨在讓您保持活躍,手環需要檢測手腕活動和步數來確定是否已實現站立活動。因此,如果您一直站立不動或做出小動作,您可能會收到站立提醒。同時,我們正在不斷優化與站立判斷相關的演算法,以逐步改善您的體驗。
 

18 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro突然收到站立提醒?

答:站立提醒的判定需要一定的條件,如果你剛開始活動,突然收到穿戴裝置發出的站立提醒,那是因為你當時處於活動狀態,但還未達到站立活動判定的閾值,所以你可以繼續活動,忽略穿戴裝置當時發出的站立提醒。如果此現象頻繁出現,你可以提交相關的回饋,我們也不斷優化與站立判定相關的演算法,逐步提升您的體驗。

19 .問:如何在Xiaomi 手環8 Pro上查看當天的步數、卡路里、站立次數/中高強度活動時間?

答:手環視圖:點選手環上下滑動,找到活力指標,點選進去顯示當日運動的卡路里Kcal(大卡)、步數、站立時間/中高強度活動小時數。
APP查看:當手機連接手環後,數據會同步到小米運動健康APP健康頁查看。
APP數據來自手機和手環雙方,顯示的數據已經融合。如果最近一段時間(約30分鐘)手機記錄的步數大於手環記錄的步數,可能兩端資料有差異,因此可以過一段時間再嘗試同步。
Xiaomi 手環8 Pro每小時同步一次,手環和手機同步資料的頻率不同,所以會導致資料有差異。

 

20 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援連接體脂秤嗎?

答:不支援。
 

21 .問:Xiaomi 手環8 Pro為什麼沒有心率監測紀錄?

答:請依下列方法排除故障:
1.先檢查手環背面接觸肌膚時是否有綠燈閃爍,綠燈閃爍表示手環心率監測功能正常開啟,若無綠燈閃爍請確認心率監測是否開啟;
2.請依照正確的配戴方式配戴,手環腕帶不要過鬆,調整配戴方式後重新進入手環心率功能進行檢查;
3.皮膚過於乾燥、皮膚疤痕都會影響心率測量;
4.冬季氣溫過低也會影響心率測量;
5.若沒有以上問題,您可以重新啟動手環,換一隻手臂配戴後再嘗試測量。

 

運動相關

1.問: Xiaomi 手環8 Pro支援多少運動模式?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援共161個運動項目。
 

2.問: Xiaomi 手環8 Pro跑步課程如何進行?

答:跑步課程共有10種類型,選擇其中一種課程,依照課程介紹開始運動。
10種跑步課程:基礎跑走組合、進階跑走組合、基礎慢跑、基礎燃脂跑、進階燃脂跑、MIIT燃脂跑、基礎有氧耐力跑、進階有氧耐力跑、基礎間歇跑、高級間歇跑。

 

3 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援運動提醒嗎?

答:支援,小米運動健康應用程式:應用程式-鍛鍊-選擇模式-設定。

4 .問: Xiaomi 手環8 Pro開啟動作辨識功能,出現誤辨識或辨識失敗的狀況,怎麼辦?
答:整理如下:
Xiaomi 手環8 Pro支援動作監控功能,在手環設定-動作辨識中,開啟運動辨識開關後可自動辨識跑步、步行、騎乘、划船機、橢圓機、跳繩等動作。實際運動時,運動辨識功能的準確度和靈敏度因人而異,與運動項目的姿勢和熟練程度有關。極短時間的運動時間或頻繁變換姿勢可能無法觸發自動識別功能。一些生活場景,例如開車、坐公車以及與運動項目比較相似的生活中的特殊活動,可能會觸發誤識別。
若運動場景辨識不成功,可能是運動時間不夠長或運動姿勢不標準。

 

4 .問:Xiaomi 手環8 Pro提示“檢測到運動,戶外騎行”,但實際上並不是戶外騎行?

答:由於刷牙、推嬰兒車、切餃子、開車穿越顛簸路段等手環狀態與騎行高度相似,超過3分鐘可能會被誤認為騎行。我們的工程師會持續優化演算法,為您帶來更好的體驗。
 

5問:如何調整Xiaomi 手環8 Pro運動模式/運動項目順序?

答:手環支援自動調整排序,根據使用次數進行調整,使用頻率越高的運動越前。
 

6 .問:Xiaomi 手環8 Pro如何實現運動時螢幕常亮?

答:您可以在手環-設定-亮度中向下捲動找到息屏顯示,開啟息屏顯示功能後,當手環處於運動狀態時,螢幕會一直亮著,顯示當前的運動數據狀態。
 

7 .問:Xiaomi 手環8 Pro可以查看哪些專業運動數據?

答:支援「最大攝氧量」、「訓練負荷」、「恢復時間」、「有氧/無氧訓練效果」四大專業運動數據,全面衡量運動效果。
 

8 .問:運動時Xiaomi 手環8 Pro可以查看哪些數據?

答:運動類主要運動類型支援在手環中查看不同的運動數據,典型的運動類型支援如下:
戶外跑步:長度、距離、心率及心率區間、配速、卡路里、步頻、平均配速、步數。
步行:持續時間、距離、心率和心率區間、步速、卡路里、步頻、平均步速、步數。
自由範圍:持續時間、卡路里、心率和心率區間。
健行:持續時間、距離、心率和心率區、步速、卡路里、步頻、平均步速、步數。
戶外騎乘:持續時間、距離、心率和心率區、速度、卡路里、平均速度。
室內跑步:持續時間、距離、心率和心率區、步速、卡路里、步頻、步數。
跳繩:目前組數、組別時長、組數、卡路里、頻率、心率、總時長、總數、總卡路里。
泳池游泳:時長、距離、次數、卡路里。
延長運動:持續時間、卡路里、心率和心率區。
登山、越野、健行:持續時間、卡路里、平均心率和心率區、步數、平均速度。

 

9 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro戶外運動距離誤差大或運動結束後沒有軌跡?

答:戶外運動需要保持手機藍牙連結。
在使用手環進行戶外運動前,安卓手機應將小米運動健康 APP的定位權限選擇為“始終”或“應用使用時”,並在APP裝置頁面開啟“開啟後台不限制”。在APP裝置頁面“開啟後台不限制”,否則可能出現運動結束後沒有軌跡、距離不準的情況。當定位權限設定為「使用時允許」或小米運動健康 APP在後台時,戶外運動的距離可能不准或運動結束後沒有軌跡。
使用手環進行戶外運動前,iOS 手機應將小米運動健康 APP的定位權限選擇為“始終允許”,並在手機設定-應用-小米運動健康-後台應用刷新中打開後台應用刷新開關,否則運動結束時可能沒有運動軌跡,距離不准確。

 

1 0 .問:為什麼運動的時候Xiaomi 手環8 Pro沒有產生運動數據?

答:Xiaomi 手環8 Pro不會保存運動記錄,可能是由於以下原因導致的:
運動時請確保手環電量充足,運動過程中關閉或重啟手環都不會產生運動數據。
若APP端開啟了戶外運動,請確保APP在後台運行,並保持與手環的連接;若APP與手環斷開連接或APP被清除,都會導致手環運動強制退出,並且不會產生任何運動數據;
戶外運動需要依賴手機GPS來記錄行進軌跡和距離,因此進行戶外運動時需要GPS和APP定位權限。
iOS手機:手機設定-隱私-定位服務開啟-向下捲動找到對應APP -開啟「使用APP期間」( APP定位權限設定為僅在使用APP時允許,否則會導致遺失軌跡遺失定位);
Android手機:以小米運動健康APP為例:開啟位置權限的路徑:應用程式設定-應用程式管理-權限-應用程式權限管理-權限管理-位置。

 

1 1問:為什麼在小米運動健康發起本次運動後,結束手環上看不到本次運動紀錄?

答:APP發起的運動不會同步運動報告到手環,只有從手環發起運動才能在手環上查看運動記錄。所以如果您需要在手環上查看運動記錄,請從手環發起運動。
 

1 2 .問:為什麼手機APPXiaomi 手環8 Pro上的資料不一樣?

答: 1 .如果差異不大,是因為手環每分鐘同步一次數據,而自動同步的間隔是30分鐘,請點擊手動同步後再檢查。
2 .如果差異很大,那是因為APP資料來源可能來自其他裝置,而手環上的資料只來自於手環本身所記錄的資料。

 

1 3 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援泳姿辨識嗎?可以辨識哪些泳姿?

答:支援,僅支援蛙泳、自由式、蝶泳和仰泳。
 

系統設定

1 .問:Xiaomi 手環8 Pro的設定裡有哪些功能?

答:手環在設定頁提供了手環錶盤更換、顯示及亮度、振動模式、勿擾模式、訊息通知、動作識別、使用偏好、裝置密碼、應用程式佈局、電池、系統運作、關於等功能。
 

2 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援小組件嗎?如何編輯小元件

答:支援。若要編輯小組件,請在手機上開啟小米運動健康應用,點選裝置-系統-小組件進行替換/刪除。
 

3 .問:如何設定Xiaomi 手環8 Pro小組件

答:小米運動健康應用程式:裝置-系統-小組件,拖曳以調整小組件順序,或拖曳到底部刪除小組件和新增小組件。

4 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro小組件有時點擊和左右滑動會失敗?
答:小組件展示的是應用的主要數據,支援左右滑動切換和點擊快速進入應用,小組件不支援上下滑動。點擊小組件後會跳到對應應用(支援上下滑動,右滑動返回),再右滑動返回小組件,可以繼續左右切換小組件。
天氣、呼吸、女性健康管理、活力、壓力、氧氣等全螢幕小組件與APP內初始頁面展示在同一個頁面,可能會讓人誤以為點擊無效/滑動無效,但其實你已經進入APP了,此時可以通過上下滑動查看詳細數據。

 

4.問: Xiaomi 手環8 Pro如何設定應用程式清單?

