這可能是由於音樂或硬體問題造成的。您需要確定問題是出在手機還是耳塞上。
請參考 以下故障排除步驟:
1. 如果手機與耳塞之間或兩個耳塞之間的距離過遠或有障礙物(如牆壁),則會導致斷斷續續的聲音或噪音。 將手機和耳塞或兩個耳塞靠在一起,避免障礙物;
2. 如果您的環境存在信號干擾或手機信號較弱,請嘗試在不同環境或手機信號較好的地方使用它們,看看問題是否仍然存在;
3. 如果附近有較大的電磁干擾源,可能會對他人造成低聲或噪音。遠離微波或Wi-Fi路由器等電磁干擾較大的物體;
4. 如果您正在使用小米智能手機,在播放音樂時偶爾聽到嗡嗡聲或電雜訊,當您暫停音樂或將耳塞放回充電盒重新佩戴時,這些聲音消失了,請將手機系統更新到最新版本。(步驟:開啟 【設置】介面>>點擊【關於手機】>>點擊【小米HyperOS】或【MIUI版本】,介面會自動檢查更新);
5. 重置耳塞並重啟手機,然後再次配對以查看問題是否解決;
6. 確保耳塞電量充足(30% 以上),用另一部手機測試,如果問題仍然存在,請申請售後服務。