Xiaomi 掃拖機器人 S40C 常見問題
概述
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C是什麼？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C是一款智慧一體式清潔吸塵拖地機器人，它可以在家中獨立完成清潔和拖地任務，清潔完成後還能返回充電座充電，大大減輕地板清潔的工作量。
2. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有哪些特色？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的特色如下：
1. 2600mAh大容量電池，提供更長的清潔時間；
2. 強大的5000Pa吸力，可實現更深層更徹底的清潔，並可透過米家APP提供便利的控制選項。
3. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕？
A：要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源鍵，請參考以下資訊：
1.長按3秒開啟或關閉；
2. 開機狀態按下可清潔/暫停。
4. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的回充鍵？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的回充鍵使用方法請參考以下資訊：
1. 跑步時按 暫停；
2. 暫停狀態下按 開始對接；
3. 返回對接時按 停止對接；
4. 按住3秒鐘可啟用或停用兒童鎖。
注意：
按下機器人吸塵器上的任何按鈕即可在運作期間暫停或返回充電座。
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C上的指示燈代表什麼意思？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C指示燈意義如下：
1. 白色：正常工作；
2. 白色呼吸：正在充電（中/高電池電量）；
3. 白色閃爍：定位/返回充電座；
4. 黃色：Wi-Fi 已斷開；
5. 黃燈閃爍：運轉中（低電量）/等待連接/掃地機器人錯誤；
6. 黃色呼吸：正在充電（電池電量低）；
7. 藍燈閃爍：正在連線Wi-Fi/正在更新；
8. 藍色：Wi-Fi已連線；
9. 關：關機/睡眠。
產品介紹及使用
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C附哪些配件？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C標配的配件包括：主機預先安裝的毛刷、毛刷蓋和集塵盒。其他配件包括拖把墊及水箱組件（含安裝好的拖把墊）、側刷、電源和充電座。
建議開箱後對照使用手冊中的配件清單檢查所有物品。如有任何物品缺失，請完全展開內包裝進行確認，並聯絡客服以獲得進一步協助。
2. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C主要功能部件有哪些？
A: 以下是Xiaomi 掃拖機器人 S40C的主要功能部件，供您參考：
1. 掃地機器人外殼上有雷射感測器保護蓋、紅外線充電感測器、雷射距離感測器、保險桿；
2. 底部是側刷、懸崖感應器、腳輪、充電接點、驅動輪、刷子蓋釋放按鈕、刷子蓋和刷子；
3. 頂蓋下方是集塵倉和重置按鈕；
4. 後部為拖布及水箱組件，以及水箱釋放鈕；
5. 充電座上有訊號區、電源介面、充電接點；
6. 集塵盒上有集塵盒釋放鈕、集塵盒蓋卡扣、集塵盒蓋、過濾網、過濾網卡扣；
7. 拖把墊與水箱組件上有水箱、水箱蓋、進水口、拖把墊。
若要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕，請參考以下資訊：
1. 長按3秒開啟或關閉；
2. 開機狀態按下可清潔/暫停。
若要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的Home鍵，請參考以下資訊：
1. 跑步時按 暫停；
2. 暫停狀態下按 開始對接；
3. 返回對接時按 停止對接；
4. 按住3秒鐘可啟用或停用兒童鎖。
注意：
按下機器人吸塵器上的任何按鈕即可在運作期間暫停或返回充電座。
若要檢查Xiaomi 掃拖機器人 S40C指示燈的狀態，請參考以下資訊：
1. 白色：正常工作；
2. 白色呼吸：正在充電（中/高電池電量）；
3. 白色閃爍：定位/返回充電座；
4. 黃色：Wi-Fi 已斷開；
5. 黃燈閃爍：運轉中（低電量）/等待連接/掃地機器人錯誤；
6. 黃色呼吸：正在充電（電池電量低）；
7. 藍燈閃爍：正在連線Wi-Fi/正在更新；
8. 藍色：Wi-Fi已連線；
9. 關：關機/睡眠。
若要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的重設按鈕，請參考以下資訊：
1. 長按3秒恢復出廠設定；
2. 按住10秒強制關閉。
3. Q: 如何查看Xiaomi 掃拖機器人 S40C的SN？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的SN可以透過查看主機底部的標籤來查詢。
4. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C開箱後可以直接使用嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C開箱即可使用。建議先檢查配件是否齊全，然後打開掃地機器人並按照說明書進行操作。
首次使用時，請手動將主機放置在充電座上，並對齊充電接點。充飽電後即可使用機器人吸塵器。
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C首次使用建議使用哪一種模式？
A：首次使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C，請參考以下資訊：
若家中灰塵或碎屑較多，建議先使用吸塵模式，無需使用拖地模式。完成初始吸塵後，安裝拖地組件，然後切換到吸塵拖地模式。
6. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C為什麼需要定期擦拭外殼？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可執行吸塵、拖地和垃圾收集任務。定期清空集塵盒並清潔主刷和側刷有助於保持其清潔性能。
此外，它還配備了各種感測器，用於導航和繪製周圍環境地圖。如果設備變髒，請立即用擰乾的濕布擦去灰塵，以去除異物並恢復掃地機器人的偵測能力。請勿使用噴霧清潔劑或洗滌劑進行清潔。
7. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C完成任務後如何進入待機模式？
A: 完成任務後，建議將Xiaomi 掃拖機器人 S40C放回充電座充電並進入待機模式，確保設備維持電量。
如果設備不在充電座上，請手動按下電源按鈕將其關閉並節省電力。 （長時間待機後，機器人吸塵器會自動關機，這是正常現象。）
8. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C邊刷被毛纏住怎麼辦？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的邊刷出現纏繞，請及時清理，並檢查是否有刷毛缺失或損壞。
在下次清潔之前，請從地板上清除可能造成纏繞的物品，例如線或繩。
9. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C在充電座上無法關機？
A: 當Xiaomi 掃拖機器人 S40C放在充電座上時，它會保持待機模式。
若要關閉電源，請將裝置從充電座中取出，然後按住電源按鈕 3 秒鐘。
10. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C適用哪些生活場景？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C專為住宅室內地板清潔設計。
它不應在戶外、非住宅、商業或工業環境中使用，因為這樣做可能會導致設備故障或遺失。
11. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的勿擾模式如何使用？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的勿擾模式 晚上10:00至早上8:00預設開啟勿擾模式。您可以透過米家APP關閉勿擾模式或調整勿擾時長。
在「請勿打擾」模式下，機器人吸塵器不會自動恢復清潔，不會發出語音提示，指示燈將保持熄滅狀態。
12. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何設定定時清掃？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的定時清理 可在米家APP中設置，設定定時清掃時間後，掃地機器人會在指定時間自動開始清掃，清掃完成後返回充電座。
13. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何保存完整地圖？
保存Xiaomi 掃拖機器人 S40C的完整地圖，請按下電源鍵開始清掃，或在米家APP中選擇清掃模式。掃地機器人必須從充電座開始清掃，並在清掃過程中保存臨時地圖。清掃完成後，它將自動返回充電座並產生完整地圖。 （請確保清掃區域內的所有門都打開，以便產生完整地圖。）
14. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的全屋清掃模式如何使用？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C首次使用時，會以 4.5m x 4.5m的弧形區域進行清掃，直至覆蓋整個區域。全地圖建造完成後，它會按房間進行清掃，先從邊緣清掃，再進行弧形清掃。房間清掃有序，高效徹底，覆蓋範圍廣，不遺漏任何區域。清掃完成後，掃地機器人會自動返回充電座。
15. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可以一直連接充電器嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援過充保護，充滿電後自動切換至小電流充電。
16. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有馬達過載保護嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的所有馬達均配備了過載保護功能，包括刷子馬達、邊刷馬達和驅動輪馬達。如果異物或嚴重阻塞導致過載，保護機制將自動啟動。
17. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C需要定期更換耗材嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有刷子、邊刷、刷子蓋、濾網、拖把墊等耗材，需要定期更換才能確保最佳效能。
建議的維護指南如下：
18. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電底座如何使用？
A: 請將Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電底座放置在靠牆的平面上，確保兩側至少留出0.5m的空間。將電源轉接器連接到充電底座，然後將其插入電源插座。為了獲得更好的效果，請將充電底座放置在 Wi-Fi 覆蓋範圍內。
請參考以下資料：
1. 撕掉充電座上的保護膜；
2. 將充電座靠牆放置並連接電源；
3. 將轉接器連接到充電座。
注意：
1. 請勿將充電座暴露在直射的陽光下；
2. 請勿在充電座兩側0.5m及前方1.5m範圍內放置任何物品；
3. 首次使用前，請將掃地機器人放在充電座上。它將自動開始充電；
4. 為確保電池的最佳效能，首次使用前請將電池充滿電；
5. 電量過低時設備無法開機，請將設備放置在充電座上充電；
6. 機器人吸塵器連接到充電座時自動開機，充電期間無法關閉。
19. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何充電？
A：長按Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源鍵，直到指示燈亮起，然後將掃地機器人放置在充電座上即可開始充電。
注意：
如果電量過低，設備將無法開機。此時，請將掃地機器人直接放置在充電座上充電。
20. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的拖布怎麼清洗？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的拖布清潔方法請參考以下資訊：
1.撕下尼龍搭扣帶，取出拖把墊；
2. 清潔並徹底乾燥。
注意：
1.使用前請確保拖把墊乾淨，拖把墊過髒會影響拖地效果；
2.為達到最佳清潔效果，建議每3-6個月更換一次拖把墊。
21. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱如何加水？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱加水請參考以下資訊：
1. 打開水箱蓋，向水箱中加入自來水，蓋上蓋子；
2. 依圖示方向安裝拖把墊及水箱組件，聽到「喀噠」一聲即安裝完畢。
注意：
1. 請勿在水箱中加入熱水、清潔劑、消毒液等液體，以免損壞掃地機器人；
2. 掃地機器人出廠前已進行功能檢查，因此內部可能會殘留少量水，屬於正常現象。
22. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何啟動吸塵模式？
A: 按下Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源鍵即可開始吸塵。清掃過程中按任意鍵即可暫停。
注意：
1. 在清掃前，請確保掃地機器人已充滿電並從充電座啟動。清掃過程中請勿移動充電座；
2. 如果電池電量太低而無法開始清潔，請先為機器人吸塵器充電，然後再開始任務。
23. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何放回充電座充電？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃完畢後會自動回到充電座充電。暫停狀態下，您可以按下充電鍵進行充電。充電過程中，電源鍵會閃爍呼吸燈。
注意：
如果掃地機器人找不到充電座，它將自動回到起點。此時，請手動將掃地機器人放到充電座上充電。
24. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的毛刷和邊刷如何保養？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的毛刷和邊刷保養請參考以下資訊：
1. 向上拉出邊刷；
2. 按下刷子蓋釋放按鈕，取下刷子蓋並取出刷子；
3. 清潔邊刷和毛刷；
4. 清潔完畢後，依序重新安裝刷子、刷蓋、邊刷。
25. Q: 如何清空清潔Xiaomi 掃拖機器人 S40C的集塵盒和濾網？
A: 要清空Xiaomi 掃拖機器人 S40C的集塵盒，請參考以下資訊：
1. 打開掃地機器人的蓋子，按下集塵盒釋放按鈕，將集塵盒從掃地機器人上向上取出；
2. 打開集塵盒蓋，清空雜物。
注意：
定期清潔過濾器以防止其阻塞。
若要清潔集塵桶和過濾器，請參考以下資訊：
1. 鬆開濾心卡扣，打開濾芯取出；
2. 沖洗過濾器並重複輕輕敲擊其邊緣，以去除任何污垢，直至乾淨為止；
3. 打開集塵倉蓋，向集塵倉內注入清水，並清潔集塵倉；
4. 徹底乾燥集塵桶和過濾器後再重新安裝使用。
注意：
1. 請勿嘗試使用刷子或手指等堅硬物品清潔過濾器；
2. 只能使用清水清洗集塵盒和過濾網，切勿使用清潔劑；
3. 使用前請徹底乾燥集塵盒和過濾器。
26. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C充電接點發黃會影響使用嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電觸點會暴露在環境中，隨著使用時間的推移，可能會氧化或變黃。這屬於正常現象，不會影響充電功能。不過，建議定期用乾布擦拭充電接點。
27. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電池如何保養？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C配備高性能鋰離子充電電池。為了保持最佳電池性能，請在日常使用過程中保持設備連接到充電底座。
注意：
如果長時間不使用設備，請關閉電源。每三個月至少給設備充電一次，以防止過度放電損壞設備。
28. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援兒童鎖功能嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援兒童鎖功能，您可以長按回充鍵3秒開啟或關閉兒童鎖。
29. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援紫外線殺菌嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援紫外線殺菌。
30. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援電解水殺菌嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援電解水殺菌。
31. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何重置？
A: 您可以長按重置鍵3秒，重置Xiaomi 掃拖機器人 S40C。聽到語音提示後，主機將自動重新啟動。定時清掃、Wi-Fi等相關設定將恢復原廠設定。
32. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有低水位和集塵盒滿警報功能嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不提供低水位和集塵盒滿警報。
33. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可以貼貼紙嗎？
A: 不建議在Xiaomi 掃拖機器人 S40C貼上貼紙。貼紙可能會遮擋設備頂部的雷射雷達或前保險桿上的紅外線感測器，從而影響掃地機器人的正常工作。
34. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何創建地圖？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕 開始清掃，或在米家APP中選擇「吸塵」模式。機器人吸塵器必須從充電座啟動。清掃過程中會保存臨時地圖，清掃完成後，機器人將自動返回充電座並產生完整地圖。
注意：
請確保在吸塵過程中清潔區域的所有門都打開，以便產生完整的地圖。
35. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援直接用水沖洗嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援直接用水沖洗。直接沖洗會導致水進入內部組件並造成損壞。如果設備變髒，建議拆下毛刷蓋、毛刷、邊刷、集塵盒和拖把墊等配件進行單獨清潔。重新安裝和使用前，請確保所有零件完全乾燥。
36. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C清除頑固污漬？
A: 建議在使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C進行清潔前，先用水浸泡頑固污漬。
37. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援小物體辨識嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援小物體辨識。
38. Q: 首次使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C有哪些注意事項？
A：首次使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C注意事項如下：
1. Xiaomi 掃拖機器人 S40C配備 2600mAh 電池，出廠時已預充至約 30% 電量。建議首次使用前將掃地機器人充滿電；
2. 向水箱中註滿水；
3. 將機器人吸塵器連接到米家APP和 Wi-Fi 網絡，然後將機器人吸塵器放在充電座上即可開始清潔。
39. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃時會避開桌椅腳嗎？
A: 當Xiaomi 掃拖機器人 S40C遇到桌子或椅子腿時，會沿著障礙物的邊緣進行清掃。
40. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C單間清掃需要多久？
A: 為了確保清潔效果，Xiaomi 掃拖機器人 S40C的移動速度為每秒0.3m。實際清潔時間會因居家環境複雜度而異。
41. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C總是無法避開水垢、積木等障礙物？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C採用機械緩衝器和LDS雷射導航來偵測和避開障礙物。如果遇到小於3cm的物體，例如秤或電源插座，建議先移除再進行清潔，以免碰撞。
42. Q: 第一次打開Xiaomi 掃拖機器人 S40C，水箱裡有水正常嗎？
開啟Xiaomi 掃拖機器人 S40C時，水箱內有水是正常現象。掃地機器人在出廠前都會進行檢查，包括使用清水進行水箱檢查。檢查完成後，水會排出，但水箱內可能會殘留一些水分。
43. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援地毯辨識嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援地毯辨識。
44. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可以自動清潔拖布墊嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援自動清潔拖布，需手動取下清潔拖布。建議每次清潔後都清潔拖布。
45. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援在清掃過程中加水嗎？
A：如果需要為Xiaomi 掃拖機器人 S40C加水 清潔過程中，按任何鍵暫停機器人吸塵器，取出水箱並重新註水，然後重新安裝並按Home鍵即可繼續清潔。拖把墊的維護需要手動完成。
46. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C中途會返回充電然後繼續清掃？
A: 清掃過程中，若電量不足，Xiaomi 掃拖機器人 S40C會返回充電座充電，充飽電後會自動恢復清掃，完成剩餘的清掃任務。
APP相關
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何連接到米家APP？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可與米家APP配合使用，您可以使用它來控制您的設備。
若要連接Xiaomi 掃拖機器人 S40C，請參考以下資訊：
1. 下載並安裝米家APP。如果您已經安裝過APP，將直接進入裝置連接介面。或者，您也可以在APP store / Google Play store搜尋[米家]進行下載安裝；
2. 開啟米家APP主介面，點選螢幕右上角[+]圖標，依照螢幕提示新增Xiaomi 掃拖機器人 S40C。
注意：
1. 由於米家APP更新，實際操作可能與以上描述略有不同，請以APP內當前操作指南為準；
2. 僅支援2.4GHz Wi-Fi網路；
3. 當掃地機器人成功連接米家APP時，即表示連接網路成功。您可以重置Wi-Fi，斷開掃地機器人與網路的連線。
2. Q: 如何重置Xiaomi 掃拖機器人 S40C的Wi-Fi？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C因設定變更或忘記密碼而無法連接到路由器，請打開頂蓋檢查指示燈。然後同時按住電源鍵和回充鍵 7秒，直到聽到語音提示。等待 指示燈再次開始閃爍，表示重設成功。
3. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何更新韌體？
A: 您可以透過米家APP更新Xiaomi 掃拖機器人 S40C的韌體。更新前，請確保掃地機器人已放置在充電座上，且電量至少為15%。
4. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C快速創建地圖？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕 開始清掃，或在米家APP中點選清掃模式。掃地機器人將從充電座啟動，並在清掃過程中建立臨時地圖。清掃完成後，它將返回充電座並產生完整地圖。 （請確保清掃區域內所有門均已打開，以便產生完整地圖。）
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的「請勿打擾」功能是什麼？
A: 在請勿打擾模式下，Xiaomi 掃拖機器人 S40C將不會執行連續清掃或定時清掃，也不會播放語音提示。此模式預設在晚上10:00至早上8:00開啟。您可以在米家APP中關閉此功能。
6. Q: 什麼是 Xiaomi 掃拖機器人 S40C有地圖功能嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C首次清掃時必須從充電座啟動。任務完成後，它將自動返回充電座。地圖僅在完成一次清掃後才會儲存。如果您在清掃完成前手動停止清掃或將掃地機器人返回充電座，地圖將無法保存。地圖建立完成後，您可以在米家APP中劃分、合併區域或重新命名房間。
7. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的定時清掃功能是什麼？
A: 您可以在米家APP中設定定時清掃時間。Xiaomi 掃拖機器人 S40C會在指定時間自動開始清掃，清掃完成後自動返回底座。
8. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的虛擬牆功能是什麼？
A：您可以在米家APP中設置虛擬牆，防止Xiaomi 掃拖機器人 S40C進入您不想清掃的區域。
9. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何編輯清掃區域？
A：合併房間，請參考以下說明：
打開[米家]APP，選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點擊右上角的三個點 >> 選擇[區域編輯器]進行合併。
房間劃分請參考以下說明：
打開[米家]APP，選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點選右上角的三個點 >> 選擇[區域編輯器]進行分割。
10. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何重置地圖？
A：要重置Xiaomi 掃拖機器人 S40C上的地圖，請參考以下資訊：
開啟[米家]APP >> 選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點擊右上角的三個點 >> 選擇[地圖清單]，點擊要刪除的地圖 >> 點擊右上角的刪除圖示即可移除該地圖。確認後，該地圖將被刪除，您需要建立新的地圖。
11. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何重新命名地圖？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C重新命名地圖請參考以下資訊：
開啟[米家]APP >> 選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點選右上角的三個點 >> 選擇[地圖清單] >> 點選需要重新命名的地圖，輸入新名稱。
常見問題解答
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法連接網路怎麼辦？
A：如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C連線網路失敗，請參考以下提示：
1. 檢查輸入的Wi-Fi密碼是否正確。 Wi-Fi名稱不要包含中文，密碼避免使用@、$、%等特殊字元。請嘗試將名稱和密碼更改為字母數字字元後重新連接；
2. 確保路由器已正確連接至網際網路。嘗試在手機或電腦上使用同一個 Wi-Fi 開啟網頁進行確認；
3. 確保掃地機器人距離路由器不要太遠（超過5公尺或有障礙物）。試著將掃地機器人放置在距離路由器1-2公尺範圍內，然後重新連線；
4. 嘗試連接移動熱點；
5. 檢查路由器是否已連接過多智慧型設備，導致網路速度變慢或斷線。請重啟路由器後重試；
6. 掃地機器人目前不支援企業級 EAP802.1x 網路、5GHz 網路以及需要 Web 認證的公共 Wi-Fi 網路。請切換到支援的網路後重試；
7. 確保米家APP有權存取您手機上的網路和位置資訊。請啟用這些權限後重試；
8. 連接問題也可能與手機型號有關。請嘗試使用其他手機連線；
9. 重新進入配對模式並再次嘗試配對。
2. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法正常充電？
