Xiaomi Outdoor Camera AW300 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
產品 I 產品介紹
1. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 有什麼特點？
A： 1. Xiaomi Outdoor Camera AW300 具有 3MP 和 2K 高清圖像品質;
2、Xiaomi Outdoor Camera AW300 具有IP66防護等級，工作溫度為-30°C~60°C;
3. 全雙工雙向通話，支持即時語音通話;
4. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援小米之家安全和高達 256G 的 Micro SD 卡存儲;
5. Xiaomi Outdoor Camera AW300 具有外部Wi-Fi網路連接，提供更強的信號;
6. Xiaomi Outdoor Camera AW300 可提供 24 小時連續監控、9 秒家庭監控視頻推送、7 天滾動雲存儲在小米居家安全（家庭監控功能）。額定輸入為 12V⎓1A，電源線長 3 米;
7、Xiaomi Outdoor Camera AW300 支持人體檢測功能;
8. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援人臉識別（小米家居安全功能）;
9、Xiaomi Outdoor Camera AW300 支持電子圍欄功能，可以在米家/小米之家APP中劃定電子圍欄，當出現人形、圖片發生變化時，會觸發報警聲光報警;
10. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援自定義語音錄製，滿足個人商戶的歡迎等使用場景。
2、Xiaomi Outdoor Camera AW300 具有IP66防護等級，工作溫度為-30°C~60°C;
3. 全雙工雙向通話，支持即時語音通話;
4. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援小米之家安全和高達 256G 的 Micro SD 卡存儲;
5. Xiaomi Outdoor Camera AW300 具有外部Wi-Fi網路連接，提供更強的信號;
6. Xiaomi Outdoor Camera AW300 可提供 24 小時連續監控、9 秒家庭監控視頻推送、7 天滾動雲存儲在小米居家安全（家庭監控功能）。額定輸入為 12V⎓1A，電源線長 3 米;
7、Xiaomi Outdoor Camera AW300 支持人體檢測功能;
8. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援人臉識別（小米家居安全功能）;
9、Xiaomi Outdoor Camera AW300 支持電子圍欄功能，可以在米家/小米之家APP中劃定電子圍欄，當出現人形、圖片發生變化時，會觸發報警聲光報警;
10. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援自定義語音錄製，滿足個人商戶的歡迎等使用場景。
2. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 的包裝內容是什麼？
A：戶外攝像機× 1、安裝範本貼紙 × 1、電源適配器（包括 3 米電源線）× 1、注意事項貼紙 × 1、壁掛插頭 × 3、螺絲 × 3、防水膠帶 × 1、使用者手冊 × 1、保修通知 × 1。
3. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 的外觀是什麼？
A：
Xiaomi Outdoor Camera AW300 的外觀如下：
它有一個聚光燈、指示燈、麥克風、揚聲器、重置按鈕和 microSD 卡插槽。
它有一個聚光燈、指示燈、麥克風、揚聲器、重置按鈕和 microSD 卡插槽。
4. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 的供電方式是什麼？
A： 需要連接輸入電壓 110~240V 電源，並使用 12V⎓1A 電源適配器。為保證功能的正常使用，請務必使用原裝適配器。
5. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 壁掛的步驟有哪些？
A：
安裝步驟如下：
1. 將安裝範本貼紙貼在牆上合適的位置;
2、在牆上鑽孔，與安裝範本貼紙上的孔對齊，直徑約6mm，深度約35mm;
3. 將牆塞安裝到鑽孔中;
4. 用螺絲將底座安裝到牆上;
5. 松開底座上的角度調節螺絲，調整攝像機的角度。將相機調整到合適的角度后，重新擰緊角度調節螺絲;
（1）.旋轉可調桿（0°-360°可調）;
（2） 調整球形接頭的位置（0°-360° 平移和 0°-90° 傾斜）;
注意：
1、可根據實際需要調整攝像頭天線角度，以獲得更好的信號;
2、安裝攝像頭時，請將揚聲器向下放置，以免雨天后揚聲器音腔內積水，影響音效;
3. 為避免進水，使用前請用螺絲刀擰緊 microSD 卡槽的保護蓋;
4. 連接電源線時，請務必用防水膠帶將電源連接器包裹起來，以防止水進入介面。
1. 將安裝範本貼紙貼在牆上合適的位置;
2、在牆上鑽孔，與安裝範本貼紙上的孔對齊，直徑約6mm，深度約35mm;
3. 將牆塞安裝到鑽孔中;
4. 用螺絲將底座安裝到牆上;
5. 松開底座上的角度調節螺絲，調整攝像機的角度。將相機調整到合適的角度后，重新擰緊角度調節螺絲;
（1）.旋轉可調桿（0°-360°可調）;
（2） 調整球形接頭的位置（0°-360° 平移和 0°-90° 傾斜）;
注意：
1、可根據實際需要調整攝像頭天線角度，以獲得更好的信號;
2、安裝攝像頭時，請將揚聲器向下放置，以免雨天后揚聲器音腔內積水，影響音效;
3. 為避免進水，使用前請用螺絲刀擰緊 microSD 卡槽的保護蓋;
4. 連接電源線時，請務必用防水膠帶將電源連接器包裹起來，以防止水進入介面。
6. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否支援 延長電源線？
A：該設備支援額外延長 6 米的電源線，需要您通過第三方渠道購買。
Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援 22 號線、最長 6 米的電纜和 12V⎓1A 直流電源延長電纜。其他規格：插座長度10mm，介面直徑4mm*1.7mm，插座直徑8mm。請購買正規廠家生產材料，否則會導致設備功能無法正常使用。此外，安裝延長電源線后，您還需要做防水工作。請務必使用防水膠帶包裹電源連接器，以防止水進入介面。
Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援 22 號線、最長 6 米的電纜和 12V⎓1A 直流電源延長電纜。其他規格：插座長度10mm，介面直徑4mm*1.7mm，插座直徑8mm。請購買正規廠家生產材料，否則會導致設備功能無法正常使用。此外，安裝延長電源線后，您還需要做防水工作。請務必使用防水膠帶包裹電源連接器，以防止水進入介面。
7. 問： 小米 戶外攝像機AW300 如何連接到 小米之家/小米之家APP中的Wi-Fi？
A： 1. 本產品可連接米家/小米之家APP，可通過米家/小米之家APP進行控制，並與其他產品互聯。下載並安裝最新版本的米家/小米之家APP;
2. 設備開機后，打開電源等待橙色指示燈閃爍（如果指示燈狀態異常，請長按複位鍵10秒以上，直到橙色燈閃爍，會有提示音，請等待連接）;
3. 打開米家/小米之家APP主介面，點擊介面右上角的【+】>>【掃一掃】 或 【添加設備】 ，掃描相機上的二維碼，根據APP提示連接相機。相機連接成功，指示燈將保持藍色。
注意：
1. 本產品僅支援英文或數位與英文數位混合名稱;
2. 僅支援 2.4GHz 無線網路的 Wi-Fi 連接，不支援 5GHz 無線網路;
3. 由於米家/小米之家APP的升級更新，實際操作可能與上述描述略有不同，請按照米家/小米之家APP中的當前說明進行操作。
2. 設備開機后，打開電源等待橙色指示燈閃爍（如果指示燈狀態異常，請長按複位鍵10秒以上，直到橙色燈閃爍，會有提示音，請等待連接）;
3. 打開米家/小米之家APP主介面，點擊介面右上角的【+】>>【掃一掃】 或 【添加設備】 ，掃描相機上的二維碼，根據APP提示連接相機。相機連接成功，指示燈將保持藍色。
注意：
1. 本產品僅支援英文或數位與英文數位混合名稱;
2. 僅支援 2.4GHz 無線網路的 Wi-Fi 連接，不支援 5GHz 無線網路;
3. 由於米家/小米之家APP的升級更新，實際操作可能與上述描述略有不同，請按照米家/小米之家APP中的當前說明進行操作。
8. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 的狀態指示燈 有什麼含義？
A： 指標
s
的含義
如下：
1. 等待連接：橙色閃爍;
2. 相機正常工作：保持藍色;
3. 連接中：藍色閃爍;
4. 網路連接錯誤：保持橙色;
5. 連接成功：保持藍色;
6. OTA 更新：藍色閃爍。
1. 等待連接：橙色閃爍;
2. 相機正常工作：保持藍色;
3. 連接中：藍色閃爍;
4. 網路連接錯誤：保持橙色;
5. 連接成功：保持藍色;
6. OTA 更新：藍色閃爍。
9. Q： 如何在 Xiaomi Outdoor Camera AW300 上安裝 Micro SD 卡 ？
A： 1. 用螺絲刀取下保護蓋，露出 Micro SD 卡槽和重置按鈕;
2. 將 Micro SD 卡插入卡槽，請注意插入 Micro SD 卡的方向;
3. 插入 Micro SD 卡后，請務必在使用前用螺絲擰緊保護蓋，以防止進水。
注意：
1. 建議使用 PH00 或 PH1 螺絲刀打開或安裝 SD 卡插槽;
2. SD 卡插槽安裝螺絲規格為 M1.7。
2. 將 Micro SD 卡插入卡槽，請注意插入 Micro SD 卡的方向;
3. 插入 Micro SD 卡后，請務必在使用前用螺絲擰緊保護蓋，以防止進水。
注意：
1. 建議使用 PH00 或 PH1 螺絲刀打開或安裝 SD 卡插槽;
2. SD 卡插槽安裝螺絲規格為 M1.7。
10. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 可以安裝什麼類型的 Micro SD 卡？
A： 建議使用帶有 Class10、U1 和 U3 標誌的高速 Micro SD 卡。本相機支援最小 16GB 和最大 256GB。超過 32GB 必須在相機存儲管理中以 FAT32 格式格式化才能使用。
11. 問：視頻可以在 Xiaomi Outdoor Camera AW300 儲存卡中以不同容量存儲多長時間？
A：
儲存卡存儲持續時間（以攝像機支援的最高清晰度錄製的存儲視頻）：
存儲容量 | 2K 高清 |
16GB | 約36小時 |
32GB | 約3天 |
64GB | 約6天 |
128GB | 約14天 |
256GB | 約24天 |
12. 問： 如何 進行 Xiaomi Outdoor Camera AW300 恢復出廠 設置？
A： 如果您需要更改網路或相機連接的米家/小米之家APP帳號，請按住重置按鈕 10 秒鐘。Reset Button 位於底部保護蓋內，您需要使用螺絲刀取下保護蓋。您可以恢復出廠設置，並會提示重置成功語音。然後按照步驟重新連接到 APP。
恢復出廠設置不會刪除 SD 儲存卡的內容。如果您更改了帳號，則需要使用原賬號登錄米家/小米之家 APP。
解綁後，恢復出廠設置，然後更改賬號綁定。
恢復出廠設置不會刪除 SD 儲存卡的內容。如果您更改了帳號，則需要使用原賬號登錄米家/小米之家 APP。
解綁後，恢復出廠設置，然後更改賬號綁定。
13. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否支持紅外夜視？
A： Xiaomi Outdoor Camera AW300 根據周圍光線的變化程度，在天黑時自動切換到夜視模式。相機配備 2 × 850nm 夜視燈和 2 × LED 暖燈，可在黑暗中清晰拍攝。建議 7 公尺的凈拍攝距離。
14. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否支援 NAS？
答：不支援。
15. Q： 小米戶外攝像機 AW30的 SN 0 在哪裡？
A： 在設備背面的條碼處。
包裝背面：
包裝背面：
16. Q： 如何 查看 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的合格證書？
A： 列印的證書可以在相機包裝的背面看到。
17. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 有哪些認證？
A：
認證標記如下：
18. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 的鏡頭參數有哪些 ？
A： 1. Xiaomi Outdoor Camera AW300 採用 2K（300 萬）高清圖元，解析度高達 2304 × 1296。確保圖片真實清晰;
2、兼顧夜視和視野，擁有F2.0光圈鏡頭，性價比高;
3. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援 6 倍數碼變焦（用兩根手指捏合實時監控介面可以放大圖片），鏡頭焦距為 4mm。
2、兼顧夜視和視野，擁有F2.0光圈鏡頭，性價比高;
3. Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援 6 倍數碼變焦（用兩根手指捏合實時監控介面可以放大圖片），鏡頭焦距為 4mm。
19. Q：Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否支援雙向語音通話？
A： Xiaomi Outdoor Camera AW300 具有內置麥克風，可實現手機和相機之間的雙向通信。
20. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否支援 藍牙閘道功能？
答：不支援。
21. Q： 辦理 Xiaomi Outdoor Camera AW300 時需要 注意什麼？
答：1. 本產品適用的工作溫度為 -30°C ~ 60°C，因此請不要在溫度過高或過低的環境中使用本產品;
2. 本產品為精密電子產品，僅支援IP66防塵防水，因此請勿在潮濕過度的環境中長時間使用本產品，否則會導致本產品進水。環境因素會降低防水性或加速老化，不影響正常使用;
3. 本產品配備的電源適配器不防水，只能在室內使用，因此請避免在過於潮濕的環境中使用，否則會導致水進入電源適配器。電源適配器的工作溫度為 -30°C ~ 45°C，因此請不要在溫度過高或過低的環境中使用，環境因素會加速老化，以免影響正常使用;
4、為了更好地使用本產品，請避免鏡頭的正面和側面靠近玻璃、白色牆壁等紅外反射物體，以免產生近景太亮、遠景太暗的夜視現象;
5. 選擇使用 Wi-Fi 連接時，請確保將本產品安裝在 Wi-Fi 信號範圍內，並放置在 Wi-Fi 信號最佳的位置。盡量將其安裝在遠離微波爐等的地方，否則會影響信號;
6. 請勿將相機放置在火源或其他熱源附近;
7. 夜視開啟或關閉時，攝像頭切換 IRCUT 濾鏡，會發出輕微的敲擊聲，屬於正常現象;
8、設備內部有乾燥劑，搖晃設備時會有沙沙聲，這不是質量問題，是正常現象。
2. 本產品為精密電子產品，僅支援IP66防塵防水，因此請勿在潮濕過度的環境中長時間使用本產品，否則會導致本產品進水。環境因素會降低防水性或加速老化，不影響正常使用;
3. 本產品配備的電源適配器不防水，只能在室內使用，因此請避免在過於潮濕的環境中使用，否則會導致水進入電源適配器。電源適配器的工作溫度為 -30°C ~ 45°C，因此請不要在溫度過高或過低的環境中使用，環境因素會加速老化，以免影響正常使用;
4、為了更好地使用本產品，請避免鏡頭的正面和側面靠近玻璃、白色牆壁等紅外反射物體，以免產生近景太亮、遠景太暗的夜視現象;
5. 選擇使用 Wi-Fi 連接時，請確保將本產品安裝在 Wi-Fi 信號範圍內，並放置在 Wi-Fi 信號最佳的位置。盡量將其安裝在遠離微波爐等的地方，否則會影響信號;
6. 請勿將相機放置在火源或其他熱源附近;
7. 夜視開啟或關閉時，攝像頭切換 IRCUT 濾鏡，會發出輕微的敲擊聲，屬於正常現象;
8、設備內部有乾燥劑，搖晃設備時會有沙沙聲，這不是質量問題，是正常現象。
22. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 適合安裝在哪些地方？
答：別墅、庭院、露台、花園、家門前的街道或房屋內部。（包裝隨附的原裝適配器電源線長 3 米。
23. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否 支援同時被驗證？
A：購買多台相機同時工作時，可以通過手機、電視、平板等設備上的米家/小米之家APP查看多子屏圖片，同時支援4向圖片查看。
24. Q： 安裝 螺絲孔 Xiaomi Outdoor Camera AW300 有哪些？
A：安裝螺絲孔為三孔位置，相鄰孔距中心點間隔 4.8cm，三個孔形成等邊三角形。
25. Q： 我Xiaomi Outdoor Camera AW300 防水嗎？
A： 防水等級為IP66。安裝時請將揚聲器面朝下，以免下雨天揚聲器音腔積水，影響音效。連接好電源線后，請用防水膠帶將電源介面包裹起來，以防止介面進水。
26. Q： 使用 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的存儲功能有哪些注意事項？
A： 1. 如果未安裝 MicroSD 卡，家庭監控的小米之家安全是 7 天的滾動存儲，最短間隔約 9 秒的視頻錄製 7 天;
2. 如果需要完整存儲監控視頻（不變圖，不檢測事件），需要付費購買小米之家安保;
3. 單獨購買的 microSD 卡可滾動存儲監控視頻 7 * 24 小時，具體取決於 microSD 卡的存儲容量;
4. 相機僅支援 FAT32 型 MicroSD 卡。記憶體超過 32GB 的 MicroSD 卡需要格式化，以免影響使用;
5. 當 MicroSD 卡已滿時，相機會自動刪除最舊的視頻並循環錄製。為避免文件丟失，請定期備份 MicroSD 卡的檔。
2. 如果需要完整存儲監控視頻（不變圖，不檢測事件），需要付費購買小米之家安保;
3. 單獨購買的 microSD 卡可滾動存儲監控視頻 7 * 24 小時，具體取決於 microSD 卡的存儲容量;
4. 相機僅支援 FAT32 型 MicroSD 卡。記憶體超過 32GB 的 MicroSD 卡需要格式化，以免影響使用;
5. 當 MicroSD 卡已滿時，相機會自動刪除最舊的視頻並循環錄製。為避免文件丟失，請定期備份 MicroSD 卡的檔。
APP相關
1. Q：如何將 Xiaomi Outdoor Camera AW300 連接到 米家/小米之家 APP？
A： 1. 將設備接通電源，您會聽到提示：等待連接;
2. 打開米家/小米之家 APP >>點擊介面右上方的【+】 >> 點擊【掃一掃】掃描相機上的二維碼進入設備重置介面>>查看橙色狀態燈是否閃爍。如果橙色燈不閃爍，請按住重置按鈕（位於設備底蓋內側，使用螺絲刀取下蓋子）約 10 秒鐘，直到橙色燈閃爍;
3. 選擇 Wi-Fi（設備不支援 5GHz Wi-Fi，請選擇 2.4GHz Wi-Fi）;
4. 等待設備顯示「Connected successfully」 ，並觀察指示燈變為藍色，表示連接成功。然後，您可以選擇一個房間並設置設備名稱。
2. 打開米家/小米之家 APP >>點擊介面右上方的【+】 >> 點擊【掃一掃】掃描相機上的二維碼進入設備重置介面>>查看橙色狀態燈是否閃爍。如果橙色燈不閃爍，請按住重置按鈕（位於設備底蓋內側，使用螺絲刀取下蓋子）約 10 秒鐘，直到橙色燈閃爍;
