Xiaomi手環9 Active常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
產品概述
1. Q:Xiaomi 手環9 Active有哪些功能?
A:總結如下:
1. 配備1.47TFT彩色螢幕,護眼、耐用;
2. 高性能PPG生物感測器支援血氧偵測,全方位守護健康,支援全天候心率監測、睡眠監測、壓力偵測、女性健康,讓你深度了解身體狀況;
3. 300mAh電池支援超長續航,典型場景下可達18-21天;
4. 支援50種運動模式和專業運動演算法;
5. 多種貼心小工具提升你對生活細節的體驗,如找手機、秒錶、鬧鐘、天氣、行程表、遙控拍照、倒數計時等。

 
2. Q:Xiaomi 手環9 Active的外觀/尺寸/材質是什麼?
A: Xiaomi 手環9 Active外觀如下:
尺寸:42.9 * 26.94 * 9.99mm(不含心率感測器)和42.82 * 25.06 * 10.8mm(含心率感測器);
重量:約29.5g (機身約16.5g、腕帶13.2g);
圖片:

蓋板材質:2D玻璃蓋板;
外殼材質:PA + GF帶中框/PC + GF 後殼/TPU錶帶。

 
3. Q:什麼是Xiaomi 手環9 Active的APP功能
A:總結如下:
有活力指標、運動、運動記錄、心率、血氧、睡眠、壓力、天氣、鬧鐘、設定等(日程、女性健康、秒錶、音樂、查找手機、遠端拍照、倒數計時、手電筒...)。在手環畫面上下滑動找到APP ,點選進入。
詳情如下:
功能模組
功能
活力指標
卡路里、步數...
提醒
來電提醒、拒接電話
未接來電提醒
手機APP等訊息提醒
錶盤
100+線上錶盤
2 基本錶盤
健康監測
心率
睡覺
血氧
壓力
女性健康
運動監測
50 種運動模式
小工具
秒錶
鬧鐘
天氣
行程
遙控拍照
睡眠模式
倒數計時
尋找手機
音樂控制
來電提醒
裝置密碼
振動設定
抬起喚醒
解鎖小米手機
 
4. Q:Xiaomi 手環9 Active標準配置/顏色是什麼?
A: Xiaomi 手環9 Active附手環本體(含錶帶)、充電線、說明書,有粉紅色、白色、黑色3種顏色。
 
5. Q:Xiaomi 手環9 Active錶帶/錶帶材質有哪些?
A:Xiaomi 手環9 Active目前共有5種錶帶。錶帶材質是TPU。
 
6. Q:Xiaomi 手9 Active的錶帶可拆卸嗎?
A:可以拆卸。
 
7. Q:Xiaomi 手9 Active充電器相容性如何?
A:可以使用REDMI Smart Band 2的充電器。它與其他產品充電器不相容。
 
8. Q:Xiaomi 手環9 Active防水嗎游泳、洗澡、泡溫泉可以戴嗎?
A:Xiaomi 手環9 Active支援5ATM防水,無需摘下,在泳池等淺水區也能暢快游泳,但不適宜熱水浴、潛水、泡溫泉、桑拿、高速水上運動等。
 
藍牙連線問題
1. Q:哪些手機與Xiaomi 手環9 Active相容?需要下載什麼APP
A:首次使用,需要連接充電線才能啟動設備。
它只能連接小米運動健康APP使用。Xiaomi 手環9 Active可與執行Android 6.0或iOS 12.0以上版本並支援藍牙5.3的裝置一起使用。

 
2. Q:如何綁定/解除綁定Xiaomi 手環9 Active
A:下載並開啟小米運動健康APP,登入小米帳號,根據彈窗提示開啟APP相關權限。
1. Android手機綁定方法:
方法一:透過自動搜尋添加。進入小米運動健康APP >> 點選右上角的[+]圖標 >> [新增設備] >> 將手機和手環放在一起搜尋綁定,在手機上選擇與手環藍牙地址後四位匹配的設備,連接手環後會出現一個勾,手環上會顯示對鉤圖標,點擊對鉤圖標即可確認綁定;
方法二:依型號添加。進入小米運動健康APP >> 點選右上角的[+]圖標 >> [新增設備] >> [新增型號] >> 選擇Xiaomi 手環9 Active,它會自動搜尋最近的裝置並要求連接手環,連接手環後,手環上會顯示對鉤圖標,點擊對鉤圖標確認綁定;
方法三:掃描添加。進入小米運動健康APP >> 點選右上角的[+]圖標 >> [掃一掃] >> 可直接掃描手環上的二維碼進行連線綁定;
2. Android手機解除綁定方法:
方法一:從裝置管理清單解綁。手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP >> [設備] >> 點擊設備旁的三角形圖示以查看所有設備 >> 按住目前設備 >> 點選[解除綁定],解綁後手環將恢復出廠設定;
方法二:解除目前設備綁定。手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP >> [設備] >> 捲動到頁面底部 >> [更多] >> 點選[解除綁定],解綁後手環將恢復出廠設定。
注意:
1. 若在新增設備過程中搜尋不到手環,或使用過程中無法連接手環,請嘗試在等待綁定的手環介面點擊[ ! ]圖標,在系統操作介面選擇恢復出廠設置,然後重新新增綁定的設備;
2. 手環未綁定時,螢幕顯示“下載App綁定手環”,需要使用小米運動健康APP綁定後才能使用手環功能。
3. iPhone綁定方法:
方法一:透過自動搜尋添加。進入小米運動健康APP >> 點選右上角的[+]圖標 >> [新增設備] >> 將手機和手環放在一起搜尋綁定,在手機上選擇與手環藍牙地址後四位匹配的設備,連接手環後,手環上會顯示對勾圖標,點擊對勾圖標,在手機上點選[配對]確認綁定,點選[取消]取消配對;
方法二:依型號添加。進入小米運動健康APP >> 點選右上角的[+]圖標 >> [新增設備] >> [型號新增] >> 選擇Xiaomi 手環9 Active。它會自動搜尋最近的設備並要求連接到手環。連接到手環後,手環上將顯示一個對鉤標記圖示。點選對鉤標記圖標,點選[配對]確認綁定,點選[取消]取消配對;
方法三:掃描添加。進入小米運動健康APP >> 點選右上角的[+]圖標 >> [掃一掃] >>可直接掃描手環上的二維碼進行連接綁定。連接手環後,手環上會顯示對勾圖示。點選對勾圖標,點選[配對]確認綁定,點選[取消]取消配對;
4. iPhone解除綁定:
方法一:從裝置管理清單解綁。手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP >> [設備] >>點擊設備旁的三角形圖示以查看所有設備 >>向左滑動選擇[解除綁定] >> 點選[解除綁定],解綁後手環恢復出廠設定;
方法二:解除目前設備綁定。手環與手機連線狀態下,開啟小米運動健康APP >> [設備] >> 到頁面底部 >> [更多設定] >> [解除綁定] >> 點選[解除綁定],解綁後手環恢復出廠設定。
注意:
下次在iOS手機的小米運動健康APP中重新綁定同一設備之前,需要在系統藍牙設定中選擇該設備,然後點擊[忽略此設備],否則無法綁定當前設備。

 
3. Q:使用iOS手機無法搜尋到Xiaomi 手環9 Active怎麼辦?
A:1. 確認小米運動健康APP版本已更新至最新版本;
2. 檢查設備是否已經和iOS手機連接過,但是沒有在系統藍牙設定中解綁或忽略(具體方法參考iOS解綁);
3. 在空曠的地方(沒有其他設備,只有手機和手環,遠離其他設備),手動將手環恢復出廠設置,然後再次使用設備搜尋並添加手環。

 
4. Q:使用小米/紅米手機無法搜尋Xiaomi 手環9 Active怎麼辦?
A:1. 確認小米運動健康APP版本已更新至最新版本;
2. 檢查設備是否曾經連接過Android手機,但尚未解綁(具體方法參考解除Android手機綁定);
3. 在空曠的地方(沒有其他設備,只有手機和手環,遠離其他設備),手動將手環恢復出廠設置,然後使用設備重新搜尋並添加手環。

 
5. Q:使用其他Android手機無法搜尋到Xiaomi 手環9 Active怎麼辦?
A:1. 確認小米運動健康APP版本已更新至最新版本;
2. 檢查設備是否曾經連接過Android手機,但還未解綁(具體方法參考解綁Android手機) ;
3. 在空曠的地方(沒有其他設備,只有手機和手環,遠離其他設備),手動將手環恢復出廠設置,然後使用設備重新搜尋並添加手環。

 
6. Q:使用iOS手機搜尋Xiaomi 手環9 Active無法連線怎麼辦?
A:1. 確認小米運動健康APP版本已更新至最新版本;
2. 檢查設備是否已經使用iOS手機連接過系統,但是沒有在系統藍牙設定裡解綁或忽略(具體方法參考iOS解綁);
3. 在空曠的地方(沒有其他設備,只有手機和手環,遠離其他設備),手動將手環恢復出廠設置,然後使用設備重新搜尋並添加手環。

 
7. Q:使用小米/紅米手機搜尋Xiaomi 手環9 Active無法連線怎麼辦?
A:1. 確認小米運動健康APP版本已更新至最新版本;
2. 檢查設備是否曾經連接過Android手機,但尚未解綁(具體方法參考解除Android手機綁定);
3. 在空曠的地方(沒有其他設備,只有手機和手環,遠離其他設備),手動將手環恢復出廠設置,然後使用設備重新搜尋並添加手環。

 
8. Q:使用其他安卓手機搜尋到Xiaomi 手環9 Active無法連線怎麼辦?
A:1. 確認小米運動健康APP版本已更新至最新版本;
2. 檢查設備是否曾經連接過Android手機,但尚未解綁(具體方法參考解除Android手機綁定);
3. 在空曠的地方(沒有其他設備,只有手機和手環,遠離其他設備),手動將手環恢復出廠設置,然後使用設備重新搜尋並添加手環。

 
9. Q:Xiaomi 手環9 Active藍牙iOS手機斷開連線怎麼辦?
A:1. 檢查小米運動健康APP是否在後台被清除。如果是,請重新打開它;
2. 檢查手機藍牙是否關閉,並重新開啟;
3. 檢查手環與手機距離是否過遠,導致連線中斷。確保手機藍牙已打開,打開小米運動健康APP,點選手動連線。

