Xiaomi 便攜相片印表機 Pro 常見問題
1.Q：使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro需要什麼軟體和版本？
A：使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro，需要下載米家App。請在應用商店搜索“米家”，下載安裝，並確保將App更新至10.5及以上版本，以便正常連接印表機並使用印表機功能。
2.Q：為什麼家人或朋友不能直接添加Xiaomi 便攜相片印表機 Pro？
A：默認情況下，只有Xiaomi 便攜相片印表機 Pro 的所有者才可以添加和管理該設備。要允許家人或朋友使用印表機，可以使用米家App 中的“共用設備”功能邀請他們使用。此功能最多支援三人同時使用該設備。但是，受邀用戶必須擁有小米帳戶才能接受共用邀請並正常使用列印功能。
3.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的小米首頁介面看不到動態照片？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的動態照片可通過米家App在Android手機上（版本10.6或更高版本）使用。
該功能目前支援以下設備：
- 支援動態照片拍攝的小米機型，以及華為Mate 70、Mate X6；
- iPhone 6S及後續機型支援動態照片，需後續更新才能完全相容；
- 其他設備目前不支援動態照片（動態拍攝）功能。
4.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro是一款什麼產品？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro是一款可輕鬆列印高質量、多尺寸照片的設備，具有防水、防指紋、抗氧化等功能。通過在智能手機、平板電腦或其他相容設備上安裝米家App，您可以通過藍牙連接，在線上和離線環境下列印照片。
5.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro採用什麼列印技術？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro採用三色熱昇華列印技術。
6.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro附帶耗材嗎？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro產品包裝內含一個色帶盒（足夠列印10張）和10張照片紙（標準照片紙，不粘紙），色帶和照片紙配套使用。
7.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro支援哪些圖片檔類型？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro支援的照片檔類型為JPG（JPEG）和PNG。
8.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro是否內置電池，支援電池使用嗎？
A：是的，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro內置電池，充滿電後即可直接使用。
9.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro與智能手機一起使用有什麼系統要求嗎？
A：是的，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro需要Android 8.0或更高版本，或iOS 13.0或更高版本。
10.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro可以使用其他品牌的相紙嗎？
A：為保證最佳列印品質，建議使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro專用的照片紙。
11.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro如何正確安裝相紙？
A：請將整包照片紙一次性放入Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的紙盒中（標準照片紙10張，自粘照片紙5張）。避免用手觸摸紙張表面。正確的放置方式是：光面朝下，文字面朝上，紙張的打孔邊應朝向印表機出紙口。放置不當可能會導致列印件空白或圖像超出預期區域。您也可以掃描印表機機身上的二維碼或觀看米家APP中的幫助視頻，獲取詳細說明。
12.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro可以帶上飛機或者高鐵嗎？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的電池容量約為880 mAh，在目前20000 mAh的極限範圍內，可以帶上飛機、高鐵。
但具體規定可能因航空公司或鐵路部門而異。建議您提前與相關航空公司或鐵路供應商確認，以免影響行程。
13.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro可以複印或掃描檔嗎？
A：不可以，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro不具備複印和掃描功能，它專為照片列印而設計。
14.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro支援SD卡列印嗎？
A：不可以，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro不支援SD卡列印。
15.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro可以用數據線直接連接手機嗎？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro僅支援與手機無線藍牙連接，不支援有線連接。
16.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro使用什麼類型的充電介面？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro採用Type-C介面供電。
17.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro一條色帶可以列印多少張照片？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的一條色帶可列印10張照片，搭配10張相紙使用。標準相紙每包10張，自粘相紙每包5張。