3. 選擇 Wi-Fi（設備不支援 5GHz Wi-Fi，請選擇 2.4GHz Wi-Fi）;
4. 等待設備顯示「Connected successfully」 ，並觀察指示燈變為藍色，表示連接成功。然後，您可以選擇一個房間並設置設備名稱。
2. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 監控介面有哪些功能？
A： 監控介面上的控制圖示僅在您點擊即時螢幕時出現，否則將保持隱藏狀態。
1. 白燈：開機后，設備會保持白燈亮 30 秒，然後自動關閉;
2. 靜音/取消靜音功能：預設靜音。點擊圖示可取消靜音並打開聲音。再次點擊恢復靜音;
3. 視頻品質切換：點擊 【 自動 】 圖示，可在 【 360 p s mooth 】 、 [ 2K HD] 和 [ Auto ] （根據網络環境切換品質）之間切換;
4. 全屏圖示：點擊進入監控介面全屏模式。
1. 白燈：開機后，設備會保持白燈亮 30 秒，然後自動關閉;
2. 靜音/取消靜音功能：預設靜音。點擊圖示可取消靜音並打開聲音。再次點擊恢復靜音;
3. 視頻品質切換：點擊 【 自動 】 圖示，可在 【 360 p s mooth 】 、 [ 2K HD] 和 [ Auto ] （根據網络環境切換品質）之間切換;
4. 全屏圖示：點擊進入監控介面全屏模式。
3. Q： 如何查看 Xiaomi Outdoor Camera AW300 上的相關設置？
A：進入 Xiaomi Outdoor Camera AW300，點擊 底部的【監控】
即可查看移動偵測畫面。點擊 [
播放
]
可查看全天的連續視頻。點擊 [
管理
視頻
]
可查看分段視頻並從儲存卡中刪除視頻。
其他功能包括：
1. 語音通話：點擊攝像頭直播畫面中的麥克風圖示，通過小米之家/小米之家APP開始遠端通話;
2. 視頻下載：視頻可以從 SD 卡部分的【管理存儲空間】下載;
3. 小米之家安全：小米之家/小米之家APP免費提供 7 天的滾動視頻存儲（確實是監控功能，每個視頻可以錄製大約 9 秒）。如果需要更多的存儲空間，則必須購買;
4. 設備分享：進入小米之家/小米之家APP>>選擇攝像頭>>點擊[...] >> 選擇【共享設備】，通過小米賬號共享設備（接收者必須安裝小米之家/小米之家APP）;
5. 鬧鐘聲音：點擊鈴鐺圖示可播放 30 秒的鬧鐘聲音。再次點擊可停止;
6. Wi-Fi 信號圖示：點擊Wi-Fi信號圖示，查看設備的Wi-Fi資訊。
其他功能包括：
1. 語音通話：點擊攝像頭直播畫面中的麥克風圖示，通過小米之家/小米之家APP開始遠端通話;
2. 視頻下載：視頻可以從 SD 卡部分的【管理存儲空間】下載;
3. 小米之家安全：小米之家/小米之家APP免費提供 7 天的滾動視頻存儲（確實是監控功能，每個視頻可以錄製大約 9 秒）。如果需要更多的存儲空間，則必須購買;
4. 設備分享：進入小米之家/小米之家APP>>選擇攝像頭>>點擊[...] >> 選擇【共享設備】，通過小米賬號共享設備（接收者必須安裝小米之家/小米之家APP）;
5. 鬧鐘聲音：點擊鈴鐺圖示可播放 30 秒的鬧鐘聲音。再次點擊可停止;
6. Wi-Fi 信號圖示：點擊Wi-Fi信號圖示，查看設備的Wi-Fi資訊。
4. 問：如何在 Xiaomi Outdoor Camera AW300 上設置家庭監控？
A： 打開小米之家/小米之家APP>>
選擇攝像頭>>
點擊[
...
]
>>
選擇[
家庭
監控]。
在這裡可以調整【家庭監控週期】
、【圖像變化檢測主動
性
】
、【告警
方式
】
、【檢測推送通知】
。
家庭監控期間：設置為每天或自定義特定日期和時間。
鬧鐘間隔：設置動作提醒的間隔，例如 3 分鐘、5 分鐘、10 分鐘或 30 分鐘。
檢測推送通知：僅當您啟用此功能時，相機才會推送通知。您還可以自訂事件通知類型。
圖像變化檢測靈敏度：設置為高、中或低（預設為中）。靈敏度設置對應於距離：7 米（高）、5 米（中）、3 米（低）。
家庭監控期間：設置為每天或自定義特定日期和時間。
鬧鐘間隔：設置動作提醒的間隔，例如 3 分鐘、5 分鐘、10 分鐘或 30 分鐘。
檢測推送通知：僅當您啟用此功能時，相機才會推送通知。您還可以自訂事件通知類型。
圖像變化檢測靈敏度：設置為高、中或低（預設為中）。靈敏度設置對應於距離：7 米（高）、5 米（中）、3 米（低）。
5. Q： 如何在 Xiaomi Outdoor Camera AW300 上設置人體檢測？
A：將靈敏度設置為高，對應 7 米進行人體檢測。或在 [事件通知類型] 中啟用 [檢測到移動時推送]。人臉識別是一項付費功能，需要購買 Xiaomi Home Secure。
6. 問：如何修復 Xiaomi Outdoor Camera AW300 人臉識別不準確的問題？
A： 1. 最佳人臉識別距離是距離攝像頭 3.5 米以內。太遠會影響準確性。人臉識別性能在低光或夜視條件下也會下降;
2. 進入米家/小米之家APP>>【監控】 >>選擇檢測到的視頻>>點擊【識別報告】提交反饋。人臉識別將不斷優化。
2. 進入米家/小米之家APP>>【監控】 >>選擇檢測到的視頻>>點擊【識別報告】提交反饋。人臉識別將不斷優化。
7. Q： 如何更新 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的韌體？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>選擇攝像頭>>點擊 [...] >>如果有可用更新，請點擊 [固件更新]。
8. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 是否支援 HomeKit？
A： 不可以，它不支援 HomeKit。
9. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 支援哪些電話系統？
答：Android 8.0 或 iOS 10 及更高版本。不支援舊版本。
10. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 有哪些設置可用？
A：包括狀態燈（可關閉）、數據使用警告（適用於移動網路）、圖像設置、夜視設置、聲光警報、電子圍欄保護和彈出視窗。
11. 問：如何在 Xiaomi Outdoor Camera AW300 上設置夜視功能？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>
[
Xiaomi Outdoor Camera AW300
]
>>
點擊 [
...