A: 請檢查Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電口或接點是否有灰塵，擦拭乾淨後再嘗試。
3. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不出水是什麼原因？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C不出水，請檢查以下事項：
1. 確保水至少已加至最低水位線；
2. 確認水箱安裝正確；
3. 重新啟動機器人吸塵器並再次檢查。
若問題仍未解決，請聯絡當地售後客服。
4. Q: 使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C開始清掃任務前需要做什麼？
A: 請確保Xiaomi 掃拖機器人 S40C已充滿電。清掃前，請先清理房間，並清除地板上易碎或鬆散的物品。
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C在複雜環境下清潔效率會降低嗎？
A: 為了確保全面覆蓋，Xiaomi 掃拖機器人 S40C會清掃所有角落。在較為複雜的環境中，移動和調整的增加可能會略微降低清潔效率。
6. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃的時候噪音很大？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C的噪音比平常大，請考慮以下幾點：
1. 檢查刷子是否纏有雜物，雜物會導致異常聲音。定期清潔，防止損壞；
2. 掃地機器人採用大吸力風扇，吸塵效果較強勁，但噪音較大。為了降低噪音，您可以降低吸力。
7. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C在清掃時會發出異常聲音？
A: 在瓷磚或木地板等光滑表面上，Xiaomi 掃拖機器人 S40C底部的刮刀可能會發出輕微的摩擦聲。在穿過地板或瓷磚縫隙時，刮擦縫隙的聲音屬於正常現象，不會影響性能。
8. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃時卡住了怎麼辦？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可能會卡在拖鞋或塑膠袋之類的物品上。清除障礙物後，請將掃地機器人放回乾淨的地方繼續清掃。為避免此問題，請在清掃前清理雜物。
9. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C在清掃邊緣時會碰到牆壁？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C沿著牆壁清掃時，會保持一定距離，偶爾碰到牆面屬於正常現象。
10. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法開機怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法開機，可能是電池電量過低。請將掃地機器人放在充電座上充電。如果環境溫度過低（低於 0°C）或過高（高於 40°C），請在 0°C 至 40°C 之間的環境中使用掃地機器人。
11. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電，請檢查充電座電源線兩端是否插好，如果接觸不良，請清潔充電座上的彈簧針腳和掃地機器人上的充電接點。
12. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電可能由於以下原因：
1. 充電座可以放置在地毯上。請將充電座放置在堅硬的地板表面上；
2. 確保充電座的彈簧接點上沒有灰塵或障礙物；
3. 電源線兩端不能牢固插入；
4. 確保充電座周圍有足夠的開放空間。
13. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C拖地時無法去除頑固污漬怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C拖地時無法去除頑固污漬，則對於某些頑固污漬可能需要手動清潔。
14. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C拖地的時候越來越髒怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C在拖地時變髒，請定期清潔 刷子和拖把墊以保持清潔性能。
15. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C會後退？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現向後移動的情況，請檢查以下可能的原因：
1. 檢查驅動輪內是否有雜物纏繞；
2. 確保 LDS 運作正常；
3. 檢查LDS的旋轉部件是否有任何障礙物或毛髮，這些障礙物或毛髮可能會減慢其速度或導致其停止。如有必要，請清除。
4. 檢查保險桿和機器人吸塵器的表面是否有不平整的貼紙或大物體；
5. 輕按保險槓，檢查其是否回彈正常；
6. 嘗試重新啟動設備並再次測試。
16. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現異常碰撞怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現異常碰撞，請嘗試以下步驟：
1. 輕壓保險槓，檢查其是否回彈正常；
2. 重啟設備並重試。
17. Q：Xiaomi 掃拖機器人 S40C邊刷報錯怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C的邊刷報錯，請參考以下內容：
1. 拆下邊刷，檢查是否有碎屑或毛髮纏繞在刷子或其零件中；
2. 重啟設備並重試。
18. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援多設備連接嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援同時連接多個帳號。但是，您可以共享設備。您可以在米家APP中將裝置分享給其他小米帳號。共享的小米帳號可以對掃地機器人進行一些基本操作，例如開始、暫停、停止清掃，以及調整吸力和水位。
19. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C離線？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現離線，請檢查以下情況：
1. Wi-Fi訊號可能較弱。確保將機器人吸塵器放置在Wi-Fi訊號較強的區域；
2. 可能是Wi-Fi 連線問題，請重設 Wi-Fi 後使用最新版本的米家APP重新連線；
3. 確保掃地機器人已開啟。關閉電源後，掃地機器人將自動切換到離線模式。
20. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C驅動輪不正常怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C的驅動輪工作不正常，請嘗試以下操作：
1. 檢查驅動輪及其部件內或周圍是否有雜物或纏繞的毛髮；
2. 驅動輪太髒會影響牽引力。用刷子徹底清潔驅動輪；
3. 重啟設備並再次測試。
21. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的毛刷纏上頭髮怎麼辦？
A: 如果頭髮纏繞在Xiaomi 掃拖機器人 S40C的刷子上，請依照以下步驟操作：
1. 如果毛髮纏繞在刷子端蓋上，請拉出端蓋以去除纏結的毛髮；
2. 清潔後，將刷子端蓋重新安裝到 刷子，然後將其重新安裝到掃地機器人。關閉 再次使用機器人吸塵器之前，請取下刷子蓋。
22. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C吸塵或拖地後，地板上有毛髮怎麼辦？
A：如果使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C吸塵或拖地後，地板上仍有毛髮，建議使用先吸塵後拖地模式，以獲得更好的清潔效果。
23. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法到達指定區域？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C被分配清掃指定區域，且清掃路徑上沒有障礙物，但仍無法到達該區域，請檢查米家APP中的地圖列表。如有相似或重複的地圖，請刪除，以免掃地機器人因重新定位而切換到錯誤的地圖。
24. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱加滿水卻不出水？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱加滿後仍無法出水，請檢查是否放置在陡坡上或輪子打滑。請將掃地機器人移至平坦地面，或調整地形確保地面平整後再試一次。
25. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法正常返回充電座怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法正常返回充電座，請檢查充電座的電源線是否已插好。此外，請檢查充電座上的彈簧。如果彈簧髒污，請擦拭乾淨後再嘗試。
26. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C現在爬不了以前能爬的坡了？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的驅動輪會隨著時間的推移積聚灰塵和碎屑，從而降低牽引力，影響其越障或爬坡能力。建議每周用刷子清潔一次驅動輪表面，以保持其性能。
依照圖示方向安裝拖把墊和水箱組件，聽到喀噠一聲即安裝完畢。
