Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的賣點是什麼？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的賣點如下：
1、可淨化、加熱水質，操作簡單，無需安裝，通斷電即可；
2、產品用途廣泛，夜裏給嬰幼兒沖奶，早上燒水，給家長泡茶都可以；
3、3秒急速加熱，避免水反復燒開，杯子一放，熱水就來；
4、產品自帶NFC取水功能，解放您的雙手，讓孩子更安全的取水；
5、本產品擁有專業的RO逆滲透淨水功能，內含2個濾芯，每年更換一次，日均成本極低；
6、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援自定義溫度細分至1℃；
7、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro進水量範圍80ml~1000ml，可靈活調節，水滿即停；
8、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro配備TFT螢幕，可即時顯示飲水模式、水溫、水量、濾芯壽命等多項資訊；
9、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro配備6.2L大容量原水箱，採用即提即走設計，方便換水；
10、小米智能淨水器Pro擁有1.2L純水箱儲水，取水無需等待，同時內置紫外線殺菌燈；
11、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用雙NTC感溫探頭設計，控溫三重防護，貼心呵護；
12、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro帶有飲水氛圍燈，白燈亮時喝一大口，橙燈亮時喝小口；
13、小米智能濾水飲水機Pro是一款多功能產品，可同時用作水壺、恒溫器、濾水器、淨水器和飲水機。
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用什麼過濾技術，有幾級過濾？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用RO反滲透過濾技術，由折疊PP棉+活性炭棒+阻垢劑+RO膜+木炭纖維+無紡布6級深層過濾產水。
常見問題解答
1、Q ：小米智能濾水飲水機Pro有保鮮膜嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯採用塑封膜包裝，整機採用環保CPE袋包裝，使用時請將塑封膜和CPE袋取下。
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro壺嘴防塵塞起什麼作用？
A：小米智能濾水飲水機Pro噴嘴防塵塞可以防止灰塵從噴嘴進入設備內部。
使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro前，請先取下防塵塞，否則會導致機器無法出水或出水異常。
3、Q ：為什麼我拆開Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro包裝的時候發現裏面有少量水漬？
A：小米智能淨水器Pro為保證產品品質穩定性，最大限度降低使用風險，每臺產品出廠前均經過水質檢測（包括密封性、加熱性、產水性測試）。經檢測，因運輸震動等原因，內部管路中如有殘留水珠、主機出水口有少量水殘留均屬正常現象，請放心使用。
4、Q ：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro新機沖洗的時候會有雜質？
A：小米智能淨水器Pro的濾芯內含有活性炭棒等過濾材料，新機初次使用時，沖出來的水可能會帶有一些雜質或者漂浮物，這屬於正常現象，請放心使用。
5、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro能出濃縮水嗎？濃縮水去哪里了？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用反滲透過濾技術，水箱中的自來水經過過濾生成純淨水，同時生成濃縮水並回流至水箱中的廢水區。
當螢幕提示“換水”時，請務必倒出水箱中剩餘的原水/廢水，以避免濾芯堵塞、結晶。
注意：
請參考使用手冊定期清潔原水箱，清潔後將殘水倒掉。
6、Q ：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出的水顏色是乳白色的？
A：小米智能淨水器Pro是通過水泵加壓的方式，在加壓淨水過程中，水中會產生氣泡，使水呈乳白色，氣泡會隨著時間自然消失，屬於正常物理現象，不影響水質，請放心使用。
提示：
Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro通過壓力將水從水箱和軟管輸送出去，壓力使軟管中的氣體和大氣中的氣體溶解在水中，大大增加了自來水中的氣體含量。
對於水箱中的反滲透膜過濾，泵必須施加額外的壓力來增強該過程。當泵對水加壓時，它還會增加溶解氣體的壓力，從而導致氣體溶解度更高。這些氣體穿過膜，形成小氣泡。由於系統的內部壓力，這些氣泡無法逸出。當水離開系統時，壓力的突然釋放會導致氣體分子膨脹成可見的氣泡。
導致水內產生大量微小氣泡，形成乳白色的水質效果，時間久了這些氣泡會逐漸消失，屬於正常物理現象，不影響水質，可放心使用飲水機飲水。
7、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的水箱容量是多少？
A：小米智能濾水飲水機Pro的水箱容積為6.2L（原水區4.4L，廢水區1.8L）。
8、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援抗菌功能嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援淨水抑菌，淨水箱內置紫外線燈，通過紫外線照射抑制細菌，可以避免淨水的二次污染。
9、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的紫外線燈會一直亮著嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在水箱內部配備有紫外線燈，產品通電後至制水完成後，紫外線燈持續開啟1小時。
正常使用時，紫外線燈開啟15分鐘，關閉20分鐘，即可達到抗菌效果。由於水箱是封閉的，所以無法分辨紫外線燈是開啟還是關閉。
10、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的加熱功率是多少？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的加熱功率為220V/2100W、240V/2500W。
11、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro待機功率是多少？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro待機功率約為2W。
12、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro電源線長度是多少？
A：小米智能濾水飲水機Pro機身外漏的電源線長度約為1.5米。
13、Q：如何清潔Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro？