18.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro有螢幕嗎？
A：沒有，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro沒有螢幕。
19.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro使用過程中噪音大嗎？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro設計輕便小巧，機械傳動系統複雜。列印過程中可能會產生一些機械噪音，這屬於正常現象。其運行噪音低於60分貝，比60-70分貝的正常通話噪音要低。因此，在大多數使用環境下，運行噪音都在可接受範圍內。
20.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的數據線可以和其他產品一起使用嗎？
A：為確保列印性能，請使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro原裝充電線。使用第三方或未經認證的充電線可能會出現未知問題。
21.Q：熱昇華列印技術和Zink列印技術有什麼區別？
A：Zink列印不需要色帶或墨水，而是使用特殊相紙進行即時成像。
熱昇華列印是一項專利技術，利用列印頭加熱色帶，使染料轉化為氣體，均勻地噴灑在照片上。此外，它還具備自動保護膜，有效防止照片受到水濺、氧化和指紋的影響。
與Zink列印相比，熱昇華列印可產生更高質量的圖像。為了獲得更好的照片品質，建議使用熱昇華列印。
使用染料昇華技術列印的照片在陰涼乾燥的環境中保存可保存長達70年，但保存時間取決於存儲條件。
22.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的列印解析度是多少？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的列印解析度為313 × 313 DPI，支援256級色階。
23.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro使用的是自粘式相紙嗎？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro支援自粘式照片紙和普通照片紙。標配10張普通照片紙，自粘式照片紙需另行購買。
24.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的列印速度是多少？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的列印速度約為每張照片1分鐘。速度會因列印環境和內容不同而有所差異，屬於正常現象。
25.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro紙盒容量是多少？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的紙盤最多可容納10張標準相紙或5張自粘相紙。
26.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro支援哪些連接方式？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro支援通過米家App連接，通過藍牙列印。
27.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro主機尺寸是多少？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro主機尺寸為142.5 × 86.8 × 26.8 mm。
28.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的淨重是多少？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro淨重約308 g。
功能介紹
1.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro有哪些功能？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro主要提供三大功能，分別是照片拼貼、網格分割、大頭貼。
以下是每個功能的簡要概述：
- 照片拼貼可以將多張照片拼貼在一起；
- 網格分割可以將任意大照片分割成網格圖案；
- 大頭貼功能用於將有趣的肖像照片粘貼到您想要的任何地方。
2.Q：如何在米家APP中添加Xiaomi 便攜相片印表機 Pro？
A：長按Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的電源鍵開機。狀態指示燈亮起後，印表機藍牙將自動進入配對模式。打開米家App，點擊右上角的[+]圖示，然後點擊[添加裝置]。等待設備顯示或手動添加。設備顯示後，選擇[Xiaomi 便攜相片印表機 Pro]，然後短按印表機電源鍵完成網路設置。連接成功後，印表機即可使用。
故障排除
1.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro按電源鍵不開機？
A：要打開Xiaomi 便攜相片印表機 Pro，首先請確保電源按鈕已正確按下並保持。如果印表機仍然無法開機，請嘗試將其連接到電源並檢查電源連接是否正常。如果電源連接存在問題，請檢查適配器端口是否有異物，並檢查充電端口是否損壞或變形。
2.Q：為什麼使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印時，在米家App中找不到想要的照片？
A：要在米家App中找到要使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的照片，請遵循以下準則：
- 印表機僅支援JPG（JPEG）和PNG圖片格式，其他格式的照片將不會在米家APP中顯示；
- 檢查米家App是否具備必要的照片訪問許可權；
- 圖庫中找到照片，點擊底部的分享按鈕，選擇米家App，打開照片列印介面。
3.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印出的照片很淡，好像沒有顏色？
A：為了確保Xiaomi 便攜相片印表機 Pro能夠正常列印照片，請檢查照片紙是否裝入錯誤。照片紙正面朝上，文字面朝上。如果裝入反了，印表機將無法正確列印顏色，從而導致此問題。