 
10. Q:Xiaomi 手環9 Active藍牙與小米/紅米手機斷開連線怎麼辦?
A:1. 檢查小米運動健康APP是否在後台被清除。如果是,請重新打開它;
2. 檢查手機藍牙是否關閉,並重新開啟;
3. 檢查手環與手機距離是否過遠,導致連線中斷。確保手機藍牙已打開,打開小米運動健康APP,點選手動連線。

 
11. Q:Xiaomi 手環9 Active藍牙其他安卓手機斷開連線怎麼辦?
A:1. 檢查小米運動健康APP是否在後台被清除。如果是,請重新打開它;
2. 檢查手機藍牙是否關閉,並重新開啟;
3. 檢查手環與手機距離是否過遠,導致連線中斷。確保手機藍牙已打開,打開小米運動健康APP,點選手動連線。

 
12. Q:Xiaomi 手環9 Active無法重新連接小米運動健康APP怎麼辦?
A:1. 檢查小米運動健康APP是否為最新版本,更新至最新版本;
2. 小米運動健康APP所有權限是否已授予,尤其是藍牙連線權限;
3. 檢查手機藍牙是否關閉,並重新開啟;
4. 檢查手環與手機距離是否過遠,導致連線中斷。確保手機藍牙已打開,打開小米運動健康APP,點選手動連線。

 
13. Q:綁定時手機提示Xiaomi 手環9 Active已綁定其他帳號或APP怎麼辦?
A:當您使用小米運動健康APP搜尋手環時,如果提示設備已綁定,有一種可能的情況是APP搜尋到別人的手環而不是你的手環,正常綁定過程中,當APP搜尋到未初始化的手環時,手環會震動並提示「收到綁定請求,是否允許」 。
故障排除步驟如下:
1. 若您是首次使用手環,請檢查手環是否處於待綁定狀態,待綁定狀態下,手環介面會提示「下載App綁定手環」;
2. 綁定過程中手環是否振動並提示「收到綁定請求,是否允許」,若手環沒有提示,則表示連接的設備不是您的設備,請檢查周圍是否有其他手環設備;
3. 待手環正常震動並提示後,點選對鉤圖示進行綁定,綁定成功後,手機端小米運動健康APP顯示連接成功,手環顯示手環顯示幕。

 
14. Q:使用Xiaomi 手環9 Active時需要保持手機藍牙開啟嗎?
A: 使用Xiaomi 手環9 Active時:
1. 計步器、睡眠&心率監測、壓力/血氧檢測、女性健康無需手機即可獨立記錄數據,需定時連接手機同步運動健康數據,運動時建議連接手機記錄軌跡;
2. 秒錶、鬧鐘、行事曆等功能不需要一直開啟藍牙。
注意:
1. 為了更好地使用手環,建議保持小米運動健康APP在後台運行,為避免安卓系統內存清理和部分安全軟體清理進程或攔截,請在小米運動健康APP中按要求設置 >> [設備] >> [通知設定] >> [開啟後台運行權限]
2. iOS手機無法為應用程式添加後台保護,如果APP進入後台被清除,系統藍牙連接不會斷開,訊息通知可以正常使用,其他數據同步APP(天氣、運動健康數據同步、日程安排等)需要在手機上重新開啟才能使用小米運動健康APP;
3. iOS手機開啟省電模式時,系統藍牙連線穩定性會下降,出現斷線的狀況。

 
15. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active與iOS手機長時間斷開連線後無法同步資料?
A:小米運動健康APP後台運作過多,會被清除,導致裝置與APP斷開連接,導致資料同步失敗。需進入小米運動健康APP自動重連同步數據。當APP後台運作清除後,重新開啟APP會自動重連設備,即可正常使用。
清除的原因:
應用程式被清除的原因是運行記憶體(RAM)已被APP用完,為了讓其他新開啟的應用程式騰出足夠的運作條件,系統必須清除部分背景運作的應用程式以釋放RAM。由於機型和iOS系統軟體版本的差異,後台清除的頻率會有所不同。以iPhone 12 16.3.1為例,記憶體為4GB,當iOS 開啟4個應用程式時,會出現背景清除現象,升級版本到iOS 16.4後,開啟5-6個應用程式時無後台清除現象(和具體APP有關係,例如相機佔用記憶體比較大)。
在平時使用過程中,請注意以下兩點,減少背景清除的頻率:
1. 確保手機電量充足,避免過熱,關閉低功耗模式,否則CPU會主動降級,後台清除頻率會大幅提升;
2. 開啟iOS手機的[設定] >> [通用] >> 點選[後台App刷新],開啟該功能。
判斷APP是否被系統清除:
1. 若小米運動健康APP被清除並進入後台,重新進入APP會依序顯示以下兩個操作介面:先顯示APP啟動介面,再顯示APP首頁介面;
2. 若小米運動健康APP後台沒有清除,進入APP時會保留退出APP前操作過的介面。
如果手環與手機物理分離較長時間後再與手機放回一起,會提示藍牙斷開。
請檢查其他因素:
1. 檢查小米運動健康APP是否在後台被清除,若是,請重新開啟;
2. 檢查手機藍牙是否關閉,並重新開啟;
3. 檢查手環與手機距離是否太遠,導致斷線。確保手機藍牙已打開,打開小米運動健康APP並點擊手動連接。

 
16. Q:為什麼在多支手機登入同一個小米帳號後,目前手機無法重新連線Xiaomi 手環9 Active?為什麼小米運動健康APP上無法使用設備?
A:有幾個原因:
1. 目前手機無法重連,舊手機已經解綁設備,新手機還未同步帳號,所以無法重連此設備;
2. 確認手環螢幕顯示的是哪個介面,如果是二維碼介面或語言選擇介面,請在手機小米運動健康APP中解除裝置綁定後重新掃描配對;
3. 檢查手環上藍牙圖示是否常亮,若是,使用查找手機功能確認是否和當前手機連接上,若否,在小米運動健康APP上解綁設備,將手環和當前手機重新綁定(解綁定方法參考上面Android & iOS解綁法);

4. 若舊手機的小米運動健康APP的設備管理介面沒有該設備,表示舊手機已經解綁該設備,新手機登入同一帳號同步後,手環將不會顯示。若手環在二維碼介面或語言選擇介面,請重新掃描配對;
5. 將手環分別連接到兩部在小米運動健康APP上擁有同一個小米帳號的手機上,手環恢復出廠設定後,使用新手機重新配對,並關閉舊手機藍牙,如果新手機再次無法連接,說明新手機沒有自動取得新的登入和配對資訊。
建議:
1. 請盡量避免使用一個帳號登入多支手機;
2. 若無法重新連接,請關閉其他已登入該帳號的裝置藍牙功能後重試;
3. 請保持網路良好狀態,關閉小米運動健康APP後重新開啟觸發雲端重新發送登入及配對訊息,確保手環能夠重新連線。

 
17. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active連接裝置時顯示斷開連線
A:小米運動健康APP在後台被清除了,請確認APP所有後台運行權限是否開啟。
設定路徑有兩種:
1. 設備與APP首次連線後,點選[設定]選項;
2. 配對成功後,進入小米運動健康APP >> [設備] >> [通知設定] >>開啟後台運行權限,按照提示操作,選擇設定方式,查看[關閉省電模式] [選擇後台“無限制] [允許應用自啟動] [後台進程鎖定]是否都開啟。
恢復方法:
1. 檢查小米運動健康APP是否已經是最新版本,並更新至最新版本;
2. APP所有權限是否已授予,特別是藍牙連線權限;
3. 檢查手機藍牙是否關閉,並重新開啟;
4. 檢查手環與手機距離是否過遠,導致連線中斷。確保手機藍牙已打開,打開小米運動健康APP,點選手動連線。

 
18. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active單方面恢復出廠設定後,與新手機配對時搜尋不到
A:檢查如下:
1. 當iOS手機連接某設備時,設備單方面恢復手環出廠設置,iOS手機系統藍牙會嘗試重新連接該設備,新手機無法搜索到(iOS手機與設備一直處於連接狀態,連接期間,無法搜索到新手機)。斷連期間,新手機處於掃描模式,可以搜尋。需要進入iOS手機系統藍牙設置,找到對應連接的設備,並忽略此設備。此時使用新手機搜尋並配對;
2. 當安卓手機連接設備後,設備單方面恢復出廠設置,小米運動健康APP會重新連接設備,並提示您[刪除該設備][添加]。此時新手機無法搜尋到該裝置。點選[刪除該裝置]然後搜尋並連接新手機。

 
19. Q:解綁後重新綁定時搜尋不到Xiaomi 手環9 Active怎麼辦?
A:手動關閉手機系統藍牙開關,並重新啟動手環和手機。
 
20. Q:Xiaomi 手環9 Active與iOS手機綁定時,在小米運動健康APP的綁定介面出現三個「×」怎麼辦
A:如果出現以下現象,請開啟手機系統藍牙設置,檢查目前裝置是否連接。
如果目前裝置已連接,請點選「已連接」後面的小圓圈,然後點選[忽略此裝置]
注意:
如果按照上述步驟操作後問題還是沒有解決,建議重啟手環,重啟手機藍牙,重啟手機,再試一次。

 
21. Q:如何將Xiaomi 手環9 Active連接到新手機?
A:如果您需要將手環綁定到新手機,可以參考以下場景:
1. 新舊手機登入小米運動健康APP的帳號相同,且舊手機為安卓手機。
手環上點選[連接新手機]後,關閉舊安卓手機藍牙並退出APP,然後使用新手機掃碼或新增裝置搜尋新增即可連線。要注意的是,如果舊手機不再需要連接手環,建議卸載APP,否則舊手機會重新連接手環;
2. 新舊手機登入APP的帳號相同,舊手機為iOS手機。
手環連接新手機後,舊iOS手機需要在藍牙清單直接點選忽略手環名稱或關閉藍牙,然後關閉APP再用新手機掃碼或搜尋新增裝置即可連線。要注意的是,如果舊手機不再需要連接手環,建議卸載APP,否則舊手機會重新連接手環;
3. 新舊手機登入APP的帳號不同,且舊手機是安卓手機。
點擊[連接新手機]後,關閉舊安卓手機藍牙並關閉APP,再用新手機掃碼或添加設備搜索添加,手環需要先確認恢復出廠設置,恢復完成後,再次掃碼或點擊[添加設備]進行綁定,需要注意的是,如果舊手機不再需要連接手環,建議卸載APP,否則舊手機會重新連接手環;
4. 新舊手機登入APP的帳號不一致,且舊手機為iOS手機。
在手環連接新手機後,舊iOS手機需要在藍牙清單中點擊忽略手環名稱或直接關閉藍牙,並在APP中清除裝置後,再用新手機掃碼或搜尋新增裝置時,手環需要先確認恢復出廠設置,恢復完成後再次掃碼或點選新增裝置即可進行綁定。要注意的是,如果舊手機不再需要連接手環,建議卸載APP,否則舊手機會重新連接手環。