A：每次更換水箱時，都要先用水清洗。先將其浸泡在檸檬酸中約 20 分鐘，然後倒掉浸泡的水，並使用設備中的刷子附件將其擦洗乾淨。
注意：
（1）請每48小時清潔一次水箱；
（2）若設備超過48小時不使用，請清空水箱；
（3）將水箱注入常溫水，將水量調至 MAX，將設備中的水排空。最後拔下電源線。
14、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以用自來水嗎？可以保存多久？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以使用自來水，產品採用RO反滲透過濾技術，對水箱中的自來水進行過濾。
為了健康起見，建議每2天更換一次原水箱中的水。
15、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro對環境溫度、水壓、使用水源、適用水溫有什麼要求？
A：小米智能濾水飲水機Pro使用環境溫度為4~40℃，適用水源為自來水，適用水溫為5~38℃，水箱需裝入一定的水量，無進水壓力要求。
16、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro能直接加純淨水嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以直接添加純淨水；該設備可以過濾自來水，所以建議添加自來水。
17、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro加入純淨水後怎麼會產生廢水？
A：小米智能淨水器Pro因為濾芯的特性，在加入純淨水後會產生廢水。因為RO反滲透的特性，在高壓過濾過程中，水不會100%通過。所以每次濾芯產水時，都會有一定量的廢水流出，屬於正常現象。
18、Q ：小米智能濾水飲水機Pro水箱需要清洗嗎，怎麼清洗？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro水箱需要定期清洗，建議每48小時清洗一次。
清潔操作：
1、在水箱中加入適量檸檬酸並注入自來水，浸泡20分鐘左右；
2、用刷子清除臭味和異物，然後用自來水沖洗。
注意：
1、清潔水箱時請小心；
2、清洗水箱：請注意，在加入檸檬酸浸泡的時候，請不要安裝在機身上（避免產品開始產水，清洗水進入設備）。
19、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為什麼每次使用前都要解鎖？
A：這是為了防止小孩誤操作燙傷；Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro具有自動兒童鎖功能，設備在默認時間沒有操作的情況下，會自動進入鎖定狀態。
提示：
1、為避免意外燙傷，默認50℃以上的水溫需要通過童鎖解鎖；
2、在取水過程中取水溫度高於50℃時，取水前需長按童鎖鍵1秒，暫時解鎖後再取水；
3、若要徹底取消兒童鎖，請長按兒童鎖按鈕5秒即可取消兒童鎖，以後使用熱水時無需再點擊兒童鎖按鈕解鎖；
4、要恢復兒童鎖功能，需要按住兒童鎖按鈕5秒鐘才能恢復兒童鎖。
5、連接米家APP後，請設置兒童鎖模式，可根據實際使用情況選擇。
20、Q：為什麼小米智能濾水飲水機Pro出熱水時，前幾秒是涼的，需要幾秒才能達到設定的溫度？
A：首次使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro時，由於管內無水，出水為常溫水，出水後3秒後才開始加熱。
在正常使用過程中，由於軟管中已經有水，暫態加熱過程需要一些時間，因此初始水溫可能會較低。
在上述兩種情況下，熱水供應有限可能會加劇初始的低溫。
提示：
使用前請倒掉第一杯水，以儘量減少溫度偏差。
21、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為什麼開水流速慢？
A：小米智能淨水器Pro通過智能調節加熱功率和流量，實現精准水溫和高效出水，實現3秒快速出熱水的產品優勢，無需反復燒開。
22、Q :Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro使用注意事項有哪些？
A：首次使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro請參考以下指南：
1、為了獲得更好的用戶體驗，請將設備連接到Wi-Fi網路；
2、避免在設備上或附近放置重物或液體，以免損壞；
3、請注意，低於5℃或高於38℃的水溫可能會損壞設備和篩檢程式；
4、本產品僅供家庭使用，請勿用於商業用途；
5、請執行新設備沖洗模式並放置更大的盛水容器；
6、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出廠前都會安裝試水；首次開箱可能會出現少量水珠，屬於正常現象；請放心使用；
7、本設備僅供室內使用，避免陽光直射及微生物滋生，以免影響日常使用；
8、請勿將設備放置在高溫或強磁場附近，以防止設備故障；
9、將設備放在乾燥的環境中，因為潮濕或多塵的區域可能會損壞電路板。
提示：
沖洗模式結束後，可以使用三罐原水再次沖洗產品。整個裝置靜置 24 小時，然後用三罐原水沖洗水，口感會更好。建議在更換濾芯後也採用此方法。
23、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的標配配件有哪些？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro標配：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro主機x1臺（帶水箱）；
2、使用手冊x1;
3、水分配託盤x1;
4、PPC濾芯x1;
5、RO濾芯x1;
6、NFC保溫杯x1個；
7、NFC貼紙x1；
8、刷子1把。
注意：
濾芯有密封膜，使用時需將密封膜撕掉。
24、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕自動關機正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無操作螢幕關閉屬於正常現象。設備默認待機狀態，無操作5分鐘自動進入螢幕關閉狀態。TFT螢幕及左右按鍵背光關閉。點擊任意按鍵即可喚醒，進入待機狀態。
注意：
設備處於熄屏狀態後，水鍵指示燈呈半亮狀態，方便夜間操作；
APP可以設置螢幕關閉時間為1/3/5分鐘。
25、Q :Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有幾種本地模式，如何設置？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有4種模式，分別是常溫、沖奶、咖啡、燒水。您可以通過米家APP設置每一項（模式、水溫、默認水量）、刪除或調整順序，或添加最多8種功能模式。
26、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有幾個按鍵，分別有什麼功能？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro共有五個觸摸按鍵，分別是顯示幕左右兩側的[左選擇鍵]和[右選擇鍵]，顯示幕下方的[取消鍵]、[水量鍵]、[取水（確認）/童鎖鍵]。
提示：
1、[左選鍵]、[右選鍵]用於左右選擇、數字增加、減少；
2、[取水（確認）/童鎖鍵]：長按1秒解鎖，長按5秒取消童鎖，長按童鎖鍵5秒可解除童鎖功能，長按1秒可控制水流，可確認菜單選項並進入下一級菜單；