答:小米運動健康應用程式:裝置-系統-應用程式列表,拖曳可調整應用程式順序。
 

5 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援哪些提醒?支援自訂震動模式嗎?

答:手環提醒包括:來電提醒、待辦事項提醒、鬧鐘提醒、 APP通知、站立提醒、簡訊提醒、目標提醒、行程提醒、其他手環APP提醒等。手環支援自訂震動模式,可依照自己的喜好編輯,需要在APP中設定。在小米運動健康APP裝置頁面進入震動模式,選擇任意狀態提醒類別即可設定自訂震動模式。
 

6 .問:Xiaomi 手環8 Pro免打擾模式如何設定與使用?

答:手環開啟免打擾模式後,可以接受訊息但不再震動和點亮螢幕提醒您,如來電通知、簡訊提醒、 APP通知都不會再震動,手環預設為關閉免打擾模式。免打擾的功能如下:心率異常提醒、血氧異常提醒、高壓力放鬆提醒、低電量、查找裝置、鬧鐘、倒數計時、睡眠模式喚醒鬧鐘、運動狀態識別、刷卡剪卡開卡、解鎖手機授權、運動模式達標、刷卡、餘額低。
手環設定路徑:手環-設定-勿擾模式。
選擇“關閉”以停用“請勿打擾”模式。
選擇“全天開啟”以保持“請勿打擾”模式開啟。
選擇“定時開啟”,當到達預定的時間時,免打擾模式就會生效;
選擇“與手機同步”,則免打擾模式會與手機同步生效(需要開啟APP的免打擾權限)。
手環錶盤向右滑動進入快速控制,有一個免打擾的快捷入口,支援以下功能:
選擇「保持勿擾模式開啟」以保持「請勿打擾」模式開啟。
選擇“1小時開啟”,開啟免打擾模式1小時;
選擇「開啟4小時」可開啟免打擾模式4小時;
選擇“自訂”,免打擾模式將在預定的時間生效;
在「請勿打擾」開啟狀態下,點選「請勿打擾」按鈕可直接關閉「請勿打擾」模式。

 

7 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援夜間模式嗎?

答:不支援, Xiaomi 手環8 Pro支援自動螢幕亮度調節,能夠更精準地根據環境光調節亮度,以配合您的使用需求。
 

8 .問:Xiaomi 手環8 Pro的時間是怎麼校準的?支援24小時制嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro連接APP時會自動同步手機端時間,支援24小時制。
 

9 .問:Xiaomi 手環8 Pro畫面如何操作?

答:手環綁定成功後,會開始記錄分析運動、夜間睡眠等數據,點選觸控屏,螢幕亮起。
上下滑動展現手環一級選單各個入口,點選螢幕可查看不同的應用功能;
從主螢幕頂部向下滑動:開啟訊息通知。
從主螢幕底部向上滑動:打開應用程式清單。
在主畫面上向左滑動:在小工具之間切換。
在主畫面上向右滑動:開啟快速控制
在其他頁面上從左向右滑動:返回上一級
長按手環錶盤頁面進入手環錶盤預覽,向左或向右滑動即可變更您喜歡的手環錶盤。

 

10 .問:Xiaomi 手環8 Pro如何設定螢幕亮度?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援畫面自動亮度和自訂調整亮度。手環的亮度設定方法:手環-點擊設定-亮度。
自動亮度預設開啟, Xiaomi 手環8 Pro支援自動亮度,依環境亮度變化。
自訂亮度,支援手動調整到預期的亮度值(需要關閉自動亮度開關後才能繼續生效,否則才生效)。

 

11 .問: Xiaomi 手環8 Pro的螢幕常亮功能是什麼,如何開啟?

答:開啟螢幕常亮功能後,手環螢幕會在一定時間內保持常亮狀態。
開啟:螢幕-設定-亮度-持續亮屏。可選5/10/15/20分鐘。開啟後,耗電量會急遽增加。

 

12 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援蓋屏休眠嗎?支援自訂螢幕使用時間嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro預設開啟蓋屏,支援關閉。設定:手環-設定-亮度-鎖定螢幕-蓋螢幕;
當覆蓋手環螢幕時,螢幕會停留在螢幕,手環預設螢幕停留時間為5S。手環可自訂螢幕停留時間。設定:手環-設定-亮度-鎖定螢幕-休眠。

 

13 .問: Xiaomi 手環8 Pro支援抬腕亮屏嗎?

答:支援。預設08:00-22:00自訂,可在手環設定中切換和更新。
路徑:設定-亮度-抬腕喚醒。
開始時間= 結束時間,然後保持勿擾模式開啟;
轉息螢幕顯示後,抬腕亮屏功能會自動關閉,以減少對電池續航力的影響,可在抬腕亮屏功能中再次開啟。
注意:
若無光情況下抬腕,請確認設定抬腕喚醒的自訂時間,超過設定時間後抬腕亮屏將自動關閉。

 

14 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro抬腕亮屏不起作用?

答: 1 .請確認您是否開啟了息屏顯示,開啟息屏顯示時會自動關閉抬腕亮屏。
2.請確認是否開啟了省電模式,切換到省電模式後,抬腕亮屏會自動關閉。
3.請確認手環是否處於抬腕亮屏開啟時段,預設開啟時段為8:00~22:00,您可依需求手動調整抬腕亮屏開啟時段。
4.抬腕亮屏與翻腕、落腕、抬腕姿勢強相關,由於產品不能兼顧所有的翻腕、落腕、抬腕姿勢,會存在識別偏差,請參照標準佩戴姿勢佩戴後再嘗試。

 

15 .問:Xiaomi 手環8 Pro為什麼不支援抬腕亮屏響應速度設定?

答:Xiaomi 手環8 Pro採用了全新的抬腕亮屏演算法,同時結合您的使用習慣,目前的預設速度平衡了您的體驗和電池續航。
 

16 .問:Xiaomi 手環8 Pro抬腕亮屏不靈敏或反應慢是什麼原因?

答:抬腕亮屏速度與姿勢(翻轉、放下、抬起手腕)、配戴位置及腕帶鬆緊度有密切關係。由於產品無法考慮到您所有的翻轉、放下、抬起手腕的姿勢及手腕的佩戴程度,因此反應速度可能會有偏差。
若您的抬腕反應不靈敏或反應遲鈍,建議您嘗試調整佩戴位置及抬腕姿勢,找到最適合您佩戴方式的姿勢,或者您也可以增加/調整手腕內轉的角度後再體驗。

 

17 .問:Xiaomi 手環8 Pro如何開機、關機、重開機、恢復出廠?

答:關機/開機:手環電量過低時會自動關機,支援手動關機,在低電關機狀態下,再次充電,當電量達到開機電量時(約3分鐘)手環會自動開機;重新啟動/恢復出廠:在手環「設定」中選擇重啟或恢復出廠綁定連線狀態,在APP中解綁也可以恢復出廠設定。在待綁定手環二維碼頁面,點選系統操作可以選擇關機、重開機、恢復出廠。
 

18.問:Xiaomi 手環8 Pro恢復出廠設定會清除哪些資料?

答:整理如下:
1.手環的心率、睡眠、壓力、血氧、日常活動(卡路里、步數、站立、中高強度)等日常數據,包含APP未拉取的歷史數據;
2.手環的運動日誌;
3.手環緩存的天氣資料;
4.非預設手環錶盤您已推送至該手環;
5.訊息清單中的消息;
6.已新增的提醒。
所有設定項恢復為出廠預設值。

 

19 .問:Xiaomi 手環8 Pro如何升級韌體?

答:小米運動健康APP:裝置-更新。如發現新版更新,點選下載升級包;升級包下載完成後會自動推送到手環,手環收到升級包後會自動升級並重新啟動。注意:升級時手環電量需在20%以上。升級過程中手環需保持與手機連接,盡量將手環放在手機附近,盡量保持小米運動健康APP在前台運行,可能會發生APP在後台被清除,導致升級失敗。
 

20 .問:Xiaomi 手環8 Pro升級很慢或耗時特別長怎麼辦?

答:如果手環升級特別慢, APP顯示傳輸完成後,還需要等待很長時間裝置重啟,請做以下檢查或操作:升級所需時間一般和版本下載、手機型號有關,安卓升級一般需要15分鐘左右,iOS升級需要20分鐘左右,請耐心等待;檢查穿戴裝置電量是否充足,剩餘電量會影響穿戴式裝置升級速度,升級時請確保穿戴式裝置電量在20%以上;升級前可將手環連接到電源;
檢查網路環境是否良好,升級所需時間與網路狀況密切相關,請確保網路環境(4G/5G、Wi-Fi)良好;
檢查手機系統版本,Android手機建議將手機系統升級到Android 6.0以上版本後再嘗試升級手環;
升級過程中請勿頻繁操作手環和APP ,升級過程中頻繁操作手環或APP可能會導致系統耗時過長,導致手環升級失敗。

 

21 .問:Xiaomi 手環8 Pro提示「升級失敗,回到上一個版本」怎麼辦?