 
訊息通知/來電提醒
1. Q:Xiaomi 手環9 Active支援通知亮屏功能嗎?
A:是的。開啟後,當手環收到手機應用程式的訊息通知時,螢幕會自動亮起。如果選擇關閉,手環在收到訊息時不會亮屏,只會震動,這在一定程度上可以提高續航能力。
設定路徑:
打開小米運動健康APP >> [裝置] >> [通知設定] >> [訊息通知] >> [裝置接收訊息時自動亮屏]

 
2. Q:如何查看Xiaomi 手環9 Active上的通知訊息
A:當手環收到通知提醒時,會震動並自動顯示通知內容。如果收到通知後沒有立即查看,您可以透過手環顯示器向下滑動進入通知中心。進入通知中心後,會先看到最新的一條通知,您可以向下滑動通知中心查看歷史通知,如果每條通知詳情內容超過一屏,可以繼續滑動查看。
若要刪除或清除通知:
手環最多可儲存20個近期通知訊息,超過此限制後,每收到一則新通知都會自動刪除最早的一則通知。
1. 點選通知中心的列表,可進入通知詳情,在詳情頁點選[忽略],可刪除本條通知;
2. 在通知中心清單介面,向左滑動,刪除通知;
3. 在通知介面,向下滑動至頂部,點選[清除全部],可刪除所有通知;
4. 聚合訊息在清單中顯示為“共X條訊息”,只有進入聚合訊息組才可以刪除本組訊息。

 
3. Q:Xiaomi 手環9 Active支援來電提醒嗎?
A:可以。連接手機後,手環來電時會震動提醒,並顯示來電號碼或姓名。點選手環畫面上的紅色電話圖示可拒接來電,點選[忽略]靜音,不支援接聽電話。
如何啟用:
小米運動健康APP >> [設備] >> [通知設定] >> [來電提醒] >> 選擇開啟來電提醒並進行其他設定。

 
4. Q:Xiaomi 手環9 Active支援來電快速簡訊回覆嗎?
A:Xiaomi 手環9 Active支援來電簡訊快速回覆功能。 (僅Android系統支援。)
綁定小米運動健康APP後,進入[裝置]介面 >> [通知設定] >> [來電提醒] >> 開啟[來電簡訊回覆],手環連線狀態下,可在手環介面快速回復來電,簡訊快速回覆內容可在APP中編輯新增: [裝置]介面 >> [通知設定] >> [來電提醒] >> [簡訊回覆管理]
注意:
iOS手機不支援簡訊回复,因為iOS系統裡手環沒有回覆簡訊的權限。

 
5. Q:Xiaomi 手環9 Active支援emoji嗎?
A:不支援。
 
6. Q:Xiaomi 手環9 Active為什麼收不到來電提醒?
A:小米運動健康APP中的來電提醒是否開啟。
請確認小米運動健康APP是否具有足夠的權限,包括接聽來電的權限、後台運行的權限,保證小米運動健康APP能在後台將來電推送到手環。
請確認頻段是否為以下模式:
1. 是否開啟勿擾模式;
2. 手機中是否開啟勿擾同步以及開啟勿擾模式;
3. 睡眠模式是否開啟。
以上任何一種狀態都會導致您收到訊息通知時手環不會提醒您。

 
7. Q:Xiaomi 手環9 Active為什麼無法回覆簡訊?
A:簡訊回覆失敗是簡訊回覆流程導致的,並非意外問題,與手環無關,是由於手機授予小米運動健康APP的權限或者手機系統與小米運動健康APP不相容導致的。這類問題大多可以透過檢查手機上相關開關是否開啟、相關權限是否授予來解決。
 
8. QXiaomi 手環9 Active收不到其他APP的通知怎麼辦?
A:1. 檢查其他APP是否開啟通知;
2. 檢查手機是否開啟了應用程式鎖定功能,需要在手機系統上關閉隱藏通知內容設定;
3. 以小米運動健康APP為例,驗證小米運動健康APP是否開啟了後台鎖定/自啟動,APP斷開連線後,手機訊息無法同步到手環。

 
9. Q:為什麼用Xiaomi 手環9 Active掛斷電話後手環還是會彈出未接來電提醒,並且無法回复短信,或者拒接電話?
A:未接來電訊息是由手機主動發送的,無法透過手環或小米運動健康APP控制。
 
10. Q:Xiaomi 手環9 Active連接iPhone支援哪些訊息通知圖示?
A:當手環連接iPhone時,除了手環上預置的應用程式圖標外,其他訊息通知都使用預設圖標,APP不會推送應用圖標到手環。
已預設以下應用程式圖示:簡訊、LINE、WhatsApp、Twitter、YouTube、Instagram和Twitch。

 
11. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active收到訊息會顯示預設圖示?
A:手環通知圖標支援動態快取20個圖標,如果快取滿20個圖標的時候收到了第21條訊息,那麼當需要請求圖標的時候,手環會刪除最長沒有收到訊息的應用程式圖標,並緩存新的圖示。此時如果再次收到刪除圖示的訊息,則需要重新要求圖示。因此如果手機上APP較多,並且經常推送訊息的話,你會觀察到手環訊息顯示時,提醒介面顯示預設圖標,之後通知中心才顯示對應的應用程式圖標。可選擇關閉不常用APP通知。
 
12. Q:Xiaomi 手環9 Active的訊息提醒支援多少個字數和條數
A:摘要如下:
1. 資訊清單最多保留最新的20條訊息,點選可清除目前清單中所有資訊;
2. 訊息可翻頁查看。手環最大顯示字元數為400個,與手機通知欄顯示的字元數一致,同時也取決於特定應用;
3. 不支援圖片資訊顯示,也不支援emoji表情顯示。

 
13. Q:Xiaomi 手環9 Active資料可以獨立保存多久
A:Xiaomi 手環9 Active可以獨立儲存數據,部分功能日常活動時無需手機即可使用,同步數據時只需要打開手機藍牙,靠近手環即可連接。可顯示20筆運動紀錄,保存近7天活力指標、心率、血氧健康數據,手環只能顯示當天的數據。
睡眠模組支援高精度監測及呼吸評分,由於監測功能產生的數據量較大,建議每天連接小米運動健康APP同步數據,查看完整的睡眠記錄。
如果關閉這兩個開關,睡眠數據預計可以保存7-8天。
若開啟任一開關,睡眠數據預計會保存2-3天。
建議每天連接小米運動健康APP同步睡眠數據,避免設備儲存限制導致設備睡眠數據被覆蓋。及時連接APP同步後,可在APP上查看每天完整的睡眠數據。
APP的資料會自動上傳至雲端儲存(小米運動健康APP >> [我的] >> [APP設定] >> [運動健康雲同步]已開啟)。如果換了新手機,可以透過手環綁定先前的小米帳號,將先前的資料從雲端同步到新手機。
注意:
保存的記錄條數會隨著運動記錄的大小而變化,請以實際情況為準。

 
功能使用
1. Q:Xiaomi 手環9 Active的設定中有哪些功能?
A:手環的設定介面提供了錶盤更換、顯示及亮度、振動模式、勿擾模式、設備密碼、電池、系統操作、關於設備等設定。 
 
2. Q:如何設定Xiaomi 手環9 ActiveAPP清單?
A:手環應用程式清單設定是指可以設定手環一級選單功能的順序,您可以根據個人喜好自訂清單中的應用程式。一級選單是指手環首頁上可以透過上下滑動切換的應用。
小米運動健康APP:[設備] >> [系統設定] >> [應用順序管理] >> 拖曳調整應用程式順序。

 
3. Q: Xiaomi 手環9 Active支援哪些提醒?支援自訂震動模式嗎?
A:手環提醒包括來電提醒、事件提醒、鬧鐘提醒、APP通知提醒、站立提醒、簡訊提醒、目標提醒、行程提醒等手環應用提醒。手環支援自訂震動模式,你可以依照自己的喜好編輯震動模式。可進入手環: [設定] >> [震動模式],可選擇關閉、標準模式。
 
4. Q:如何在Xiaomi 手環9 Active上設定和使用勿擾模式?
A:手環開啟勿擾模式後,可接收訊息,但來電提醒、簡訊提醒、APP通知提醒等提醒將不再震動或亮屏。手環預設為關閉勿擾模式。不受勿擾模式影響的功能:心率異常提醒、血氧異常提醒、低電量提醒、查找裝置、鬧鐘、倒數計時、睡眠模式下喚醒鬧鐘。
設定路徑:[設定] >> [勿擾模式]
點選[關閉]停用勿擾模式。
點選[全天開啟]保持勿擾模式開啟。
選擇[定時開啟],勿擾模式將在預定的時間生效。
選擇[同步手機],手機即可啟用勿擾模式(小米運動健康APP需開啟免打擾權限)。
免打擾同步:手環與手機可即時同步免打擾狀態。只有在安卓手機配對連線後才會出現,使用時需在小米運動健康APP中開啟勿擾權限開關。
手環顯示器上向右滑動即可存取快速控制,您可以快速啟用勿擾模式,它支援以下功能:
1. 選擇[全天]保持勿擾模式開啟;
2. 選擇[1小時]使勿擾模式開啟後1小時內有效;
3. 選擇[4小時]使勿擾模式開啟後4小時內有效;
4. 選擇[自訂],勿擾模式將在預定的時間生效;
5. 在勿擾模式開啟狀態下,點選勿擾模式圖示可直接關閉勿擾模式。

 
5. Q: Xiaomi 手環9 Active如何校準時間?它支援24小時制嗎?
A:Xiaomi 手環9 Active連接小米運動健康APP後會自動同步手機上的時間,支援24小時制。
 
6. Q:如何操作Xiaomi 手環9 Active畫面
A:手環綁定成功後,開始記錄分析運動、夜間睡眠等情況,觸碰觸控螢幕即可點亮螢幕。
1. 上下滑動顯示手環一級選單各個入口,點選螢幕可查看不同的應用功能;
2. 從螢幕頂部勻速向下滑動:打開訊息通知;
3. 從螢幕底部勻速向上滑動:打開應用程式清單;
4. 在主畫面勻速向左滑動:切換小工具項目;
5. 在主螢幕上勻速向右滑動:開啟快捷控制;
6. 在其他介面從左側勻速向右滑動:回到上一級;
7. 長按錶盤進入錶盤預覽,上下滑動可更換喜歡的錶盤。