3、長按[取消]鍵1秒，水流停止；
4、[水量鍵]為選擇水量大小；
5、每種模式默認有“150mL”、“300mL”、“MAX”三種水量可供選擇，按水量鍵可依次迴圈切換；
6、接水時按任意按鈕都會立即停止水流。
27、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有氛圍燈嗎？
A：小米智能淨水器Pro自帶氛圍燈，氛圍燈會將光線從控制區下方投射到前殼上，帶來更好的視覺體驗，取水溫度低於50℃時，白色燈光亮起，取水溫度高於50℃時，橙色燈光亮起。
28、Q：：新款Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro需要專業人員安裝嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無需專業安裝，產品為臺面設備，安裝方便。
29、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro怎麼使用？
A：新購買的Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro首次使用請參考以下步驟：
1、按各自的安裝位置安裝兩個濾芯；
2、取出水箱然後取下水箱蓋，清潔後請加滿水（不要超過最高水位線），加滿水後請放置到水箱位置；
3、請將蓋子、水箱蓋板、出水盤放好；
4、請接通電源（確保電源及插座乾燥、無損壞）；
5、請執行新設備沖洗模式並放置更大的容器接水；
6、為了獲得更好的用戶體驗，請將設備連接至米家APP；
7、若地區海拔超過1000米，請調整沸點。
提示：
1、初次使用或更換濾芯後，水箱內出現水汽翻滾的現象，屬於濾芯排氣的正常現象，請放心使用；
2、沖洗後請用3槽原水沖洗設備。讓設備靜置24小時，然後再用3槽原水沖洗以改善水質。建議在更換濾芯時重複此過程。
30、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro對應海拔高度的沸點是多少？
A：由於水的沸點會隨著海拔升高而降低，因此建議在高海拔地區調節沸點，避免在不同海拔設置沸點，導致水不沸騰或沸騰時蒸汽燃燒。
31、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro沸點如何調節？
A：調節Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的沸點，請參考以下步驟：
1、同時按住[取消]和[水量]按鈕；
2、進入沸點溫度介面，可以按左右鍵調整沸點；
3、具體沸點請參照沸點參考表進行調整；
調節完成後，點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]，完成沸點校正。
32、Q：新款Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro需要沖洗嗎？
A：新機及更換濾芯使用前需要沖洗，請選擇Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的自動沖洗功能，操作步驟如下：
1、按左右選擇鍵，選擇[沖洗]；
2、按[取水（確認）/童鎖]鍵後，按左右選擇鍵選擇[是]；
3、螢幕顯示“請正確放置水容器”後，按任意鍵開始沖洗。
注意：
1、執行沖洗模式後，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以沖洗3個原水箱，整機靜置24小時後，再沖洗3個原水箱，以改善水的口感。更換濾芯後也建議按照此方法操作；
2、漂洗過程中，按任意鍵進入取消漂洗選擇介面；
3、沖水時若水箱水位達到低位，螢幕提示缺水，同時換水圖示閃爍；
4、沖洗過程中如有少量雜質或漂浮物屬於正常現象，請放心使用。
33、Q：小米智能濾水飲水機Pro有換水提醒嗎？
A：小米智能淨水器Pro具有換水提醒功能，當水質低時螢幕會提醒您更換水。設備無法制水，但在以下情況下不影響取水：
1、水箱水TDS值偏高；
2、水箱水位低；
3、水箱安裝不正確；
4、泵累計工作時間過長而未將罐體吊起；
5、濃縮液罐已達到最高水位。
注意：
水箱水用完或無法生產時，請將水箱提起，倒出濃縮水，再重新注水。
34、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro怎麼接水？
A：通過左右鍵選擇對應菜單，點擊[取水（確認）/童鎖鍵]即可收水，以“45℃沖奶”模式為例：
1、按左或右選擇鍵選擇“45℃沖奶”模式；
2、按[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水。
注意：
1、取水時按任意按鈕，設備立即停止出水；
2、本產品對於50℃以上的水默認解鎖兒童鎖，避免意外燙傷。
35、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro接水時如何選擇水量？
A：米家智能濾水機Pro水量調節請參考以下步驟（以“45℃沖奶”模式為例）：
1、按左右選擇鍵選擇“45℃沖奶”模式；
2、按[水量鍵]修改水量；
3、按[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水。
注意：
1、每個模式默認有“150mL”、“300mL”、“MAX”三種水量可供選擇，按水量鍵依次迴圈切換；
2、接水時按任意按鈕都會立即停止水流。
36、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro中的MAX集水功能是什麼，如何設置？
A：“MAX”代表無限量取水模式。選擇MAX取水時，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro會持續出水，直至水箱水用完自動停止。您也可以隨時按任意鍵停止取水。
設置步驟如下（以“45℃沖奶”模式為例）：
1、按左右選擇鍵選擇“45℃沖奶”模式；
2、按[水量鍵]修改進水量MAX；
3、按[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水。
37、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的兒童鎖模式是什麼，如何設置？
A：為避免意外燙傷，默認50℃以上的水溫需要通過兒童鎖解鎖。
設置兒童鎖模式請參考以下步驟：
1、臨時解鎖取水：按一下[取水（確認）/童鎖鍵]解鎖，再按一下[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水；
2、取消童鎖功能：長按[取水（確認）/童鎖鍵]5秒，取消後，出水溫度≥50℃時，不再自動啟動童鎖功能；
3、恢復兒童鎖功能：長按[取水（確認）/兒童鎖按鈕]5秒。
進入米家APP插件設置>>[兒童鎖]>>50℃以上熱水需解鎖/任何溫度的水都需要解鎖。
38、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro淨水制水流量是多少？
A：在室溫25℃的情況下，小米智能濾水器Pro淨水流量可以達到0、25L/min左右，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro流量在350mL/min-600mL/min左右，由於該機採用厚膜，所以採用加熱模組加熱，保證加熱，出水手感慢的時候溫度高。
這是正常現象（水溫越高，水速越慢）。