答:Xiaomi 手環8 Pro在升級過程中,若出現斷線(藍牙連接斷開),會導致安裝包傳輸失敗,然後手環會重新啟動並顯示「升級失敗,回到升級前版本」:
若APP未做其他操作,仍處於升級傳輸介面,當裝置重新連線完成同步後,請至藍牙及Wi-Fi裝置較少的地方點選重試,以減少其他訊號幹擾;若APP已回傳功能介面,請到藍牙和Wi-Fi裝置較少的地方點擊檢查更新,重新發起升級。重新發起升級後,手環升級進度會從上次失敗的地方繼續傳輸。若在藍牙連線下更新再次失敗,建議您選擇「恢復原廠設定」(此操作會解綁手環),重啟已配對的手機,然後等手機和裝置重新啟動後,再與APP重新綁定即可再次升級。
當手環與手機距離較近時,請依照升級提示操作:保持小米運動健康APP升級介面在前台,耐心等待升級完成。

 

22問:為什麼傳輸介面顯示100% 完成後, Xiaomi 手環8 Pro「準備更新驗證」介面停留的時間較長

答:傳輸介面顯示100%後,代表新版本升級包已傳輸完成,「準備更新驗證」介面正在對升級包的完整性、合法性、加密性進行驗證,屬於正常升級過程,請耐心等待。
 

23.問:Xiaomi 手環8 Pro支援設定裝置密碼嗎?

答:支援。裝置密碼預設為關閉,開啟後若偵測到未配戴裝置會鎖定,再次配戴、手環從跑步豆模式或項鍊模式切換為手環模式、重開機後均需輸入密碼解鎖。開啟路徑:小米運動健康APP:裝置-安全-PIN碼,輸入6位PIN碼。
 

24.問:忘記Xiaomi 手環8 Pro的裝置PIN碼怎麼辦?

答:如果忘記手環裝置PIN碼,可以依照以下方法操作:
您可以先將您的裝置連接到手機APP,連線成功後,您可以在裝置頁面-裝置密碼功能中關閉或修改裝置密碼。
注意:
如您的手環忘記裝置密碼,無法重新連接APP,請聯絡/申請售後服務中心處理。

 

25.問:為什麼開啟Xiaomi 手環8 Pro密碼後,配戴過程中需要重新輸入裝置密碼?

答:由於使用姿勢可能不同,我們的演算法工程師在最新版本中優化了佩戴相關演算法,會減少誤識別摘腕的情況,請升級到最新版本進行體驗。

26 .問:為什麼開啟Xiaomi 手環8 Pro密碼後,鎖定畫面後只能點選螢幕才能調出密碼輸入介面,滑動沒反應

答:工程師已優化鎖定螢幕問題,新版本支援點擊、滑動觸發密碼輸入,請升級至最新版本體驗。
 

27 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援解鎖手機嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援解鎖手機功能。手環解鎖是手環和手機一一綁定,在安全距離內手環充當ID,可以替代輸入解鎖密碼或圖案,在保證安全性的同時大大提升了操作的便捷性。解鎖手機功能是在小米運動健康APP中開啟的,需要手機和手環藍牙連接。設定路徑:
小米運動健康APP -裝置-安全-PIN碼-設定PIN碼,設定好鎖定螢幕密碼後,在手環裡確認解鎖,則綁定成功,可以選擇解鎖距離(近距離、適中距離、稍遠距離)。
解綁:您需要在手機系統設定中關閉藍牙解鎖功能:手機設定-密碼與安全-藍牙解鎖
注意:
解鎖手機功能需搭配MIUI 12以上版本的小米手機使用。

 

28.問: Xiaomi 手環8 Pro支援尋找手環嗎?

答:支援。產品使用馬達振動來回應尋找手環。路徑:APP -裝置-尋找手機。
 

29 .問:Xiaomi 手環8 Pro的查找手機功能怎麼用?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援查找手機功能,此功能需要手環與手機保持連線狀態。操作路徑及方法:手環主畫面上右滑-快速控制-尋找手機;裝置-系統-排序應用-更多-尋找手機。點選「開始尋找」後,手環會顯示響鈴動畫,同時手機會響鈴,手環點選「停止尋找」可以關閉響鈴。
 

充電和電池

1 .問:Xiaomi 手環8 Pro續航力怎麼樣?

:Xiaomi 手環8 Pro各模式續航表現如下:
1.在一般使用模式中續航時間為14天,測試條件為:電池已充飽電,原廠預設設定及預設表面;關閉高精準度睡眠監測、睡眠呼吸品質監測及全天壓力監測功能;開啟30 分鐘心率監測/全天心率監測;開啟訊息提醒(每天100 則訊息、10 則來電提醒、3 個鬧鐘);手錶螢幕每天啟動200次;應用程式資料每日同步一次;每日手動測量血氧飽和度兩次;每週開啟動作錄製60 分鐘;
2. AOD 模式下續航時間為6天,測試條件:電池已充飽電,預設設定及預設表面;開啟AOD 顯示;關閉高精度睡眠監測、睡眠呼吸品質監測及全天壓力監測功能;開啟30 分鐘心率監測/全天心率監測;開啟訊息提醒(每天100 則訊息、10 則來電提醒、3 個鬧鐘);應用程式資料每日同步一次;每日手動測量血氧飽和度兩次;每週開啟動作錄製60分鐘。
注意:
實際使用中,電池壽命與設定、操作和使用環境等各種因素有關,可能與實驗室數據有所不同。

 

2.Q: Xiaomi 手環8 Pro在實際使用中續航表現如何?

答:續航表現如下:
1 .在開啟息屏顯示且健康監測基本全開的情況下, Xiaomi 手環8 Pro正常使用天數在2-3天左右(開啟息屏顯示、心率監測、全天血壓、全天血氧、心臟健康監測、睡眠高精準度監測等功能正常使用)。如果更頻繁地使用其他功能,續航太數會進一步壓縮到2天左右。
2.在不開啟息屏顯示,健康監測基本全開的前提下, Xiaomi 手環8 Pro正常使用時間約8天(心率檢測、全天血壓、全天血氧、心臟健康檢測、睡眠高精度監測等功能正常使用),如果其他功能使用頻率增加,使用天數會進一步壓縮到大概7天以內。

 

3 .問:Xiaomi 手環8 Pro開啟哪些功能會導致耗電快?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援電池安全功能,您可以在設定-電池-續航優化中查看目前已開啟的高耗電項目。
睡眠呼吸品質監測功能、開啟心臟健康監測模式(此時心率即時監測)、開啟睡眠高精度監測、開啟息屏顯示、運動時開啟螢幕常亮、頻繁訊息提醒及亮屏、開啟全天候壓力自動偵測、開啟全天候血氧監測或頻繁使用血氧檢測,使用這些功能可能會導致手環的續航時間變短。

 

4 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro耗電快,續航力短?

答:請依下列方法排查。( APP連接手環,預設設置,典型續航力14天;開啟息屏顯示,典型續航6天)
Xiaomi 手環8 Pro充電大約需要1小時,請先確保電量充滿;
將手環韌體更新至最新版本,即可充電後使用。
檢查是否開啟睡眠呼吸品質監測功能、開啟心臟健康監測模式(此時心率即時監測)、開啟睡眠高精度監測、開啟靜止螢幕顯示、運動時開啟螢幕常亮模式、頻繁訊息提醒及亮屏、開啟全天候壓力自動偵測、開啟全天候血氧監測或頻繁使用血氧偵測,使用這些功能可能會導致手環續航時間變短,可關閉重啟後再使用觀察;
若未開啟會快速消耗電量的功能,可恢復出廠重新連接後繼續使用觀察;
若問題仍未解決,仍出現快速耗電問題,可在APP內提交回饋。
注意:
Xiaomi 手環8 Pro支援電池安全功能,您可以在設定-電池-電池優化中查看目前已開啟的高耗電項目,還可以查看關閉後可以提升的完整電池續航時間(實驗室驗證數據)。

 

5問:Xiaomi 手環8 Pro支援省電模式嗎?

答:支援,在手環設定裡可以直接設定手環進入省電模式。開啟省電模式後手環只會記錄基本的時間、步數和基本睡眠訊息,手環藍牙等功能(抬起喚醒、心率、血氧等監測)將關閉,無法連接APP同步資料。省電模式會呈現深色省電頁面,支援長按退出和充電退出(長按0.5S以上開始觸發退出省電模式,繼續長按2S左右退出省電模式),省電模式不支援左右上下滑動。
設定方法:手環設定-電池-省電模式。
退出省電模式:長按手環畫面2秒或插入充電器,手環退出省電模式。
注意:
當手環開啟省電模式時,會自動斷開藍牙,抬腕喚醒功能也會關閉。

 

6問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro充滿電後,設定裡電池頁面顯示預計可使用時間約14天?

答:最新版本手環引進了更多螢幕及晶片省電策略,大幅提升您的實際使用時間,請升級至最新版本體驗。
 

7.問: Xiaomi 手環8 Pro如何充電?

答:Xiaomi 手環8 Pro電池容量為289mAh,充滿電約1.5小時,手環標配專用磁吸充電支架。
充電時無需拆開手環腕帶,只需將腕帶兩端有金屬接點的線連接到專用的充電座上即可。再將充電線連接到電壓為5V,輸出電流為500mA以上的標準USB充電頭上。
注意:
充電時請確保充電接觸片清潔、乾燥,檢查充電扣與充電器是否接觸良好。
若手環長時間未使用,再次充電時,螢幕需要等待一段時間才會顯示充電畫面。
在手環充電時,您可以查看當前時間、接收來電提醒和應用程式通知。
只允許使用Xiaomi 手環8 Pro標配的充電線進行充電,且不得使用其他非標配的充電線。使用其他非標準的充電線可能會造成整機燒壞等異常。

 

8 .問:如何查看Xiaomi 手環8 Pro的充電狀態?

答:當手環插入充電座時,會顯示正在充電的圖標,當前時間以及具體的百分比,當充滿電後,手環會振動提醒您電量顯示100%。
 

9 .問:Xiaomi 手環8 Pro無法充電或不滿意電怎麼辦?

