Xiaomi 智慧門鈴 3 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
功能介紹
1.問：Xiaomi 智慧門鈴 3有什麼特點？
A：1、圖像品質進一步升級，2K解析度，圖像捕捉品質更高，不僅保證了良好的觀看效果，而且更清晰、更詳細地記錄了門口的活動。
2、內置5200mAh大容量鋰電池，進一步提高電池壽命，無需頻繁充電和更換電池。USB Type-C 充電埠可實現更快、更輕鬆的充電;
3、具有對角線180°超寬;
4、配備人體感測器和AI人體形狀識別技術，Xiaomi 智慧門鈴 3，監控門口的異常運動，一旦檢測到，就會向智慧手機發送通知。
2. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的軟體包包括哪些內容？
A：智慧門鈴 x 1
鐘聲 x 1
Type-C 充電線 x 1
安裝底座 x 1
拆卸銷 x 1
使用者手冊 x 1
螺絲 x 1
注意貼紙 x 1
保修通知 x 1
3.問：Xiaomi 智慧門鈴 3的供電方式是什麼？
A：內置5200mAh大容量鋰電池，進一步提高了電池壽命，因此無需頻繁充電和更換電池。USB Type-C 充電埠可實現更快、更輕鬆的充電。每年只需充電 3 次。
4. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的安裝方法是什麼？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3有兩種安裝方法：
1、雙面膠帶安裝：適用於光滑的木材、金屬、光滑的瓷磚表面，安裝前請將表面清潔乾淨;從安裝底座上撕下雙面膠離型紙，將背板粘在選定的位置。
2、膨脹螺絲安裝：用電鑽鑽孔，在門鎖一側的牆上安裝膨脹螺絲，適用於水泥和灰牆。
5. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3安裝在牆上（膨脹螺絲）的步驟是什麼？
一個：1、選擇合適位置后，將安裝底座預先放置在選定位置后，用鉛筆根據4個開口標記沖孔位置
2、沖孔，孔徑6mm，孔深約30mm（配套KA3×20、3mm沉頭自攻螺釘及配套膨脹管）
3. 將 4 根膨脹管釘入鑽孔中
4、安裝底座箭頭方向向上，4個孔與牆上的孔對齊。將螺釘穿過安裝底座的孔，然後使用十字螺絲刀。
擰入牆上的膨脹螺母
5、門鈴安裝底部固定好后，將門鈴扣在底座上，安裝完成。
注意：
1、安裝牆體需要能夠承受至少10倍於門鈴總重量的重量;
2.為防止受傷，必須按照安裝說明的規定將設備牢固地固定在牆上;
3、門鈴沒有上門安裝服務。在安裝和拆卸過程中需要小心操作，以免損壞牆壁。
6. Q：如何選擇Xiaomi 智慧門鈴 3的安裝高度和位置
答：1.安裝高度：
APP添加配對后，安裝前進入即時畫面，根據手機顯示的畫面選擇安裝高度和位置。
定位好后，撕下 3M 不乾膠離型紙並安裝。
推薦安裝高度：攝像機距離地面1.4-1.6米，請根據您和家人的身高選擇安裝高度和位置;
請根據大多數家庭成員的身高找到合適的安裝高度。
7 .Q：Q：Xiaomi 智慧門鈴 3可以與小米藍牙音箱連結嗎？
答：不支援。
8.問：Xiaomi 智慧門鈴 3有哪些狀態指示燈？each 是什麼意思？
答：Xiaomi 智慧門鈴 3有一個雙色按鈕燈
1、第一次拿到門鈴並重置並等待連接網路時，指示燈會閃爍橙色;
2、綁定配網出現故障時橙燈常亮，此時需要重新連接;
3、門鈴配對成功后，指示燈白燈亮，進入睡眠模式后白燈熄滅;
4、充電狀態下，白燈處於呼吸狀態;充滿電后，白燈常亮;
5、充電狀態異常時，白燈閃爍;
6.當有人從門前經過，觸發門鈴射擊或按下門鈴時，白色指示燈常亮，直到射擊結束。
9. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援SD卡？
一個：不支援。
10. Q：如何將Xiaomi 智慧門鈴 3重置為出廠設置？
A：如需更換連接門鈴或米家APP賬號的網路，使用卡針打開門鈴後面板，長按門鈴背面的RESET鍵，聽到提示音“複位成功，嗶”，門鈴複位成功。
11. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援紅外夜視？
答：支援。Xiaomi 智慧門鈴 3可根據周圍光線的變化程度自動切換到夜視模式。
紅外線是940nm的光波，肉眼看不見。紅外燈亮時，可以通過手機攝像頭查看，這是正常現象。
12. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援 NAS 功能？
答：不支援。
13. Q：我在哪裡可以查看Xiaomi 智慧門鈴 3的SN號？
A：SN號可以從產品包裝和門鈴背面的標籤上看（接收器是配件，接收器SN是出廠序列號，與門鈴SN不一致是正常現象）。
1、產品包裝：
產品包裝盒背面會有SN條碼標籤，可以在這裡查看SN號;
14. 問：Xiaomi 智慧門鈴 3的相機是什麼樣的？
答：1、Xiaomi 智慧門鈴 3採用對角線180°大視角鏡頭，搭配300萬高清像素感測器，畫面真實清晰;
2. F2.0大光圈鏡頭，大大增加了進入的光線量，即使在弱光下也能捕捉到畫面的細節。
15. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的紅外探測角度是多少？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3的紅外探測角度為100°（運動檢測可檢測的角度）。
16.問：Xiaomi 智慧門鈴 3的紅外探測原理是什麼？有什麼特點？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3配備了PIR感測器，可以監測監控範圍內人體（或其他物體）發出的紅外線，使門鈴能夠及時發現並響應門前出現的人。（紅外線檢測受溫度影響較大。冬、春、秋三季人體溫度與環境溫度相差較大，觸發距離遠;在夏季，人體溫度與環境溫度的差異很近，觸發距離很短。
17.問：Xiaomi 智慧門鈴 3可以安裝在室外嗎？
答：不建議室外安裝。
Xiaomi 智慧門鈴 3不防水防塵。如果您在室外使用，請確保它不會暴露在雨中。如果下雨天進水，門鈴會損壞。
18.問：Xiaomi 智慧門鈴 3如何充電 ？
A：拆卸前請關閉米家APP上的強制拆卸報警
一個。將卡針插入門鈴頂部的針孔中，用力按壓卡針;
b.按下卡針的同時向上推門鈴，將門鈴從底座上取下;
c. 使用Type-C電源線連接門鈴下方的充電口，使用手機電源適配器（充電頭為5V2A，CCC認證）（也可使用帶充電介面的端子板） 充滿電大約需要 3-5 小時（充電 持續時間取決於所使用的電源適配器; 2A充電稍快， 計算機USB埠和500mA適配器的充電速度會變慢）。
d. 充滿電后，可以按正確方向扣住安裝底座。無需啟動操作，設備會自動啟動。
19.問：Xiaomi 智慧門鈴 3充滿電後能用多久？
一個：
1.標準模式-不開啟即時螢幕切換：
在實驗室環境下（溫度25°，WiFi信號強度大於70%），每天拍攝20個10秒視頻，續航4.8個月
2.即時查看模式--打開即時屏幕開關：
在實驗室環境下（溫度25°，WiFi信號強度大於70%），每天拍攝20個10秒的視頻，可以持續3個月。電力。
信號越差，功率越高，門鈴拍攝和上傳視頻的時間越長，門鈴消耗的電量就越多。
當溫度低於0度時，鋰電池的放電性能會下降，待機時間會縮短。
20.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3接收器有多少個鈴聲？
A：內置鈴聲有4個，自定義鈴聲不可用。
21.Q：如何調節Xiaomi 智慧門鈴 3接收器的音量？
A：短按配對鍵，音量可循環調節。
22.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3可以連接多個接收器嗎？如何連接？
答：可以連接。可以根據說明書進行配對。最多可配對 4 個接收器。
方法：打開米家APP---進入門鈴---點擊右上角更多（右上角三個點）---門鈴設置-室內接收器設置-連接門鈴接收器：連接---接收器上電后，長按配對鍵3秒，聽到“嗶”的一聲。
檢查后，點擊下一步---點擊門鈴按鈕---點擊發送配對碼，接收器會響一次。
23.問：Xiaomi 智慧門鈴 3和接收器之間的距離可以正常使用多遠？
A：接收器和門鈴之間採用433MHz連接，可以達到100米而不會受到干擾和阻礙。實際情況會根據房屋的佈局而有所不同。在正常的家庭環境中，不建議超過5米。
433MHz是公共頻段（汽車遙控鑰匙使用這個頻段）。如果使用環境中類似頻段的干擾較大，則傳輸距離和使用效果會降低。
24.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3斷開網路后，按下門鈴還會響嗎？
A：斷網時，按下門鈴按鈕，門鈴會響，接收器會響;門鈴無法將捕獲的視頻上傳到雲端，
APP端無法 view斷開連接時的視頻。
25. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援雙向語音通話？
答：支援。Xiaomi 智慧門鈴 3內置麥克風Xiaomi 智慧門鈴 3採用主動降噪技術，消除揚聲器回聲，有效提升通話體驗。
26.問：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援5G WiFi？
答：不支援。
27.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援藍牙閘道功能？
答：不支援。
28 問：使用 Xiaomi 智慧門鈴 3時要注意什麼？