]
>>
[相機設置] >> [
夜景
設置
]。
選項包括：
紅外夜視：攝像機採用紅外燈進行高隱蔽性，黑白圖像;
智慧全彩夜視 亮度 100%：當檢測到運動時，它會自動切換到全彩夜視。否則，它將保持黑白。
選項包括：
紅外夜視：攝像機採用紅外燈進行高隱蔽性，黑白圖像;
智慧全彩夜視 亮度 100%：當檢測到運動時，它會自動切換到全彩夜視。否則，它將保持黑白。
12. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 的聲光設置是什麼？
A：啟用家庭監控功能以使用聲光警報。
設置路徑：在小米之家/小米之家APP中>> [Xiaomi Outdoor Camera AW300] >>點擊 [...] >> [家庭監控] >> [聲光警報] >> 選擇聲音類型、重複次數和音量。
啟用此功能后，當攝像機檢測到有人移動時，攝像機會發出聲光警報。
您可以選擇有效時間、通知聲音設置和警報指示器設置。
[聲光提醒]：該選項默認關閉;
【生效時間】：為聲光告警的生效時間段，可按周為單位設置。您可以將開始和結束時間設置為每天 24 小時。默認情況下，它設置為每天和全天（24 小時）;
[通知聲音設置]：包括 [選擇通知聲音]、 [通知聲音播放]、 [通知聲音音量調整]。默認通知聲音是警報聲音;
[通知音播放] 可設置為 1-10 次;
【通知音量調節】可調整為 1-10 級;
輕觸 [通過相機播放通知聲音]：可以播放設定的聲音;
點擊 [錄製語音]：您可以錄製自定義聲音，每個語音最多支援 10 秒。
[警報指示燈設置]：包括 [警報指示燈開關]、 [警報指示燈模式] 和 [警報指示燈亮度調整]。默認情況下，當您啟用聲音和燈光警報時，燈光警報也會啟用閃爍和 100% 亮度。
可以將警報指示器模式設置為 [始終開啟]、 [緩慢閃爍] 或 [快速閃爍]。在 1 到 100 個級別之間調整亮度。
[電子圍欄觸發警報]：此開關默認關閉。啟用後會進入電子圍欄觸發設置介面。
設置路徑：在小米之家/小米之家APP中>> [Xiaomi Outdoor Camera AW300] >>點擊 [...] >> [家庭監控] >> [聲光警報] >> 選擇聲音類型、重複次數和音量。
啟用此功能后，當攝像機檢測到有人移動時，攝像機會發出聲光警報。
您可以選擇有效時間、通知聲音設置和警報指示器設置。
[聲光提醒]：該選項默認關閉;
【生效時間】：為聲光告警的生效時間段，可按周為單位設置。您可以將開始和結束時間設置為每天 24 小時。默認情況下，它設置為每天和全天（24 小時）;
[通知聲音設置]：包括 [選擇通知聲音]、 [通知聲音播放]、 [通知聲音音量調整]。默認通知聲音是警報聲音;
[通知音播放] 可設置為 1-10 次;
【通知音量調節】可調整為 1-10 級;
輕觸 [通過相機播放通知聲音]：可以播放設定的聲音;
點擊 [錄製語音]：您可以錄製自定義聲音，每個語音最多支援 10 秒。
[警報指示燈設置]：包括 [警報指示燈開關]、 [警報指示燈模式] 和 [警報指示燈亮度調整]。默認情況下，當您啟用聲音和燈光警報時，燈光警報也會啟用閃爍和 100% 亮度。
可以將警報指示器模式設置為 [始終開啟]、 [緩慢閃爍] 或 [快速閃爍]。在 1 到 100 個級別之間調整亮度。
[電子圍欄觸發警報]：此開關默認關閉。啟用後會進入電子圍欄觸發設置介面。
13. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 上的電子圍欄保護設置有哪些？
A： 啟用家庭監控功能以啟動電子圍欄保護。
設置路徑：在小米之家/小米之家APP>> [Xiaomi Outdoor Camera AW300] 中>>點擊 [...] >> [家庭監控] >> [啟用電子圍欄保護]。
啟用此功能后，當有人進入圍欄時，攝像頭會發出警報。您可以自定義觸發條件。
[繪製電子圍欄]：圍欄區域是一個矩形，您可以調整其位置和大小。最小大小是寬度為10%的正方形，最大大小是從四個角點到邊緣的距離為寬度的5%時。
[觸發條件]：多個選項包括 [檢測到人物] 和 [檢測到運動]。
設置路徑：在小米之家/小米之家APP>> [Xiaomi Outdoor Camera AW300] 中>>點擊 [...] >> [家庭監控] >> [啟用電子圍欄保護]。
啟用此功能后，當有人進入圍欄時，攝像頭會發出警報。您可以自定義觸發條件。
[繪製電子圍欄]：圍欄區域是一個矩形，您可以調整其位置和大小。最小大小是寬度為10%的正方形，最大大小是從四個角點到邊緣的距離為寬度的5%時。
[觸發條件]：多個選項包括 [檢測到人物] 和 [檢測到運動]。
14. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 上提供哪些圖像設置？
A： 在小米之家/小米之家APP中
>>[
Xiaomi Outdoor Camera AW300]
>>
點擊 [
...
]
>>
[
圖像
設置
]
.