 
7. Q:Xiaomi 手環9 Active持續亮屏功能是什麼以及如何打開它?
A:開啟持續亮屏功能後,手環螢幕會保持亮屏一段時間。
開機:手環螢幕向右滑動進入控制中心介面,向上滑動控制中心,點選底部持續亮屏圖示。開機後,螢幕會持續亮屏5分鐘,但耗電量會大幅增加。

 
8. Q:Xiaomi 手環9 Active的螢幕喚醒功能是什麼
A:沒有相關設定選單,預設雙擊螢幕即可喚醒螢幕。
 
9. Q:Xiaomi 手環9 Active支援遮蓋息屏支援自訂滅屏時間嗎?
A:Xiaomi 手環9 Active預設開啟了螢幕關閉功能,您可以關閉此功能。設定方法:進入[設定] >> [顯示] >> [遮蓋息屏]
當手環螢幕被遮蔽時,螢幕會關閉,手環預設螢幕關閉時間為5秒,手環可自訂螢幕關閉時間,設定方法:手環 >> [設定] >> [顯示] >> 螢幕關閉時間(5秒,10秒,20秒,30秒,1分鐘,5分鐘)。

 
10. Q: Xiaomi 手環9 Active如何開機、關機、重新啟動或恢復出廠設定?
A:介紹如下:
1. 關機/開機:當電量過低時,手環會自動關機,您也可以進入[設定]手動關機 >> [系統] >> [關機]當手環處於關機狀態時,再次充電,手環自動開機;
2. 重啟/恢復出廠設定:在[設定] >> [系統]中選擇[重啟][恢復出廠]手環重啟恢復。綁定連接狀態,在小米運動健康APP中解除綁定也可以恢復出廠設定;
3. 在手環二維碼綁定介面,還可以點選感嘆號進行關機、重新啟動、恢復出廠設定等系統操作。

 
11. Q: Xiaomi 手環9 Active恢復出廠設定會清除哪些資料
A:總結如下:
1. 手環上日常數據,如心率、睡眠、壓力、血氧、日常活動(卡路里、步數、站立、中高強度),包含非小米運動健康APP提取的歷史數據;
2. 手環上的運動記錄;
3. 手環上快取的天氣資料;
4. 非預設錶盤已推送到該手環;
5. 訊息清單中的消息;
6. 已新增的鬧鐘;
7. 所有設定恢復為出廠預設值。

 
12. Q:Xiaomi 手環9 Active如何升級韌體?
A:1. 小米運動健康APP >> [裝置] >> [更多設定] >> [檢查更新] ;
2. 若發現有新版本可供更新,點選下載升級包;
3. 升級包下載完成後會自動推播到手環,手環收到升級包後會自動升級重新啟動。
注意:
升級過程中手環電量需維持在20%以上,升級過程中手環需保持與手機連接,盡量靠近手機,盡量保持小米運動健康APP在前台運行, APP在後台有可能被清理,導致升級失敗。

 
13. Q: Xiaomi 手環9 Active升級速度慢或升級時間很長怎麼辦
A:如果手環升級速度很慢,且小米運動健康APP顯示傳輸完成後設備需要很長時間重啟,請進行以下檢查或操作:
1. 升級所需時間取決於版本下載和手機型號,全包升級時Android升級約4-5分鐘,iOS升級約6-8分鐘,請耐心等待。升級韌體套件時,Android和iOS系統需要1-2分鐘;
2. 檢查穿戴裝置電量是否充足,剩餘電量會影響穿戴式裝置升級速度,升級過程中請確保穿戴裝置電量在20%以上,升級前可將手環連接到電源;
3. 檢查網路狀態是否良好,升級所需時間與網路狀態密切相關,請確保網路環境(4G/5G / WLAN)良好;
4. 檢查手機系統版本,Android手機建議升級手環前先將手機系統升級到Android 6.0以上版本;
5. 升級過程中請勿頻繁操作手環及APP,升級過程中頻繁操作手環或APP會導致系統耗時較長,無法完成手環的升級。

 
14. Q:Xiaomi 手環9 Active提示升級失敗怎麼
A:Xiaomi 手環9 Active升級過程中,如果斷開連接(藍牙連接斷開),會導致安裝包傳輸失敗,此時手環會重新啟動並回到升級前的版本。
1. 若APP未進行其他操作,仍處於升級傳輸介面,設備重新連接並完成同步後,請前往藍牙、Wi-Fi設備較少的地方,點選[重試]減少其他訊號幹擾。若APP已返回功能介面,請前往藍牙、Wi-Fi裝置較少的地方,點選[檢查更新]重新啟動升級;
2. 重新發起升級後,手環升級進度會從上次失敗的點繼續(0%重新傳輸至完全升級);
3. 若在藍牙連線下再次更新失敗,建議在裝置上選擇[重置] (此操作可以解綁手環),重啟配對的手機,待手機和裝置重啟後,再與APP重新綁定,重新升級;
4. 保持手環與手機靠近,並依照升級提示進行操作:保持小米運動健康APP升級介面在前台,耐心等待升級完成。

 
15. Q:為什麼傳輸100%完成後, Xiaomi 手環9 Active長時間停留在「準備更新驗證」介面?
A:當傳輸介面顯示100%時,代表新版本升級包已傳輸完成,準備更新驗證介面正在驗證升級包的完整性、合法性、加密性,這是正常升級過程,請耐心等待。
 
16. Q:Xiaomi 手環9 Active支援設定裝置密碼嗎?
A:是的。設備密碼預設為關閉,開啟後若偵測到您未配戴設備,設備將被鎖定,再次配戴後需輸入密碼才能解鎖。
打開路徑:
在小米運動健康APP:[設備] >> [安全設定] >> [設備密碼] >> [設備密碼] >> 輸入6位密碼。
在手環上:[設定] >> [裝置密碼] >> 設定輸入密碼

 
17. Q:Xiaomi 手環9 Active密碼忘了怎麼辦
A:如果您忘記了手環的密碼,可以參考以下方法:
您可以先將設備連接到小米運動健康APP,連接成功後,可以在[設備] >> [安全設定] >> 關閉或修改設備密碼。
注意:
若您忘記手環的設備密碼,無法重新連接APP,請聯絡/申請售後服務中心進行處理。

 
18. Q:Xiaomi 手環9 Active支援解鎖手機嗎?
A:Xiaomi 手環9 Active支援手機解鎖功能,手環解鎖是手環和手機一一綁定,在安全距離內可以用手環作為ID代替輸入解鎖密碼或圖案,在保證安全性的同時大大提升了操作的便捷性。手機解鎖功能在小米運動健康APP中開啟,需要手機和手環透過藍牙連接。
設定路徑:
1. 小米運動健康APP >> [裝置] >> [安全設定] >> [解鎖手機]
2. 設定鎖定畫面密碼後,在手環上確認解鎖即綁定成功,可選擇解鎖距離(近、中、稍遠)。
解除綁定:
您需要在手機系統設定中關閉藍牙裝置解鎖功能: [設定] >> [指紋臉部與密碼] >> [藍牙裝置解鎖] >> 關掉使用小米手環或手錶解鎖。
注意:
解鎖手機功能需要運行MIUI 12或更高版本的小米手機。

 
19. Q:Xiaomi 手環9 Active的鬧鐘功能如何使用?
A:鬧鐘功能可以在小米運動健康APP中設置,也可以在手環內的鬧鐘APP中設定、編輯、新增、刪除鬧鐘。鬧鐘可選擇設定一次、每天、工作日、假日以及週一至週日的單日和多日自訂設定。最多可以設定10個鬧鐘。
1. Xiaomi 手環9 Active可自動同步MIUI系統手機鬧鐘,連線時,其中一個裝置關機,另一個也會關機;
2. Xiaomi 手環9 Active支援提前10分鐘智慧喚醒,在鬧鐘響起前10分鐘內,裝置會自動尋找你進入淺睡眠的最佳時間並響起鬧鐘,若找不到最佳淺睡眠時間,則會在原定時間響起鬧鐘;
3. 手環鬧鐘響起時,點選圖關閉標關閉鬧鐘點擊稍後圖示在10分鐘後再次提醒自己。

 
20. Q: Xiaomi 手環9 Active支援手機鬧鐘提醒嗎如何關閉和刪除與MIUI手機同步的鬧鐘?
A:在小米運動健康APP中進行設定。使用此功能需要保持手機與手環連接,當手機鬧鐘響起時,手環會震動同步提醒您。
連線狀態:開啟MIUI手機鬧鐘提醒,鬧鐘設定後在手機和手環都會觸發,可透過手環關閉、延遲鬧鐘提醒。手環無法更改手機鬧鐘訊息,如需更改需要在手機系統鬧鐘中修改。
斷開連線狀態:MIUI鬧鐘觸發無法同步到手環,需要在手機上處理。
MIUI手機系統鬧鐘不會同步到手環,僅有同步提醒的作用。
在手環上添加的鬧鐘和在小米運動健康APP >> [裝置] >> [應用程式設定] >> [鬧鐘]新增的鬧鐘可以雙向同步到APP和手環,這裡新增的鬧鐘可以刪除,也可以同步。

 
21. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active無法正常同步行程?
A:只支援小米手機和iOS手機內建日曆,不支援第三方日曆。
 
22. Q:怎麼在Xiaomi 手環9 Active上查看天氣?
A:首先需要在小米運動健康APP中開啟天氣同步功能: [裝置] >> [應用程式設定] >> [天氣設定] >> [天氣同步] 在手環介面點擊天氣APP,可以查看當前天氣,天氣顯示:更新時間、天氣圖示、當前溫度、全天溫度、空氣品質、位置、日出日落、風速、濕度、紫外線。可以查看未來7天的天氣。
點擊手環天氣介面上方的城市切換圖標,可以切換到其他地區(APP中支援手動添加最多5個城市)。
小米運動健康APP中設定地區和城市,並開啟天氣預警,開啟後,當收到天氣預警通知時,手環會收到推播通知。
小米運動健康APP : [設備] >> [應用程式設定] >> [天氣設定],開啟[天氣同步],選擇位置(自動定位或手動選擇城市)和溫度單位(攝氏度/華氏度)。
注意:
手環上查看即時天氣需要手機與手環處於連接狀態,若手環與手機未連接,則顯示的天氣為上次連接手機時同步的資訊。