答：1.本產品適用工作溫度為-10°C~45°C，請勿在溫度過高或過低的環境中使用本產品;
2.本產品為精密電子產品。請不要在過於潮濕或可能導致產品進水的環境中使用本產品，以免影響正常使用;
3.為了您更好地使用本產品，請避免鏡頭正面和側面靠近玻璃、白牆等反光物體，以免出現近處畫面亮、遠處暗或發白的現象;
4.請確保本產品安裝在WiFi信號覆蓋範圍內，並盡可能放置在WiFi信號較好的位置。安裝盡可能遠離可能影響信號的金屬和微波爐。
APP相關
1. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何連接米家APP？
一個：
1.使用小米之家/小米之家APP掃描門鈴背面二維碼
2. 按照提示完成配對
2. Q：在米家APP中找不到Xiaomi 智慧門鈴 3怎麼辦？
答：1.檢查米家APP版本是否為最新版本;
2.確認您使用的是Android手機，並且WiFi已打開（IOS手機不支援自動搜索附近設備）
3.在 米家APP中---Profile---設置---地區---修改為：您所在的地區
4、確認門鈴是否被他人配對。門鈴只能由一個帳戶主動配對。
5.確認米家APP的定位許可權未關閉。手動關閉應用位置許可權可能會阻止設備被自動發現。
6.確保手機與設備之間的距離足夠近，並且對周圍網路環境沒有強烈的干擾。
7.確認門鈴處於等待狀態（RESET後門鈴繼續廣播嗶嗶聲）。
3. Q：米家APP附近的設備可以自動找到Xiaomi 智慧門鈴 3嗎？
A：可以，但目前只支援Android手機，暫時不支援iPhone等ios設備。手機WiFi需要開啟，門鈴處於待機狀態;
4. Q：如何設置門鈴按鈕燈亮 Xiaomi 智慧門鈴 3？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--門鈴按鍵燈亮或熄滅 設置僅在APP設置中完成，需要觸發門鈴后（按下門鈴或移動扳機），門鈴將再次啟動在線生效。
開關開啟后：當有人觸發門鈴拍攝或有人按門鈴時，白色指示燈會亮，直到視頻拍攝結束;
充電時白色指示燈在呼吸;
充滿電后，指示燈會亮;
當充電狀態異常時，指示燈閃爍。
5. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置門鈴鈴聲（不是接收器）？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--鈴聲--查看鈴聲 1/2/3 設置僅在APP設置中完成，需要觸發門鈴（按下門鈴 門鈴再次上線后，才會生效。
6. Q：如何設置和修改Xiaomi 智慧門鈴 3上的門鈴音量？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點）--門鈴設置--音量選擇--選擇音量（0%、25%、50%、75%、100%）到鈴聲 門鈴的音量是所有音量。如果選擇 0%，則語音通話時沒有聲音是正常的。
7. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置自動回復？
一個：
1.米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--自動回復開關開啟
2、生效時間的選擇
3. 定時回復選擇
4.回復語音選擇
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
8.Q：如何為Xiaomi 智慧門鈴 3添加自動回復語音？
一個：
答：1. 米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--自動回復--回復語音--添加語音--錄音完成--姓名錄音--OK。
支援添加 2 個自動回覆語音。錄製語音的長度最長為10秒。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
9. Q：如何關閉或打開Xiaomi 智慧門鈴 3的強制拆除通報器？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--門鈴設置--強制拆卸報警開關--開機或關機。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
注意：強拆通報器有效的前提是門鈴通電，網路正常。
10. Q：如何開啟Xiaomi 智慧門鈴 3的直播取景功能？
A：： 1. 米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--實時螢幕--選擇標準模式（即省電模式）或即時 view 模式。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
11. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置紅外夜視功能？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--紅外夜視--選擇：自動、常亮、常開。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
注意：
1. Xiaomi 智慧門鈴 3紅外夜視燈肉眼看不見;
2、紅外夜視設置自動時，門鈴根據環境光線決定拍攝黑白或彩色視頻;
3、紅外夜視設置為常亮時，門鈴始終拍攝黑白視頻，無論環境光線如何，此為正常現象;
4.當紅外夜視設置為常亮時，門鈴會一直拍攝彩色視頻，但當門鈴前沒有燈光時，門鈴拍攝的視頻會漆黑。一塊黑色的油漆也是彩色的，人眼在黑暗中看到的是黑色油漆
一塊顏料是一樣的，環境中的物體是肉眼看不見的。
12. 問：如何將Xiaomi 智慧門鈴 3連接到室內接收器？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3與接收器在出廠前已經配對，上電后接收器可直接使用。
如果以後需要自己配對，請參考這個方法：
打開 米家APP---進入門鈴---點擊右上角的更多（右上角三個點）---門鈴設置-室內接收器設置-連接門鈴接收器：連接---接收器開機后，長按配對鍵3秒，聽到“嗶”聲後勾選框，點擊下一步---按下門鈴鍵---點擊發送配對碼， 接收器會響一次，連接成功。
13. Q：如何查看Xiaomi 智慧門鈴 3的運行狀態
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--設備資訊
裝置狀態資訊如下：
一個。門鈴固件版本：門鈴的當前固件版本;
b.使用天數：門鈴自上次充電以來門鈴已使用天數;
c. 開機時間：門鈴自上次充電以來的累計開機時間（錄像上傳時長）;
d. 開機次數：門鈴自上次充電以來開啟門鈴的次數（包括開門鈴時未檢測到人形的次數-不上傳視頻）;
e.拍攝的視頻數量：門鈴自上次充電以來，門鈴拍攝的視頻數量（門鈴移位，未檢測到人形，拍攝最少5秒視頻）;
f.Wi-Fi名稱：門鈴所連接的WiFi名稱;
g.Wi-Fi強度：門鈴最近連接互聯網時的WiFi信號強度（如果低於40%，建議調整路由位置或安裝WiFi信號放大器，嘗試提高門鈴安裝位置的WiFi信號強度）;
h. IP位址：路由分配給門鈴的IP位址;
i. MAC位址：門鈴MAC位址。
14. Q：如何打開/關閉Xiaomi 智慧門鈴 3的運動檢測功能？
A： 米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--人體運動檢測開關：開或關
請注意： 設定僅在APP設置中完成。移動偵測關閉后，移動偵測功能關閉，如果有人經過門，門鈴將不起作用。因此，更改設置后，必須按下門鈴，門鈴才能在APP中獲取設置並按照新的設置工作。
15. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置定時器檢測
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--打開人體運動檢測開關后--選擇定時檢測時間設置完成，只需在APP中設置，需要觸發門鈴（按下門鈴或移動觸發），門鈴設置會在門鈴再次在線時生效。
16. Q：如何設置Xiaomi 智慧門鈴 3的檢測範圍？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--開啟人體運動檢測開關后--選擇檢測範圍完成設置 僅在APP設置中，需要觸發門鈴（按下門鈴或扣動扳機后），直到門鈴再次上線后才會產生門鈴。
17. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置延遲錄製？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--人體運動檢測開關開啟后--延時錄音時間選擇。 可設置0-10S延遲。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
18. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置拍攝間隔？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--人體運動檢測開關開啟后--拍攝間隔。拍攝間隔分為0S/5S/15S/30S/60S/3min。在中場休息期間，即使有人移動，也不會進行拍攝和錄製。間隔越長，設備的待機時間越長。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
19. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置最長拍攝時間？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--移動偵測--人體運動偵測開關開啟后--最長拍攝時間。最長拍攝時間為10S/20S/30S。拍攝持續時間設置越短，設備的功耗就越低。
一個視頻最短的視頻是3秒（通常門鈴是由門鈴的位移觸發的，如果沒有檢測到人形，視頻上傳只有3-5秒）。設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴后（按下門鈴或移動扳機），門鈴將再次啟動。在線生效
20.Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置通知？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--消息通知。
有人按下門鈴通知：有人按下門鈴事件開關 移動偵測通知：移動偵測事件開關 移動偵測通知類型：
1. 似乎有人在通知
2.有人停留一段時間通知（13s） 設置僅在APP中完成 設置完成後，需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機），門鈴再次在線才能生效。
21. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何連結帶螢幕的設備（電視）將訪問螢幕推送到帶螢幕的設備？
一個：
米家APP---門鈴---右上角三個點---設備聯動---訪問推屏---選擇帶屏的設備---對應設備，點擊√---右上角√保存---生效時間段預設為全天。
每個門鈴最多支援同時將 2 台設備與螢幕連接（此專案僅適用於Xiaomi 智慧門鈴 3）。帶螢幕的設備可以通過 N 個門鈴連接。
注意：此聯動不會出現在 米家APP---場景---自定義智能場景中。
22.Q：如何下載門鈴在Xiaomi 智慧門鈴 3上錄製的視頻？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--存儲管理--本地--下載清單--下載所需視頻。下載的視頻可以批量下載，最多50個。存儲位置是本地相冊。（iOS 和 Android 相同）
23.Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上觀看下載的視頻？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--存儲管理--本地--下載。
24.Q：如何刪除門鈴在Xiaomi 智慧門鈴 3上錄製的視頻？
一個：
方法一：進入主介面，在“所有事件”下打開要刪除的視頻，點擊視頻詳情---點擊右上角的小垃圾桶圖示---刪除成功。刪除手機的本地相冊視頻也會刪除米家APP中的視頻。
方法二： 米家APP---門鈴---右上角三個點---存儲管理---所有視頻---點擊右側編輯---選擇要刪除的視頻---刪除-- -刪除成功。
26.Q：門鈴錄製的視頻被Xiaomi 智慧門鈴 3刪除或自動覆蓋，可以恢復嗎？
答：不可以。
27. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3有AI人體識別功能嗎？
答：技術支援
28.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何管理人臉？
A：米家APP---門鈴---右上角三個點---人臉識別---人臉管理---標記需要標記的人臉。
29.Q：如何在米家APP中修改Xiaomi 智慧門鈴 3的設備名稱？
A： 米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--設備名稱--修改名稱后確定
30.Q：如何在米家APP中分享Xiaomi 智慧門鈴 3供他人使用？
A：共用方式
1.使用同一賬號登錄多部手機或設備的米家APP
2.將門鈴分享給其他帳戶（三種方法）
米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--設備共用--小米帳號（手機號）--輸入對方的小米帳號（或手機號）--OK;
對方： 米家APP--左下角米家--消息中心（“+”號左側鈴鐺圖示）--設備分享--OK
一個。 米家APP--左下角的米家--長按使用的門鈴圖示--分享--小米帳號（電話號碼）--輸入對方的小米帳號（或電話號碼）--OK;
灣。 米家APP--個人資料--分享--分享設備--分享--選擇門鈴--門鈴分享管理--添加分享--小米賬號（手機號）--輸入對方的小米帳號（或手機號）--當然;
知識普及：
1、小米賬號瀏覽路徑： 米家APP--我的（右下角）--頭像（左上角）
2、賬戶綁定關係：
3.如果使用者的帳號未與手機號配對，則每種登錄方式都可能生成一個關聯的x小米帳號（您也可以在登錄後手動關聯相關登錄方式） --- 是否綁定關聯可在米家APP--個人資料--頭像（左上角）--個人資料--賬號綁定&保密資訊查看
31. Q：如何取消或刪除Xiaomi 智慧門鈴 3的分享？
A：米家APP--設置（右上角3點圖示）--設備共用--點擊右上角編輯--選擇刪除共享設備。
33.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3即時螢幕介面上的按鍵有什麼作用？
答：1.靜音按鈕：每次進入即時畫面，默認監聽介面為靜音介面。如果您想在查看監控螢幕時有聲音，請按兩下靜音按鈕打開聲音。
2.清晰度：這裡可以調整監控畫面的清晰度，可選：360P、2K、自動（自動是指門鈴會根據其所在的網路環境自動調整螢幕清晰度）。
3.全屏：點擊此按鈕，門鈴即時屏將進入橫屏介面。
4.截圖：您可以截取當前監控畫面的截圖，會生成圖片並保存到本地相冊和米家APP。
5.錄屏：點擊錄屏按鈕，錄製當前監聽介面，將視頻保存到本地相冊和米家APP。
6.語音通話：點擊麥克風按鈕，通過手機的米家APP用門鈴進行遠端通話。
7.語音回復：您可以選擇編輯后的副本進行快速回復，也可以自定義副本進行快速回復。
34.問：Xiaomi 智慧門鈴 3有人形識別功能嗎？如何設置？
答：支援。但不需要設置。
Xiaomi 智慧門鈴 3採用硬體人形識別。觸發門鈴后，人形識別被啟動，人形消失，門鈴停止錄製。
35.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何進行人臉管理？
A： 米家APP---門鈴---右上角三點---人臉識別---人臉管理
未標註的人臉無法刪除，已標註的人臉將在刪除後釋放並保存在未標註的人臉中。可以設置10張面孔。
Xiaomi 智慧門鈴 3附帶一個月的人臉識別。
36.Q：如何處理Xiaomi 智慧門鈴 3的人臉識別不準確？
A：人臉識別的最佳識別距離在1米以內。距離太遠會影響準確性。如果在陰天遇到光線不足或夜間夜視，人臉識別的準確性會降低。您也可以簡單地擦拭鏡頭。
37. Q：如何更新Xiaomi 智慧門鈴 3的固件？
A：米家APP->專業版file->設置->檢查更新->固件自動更新->固件自動更新開/關->小米智慧門鈴3開關。
開關打開后，Xiaomi 智慧門鈴 3會自動靜默升級到新的固件版本。
38.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3創建智慧場景的執行和觸發條件是什麼？
一個：
觸發條件：有人按門鈴，門鈴被取下，電池電量耗盡
執行條件：門鈴無執行條件
39.問：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援HomeKit？
答：不支援。
故障排除
1. Q：觀看實時圖像時，如果Xiaomi 智慧門鈴 3有噪點，我該怎麼辦？
A：如果Xiaomi 智慧門鈴 3在觀看實時圖像時有噪點，我該怎麼辦？
答：1、檢查門鈴麥克風孔是否被蓋住或有異物;
2.如果實時視頻中有噪音，請使手機遠離門鈴（避免嘯叫），避免將門鈴安裝在電子門鎖旁邊
在電子設備旁邊等候。
2. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3查看門鈴實時畫面時，視頻卡頓，畫面聲音不同步怎麼辦？
一個：
1.當視頻卡住或頻繁載入時，請將視頻的解析度切換到自動或平滑模式;
2.當圖像和聲音不同步時，請檢查門鈴連接的網路是否正常。如果延遲過大，可以嘗試退出視頻后再重新進入;
3.檢查Wi-Fi信號強度：米家App>智能門鈴3介面>右上角的3個點>門鈴設置>設備資訊>Wi-Fi強度。
當Wi-Fi信號強度為40%-70%時，信號強度較差，使用過程中可能會出現滯後。
低於40%時，Wi-Fi信號強度較差，可能無法正常工作（以實際情況為準）。
請將路由器放置在盡可能靠近門鈴的位置，或更換信號更好的路由器。
3. Q：查看Xiaomi 智慧門鈴 3直播畫面時聽不到手機聲音怎麼辦？
答：1.檢查APP是否關閉門鈴鈴聲（0%）或選擇較低的音量;
2、檢查手機音量是否調靜音或音量是否調低;
3、檢查門鈴的麥克風孔是否堵塞
4. Q：觀看直播畫面時聽不到Xiaomi 智慧門鈴 3的聲音怎麼辦？
答：1、檢查手機聲音是否過低，造成靜音;
2、檢查米家APP是否獲得了使用手機麥克風（錄音）的許可權，如果沒有，請在手機設置中開啟相關許可權。
4. Q：觀看直播畫面時聽不到Xiaomi 智慧門鈴 3聲音怎麼辦？
答：1.檢查電話聲音是否太低而造成靜音;
2、檢查米家APP是否獲得了使用手機麥克風（錄音）的許可權，如果沒有，請在手機設置中開啟相關許可權。
5. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的觀看歷史視頻不連續或不流暢怎麼辦？