[時間戳]：關閉它以去除時間浮水印。默認情況下，它處於打開狀態。
[圖像失真 correction]：通過減小圖像尺寸來避免失真。默認情況下，它處於關閉狀態。
[Wide Dynamic Range mode]：預設開啟以優化光線和對比度。
[旋轉 i法師]：垂直翻轉。默認情況下，圖像不會翻轉。
[時間戳]：關閉它以去除時間浮水印。默認情況下，它處於打開狀態。
[圖像失真 correction]：通過減小圖像尺寸來避免失真。默認情況下，它處於關閉狀態。
[Wide Dynamic Range mode]：預設開啟以優化光線和對比度。
[旋轉 i法師]：垂直翻轉。默認情況下，圖像不會翻轉。
15. Q： 如何設置 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的彈窗？
A： 在小米之家/小米之家APP中啟用彈窗后，您可以將即時圖像最小化為浮動視窗。此功能僅適用於 Android 手機。
16. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 有哪些 AI 功能可用？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>
[
Xiaomi Outdoor Camera AW300
]
>>
點擊 [
...
]
>>
[
AI
s
ettings
]
.
未購買 Xiaomi Home Secure 時，系統會提示您購買 Xiaomi Home Secure 以使用人臉識別功能。
購買 Xiaomi Home Secure 後，[Face recognition] 選項預設開啟。在 [人臉管理 ] 中，可以標記或刪除人臉。
未購買 Xiaomi Home Secure 時，系統會提示您購買 Xiaomi Home Secure 以使用人臉識別功能。
購買 Xiaomi Home Secure 後，[Face recognition] 選項預設開啟。在 [人臉管理 ] 中，可以標記或刪除人臉。
17. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 的存儲管理設置是什麼？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>
[
Xiaomi Outdoor Camera AW300
]
>>
點擊 [
...
]
>>[
管理
存儲]。
[SD 卡狀態]：查看存儲卡狀態，包括正常或異常。卡的全部容量和剩餘容量。
[格式化 SD 卡]：將儲存卡格式化為系統可識別的檔格式（格式化儲存卡將擦除設備上存儲的所有視頻，因此請確保在繼續格式化之前將視頻保存在其他位置）。
[卸載 SD 卡]：通過軟體安全地取消存儲卡與照相機的關聯。
[SD 卡狀態]：查看存儲卡狀態，包括正常或異常。卡的全部容量和剩餘容量。
[格式化 SD 卡]：將儲存卡格式化為系統可識別的檔格式（格式化儲存卡將擦除設備上存儲的所有視頻，因此請確保在繼續格式化之前將視頻保存在其他位置）。
[卸載 SD 卡]：通過軟體安全地取消存儲卡與照相機的關聯。
18. 問：如何查看 Xiaomi Outdoor Camera AW300 上的重播？
答：
有三種方法可以查看錄製
的播放：
1. 監控：查看基於事件的重播（所有事件、檢測到人物、檢測到運動、觸發電子圍欄、從智慧場景觸發）。未購買小米之家安全預設事件錄製時間為9秒，免費7天存儲。在此期限之後，視頻將滾動覆蓋;
2. 重播：您可以查看全天錄像並在重播過程中捕捉或記錄關鍵時刻。還支援快速播放，提供 4 倍和 16 倍速度選項。功能包括暫停/播放、取消靜音、全屏視圖、導航到上一天/第二天以及返回/快進。點擊 [All playback videos] 進入存儲管理介面;
3. 儲存管理：您可以查看小米之家安全、相冊（訪問下載的本地視頻和螢幕截圖）以及存儲在儲存卡上的每日錄音。錄製內容分為每小時分段，最小的分段為 1 分鐘。錄製內容可以下載到本地，也可以根據需要刪除。
1. 監控：查看基於事件的重播（所有事件、檢測到人物、檢測到運動、觸發電子圍欄、從智慧場景觸發）。未購買小米之家安全預設事件錄製時間為9秒，免費7天存儲。在此期限之後，視頻將滾動覆蓋;
2. 重播：您可以查看全天錄像並在重播過程中捕捉或記錄關鍵時刻。還支援快速播放，提供 4 倍和 16 倍速度選項。功能包括暫停/播放、取消靜音、全屏視圖、導航到上一天/第二天以及返回/快進。點擊 [All playback videos] 進入存儲管理介面;
3. 儲存管理：您可以查看小米之家安全、相冊（訪問下載的本地視頻和螢幕截圖）以及存儲在儲存卡上的每日錄音。錄製內容分為每小時分段，最小的分段為 1 分鐘。錄製內容可以下載到本地，也可以根據需要刪除。
19. Q： 如何使用 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的雙向語音通話？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>選擇攝像頭 >>點擊直播監控介面的麥克風圖示即可開始雙向語音通話。您可以使用中年聲音或小醜聲音等語音修飾符，然後點擊揚聲器圖示來調節音量。
20. 問：如何設置 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的快速快捷方式？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>選擇攝像頭 >>點擊 [...] >>啟用 【小米首頁顯示/小米首頁】 ，將相機設為主介面上的快捷方式。
21. 問：Xiaomi Outdoor Camera AW300 的 4 屏顯示功能是什麼？
A：如果您有多個攝像頭，您可以在一台小米電視上查看最多 4 個實時攝像頭監控介面，小米電視需要電視支援安裝米家/小米之家 APP。
22. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 上的白燈什麼時候 亮？
A： 1. 開啟【
Smart
f
ull-c
olor
n
ight
v
ision
Brightness 100%】
后，在弱光下檢測到運動時白燈自動亮;