4.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro突然卡紙或者列印出空白照片怎麼辦？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro如果出現卡紙，請勿強行拉出相紙，請關閉印表機電源後再重新開機，相紙會自動彈出。
5.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的相紙可以重複使用嗎？
A：不可以，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro不允許重複使用照片紙，因為這會導致色帶斷裂。
6.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro在相紙用完之前就提示更換色帶？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro一條色帶最多可列印十張照片。如果色帶是全新的，更換提示可能是色帶故障導致的誤報。如果色帶之前使用過，則說明列印在使用過程中被取消，導致色帶在未列印的情況下前進，從而導致色帶在相紙之前用完。
7.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的照片會出現變色的斑點或線條？
A：使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro時，環境中的灰塵或棉絨可能會沾到相紙和碳帶上，導致列印圖像異常。請確保列印環境清潔。通常列印幾張照片後，灰塵就會清除，列印就會恢復正常。如果問題仍然存在，則需要聯繫售後服務。
此外，裝入照片紙時，如果用手觸摸光面，可能會出現色斑。手指上的油脂會弄髒紙張表面，在高溫列印過程中，會導致黃色痕跡，影響列印效果。但這不會影響在其他照片紙上列印。
8.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro在使用過程中會發熱？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro在工作過程中會加熱列印頭以進行照片成像。熱量會通過設備外部傳導，因此使用過程中印表機外殼感覺溫熱屬於正常現象。
9.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro連續列印多張照片後就停止列印了？
A：在高溫環境下列印、連續列印多張照片或邊充電邊列印，會導致Xiaomi 便攜相片印表機 Pro內部溫度升高，導致列印頭過熱，導致列印暫時停止。印表機冷卻後會自動恢復列印。
為了避免該問題的發生，請參考以下方法：
- 請在陰涼、通風良好的環境中使用印表機；
- 避免連續列印過多的照片；
- 列印前請將印表機充滿電並斷開適配器。
10.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro會自動關機？
A：為了保護Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的電池和性能，它設置為10分鐘不活動後自動關機。如有需要，請重新開啟。
11.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro沒有回應列印命令或者無法喚醒？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro離線時無法回應列印命令，需要通過藍牙重新連接印表機。
13.Q：為什麼色帶不能 可以插入Xiaomi 便攜相片印表機 Pro嗎？
A：要將色帶插入Xiaomi 便攜相片印表機 Pro，請按照以下步驟操作：
- 檢查Xiaomi 便攜相片印表機 Pro內部是否有異物。請將異物從色帶槽中取出，即可恢復正常使用；
- 檢查色帶是否完好，並確認按正確方向插入；
- 如果色帶完好且方向正確，但仍無法插入，請關閉印表機電源，然後重新啟動印表機，並嘗試重新安裝色帶。（確保紙盤已正確安裝，因為如果沒有紙盤，印表機將無法執行自動重置或自檢。）
13.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro無法取出色帶？
A：要從Xiaomi 便攜相片印表機 Pro中取出色帶，請先嘗試提起色帶上的橙色夾子，然後向下按夾子，看看是否可以將色帶推出。
如果此方法無效，請嘗試以下操作：
- 將印表機放置在平坦的表面上。打開色帶倉門後，確保橙色卡扣朝下。正常情況下，色帶會自動彈出；
- 有時如果倉門沒有完全打開，色帶就不會彈出；
- 如果上次使用時因異常斷電而無法取出色帶，請先打開印表機電源，再嘗試取出色帶。
14.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro為什麼無法取相紙？
A：請檢查Xiaomi 便攜相片印表機 Pro中相紙的安裝是否正確。安裝位置不正確 可能導致取紙失敗，例如裝紙倒置、放置位置不正確或超過標準相紙10張或自粘相紙5張的最大容量。
15.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro無法打開或關閉紙盒蓋？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的紙盒蓋如果卡在紙盒蓋的縫隙中，導致紙盒蓋無法正常打開或關閉，或者紙盒蓋因外力變形，也會導致紙盒蓋無法正常打開或關閉。
16.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的色帶倉無法正常打開或關閉？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro色帶倉的縫隙中如有異物卡住，可能會影響列印頭的移動；或者，列印頭倉門受外力變形，導致列印頭無法打開或關閉。
17.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro使用過程中突然斷電怎麼辦？
A：如果列印過程中斷電，Xiaomi 便攜相片印表機 Pro開機後會自動恢復正常使用。請勿強行取出相紙，否則可能會損壞印表機。重啟後，印表機會自動彈出相紙。
如果在固件更新過程中發生斷電，印表機重新開機後將恢復正常運行。只需重新開始固件更新即可。
對於其他異常情況，重新啟動印表機即可恢復正常功能。
18.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印照片時卡紙怎麼辦？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro會在開機和關機時自動清除卡住的照片紙。如果一次嘗試仍無法清除，請嘗試多次。請勿用力拉扯照片紙，否則可能會損壞印表機。