答:請依照以下方法排除故障:
若使用行動電源(行動電源)充電,由於行動電源有保護機制,在行動電源電量不足時無法正常對產品充滿電,建議使用電壓5V輸出電流1A以上的標準USB充電頭及專用充電線對產品進行充電;
檢查手環本體與充電線的金屬接點是否有污漬,可嘗試用酒精棉、紙巾等擦拭,確保手環本體與充電線無接觸不良現象;
充電轉接器是否正常,可以嘗試更換其他規格轉接器連接帶充電線進行充電;
不管充電線是否正常,如果有同型號手環的備用充電線,可以嘗試更換充電線;
嘗試在溫度為10°C或以上的環境中充電;
Xiaomi 手環8 Pro充電時間約1小時,未充飽電時請檢查充電時間,看是否充電時間太短而無法充滿;
當充電電量達到100%時,請不要立即拔掉充電線,建議將手環放在充電座上繼續充電6~7分鐘;
如果問題仍然沒有解決,可以申請售後檢測。
注意:
充電時請檢查手環環境溫度是否過低或過高,手環溫度過高或過低系統會禁止充電,待溫度恢復正常後自動恢復充電功能。

 

10 .問:如何查看Xiaomi 手環8 Pro的充電狀態?

答:當手環插入充電座時,會顯示正在充電的圖標,當前時間以及具體的百分比,當充滿電後,手環會振動提醒您電量顯示100%。
 

11 .問:Xiaomi 手環8 Pro小米運動健康APP中有手環充電紀錄嗎?

答:暫不支援此功能,請關注後續產品更新。
 

12 .問:Xiaomi 手環8 Pro能用行動電源充電嗎?

答:使用行動電源為手環充電可能會導致手環無法充滿,不建議使用行動電源為手環充電。
原因:因為市面上大部分行動電源都帶有充滿自動斷電功能,當行動電源的放電電流小到一定程度時,行動電源就會自動斷電,當手環在用小電流充電時,行動電源會誤以為已經充滿了,從而關閉手環的充電電流,這樣就可能出現手環未充滿或充不滿的情況。
所以使用行動電源為手環充電時,可能會出現無法為手環充電,或是充不進電的情況。

 

13 .問:充電過程中Xiaomi 手環8 Pro充電底座掉落怎麼辦?

答:Xiaomi 手環8 Pro的背殼為圓角設計,充電底座為扁平狀,在磁吸狀態下,按壓或拉扯時,主機與底座可能會發生晃動或鬆動。建議將手環放置在平滑的表面上充電,充電過程中避免拉扯充電底座。
 

其他應用程式

1.問: Xiaomi 手環8 Pro鬧鐘功能怎麼用?

答:Xiaomi 手環8 Pro鬧鐘功能可以在小米運動健康APP中設置,也可以在手環鬧鐘APP中設置、編輯、添加、刪除鬧鐘;可以選擇一次性設置最多10個鬧鐘,每日、工作日、假日,以及週一至週日自訂設定單日及多日鬧鐘。
Xiaomi 手環8 Pro可自動同步MIUI系統手機的鬧鐘,並且在連線狀態下關閉一個裝置時,另一個裝置也會關閉。
Xiaomi 手環8 Pro支援提早10 分鐘智慧喚醒,在鬧鐘響起前10 分鐘內,裝置會自動尋找淺睡眠狀態下的最佳響鈴時間,若未尋找到淺睡眠時間,則鬧鐘會在原定時間響起。
手環鬧鐘開啟時,點選「關閉」按鈕關閉鬧鐘。點選「稍後提醒」按鈕,10分鐘後提醒。

 

2.問: Xiaomi 手環8 Pro支援手機鬧鐘提醒嗎?如何關閉和刪除與MIUI手機同步的鬧鐘?

答:支援,該功能僅小米手機支援,需要在小米運動健康APP中設定。使用此功能需要保持手機與手環連接,手機鬧鐘響起時手環會同步震動提醒您。
連線狀態:鬧鐘會在手機和手環上同時觸發,可以通過手環操作鬧鐘提醒關閉,關閉後手環無法更改手機鬧鐘訊息,如需要更改需要在手機系統中修改鬧鐘;
非連線狀態:MIUI鬧鐘無法同步到手環,需在手機端處理;
MIUI手機系統鬧鐘不會同步到手環,僅實現同步提醒功能;
手環和小米運動健康APP添加的鬧鐘可以雙向同步到APP和手環,這裡添加的鬧鐘可以刪除,也可以同步。

 

3.問: Xiaomi 手環8 Pro的秒錶功能如何使用?

答:Xiaomi 手環8 Pro有秒錶功能,進入秒錶功能,點選底部按鈕啟動計時,計時過程中畫面常亮。啟動後,點擊頂部按鈕記錄滴答聲,點擊底部暫停按鈕暫停計時;暫停後,點擊底部繼續按鈕繼續計時,點擊底部結束按鈕結束計時。秒錶最長可記錄23小時59分59秒99厘秒,最多可記錄99個打卡。
 

4.問: Xiaomi 手環8 Pro倒數功能怎麼用?

答:在手環上進入倒數功能,選擇倒數時間即可直接開始倒數。倒數計時開始後點擊底部暫停按鈕可暫停倒數計時,點擊底部繼續按鈕可繼續倒數計時,點擊底部暫停按鈕可停止倒數計時,倒數過程中不支援返回手環錶盤。
 

5 .問:Xiaomi 手環8 Pro日曆功能如何使用?

答:手環點擊日曆可以查看今天的陽曆、農曆、週數等信息,在日曆詳情頁點擊下一頁和上一頁可以查看前後的日曆信息,比如是節假日則會顯示節假日信息,如果當天不是當天則不會顯示。
 

6 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援手機日曆同步嗎?

答:支援。 Xiaomi 手環8 Pro支援行程功能,當裝置與手機連線且正常開啟所有通知權限後,手環會自動同步手機行事曆中的行程。
手環可儲存並顯示未來7天未開始的行程(最多20條),需連接手機並開啟「手機行程同步」。
開啟方式:連接手機,開啟「手機行程同步」。路徑:小米運動健康APP -裝置頁面-手機行程同步。
注意:
行程同步僅支援Android 6.0以上版本的MIUI手機或iOS 12.0以上版本的裝置,且只能同步手機行事曆的行程資訊。

 

7 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro日曆無法正常同步?

答:手環日曆同步僅支援MIUI手機與iOS手機的行事曆,不支援第三方的行事曆。
 

8 .問:如何在Xiaomi 手環8 Pro上查看天氣?

答:首先需要在小米運動健康APP中開啟天氣同步功能:裝置-應用-天氣。在手環介面點擊天氣APP,可以查看當前天氣,顯示內容為:更新時間、天氣圖示、當前溫度、全天溫度、空氣品質、位置、日出日落、風力、濕度、紫外線,最多可查看未來7天的天氣。
點擊手環介面上方城市切換圖標,可切換地區( APP內支援手動新增最多5個城市)。
您可以在小米運動健康APP中設定地區和城市,開啟天氣提醒功能。開啟後,手環收到天氣提醒通知時,手環會收到推播。
小米運動健康應用程式:裝置-系統-應用程式清單-天氣更新、位置、選擇位置(自動位置或手動城市選擇)、溫度單位(攝氏度/華氏度)、天氣警報推送。
注意:
使用手環查看即時天氣需要保持手機與手環連接,若手環未連接手機,天氣將顯示手機上次連接時同步的資訊。

 

9 .問:Xiaomi 手環8 Pro的天氣APP支援切換城市嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro天氣支援切換城市。
需要在APP中新增其他城市,首頁才會顯示切換城市按鈕,若不新增其他城市則只會定位目前城市,不會顯示切換按鈕。

 

10 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro切換城市後天氣地區沒有自動更新?

答:如果切換城市後,手環上的地區沒有自動更新,建議您前往小米運動健康APP重新同步。
Android手機:進入小米運動健康APP裝置頁面,選擇天氣設定進入刷新或點選城市重新定位;
iOS手機:進入小米運動健康APP裝置頁面,點選同步刷新。

 

11 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro上顯示的天氣資訊和手機上不一樣?

答:整理如下:
由於切換城市,手環上的地區不會自動更新,仍然顯示之前地區的天氣,建議您前往小米運動健康APP重新同步;
手環上的天氣資料是從伺服器網路直發,可能與您手機上各個天氣APP的資料來源不同,而存在微小差異屬於正常現象。

 

12 .問:Xiaomi 手環8 Pro遙控拍照功能怎麼使用?

答:手環拍照功能可以通過手環控制您的手機拍照。此功能需在手環與手機連線狀態下使用,使用此功能前需在APP中配對,配對方法如下。
iOS手機:綁定裝置後,系統會彈出配對彈框,點選允許配對。
Android手機:小米運動健康APP -裝置-系統-排序應用-相機-藍牙配對(取消配對),配對成功後,開啟手機相機APP ,按下手環拍照鍵,即可用手機拍照。

 

13 .問:為什麼無法使用Xiaomi 手環8 Pro遙控拍照?