2. 在 [Sound and light alert] 中設置 [警報指示器設置]。當檢測到移動時，指示燈亮起以發出警報。警報指示器模式和警報指示器亮度也可以調整。
2. 在 [Sound and light alert] 中設置 [警報指示器設置]。當檢測到移動時，指示燈亮起以發出警報。警報指示器模式和警報指示器亮度也可以調整。
23. 問： Xiaomi Outdoor Camera AW300 可以創建哪些智慧場景自動化？
答：觸發命令包括檢測到的運動、檢測到的人物和觸發的電子圍欄。執行聲音和燈光警報等指令，持續時間可調（1-100 秒）。
故障排除
1. Q：查看 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的監控介面 時沒有聲音或噪音怎麼辦？
A： 1. 小米之家/小米之家APP默認關閉視頻直播音量。點擊APP中監控介面的音量圖示。如果音量太低，請提高手機的音量;
2. 檢查攝像機的麥克風孔是否堵塞;
3. 如果直播視頻中有噪音，請將手機遠離攝像頭，並避免將攝像頭放置在冰箱或微波爐等電子設備附近。
2. 檢查攝像機的麥克風孔是否堵塞;
3. 如果直播視頻中有噪音，請將手機遠離攝像頭，並避免將攝像頭放置在冰箱或微波爐等電子設備附近。
2. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 視頻 卡頓或音視頻不同步怎麼辦？
A： 1. 如果視頻卡頓或頻繁顯示載入畫面，請將視頻品質切換到
【
自動
】
或
【360p s
mooth
】
模式;
2. 如果音訊和視頻不同步，請檢查攝像機的網路連接。如果存在明顯的延遲，請嘗試退出並重新進入視頻。
2. 如果音訊和視頻不同步，請檢查攝像機的網路連接。如果存在明顯的延遲，請嘗試退出並重新進入視頻。
3. Q： 如果二維碼損壞或無法掃描，或者 Xiaomi Outdoor Camera AW300 配對失敗怎麼辦？
A：
配對過程：
1. 確保 Xiaomi Outdoor Camera AW300 已通電;
2. 使用帶驗證碼的手動配對方式：打開米家/小米之家APP>> 點擊右上角【+】 >>【添加設備】 >>搜索 Xiaomi Outdoor Camera AW300>>選擇【設備重置】 >> [下一步] >> 輸入Wi-Fi名稱和密碼;
3. 按住重置按鈕（位於相機底部的保護蓋下方，可使用螺絲刀訪問）10 秒以上。語音提示「正在等待連接」後，請繼續下一步;
4. 選擇 【Add device manually】，輸入相機播報的 4 位代碼，等待配對成功。
如果手機無法轉接設備，請重啟Wi-Fi路由器，確保米家/小米之家APP為最新版本，並確認設備未解綁。
1. 確保 Xiaomi Outdoor Camera AW300 已通電;
2. 使用帶驗證碼的手動配對方式：打開米家/小米之家APP>> 點擊右上角【+】 >>【添加設備】 >>搜索 Xiaomi Outdoor Camera AW300>>選擇【設備重置】 >> [下一步] >> 輸入Wi-Fi名稱和密碼;
3. 按住重置按鈕（位於相機底部的保護蓋下方，可使用螺絲刀訪問）10 秒以上。語音提示「正在等待連接」後，請繼續下一步;
4. 選擇 【Add device manually】，輸入相機播報的 4 位代碼，等待配對成功。
如果手機無法轉接設備，請重啟Wi-Fi路由器，確保米家/小米之家APP為最新版本，並確認設備未解綁。
4. Q： 通話過程中 Xiaomi Outdoor Camera AW300 沒有聲音怎麼辦？
A： 1. 檢查手機音量是否過低;
2. 驗證米家/小米之家APP是否有權訪問手機的麥克風。如果沒有，請在手機的設置中啟用它。
2. 驗證米家/小米之家APP是否有權訪問手機的麥克風。如果沒有，請在手機的設置中啟用它。
5. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 播放不一致或斷斷續續怎麼辦？
A：檢查網路是否穩定。如果連接到同一網路的設備太多，或者多個設備同時流式傳輸視頻，則攝像機可能會遇到問題。
6. 問： 如果 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的儲存卡有問題 怎麼辦？
A： 1. 使用專為行車記錄儀或相機設計的高品質存儲卡;
2. 確認已安裝相容的儲存卡。沒有儲存卡的照相機無法保存錄像或查看歷史視頻;
3. 如果儲存卡沒有錄製或無法自動覆蓋檔，請通過小米之家/小米之家設置格式化卡;
4. 如果無法透過 APP 進行格式化，請使用讀卡機在電腦上格式化卡。格式化后，關閉相機電源並重新安裝卡。
注意：
格式化將刪除卡上的所有檔。
2. 確認已安裝相容的儲存卡。沒有儲存卡的照相機無法保存錄像或查看歷史視頻;
3. 如果儲存卡沒有錄製或無法自動覆蓋檔，請通過小米之家/小米之家設置格式化卡;
4. 如果無法透過 APP 進行格式化，請使用讀卡機在電腦上格式化卡。格式化后，關閉相機電源並重新安裝卡。
注意：
格式化將刪除卡上的所有檔。
7. 問： 小米之家/小米之家APP顯示 打開 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的提示或提示怎麼辦？
A： 1. 裝置離線表示設備已斷開網路或電源。檢查指示燈是否保持藍色。藍燈閃爍表示網路斷開連接。如果燈不亮，請驗證電源;
2. 確保 Wi-Fi 網路正常運行。如果網路穩定，設備將自動重連;
3. 當 APP 沒有提示設備離線時，但進入直播視頻顯示攝像頭打開失敗，表示攝像頭和路由器的 Wi-Fi 最近斷開了，重連過程尚未完成。如果您的手機已連接到互聯網並且相機的指示燈保持藍色，請嘗試將相機移近路由器。該問題可能是由環境因素引起的，例如安裝高度、承重牆或阻擋信號的加固門。
如果監控介面右上角的Wi-Fi信號出現紅色的「x」，則表示信號較弱，會導致設備離線或攝像機無法打開;
5. 重置設備後，嘗試使用行動熱點連接設備或將相機移至室內。由於室外攝像頭放置在屋外，因此在嘗試連接到室內路由器時，它們將面臨來自牆壁或其他障礙物的干擾。如果相機在這些條件下工作正常，請改善您的家庭網路環境。
如果問題仍然存在，請申請售後服務。
2. 確保 Wi-Fi 網路正常運行。如果網路穩定，設備將自動重連;