A：從雲端觀看APP中門鈴錄製的視頻。如果視頻卡住，可能是網路造成的。檢查手錶手機連接的網路是否連接的設備過多;
或者是否有其他設備同時播放視頻;切換電話數據流量進行檢查。觀看雲存儲視頻時的延遲與門鈴關係不大。
6. Q：米家APP提示「設備離線」怎麼辦？
A：門鈴不是即時在線產品。
當門鈴開啟即時查看模式，與門鈴連接的網路異常超過3分鐘時，APP會顯示設備離線（網路恢復后，門鈴將保持離線狀態，直到再次觸發）;
即時查看模式未開啟，超過18小時未觸發門鈴（運動檢測或按下門鈴按鈕），或連接網路異常超過18小時，APP顯示設備離線。
1.確認是否長時間沒有人觸發門鈴
2、請檢查門鈴電量是否充足;
3、檢查網路是否正常，路由器名稱或路由密碼是否被修改過，並嘗試重啟路由器;
4.門鈴是否已複位（按下複位按鈕），在APP中重新添加配對的門鈴。
7. Q：為什麼語音通話時Xiaomi 智慧門鈴 3吹口哨？
A：撥打電話時，請盡量不要將手機和設備放在同一個空間內，並將設備保持10米以上的距離。呼叫）。
8. Q：拍攝Xiaomi 智慧門鈴 3時如何處理模糊的照片？
答：1.請確保門鈴鏡頭（攝像頭）清潔無塵;
2.在夜視模式下（紅外燈開啟），拍攝視頻為黑白，肉眼看到的黑白會比彩色更模糊。
9. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3指示燈熄滅怎麼辦？
一個：
1.確認米家APP中的門鈴按鍵燈開關已開啟;
2.確認門鈴的電量是否已用盡。如果電量耗盡，請充電。
10. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3使用iPhone6/6S系列（或舊手機）觀看高清視頻卡頓怎麼辦？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3是300萬像素的高清視頻錄製，對手機的解碼要求很高。由於iPhone6/6S系列機型（或老款手機）CPU算力有限，在觀看高清視頻時會導致卡頓。，建議切換到流暢模式觀看。
11. Q：為什麼Xiaomi 智慧門鈴 3充電后APP電池電量沒有更新？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3電量顯示原理：
1.通過將電池電壓轉換為電池電芯數或百分比tage 在APP中顯示門鈴。
2、電量顯示不即時，門鈴需要在線，數據傳輸到雲端，雲端反饋到手機APP顯示。
3、如果短時間內網路異常，功耗異常，APP無法準確獲取門鈴的同步數據
充電完成後，您可以多次按門鈴。門鈴連接互聯網並將電池資訊傳輸到雲端后，刷新米家APP，APP可以快速顯示門鈴的電池電量。
12. 問：為什麼充電時Xiaomi 智慧門鈴 3會變熱？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3的主機板位於門鈴的正面。像手機一樣，充電時會發熱。產品經過專業測試，不存在安全隱患。請放心使用。
13. Q：為什麼使用Xiaomi 智慧門鈴 3時收不到APP通知？
A：手機收不到門鈴推送的消息通知（通知聲音跟隨電話系統的通知鈴聲）;
如果門鈴工作正常（門鈴錄製的視頻在視頻清單中可見;門鈴在消息通知中被觸發
事件消息正常），手機收不到門鈴推送的消息通知，原因與消息推送四個方面有關
關閉：
1、門鈴的消息通知設置開關;（米家APP--門鈴--設置（右上角3個點）--通知中兩個開關設置
2、米家APP通知管理（米家APP--配置檔--設置--消息設置--接受設備通知相關開關）;
3、手機是否允許米家APP推送通知（安卓手機：手機設置-- 通知--米家APP;iOS手機： 設置--通知--米家APP）;
4.手機（Android手機）未知的其他設置，如：自啟動管理（APP始終在後台運行）。
排除這種情況的步驟如下：
1、確認消息中心消息是否正常。
2、確認視頻清單中的雲保存視頻是否正常。
3、以上兩點正常，說明門鈴工作正常。消息推送有 4 個方面需要依次檢測。
4.註銷（註銷）米家APP，然後再次登錄米家APP（使用同一帳號登錄，設備不會消失）
5.重啟手機
6.完成1-5次操作后，如果手機仍然無法正常接收資訊，可以將設備共用給其他人的手機進行測試。
試試看，如果其他手機能正常接收消息推送，說明設置沒有問題。
計算機上的未知設置許可權問題。致電手機客服詢問原因。
Android 部分手機許可權切換設定：
https://www.rongcloud.cn/docs/android_message_notification.html
使用者可以使用此連結方式檢查許可權是否未啟用。
14. Q：為什麼我在米家APP中添加（綁定）Xiaomi 智慧門鈴 3，門鈴提示密碼輸入錯誤？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3的聲音無法提示輸入錯誤的密碼。
15. Q：為什麼我在米家APP中添加（綁定）Xiaomi 智慧門鈴 3，門鈴提示被其他帳號配對？
A：原因：門鈴只能由一個小米帳號配對，綁定后可以添加（配對）到其他賬號，無法添加成功
知識普及：
米家APP有幾種登錄方式：
一個。手機號已通過驗證碼
b.小米帳號通過密碼，郵箱通過密碼
如果用戶的帳號未與手機號配對，則每種登錄方式都可能生成一個關聯的小米帳號
（您也可以在登錄後手動關聯相關登錄方式） --- 是否綁定關聯可以在 米家APP--簡介--頭像中找到（左）
上角）--個人資訊--賬號綁定&保密資訊查看
如果使用者使用上述任何一種登錄方式登錄綁定門鈴，然後更改其他登錄方式，新帳號將
如果沒有門鈴，其他賬號無法綁定門鈴，直到原帳號取消配對（在APP中刪除門鈴）。
排除方法：
1.確認配對的電話號碼是否為主要配對的電話號碼。如果是主要配對的電話號碼，請嘗試使用電話號碼和小米帳號。
登錄米家App查看哪個帳號已配對，設備與其他帳號配對後解綁（長按APP中的門鈴圖示，點擊彈出刪除按鈕），非主配對手機無法解除配對;
2、確保以上2種方式登錄米家沒有設備，客服判斷是否可以取消配對;
18. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3和室內接收機無法配對成功怎麼辦？
答：1.接收器上電后，預設會響一次默認鈴鐺。如果不響，檢查插座電源是否正常;如果電源正常，則接收器異常;
2、根據提示長按聽筒配對鍵3秒，聽筒會發出“嗶”的一聲，門鈴進入配對模式。配對模式持續 2 分鐘，接收器在兩聲嗶嗶聲後退出配對模式。
3.配對時門鈴連接的網路應正常
4.配對的最佳距離是距離門鈴和接收器2米（不要將門鈴安裝在門上進行配對）
19. Q：當Xiaomi 智慧門鈴 3和接收器距離較遠時，按門鈴不響怎麼辦？
答：1.檢查門鈴和接收器是否正常開機，配對是否成功。如果電源已打開且配對成功，請將接收器靠近門鈴並重試。
2.門鈴和接收器通過RF 433MHz射頻連接，傳輸距離受兩者之間的障礙物影響。
3. 433MHz為公共頻段（汽車遙控鑰匙使用此頻段）。如果相鄰頻段在使用環境中的干擾較大，則傳輸距離和使用效果會降低。
20.問：Xiaomi 智慧門鈴 3異常消費怎麼辦？
A：影響功耗的原因：
1.如果連接到門鈴的WiFi信號強度較高，門鈴錄製的視頻將很快上傳;如果信號強度較低，則錄製視頻的上傳時間會更長。信號強度低，門鈴發射功率高，功耗高，功耗高）
2、溫度：溫度低於0度時電池容量會明顯下降;
3. 啟動時間
門鈴拍攝上傳視頻的時間+用戶實時視頻（實時監控）的時間+拍攝間隔+停留時間
注意：
1.即使米家APP中沒有配對門鈴，使用普通門鈴時，默認開啟運動檢測。有人觸發門鈴后（有人按門鈴或檢測到有人移動），門鈴會嘗試連接互聯網並拍攝視頻，但是，門鈴無法成功連接wifi，無法上傳視頻到雲端。
4.在最省電的模式下，您需要關閉APP中的移動偵測功能。生效后，您只能在按門鈴時拍照或錄像。
21. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3紅外夜視燈不亮怎麼辦？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3紅外夜視燈是肉眼看不見的。
紅外線燈並非在所有情況下都亮起
1、紅外夜視設置自動時，門鈴根據環境光線決定拍攝黑白或彩色視頻;
2.當紅外夜視設置為常亮時，門鈴始終拍攝黑白視頻，不受環境光線影響;
3.當紅外夜視設置為常亮時，門鈴會一直拍攝彩色視頻，但當門鈴前沒有燈光時，門鈴拍攝的視頻會漆黑。深色的片子也是有色的，就像人眼在黑暗中看到的一樣，肉眼看不到環境。
排除方法：
1、APP中的紅外夜視開關選擇開機后，按幾次門鈴，讓門鈴獲取設置
2、設置生效后，觸發門鈴（按下門鈴或經過門鈴），檢查紅外燈是否亮（使用手機攝像頭檢查燈）。
22.Q：米家APP添加Xiaomi 智慧門鈴 3失敗怎麼辦？
答：1.檢查Wi-Fi是否為2.4G Wi-Fi
2. Wi-Fi密碼輸入是否正確？
3.檢查路由器是否正常連接互聯網
4.檢查路由器是否被列入黑名單
5.確認手機型號，重置門鈴后是否可以在手機的WiFi清單中搜索到以madv開頭的WiFi清單
6.確認門鈴是否已與其他帳戶配對。如果被其他帳號配對，請先刪除原帳號下的門鈴。
23.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3無法充電怎麼辦？
答：1.門鈴 3 充電時，按鍵燈會處於白色呼吸燈狀態，充滿電後會亮起白色。
2.如果插上充電一段時間后按鈕燈仍然不亮，請嘗試長時間按下電源按鈕或複位按鈕。
24.Q：米家APP中的Xiaomi 智慧門鈴 3充滿電（門鈴充電指示燈（按鍵燈）白燈常亮）電量低或電池未更新怎麼辦？
A：只有在門鈴在線（按下門鈴按鈕或檢測人體）時才能進行電池報告。充電完成後請點擊門鈴。