答:遙控功能是基於手機音量鍵來實現的,使用前需要確保您手機的音量鍵有快門拍照功能,如果您使用的是安卓手機,需提前在APP中開啟拍照功能。
如果您無法使用遙控拍照功能,請檢查以下設定:
1.檢查APP中是否開啟了拍照功能。手環連接後,在APP中點選裝置> 相機,依照螢幕提示開啟拍照;
2.檢查手機音量鍵是否有快門拍照功能;
3.若APP顯示手環已連接,但無法使用遙控器拍照,請優先檢查藍牙列表,手環是否正確連接(必須連接),如未連接,需要按照流程連接藍牙:遙控拍照功能為實驗室功能,由於兼容性問題,部分手機機型無法支援此功能。

 

15 .問:Xiaomi 手環8 Pro可以控製手機播放的音樂嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro可以控製手機的音樂播放,當手環和手機連接後,手機先打開音樂播放器,開始播放音樂後,進入到手環的音樂界面,點擊手環上的暫停按鈕可以暫停播放,點擊切歌按鈕可以切換上一曲或下一曲,點擊音量鍵下方的“+”按鈕,再點擊“+”按鈕,點擊下方的音量按鈕,再點擊“+”和“-”可調整音量。
注意:
1.手環連接小米手機後,需開啟小米運動健康APP通知使用權限,才可使用音樂控制功能;
2.為了更好的使用手環控製手機音樂播放,該功能需要在手機開始播放音樂後保持小米運動健康APP在後台運行,為避免安卓系統一鍵內存清理和部分安全軟體清理過程或攔截,請在APP -「裝置」-「開啟後台權限」頁面依照要求設定。

 

16 .問:Xiaomi 手環8 Pro聽不到音樂怎麼辦?

答:請依下列方法排除故障:
檢查APP是否取得了通知使用權限, APP的通知權限是否已開啟。檢查APP是否正確開啟了通知閱讀權限;如果是小米手機最新系統,需要開啟權限:設定-隱私-隱私保護-特殊權限設定-裝置和應用通知-勾選“小米運動健康”,嘗試關閉後重新開啟。
確保音樂播放器已開啟並且應用程式已連接到手環。
如果您無法控制某個音樂播放器,但手機中的其他播放器可以,我們建議您解除安裝並重新安裝該播放器,然後再試一次。

 

17 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援連接耳機嗎?

答:不支援。
 

18 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援手電筒功能嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援手電筒功能,在手環APP清單找到手電筒即可開啟,或在手環主介面右滑進入控制中心開啟手電筒,開啟狀態下點選畫面即可關閉螢幕手電筒功能。
 

19.問: Xiaomi 手環8 Pro支援指南針嗎?

答:不支援。產品沒有地磁感應器,所以Xiaomi 手環8 Pro不支援指南針功能。
 

20 .問:Xiaomi 手環8 Pro支援獨立衛星定位嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro支援獨立衛星定位。
GPS 定位與環境因素關係較大,例如高樓遮蔽、訊號反射、金屬物體幹擾、水面反射幹擾(湖邊、海邊)等,這些環境對GPS 訊號有屏蔽作用,導致定位速度變慢,建議在遮蔽較少、環境開闊的地方進行運動。

 

21 .問:Xiaomi 手環8 Pro在地下車庫找不到定位怎麼辦?

答: GPS定位是靠衛星來實現的,在地下車庫會出現GPS定位不上的情況,導致無法定位,這屬於正常現象。建議去空曠的地方定位,同時Xiaomi 手環8 Pro需要和手機結合才能定位(將手環連接到能正常定位的手機上,通過手機的GPS定位)。
1 . 常見影響搜尋的因素,如:密集樓宇、隧道、地下停車場、高架橋下、陰雨天氣等。
2 .當沒有GPS訊號時,手環將不顯示運動軌跡,例如運作一公里後進入室內或地下車庫,遺失GPS訊號。

 

故障排除

1 .問:Xiaomi 手環8 Pro無法開機怎麼辦?

答:如果您的裝置無法開機,請依照下列步驟進行故障排除。
1.手環裝置首次使用時需連接充電線才能啟動電源;
2.裝置可能處於關機狀態,需要充電5分鐘左右才可以開機;
3. 建議使用標配的充電線。
4 .建議使用標配的充電線充電;
5.若使用行動電源充電,需更換標準USB轉接器進行充電;
6 .檢查裝置的金屬接點、充電座/線的金屬接點/充電面是否有污漬,可以嘗試用紙巾等擦拭,(如有腐蝕可用棉籤或沾有酒精的棉布擦拭)確保裝置與充電線沒有接觸不良的情況;
7 .確認充電底座保護膜、裝置後殼保護膜是否已撕下;
8 .檢查充電線與裝置之間插頭是否插緊,反覆拔插幾次試試(稍微用力插緊或搖晃試試,避免接觸不到位);
9 .檢查充電適配器是否正常,可以嘗試更換其他適配器連接裝置充電線進行充電(確保USB口正常供電);
10 .如果有多餘的充電線(或同款裝置的充電線)可以嘗試更換一條充電線試試;
11 .充電環境溫度是否較低,建議在10℃以上的環境中充電;
12.若裝置連接充電器長時間充電無反應,可以申請售後偵測。

 

2 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro黑屏點擊沒反應?

答:為了保護您的手環,當手環未配對時,15分鐘內會自動關機,請重新充電後再開機使用。
 

3 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro高溫時會關機?

答:為了安全,Xiaomi 手環8 Pro加入了高低溫關機保護機制,當溫度過高時會提示關機,觸發熱保護關機後,可以通過充電啟動重啟。脫離低溫保護也會自動關機,通過充電啟動重啟。
注意:
電池溫度≥58度會直接關機、底殼溫度持續一分鐘≥45度會倒數3秒關機、低於-18度會自動關機。

 

4.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro腕帶組裝後無法彈回原位?

答:Xiaomi 手環8 Pro腕帶支援快拆,快拆按鈕為可移動部件,為了避免腕帶組裝後晃動,腕帶設計遵循緊密設計,組裝後若出現按鈕沒有彈回原位的情況,需要組裝時快速按壓腕帶,確保腕帶組裝到位,按鈕會彈回原位。組裝後若出現按鈕沒有彈回原位的狀況,需要在組裝時快速按壓腕帶,確保腕帶組裝到位,按鈕會彈回原位。
 

5.問: Xiaomi 手環8 Pro腕帶組裝後會輕微晃動嗎?

答: Xiaomi 手環8 Pro腕帶支援快拆,快拆按鈕為可移動部件,與腕帶之間有間隙,腕帶可能會出現輕微晃動,不屬於故障,間隙的設計是為了確保快拆按鈕的正常活動,保證快拆手感。
 

6問:Xiaomi 手環8 Pro戴起來會過敏嗎?

答: Xiaomi 手環8 Pro標配的腕帶採用專業健康抗菌材質。由於個別差異,可能會有少數人對特定材質產生不適反應,出現疑似過敏症狀。
出現疑似過敏症狀的可能原因:
1.佩戴過緊,不透氣,反覆摩擦後壓出痕跡導致紅腫、搔癢;
2.沐浴時配戴產品且長時間不清洗,殘留物累積導致疑似過敏症狀。
若出現嚴重過敏,建議停止配戴產品並諮詢醫生。如果僅出現輕微紅腫、搔癢症狀,建議按照以下說明操作:運動時,手環佩戴不宜過鬆或過緊,確保手環不會在手腕上上下滑動。日常使用時,手環腕帶可略微放鬆,確保肌膚透氣舒適體驗。長時間配戴手環後,應取下手環,讓手腕休息約半小時。運動後洗淨並擦乾手臂及手環腕帶上的汗水,清潔晾乾後方可再次配戴。

 

7.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro黑色腕帶容易沾灰?

答:Xiaomi 手環8 Pro在佩戴使用過程中難免會接觸到灰塵,其實是否容易吸附灰塵和顏色沒有關係,只是黑色腕帶對比可能更強,吸附異物後更容易看清。
 

8.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro腕帶難以固定?

答:為了確保腕帶扣上之後不容易鬆動,腕帶扣與腕帶孔採用超負荷、緊密貼合的方式。
 

9.為什麼Xiaomi 手環8 Pro腕帶的針扣容易解開?

答:配戴時需注意避免硬物割破短帶端(釘扣端),以免不慎觸及割口導致針扣脫落。腕帶為弧形結構設計,若不慎鬆開錶扣,在沒有外力作用的情況下不會自動脫落,因此請及時扣緊錶扣即可。若長期配戴導致對應的針扣孔磨損變形,針扣容易脫落,應及時更換腕帶。

10.為什麼Xiaomi 手環8 ProiOS手機無法同步Apple Health資料?
答:請依照以下步驟排除故障:
1 .請在小米運動健康APP中開啟Apple Health授權[個人中心-三方資料管理- Apple Health ] ,勾選需要同步的資料項目;
2 .請點選蘋果健康APP裡瀏覽-右上角小圓圈-隱私-應用程式-小米運動健康,勾選需要同步的資料項目;
3.同步資料後,等待一段時間即可在Apple Health中顯示;
4.如果還是沒有出現,請在小米運動健康APP中提交回饋,以便我們分析寫入的數據。

 

11 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro與安卓手機配對一段時間後能收到訊息,但是過了一段時間後就收不到訊息了?

答:需要給小米運動健康APP開啟裝置後端相關的權限,以確保裝置存活,開啟路徑及步驟如下:
首次配對,請依照引導開通後台權限。
配對成功後,您可以根據需求在APP -「裝置」-「開啟後台權限」頁面進行設定。

 

12.為什麼Xiaomi 手環8 Pro每天晚上0點就沒有天氣資料?不能儲存未來七天的資料嗎?

答:當手環與手機小米運動健康APP連接時,手機會定期下發最近七天的天氣資料保存在手環上。天氣預報資訊會即時更新,天氣的時效性要求較高,為了避免手環離線天氣誤導您,我們會在零點清除目前快取的數據,重新下載最新的天氣數據。
 

13. Xiaomi 手環8 Pro水泥灰腕帶耐髒嗎?清洗方法有哪些?

答:水泥灰腕帶採用抗菌TPU材質,相較於黑色腕帶,水泥灰腕帶更容易沾染日常生活中的污漬和染料,日常使用時請盡量避免沾染紅墨水、水彩筆和工業污漬。若不慎沾染,建議用洗衣粉、肥皂水或其他日常清潔劑擦拭腕帶,以去除污漬。此外, Xiaomi 手環8 Pro配備7條零售腕帶,您可以根據需要從中選擇購買自己喜歡的腕帶。
注意:
若因您誤用而導致腕帶變髒或感覺髒污,建議清潔腕帶或購買零售腕帶,售後不支援您退回腕帶。

 

14.問:做核磁共振和身體檢查的時候需要摘下Xiaomi 手環8 Pro嗎?如果不摘下會怎麼樣?