注意：
每個熱水塊為了保證溫度的準確性，水流量是不一樣的，這是正常現象，請放心使用。
39、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯怎麼安裝？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯的安裝請參考以下步驟：
1、從包裝中取出濾清器，去掉濾芯的塑膠密封薄膜；
2、將濾芯上的定位標記與機體上的定位標記對齊，輕輕放入相應的濾桶內；
3、輕輕按壓濾清器，並將濾芯手柄旋轉至垂直位置；
4、濾芯安裝到位時，濾芯手柄朝向“鎖”方向，保持濾芯表面與中框外表面齊平。
注意：
1、安裝時請參照下圖進行安裝；
2、更換篩檢程式後，沖洗設備和水箱。
40、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro產出的水可以直接飲用嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用RO反滲透過濾技術，產出的水可以直接飲用。
41、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的水箱怎麼安裝？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro水箱的安裝請參考以下步驟：
1、打開水箱蓋，將水箱向上提起；
2、將自來水注入水箱並放回Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的背面；
3、蓋好水箱蓋。
提示：
1、較大的那個隔間是原來的水箱，用於收集自來水；
2、較小的那個隔間是過濾水箱，用於排過濾水（過濾水不可飲用）；
3、接水時請勿超過最高水位刻度，以免溢出。
42、Q: 小米智能濾水飲水機Pro濾芯多久更換一次？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的PPC和RO濾芯設計最長更換週期為365天。您還可以通過設備螢幕上閃爍的濾芯圖示來驗證濾芯是否即將過期。
注意：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的濾芯壽命是根據濾芯的溢流、使用時間、水流量、自來水及直飲水水質等因素綜合演算法計算得出的；
2、濾芯壽命變化顯示分100%、75%、50%、25%、0%五檔。
3、濾芯圖示閃爍，表示濾芯壽命已到；
4、更換週期為預估週期；因使用地域、水質、季節、數量不同，實際更換週期會有所不同。
43、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro更換濾芯後需要重置嗎？
A：是的，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro更換濾芯後需要重置濾芯，重置濾芯方法如下：
1、按左右選擇鍵選擇Reset模式；
2、按下[取水（確認）/童鎖鍵]後，按左右選擇鍵選擇“濾網重置”模式；
3、按[取水（確認）/童鎖鍵]後顯示沖洗選擇，點擊左右選擇鍵，選擇[是]即完成設置，進入濾網沖洗。
提示：
更換濾芯後務必重置，否則無法計算濾芯壽命。
44、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯二維碼有什麼用？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯上的二維碼可以掃描到濾芯購買介面，右側二維碼僅用於生產管理。
45、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯過期了還能用嗎？
A：當Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯過期時，建議更換後再使用。無需更換濾芯，設備依然可以制水並正常使用，但使用時總會有過期提示。
提示：
小米智能淨水器Pro的PPC和RO濾芯設計最長更換週期為365天，實際更換間隔可能因地理位置、水質、季節和使用情況而異。
46、Q：小米智能濾水飲水機Pro如何恢復出廠設置和重置Wi-Fi？
A：將小米智能濾水飲水機Pro恢復出廠設置，請參考以下步驟：
1、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[設置]，然後按[取水（確認）/童鎖鍵]；
2、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[恢復出廠設置]，然後按[取水（確認）/童鎖鍵]；
3、點擊按鈕右側部分選擇[是]，然後按[取水（確認）/童鎖按鈕]；
4、恢復出廠設置後2秒返回主介面。
如需重置Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的Wi-Fi，請參考以下步驟：
1、按左右鍵重置螢幕，然後點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]；
2、按左右鍵使螢幕顯示“Wi-Fi重置”，然後點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]；
3、按右鍵，選擇[是]，再點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]；
4、此時設備會自動重置Wi-Fi。
47、Q：如何設置Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的語言？
A：設置或更改Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的語言，請參考以下步驟：
1、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[設置]，然後按[收水（確認）/童鎖鍵]；
2、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[語言設置]，然後按[收水（確認）/童鎖鍵]；
3、按左右選擇鍵選擇需要的語言，按[收水（確認）/童鎖鍵]鍵確認選擇的語言；
4、語言設置完成後2秒返回主介面。
48、Q：小米智能濾水飲水機Pro可以在高海拔地區使用嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro正常工作海拔範圍為0-2000米，海拔超過2000米以上不建議使用95℃模式。
由於小米智能淨水器Pro採用的是厚膜即熱模組加熱，加熱過程中水溫會隨著氣壓的變化而變化，熱水在流經管路時會產生熱量損失，所以一般出水溫度在95±2℃左右。
為了保證出水溫度的準確性，考慮到不同海拔高度的沸點差異，米家APP定制允許最高設置到95℃，所以Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro熱水溫度可以設置為100℃。
49、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有幹燒保護功能嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援四重防幹燒功能（水箱低水位開關保護、NTC高溫保護、自複位溫控器保護、手動複位溫控器保護）。
50、Q：為什麼小米智能濾水飲水機Pro裝上水一段時間後，底部會出現漏水的情況？
A：請確認水箱是否安裝正確，水箱斜著插入或壓不到位都可能出現漏水現象，正確的水箱安裝方式是將水箱從上方垂直插入底座，然後輕輕壓緊水箱，蓋上水箱蓋後與主體蓋齊平即可。
