Xiaomi 智能變頻抽濕機常見問題

概述
1. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機是什麼?
A:1. 抽濕機又稱吸濕器或乾燥機。它能有效降低環境中的濕度。適度的濕度可以減少春季潮濕引起的細菌滋生,從而降低呼吸道疾病、風濕病等疾病的發生率;
2. Xiaomi 智能變頻抽濕機標配包含主機、排水管、清潔刷、說明書;
3. Xiaomi 智能變頻抽濕機由電機、風扇、壓縮機(松下)、蒸發器、冷凝器、水箱、濾網、水位視窗、溫濕度感測器、腳輪和電源線。

2. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機螢幕顯示什麼資訊?
A : 1. Xiaomi 智能變頻抽濕機螢幕可以顯示濕度、運作模式、Wi-Fi指示燈、定時、溫度、兒童鎖和水滿警報;
2. Xiaomi 智能變頻抽濕機的按鍵包括開/待機按鈕、濕度切換鍵、定時鍵和模式切換鍵。

3. Q: 如何放置Xiaomi 智能變頻抽濕機?
A:1. 請不要將Xiaomi 智能變頻抽濕機靠在障礙物或牆壁上。 確保抽濕機周圍至少有20cm的空間,出風口上方至少有50cm的空間;
2. 抽濕機內的壓縮機必須保持直立。如果抽濕機曾被翻倒或經過長途運輸,請至少將其直立放置4小時後再開啟。
 
4. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機如何除濕?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機採用的是冷凍式。
1. 冷凍式:
潮濕空氣通過風扇吸入機內,透過蒸發器冷卻空氣凝結成水,再把乾燥的空氣排出機外,不斷進行空氣循環達到降低室內濕度的目的。
2. 轉輪式:
轉輪抽濕機是物理吸附原理,空氣經過轉動的除濕輪時,水蒸氣被多孔隙蜂巢狀的除濕輪吸附,出來的空氣是乾燥的;轉動的除濕輪經過再生區域時,吸附的水被加熱重新變成水蒸氣,水蒸氣經管道排出,或經冷凝進入水箱。

5. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機和空調除濕有什麼區別?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機和空調一樣,都是利用製冷原理除濕。製冷時,蒸發器是冷的,冷凝器是熱的。
1. 空調除濕:
空調分內機、外機兩部分,房間空氣經過蒸發器(低溫—空調的內機)空氣裡的水分凝結成水珠而實現降溫除濕!空調是在進行冷卻的時候順帶除濕,此時房間溫度降低,為避免房間溫度降得太多,空調一般都有獨立的除濕功能;
2. Xiaomi 智能變頻抽濕機除濕方法:
抽濕機只有一個整體,都放在室內。空氣經過蒸發器(低溫)水分凝結成水珠後的低溫乾燥空氣又經過冷凝器(高溫)加熱而達到除濕又不降溫的過程。

產品功能及使用方法
1. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機如何開關機?
A:1. 輕觸開關鍵開機。開機狀態下,輕觸開啟關鍵關機;
2. 連接米家APP後,點擊米家APP抽濕機介面的開關機可以打開或關閉抽濕機。

2. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機如何切換模式?
A:1. 抽濕機開啟狀態下,按模式切換鍵,可迴圈切換智能、睡眠、乾衣、最愛模式;
2. 連接米家APP後,在米家APP的抽濕機介面點擊智能、睡眠、乾衣、最愛模式即可切換模式。


3. Q: 如何調節Xiaomi 智能變頻抽濕機的顯示螢幕亮度?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機不支援按鍵調節顯示螢幕亮度,僅支援通過米家APP調節亮度。連接米家APP後,您可以進入抽濕機的設置介面,點擊顯示螢幕亮度,在暗/亮之間切換。

4. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機如何開啟或關閉兒童鎖?
A:1. 同時按住定時鍵和濕度切換鍵持續3秒,開啟童鎖功能。童鎖開啟時,螢幕上顯示鎖的圖示,此時除濕機不回應其他按鍵操作。再次同時按住定時鍵和濕度切換鍵持續3秒,關閉童鎖功能;
2. 連接米家APP後,可以進入抽濕機的設置介面,點擊兒童鎖進行開啟或關閉。

5. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的最愛模式是什麼?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機的最愛模式是自訂模式,使用者可以自由選定機器工作的目前濕度和風速檔位。可以根據需要在米家APP中設置。

6. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的過濾網怎麼清洗?
A:抽濕機機身髒污時,請使用45 ℃ 以下的溫水將布浸濕,擰乾後輕擦髒污部分。
1. 拉住水箱水準向外抽出;
2. 握住進風柵底部向外拉將其取下,然後取出進風柵內的過濾網;
3. 用水漂洗或用吸塵器清理過濾網及進風格柵,過濾網很髒(如有油污)時,需用溶有中性洗滌劑的温水(45℃以下)清洗,然後放置於陰涼處晾乾;
4. 依次裝回過濾網、進風格柵及水箱。
注意:
1. 安裝進風格柵;
2. 請勿直接用水清洗抽濕機或在可能接觸水的地方使用抽濕機,以免發生觸電或火災;
3. 請將抽濕機放置於穩固的水平地面,否則可能會影響機器使用效果;
4. 經常清潔抽濕機空氣濾網,濾網髒堵可能會導致除濕效果降低。


7. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的水箱怎麼清洗?
A:1. 拉出水箱,水平向外抽出;
2. 確保水箱手柄完全位於插槽中;
3. 將水箱蓋從出水口向外拉,將其取下;
4. 清理並風乾水箱,然後重新安裝水箱蓋。將手柄放回原位,並將水箱放回原位。


8. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機長期存放需要注意什麼?
A:1. 待機並斷開電源後,請靜置兩天;
2. 清潔抽濕機、水箱、過濾網;
3. 將電源線卷起並用紮帶固定;
4. 建議將抽濕機存放在包裝內;
5. 將抽濕機直立存放在乾燥、通風良好的地方。

9. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機使用什麼電機?
A:1. Xiaomi 智能變頻抽濕機採用直流無刷電機,來自日本品牌松下,以低噪音和長壽命而聞名;
2. 抽濕機最大噪音≤42dB(A),即使在睡眠時也能保持安靜。您可以開啟抽濕機並將其切換至睡眠模式,享受寧靜的夜晚。
 
10. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機可以橫放嗎?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機不能橫放。首次開啟Xiaomi 智能變頻抽濕機,需靜置4小時後再開啟。
 
11. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機的按鍵會失靈?
A:1. Xiaomi 智能變頻抽濕機在米家APP上設有“兒童鎖”功能。如果兒童鎖已開啟,按抽濕機按鍵將無法使用。您需要先解除兒童鎖功能,然後才能繼續按抽濕機按鍵。斷電重啟或重置Wi-Fi都可以解除兒童鎖;
2. 當顯示螢幕上的水滿指示閃爍時,除“開/待機”按鈕外,所有按鈕均禁用。待水位恢復正常或重新安裝水箱後,抽濕機將繼續運行。

 
12. Q: 如何打開/關閉Xiaomi 智能變頻抽濕機的顯示螢幕?
A:連接米家APP后有燈光亮度調節功能,您可以將螢幕亮度切換為亮光或微光。
 
13. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的適用面積是多少?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機建議在40-70平方米左右的房間使用。
 
14. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機使用多久水箱會有水?
A:水箱中是否有水取決於您的使用環境和當時空間的濕度。Xiaomi 智能變頻抽濕機在水滿時會提示。如果您方便的話,您也可以在使用過程中檢查水箱。
 
15. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機抽完房間濕氣要多久?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機僅調節房間空氣濕度,並不能抽水。除濕過程中,您可以通過顯示螢幕或米家APP查看濕度情況,詳細掌握空間除濕效果。
 
16. Q:Xiaomi 智能變頻抽濕機可以連接Wi-Fi嗎?怎麼連接?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機通過米家APP連接Wi-Fi:
1. 同時按住顯示螢幕上的開/待機按鈕和模式切換鍵7秒鐘,啟動Wi-Fi;
2. 掃描Xiaomi 智能變頻抽濕機上的二維碼,下載並安裝米家APP。 或在Google Play Store或App Store搜索“米家”下載並安裝;
3. 在連接界面即可連接。

 
17. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的排水如何連接?怎麼把水箱拉出來倒水?
A:連接排水管:
1. 握住水箱上部的扣手向外水平抽出水箱;
2. 將擋板從水箱中取出,並將其固定到水箱蓋上的收納槽中,以免擋板丟失;
3. 將排水管連接至出水口;
4. 重新安裝水箱,並將排水管的另一端連接到排水口。此時抽濕機即可自動排水。
拉出水箱:
握住上部水箱手柄向外水平拉出水箱,並傾斜噴嘴將水直接倒入下水道。
注意:
使用連續排水時,排水管末端應低於抽濕機排水口,且嚴禁排水管高低不平及過度彎折,以確保水順暢排出