答:一定要摘下來!手環充電是靠磁鐵吸附充電,而做核磁共振的時候會形成強磁場,會嚴重影響手環背面的磁鐵,嚴重的話會改變手環內部磁鐵的磁場,導致磁極反轉。同質排斥會導致充電線無法吸附充電,也會損壞螢幕內部的元件,造成手環黑屏等一連串問題。所以做核磁共振等健康檢查的時候一定要遵照醫生的囑咐,提前摘下手環放在安全的地方。同樣,生活中進入強磁環境之前,也要提前摘下手環放在安全的地方存放。
 

15.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro游泳之後的次數或距離和以前不一樣(增加了或減少了)?

答:因為游泳項目會結合泳姿和划水動作來判斷本次游泳的即時辨識是否準確,所以在最後時刻可能會有修正,導致最終結果和即時不一致。我們目前也在努力優化這個問題,後續會不斷迭代更新。如果連續多次出現偏差較大,建議您在小米運動健康APP中提交回饋,屆時會同步給研發進行分析。
 

16.問:Xiaomi 手環8 Pro運動數據無法投屏到電視怎麼辦?

答:使用數據投影功能需要手環配對的手機和電視連接到同一個Wi-Fi;
注意:
當您的手機開啟了雙Wi-Fi加速(同時連接兩個Wi-Fi進行網路加速)時,將無法連接電視,建議您關閉該功能,讓手機與電視保持同一個Wi-Fi連接,即可使用投影功能。

 

17.問:Xiaomi 手環8 Pro不滿電怎麼辦?

答:您好,非常感謝您對小米的支援。請檢查您是否使用行動電源充電,因為行動電源有保護機制,在行動電源電量不足的情況下,無法正常對產品進行充電。如需為Xiaomi 手環8 Pro充電,我們建議您使用電壓為5V,輸出電流為1A以上的標準USB充電頭和專用充電線充電。
 

18.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro天氣APP使用一段時間後提示資料過期,沒有更新資料?

答:Xiaomi 手環8 Pro的天氣更新頻率為每30分鐘一次,更新時需維持小米運動健康APP後台活躍。如果清除小米運動健康APP後台,再次開啟APP等待資料同步完成時,天氣也會更新到最新。
 

19.問: Xiaomi 手環8 Pro錶盤介面觸控不靈敏,怎麼辦?

答:請依照以下步驟操作:
1.放下手腕觸發螢幕關閉或不觸碰螢幕等待螢幕自動關閉,再次點亮即可恢復;
2.若手環未配對,請將手環放置15分鐘,待手環自動關機後,使用充電器重新啟動手環;
3.若手環已經配對過,請先與小米運動健康APP取消配對,等待手環自動重啟,再重新配對。

 

20.問: Xiaomi 手環8 Pro支援哪些音樂控制功能?

答:請您參考以下表格:
手機系統MIUI手機iOS手機三方手機
現今主流的音樂播放器播放功能支援支援(非MIUI手機)
顯示藝術家姓名支援支援支援
顯示進度條支援支援支援
顯示歌詞僅自備播放器的MIUI手機支援顯示歌詞支援支援

21.問: Xiaomi 手環8 Pro可以在iOS手機設定「僅在手機鎖定時通知」的訊息通知嗎?

答: iOS不支援該功能。
 

22.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro不能與第三方手機(非小米手機)配對?

答:與部分第三方手機(非小米手機)有兼容問題,若Xiaomi 手環8 Pro與第三方手機首次配對失敗或多次配對失敗,建議您使用其他手機連接手環,將手環升級至最新版本,再與原第三方手機配對。

24 .問:為什麼Xiaomi 手環8 ProAPP內設定振動模式從自訂切換為預設後,還會繼續振動一分鐘?
答:APP設定震動模式,依照選擇不同的震動模式(來電通知、事件提醒、鬧鐘提醒、 APP通知、久坐提醒、簡訊提醒、目標提醒、行程提醒),手環會有對應的震動預覽,不同的提醒,預設的振動時長不一樣,不是不能停止的,請等待振動自動結束,其中來電/鬧鐘時間較長,約1分鐘,其他振動模式時長均為幾秒。感謝您對小米產品的支援,同時我們也不斷優化調整手環的震動模式。

 

25 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro連接iPhone有時候收不到訊息?

答:請確保手機系統藍牙與裝置已連接,若未連接請點選連接,若仍未連接請忽略該裝置,進入APP重新配對綁定,同時等待APP彈框,選擇允許。若手機系統藍牙已連接,請點選連接裝置後的小圖標,進入手環藍牙詳情頁,確認分享系統通知是否已打開,若未打開,請點選開啟。
 

26 .問:為什麼iOS手機清除後台APP後無法連接Xiaomi 手環8 Pro

答:打開小米運動健康APP確認是否能正常回連。若無法回連,請點選連接按鈕確認是否能正常回連。若仍無法回連,請在手機系統藍牙中確認裝置是否已連接。若已連接上裝置,請忽略該裝置確認是否能正常回連。若未連接上裝置,則裝置將恢復出廠,小米運動健康APP將重新掃描該裝置進行連接。
 

27 .問:為什麼綁定Xiaomi 手環8 Pro後搜尋不到手環的藍牙?

答:可能是在手機配對過程中,手環藍牙被別的手機綁定了。或是之前已經綁定過手環,在手機中沒有清除綁定關係。
故障排除步驟如下:
1.重啟小米運動健康APP,關閉手機藍牙後重新開啟,重新新增裝置;
2.檢查手機系統藍牙清單中是否有手環的藍牙位址,若有則刪除配對資訊並重新掃描新增裝置;
3.在手環「請綁定」提示頁面,滑入設定頁面,將手環恢復出廠設定後重新掃描新增裝置,確保手環在二維碼頁面。
4.重啟手環和手機,再嘗試更換一部手機。
5.如果手環之前綁定過其他手機,建議關閉原手機藍牙。

 

28問: Xiaomi 手環8 Pro顯示「售後模式,請聯絡售後」怎麼辦?

答:很抱歉給您帶來麻煩,此介面為售後模式,該問題在新版本升級過程中極小概率出現,此小概率bug在新版本中已經徹底修復,誠摯邀請您將手環送至維修中心重新升級手環進行修復,此次升級不會影響後續的正常使用及升級,您有任何需求都可以聯繫小發售後,我們很高興為您服務。
 

29 .問:為什麼手機無法回連Xiaomi 手環8 Pro

答:請嘗試清理後台運行的小米運動健康APP後重新打開,確保能回連裝置。若仍無法回連,請進入手機系統藍牙列表,取消與目前連接的手環配對,返回小米運動健康APP重新添加手環裝置。
卸載並重新安裝小米運動健康應用程序,然後重新開啟應用程式並等待約1分鐘,檢查是否顯示遺失的資料。

 

30 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro點選查找手機,蘋果手機沒有聲音提醒?

答:由於權限問題,蘋果手機在靜音狀態下無法發出提示音,請檢查蘋果手機是否處於靜音狀態,若處於靜音狀態則無聲音提示。
 

31 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro的天氣小組件手環錶盤的天氣顯示不一致?

答:感謝您對小米產品的支援,Xiaomi 手環8 Pro的天氣小組件和手環錶盤的天氣顯示不一致這個問題已由我們工程師進行了優化,將在後續固件版本中解決,請您待後續有新的版本上線後及時更新。
 

32 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro設定裡剩餘電量不準確?

答:感謝您對小米產品的支援,如果您在您的手環設定中發現剩餘電量顯示不準確,請您耐心等待,我們的工程師已經在針對此問題進行優化,預計在下一個韌體版本中解決。
 

33 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro突然不震動了?

答:如果您的Xiaomi 手環8 Pro突然不震動了,請檢查您的手環設定-振動模式中的振動選項是否關閉,若關閉,請將其更改為增強或標準。
 

34 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro無法結束運動?

答:如果您在使用過程中遇到此現象,可以通過以下2種方式恢復:
1. APP裝置管理列表,解除綁定;
2.嘗試再次進行自動識別的運動,如步行或騎行,直至再次彈出自動識別運動彈窗,點擊“開始運動”按鈕進入運動頁面,即可結束運動。

 

35問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro沒有新增行程,但是每天都會收到行程提醒?

答:如果您的Xiaomi 手環8 Pro沒有添加日程,但是每天都會收到日程提醒,請您打開手機日曆——選擇日曆視圖,不要選擇月視圖,觀察是否有之前設定的日程,刪除之前設定的日程,這樣每天都會收到提醒。
 

36 .問: Xiaomi 手環8 Pro運動自動辨識卡在運動介面了怎麼辦

答:如果您的手環出現此問題,請您耐心等待,我們會在下一版本修復該問題,或者您可以在小米運動健康APP中解綁進行恢復。
 

37 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro關閉抬腕亮屏後,滑動螢幕無法點亮螢幕?

答:Xiaomi 手環8 Pro點亮螢幕的方式僅支援點擊點亮螢幕,暫時不支援滑動點亮螢幕。
 

38 .問:為什麼連接Xiaomi 手環8 Pro後螢幕上沒有觸控點了?