3. 當 APP 沒有提示設備離線時，但進入直播視頻顯示攝像頭打開失敗，表示攝像頭和路由器的 Wi-Fi 最近斷開了，重連過程尚未完成。如果您的手機已連接到互聯網並且相機的指示燈保持藍色，請嘗試將相機移近路由器。該問題可能是由環境因素引起的，例如安裝高度、承重牆或阻擋信號的加固門。
如果監控介面右上角的Wi-Fi信號出現紅色的「x」，則表示信號較弱，會導致設備離線或攝像機無法打開;
5. 重置設備後，嘗試使用行動熱點連接設備或將相機移至室內。由於室外攝像頭放置在屋外，因此在嘗試連接到室內路由器時，它們將面臨來自牆壁或其他障礙物的干擾。如果相機在這些條件下工作正常，請改善您的家庭網路環境。
如果問題仍然存在，請申請售後服務。
8. 問： 如果藍色指示燈閃爍，Xiaomi Outdoor Camera AW300 無法使用怎麼辦？
A： 1. 配對過程中藍燈閃爍表示相機無法連接到網路或帳戶。檢查Wi-Fi帳戶和密碼是否正確並符合照相機的要求;
2. 如果之前連接了米家/小米之家 APP，但藍燈閃爍，請檢查網路狀態並嘗試重新連接。
2. 如果之前連接了米家/小米之家 APP，但藍燈閃爍，請檢查網路狀態並嘗試重新連接。
9. 問： 如果 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的安全密碼被偽造了怎麼辦？
A：從米家/小米之家APP中刪除設備，長按重置鍵10秒以上，將相機重新添加到APP。
10. Q： 為什麼 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的語音通話中會出現回聲？
A： 確保手機和相機不在同一空間內。使手機與攝像頭保持至少 10 米的距離。當設備靠近時，回聲是正常的。
11. 問： 如果捕獲的圖像模糊或沒有 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的圖像怎麼辦？
A： 1. 確保相機鏡頭乾淨無塵;
2. 檢查鏡頭是否被遮擋。如果是這樣，請調整攝像機的位置以移除障礙物;
3. 避免將玻璃放在鏡頭前。
2. 檢查鏡頭是否被遮擋。如果是這樣，請調整攝像機的位置以移除障礙物;
3. 避免將玻璃放在鏡頭前。
12. 問： 如果 Xiaomi Outdoor Camera AW300 指示燈不亮怎麼辦？
A： 在小米之家/小米之家APP中>>選擇攝像頭 >>點擊 [...] >> [Camera 設置] >> 啟用狀態指示燈。
13. 問：為什麼在手機上觀看 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的視頻時有聲音，而在電腦上沒有聲音？
A： 這是由於與電腦的視頻播放機不相容造成的。嘗試使用其他播放機。
14. 問：如果 Xiaomi Outdoor Camera AW300 SD 卡中 錄製的視頻不連續或不同步怎麼辦？
A： 1. 重啟設備，檢查問題是否解決;
2. 避免熱插拔存儲卡。請務必在相機關機時將其取下。頻繁的熱插拔會降低卡的性能;
3. 使用 U3 型儲存卡以獲得更快的讀取速度;
4. 如果問題仍然存在，請更換存儲卡。
2. 避免熱插拔存儲卡。請務必在相機關機時將其取下。頻繁的熱插拔會降低卡的性能;
3. 使用 U3 型儲存卡以獲得更快的讀取速度;
4. 如果問題仍然存在，請更換存儲卡。
15. 問： 如果 Xiaomi Outdoor Camera AW300 無法識別儲存卡怎麼辦？
A： 1. 重啟設備;
2. 更新相機和米家/小米之家APP的固件版本;
3. 清除米家/小米之家APP的數據;
4. 更換存儲卡。
注意：
存儲卡的使用壽命有限。長時間使用同一張卡會導致多個寫入週期，使其無法使用。請用知名品牌的新存儲卡更換存儲卡。
2. 更新相機和米家/小米之家APP的固件版本;
3. 清除米家/小米之家APP的數據;
4. 更換存儲卡。
注意：
存儲卡的使用壽命有限。長時間使用同一張卡會導致多個寫入週期，使其無法使用。請用知名品牌的新存儲卡更換存儲卡。
16. Q： Xiaomi Outdoor Camera AW300 頻繁掉線，無法推送通知， 無法 查看監控介面怎麼辦？
A： 1. 檢查攝像頭狀態和米家/小米之家 APP 推送的視頻，排除攝像頭丟失或遮擋等問題;
2. 驗證穩定的電源和網路連接。使用APP中的Wi-Fi信號圖示供參考;
3. 確保攝像機和路由器在有效通信範圍內（約 15 米無牆或障礙物）;
4. 重新啟動設備;
5. 如果主帳號或共用帳號無法打開監控介面，請將米家/小米之家APP更新到 7.10.701 或更高版本。
2. 驗證穩定的電源和網路連接。使用APP中的Wi-Fi信號圖示供參考;
3. 確保攝像機和路由器在有效通信範圍內（約 15 米無牆或障礙物）;
4. 重新啟動設備;
5. 如果主帳號或共用帳號無法打開監控介面，請將米家/小米之家APP更新到 7.10.701 或更高版本。
17.Q：切換小米 A帳戶前需要 Xiaomi Outdoor Camera AW300 unbd 嗎？
A：是的，您需要先將設備從上一個帳號中移除，然後才能綁定到另一個帳號。
18.Q：為什麼 Xiaomi Outdoor Camera AW300 的夜視 會出現畫面不清晰、性能不佳、眩光或黑屏等現象？
A： 該產品預設設置為根據環境光強度自動切換日夜視模式。設備的安裝位置也會影響視頻採集品質。例如，如果設備安裝在夜間光線充足的區域，夜視模式將不會啟動（例如靠近照明或反射表面），或者會出現光暈效果。此外，請避免遮擋相機，並確保鏡頭不要靠近玻璃或白牆等反射表面，因為這可能會導致前景出現明亮區域，而遠處出現黑暗或褪色區域。安裝時，請務必使攝像機遠離牆壁或其他可以反射紅外光的物體，建議將設備安裝在任何方向 40 釐米範圍內無牆壁的空曠空間。
19.Q： 最大同時連接數 Xiaomi Outdoor Camera AW300 是什麼意思？
A：本產品可以與多個小米賬號共用，但只有兩台設備（例如手機和平板電腦）可以同時查看同一攝像機的實時監控介面。
20.Q： 可以使用 雙面膠帶 代替螺絲來安裝 Xiaomi Outdoor Camera AW300 嗎？
答：不可以，必須使用膨脹螺釘安裝相機。使用雙面膠帶會導致相機掉落。
這對您有幫助嗎？
是
沒有