 
18. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機水滿會如何提示?
A:在運行狀態下,如果水箱中的水超過最高水位,或者水箱放置不當,水滿保護功能將被觸發。 此時蜂鳴器會發出5次“嘟”的響聲,顯示螢幕上會閃爍水滿指示(亮0.5秒,滅0.5秒),除開/待機按鈕外,所有按鈕均無效。
當水位恢復正常或水箱歸位後,水滿保護信號消除,螢幕上水滿指示圖示消失。

 
19. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機裏面有壓縮機嗎?
A:有的。所以Xiaomi 智能變頻抽濕機必須保持直立。建議收到後至少直立放置4小時再打開。
 
20 .Q: 如果Xiaomi 智能變頻抽濕機按鍵失效?顯示不了?無法開/關機怎麼辦?
A:您可以拔掉電源插頭,再插上電源重新通電看看是否可以顯示。如果不行,請聯繫售後服務團隊。
 
21. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機長時間達不到設定的濕度,或者除濕效果不好?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機的除濕效果受使用環境影響較大,在相對封閉的環境下,且環境面積合適的情況下,抽濕機持續運行一段時間即可達到設定的濕度。
如果達不到,可以考慮是否因為使用面積過大,或者外界高濕度空氣流入的影響。開啟幹衣模式或者設置濕度調節,也能適當提供更好的除濕效果。

 
22. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的除濕量是多少?
A:除濕能力體現的是日除濕量,該數值是在環境溫度30 ℃、濕度80%的環境條件下測試得出的。Xiaomi 智能變頻抽濕機的除濕量為29L/D,即在溫度30℃、濕度80%的條件下,一天可以抽出29L空氣中的水。在實際使用中,由於使用環境的差異,除濕的水量也會有所不同。
 
23. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機噪音是多少?
A:噪音依國家標準是在16分貝左右的靜音實驗室裡,用專業採音設備在距離機器高和長各1公尺的地方測得的平均數據,本機經檢測所得最高噪音為42分貝。
 
24. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機運行時外殼會發熱嗎?出風口溫度是多少?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機是一款集內外空調於一體的小型空調類產品。除濕時,壓縮機、銅管、散熱器都會很燙。正常除濕時,排出的空氣也會很燙。溫度不太高時,這種感覺不太明顯,但溫度高時會比較明顯。同樣,正常除濕時,會有一些類似空調外機的震動和響聲,這也是判斷機器是否開始除濕的一個主要表現。
 
25. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機重啟後不能立即運行?
A:帶壓縮機的產品,都有三分鐘啟停保護功能。這是為了防止壓縮機在短時間內頻繁啟動和停止,從而影響壓縮機的使用壽命。
Xiaomi 智能變頻抽濕機關閉後三分鐘內若立即開啟,壓縮機是不工作的。 此時抽濕機送出冷風,屬於正常現象。

 
26. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機的濕度計或溫度計會不准嗎?數據會和其他設備不一致嗎?
A:不同設備的濕度測試差異較大,只能作為比較參考。在相同的家居環境中,受溫度場和風場的影響,不同位置的濕度會有很大差異。而且,不同產品的溫濕度感測器位於不同的進風位置,因此感受到的濕度也會有所不同。即使不同設備使用同一廠商的相同規格晶片,其測試值也存在差異,不可能完全相同。
 
27. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機工作時有異響和噪音?
A:您聽到的是製冷系統的聲音。這種聲音屬於噪音的一種,是因為壓縮機啟動後,系統壓力從平衡狀態瞬間轉變為高低壓差狀態,從而產生了系統壓差。大約3分鐘後,系統壓力趨於平衡,噪音就會消失,建議您重新體驗一下。同時,壓縮機會發出正常的高頻或低頻聲音,這屬於正常的工作現象,請放心使用。
 
28. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機不同模式風量有什麼區別?
A:在不同模式下,Xiaomi 智能變頻抽濕機的風量有所不同,幹衣模式和睡眠模式的噪音相差3db。Xiaomi 智能變頻抽濕機採用直流電機,在模式切換時風量是逐漸變化的,速度調節大約在15秒內完成,因此會感受到風量和聲音的不同。
 
29. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機把水箱拿出來後還是會流出一些水?
A:滴水是由於熱交換器內有冷凝水,接水盤沒有及時流入水箱造成的。取出水箱時,會有少量水滴出。目前市面上所有抽濕機都會出現此現象,滴水量不會太多,屬於正常現象,直接用紙巾擦拭即可。
取出水箱後,機器停止除濕,機器內產生少量水漬屬於正常現象。由於蒸發器需要自然過渡時間,請放心使用。

 
30. Q: 使用Xiaomi 智能變頻抽濕機時,初始濕度為53%,目標濕度為50%,但使用一段時間後,濕度下降到40%,低於目標濕度,請問為什麼會出現這種現象?
A:為了不造成頻繁的開關機,實際濕度低於目標濕度一定的數值才會停機。
 
31. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機關機後還會吹風?
A:為了避免異味、黴菌等問題,抽濕機在關閉前會先烘乾翅片上的水分40分鐘。此功能稱為待機烘乾。如果您不需要此功能,可以在APP中關閉。請注意,關閉後濕度數據會更高,但影響不大。
 
32. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機睡眠模式噪音會比智能模式大嗎?睡眠模式多少分貝?
A:睡眠模式的轉速為750r/min,睡眠模式下測得的噪音為35.5分貝。實際睡眠模式下的噪音比智能模式要低,睡眠模式下風速是最低的。但是定頻壓縮機的頻率保持不變,所以切換到智能模式後,風速會有所提升,可以中和部分壓縮機的工作聲音,所以感覺睡眠模式下的噪音比智能模式要大一些。
同時,壓縮機的工作聲音是高頻的,人耳對高頻聲音比較敏感,所以風扇低速運轉時聲音較小,不能更好地中和高頻噪音,所以會感覺睡眠模式下的聲音比智能模式下要大一些。你實際聽到的聲音主要來自於壓縮機的運轉。

 
33. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機只有當濕度低於設定濕度時才會進入待機模式?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機只有在實際濕度低於設定濕度10%時才會進入待機模式。例如,濕度設置為55%,則抽濕機至少要達到44%才能進入待機模式。此時風扇以微風模式運行,壓縮機停止工作,不再繼續除濕,保持恒濕。
智能模式與睡眠模式下風速不同,導致除濕效果存在差異,若此時睡眠模式的除濕效果優於智能模式,則抽濕機可提前進入待機模式。

34. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機水箱滿了會自動關機嗎?
A:抽濕機水箱裝滿後,壓縮機停止運轉,風扇將繼續乾燥,不進行除濕。風扇將在30分鐘後自動停止運轉。此時,如果您不關閉抽濕機,它將不會工作,只會開啟並保持亮屏狀態。當水箱清空後,抽濕機將恢復運行。

APP相關
1. Q:Xiaomi 智能變頻抽濕機聯網有哪些注意事項?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機支援網路控制,兼容市面上大部分家用路由器。
對路由器的無線網路有以下要求:
1. Xiaomi 智能變頻抽濕機僅支援連接2.4GHz Wi-Fi網路,不支援5GHz Wi-Fi;
2. Wi-Fi加密支援WPA、WPA2,不支援WEP;
3. 路由器需開啟DHCP,不支援指定靜態IP、網頁認證及面向企業的802.1X。(控制Xiaomi 智能變頻抽濕機需下載米家APP)

2. Q: 如何在手機上遠程控制Xiaomi 智能變頻抽濕機?
A:掃描說明書上的二維碼或通過Google Play安裝米家APP。綁定您的小米帳號,確保手機可以連接到Wi-Fi並開啟抽濕機。打開米家APP,它會自動搜索附近的小米智能設備並提示您。或者,您可以點擊右上角的“ + ”,然後按照提示添加設備。
添加Xiaomi 智能變頻抽濕機後,可以通過手機上的APP控制電源開關、切換運行模式、查看當前室內空氣品質、溫度、濕度等。

3. Q: 如何重置Xiaomi 智能變頻抽濕機的Wi-Fi?
A:首次連接或無法連接到應用程式時,同時按住開/待機按鈕和模式切換鍵7秒,直到聽到提示音後,Wi-Fi重置成功。

4. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機重置Wi-Fi後哪些設置會消失?
A:重置Wi-Fi後,您設置的兒童鎖和定時開關機會消失。

5. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機在APP裏一直顯示離線或者無法連接Wi-Fi,該怎麼解決?
A:1. 確認Xiaomi 智能變頻抽濕機有電,可以開機,並且正常運行;
2. 確認Wi-Fi正常工作;
3. 請拔掉電源線,10秒後再插上電源線(電源需要放電一段時間)。嘗試重置Xiaomi 智能變頻抽濕機的Wi-Fi,然後重新連接Wi-Fi。

6. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機有哪些模式?
A:智能模式:
抽濕機將根據房間的濕度水準和您設置的目標濕度自動調整其運行狀態和風扇速度;
睡眠模式: 
抽濕機以較低的風速運行,根據房間的濕度水準和您設定的目標濕度調整啟動和停止; 
乾衣模式:
模式下無法手動設置濕度。為了獲得最佳烘乾效果,建議將衣服上的水甩掉後,在封閉的房間內進行乾衣模式;
最愛模式:
可以根據需要在應用程式中設置風扇速度和目標濕度。
注意:
1. 抽濕機首次開機,默認進入智能模式,並自動設置預期濕度為50%;
2. 抽濕機運行時噪音較小,不同模式下噪音大小沒有明顯差異,屬於正常現象。

7. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機支援暢快連功能嗎?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機不支援暢快連功能。您可以查看抽濕機使用手冊中的米家APP模組是否有暢快連功能的標識,以及抽濕機機身是否有暢快連功能的二維碼。

8. Q: 如何關閉Xiaomi 智能變頻抽濕機的通知聲音?
A:连接APP状态下,进入设置点击提示音,可以实现提示音开启关闭。
1. 連接抽濕機和米家APP;
2. 點擊右上角三個點進入[設置]
3. 進入[通知聲音]
4. 關閉[通知聲音]

故障排除
1. Q:為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機無法開機?
A:1. 首先確保電源插座有電,然後確認電源線插頭是否插入牢固;
2. 連接電源線並通電後,抽濕機將發出“嘀”的提示音。此時,按下“開/待機”按鈕,抽濕機即可啟動;
3. 如果抽濕機發出蜂鳴聲但螢幕仍然顯示故障代碼,您可以參考使用手冊或送去維修。

2. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機顯示電機故障怎麼辦?
A:檢查濾芯是否安裝正確;檢查排氣口是否有異物,這些異物可能會導致電動 電機。確認所有檢查無誤後,斷電10秒後再重新啟動抽濕機。

3. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機顯示C2代碼如何處理?
A:請關閉抽濕機5分鐘後再重新開啟。如果C2代碼多次出現,請聯繫售後服務團隊尋求幫助。

4. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機顯示C3代碼如何處理?
A:1. 首先關閉抽濕機;
2. 其次,檢查並確認通訊線路沒有問題,然後重新啟動系統;
3. 如果C3代碼多次出現,請聯繫售後服務團隊尋求幫助。

5. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機顯示E1代碼怎麼辦?
A:請關閉抽濕機5分鐘後再重新開啟。如果E1代碼多次出現,請聯繫售後服務團隊尋求幫助。
Xiaomi 智能變頻抽濕機故障排除圖如下:
代碼
描述
解決方案
[C2]
風扇故障
5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[C3]
顯示板與主機板通訊故障
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[E1]
蒸發器感溫包開路或短路
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[E3]
冷凝器感溫包開路或短路
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[E4]
排氣感溫包開路或短路
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[E9]
濕度感測器故障
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[H0]
排氣溫度過高保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[H6]
缺氟保護/閥門截止保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[L0]
壓縮機失步保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[L3]
壓縮機電流有效值保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[L4]
壓縮機模組保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[L5]
壓縮壓縮機模組溫度過高保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[L7]
壓縮機缺相保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[U3]/[U4]
直流輸入電壓過高保護
斷開電源,5分鐘後開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[H1]
過負荷保護保護
風口是否阻塞,清理後重新開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後
[H2]
壓縮機過載保護
風口是否阻塞,清理後重新開機。如故障代碼多次出現,請聯絡售後

6. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機達不到設定的濕度?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機的除濕效果受環境影響較大。在相對密閉的空間和合適的除濕範圍的前提下,抽濕機連續運行一段時間即可達到設定的濕度。如果達不到設定的濕度,可以考慮除濕面積過大,或者有外部高濕空氣流入。