答:如果您發現您在連接Xiaomi 手環8 Pro後畫面上沒有觸控點了,這是因為您關閉了輔助觸控,如果您有需要,您可以在手機設定裡開啟。
 

39 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro震動聲音很大

答:震動過程中噪音稍有不同是正常現象,如果感覺噪音有點過大,可以將震动調到標準檔位。
 

40 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro進入強磁場不震動?

答:本產品無法配戴到強磁場環境中(如醫院的核磁共振,發電廠等),這樣可能會因馬達消磁造成震動失效。
產品不可暴露在強磁環境中,否則可能會影響馬達故障。

 

41.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro與iOS手機頻繁斷開連線?

答:您好,如果您的iOS手機經常與Xiaomi 手環8 Pro斷開連接,您需要在蘋果手機-設定-(頂部搜尋欄搜尋)中將小米運動健康的位置改為始終允許。
 

42.問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro的錶盤無法刪除?

答:您至少需要保留一個預設錶盤顯示,其他的可以刪除。
 

43 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro使用第三手環錶盤,螢幕會重複重啟?

答:如果您在使用第三方錶盤後,手環反覆重啟,建議您通過小米運動健康APP在線下載官方手環錶盤,第三方自製手環錶盤未適配手環,可能會導致重啟、系統異常等bug。
 

44問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro連接手機後,在小米運動健康APP裡點選連線沒反應?

答:如果您的Xiaomi 手環8 Pro在連接手機後,手環藍牙顯示手環已連接,查找手機功能也可使用,但是在小米運動健康APP中點擊連接沒反應,建議您關閉後台的小米運動健康APP後重新開啟或卸載重新安裝即可恢復正常,或檢視您的APP版本是否為最新,更新APP版本也可解決此問題。
 

46 .問:為什麼手機上發起的運動, Xiaomi 手環8 Pro上沒有運動紀錄,手環內沒有同步運動紀錄?

答:感謝您對小米產品的支援,很抱歉造成不便,Xiaomi 手環8 Pro不支援雙端同步功能。
 

47 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro在運動設定裡設定了螢幕常亮,但是運動中收到通知/警報後,螢幕常亮不起作用

答:感謝您對小米產品的支援,很抱歉給您帶來不便,問題將在後續版本中修復,請您耐心等待。
 

48問: Xiaomi 手環8 Pro連接小米穿戴APP後,為何連接不到小米運動健康APP

答:建議您卸載小米穿戴APP ,使用小米運動健康APP連接Xiaomi 手環8 Pro。
 

49 .問:為什麼使用Xiaomi 手環8 Pro跑步時顯示無氧運動,不顯示有氧運動?

答:在小米運動健康APP中,您可以在個人中心-我的個人中心-最大心率中設定最大心率。五個心率區間對應以下範圍:熱身區(最大心率的50-60%)、燃脂區(最大心率的60-70%)、有氧區(最大心率的70-80%)、無氧區(最大心率的80-90%)、極限區(最大心率的90%以上)。 (最大心率的80-90%)和極限區(最大心率的90%以上)。如果您處於最大心率的80-90%之間,則顯示無氧。
 

50 .問: Xiaomi 手環8 Pro獨立定位有效期限多久,怎麼開啟?

答:手環獨立定位需要手環在連接手機時,通過手機網路下載星曆檔案(有效期限為3天,不是從下載時開始算,而是從北京時間最後8點開始算,例如連接下載星曆文件的時間是凌晨1點整,那麼有效期還是2天7小時),而且手機需要開啟定位權限才能取得手機目前的位置資訊。
 

51 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro在搭乘公車、地鐵、高鐵、火車、飛機、輪船等交通工具時無法記錄睡眠數據?

答:感謝您對小米產品的支援,很抱歉造成不便,搭乘公車、地鐵、高鐵、火車、飛機、船等交通工具時,可能會出現抖動,導致無法記錄睡眠數據。
 

52 .問:為什麼游泳的時候Xiaomi 手環8 Pro沒有心率顯示?

答:您好,由於準確度問題,使用Xiaomi 手環8 Pro游泳時不支援心率顯示。
 

53 .問: Xiaomi 手環8 Pro卡在亮屏,如何重開機?

答:等Xiaomi 手環8 Pro沒電再重新插上充電器即可恢復。如果藍牙處於連線狀態可以在手機解綁手環後恢復出廠。恢復出廠設定後請升級韌體至最新版本。
 

54問:安卓手機長時間斷開與Xiaomi 手環8 Pro的連接,會自動重連嗎?

答:斷連期間,手機端小米運動健康APP會不斷嘗試重連,每次重連失敗,手機端小米運動健康APP發起下一次連線的間隔就會越來越長,如果距離比較遠,最終小米運動健康APP的重連間隔會達到幾分鐘。這是小米運動健康APP的連接策略,否則小米運動健康APP持續高頻率連接會增加手機耗電。
 

55問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro距離配對的安卓手機不遠依舊會頻繁斷

答:如果您的Xiaomi 手環8 Pro距離配對的安卓手機不遠依舊會頻繁斷連,請將小米運動健康APP鎖定在後台。
 

56問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro在剛退出手機APP時,收不到各種訊息,只有登入APP才能收到訊息?

答: Xiaomi 手環8 Pro的連線狀態取決於小米運動健康APP的連線情況,與手機系統藍牙無關。如果小米運動健康APP斷開連接,手環上的所有訊息通知、同步互動都將失效。所以這種現象屬於正常現象。
 

57 .問: Xiaomi 手環8 Pro支援連接兩支手機嗎?

答:Xiaomi 手環8 Pro不支援連接兩支手機。
 

58 .問: Xiaomi 手環8 Pro天氣資料為什麼不更新或更新的很慢?

答:1.Xiaomi 手環8 Pro的天氣資料每15分鐘自動刷新一次,請保持手環與手機連線。
2.點選小米運動健康APP中的同步按鈕,可立即刷新天氣資料;
3.進入手環天氣APP會同步刷新天氣資料。

 

59 .問:為什麼用Xiaomi 手環8 Pro控製手機音樂會有延遲?

答:您好,建議您在小米運動健康APP中點擊同步按鈕進行兩端同步,並且保持小米運動健康APP鎖定在後台,我們也會持續優化音樂控制的使用體驗,降低控製手機音樂的延遲。
 

60 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro 的息屏顯示在夜間太亮?

答:我們已經收到您問題的回饋,並將通過OTA方式修復該問題。
 

61問:為什麼關掉了Xiaomi 手環8 Pro鬧鐘,早上鬧鐘還是會響?

答:針對MIUI手機,請在小米運動健康APP -裝置-睡眠模式中檢查「同步系統作息時間」是否開啟,若開啟,則手機和裝置會在設定的喚醒時間喚醒。若開啟,則手機和裝置會在設定的喚醒時間喚醒。您可以選擇關閉「同步系統作息時間」開關,或在時鐘APP右上角「作息管理」中重新設定喚醒時間,或關閉喚醒鬧鐘。
對於非MIUI手機和iOS手機,如果手環沒有添加鬧鐘,但是有設定鬧鐘,請注意鬧鐘上是否有這行文字:“起床,開始美好的一天”,如果有,請開啟睡眠模式,解決方法是:
1 .在小米運動健康-裝置-睡眠模式-關閉自訂作息時間,將睡眠模式設定關閉;
2 .在小米運動健康-裝置-睡眠模式-關閉起床鬧鐘,依然有睡眠模式設置,但是起床時間不再啟動鬧鐘。

 

62 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro心率測量失敗,顯示測量超時

答:1.請您在使用Xiaomi 手環8 Pro進行心率測量時,保持安靜狀態,
2.配戴位置位於髕骨後1-2指處,保持緊貼皮膚,否則測量可能失敗。

 

63 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro設定的鬧鐘不振動或不提醒?

答:如果您建立的鬧鐘或同步鬧鐘的時間距離鬧鐘啟動時間少於30秒,您此次設定的鬧鐘將不會震動及提醒,但是下次觸發設定的時間鬧鐘還會震動提醒。
 

64 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro可以搜尋到或使用個性錶盤,但是切換到其他手環錶盤之後無法搜尋個性錶盤了

答:為了提供更好的體驗,此功能暫時下線,您可以先下載其他手環錶盤。
 

65 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro定位很慢或無法定位?

答:手環獨立GPS需要在連接手機的時候從手機獲取輔助信息才能快速定位和有好的軌跡,包括獲取一次手機的位置信息,可以加快手環定位的速度,所以需要將手機上小米運動健康APP的定位權限設定為始終允許以及開啟手機的定位功能。
 

66 .問:為什麼手機同步Xiaomi 手環8 Pro後無法退出勿擾模式?

答: Xiaomi 手環8 Pro的免打擾模式與手機不同步,如果你先設定手機免打擾,裝置會顯示保持勿擾模式開啟,之後你在控制面板手動關閉免打擾再打開,也無法退出這種情況。手機和手環協定不一樣,無法同步免打擾,手環重新設定免打擾自訂就可以解決此問題。
 

67 .問: Xiaomi 手環8 Pro為什麼無法解鎖手機?

答:將Xiaomi 手環8 Pro與小米手機綁定後,可通過小米運動健康APP中「解鎖手機」的設定來解鎖Xiaomi 手環8 Pro。
1.預設為中,解鎖距離為0.5m~1m;
2 .如果設定成了“中”,但實際使用中無法滿足0.5~1米的解鎖距離,可以嘗試設定為“更遠”;
3.如果設定為中等,但距離2~3米也能解鎖,可以嘗試設定為關閉。
總之,由於不同手機接收穿戴裝置的RSSI值有差異,解鎖設定中這3個選項的目的是確保你能在適當的距離內實現穿戴式裝置智慧解鎖手機。

 

68 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro設定了5秒息屏,有的介面5秒不會自動息屏?