設備設有防漏水孔設計，當設備內部發生漏水或純水箱溢水時，設備會通過排水孔將內部水排出，當機器出現漏水現象時，請及時申請售後服務。
51、Q:為什麼小米智能濾水飲水機Pro的水箱裏面會有粘稠的物質？
A：因不同地區水質成分不同，長期使用後水容器內會堆積雜質，為保持清潔，建議使用過程中定期刷洗清洗水箱內部。
52、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的保存注意事項有哪些？
A：避免在以下位置使用和存放產品：
1、避免將設備放置在強烈陽光照射的地方，容易造成產品部件老化和水箱內微生物生長；
2、避免將設備放置在低於4℃或者高於40℃的環境環境中，這可能會損壞產品和濾芯；
3、避免將設備放置在高溫或強磁性儀器附近，這樣可能會引起火災或電路故障；
4、避免將設備放置在潮濕或多塵的地方，這可能會造成電路損壞。
注意：
1、請勿在產品上放置重物或液體；
2、請勿將產品側放或倒置。
53、Q：什麼是NFC，它如何在Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro中工作？
A：NFC是近場通信（Near-Field Communication）的縮寫，是一種非接觸式識別和互連技術，可實現移動設備、消費電子產品、PC和智能控制工具之間的近場無線通信。
NFC與藍牙、Wi-Fi並不完全一樣，它與大家熟悉的藍牙、Wi-Fi並不完全一樣，而是重在了一個“近”字。NFC線圈一般安裝在手機背面，使用時請將背面對準感應區域。
NFC功能的使用方法如下：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以識別標準NFC保溫杯和底部貼有NFC貼紙的普通水杯（以下簡稱NFC水杯）；
2、使用NFC水杯前，需要先在米家APP設置好進水資訊（水溫和水量），然後將手機靠近NFC水杯，在米家APP進行寫入操作。
在米家APP中收到寫入成功提示後，即可使用NFC取水功能；
3、在Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro正常運行狀態下，將NFC水杯放置於接水盤中間，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro會自動讀取NFC晶片內部的資訊，按照預設的水位和水量進行出水，出水完成後自動停止。
注意：
1、新設備的保溫杯底部已經有NFC貼紙，可以將附件包中的NFC貼紙貼到其他杯底使用；
2、NFC貼紙請勿貼在金屬杯上，以免NFC無法感應。
3、NFC水杯默認水溫為25℃（常溫），水量為150ml；
4、當啟動童鎖功能，水溫≥50℃時，需手動解除童鎖，才可自動出水；
5、 杯子一放上，顯示喚醒功能，可以在不聯網的情況下使用。但如果在沒有網路的情況下設置了NFC相關功能，那麼NFC自動出水功能就無法使用。
54、Q: 小米智能濾水飲水機Pro Wi-Fi指示燈狀態有哪些？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的Wi-Fi指示燈狀態描述如下：
1、等待連接：Wi-Fi圖示慢閃；
2、連接成功：Wi-Fi圖示常亮；
3、斷線重連：Wi-Fi圖示快速閃爍；
4、連接失敗：Wi-Fi圖示不亮。
注意：
1、當Wi-Fi未連接時，Wi-Fi圖示閃爍；
2、如果30分鐘內沒有連接Wi-Fi，Wi-Fi圖示將會消失；
3、當需要再次連接米家APP時，點擊左右鍵，螢幕顯示Wi-Fi設置，點擊[取水（確認）/童鎖鍵]即可喚醒Wi-Fi並連接米家APP。
55、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro運行時會有噪音嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro集加熱和淨水功能於一體，工作時會聽到設備協同工作的聲音。
1、米家智能濾水機Pro過濾自來水時需要通過增壓泵加壓，會有輕微的工作聲音；
2、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro加熱時，水經過即熱軟管時會發出輕微的工作聲音。
注意：
1、夜間環境噪音較低，所以產水聲音比較明顯，此為正常現象；
2、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的工作噪音值遠低於65dB，請放心使用。
56、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro機身有突出的縫隙，這正常嗎？
A：小米智能淨水器Pro機身側面凸出的縫隙為注塑時模線處，此為正常現象，請放心使用。
提示：
日常使用中請注意保持設備外殼的清潔，如果外殼較髒，模線會顯得比較明顯。
APP 常見問題
1、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援網路連接嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援通過米家APP進行網路連接。
本設備包含具有型號核准代碼的無線電發射器模組：Wi-Fi IEEE 802、11b/g/n 2、4 GHz。
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro如何連接米家APP？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可連接米家APP，可設置常用飲水機模式、自定義飲水機模式、監控濾芯壽命等，詳細功能可通過米家APP查看。
Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro連接米家APP，請參考如下操作：
1、打開米家APP，選擇介面右上角的[+]圖示；
2、選擇Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro添加設備；
3、請輸入Wi-Fi SSID和密碼，等待連接，選擇設備所在的房間，分享即可連接成功。
請注意，如果密碼包含特殊字元，設備將無法與 Wi-Fi 網路配對。
3、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援語音控制嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro不支援語音控制。
4、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援智能場景連接嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro是Wi-Fi連接的設備，支援智能場景連接。
可以用已用完的濾芯作為觸發條件，當濾芯用完時，可以設置推送通知到智能手機等場景。
5、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro模式支援自定義嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援定制。
自定義方法如下：
進入米家APP，進入新模式，輸入新的取水方式，設置水溫和水量，保存設置。
在米家APP中，點擊主螢幕下方的[編輯]，即可看到新的取水模式，點擊左側的[+]圖示即可保存新的取水模式，選擇設備OLED螢幕上的左右鍵即可取水。