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C是什麼？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C是一款智慧一體式清潔吸塵拖地機器人，它可以在家中獨立完成清潔和拖地任務，清潔完成後還能返回充電座充電，大大減輕地板清潔的工作量。
2. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有哪些特色？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的特色如下：
1. 2600mAh大容量電池，提供更長的清潔時間；
2. 強大的5000Pa吸力，可實現更深層更徹底的清潔，並可透過米家APP提供便利的控制選項。
3. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕？
A：要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源鍵，請參考以下資訊：
1.長按3秒開啟或關閉；
2. 開機狀態按下可清潔/暫停。
4. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的回充鍵？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的回充鍵使用方法請參考以下資訊：
1. 跑步時按 暫停；
2. 暫停狀態下按 開始對接；
3. 返回對接時按 停止對接；
4. 按住3秒鐘可啟用或停用兒童鎖。
注意：
按下機器人吸塵器上的任何按鈕即可在運作期間暫停或返回充電座。
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C上的指示燈代表什麼意思？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C指示燈意義如下：
1. 白色：正常工作；
2. 白色呼吸：正在充電（中/高電池電量）；
3. 白色閃爍：定位/返回充電座；
4. 黃色：Wi-Fi 已斷開；
5. 黃燈閃爍：運轉中（低電量）/等待連接/掃地機器人錯誤；
6. 黃色呼吸：正在充電（電池電量低）；
7. 藍燈閃爍：正在連線Wi-Fi/正在更新；
8. 藍色：Wi-Fi已連線；
9. 關：關機/睡眠。
產品介紹及使用
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C附哪些配件？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C標配的配件包括：主機預先安裝的毛刷、毛刷蓋和集塵盒。其他配件包括拖把墊及水箱組件（含安裝好的拖把墊）、側刷、電源和充電座。
建議開箱後對照使用手冊中的配件清單檢查所有物品。如有任何物品缺失，請完全展開內包裝進行確認，並聯絡客服以獲得進一步協助。
2. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C主要功能部件有哪些？
A: 以下是Xiaomi 掃拖機器人 S40C的主要功能部件，供您參考：
1. 掃地機器人外殼上有雷射感測器保護蓋、紅外線充電感測器、雷射距離感測器、保險桿；
2. 底部是側刷、懸崖感應器、腳輪、充電接點、驅動輪、刷子蓋釋放按鈕、刷子蓋和刷子；
3. 頂蓋下方是集塵倉和重置按鈕；
4. 後部為拖布及水箱組件，以及水箱釋放鈕；
5. 充電座上有訊號區、電源介面、充電接點；
6. 集塵盒上有集塵盒釋放鈕、集塵盒蓋卡扣、集塵盒蓋、過濾網、過濾網卡扣；
7. 拖把墊與水箱組件上有水箱、水箱蓋、進水口、拖把墊。
若要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕，請參考以下資訊：
1. 長按3秒開啟或關閉；
2. 開機狀態按下可清潔/暫停。
若要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的Home鍵，請參考以下資訊：
1. 跑步時按 暫停；
2. 暫停狀態下按 開始對接；
3. 返回對接時按 停止對接；
4. 按住3秒鐘可啟用或停用兒童鎖。
注意：
按下機器人吸塵器上的任何按鈕即可在運作期間暫停或返回充電座。
若要檢查Xiaomi 掃拖機器人 S40C指示燈的狀態，請參考以下資訊：
1. 白色：正常工作；
2. 白色呼吸：正在充電（中/高電池電量）；
3. 白色閃爍：定位/返回充電座；
4. 黃色：Wi-Fi 已斷開；
5. 黃燈閃爍：運轉中（低電量）/等待連接/掃地機器人錯誤；
6. 黃色呼吸：正在充電（電池電量低）；
7. 藍燈閃爍：正在連線Wi-Fi/正在更新；
8. 藍色：Wi-Fi已連線；
9. 關：關機/睡眠。
若要使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C的重設按鈕，請參考以下資訊：
1. 長按3秒恢復出廠設定；
2. 按住10秒強制關閉。
3. Q: 如何查看Xiaomi 掃拖機器人 S40C的SN？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的SN可以透過查看主機底部的標籤來查詢。
4. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C開箱後可以直接使用嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C開箱即可使用。建議先檢查配件是否齊全，然後打開掃地機器人並按照說明書進行操作。
首次使用時，請手動將主機放置在充電座上，並對齊充電接點。充飽電後即可使用機器人吸塵器。
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C首次使用建議使用哪一種模式？
A：首次使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C，請參考以下資訊：
若家中灰塵或碎屑較多，建議先使用吸塵模式，無需使用拖地模式。完成初始吸塵後，安裝拖地組件，然後切換到吸塵拖地模式。
6. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C為什麼需要定期擦拭外殼？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可執行吸塵、拖地和垃圾收集任務。定期清空集塵盒並清潔主刷和側刷有助於保持其清潔性能。
此外，它還配備了各種感測器，用於導航和繪製周圍環境地圖。如果設備變髒，請立即用擰乾的濕布擦去灰塵，以去除異物並恢復掃地機器人的偵測能力。請勿使用噴霧清潔劑或洗滌劑進行清潔。
7. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C完成任務後如何進入待機模式？
A: 完成任務後，建議將Xiaomi 掃拖機器人 S40C放回充電座充電並進入待機模式，確保設備維持電量。
如果設備不在充電座上，請手動按下電源按鈕將其關閉並節省電力。 （長時間待機後，機器人吸塵器會自動關機，這是正常現象。）
8. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C邊刷被毛纏住怎麼辦？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的邊刷出現纏繞，請及時清理，並檢查是否有刷毛缺失或損壞。
在下次清潔之前，請從地板上清除可能造成纏繞的物品，例如線或繩。
9. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C在充電座上無法關機？
A: 當Xiaomi 掃拖機器人 S40C放在充電座上時，它會保持待機模式。
若要關閉電源，請將裝置從充電座中取出，然後按住電源按鈕 3 秒鐘。
10. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C適用哪些生活場景？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C專為住宅室內地板清潔設計。
它不應在戶外、非住宅、商業或工業環境中使用，因為這樣做可能會導致設備故障或遺失。
11. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的勿擾模式如何使用？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的勿擾模式 晚上10:00至早上8:00預設開啟勿擾模式。您可以透過米家APP關閉勿擾模式或調整勿擾時長。
在「請勿打擾」模式下，機器人吸塵器不會自動恢復清潔，不會發出語音提示，指示燈將保持熄滅狀態。
12. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何設定定時清掃？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的定時清理 可在米家APP中設置，設定定時清掃時間後，掃地機器人會在指定時間自動開始清掃，清掃完成後返回充電座。
13. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何保存完整地圖？
保存Xiaomi 掃拖機器人 S40C的完整地圖，請按下電源鍵開始清掃，或在米家APP中選擇清掃模式。掃地機器人必須從充電座開始清掃，並在清掃過程中保存臨時地圖。清掃完成後，它將自動返回充電座並產生完整地圖。 （請確保清掃區域內的所有門都打開，以便產生完整地圖。）
14. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的全屋清掃模式如何使用？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C首次使用時，會以 4.5m x 4.5m的弧形區域進行清掃，直至覆蓋整個區域。全地圖建造完成後，它會按房間進行清掃，先從邊緣清掃，再進行弧形清掃。房間清掃有序，高效徹底，覆蓋範圍廣，不遺漏任何區域。清掃完成後，掃地機器人會自動返回充電座。
15. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可以一直連接充電器嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援過充保護，充滿電後自動切換至小電流充電。
16. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有馬達過載保護嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的所有馬達均配備了過載保護功能，包括刷子馬達、邊刷馬達和驅動輪馬達。如果異物或嚴重阻塞導致過載，保護機制將自動啟動。
17. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C需要定期更換耗材嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有刷子、邊刷、刷子蓋、濾網、拖把墊等耗材，需要定期更換才能確保最佳效能。
建議的維護指南如下：
| 部分 | 清潔頻率 | 更換頻率 |
| 邊刷 | 每兩週 | 3-6個月 |
| 刷子 | 每週 | 6-12個月 |
| 濾網 | 每週 | 3-6個月 |
| 刷蓋 | / | 3-6個月（或配戴後） |
| 拖把墊 | 每次使用後 | 3-6個月（或配戴後） |
18. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電底座如何使用？
A: 請將Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電底座放置在靠牆的平面上，確保兩側至少留出0.5m的空間。將電源轉接器連接到充電底座，然後將其插入電源插座。為了獲得更好的效果，請將充電底座放置在 Wi-Fi 覆蓋範圍內。
請參考以下資料：
1. 撕掉充電座上的保護膜；
2. 將充電座靠牆放置並連接電源；
3. 將轉接器連接到充電座。
注意：
1. 請勿將充電座暴露在直射的陽光下；
2. 請勿在充電座兩側0.5m及前方1.5m範圍內放置任何物品；
3. 首次使用前，請將掃地機器人放在充電座上。它將自動開始充電；
4. 為確保電池的最佳效能，首次使用前請將電池充滿電；
5. 電量過低時設備無法開機，請將設備放置在充電座上充電；
6. 機器人吸塵器連接到充電座時自動開機，充電期間無法關閉。
19. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何充電？
A：長按Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源鍵，直到指示燈亮起，然後將掃地機器人放置在充電座上即可開始充電。
注意：
如果電量過低，設備將無法開機。此時，請將掃地機器人直接放置在充電座上充電。
20. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的拖布怎麼清洗？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的拖布清潔方法請參考以下資訊：
1.撕下尼龍搭扣帶，取出拖把墊；
2. 清潔並徹底乾燥。
注意：
1.使用前請確保拖把墊乾淨，拖把墊過髒會影響拖地效果；
2.為達到最佳清潔效果，建議每3-6個月更換一次拖把墊。
21. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱如何加水？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱加水請參考以下資訊：
1. 打開水箱蓋，向水箱中加入自來水，蓋上蓋子；
2. 依圖示方向安裝拖把墊及水箱組件，聽到「喀噠」一聲即安裝完畢。
注意：
1. 請勿在水箱中加入熱水、清潔劑、消毒液等液體，以免損壞掃地機器人；
2. 掃地機器人出廠前已進行功能檢查，因此內部可能會殘留少量水，屬於正常現象。
22. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何啟動吸塵模式？
A: 按下Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源鍵即可開始吸塵。清掃過程中按任意鍵即可暫停。
注意：
1. 在清掃前，請確保掃地機器人已充滿電並從充電座啟動。清掃過程中請勿移動充電座；
2. 如果電池電量太低而無法開始清潔，請先為機器人吸塵器充電，然後再開始任務。
23. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何放回充電座充電？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃完畢後會自動回到充電座充電。暫停狀態下，您可以按下充電鍵進行充電。充電過程中，電源鍵會閃爍呼吸燈。
注意：
如果掃地機器人找不到充電座，它將自動回到起點。此時，請手動將掃地機器人放到充電座上充電。
24. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的毛刷和邊刷如何保養？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C的毛刷和邊刷保養請參考以下資訊：
1. 向上拉出邊刷；
2. 按下刷子蓋釋放按鈕，取下刷子蓋並取出刷子；
3. 清潔邊刷和毛刷；
4. 清潔完畢後，依序重新安裝刷子、刷蓋、邊刷。
25. Q: 如何清空清潔Xiaomi 掃拖機器人 S40C的集塵盒和濾網？
A: 要清空Xiaomi 掃拖機器人 S40C的集塵盒，請參考以下資訊：
1. 打開掃地機器人的蓋子，按下集塵盒釋放按鈕，將集塵盒從掃地機器人上向上取出；
2. 打開集塵盒蓋，清空雜物。
注意：
定期清潔過濾器以防止其阻塞。
若要清潔集塵桶和過濾器，請參考以下資訊：
1. 鬆開濾心卡扣，打開濾芯取出；
2. 沖洗過濾器並重複輕輕敲擊其邊緣，以去除任何污垢，直至乾淨為止；
3. 打開集塵倉蓋，向集塵倉內注入清水，並清潔集塵倉；
4. 徹底乾燥集塵桶和過濾器後再重新安裝使用。
注意：
1. 請勿嘗試使用刷子或手指等堅硬物品清潔過濾器；
2. 只能使用清水清洗集塵盒和過濾網，切勿使用清潔劑；
3. 使用前請徹底乾燥集塵盒和過濾器。
26. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C充電接點發黃會影響使用嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電觸點會暴露在環境中，隨著使用時間的推移，可能會氧化或變黃。這屬於正常現象，不會影響充電功能。不過，建議定期用乾布擦拭充電接點。
27. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電池如何保養？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C配備高性能鋰離子充電電池。為了保持最佳電池性能，請在日常使用過程中保持設備連接到充電底座。
注意：
如果長時間不使用設備，請關閉電源。每三個月至少給設備充電一次，以防止過度放電損壞設備。
28. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援兒童鎖功能嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援兒童鎖功能，您可以長按回充鍵3秒開啟或關閉兒童鎖。
29. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援紫外線殺菌嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援紫外線殺菌。
30. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援電解水殺菌嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援電解水殺菌。
31. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何重置？
A: 您可以長按重置鍵3秒，重置Xiaomi 掃拖機器人 S40C。聽到語音提示後，主機將自動重新啟動。定時清掃、Wi-Fi等相關設定將恢復原廠設定。
32. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C有低水位和集塵盒滿警報功能嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不提供低水位和集塵盒滿警報。
33. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可以貼貼紙嗎？
A: 不建議在Xiaomi 掃拖機器人 S40C貼上貼紙。貼紙可能會遮擋設備頂部的雷射雷達或前保險桿上的紅外線感測器，從而影響掃地機器人的正常工作。
34. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何創建地圖？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕 開始清掃，或在米家APP中選擇「吸塵」模式。機器人吸塵器必須從充電座啟動。清掃過程中會保存臨時地圖，清掃完成後，機器人將自動返回充電座並產生完整地圖。
注意：
請確保在吸塵過程中清潔區域的所有門都打開，以便產生完整的地圖。
35. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援直接用水沖洗嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援直接用水沖洗。直接沖洗會導致水進入內部組件並造成損壞。如果設備變髒，建議拆下毛刷蓋、毛刷、邊刷、集塵盒和拖把墊等配件進行單獨清潔。重新安裝和使用前，請確保所有零件完全乾燥。
36. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C清除頑固污漬？