 
23. Q:Xiaomi 手環9 Active的天氣APP支援切換城市嗎
A:Xiaomi 手環9 Active的天氣APP支援切換城市。
小米運動健康APP上新增其他城市後,手環天氣APP介面會顯示切換城市的圖標,若未新增其他城市則只會定位目前城市,不會顯示切換圖示。

 
24. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active切換城市天氣沒有自動更新?
A:如果切換城市後手環上的地區沒有自動更新,建議您在小米運動健康APP中重新同步。
Android手機:進入小米運動健康APP [裝置]介面,選擇[應用程式設定] >> [天氣設定]進入後刷新或點選城市重新定位。
iOS手機:前往小米運動健康APP [裝置]介面,點選[同步]刷新。

 
25. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active的天氣資料每晚0點就會消失?不能保存未來七天的資料嗎?
A :當手環連接到小米運動健康APP上,手機會定時發送過去七天的天氣資料並儲存到手環上。天氣預報資訊會即時更新,對天氣的時效性要求較高。為了避免手環離線天氣誤導您,手環會在午夜時分清除快取數據,重新發送最新的天氣數據。
 
26. Q:小米運動健康APP支援與Xiaomi 手環9 Active綁定的第三方APP的資料存取嗎?
A:小米運動健康APP支援Google Fit和Strava接入,可將相關資料同步至Google Fit和Strava,需開啟資料雲同步功能。
如何啟用它:
1. [我的] >> [APP設定] > >開啟[運動健康雲同步] ;
2. [我的] >> [三方資料管理]
綁定方法如下:
Google Fit:開啟小米運動健康APP,選擇[我的] >> [三方資料管理] >> [Google Fit] >> 點選[連線]登入相關帳號並綁定,即可將相關運動資料同步至Google Fit。
Strava:開啟小米運動健康APP,選擇[我的] >> [三方資料管理] >> [Strava],點選[連線]登入相關帳號並綁定後,就可以將相關運動資料同步到Strava了。
解除綁定方法:
打開小米運動健康APP >> [我的] >> [三方資料管理] >> 點擊 [Google Fit][Strava] >> 選擇[解除綁定]

 
27. Q:為什麼iPhone上的小米運動健康APP無法Xiaomi 手環9 Active的資料同步到iPhone健康APP
A:請依照以下步驟排除故障:
1. 請開啟iPhone的健康APP,在小米運動健康APP中授權應用程式:[我的] >> [三方資料管理] >>健康APP,勾選需要同步的資料項目;
2. 在iPhone的健康應用程式中,點選[瀏覽] >> 右上角小圓圈 >> [隱私權] >> [App和服務] >> [小米運動健康],並勾選需要同步的資料項目;
3. 等待一段時間即可在iPhone的健康APP中顯示;
4. 如果還是無法顯示,請在小米運動健康APP中提交回饋,以便對寫入的數據進行分析。

 
28. Q:如何使用Xiaomi手環9 Active的融合裝置中心功能?
A:Xiaomi 手環9 Active不支援融合裝置中心功能。
 
29. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active小元件介面左右滑動時手機螢幕亮起
A:手環會在左右介面預先載入APP,例如左右滑動到音樂小元件上時,會提前載入音樂介面,此時會要求手機搜尋設備,手機螢幕會暫時亮起,請不必太擔心。
如果你不經常使用音樂功能,可以設定其他經常使用的小元件來替換小米運動健康APP中的音樂小元件 >> [設備] >> [系統設定] >> [小元件管理],就不會出現這個問題了。

 
30. Q:Xiaomi 手環9 Active可以控製手機音樂播放嗎
A:Xiaomi 手環9 Active可以控製手機上的音樂播放。手環和手機連接後,先打開手機上的音樂播放器,音樂開始播放後,手環進入音樂介面。點擊手環上的暫停圖標,可暫停播放。點擊歌曲切換圖標,隨時切換上一首或下一首歌曲。點選音量[+][-]調整音量,目前支援市面上大部分音樂播放器,但由於音樂播放器的開放性以及APP版本的差異,手環的音樂控制功能體驗會受到一定影響。
注意:
1. 手環與小米手機連線時,需要開啟小米運動健康的通知權限使用音樂控制功能;
2. 為了更好地使用手環控製手機上的音樂播放,此功能需在手機開始播放音樂後,小米運動健康APP需要一直後台運行,為避免安卓系統內存清理和部分安全軟體清理過程或攔截,請在小米運動健康APP中根據要求進行設置 >> [設備] >> [通知設定] >> [開啟後台運行權限]

 
31. Q:Xiaomi 手環9 Active支援哪些音樂控制功能
A:總結如下:
手機系統
小米手機
iOS手機
第三方手機
主流音樂APP
支援
支援
支援
顯示藝術家姓名
支援
支援
支援
顯示進度條
支援
支援
支援
顯示歌詞
僅小米/紅米手機內建播放器支援顯示歌詞
不支援
不支援
 
32. Q:Xiaomi 手環9 Active無法存取音樂怎麼辦
A:請檢查如下:
1. 檢查小米運動健康APP是否取得使用通知的權限,以及APP的通知權限是否開啟。檢查APP是否正確開啟了讀取通知的權限。如果是小米手機最新系統,需要開啟權限:[設定] >> [隱私保護] >> [特殊權限設定] >> [裝置與應用程式通知] >> 選擇[小米運動健康],嘗試關閉後重新開啟;
2. 檢查手機音樂播放器是否打開,手環是否連接小米運動健康APP;
3. 如果某個音樂播放器無法控制,但手機裡其他播放器可以,建議卸載重裝該播放器後再嘗試,目前市面上大部分音樂播放器都支援,但由於音樂播放器的開放程度以及APP版本的差異,對音樂控制功能的體驗會造成一定影響。

 
33. Q:Xiaomi 手環9 Active支援語音助理嗎?
A:不支援。
 
故障排除
1. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active亮螢幕並且點擊時沒有反應
A:手環未配對的情況下,15分鐘後會自動關機,以保護手環,開機前請先充電。
 
2. Q:Xiaomi 手環9 Active為什麼溫度過高會關機?
A:考慮到安全性, Xiaomi 手環9 Active具有高溫關機保護機制,當溫度較高時會提示設備即將關機,觸發高溫關機保護後,待溫度下降後可透過充電重啟設備。
 
3. Q:Xiaomi 手環9 Active黑色錶帶為什麼容易沾灰?
A:錶帶穿戴時難免會接觸灰塵,其實是否容易吸附灰塵跟顏色沒有關係,只是黑色錶帶的對比強度更高,吸收異物後更容易被視覺看見。
 
4. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active的釦子難以扣緊?
A:為確保錶帶扣上後不易鬆脫,錶帶扣與錶帶孔為過盈配合。組裝方法:將錶帶主體戴在手腕上,將長錶帶穿過短錶帶尾錶圈,調整錶帶至適當鬆緊即可。扣合錶帶時,錶帶扣的菇頭應與錶帶孔對齊。將食指放在長帶下面,用拇指和食指用力按壓,將扣環扣緊。
 
5. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active帶扣容易脫落?
A:配戴錶帶時,注意避免硬物刮傷錶帶短端(錶扣端),防止錶帶不慎接觸導致錶扣脫開。錶帶採用腕式弧形結構設計,若不慎接觸錶扣鬆動,在沒有外力作用的情況下不會自動脫落,只要及時將錶扣擰緊即可。若長期配戴導致對應扣環孔磨損變形,導致扣環容易脫開,則需及時更換錶帶。
 
6. Q:Xiaomi 手環9 Active心率感測器發白或輕微裂痕怎麼辦?
A:部分小米手環在受到強外力或大面積接觸油酸/化妝品/酒精等物質時,小機率會出現泛白或出現微裂紋等現象,此現象並不影響產品正常使用,如有需要,可以聯繫小米官方售後中心進行檢測。
在日常使用中,建議避免將油酸、化妝品、酒精、香水等化學物質直接塗抹/噴灑在心率感測器表面。

 
7. Q:配戴Xiaomi 手環9 Active時可以同時戴金屬或礦石首飾嗎?表面會受損嗎?
A:錶帶外殼基材為塑料,外層鍍有高光金屬漆,因此錶帶本質為塑膠製品。與較硬的金屬飾品(如金屬錶帶或其他不規則金屬飾品)或礦物飾品(如玉石錶帶、水晶錶帶)一起佩戴時,錶帶表面會出現划痕、凹陷、磨損、掉漆等現象。因此不建議將錶帶與金屬或礦物飾品一起佩戴,可分別佩戴於雙腕。
 
8. Q:Xiaomi 手環9 Active的白色錶帶耐髒嗎?清洗方法有哪些?
A:白色錶帶採用抗菌TPU材質,相較於黑色錶帶,白色錶帶在日常生活中更容易沾染各種污垢及染料,在日常使用中請盡量避免沾染紅墨水、水彩筆及各種工業染料。若不小心沾染,建議您使用洗衣精、肥皂水等日常清潔劑擦拭錶帶,去除污垢。
注意:
若因使用不當導致錶帶變髒,建議清潔錶帶或購買新錶帶。

 
9. Q:做核磁共振或體檢的時候需要摘下Xiaomi 手環9 Active嗎?不摘下來會怎麼樣?
A:必須脫下來。手環是靠磁鐵吸附充電器充電的,核磁共振時會形成強磁場,嚴重影響手環背面的磁鐵,嚴重的話會改變手環內部磁鐵的磁場,造成磁極反轉,導致充電線無法吸附充電,也會損壞螢幕內部的元件,造成手環黑屏等一系列問題。所以做核磁共振等健康檢查時一定要遵照醫生的建議,提前脫下來放安全的地方。同樣,生活中進入強磁環境前,也要提前脫下來放於安全的地方。
 
10. Q:Xiaomi 手環9 Active充電時無法開機怎麼辦?
A:1. 無法開機一般原因是沒電了,手環無法充電是因為充電接點氧化了,可以嘗試清潔充電觸點看是否可以充電;
2. 嘗試連續插拔充電線5次,強制恢復;
3. 確保USB口(PC或其他電源設備)供電正常,更換手環USB充電線嘗試。或更換供電設備的USB口嘗試。