注意：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的自定義模式最多可設置8種模式，你可以根據自己的飲用或沖泡習慣進行設置；
2、水溫可設定40-95℃，精度1℃；
3、水量可設定MAX為80ml，精度為10ml。
6、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro接入米家APP後，如何查看濾芯壽命？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro冷熱版設備支援連接米家APP後查看濾芯壽命。
7、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的冬季模式是什麼？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro解決了冬季低溫環境的影響，同時增加了溫差補償功能，開啟冬季模式後，水溫升高3度，可加熱除室溫水和開水以外的所有水。
提示：
1、冬季模式默認關閉，您可以在米家APP中開啟該功能；
2、您可以通過進入米家APP >> 導航到插件設置 >> 選擇 [冬季模式] >> 切換 [開/關] 來設置冬季模式。
8、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以在米家APP中查看TDS值嗎？
A：小米智能淨水器Pro內置TDS感測器，可以監測水質異常情況。而米家APP採用了極簡風格，主要提升了功能操作的便捷性，顯示自來水TDS值。但是不顯示純淨水TDS值。
9、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援固件升級嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援固件升級，當有固件升級時，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕顯示“正在升級”。
固件升級方法如下：
打開米家APP >> [設置] >> [其他設置] >> [檢查更新]。
10、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援熱水自定義嗎？
A：小米智能淨水器Pro熱水溫度可通過米家APP自定義，溫度精確到1℃，溫度範圍40-95℃，隨心所欲調節。
11、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的常溫水可以調節水溫嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro不支援常溫水溫，常溫水溫是您當地的環境溫度，即自來水溫度。
12、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以關閉按鍵音嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的按鍵提示音可以關閉，方法如下：
進入米家APP，點擊右上角進入功能設置模式，選擇[免打擾模式]可以設置設備提醒鈴聲，在操作介面可以選擇全天關閉或者自定義設置時間。
13、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕亮起時如何設置默認取水方式？
A：操作方法如下：
連接米家APP，點擊右上角進入[設置]介面，選擇自己喜歡的默認顯示模式，點擊確定。
14、Q：如何設置Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro放杯子、取水？
A：將小米智能濾水飲水機Pro連接到米家APP後，進入插件設置中[NFC動作配置]>>[新鑰匙]>>設置自己喜歡的飲水機Pro模式>>[配置]>>[手機NFC感應器]靠近水杯NFC感應器區域下方，手機彈起寫入成功後，即可直接使用水杯取水。
注意：
1、NFC功能默認水溫為25℃（室溫），水量為150ml；
2、當開啟兒童鎖功能時，水溫達到或超過50℃時，請手動解除兒童鎖，解除兒童鎖後，按取水確認鍵即可取水。
15、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro上面多餘的白色的東西是啥？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro是下圖中水箱的篩檢程式，可能由於運輸過程中的顛簸導致其從安裝位置脫落，請重新安裝回水箱中。
水箱篩檢程式安裝方法：
1、 將水箱濾網放置到位，濾網面朝上；
2、將篩檢程式放入水箱原水入口安裝位置；
3、用力下壓，直至絲網座矽膠面與原水箱網座凹槽齊平。
常見問題
1、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無法連接Wi-Fi網路
A：當Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無法連接Wi-Fi時，請按照以下步驟進行故障排除：
1、 檢查所選網路是否為公共網路。目前尚不支援需要 Web 認證的公共 Wi-Fi 網路；
2、確認手機已連接Wi-Fi並能正常上網；
3、請檢查您手機的藍牙功能是否開啟；
4、您在設備連接時輸入的Wi-Fi密碼是否正確；
5、檢查所使用的Wi-Fi是否為2.4GHz網路，目前不支援5GHz網路；
6、距離路由器太遠、信號障礙物、信號不足等原因都會影響設備使用。嘗試用另一部手機作為熱點連接；
7、檢查手機定位許可權是否被關閉；
8、請使用英文命名路由器Wi-Fi熱點；密碼不能包含字母和數字以外的字元；
9、 檢查Wi-Fi熱點是否採用WEP、EAP 802.1x等加密方式，若是，請嘗試使用WPA/WPA2加密；
10、當設備Wi-Fi長時間未連接網路（超過半小時）後處於離線狀態時，請點擊左右鍵，螢幕顯示“Wi-Fi設置”，點擊“取水（確認）/兒童鎖”進行重置，待Wi-Fi圖示閃爍後，重新連接Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro Wi-Fi（每次重新連接前請重置Wi-Fi）；
11、從谷歌應用商店下載米家APP，然後重試。
如果無法更新固件，請隨時聯繫我們當地的服務中心或賣家尋求進一步幫助。他們會非常樂意為您提供幫助！
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為什麼無法更新固件？
A：如果您的Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在有可用固件的情況下無法更新固件，請參考以下方法進行排查：
1、 確保飲水機連接到穩定的Wi-Fi網路。有時，弱或不穩定的連接可能會阻止固件更新。請不要使用公共網路；
2、 嘗試拔下飲水機的電源插頭，等待幾秒鐘，然後重新插入，以重新啟動飲水機。這有時可以解決連接問題；
3、請嘗試更換其他網路熱點，例如另一部手機，連接後檢查是否可以更新固件。
4、 作為最後的手段，您可以嘗試將飲水機重置為出廠設置。這將清除所有設置和數據，因此僅在其他方法無效時才使用此選項；
如果無法更新固件，請隨時聯繫我們當地的服務中心或賣家尋求幫助。他們會非常樂意為您提供幫助！
3、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro固件升級為什麼卡住？
A：如果Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在固件升級過程中出現卡死的情況，請按照以下方法排查：