（物理）按鈕，然後查看米家APP上的電量顯示，因此需要刷新APP（或註銷后重新登錄）。
25.Q：為什麼 Xiaomi 智慧門鈴 3在米家APP充滿電后，設備資訊中的數據沒有更新（門鈴充電指示燈（按鍵燈）顯示白燈常亮）？
A：在電池電量低於 10% 並充電至 50% 以上之前，不會重新計算設備中的資訊。
1.問：Xiaomi 智慧門鈴 3有什麼特點？
A：1、圖像品質進一步升級，2K解析度，圖像捕捉品質更高，不僅保證了良好的觀看效果，而且更清晰、更詳細地記錄了門口的活動。
2、內置5200mAh大容量鋰電池，進一步提高電池壽命，無需頻繁充電和更換電池。USB Type-C 充電埠可實現更快、更輕鬆的充電;
3、具有對角線180°超寬;
4、配備人體感測器和AI人體形狀識別技術，Xiaomi 智慧門鈴 3，監控門口的異常運動，一旦檢測到，就會向智慧手機發送通知。
2. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的軟體包包括哪些內容？
A：智慧門鈴 x 1
鐘聲 x 1
Type-C 充電線 x 1
安裝底座 x 1
拆卸銷 x 1
使用者手冊 x 1
螺絲 x 1
注意貼紙 x 1
保修通知 x 1
3.問：Xiaomi 智慧門鈴 3的供電方式是什麼？
A：內置5200mAh大容量鋰電池，進一步提高了電池壽命，因此無需頻繁充電和更換電池。USB Type-C 充電埠可實現更快、更輕鬆的充電。每年只需充電 3 次。
4. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的安裝方法是什麼？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3有兩種安裝方法：
1、雙面膠帶安裝：適用於光滑的木材、金屬、光滑的瓷磚表面，安裝前請將表面清潔乾淨;從安裝底座上撕下雙面膠離型紙，將背板粘在選定的位置。
2、膨脹螺絲安裝：用電鑽鑽孔，在門鎖一側的牆上安裝膨脹螺絲，適用於水泥和灰牆。
5. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3安裝在牆上（膨脹螺絲）的步驟是什麼？
一個：1、選擇合適位置后，將安裝底座預先放置在選定位置后，用鉛筆根據4個開口標記沖孔位置
2、沖孔，孔徑6mm，孔深約30mm（配套KA3×20、3mm沉頭自攻螺釘及配套膨脹管）
3. 將 4 根膨脹管釘入鑽孔中
4、安裝底座箭頭方向向上，4個孔與牆上的孔對齊。將螺釘穿過安裝底座的孔，然後使用十字螺絲刀。
擰入牆上的膨脹螺母
5、門鈴安裝底部固定好后，將門鈴扣在底座上，安裝完成。
注意：
1、安裝牆體需要能夠承受至少10倍於門鈴總重量的重量;
2.為防止受傷，必須按照安裝說明的規定將設備牢固地固定在牆上;
3、門鈴沒有上門安裝服務。在安裝和拆卸過程中需要小心操作，以免損壞牆壁。
6. Q：如何選擇Xiaomi 智慧門鈴 3的安裝高度和位置
答：1.安裝高度：
APP添加配對后，安裝前進入即時畫面，根據手機顯示的畫面選擇安裝高度和位置。
定位好后，撕下 3M 不乾膠離型紙並安裝。
推薦安裝高度：攝像機距離地面1.4-1.6米，請根據您和家人的身高選擇安裝高度和位置;
請根據大多數家庭成員的身高找到合適的安裝高度。
7 .Q：Q：Xiaomi 智慧門鈴 3可以與小米藍牙音箱連結嗎？
答：不支援。
8.問：Xiaomi 智慧門鈴 3有哪些狀態指示燈？each 是什麼意思？
答：Xiaomi 智慧門鈴 3有一個雙色按鈕燈
1、第一次拿到門鈴並重置並等待連接網路時，指示燈會閃爍橙色;
2、綁定配網出現故障時橙燈常亮，此時需要重新連接;
3、門鈴配對成功后，指示燈白燈亮，進入睡眠模式后白燈熄滅;
4、充電狀態下，白燈處於呼吸狀態;充滿電后，白燈常亮;
5、充電狀態異常時，白燈閃爍;
6.當有人從門前經過，觸發門鈴射擊或按下門鈴時，白色指示燈常亮，直到射擊結束。
9. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援SD卡？
一個：不支援。
10. Q：如何將Xiaomi 智慧門鈴 3重置為出廠設置？
A：如需更換連接門鈴或米家APP賬號的網路，使用卡針打開門鈴後面板，長按門鈴背面的RESET鍵，聽到提示音“複位成功，嗶”，門鈴複位成功。
11. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援紅外夜視？
答：支援。Xiaomi 智慧門鈴 3可根據周圍光線的變化程度自動切換到夜視模式。
紅外線是940nm的光波，肉眼看不見。紅外燈亮時，可以通過手機攝像頭查看，這是正常現象。
12. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援 NAS 功能？
答：不支援。
13. Q：我在哪裡可以查看Xiaomi 智慧門鈴 3的SN號？
A：SN號可以從產品包裝和門鈴背面的標籤上看（接收器是配件，接收器SN是出廠序列號，與門鈴SN不一致是正常現象）。
1、產品包裝：
產品包裝盒背面會有SN條碼標籤，可以在這裡查看SN號;
14. 問：Xiaomi 智慧門鈴 3的相機是什麼樣的？
答：1、Xiaomi 智慧門鈴 3採用對角線180°大視角鏡頭，搭配300萬高清像素感測器，畫面真實清晰;
2. F2.0大光圈鏡頭，大大增加了進入的光線量，即使在弱光下也能捕捉到畫面的細節。
15. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的紅外探測角度是多少？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3的紅外探測角度為100°（運動檢測可檢測的角度）。
16.問：Xiaomi 智慧門鈴 3的紅外探測原理是什麼？有什麼特點？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3配備了PIR感測器，可以監測監控範圍內人體（或其他物體）發出的紅外線，使門鈴能夠及時發現並響應門前出現的人。（紅外線檢測受溫度影響較大。冬、春、秋三季人體溫度與環境溫度相差較大，觸發距離遠;在夏季，人體溫度與環境溫度的差異很近，觸發距離很短。
17.問：Xiaomi 智慧門鈴 3可以安裝在室外嗎？
答：不建議室外安裝。
Xiaomi 智慧門鈴 3不防水防塵。如果您在室外使用，請確保它不會暴露在雨中。如果下雨天進水，門鈴會損壞。
18.問：Xiaomi 智慧門鈴 3如何充電 ？
A：拆卸前請關閉米家APP上的強制拆卸報警
一個。將卡針插入門鈴頂部的針孔中，用力按壓卡針;
b.按下卡針的同時向上推門鈴，將門鈴從底座上取下;
c. 使用Type-C電源線連接門鈴下方的充電口，使用手機電源適配器（充電頭為5V2A，CCC認證）（也可使用帶充電介面的端子板） 充滿電大約需要 3-5 小時（充電 持續時間取決於所使用的電源適配器; 2A充電稍快， 計算機USB埠和500mA適配器的充電速度會變慢）。
d. 充滿電后，可以按正確方向扣住安裝底座。無需啟動操作，設備會自動啟動。
19.問：Xiaomi 智慧門鈴 3充滿電後能用多久？
一個：
1.標準模式-不開啟即時螢幕切換：
在實驗室環境下（溫度25°，WiFi信號強度大於70%），每天拍攝20個10秒視頻，續航4.8個月
2.即時查看模式--打開即時屏幕開關：
在實驗室環境下（溫度25°，WiFi信號強度大於70%），每天拍攝20個10秒的視頻，可以持續3個月。電力。
信號越差，功率越高，門鈴拍攝和上傳視頻的時間越長，門鈴消耗的電量就越多。
當溫度低於0度時，鋰電池的放電性能會下降，待機時間會縮短。
20.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3接收器有多少個鈴聲？
A：內置鈴聲有4個，自定義鈴聲不可用。
21.Q：如何調節Xiaomi 智慧門鈴 3接收器的音量？
A：短按配對鍵，音量可循環調節。
22.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3可以連接多個接收器嗎？如何連接？
答：可以連接。可以根據說明書進行配對。最多可配對 4 個接收器。
方法：打開米家APP---進入門鈴---點擊右上角更多（右上角三個點）---門鈴設置-室內接收器設置-連接門鈴接收器：連接---接收器上電后，長按配對鍵3秒，聽到“嗶”的一聲。
檢查后，點擊下一步---點擊門鈴按鈕---點擊發送配對碼，接收器會響一次。
23.問：Xiaomi 智慧門鈴 3和接收器之間的距離可以正常使用多遠？
A：接收器和門鈴之間採用433MHz連接，可以達到100米而不會受到干擾和阻礙。實際情況會根據房屋的佈局而有所不同。在正常的家庭環境中，不建議超過5米。
433MHz是公共頻段（汽車遙控鑰匙使用這個頻段）。如果使用環境中類似頻段的干擾較大，則傳輸距離和使用效果會降低。
24.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3斷開網路后，按下門鈴還會響嗎？
A：斷網時，按下門鈴按鈕，門鈴會響，接收器會響;門鈴無法將捕獲的視頻上傳到雲端，
APP端無法 view斷開連接時的視頻。
25. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援雙向語音通話？
答：支援。Xiaomi 智慧門鈴 3內置麥克風Xiaomi 智慧門鈴 3採用主動降噪技術，消除揚聲器回聲，有效提升通話體驗。
26.問：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援5G WiFi？
答：不支援。