 
充電和電池壽命
1. Q:Xiaomi 手9 Active的續航力如何?
A:Xiaomi 手環9 Active的續航表現如下:
時間
測試場景
電池壽命典型模式:18天。
充滿電後,使用原廠預設設置,使用靜態錶盤,關閉睡眠高精度監測和睡眠呼吸評分。開啟30分鐘/次全天心率檢測,開啟訊息通知(每天100條訊息、10個電話、3個鬧鐘) ,每天抬腕亮屏200次,每天啟動一次小米運動健康APP同步數據,每天手動測量2次血氧,並開啟每週60分鐘的運動紀錄。
注意:
在實際使用中,電池壽命取決於設定、操作和使用環境等各種因素,會與實驗室數據有所不同。

 
2. Q:Xiaomi 手環9 Active實際使用續航力怎麼樣?
A:在健康監測全開的情況下,Xiaomi 手環9 Active正常使用天數在6天左右(心率監測、全天血氧、REM睡眠等功能正常使用),如果頻繁使用其他功能,使用天數會進一步壓縮到4天以內。
 
3. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active耗電快,續航力短
A:請檢查如下:
1. 小米運動健康APP連接手環,預設設置,典型續航時間為18天;
2. 手環充電約1小時40分鐘,請先確保手環已充滿電;
3. 充電後,更新手環韌體至最新版本;
4. 檢查睡眠呼吸分數功能是否開啟、全天心率監測模式是否開啟、睡眠高精準度監測是否開啟、頻繁訊息提醒及螢幕亮燈是否開啟、全天血氧偵測是否開啟或頻繁使用。以上功能使用會導致手環續航時間縮短,可關閉後重啟,再進行觀察;
5. 若未開啟快速耗電功能,可將設備恢復出廠設置,重新連接,繼續使用觀察;
6. 若未開啟快速耗電功能,仍出現耗電問題,請在小米運動健康APP中提交回饋。
注意:
Xiaomi 手環9 Active支援省電模式,充飽電後可延長續航時間(實驗室驗證資料)。

 
4. Q:Xiaomi 手環9 Active支援省電模式嗎?
A:可以。在手環設定裡可以直接設定手環為省電模式。開啟省電模式後,手環只會記錄基本的時間、步數和基本睡眠訊息,手環的藍牙和其他功能(抬起喚醒、心率和血氧監測等)會關閉,數據無法連接到小米運動健康APP同步。省電模式會顯示深色的省電界面,長按可以退出省電模式長按螢幕3秒以上即可退出省電模式,省電模式不支援上下左右滑動。
設定方法:打開手環的[設定] >> [電池] >> [省電模式]
退出省電模式:長按手環畫面約3秒或插入充電器,手環退出省電模式。
注意:
當手環處於省電模式時,藍牙將自動斷開,並且亮屏功能將被停用。

 
5. Q:Xiaomi 手環9 Active如何充電?
A:Xiaomi 手環9 Active電池容量為300mAh,約1小時40分鐘即可充滿電,手環配備專用磁吸充電線。
不需要取下錶帶,需要將錶帶兩端有金屬接點的線連接到專用的充電線上(如下圖),再將充電線連接到電壓為5V、輸出電流為0.5A的標準USB充電適配器上。

注意:
1. 充電時請確保充電接點清潔、乾燥,檢查充電接點與充電線是否接觸良好;
2. 如果長時間未使用手環,需要等待一段時間才會在螢幕上顯示充電介面;
3. 手環充電時,可查看當前時間、接收來電提醒及APP通知;
4. 建議使用經過認證的充電轉接器進行充電;
5. 只允許使用手環標配的充電線進行充電,不允許使用其他非標充電線,如使用其他非標充電線,將會導致整機燒毀等異常。

 
6. Q:如何查看Xiaomi 手環9 Active的充電狀態
A:手環插入電源後會顯示充電圖示、目前時間及特定百分比,充飽電後手環會震動提醒,電量顯示100%。
 
7. Q: Xiaomi 手環9 Active無法充電或無法充滿電怎麼
A:請依照以下步驟排除故障:
1. 若使用行動電源充電,行動電源有保護機制,當行動電源電量低時無法對產品充滿電,建議使用電壓5V、輸出電流0.5A的標準USB充電轉接器及標準專用充電線進行充電;
2. 檢查手環本體與充電線金屬接點處是否有污漬,可以嘗試用酒精棉、紙巾等擦拭,確保手環本體與充電線無接觸不良現象;
3. 檢查充電適配器是否正常。您可以嘗試用其他標準適配器替換它來連接帶充電線進行充電;
4. 檢查充電線是否正常,若您手上有同頻段的充電線,可以嘗試更換;
5. 嘗試在溫度10℃以上的環境下充電;
6. Xiaomi 手環9 Active充電時間約1小時40分鐘,若未充滿請檢查充電時間,是否為充電時間短導致;
7. 當充電電量達到100%時,請不要立即拔掉充電線,建議手環繼續放在充電線上充電6 ~7分鐘;
8. 若充電長時間無反應,可申請售後檢測。
注意:
充電時請檢查手環所處環境溫度是否過低或過高,若手環溫度過高或過低,系統將禁止充電,待溫度恢復正常後將自動恢復充電功能。

 
8. Q:可以用行動電源為Xiaomi 手環9 Active充電嗎
A:使用行動電源充電時,手環無法充滿電,不建議使用行動電源為手環充電。
原因:因為市面上大部分行動電源都有充滿電自動關閉充電的功能,當放電電流小到一定程度的時候,行動電源就會自動斷開,而手環在充電的時候,電流很小,移動電源就會誤以為已經充滿電了,從而斷開手環的充電電流,這樣就會導致手環無法充滿電或無法充電。
因此使用行動電源為手環充電時,會出現無法充電或充滿電的情況。

 
9. Q:Xiaomi 手環9 Active充電時充電線掉落怎麼辦?
A:充電線的接點是平的。當裝置磁吸時,按壓或拉動充電線可能會鬆脫。建議您將裝置放在穩定的表面上充電,並避免在充電過程中拉動充電線。
 
NFC
1. Q:Xiaomi 手環9 Active支援NFC嗎
A:不支援。
       
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1. Q:Xiaomi 手環9 Active支援睡眠監測嗎?監測範圍是多少?
A:Xiaomi 手環9 Active支援睡眠監測,可記錄長時間睡眠和零星小憩,全天24小時監測。正常配戴手環入睡後,手環可透過內建感應器自動辨識睡眠狀態。
睡眠時間大於或等於3小時記錄為長睡眠,睡眠時間少於3小時記錄為小憩(睡眠時間少於20分鐘的無法記錄)。
手環支援全天睡眠高精準度監測,開啟後可追蹤快速動眼(REM)睡眠分佈,但設備續航時間會嚴重降低。開啟高精度監測後,監測功能產生的數據量較大,建議每天連接小米運動健康APP同步數據,查看完整睡眠紀錄。
如何查看睡眠記錄:
手環上可以查看當天的主要睡眠記錄,手環與手機連接同步數據後,可以小米運動健康APP點擊[睡眠]查看歷史睡眠數據,包括日、週、月、年。查看睡眠分佈,包括總睡眠時間、清醒時間、淺睡眠時間、深睡眠時間。也可以查看每日睡眠時段內各個時間點的睡眠狀況,需要開啟快速動眼(REM)狀態才可以記錄輔助睡眠監測。
注意:
如果手環處於比較安靜的狀態下,出現類似睡覺的動作,感應器會判定為睡覺,導致睡覺時間出現誤差。

 
2. Q:Xiaomi 手環9 Active支援睡眠呼吸評分嗎
A:是的。
呼吸評分原理:睡眠後打鼾或其他疾病(如阻塞性睡眠呼吸中止症)會導致血氧飽和度明顯下降。設備透過監測睡眠過程中血氧飽和度下降情況和睡眠品質判斷睡眠時是否出現呼吸困難。根據出現呼吸困難的次數,在小米運動健康APP中會給予對應的睡眠呼吸品質評分。如果睡眠呼吸品質差,會造成白天疲勞、嗜睡。
由於監測功能產生的數據量較大,建議每天連接小米運動健康APP同步數據,查看完整的睡眠紀錄。
開啟睡眠呼吸評分會大幅減少手環的續航時間,請依個人需求選擇是否開啟。
打開路徑:
小米運動健康APP:首頁>> [睡眠] >> 點選右上角的三個點圖示 >> [設定]
手環:睡眠APP >> [設定] >> [呼吸評分] 。

 
3. Q:為什麼起床後滑到Xiaomi 手環9 Active的睡眠小部件沒有睡眠資料?
A:睡眠時使用睡眠APP,手環會辨識到你處於清醒狀態,並查看手環的睡眠數據,同時也會記錄你醒來的時間。
睡眠小部件的滑動可能是入睡後誤觸導致的。為了防止誤觸,在演算法還未完全識別出您已醒來的情況下,滑動睡眠小部件不會記錄您的醒來並刷新您的睡眠數據。因此,剛起床時睡眠小工具上的數據並不會出現數據。

 
4. Q:Xiaomi 手環9 Active開啟睡眠呼吸評分後,為什麼在小米運動健康APP裡沒有監測記錄或分數?
A:小米運動健康APP中是否開啟睡眠呼吸評分功能。開啟方式:進入[設備] >> [運動健康設定] >> [睡眠設定] >> [睡眠呼吸品質監測]並點擊將其開啟。
若睡眠時間過短,有效監測時間過短,將不會顯示睡眠呼吸品質評分或監測數據(夜間睡眠時間超過3小時)。
配戴不當會導致無法監測睡眠呼吸品質。建議配戴時要寬鬆,距離腕骨一指。
若以上原因皆不存在,請檢查APP及韌體版本是否為最新,建議重啟手環或解綁重新綁定。