1、確保飲水機連接到穩定可靠的網路連接；
2、嘗試再次使用手機作為Wi-Fi熱點；
3、 請對Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro 進行恢復出廠設置。請注意，這將重置設備上的所有設置和數據，請提前備份您的小米運動健康應用程式中的數據。
如果以上步驟均無效，最好聯繫我們當地的官方售後中心獲取進一步幫助。他們會在這方面為您提供幫助。
4、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro第二天第一次取水口感不好，這正常嗎？
A：因為每次進水後管道內都會殘留少量水，長時間使用口感會略有下降，若機器超過8小時未使用，建議將第一杯水（150ml）倒掉後再使用，口感更佳。
提示：
1、每次換水後請清洗水箱；
2、若設備超過48小時未使用，請將水箱中的水倒掉；然後選擇常溫水，選擇MAX後將水排幹。最後請拔掉電源；
3、 再次使用前請沖洗設備。
5、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro顯示的TDS值和用TDS筆測試的TDS值有偏差？
A：小米智能淨水器Pro的TDS筆和TDS探頭是使用同類水質分析儀進行校準的，理論上同一杯水的TDS值應該比較接近，如果有偏差那就和測試方法有關系了。
1、使用TDS筆測水時，如果探頭上懸有氣泡，則測量結果可能會與實際值產生偏差；
2、TDS筆一般測試的是靜態水，小米智能濾水器Pro測量的是流動狀態下的水，所以會存在一定偏差；
3、如果小米智能濾水飲水機Pro同時測量自來水，小米智能濾水飲水機測出的數值是經過PPC濾芯過濾後的數值，一般會低於測得的自來水的TDS值；
4、如果Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro長時間未使用，水的初始TDS值變化較大，TDS筆和設備即時顯示的數值可能會有偏差；
5、一般偏差10%以內屬正常現象。
提示：
建議在使用TDS筆測量水的TDS值時，按照測試筆說明書上的測量方法進行。
6、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以掛牆嗎？可以在戶外使用嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為臺面型號，不支援壁掛。
7、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以在戶外使用嗎？
A：小米智能淨水器Pro無法在戶外使用。設備出水溫度範圍為5-38℃，適用環境溫度為4-40℃，濕度小於75%RH。但戶外使用可能不符合要求，因此設備無法放置在戶外。另外，請勿將設備放置在暖氣片旁邊，以免損壞。
8、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro對環境溫度放置有什麼要求（防凍提醒）？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro適用水溫範圍為5~38℃，請勿將產品存放或暴露在4℃及以下環境中，避免因溫度影響導致產品內部結冰。
若使用前不及時解凍，凍裂可能造成濾芯或其他部件漏水，若發現產品結冰，請在解凍時確認是否有漏水現象。
9、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的TDS值為什麼高？
A：請參考以下步驟進行檢查：
1、請檢查自來水TDS值是否偏高，是否需要換水；
2、請確認產品若長時間未使用，使用前請嘗試清潔；
3、請確認濾芯是否已經到了更換週期。
10、Q: 為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro換水後水箱底座上有輕微水漬？
A：在拆卸和安裝水箱時，可能會有少部分密封部位不能完全形成密封，導致少量水滴溢出，這是正常現象。建議您在換水時清潔產品。
注意：
換水時請安裝水箱，避免底部介面對接不完整，造成滲水、漏水（安裝水箱頂部與機體蓋板平齊）。
11、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的常溫水溫度大概是多少？
A：小米智能濾水飲水機Pro室溫指的是當地環境溫度，因為該設備的室溫出水口與原裝水箱水溫接近。
12、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro取水時杯內水會濺出來，這正常嗎？
A：由於杯子的高度和杯口大小不同，取水時會有少量水濺出。因此建議您取水時不要將杯子握在手中，避免熱水燙傷手。
13、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro首次使用或者更換濾芯後水箱發出咕嚕聲是正常現象嗎？
A：首次使用或更換新濾芯後，水箱可能會出現水氣翻滾現象，這是濾芯排氣的正常現象，請放心使用。如果水箱在使用幾次後仍出現此現象，請確保濾芯安裝正確，沒有洩漏或堵塞。按照建議定期維護和更換濾芯將有助於保持設備的效率。感謝您選擇我們的產品，如果您有任何其他問題或疑慮，請隨時與我們聯繫。
14、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在提示換水之前還有很多水，這是正常現象嗎？
A：當水質較差時，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕會提示請換水，請將原水箱中的水倒出，更換新水。
注意：
當水箱中的水用完或設備無法繼續制水時，請將水箱抬起，倒出濃縮水，重新注入自來水。
15、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有殺菌功能嗎？
A：是的，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro內置紫外線殺菌燈，杜絕二次污染。同時，機器內部有獨立的1.2L儲水箱，想喝水無需等待。
16、Q：小米智能濾水飲水機Pro加水時水箱裏有兩個漂浮物是什麼？
A：水箱內的漂浮部件是感應浮球，用於檢測水箱的水位起到提示換水的作用。這兩個部件設計成可拆卸的，方便日常清潔和維護。白色的感測器浮球在中間，半透明的是食品級矽膠塞。
拆卸清洗後，將感測器浮子和矽膠塞安裝回去即可使用。
提示：
先將傳感浮子安裝到水箱導管內，再將插頭插好即可正常使用。
17、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro原水箱浮子怎麼安裝？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro浮子的安裝請參考以下步驟：
1、將原水箱浮子安裝到相應的導槽內；
2、正確插入插頭（注意方向）。
提示：
用同樣的方法安裝另一側浮子。
18、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro集水後還能正常運行嗎？
A：小米智能淨水器Pro採用獨立1.2L純水箱設計，出水後會自動補水，保證水源充足，無需等待，直接連接水源即可連續使用，這屬於正常現象，請放心使用。
19、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro按鍵不靈敏
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的按鍵為觸摸按鍵，感應區域位於logo圖案中央，由於人體差異，感應靈敏度有所差異，但手指接觸面積越大越容易觸發。