27.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援藍牙閘道功能？
答：不支援。
28 問：使用 Xiaomi 智慧門鈴 3時要注意什麼？
答：1.本產品適用工作溫度為-10°C~45°C，請勿在溫度過高或過低的環境中使用本產品;
2.本產品為精密電子產品。請不要在過於潮濕或可能導致產品進水的環境中使用本產品，以免影響正常使用;
3.為了您更好地使用本產品，請避免鏡頭正面和側面靠近玻璃、白牆等反光物體，以免出現近處畫面亮、遠處暗或發白的現象;
4.請確保本產品安裝在WiFi信號覆蓋範圍內，並盡可能放置在WiFi信號較好的位置。安裝盡可能遠離可能影響信號的金屬和微波爐。
APP相關
1. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何連接米家APP？
一個：
1.使用小米之家/小米之家APP掃描門鈴背面二維碼
2. 按照提示完成配對
2. Q：在米家APP中找不到Xiaomi 智慧門鈴 3怎麼辦？
答：1.檢查米家APP版本是否為最新版本;
2.確認您使用的是Android手機，並且WiFi已打開（IOS手機不支援自動搜索附近設備）
3.在 米家APP中---Profile---設置---地區---修改為：您所在的地區
4、確認門鈴是否被他人配對。門鈴只能由一個帳戶主動配對。
5.確認米家APP的定位許可權未關閉。手動關閉應用位置許可權可能會阻止設備被自動發現。
6.確保手機與設備之間的距離足夠近，並且對周圍網路環境沒有強烈的干擾。
7.確認門鈴處於等待狀態（RESET後門鈴繼續廣播嗶嗶聲）。
3. Q：米家APP附近的設備可以自動找到Xiaomi 智慧門鈴 3嗎？
A：可以，但目前只支援Android手機，暫時不支援iPhone等ios設備。手機WiFi需要開啟，門鈴處於待機狀態;
4. Q：如何設置門鈴按鈕燈亮 Xiaomi 智慧門鈴 3？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--門鈴按鍵燈亮或熄滅 設置僅在APP設置中完成，需要觸發門鈴后（按下門鈴或移動扳機），門鈴將再次啟動在線生效。
開關開啟后：當有人觸發門鈴拍攝或有人按門鈴時，白色指示燈會亮，直到視頻拍攝結束;
充電時白色指示燈在呼吸;
充滿電后，指示燈會亮;
當充電狀態異常時，指示燈閃爍。
5. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置門鈴鈴聲（不是接收器）？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--鈴聲--查看鈴聲 1/2/3 設置僅在APP設置中完成，需要觸發門鈴（按下門鈴 門鈴再次上線后，才會生效。
6. Q：如何設置和修改Xiaomi 智慧門鈴 3上的門鈴音量？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點）--門鈴設置--音量選擇--選擇音量（0%、25%、50%、75%、100%）到鈴聲 門鈴的音量是所有音量。如果選擇 0%，則語音通話時沒有聲音是正常的。
7. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置自動回復？
一個：
1.米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--自動回復開關開啟
2、生效時間的選擇
3. 定時回復選擇
4.回復語音選擇
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
8.Q：如何為Xiaomi 智慧門鈴 3添加自動回復語音？
一個：
答：1. 米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--自動回復--回復語音--添加語音--錄音完成--姓名錄音--OK。
支援添加 2 個自動回覆語音。錄製語音的長度最長為10秒。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
9. Q：如何關閉或打開Xiaomi 智慧門鈴 3的強制拆除通報器？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--門鈴設置--強制拆卸報警開關--開機或關機。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
注意：強拆通報器有效的前提是門鈴通電，網路正常。
10. Q：如何開啟Xiaomi 智慧門鈴 3的直播取景功能？
A：： 1. 米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--實時螢幕--選擇標準模式（即省電模式）或即時 view 模式。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
11. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置紅外夜視功能？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--紅外夜視--選擇：自動、常亮、常開。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
注意：
1. Xiaomi 智慧門鈴 3紅外夜視燈肉眼看不見;
2、紅外夜視設置自動時，門鈴根據環境光線決定拍攝黑白或彩色視頻;
3、紅外夜視設置為常亮時，門鈴始終拍攝黑白視頻，無論環境光線如何，此為正常現象;
4.當紅外夜視設置為常亮時，門鈴會一直拍攝彩色視頻，但當門鈴前沒有燈光時，門鈴拍攝的視頻會漆黑。一塊黑色的油漆也是彩色的，人眼在黑暗中看到的是黑色油漆
一塊顏料是一樣的，環境中的物體是肉眼看不見的。
12. 問：如何將Xiaomi 智慧門鈴 3連接到室內接收器？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3與接收器在出廠前已經配對，上電后接收器可直接使用。
如果以後需要自己配對，請參考這個方法：
打開 米家APP---進入門鈴---點擊右上角的更多（右上角三個點）---門鈴設置-室內接收器設置-連接門鈴接收器：連接---接收器開機后，長按配對鍵3秒，聽到“嗶”聲後勾選框，點擊下一步---按下門鈴鍵---點擊發送配對碼， 接收器會響一次，連接成功。
13. Q：如何查看Xiaomi 智慧門鈴 3的運行狀態
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--門鈴設置--設備資訊
裝置狀態資訊如下：
一個。門鈴固件版本：門鈴的當前固件版本;
b.使用天數：門鈴自上次充電以來門鈴已使用天數;
c. 開機時間：門鈴自上次充電以來的累計開機時間（錄像上傳時長）;
d. 開機次數：門鈴自上次充電以來開啟門鈴的次數（包括開門鈴時未檢測到人形的次數-不上傳視頻）;
e.拍攝的視頻數量：門鈴自上次充電以來，門鈴拍攝的視頻數量（門鈴移位，未檢測到人形，拍攝最少5秒視頻）;
f.Wi-Fi名稱：門鈴所連接的WiFi名稱;
g.Wi-Fi強度：門鈴最近連接互聯網時的WiFi信號強度（如果低於40%，建議調整路由位置或安裝WiFi信號放大器，嘗試提高門鈴安裝位置的WiFi信號強度）;
h. IP位址：路由分配給門鈴的IP位址;
i. MAC位址：門鈴MAC位址。
14. Q：如何打開/關閉Xiaomi 智慧門鈴 3的運動檢測功能？
A： 米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--人體運動檢測開關：開或關
請注意： 設定僅在APP設置中完成。移動偵測關閉后，移動偵測功能關閉，如果有人經過門，門鈴將不起作用。因此，更改設置后，必須按下門鈴，門鈴才能在APP中獲取設置並按照新的設置工作。
15. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置定時器檢測
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--打開人體運動檢測開關后--選擇定時檢測時間設置完成，只需在APP中設置，需要觸發門鈴（按下門鈴或移動觸發），門鈴設置會在門鈴再次在線時生效。
16. Q：如何設置Xiaomi 智慧門鈴 3的檢測範圍？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--開啟人體運動檢測開關后--選擇檢測範圍完成設置 僅在APP設置中，需要觸發門鈴（按下門鈴或扣動扳機后），直到門鈴再次上線后才會產生門鈴。
17. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置延遲錄製？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--人體運動檢測開關開啟后--延時錄音時間選擇。 可設置0-10S延遲。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
18. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置拍攝間隔？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--運動檢測--人體運動檢測開關開啟后--拍攝間隔。拍攝間隔分為0S/5S/15S/30S/60S/3min。在中場休息期間，即使有人移動，也不會進行拍攝和錄製。間隔越長，設備的待機時間越長。