A: 建議在使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C進行清潔前，先用水浸泡頑固污漬。
37. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援小物體辨識嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援小物體辨識。
38. Q: 首次使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C有哪些注意事項？
A：首次使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C注意事項如下：
1. Xiaomi 掃拖機器人 S40C配備 2600mAh 電池，出廠時已預充至約 30% 電量。建議首次使用前將掃地機器人充滿電；
2. 向水箱中註滿水；
3. 將機器人吸塵器連接到米家APP和 Wi-Fi 網絡，然後將機器人吸塵器放在充電座上即可開始清潔。
39. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃時會避開桌椅腳嗎？
A: 當Xiaomi 掃拖機器人 S40C遇到桌子或椅子腿時，會沿著障礙物的邊緣進行清掃。
40. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C單間清掃需要多久？
A: 為了確保清潔效果，Xiaomi 掃拖機器人 S40C的移動速度為每秒0.3m。實際清潔時間會因居家環境複雜度而異。
41. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C總是無法避開水垢、積木等障礙物？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C採用機械緩衝器和LDS雷射導航來偵測和避開障礙物。如果遇到小於3cm的物體，例如秤或電源插座，建議先移除再進行清潔，以免碰撞。
42. Q: 第一次打開Xiaomi 掃拖機器人 S40C，水箱裡有水正常嗎？
開啟Xiaomi 掃拖機器人 S40C時，水箱內有水是正常現象。掃地機器人在出廠前都會進行檢查，包括使用清水進行水箱檢查。檢查完成後，水會排出，但水箱內可能會殘留一些水分。
43. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援地毯辨識嗎？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援地毯辨識。
44. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可以自動清潔拖布墊嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援自動清潔拖布，需手動取下清潔拖布。建議每次清潔後都清潔拖布。
45. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援在清掃過程中加水嗎？
A：如果需要為Xiaomi 掃拖機器人 S40C加水 清潔過程中，按任何鍵暫停機器人吸塵器，取出水箱並重新註水，然後重新安裝並按Home鍵即可繼續清潔。拖把墊的維護需要手動完成。
46. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C中途會返回充電然後繼續清掃？
A: 清掃過程中，若電量不足，Xiaomi 掃拖機器人 S40C會返回充電座充電，充飽電後會自動恢復清掃，完成剩餘的清掃任務。
APP相關
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何連接到米家APP？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可與米家APP配合使用，您可以使用它來控制您的設備。
若要連接Xiaomi 掃拖機器人 S40C，請參考以下資訊：
1. 下載並安裝米家APP。如果您已經安裝過APP，將直接進入裝置連接介面。或者，您也可以在APP store / Google Play store搜尋[米家]進行下載安裝；
2. 開啟米家APP主介面，點選螢幕右上角[+]圖標，依照螢幕提示新增Xiaomi 掃拖機器人 S40C。
注意：
1. 由於米家APP更新，實際操作可能與以上描述略有不同，請以APP內當前操作指南為準；
2. 僅支援2.4GHz Wi-Fi網路；
3. 當掃地機器人成功連接米家APP時，即表示連接網路成功。您可以重置Wi-Fi，斷開掃地機器人與網路的連線。
2. Q: 如何重置Xiaomi 掃拖機器人 S40C的Wi-Fi？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C因設定變更或忘記密碼而無法連接到路由器，請打開頂蓋檢查指示燈。然後同時按住電源鍵和回充鍵 7秒，直到聽到語音提示。等待 指示燈再次開始閃爍，表示重設成功。
3. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何更新韌體？
A: 您可以透過米家APP更新Xiaomi 掃拖機器人 S40C的韌體。更新前，請確保掃地機器人已放置在充電座上，且電量至少為15%。
4. Q: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C快速創建地圖？
Xiaomi 掃拖機器人 S40C的電源按鈕 開始清掃，或在米家APP中點選清掃模式。掃地機器人將從充電座啟動，並在清掃過程中建立臨時地圖。清掃完成後，它將返回充電座並產生完整地圖。 （請確保清掃區域內所有門均已打開，以便產生完整地圖。）
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的「請勿打擾」功能是什麼？
A: 在請勿打擾模式下，Xiaomi 掃拖機器人 S40C將不會執行連續清掃或定時清掃，也不會播放語音提示。此模式預設在晚上10:00至早上8:00開啟。您可以在米家APP中關閉此功能。
6. Q: 什麼是 Xiaomi 掃拖機器人 S40C有地圖功能嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C首次清掃時必須從充電座啟動。任務完成後，它將自動返回充電座。地圖僅在完成一次清掃後才會儲存。如果您在清掃完成前手動停止清掃或將掃地機器人返回充電座，地圖將無法保存。地圖建立完成後，您可以在米家APP中劃分、合併區域或重新命名房間。
7. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的定時清掃功能是什麼？
A: 您可以在米家APP中設定定時清掃時間。Xiaomi 掃拖機器人 S40C會在指定時間自動開始清掃，清掃完成後自動返回底座。
8. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的虛擬牆功能是什麼？
A：您可以在米家APP中設置虛擬牆，防止Xiaomi 掃拖機器人 S40C進入您不想清掃的區域。
9. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何編輯清掃區域？
A：合併房間，請參考以下說明：
打開[米家]APP，選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點擊右上角的三個點 >> 選擇[區域編輯器]進行合併。
房間劃分請參考以下說明：
打開[米家]APP，選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點選右上角的三個點 >> 選擇[區域編輯器]進行分割。
10. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何重置地圖？
A：要重置Xiaomi 掃拖機器人 S40C上的地圖，請參考以下資訊：
開啟[米家]APP >> 選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點擊右上角的三個點 >> 選擇[地圖清單]，點擊要刪除的地圖 >> 點擊右上角的刪除圖示即可移除該地圖。確認後，該地圖將被刪除，您需要建立新的地圖。
11. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C如何重新命名地圖？
A：Xiaomi 掃拖機器人 S40C重新命名地圖請參考以下資訊：
開啟[米家]APP >> 選擇[Xiaomi 掃拖機器人 S40C]卡片 >> 點選右上角的三個點 >> 選擇[地圖清單] >> 點選需要重新命名的地圖，輸入新名稱。
常見問題解答
1. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法連接網路怎麼辦？
A：如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C連線網路失敗，請參考以下提示：
1. 檢查輸入的Wi-Fi密碼是否正確。 Wi-Fi名稱不要包含中文，密碼避免使用@、$、%等特殊字元。請嘗試將名稱和密碼更改為字母數字字元後重新連接；
2. 確保路由器已正確連接至網際網路。嘗試在手機或電腦上使用同一個 Wi-Fi 開啟網頁進行確認；
3. 確保掃地機器人距離路由器不要太遠（超過5公尺或有障礙物）。試著將掃地機器人放置在距離路由器1-2公尺範圍內，然後重新連線；
4. 嘗試連接移動熱點；
5. 檢查路由器是否已連接過多智慧型設備，導致網路速度變慢或斷線。請重啟路由器後重試；
6. 掃地機器人目前不支援企業級 EAP802.1x 網路、5GHz 網路以及需要 Web 認證的公共 Wi-Fi 網路。請切換到支援的網路後重試；
7. 確保米家APP有權存取您手機上的網路和位置資訊。請啟用這些權限後重試；
8. 連接問題也可能與手機型號有關。請嘗試使用其他手機連線；
9. 重新進入配對模式並再次嘗試配對。
2. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法正常充電？