19.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro固件更新失敗怎麼辦？
A：網路不穩定可能會導致Xiaomi 便攜相片印表機 Pro 固件更新失敗。請先檢查並解決所有網路問題，然後重啟印表機並再次嘗試更新固件。
20.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印出來的照片和螢幕顯示有色差？
A：由於主動光源（螢幕）和被動光源（列印照片）的原理不同，電子設備上顯示的圖像與Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的圖像之間自然存在色差。技術原因在於RGB和CMY色彩空間通過演算法轉換，而色域範圍的差異導致兩者無法完美匹配。將手機螢幕亮度調至最低可以使色彩還原更接近，而螢幕亮度調高則會增大色彩差異。
21.Q：環境溫度對Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的性能有什麼影響？
A：環境條件會影響Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的性能，具體表現在以下幾個方面：
- 列印速度變慢，或者印表機完全無法列印；
- 印表機還可以自動關機；
- 此外，列印的圖像可能會顯得太亮或太暗。
如果出現任何這些問題，建議在合適的環境中操作印表機。室內溫度範圍為10至35 °C，是實現最佳性能的理想溫度。
22.Q：灰塵對Xiaomi 便攜相片印表機 Pro有什麼影響？
A：灰塵較多的環境會影響照片輸出品質，導致Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印出來的照片出現異常的色點或條紋，嚴重的情況下還會影響印表機的使用壽命。
23.Q：原圖品質對Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的列印品質有什麼影響？
A：原始圖像的品質直接影響Xiaomi 便攜相片印表機 Pro的最終輸出效果。為了確保列印效果令人滿意，建議在列印前對圖像進行編輯，調整亮度、對比度、清晰度和其他設置。為了獲得最佳效果，請使用解析度至少為1040 × 1560像素的圖像。
24.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro充電時沒有反應？
A：為確保Xiaomi 便攜相片印表機 Pro安全高效地充電，請遵循以下準則：
- 建議定期對打印機進行充電，以保持足夠的電池電量；
- 使用相容的充電線和電源適配器；
- 連續列印後，電池可能會過熱並停止充電。在這種情況下，請等待印表機完全冷卻後再嘗試充電。
25.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro使用的相紙含有BPA嗎？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro使用的紙張不含任何BPA。
26.Q：為什麼Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的照片背景和iPhone上顯示不一樣？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的照片背景效果可能與iPhone上顯示的效果不同。如果照片拍攝時未啟用人像模式，則可能會出現這種情況。在這種情況下，列印出來的照片背景會很清晰。如果拍攝後再啟用人像模式，背景在手機上會顯得模糊，導致列印出來的照片和螢幕顯示效果之間出現明顯差異。
27.Q：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro為什麼無法連接米家App？
A：恢復Xiaomi 便攜相片印表機 Pro與米家App的連接，請按照以下步驟操作：
- 確認米家App中定位、藍牙等必要許可權均已開啟；
- 如果所有權限都開啟後，設備仍然無法連接，請在印表機開啟狀態下，長按電源鍵7秒重置印表機。重置後，請在米家App首頁刪除設備卡，然後重新添加設備。
28.Q：為什麼在米家App中使用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro掃描AR照片時，視頻會倒著顯示？
A：如果您將手機倒置拍攝或錄製視頻，由於手機內置播放器會自動調整方向，因此在手機上觀看時，視頻看起來是正確的。但是，實際的視頻檔仍然是倒置的。由於米家App中的Xiaomi 便攜相片印表機 Pro目前無法識別此角度，因此它會將視頻視為倒置的。
29.Q：為什麼用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的照片有橫線？
A：針對Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印出來的照片出現橫線的問題，請嘗試以下方法：
- 裁切線：相紙向前移動時，會越過裁切線。如果裁切線不夠平滑，可能會導致列印件上出現模糊的水平線。這屬於正常現象，在使用裁切線的可攜式照片印表機中很常見；
- 整頁橫線：3吋可攜式熱昇華照片印表機設計緊湊輕便。由於進紙波動和照片內容變化，家用熱昇華印表機列印件上可能會出現不同深淺的輕微橫線。這對於大多數可攜式照片印表機來說是正常現象，也很常見。如果不仔細觀察，這些橫線通常可以忽略不計。
30.Q：為什麼用Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印的照片有豎線？
A：Xiaomi 便攜相片印表機 Pro列印出來的照片會出現豎線，原因如下：
- 如果垂直線條是僅在光線反射時可見的輕微劃痕，則家用熱昇華照片印表機有時會出現這種情況，並且不會影響整體圖像品質；
- 如果照片紙上出現明顯的彩色條紋，則可能是由於裝入照片紙時，照片紙和色帶之間夾雜了灰塵或異物，導致列印頭卡住。建議多列印幾張，因為這些異物通常會在列印幾次後被清除。
注意：
- 印表機適宜的列印溫度為5 ℃~ 35 ℃，環境溫度過高會影響列印品質；
- 請不要使用第三方色帶或相紙，以保證列印品質；
- 列印時，請確保照片紙的文字面朝上，並將其平鋪在紙盒內。並蓋好紙盒蓋；
- 本印表機採用熱昇華列印技術，列印過程中列印頭會發熱，列印完成後仍會保持一定時間的高溫，請勿觸摸列印頭，以免燙傷；
- 列印過程中，相紙會在印表機內部來回移動四次，列印完成後，相紙會自動彈出，請耐心等待，切勿強行拉出相紙，以免損壞印表機；
- 避免觸摸相紙的光面和色帶的塑膠薄膜，以防止留下指紋，影響列印品質；
- 為保證印表機正常使用，請使用原裝連接線。
這對您有幫助嗎？
是
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