設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機）后，門鈴會再次上線生效。
19. Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置最長拍攝時間？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--移動偵測--人體運動偵測開關開啟后--最長拍攝時間。最長拍攝時間為10S/20S/30S。拍攝持續時間設置越短，設備的功耗就越低。
一個視頻最短的視頻是3秒（通常門鈴是由門鈴的位移觸發的，如果沒有檢測到人形，視頻上傳只有3-5秒）。設置完成後，只能在APP中設置。需要觸發門鈴后（按下門鈴或移動扳機），門鈴將再次啟動。在線生效
20.Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上設置通知？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--消息通知。
有人按下門鈴通知：有人按下門鈴事件開關 移動偵測通知：移動偵測事件開關 移動偵測通知類型：
1. 似乎有人在通知
2.有人停留一段時間通知（13s） 設置僅在APP中完成 設置完成後，需要觸發門鈴（按下門鈴或移動扳機），門鈴再次在線才能生效。
21. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何連結帶螢幕的設備（電視）將訪問螢幕推送到帶螢幕的設備？
一個：
米家APP---門鈴---右上角三個點---設備聯動---訪問推屏---選擇帶屏的設備---對應設備，點擊√---右上角√保存---生效時間段預設為全天。
每個門鈴最多支援同時將 2 台設備與螢幕連接（此專案僅適用於Xiaomi 智慧門鈴 3）。帶螢幕的設備可以通過 N 個門鈴連接。
注意：此聯動不會出現在 米家APP---場景---自定義智能場景中。
22.Q：如何下載門鈴在Xiaomi 智慧門鈴 3上錄製的視頻？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--存儲管理--本地--下載清單--下載所需視頻。下載的視頻可以批量下載，最多50個。存儲位置是本地相冊。（iOS 和 Android 相同）
23.Q：如何在Xiaomi 智慧門鈴 3上觀看下載的視頻？
A：米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--存儲管理--本地--下載。
24.Q：如何刪除門鈴在Xiaomi 智慧門鈴 3上錄製的視頻？
一個：
方法一：進入主介面，在“所有事件”下打開要刪除的視頻，點擊視頻詳情---點擊右上角的小垃圾桶圖示---刪除成功。刪除手機的本地相冊視頻也會刪除米家APP中的視頻。
方法二： 米家APP---門鈴---右上角三個點---存儲管理---所有視頻---點擊右側編輯---選擇要刪除的視頻---刪除-- -刪除成功。
26.Q：門鈴錄製的視頻被Xiaomi 智慧門鈴 3刪除或自動覆蓋，可以恢復嗎？
答：不可以。
27. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3有AI人體識別功能嗎？
答：技術支援
28.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何管理人臉？
A：米家APP---門鈴---右上角三個點---人臉識別---人臉管理---標記需要標記的人臉。
29.Q：如何在米家APP中修改Xiaomi 智慧門鈴 3的設備名稱？
A： 米家APP--門鈴--設置（右上角3個點圖示）--設備名稱--修改名稱后確定
30.Q：如何在米家APP中分享Xiaomi 智慧門鈴 3供他人使用？
A：共用方式
1.使用同一賬號登錄多部手機或設備的米家APP
2.將門鈴分享給其他帳戶（三種方法）
米家APP--門鈴--設置（右上角3點圖示）--設備共用--小米帳號（手機號）--輸入對方的小米帳號（或手機號）--OK;
對方： 米家APP--左下角米家--消息中心（“+”號左側鈴鐺圖示）--設備分享--OK
一個。 米家APP--左下角的米家--長按使用的門鈴圖示--分享--小米帳號（電話號碼）--輸入對方的小米帳號（或電話號碼）--OK;
灣。 米家APP--個人資料--分享--分享設備--分享--選擇門鈴--門鈴分享管理--添加分享--小米賬號（手機號）--輸入對方的小米帳號（或手機號）--當然;
知識普及：
1、小米賬號瀏覽路徑： 米家APP--我的（右下角）--頭像（左上角）
2、賬戶綁定關係：
3.如果使用者的帳號未與手機號配對，則每種登錄方式都可能生成一個關聯的x小米帳號（您也可以在登錄後手動關聯相關登錄方式） --- 是否綁定關聯可在米家APP--個人資料--頭像（左上角）--個人資料--賬號綁定&保密資訊查看
31. Q：如何取消或刪除Xiaomi 智慧門鈴 3的分享？
A：米家APP--設置（右上角3點圖示）--設備共用--點擊右上角編輯--選擇刪除共享設備。
33.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3即時螢幕介面上的按鍵有什麼作用？
答：1.靜音按鈕：每次進入即時畫面，默認監聽介面為靜音介面。如果您想在查看監控螢幕時有聲音，請按兩下靜音按鈕打開聲音。
2.清晰度：這裡可以調整監控畫面的清晰度，可選：360P、2K、自動（自動是指門鈴會根據其所在的網路環境自動調整螢幕清晰度）。
3.全屏：點擊此按鈕，門鈴即時屏將進入橫屏介面。
4.截圖：您可以截取當前監控畫面的截圖，會生成圖片並保存到本地相冊和米家APP。
5.錄屏：點擊錄屏按鈕，錄製當前監聽介面，將視頻保存到本地相冊和米家APP。
6.語音通話：點擊麥克風按鈕，通過手機的米家APP用門鈴進行遠端通話。
7.語音回復：您可以選擇編輯后的副本進行快速回復，也可以自定義副本進行快速回復。
34.問：Xiaomi 智慧門鈴 3有人形識別功能嗎？如何設置？
答：支援。但不需要設置。
Xiaomi 智慧門鈴 3採用硬體人形識別。觸發門鈴后，人形識別被啟動，人形消失，門鈴停止錄製。
35.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3如何進行人臉管理？
A： 米家APP---門鈴---右上角三點---人臉識別---人臉管理
未標註的人臉無法刪除，已標註的人臉將在刪除後釋放並保存在未標註的人臉中。可以設置10張面孔。
Xiaomi 智慧門鈴 3附帶一個月的人臉識別。
36.Q：如何處理Xiaomi 智慧門鈴 3的人臉識別不準確？
A：人臉識別的最佳識別距離在1米以內。距離太遠會影響準確性。如果在陰天遇到光線不足或夜間夜視，人臉識別的準確性會降低。您也可以簡單地擦拭鏡頭。
37. Q：如何更新Xiaomi 智慧門鈴 3的固件？
A：米家APP->專業版file->設置->檢查更新->固件自動更新->固件自動更新開/關->小米智慧門鈴3開關。
開關打開后，Xiaomi 智慧門鈴 3會自動靜默升級到新的固件版本。
38.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3創建智慧場景的執行和觸發條件是什麼？
一個：
觸發條件：有人按門鈴，門鈴被取下，電池電量耗盡
執行條件：門鈴無執行條件
39.問：Xiaomi 智慧門鈴 3是否支援HomeKit？
答：不支援。
故障排除
1. Q：觀看實時圖像時，如果Xiaomi 智慧門鈴 3有噪點，我該怎麼辦？
A：如果Xiaomi 智慧門鈴 3在觀看實時圖像時有噪點，我該怎麼辦？
答：1、檢查門鈴麥克風孔是否被蓋住或有異物;
2.如果實時視頻中有噪音，請使手機遠離門鈴（避免嘯叫），避免將門鈴安裝在電子門鎖旁邊
在電子設備旁邊等候。
2. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3查看門鈴實時畫面時，視頻卡頓，畫面聲音不同步怎麼辦？
一個：
1.當視頻卡住或頻繁載入時，請將視頻的解析度切換到自動或平滑模式;
2.當圖像和聲音不同步時，請檢查門鈴連接的網路是否正常。如果延遲過大，可以嘗試退出視頻后再重新進入;
3.檢查Wi-Fi信號強度：米家App>智能門鈴3介面>右上角的3個點>門鈴設置>設備資訊>Wi-Fi強度。
當Wi-Fi信號強度為40%-70%時，信號強度較差，使用過程中可能會出現滯後。
低於40%時，Wi-Fi信號強度較差，可能無法正常工作（以實際情況為準）。
請將路由器放置在盡可能靠近門鈴的位置，或更換信號更好的路由器。
3. Q：查看Xiaomi 智慧門鈴 3直播畫面時聽不到手機聲音怎麼辦？
答：1.檢查APP是否關閉門鈴鈴聲（0%）或選擇較低的音量;
2、檢查手機音量是否調靜音或音量是否調低;
3、檢查門鈴的麥克風孔是否堵塞
4. Q：觀看直播畫面時聽不到Xiaomi 智慧門鈴 3的聲音怎麼辦？
答：1、檢查手機聲音是否過低，造成靜音;
2、檢查米家APP是否獲得了使用手機麥克風（錄音）的許可權，如果沒有，請在手機設置中開啟相關許可權。
4. Q：觀看直播畫面時聽不到Xiaomi 智慧門鈴 3聲音怎麼辦？
答：1.檢查電話聲音是否太低而造成靜音;
2、檢查米家APP是否獲得了使用手機麥克風（錄音）的許可權，如果沒有，請在手機設置中開啟相關許可權。
5. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3的觀看歷史視頻不連續或不流暢怎麼辦？
A：從雲端觀看APP中門鈴錄製的視頻。如果視頻卡住，可能是網路造成的。檢查手錶手機連接的網路是否連接的設備過多;