 
5. Q:Xiaomi 手環9 Active單次血氧飽和度測量需要多久才能完成?
A:大約15-60秒。
超時原因:配戴狀態、皮膚特徵、環境等因素都會導致測量逾時。
測量提示:調整腕帶以確保腕帶後方緊貼您的手腕。

 
6. Q:測量血氧飽和度時, Xiaomi 手環9 Active底部的感測器指示燈會發生什麼變化?
A:紅色指示燈和紅外線燈(肉眼看不見)會亮起,如果指示燈閃爍綠色,表示正在測量心率。
 
7. Q:為什麼晚上不配戴時Xiaomi 手環9 Active上的紅色指示燈會閃爍?
A:總結如下:
Xiaomi 手環9 Active開啟了全天血氧功能,入睡後會自動測量血氧,手環紅燈閃爍,如果你沒有佩戴發現紅燈閃爍,則屬於佩戴監測功能的錯誤檢測。 Xiaomi 手環9 Active採用了紅外線+綠光+紅光高精度PPG心率感測器,相較於傳統配戴監測,監測精度大幅提升,不過當手環放在類似手腕的環境中時,也會出現誤測的情況。
不配戴手環時,請確保沒有物品遮擋心率感測器(常見誤檢場景:手環放在包包裡、床上/桌子上等)。
若睡覺時不配戴手環,建議關閉睡眠進階監測功能,可大幅節省手環電量。開啟進階監測後,由於監測功能產生的數據量較大,建議每天連接小米運動健康APP同步數據,查看完整睡眠紀錄。

 
8. Q:Xiaomi 手環9 Active會出現血氧異常警報嗎?什麼時候有風險?
A:Xiaomi 手環9 Active可以設定低血氧預警(80%、85%、90%),測量值僅供參考,不作為醫學參考或診斷,如有不適請諮詢醫療機構。
 
9. Q:Xiaomi 手環9 Active血氧飽和度測量值顯示異常很低怎麼辦?
A:總結如下:
1. 配戴位置不正確,由於手腕處血管較少,不易測量血氧值,請將手環佩戴在距腕骨一指處(尺骨突出處);
2. 腕帶佩戴過鬆。請戴緊一些,以略微緊繃的感覺為佳,搖晃手腕時錶帶最好不動;
3. 伸展前臂,張開肘部,避免擠壓血管,造成血流阻塞,導致測量結果不可靠;
4. 將手臂放置於桌面等穩定的表面上進行測量,手環螢幕朝上,避免手臂晃動造成訊號不穩定;
5. 建議移動錶帶,以確保錶帶後部適合您的手腕,並保持靜止後再進行再次測量;
6. 最新版本已針對性最佳化,請升級至最新版本以獲取更多體驗。

 
10. Q:Xiaomi 手環9 Active支援站立提醒嗎
A:支援。開啟站立提醒開關後,每個自然小時內偵測到50分鐘沒有活動,手環會在第50分鐘震動提醒你起身。提醒後10分鐘內若辨識到站立、行走,則會跳出站立完畢提醒。
久坐不動會導致許多健康問題,建議配戴手環時每小時站起來活動一次,規律站立是減少久坐行為增加能量消耗的便捷方式。你只能從小米運動健康APP開啟站立提醒,設定開始和結束時間,設定午休勿擾。
如需開啟站立提醒,請進入[裝置] >> [運動健康設定] >> [站立提醒] >> 開啟/關閉 >> 設定時段。

 
11. Q:為什麼帶著Xiaomi 手環9 Active一直站立也會彈出站立提醒?
A:站立提醒的目的是讓你動起來,手環需要偵測手腕運動和步數來判斷站立活動行為是否達成,因此如果你一直處於靜止狀態或輕微移動,就會收到站立提醒,同時站立判斷演算法也在不斷優化,逐步提升使用體驗。
 
12. Q:為什麼帶著Xiaomi 手環9 Active剛開始運動突然收到站立提醒
A:站立提醒的判斷需要一定的條件,如果你剛開始運動,突然收到穿戴裝置發出的站立提醒,那是因為你處於活動狀態,但還未達到站立活動行為的判斷閾值,此時你可以繼續運動,忽略穿戴裝置發出的站立提醒。如果此現象頻繁出現,可以提交相關回饋。站立判斷演算法也不斷優化,逐步提升使用體驗。
 
13. Q:Xiaomi 手環9 Active可以連接體脂秤嗎?
A:不支援。
 
14. Q:Xiaomi 手環9 Active的心率感測器何時開啟?
A:Xiaomi 手環9 Active主動式PPG感測器採用25Hz綠光偵測方式偵測心率,心率週期偵測會定期偵測心率狀態,偵測時間短,偵測準確。
 
15. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active沒有心率監測紀錄?
A:請檢查如下:
1. 先檢查手環背面接觸皮膚時綠燈是否閃爍,若綠燈閃爍則說明手環心率監測功能正常開啟,若沒有綠燈閃爍請驗證心率監測功能是否開啟;
2. 請按照正確的方式佩戴。腕帶不應戴得太鬆。調整配戴方式,然後重新進入手環心率功能檢查;
3. 皮膚乾燥和皮膚疤痕會影響心率測量。冬季的低溫也會影響心率測量;
4. 如果以上原因都不是造成問題的原因,您可以重新啟動腕帶,更換臂架並再次嘗試測量。

 
16. Q:Xiaomi 手環9 Active支援心跳異常提醒
A:不支援。
 
17. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active小米運動健康APP上的活力指標不一致?
A:小米運動健康APP上的活力分數大於手環上的活力分數時, APP會將數據回傳給手環,由於回傳的是當前30分鐘的數據,所以手環上不會顯示該數據,所以策略更新為不回傳目前30分鐘的資料給設備,只回傳當天除當前30分鐘以外的活力分數,因此活力分數的融合傳遞會有半小時的誤差。
 
18. Q:如何查看Xiaomi 手環9 Active活力指標
A:目前不支援在Xiaomi 手環9 Active上查看活力指標。
 
運動相關
1. Q:Xiaomi手環9 Active有哪些運動模式?如何啟用它們?
A: Xiaomi 手環9 Active支援50種運動模式,具體如下:
手環的運動清單展示了8種常見的運動項目和[更多運動]入口。八種常見運動分別是戶外跑步、散步、自由活動、健行、戶外騎乘、室內跑步、跳繩、登山。
分類
序號
戶外的/
室內運動
運動項目
預設顯示
1.1
 
戶外跑步
1.2
 
行人徒步區
1.3
 
自由活動
1.4
 
遠足
1.5
 
戶外騎行
1.6
 
室內跑步
1.7
 
跳繩
1.8
 
登山
戶外運動(8)
2.1
戶外的
戶外跑步
2.2
戶外的
行人徒步區
2.3
戶外的
遠足
2.4
戶外的
戶外騎行
2.5
戶外的
登山
2.6
戶外的
越野跑
2.9
戶外的
滑板
2.10
戶外的
輪滑
訓練(23)
3.1
室內的
自由活動
3.2
室內的
室內跑步
3.3
室內的
跳繩
3.4
室內的
高強度間歇訓練
3.5
室內的
瑜珈
3.6
室內的
室內騎行
3.7
室內的
橢圓機
3.8
室內的
划船機
3.12
室內的
核心訓練
3.13
室內的
柔軟度訓練
3.14
室內的
普拉提
3.16
室內的
伸展
3.17
室內的
肌力訓練
3.19
室內的
爬樓梯
3.20
室內的
有氧運動
3.23
室內的
啞鈴訓練
3.24
室內的
槓鈴訓練
3.25
室內的
舉重
3.27
室內的
波比跳
3.28
室內的
仰臥起坐
3.32
室內的
腰腹部訓練
3.33
室內的
背部訓練
3.43
室內的
室內健身
球類運動(12)
6.01
戶外的
網球
6.02
戶外的
籃球
6.03
戶外的
高爾夫球
6.04
戶外的
足球
6.05
戶外的
排球
6.06
戶外的
棒球
6.08
戶外的
橄欖球
6.10
室內的
乒乓球
6.11
戶外的
羽毛球
6.12
戶外的
板球
6.14
室內的
保齡球
6.16
室內的
英式撞球
冰雪運動(4)
7.01
戶外的
單板滑雪
7.02
戶外的
滑雪
7.04
戶外的
戶外滑冰
7.09
戶外的
冰上曲棍球
休閒運動(3)
8.01
戶外的
射箭
8.04
戶外的
拔河
8.08
戶外的
飛盤
以戶外跑步為例:
1. 打開手環;
2. 手環點選戶外跑步時,會提示正在定位,若定位失敗,則不會記錄運動軌跡;
3. 點選[GO]開始倒數計時,然後手環在3、2、1倒數計時之後開始錄製資料;
4. 在運動介面向右滑動手環可暫停或結束運動,點選上方暫停圖示可暫停運動。按住結束圖示即可結束鍛鍊。向左滑動可控制運動時手機的音樂播放;
5. 運動結束後,你可以立即在手環上查看本次運動的概覽資料。您也可以在手環的運動記錄中查看歷史運動記錄;
6. 運動結束後,連接小米運動健康APP同步運動數據,即可在APP首頁的運動記錄中查看所有歷史運動數據介面。點選某條運動數據,可以查看詳細運動數據,例如運動時的心率走勢圖。

 
2. Q:如何使用Xiaomi 手環9 Active上的跑步課程
A:不支援。
 
3. Q:如何在Xiaomi 手環9 Active上使用活力競賽
A:Xiaomi 手環9 Active支援活力指標顯示:支援卡路里、步數、站立、中高強度活動時長,科學記錄日常活動,運動標準結果,活力彩虹,健康生活。(需綁定小米運動健康APP)。
您還可以與朋友一起開始為期一周的比賽。透過小米運動健康APP,你可以邀請好友一起參與為期7天的比賽,互相監督彼此的鍛鍊成果。一週結束時,總積分最高的人將獲得專屬勳章,激勵你開始下一場比賽。
比賽規則:
和你的朋友一起開始為期一週的活力競賽。競賽期間,每完成1%的活力得分,即可獲得1分,每天最多可獲得600分。如果同一天三個活力目標都達到100%,你還將獲得額外的100分!週末總分最高的人將獲得專屬獎盃。
開始比賽:
邀請好友加入小米運動健康APP參加為期7天的比賽。
路徑:小米運動健康APP >> [我的] >> [活力競賽] >> [邀請好友]
比賽內容為預設為您設定的活力指標,如需修改請前往[健康]介面 >> 點擊彩虹圖標 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> [活力指標設定] >> 修改中高強度活動/站立的持續時間。比賽期間也可以修改目標。
接受邀請:
小米運動健康APP中收到好友的比賽邀請時,點選接受邀請。
或收到好友的比賽邀請連結後,開啟小米運動健康APP並接受好友的比賽邀請。
比賽期間:
1. 加入比賽後,可以查看好友的比賽進度;
2. 當你的好友完成運動後,將會收到通知提醒;
3. 比賽期間每晚20:00將公佈目前比賽狀況。
比賽結束:
比賽獲勝可獲得獎牌一枚,可在[我的獎牌]介面查看
注意:
1. 比賽期間,請確保手機與裝置保持連網狀態,避免資料同步問題影響比賽結果;
2. 比賽需使用小米運動健康APP需更新至最新版本。