7. Q:Xiaomi 智能變頻抽濕機頂部掉入異物怎麼辦?
A:1. 由於抽濕機內部電器元件較多,不建議非專業人士打開機器進行清潔;
2. 若有異物落入抽濕機頂部,會落入風道或接水盤內,也會隨冷凝水一起被排出;
3. 除非異物確實卡在扇葉內並導致運行異常,否則建議您不要自行嘗試維修。如果扇葉確實因異物導致運行異常,請聯繫售後服務團隊尋求幫助。

8. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機可以改裝嗎?
A:我們不建議改裝Xiaomi 智能變頻抽濕機。網上有很多抽濕機配件可以改裝,但這些配件無法用於Xiaomi 智能變頻抽濕機,改裝會影響您的產品體驗和售後維修的效率。

9. Q:Xiaomi 智能變頻抽濕機升級過程中突然斷電怎麼辦?
A:斷電後,請將Xiaomi 智能變頻抽濕機重新連接電源。開機後,抽濕機將自動恢復升級過程。顯示螢幕將黑屏約20秒,升級完成後將再次亮起。

10. Q:Xiaomi 智能變頻抽濕機電源線長度是多少?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機電源線長度為1.6m。

11. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機有記憶功能嗎?
A:1. 按下開/待機鍵處於關機後,不拔掉機器電源插頭,再重新按開/待機鍵開機,會記憶關機前工作模式運行,定時無記憶;
2. Xiaomi 智能變頻抽濕機在使用過程中斷電後,來電後不會自動恢復工作,需要按開/待機鍵重新開機,抽濕機才會恢復斷電前的模式。

12. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機內置濾網有什麼作用?
A:加濕器內置的濾網採用紡粘聚丙烯樹脂材質,可以過濾掉空氣中的柳絮、頭髮等較大顆粒物;
2. 不具備抗菌、防黴性能。抽濕機默認的自動乾燥功能,有效防止抽濕機內部黴菌的滋生。

13. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機的排水管設計的比較短?
A:抽濕機的排水管設計得比較短,因為抽濕機是依靠重力排水的。排水管過長容易造成水堵、氣堵等問題,影響排水。

14. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機接上排水管設備不工作?
A:Xiaomi 智能變頻抽濕機安裝排水管後,需要將排水管放回水箱內,才能使抽濕機正常工作。

15. Q: 為什麼Xiaomi 智能變頻抽濕機在使用過程中會出現結冰、結霜的情況?
A:當Xiaomi 智能變頻抽濕機處於低溫狀態時,會進入除霜模式,屬於正常現象,請放心繼續使用。

16. Q: 如果Xiaomi 智能變頻抽濕機顯示“請及時清潔過濾網”怎麼辦?
A:1. 當Xiaomi 智能變頻抽濕機提示“請及時清潔過濾網”時,應先按下待機鍵,斷開電源;
2. 然後取下過濾網檢查是否有污垢。如果過濾網髒了,請根據提供的使用手冊進行清潔;
3. 如果濾網沒有出現髒汙或者是誤報,可以直接通過米家APP重置濾網,抽濕機將會發出嗶聲提示重置完成。

17. Q: 什麼情況會導致Xiaomi 智能變頻抽濕機開機後無法正常工作?
A:有以下幾種情況會出現無法運作的情況:
1. 當設定的濕度超出抽濕機檢測到的環境濕度時,風扇低速運轉,壓縮機不啟動;
2. 環境溫度小於5°或大於40°時僅風機工作壓縮機不運行,睡眠模式大於32°時僅風機工作壓縮機不運轉;(僅在APP上開啟了關機吹風功能,才會在自動關機後風機工作,此時壓縮機不運行,不會有除濕效果);
3. 水箱安裝不正確,抽濕機就不能正常工作。

18. Q: Xiaomi 智能變頻抽濕機漏水該如何解決?
A:首先,請檢查Xiaomi 智能變頻抽濕機是否在平坦的地面上使用。如果地面傾斜,可能會導致水無法正常排出或無法流入水箱。
如果確認抽濕機處於平坦的地面上,請按照以下方法排除故障:
1. 使用水箱時,請檢查水箱安裝是否牢固,並檢查出水口是否有異物。如有異物堵塞,請及時清理。如果以上方法仍無法解決您的問題,請聯繫售後服務團隊尋求幫助;
2. 使用排水軟管時,我們建議使用標配的軟管,並檢查軟管是否有任何可能導致漏水的裂紋或損壞。如果上述方法無法解決您的問題,請聯繫售後服務團隊尋求幫助。