答:您好,並不是所有的介面都會遵循設定的息屏時間,考慮到不同功能的使用場景,部分APP的休息時間並不是按照系統預設的休息時間定義的,例如秒錶、二維碼綁定介面等。
 

69 .問:為什麼使用Xiaomi 手環8 Pro時,有些地區時間會有誤差?

答:Xiaomi 手環8 Pro不支援夏令時功能,因此支援夏令時的區域會顯示一小時的誤差。
 

70 .問:如何測試Xiaomi 手環8 Pro待機時間

答:如果您要測試Xiaomi 手環8 Pro的待機時間,請您遵循以下步驟:
1.檢查機器版本號,確保為最新版本;
2.重啟機器,斷開手機藍牙,手環與手機連不上;
3.戶外運動介面3分鐘;
4.結束戶外運動並進入手環主介面;
5.將腕帶留在原處5 分鐘;
6.確認耗電是否正常(不配戴、不連接小米運動健康APP,耗電<=1%為正常)
注意:
請勿在手環靜止時操作手環,請勿在後殼的感應器下方放置任何物體。

 

71 .問: Xiaomi 手環8 Pro測試心率、血氧時,手環背面貼在耳朵上偶爾會聽到「啪啪」的聲音,是什麼原因造成的?

答:測試心率、血氧時,紅綠燈閃爍,電流變化產生的磁場與充電電磁吸盤的磁場產生共振,導致主機板與機殼產生輕微摩擦,從而產生「啪啪」的聲音,此問題不會影響心率、血氧的準確性,請正常使用、配戴。
 

72 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro游泳數據不準

答:如果您在使用Xiaomi 手環8 Pro游泳後,有用數據少了一半或多了一倍,這可能是因為沒有設定泳池長度,預設泳池長度是25米。
若您發現游泳距離不準確,請檢查泳池長度設定是否正常:在游泳頁面-點擊GO按鈕下方的設定按鈕-進入運動目標設定頁面,根據實際泳池或您的游泳運動需求設定對應的泳池長度。

 

73 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro通過米家APP使用,提示「尚未設定」?

答:如果您首次使用手環,且未在米家APP設定智慧場景,手環會提示「尚未設定」。
Xiaomi 手環8 Pro提示「無設定」有兩種情況:
1 .如果您已經在手機上使用過米家APP,並在米家APP中添加了米家場景執行命令,則需要檢查小米運動健康APP與米家APP是否登錄了同一個小米帳號;
2.目前僅支援手動執行的場景,自動化場景暫時還無法在手環清單中使用;
3 .首次使用米家APP功能需要執行以下步驟:
(1)您需要在手機的米家APP和小米運動健康APP中登入同一個帳號;
(2)在手機米家APP中加入場景執行指令(米家APP已經綁定了與小米運動健康APP配對的裝置);
(3)按兩下「智慧」按鈕;
(4)選擇需要新增的場景執行指令,點選開啟(例如回家);
(5)新增後,米家會顯示「回家」場景執行指令,同時米家APP也會同步顯示。
(6)點選「Home」後,綁定的揚聲器將正常播放設定的歌曲清單。

 

74 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro的睡眠時間和小米運動健康APP裡的睡眠時間不一樣(手環的睡眠時間是合併的,在手機上單獨顯示)。

答:如果您發現Xiaomi 手環8 Pro的睡眠時間和小米運動健康APP裡的睡眠時間不一樣,這是因為手環目前睡眠時間為合併顯示, APP顯示每段具體時間詳情。感謝您對小米產品的支援,後續將完善此功能的使用體驗。
 

75 .問: Xiaomi 手環8 Pro為什麼不支援室內運動定位?

答:GPS訊號本質上是電磁波,不支援室內使用。
 

76 .問: Xiaomi 手環8 Pro的定位為什麼跟手機差異這麼大?

答: Xiaomi 手環8 Pro的定位和手機差異大的原因如下:
1 .手機天線更大,性能更好;
2.其次,手機定位不僅依靠GPS,也可以通過基地台定位,而手環本身沒有網絡,所以必須與手機相連,通過手機網路下載星曆文件,才能加速定位。

 

77 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro在息屏顯示介面頻繁閃爍?

答:已經修復了該手環錶盤錯誤,請執行以下操作以恢復正常:
1.長按手環錶盤進入錶盤顯示編輯模式,點選下方的刪除按鈕先刪除錶盤顯示;
2.然後在小米運動健康APP -裝置-線上錶盤市場,重新點擊下載安裝此錶盤,然後重新安裝成功即可解決這個問題。

 

78 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro在夜間黑暗環境下開啟自動亮度後,手環螢幕亮度變化很大

答:如果您的Xiaomi 手環8 Pro在夜間或黑暗環境下打開自動亮度後,手環螢幕亮度變化很大,此現象並非故障,由於螢幕無法100%過濾光線,當螢幕的光線感應器根據環境亮度變化進行二次調光時,會出現肉眼可見的螢幕亮度波動。
此現像不會影響日常使用,您也可以在夜間關閉手環螢幕的自動亮度調整功能(路徑:手環-設定-亮度-螢幕亮度-自動亮度,關閉自動亮度開關),點擊自訂亮度即可調整螢幕亮度至自己感覺舒適的亮度,手環在調整亮度時不會因為光線感應器而產生波動。手環在調整亮度時不會因為光線感應器而產生波動。
同時,我們將在後續的軟體版本中繼續優化自動螢幕亮度調整功能,以提升您的使用體驗。

 

79 .問: Xiaomi 手環8 Pro上線的手環錶盤較少,後續會有新的手環錶盤嗎?

答:目前上線的手環錶盤涵蓋機械手環錶盤、商務手環錶盤、運動手環錶盤、多功能手環錶盤等多種類型手環錶盤,並且我們會持續更新更多類型的手環錶盤,滿足您的需求。
 

80 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro進入省電模式會自動關閉手環藍牙?

答: 1.當手環電量低於5%時,會提示您開啟省電模式,以延長手環的使用壽命;
2.您也可以在設定-電池-省電模式中開啟省電模式;
3.開啟省電模式時僅關閉時間、步數等耗電功能,退出省電模式後所有功能恢復正常使用。

 

81 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro無法充電

答:充電至85% 時停止,充電至40% 時開始:
方法一:電量低於40%(<40%)時開始充電,充電至(>85%)後關機。
方法二:以40%~85%充電,插入充電器不充電,由電池供電,放電至40%以下再執行上述方法一。

 

82 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro設定待辦清單後顯示清單已過期,設定提醒後無法自動產生最新的待辦清單

答:如果您的Xiaomi 手環8 Pro設定待辦事項清單後顯示清單已過期,設定提醒後無法自動產生最新的待辦事項清單,這是因為待辦事項是今天之前的時間,所以已經發生的時間將顯示為已過期。
1.沒有發生的待辦事項清單可以正常顯示。
2.若您沒有手動點擊待辦事項清單中的待辦事項清單。

 

83 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro和iPhone配對的時候耗電特別快?

答:解決方法如下:
1.請在小米運動健康應用程式中解除Xiaomi 手環8 Pro的捆綁。
2.解除配對後,進入iPhone設定--藍牙選單,將手環裝置“忽略裝置”,重新與手環綁定。

 

84 .問:為什麼在Xiaomi 手環8 Pro軟體升級過程中,手機會提示「重試」

答:手環OTA升級分為三步驟:
1.從雲端伺服器下載升級包。
2.通過藍牙將升級包從手機傳輸到手環。
3.手環接收升級包,迭代升級自己的版本。
「重試」出現在藍牙傳輸的第二步,藍牙傳輸是無線傳輸,受環境以及手機藍牙本身的穩定性影響會有機率出現這種情況,有「重試」的提示,請點擊重試多次直至OTA升級成功。如果點擊10次還是失敗,可以關閉手機藍牙再次重試。

 

85 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro睡眠心率監測圖表上有些心率點比較高?

答:1.手環配戴位置請至距手腕骨一指左右,配戴過松可能會影響心率監測數據的準確度;
2 .請確保手環底部的心率偵測燈與皮膚直接接觸,且將心率感測器的保護罩保持乾淨;
3 .睡眠時、做夢時或睡眠過程中手部運動有可能導致心率明顯增高,屬正常現象。

 

86 .問: Xiaomi 手環8 Pro與iOS手機配對後為何收不到來電通知?

答: iOS手機需要開啟以下功能:
1.小米運動健康APP:裝置-來電通知,選擇開啟顯示聯絡人資訊和未接來電資訊。
2.小米運動健康APP:裝置-通知欄,打開訊息通知。

 

87 .問:為什麼Xiaomi 手環8 Pro腕帶使用體驗不佳

答:1. Xiaomi 手環8 Pro採用快拆扣與腕帶粒扣設計,腕帶組裝操作方便簡單,可參考產品配戴體驗說明進行操作。
2.當難以組裝腕帶時,可調整腕帶的角度,使其順利插入腕帶孔中;
3.腕帶綁帶不易組裝時,建議您按下腕帶主體按鈕,將腕帶綁帶抵住腕帶主體扣並鬆開按鈕按壓,佩戴前,請先拉動腕帶綁帶,確保腕帶綁帶扣牢固。
4.腕帶配戴說明:
①調整腕帶至適合您手腕的尺寸;
②將腕帶插銷扣入腕帶孔內;
③將腕帶尾端插入固定環與活動環內;
④適當調整活動環的位置,完成配戴。

 

88 .問:如果Xiaomi 手環8 Pro的觸控面板的指紋膜脫落怎麼辦?

答:Xiaomi 手環8 Pro指紋膜對鹼性環境敏感,建議避免長時間接觸肥皂和沐浴乳。