 
4. Q:如何在Xiaomi 手環9 Active上使用運動投影螢幕?
A:不支援。
 
5. Q:Xiaomi 手環9 Active支援運動提醒嗎?
A:是的。在手環上點擊運動APP選擇運動模式,點擊底部圖示進入設置,可依需求設定運動目標,以及心率過高提醒、能量補給提醒,開啟提醒後,達到設定的目標值時,手環會震動提醒。
注意:
在小米運動健康APP中開啟運動,還可以設定鍛鍊提醒。小米運動健康 APP : [運動] >> 選擇鍛鍊模式 >> 點擊設定圖標 >> 選擇所需的提醒。

 
6. Q:Xiaomi 手環9 Active支援動作辨識功能嗎?
A:不支援。
 
7. Q:Xiaomi 手9 Active運動模式/運動項目順序
A:Xiaomi 手環9 Active支援50種運動類型,運動項目依使用次數自動調整排序,使用頻率較高的會排在最前面。
 
8. Q:如何開啟Xiaomi 手9 Active運動時亮屏功能
A:不支援。
 
9. Q:運動時在Xiaomi 手環9 Active可以查看哪些數據?
A:主要的運動類型都支援在手環上查看不同的運動數據。
支援的數據如下:
戶外跑步:長度、距離、心率&心率範圍、配速、卡路里、節奏、平均配速、步數;
步行:長度、距離、心率及心率範圍、步速、卡路里、節奏、平均步速、步數;
自由活動:持續時間、卡路里、心率和心率範圍;
健行:長度、距離、心率及心率範圍、速度、卡路里、節奏、平均速度、步數;
戶外騎乘:長度、距離、心率及心率範圍、速度、卡路里、平均速度;
室內跑步:長度、距離、心率及心率範圍、配速、卡路里、節奏、步數;
跳繩:卡路里、頻率、心率、總時長、總次數、總卡路里;
更多運動:持續時間、卡路里、心率和心率範圍。

 
10. Q:使用Xiaomi 手環9 Active進行戶外運動距離誤差較大或運動後沒有軌跡怎麼辦?
A:由於手環不具備獨立定位功能,定位資訊及軌跡數據皆來自於手機,所以此類戶外運動需要開啟手機定位資訊並連接手機。
開啟手機定位資訊方法如下:
1. 安卓手機在使用手環進行戶外運動前需設定小米運動定位權限APP改為[始終允許][僅在使用該應用時允許]並開啟[後台權限]否則運動後沒有運動軌跡,距離不準確。當定位權限設定為[僅在使用該應用時允許]或小米運動健康APP在後台,戶外運動距離會有較大誤差或運動後沒有軌跡;
2. 使用手環進行戶外運動前,iOS手機需設定小米運動定位權限APP設定為[始終],進入[設定] >> [小米運動健康] >> 開啟[後台App刷新],否則運動完後沒有運動軌跡,距離不準確;
3. 當手機定位資訊正常開啟,且APP記錄中顯示軌跡時,但距離還是有偏差,可以放大運動記錄的軌跡,看看運動軌跡中是否有一條很長的直線。這個現像是由於周圍有遮擋物,導致手機定位資訊出現偏差,進而導致手環距離計算出現偏差。如圖所示,類似的場景都會導致運動距離計算不準。

 
11. Q:為什麼配戴Xiaomi 手環9 Active運動後沒有產生運動數據?
A: Xiaomi 手環9 Active不會保存運動記錄,這是由以下原因造成的:
1. 運動時請確保手環電量充足,運動過程中若關閉或重啟手環,將不會產生運動數據;
2. 若在小米運動健康APP上開啟戶外運動,請確保APP在後台運作且與手環保持連接,若斷開APP與手環的連接或APP被清空,手環會強制退出運動功能,不會產生任何運動數據;
3. 戶外運動依靠手機的GPS來記錄軌跡和運動距離,因此在進行戶外運動時,需要開啟手機的GPS和APP定位權限。
iOS手機: [設定] >> [隱私權安全性] >> 啟用[定位服務] >> 向下滑動找到小米運動健康APP >> 開啟[使用App期間](如果APP位置權限設定為 [使用App期間],可能會導致追蹤和位置遺失。
Android手機:(不同手機型號,UI互動不同)以下以小米運動健康APP為例:[我的] >> [系統權限] >> [位置資訊]

 
12. Q:在小米運動健康APP上開始運動後,為什麼Xiaomi 手環9 Active上看不到運動紀錄?
A:從小米運動健康APP發起的運動不會同步運動記錄到手環,從手環發起的運動只能在手環上查看,所以如果需要在手環上查看運動記錄,請從手環發起運動。
 
13. Q:為什麼Xiaomi 手環9 Active和小米運動健康APP上的三個圈的數據不一致?
A:1. 如果差異不大,是因為手環數據是一分鐘同步一次,與手機自動同步間隔是30分鐘,請手動點擊同步後再檢查;
2. 如果差異很大,那是因為APP數據來自於其他設備,手環數據只來自於手環記錄的數據。

 
14. Q:Xiaomi 手環9 Active支援泳姿辨識嗎能辨識哪些泳姿?
A:不支援。
 
15. Q:為什麼iOS手機啟動運動時總是需要允許Xiaomi 手環9 Active定位權限?
A:位置權限主要分為拒絕、使用中允許、始終允許位置權限。為了確保運動過程中軌跡等運動數據的完整可靠性,小米運動健康APP設定了必須取得始終允許位置權限後才能正常發起運動的要求。請注意,當授予始終允許位置權限後,APP將不會繼續獲取您的位置信息,只會在運動狀態等需要定位的場景下使用。如果您在僅授予使用中權限的情況下發起運動,當APP進入後台狀態時,有一定機率會出現定位、軌跡丟失等問題,嚴重影響運動體驗。另外,對於不支援獨立定位的穿戴式設備,定位資訊的取得依賴手機,如果手機定位權限不足,也會出現穿戴式裝置無法取得定位資訊等問題。因此,為了確保運動數據的完整和正確記錄,手環要求在發起運動之前,iOS設備必須授予始終允許的定位權限,同時不斷探索新的解決方案,不斷優化獲取權限的方式。
 
16. Q:Xiaomi 手環9 Active卡路里偏差為什麼這麼大?
A:Xiaomi 手環9 Active是基於你的心率或手腕運動來計算卡路里的。卡路里計算演算法會隨著每次產品迭代而更新,以考慮更多影響因素。之前的型號的卡路里計算邏輯和最新的卡路里計算方法有一些差異。
在穿戴式裝置中,一天產生的熱量主要由兩部分組成:
1. 被動記錄卡路里又稱為每日卡路里,是指沒有手動運動時可產生的卡路里,不佩戴或睡覺時卡路里不會增加。其他正常情況下,只要有一定的活動量,就能產生卡路里。例如日常辦公,雖然沒有步數,但只要有一定的活動量,就能產生卡路里。卡路里和活動量的大小、持續時間有關;
注意:
Xiaomi 手環7及更早版本的裝置僅在有步數或心率資料時才會產生卡路里。
2. 主動記錄卡路里又叫運動卡路里,是指你手動發起運動時產生的卡路里值,主要和心率、個人資訊有關,心率越高、運動時間越長,產生的卡路里越多。
如果你認為卡路里數據異常,可以提交回饋並附上相關數據。

 
錶盤相關
1. Q:如何更改Xiaomi 手環9 Active錶盤
A:Xiaomi 手環9 Active有2個預先安裝的錶帶顯示器錶盤和100 +線上錶盤,可在小米運動健康APP中下載使用,可在手環上更改手環顯示風格。
若要更改手環上的錶盤:
1. 你可以去錶盤 >> [設定] >> [錶盤更換] >>上下滑動選擇喜歡的錶盤,點擊螢幕確認,完成修改;
2. 您可以長按手環顯示器進入預覽模式,上下滑動選擇喜歡的錶盤預覽,點選預覽可以變更目前錶盤;
3. 在小米運動健康APP上更換錶盤:[設備] >> [錶盤市場],進入錶盤顯示管理,下載同步即可完成錶盤修改。

 
2. Q:Xiaomi 手環9 Active可以安裝幾個錶帶顯示器
A:Xiaomi 手環9 Active錶盤支援2+2模式,即預先安裝2個錶盤+ 2個線上錶盤。2個預安裝錶盤不能刪除。
 
3. Q:Xiaomi 手環9 Active支援幾個錶盤
A:Xiaomi 手環9 Active支援100+款線上錶盤,有多種類別、顏色和風格。不同的款式可以更好地搭配您的服裝和手環。
 
4. Q:Xiaomi 手環9 Active的錶盤背景可以自訂嗎?
A:支援自訂手環背景,功能需要透過照片錶盤實現,在小米運動健康APP上設定。
設定方法為:小米運動健康APP >> [設備] >> [錶盤市場] >> [照片錶盤] >> 選擇照片顯示風格 >> 點選[下載並使用]

 
5. Q:Xiaomi 手環9 Active息屏顯示功能嗎?
A:不支援。
 
6. Q:Xiaomi 手環9 Active錶盤支援自訂功能
A:手環的錶盤不支援自訂功能。
 
7. Q:Xiaomi 手環9 Active支援遊戲錶盤嗎
A:Xiaomi 手環9 Active不支援遊戲錶盤。
 
8. Q:Xiaomi 手環9 Active如何切換照片顯示?
A:Xiaomi 手環9 Active不支援切換照片顯示,只能在小米運動健康APP設定照片顯示時選擇需要下載安裝的照片。
 
9. Q:安裝錶盤的話, Xiaomi 手環9 Active上會有提示嗎?
A:Xiaomi 手環9 Active支援下載錶盤時有相關提示,點擊[下載並使用]後,在小米運動健康APP上可以查看安裝進度,安裝過程中手環上會有同步提示。
 
10. Q:如何點選Xiaomi 手環9 Active錶盤上的小圖示切換到對應的APP(如天氣)?
A:不支援。