A: 請檢查Xiaomi 掃拖機器人 S40C的充電口或接點是否有灰塵，擦拭乾淨後再嘗試。
3. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不出水是什麼原因？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C不出水，請檢查以下事項：
1. 確保水至少已加至最低水位線；
2. 確認水箱安裝正確；
3. 重新啟動機器人吸塵器並再次檢查。
若問題仍未解決，請聯絡當地售後客服。
4. Q: 使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C開始清掃任務前需要做什麼？
A: 請確保Xiaomi 掃拖機器人 S40C已充滿電。清掃前，請先清理房間，並清除地板上易碎或鬆散的物品。
5. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C在複雜環境下清潔效率會降低嗎？
A: 為了確保全面覆蓋，Xiaomi 掃拖機器人 S40C會清掃所有角落。在較為複雜的環境中，移動和調整的增加可能會略微降低清潔效率。
6. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃的時候噪音很大？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C的噪音比平常大，請考慮以下幾點：
1. 檢查刷子是否纏有雜物，雜物會導致異常聲音。定期清潔，防止損壞；
2. 掃地機器人採用大吸力風扇，吸塵效果較強勁，但噪音較大。為了降低噪音，您可以降低吸力。
7. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C在清掃時會發出異常聲音？
A: 在瓷磚或木地板等光滑表面上，Xiaomi 掃拖機器人 S40C底部的刮刀可能會發出輕微的摩擦聲。在穿過地板或瓷磚縫隙時，刮擦縫隙的聲音屬於正常現象，不會影響性能。
8. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C清掃時卡住了怎麼辦？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C可能會卡在拖鞋或塑膠袋之類的物品上。清除障礙物後，請將掃地機器人放回乾淨的地方繼續清掃。為避免此問題，請在清掃前清理雜物。
9. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C在清掃邊緣時會碰到牆壁？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C沿著牆壁清掃時，會保持一定距離，偶爾碰到牆面屬於正常現象。
10. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法開機怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法開機，可能是電池電量過低。請將掃地機器人放在充電座上充電。如果環境溫度過低（低於 0°C）或過高（高於 40°C），請在 0°C 至 40°C 之間的環境中使用掃地機器人。
11. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電，請檢查充電座電源線兩端是否插好，如果接觸不良，請清潔充電座上的彈簧針腳和掃地機器人上的充電接點。
12. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法充電可能由於以下原因：
1. 充電座可以放置在地毯上。請將充電座放置在堅硬的地板表面上；
2. 確保充電座的彈簧接點上沒有灰塵或障礙物；
3. 電源線兩端不能牢固插入；
4. 確保充電座周圍有足夠的開放空間。
13. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C拖地時無法去除頑固污漬怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C拖地時無法去除頑固污漬，則對於某些頑固污漬可能需要手動清潔。
14. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C拖地的時候越來越髒怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C在拖地時變髒，請定期清潔 刷子和拖把墊以保持清潔性能。
15. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C會後退？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現向後移動的情況，請檢查以下可能的原因：
1. 檢查驅動輪內是否有雜物纏繞；
2. 確保 LDS 運作正常；
3. 檢查LDS的旋轉部件是否有任何障礙物或毛髮，這些障礙物或毛髮可能會減慢其速度或導致其停止。如有必要，請清除。
4. 檢查保險桿和機器人吸塵器的表面是否有不平整的貼紙或大物體；
5. 輕按保險槓，檢查其是否回彈正常；
6. 嘗試重新啟動設備並再次測試。
16. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現異常碰撞怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現異常碰撞，請嘗試以下步驟：
1. 輕壓保險槓，檢查其是否回彈正常；
2. 重啟設備並重試。
17. Q：Xiaomi 掃拖機器人 S40C邊刷報錯怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C的邊刷報錯，請參考以下內容：
1. 拆下邊刷，檢查是否有碎屑或毛髮纏繞在刷子或其零件中；
2. 重啟設備並重試。
18. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C支援多設備連接嗎？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C不支援同時連接多個帳號。但是，您可以共享設備。您可以在米家APP中將裝置分享給其他小米帳號。共享的小米帳號可以對掃地機器人進行一些基本操作，例如開始、暫停、停止清掃，以及調整吸力和水位。
19. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C離線？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C出現離線，請檢查以下情況：
1. Wi-Fi訊號可能較弱。確保將機器人吸塵器放置在Wi-Fi訊號較強的區域；
2. 可能是Wi-Fi 連線問題，請重設 Wi-Fi 後使用最新版本的米家APP重新連線；
3. 確保掃地機器人已開啟。關閉電源後，掃地機器人將自動切換到離線模式。
20. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C驅動輪不正常怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C的驅動輪工作不正常，請嘗試以下操作：
1. 檢查驅動輪及其部件內或周圍是否有雜物或纏繞的毛髮；
2. 驅動輪太髒會影響牽引力。用刷子徹底清潔驅動輪；
3. 重啟設備並再次測試。
21. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的毛刷纏上頭髮怎麼辦？
A: 如果頭髮纏繞在Xiaomi 掃拖機器人 S40C的刷子上，請依照以下步驟操作：
1. 如果毛髮纏繞在刷子端蓋上，請拉出端蓋以去除纏結的毛髮；
2. 清潔後，將刷子端蓋重新安裝到 刷子，然後將其重新安裝到掃地機器人。關閉 再次使用機器人吸塵器之前，請取下刷子蓋。
22. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C吸塵或拖地後，地板上有毛髮怎麼辦？
A：如果使用Xiaomi 掃拖機器人 S40C吸塵或拖地後，地板上仍有毛髮，建議使用先吸塵後拖地模式，以獲得更好的清潔效果。
23. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法到達指定區域？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C被分配清掃指定區域，且清掃路徑上沒有障礙物，但仍無法到達該區域，請檢查米家APP中的地圖列表。如有相似或重複的地圖，請刪除，以免掃地機器人因重新定位而切換到錯誤的地圖。
24. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱加滿水卻不出水？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C水箱加滿後仍無法出水，請檢查是否放置在陡坡上或輪子打滑。請將掃地機器人移至平坦地面，或調整地形確保地面平整後再試一次。
25. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法正常返回充電座怎麼辦？
A: 如果Xiaomi 掃拖機器人 S40C無法正常返回充電座，請檢查充電座的電源線是否已插好。此外，請檢查充電座上的彈簧。如果彈簧髒污，請擦拭乾淨後再嘗試。
26. Q: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 S40C現在爬不了以前能爬的坡了？
A: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的驅動輪會隨著時間的推移積聚灰塵和碎屑，從而降低牽引力，影響其越障或爬坡能力。建議每周用刷子清潔一次驅動輪表面，以保持其性能。
27. Q: Xiaomi 掃拖機器人 S40C的水箱掉了怎麼辦？
A: 如果水箱脫落，可能是安裝不當造成的。安裝水箱時，請確保其安裝牢固。依照圖示方向安裝拖把墊和水箱組件，聽到喀噠一聲即安裝完畢。
這對您有幫助嗎？
是
沒有