或者是否有其他設備同時播放視頻;切換電話數據流量進行檢查。觀看雲存儲視頻時的延遲與門鈴關係不大。
6. Q：米家APP提示「設備離線」怎麼辦？
A：門鈴不是即時在線產品。
當門鈴開啟即時查看模式，與門鈴連接的網路異常超過3分鐘時，APP會顯示設備離線（網路恢復后，門鈴將保持離線狀態，直到再次觸發）;
即時查看模式未開啟，超過18小時未觸發門鈴（運動檢測或按下門鈴按鈕），或連接網路異常超過18小時，APP顯示設備離線。
1.確認是否長時間沒有人觸發門鈴
2、請檢查門鈴電量是否充足;
3、檢查網路是否正常，路由器名稱或路由密碼是否被修改過，並嘗試重啟路由器;
4.門鈴是否已複位（按下複位按鈕），在APP中重新添加配對的門鈴。
7. Q：為什麼語音通話時Xiaomi 智慧門鈴 3吹口哨？
A：撥打電話時，請盡量不要將手機和設備放在同一個空間內，並將設備保持10米以上的距離。呼叫）。
8. Q：拍攝Xiaomi 智慧門鈴 3時如何處理模糊的照片？
答：1.請確保門鈴鏡頭（攝像頭）清潔無塵;
2.在夜視模式下（紅外燈開啟），拍攝視頻為黑白，肉眼看到的黑白會比彩色更模糊。
9. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3指示燈熄滅怎麼辦？
一個：
1.確認米家APP中的門鈴按鍵燈開關已開啟;
2.確認門鈴的電量是否已用盡。如果電量耗盡，請充電。
10. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3使用iPhone6/6S系列（或舊手機）觀看高清視頻卡頓怎麼辦？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3是300萬像素的高清視頻錄製，對手機的解碼要求很高。由於iPhone6/6S系列機型（或老款手機）CPU算力有限，在觀看高清視頻時會導致卡頓。，建議切換到流暢模式觀看。
11. Q：為什麼Xiaomi 智慧門鈴 3充電后APP電池電量沒有更新？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3電量顯示原理：
1.通過將電池電壓轉換為電池電芯數或百分比tage 在APP中顯示門鈴。
2、電量顯示不即時，門鈴需要在線，數據傳輸到雲端，雲端反饋到手機APP顯示。
3、如果短時間內網路異常，功耗異常，APP無法準確獲取門鈴的同步數據
充電完成後，您可以多次按門鈴。門鈴連接互聯網並將電池資訊傳輸到雲端后，刷新米家APP，APP可以快速顯示門鈴的電池電量。
12. 問：為什麼充電時Xiaomi 智慧門鈴 3會變熱？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3的主機板位於門鈴的正面。像手機一樣，充電時會發熱。產品經過專業測試，不存在安全隱患。請放心使用。
13. Q：為什麼使用Xiaomi 智慧門鈴 3時收不到APP通知？
A：手機收不到門鈴推送的消息通知（通知聲音跟隨電話系統的通知鈴聲）;
如果門鈴工作正常（門鈴錄製的視頻在視頻清單中可見;門鈴在消息通知中被觸發
事件消息正常），手機收不到門鈴推送的消息通知，原因與消息推送四個方面有關
關閉：
1、門鈴的消息通知設置開關;（米家APP--門鈴--設置（右上角3個點）--通知中兩個開關設置
2、米家APP通知管理（米家APP--配置檔--設置--消息設置--接受設備通知相關開關）;
3、手機是否允許米家APP推送通知（安卓手機：手機設置-- 通知--米家APP;iOS手機： 設置--通知--米家APP）;
4.手機（Android手機）未知的其他設置，如：自啟動管理（APP始終在後台運行）。
排除這種情況的步驟如下：
1、確認消息中心消息是否正常。
2、確認視頻清單中的雲保存視頻是否正常。
3、以上兩點正常，說明門鈴工作正常。消息推送有 4 個方面需要依次檢測。
4.註銷（註銷）米家APP，然後再次登錄米家APP（使用同一帳號登錄，設備不會消失）
5.重啟手機
6.完成1-5次操作后，如果手機仍然無法正常接收資訊，可以將設備共用給其他人的手機進行測試。
試試看，如果其他手機能正常接收消息推送，說明設置沒有問題。
計算機上的未知設置許可權問題。致電手機客服詢問原因。
Android 部分手機許可權切換設定：
https://www.rongcloud.cn/docs/android_message_notification.html
使用者可以使用此連結方式檢查許可權是否未啟用。
14. Q：為什麼我在米家APP中添加（綁定）Xiaomi 智慧門鈴 3，門鈴提示密碼輸入錯誤？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3的聲音無法提示輸入錯誤的密碼。
15. Q：為什麼我在米家APP中添加（綁定）Xiaomi 智慧門鈴 3，門鈴提示被其他帳號配對？
A：原因：門鈴只能由一個小米帳號配對，綁定后可以添加（配對）到其他賬號，無法添加成功
知識普及：
米家APP有幾種登錄方式：
一個。手機號已通過驗證碼
b.小米帳號通過密碼，郵箱通過密碼
如果用戶的帳號未與手機號配對，則每種登錄方式都可能生成一個關聯的小米帳號
（您也可以在登錄後手動關聯相關登錄方式） --- 是否綁定關聯可以在 米家APP--簡介--頭像中找到（左）
上角）--個人資訊--賬號綁定&保密資訊查看
如果使用者使用上述任何一種登錄方式登錄綁定門鈴，然後更改其他登錄方式，新帳號將
如果沒有門鈴，其他賬號無法綁定門鈴，直到原帳號取消配對（在APP中刪除門鈴）。
排除方法：
1.確認配對的電話號碼是否為主要配對的電話號碼。如果是主要配對的電話號碼，請嘗試使用電話號碼和小米帳號。
登錄米家App查看哪個帳號已配對，設備與其他帳號配對後解綁（長按APP中的門鈴圖示，點擊彈出刪除按鈕），非主配對手機無法解除配對;
2、確保以上2種方式登錄米家沒有設備，客服判斷是否可以取消配對;
18. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3和室內接收機無法配對成功怎麼辦？
答：1.接收器上電后，預設會響一次默認鈴鐺。如果不響，檢查插座電源是否正常;如果電源正常，則接收器異常;
2、根據提示長按聽筒配對鍵3秒，聽筒會發出“嗶”的一聲，門鈴進入配對模式。配對模式持續 2 分鐘，接收器在兩聲嗶嗶聲後退出配對模式。
3.配對時門鈴連接的網路應正常
4.配對的最佳距離是距離門鈴和接收器2米（不要將門鈴安裝在門上進行配對）
19. Q：當Xiaomi 智慧門鈴 3和接收器距離較遠時，按門鈴不響怎麼辦？
答：1.檢查門鈴和接收器是否正常開機，配對是否成功。如果電源已打開且配對成功，請將接收器靠近門鈴並重試。
2.門鈴和接收器通過RF 433MHz射頻連接，傳輸距離受兩者之間的障礙物影響。
3. 433MHz為公共頻段（汽車遙控鑰匙使用此頻段）。如果相鄰頻段在使用環境中的干擾較大，則傳輸距離和使用效果會降低。
20.問：Xiaomi 智慧門鈴 3異常消費怎麼辦？
A：影響功耗的原因：
1.如果連接到門鈴的WiFi信號強度較高，門鈴錄製的視頻將很快上傳;如果信號強度較低，則錄製視頻的上傳時間會更長。信號強度低，門鈴發射功率高，功耗高，功耗高）
2、溫度：溫度低於0度時電池容量會明顯下降;
3. 啟動時間
門鈴拍攝上傳視頻的時間+用戶實時視頻（實時監控）的時間+拍攝間隔+停留時間
注意：
1.即使米家APP中沒有配對門鈴，使用普通門鈴時，默認開啟運動檢測。有人觸發門鈴后（有人按門鈴或檢測到有人移動），門鈴會嘗試連接互聯網並拍攝視頻，但是，門鈴無法成功連接wifi，無法上傳視頻到雲端。
4.在最省電的模式下，您需要關閉APP中的移動偵測功能。生效后，您只能在按門鈴時拍照或錄像。
21. Q：Xiaomi 智慧門鈴 3紅外夜視燈不亮怎麼辦？
A：Xiaomi 智慧門鈴 3紅外夜視燈是肉眼看不見的。
紅外線燈並非在所有情況下都亮起
1、紅外夜視設置自動時，門鈴根據環境光線決定拍攝黑白或彩色視頻;
2.當紅外夜視設置為常亮時，門鈴始終拍攝黑白視頻，不受環境光線影響;
3.當紅外夜視設置為常亮時，門鈴會一直拍攝彩色視頻，但當門鈴前沒有燈光時，門鈴拍攝的視頻會漆黑。深色的片子也是有色的，就像人眼在黑暗中看到的一樣，肉眼看不到環境。
排除方法：
1、APP中的紅外夜視開關選擇開機后，按幾次門鈴，讓門鈴獲取設置
2、設置生效后，觸發門鈴（按下門鈴或經過門鈴），檢查紅外燈是否亮（使用手機攝像頭檢查燈）。
22.Q：米家APP添加Xiaomi 智慧門鈴 3失敗怎麼辦？
答：1.檢查Wi-Fi是否為2.4G Wi-Fi
2. Wi-Fi密碼輸入是否正確？
3.檢查路由器是否正常連接互聯網
4.檢查路由器是否被列入黑名單
5.確認手機型號，重置門鈴后是否可以在手機的WiFi清單中搜索到以madv開頭的WiFi清單
6.確認門鈴是否已與其他帳戶配對。如果被其他帳號配對，請先刪除原帳號下的門鈴。
23.Q：Xiaomi 智慧門鈴 3無法充電怎麼辦？
答：1.門鈴 3 充電時，按鍵燈會處於白色呼吸燈狀態，充滿電後會亮起白色。
2.如果插上充電一段時間后按鈕燈仍然不亮，請嘗試長時間按下電源按鈕或複位按鈕。
24.Q：米家APP中的Xiaomi 智慧門鈴 3充滿電（門鈴充電指示燈（按鍵燈）白燈常亮）電量低或電池未更新怎麼辦？
A：只有在門鈴在線（按下門鈴按鈕或檢測人體）時才能進行電池報告。充電完成後請點擊門鈴。
（物理）按鈕，然後查看米家APP上的電量顯示，因此需要刷新APP（或註銷后重新登錄）。
25.Q：為什麼 Xiaomi 智慧門鈴 3在米家APP充滿電后，設備資訊中的數據沒有更新（門鈴充電指示燈（按鍵燈）顯示白燈常亮）？
A：在電池電量低於 10% 並充電至 50% 以上之前，不會重新計算設備中的資訊。
這對您有幫助嗎？
是
沒有