提示：
操作時建議按壓徽標圖案的中心。因此，為了確保操作更準確、更高效，請嘗試使用整個徽標圖案區域以獲得更好的觸摸靈敏度。這將有助於防止任何潛在的按鈕回應問題，並確保您的Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro 擁有流暢的用戶體驗。
20、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro接水後壺口仍然有幾滴水？
A：當產品停止出水時，壺嘴內的殘水由於重力作用還會繼續滴下幾滴，此為正常現象，請放心使用。
提示：
請定期倒掉飲水盤中剩餘的水。
21、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro燈光兩邊都有淡淡的痕跡，這正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用的是傳統注塑工藝，有注塑工藝的一些工藝特點。
例如車身高光表面在側光下能看清，但在正常角度下很難察覺工藝痕跡，此現象屬於注塑工藝固有特性，不影響使用及美觀，請放心使用。
補充說明：
拼縫線又稱溢流線：多餘的塑膠在模具接縫處流出，將溢流邊切掉後留下可見的痕跡。是塑膠模具主模型下方的接縫，用來表示模具分兩半，產品設計和構造不影響正常使用。
22、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro實際出水量有偏差是正常現象嗎？
A：由於使用環境及電網的影響淨水器的實際出水量存在一定偏差。
注意：
在室溫（25℃±5℃）、AC220V±1V電壓環境下，產品水分偏差在12%左右。
23、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro用一段時間後水箱上會長青苔？
A：經有關檢測中心鑒定為藻類，屬於無毒物質，對人體健康無害。
日常生活中，水管、水井、溪流等地方經常會遇到綠藻，其實不必擔心，如果水長期不清洗，容器中就會長出青苔，因此在使用小米智能淨水器Pro時，請根據說明書和機器上的提示，定期對水箱進行清潔保養。
注意：
1、建議首次使用前先用水清洗水箱，日常清潔請每48小時徹底清洗一次水箱，用檸檬酸浸泡約20分鐘，再倒掉液體刷洗水箱；
2、最好每天更換一次飲水機裏的水，保持良好的飲水習慣；
3、避免將Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro放置在陽光直射的地方，否則會促進微生物的快速生長，並滋生有害物質。
24、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro原水箱水量大概只有三分之一的時候就會提示換水，這正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在以下幾種情況下會有換水提示：
1、水箱內水量太低；
2、水質TDS過高；
3、濃水箱達到最高水位。
注意：
1、當水箱提示缺水時，請及時將水箱抬起清理存水並重新注入淡水，提示換水時請勿未抬起水箱直接向水箱中加水；
2、該設備採用水位檢測，及時更換原水，保證原水箱的水質。
25、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出來的水有溫差？
A：小米智能濾水器Pro採用即熱技術（通過厚膜加熱模組對濾水進行瞬間加熱），水內、外雙NTC感測器智能控溫，提供預設溫度的水。
小米智能濾水飲水機Pro出現溫差的原因有以下幾點：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro初始會存水量較少，導致短暫出水冷，最初3-10秒內可能會出現出水溫差，但這段初始時間過後，水溫會穩定並達到設定溫度；
2、冬季時，設備性能受環境溫度影響，出水溫度受熱損失，氣溫降低加速熱水降溫，水杯吸熱進一步使杯中水溫低於設定溫度；
3、 市面上的溫度計及測量方法可能存在固有的不准確性，導致外部測量的溫度與實際出水溫度略有差異。
基於以上因素，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在測量水溫時可能會出現細微誤差，這是正常現象。
26、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出熱水時會出現斷流的情況，而且水溫越高斷流現象越明顯，這正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用即熱方案（過濾後的純淨水通過厚膜加熱組件瞬間加熱），純淨水通過厚膜加熱時，隨著溫度的升高，純淨水沸騰時會產生少量的水蒸氣。
因此，燒水裝置的水流會稍微中斷。
提示：
Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的主要過濾元件是反滲透膜，冬季水溫較低，水的黏度增大，反滲透膜的產水量會下降。
這樣淨水器的出水量就會減少，所以在冬季低溫環境下，熱水流量也會比夏天少，當熱水流量減少的時候，低流量熱水類型會有一點變化。
出水時會呈現水流直徑不變，目測水流可能會間歇性熱水不足，造成輕微斷流，當溫度上升後，可明顯改善。
27、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro誤顯示水箱未安裝怎麼辦？
A：請檢查水箱及水箱感應磁鐵模組是否有異常，以排除故障：
1、安裝後檢查水箱是否到位，水箱蓋是否與機組齊平；
2、檢查水箱磁鐵感測器是否缺失，若有缺失或漏裝，請儘快聯繫售後檢測更換水箱。
28、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro能直接往機內注水嗎，不用抬起水箱？
A：不可以。Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用原水分離技術，原水箱滿後，設備停止制水並提示換水，請將原水箱清空後重新注水。
29、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro煮出來的水有異味？
A：如果Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出的水有異味，請參考以下步驟操作：
1、沖洗模式結束後，請為Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro沖洗3個原水箱。整機靜置24小時後再沖洗3個原水箱；
2、使用一段時間後，若出現異味，請檢查濾芯壽命是否已到，更換新濾芯；
3、 若長時間不使用篩檢程式，請將水箱內的水排空並執行沖洗模式。使用後，請用三箱原水沖洗設備。
30、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro開箱後有異味？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro因含有塑膠部件，初次使用時會產生輕微異味，屬於正常現象，請放置於陰涼通風處一段時間，以消除異味。
31、Q：為什麼我接水的時候Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro顯示幕顯示正在制水，請稍後再接水？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro內置1.2L水箱，取水時，水箱內水位下降，觸發制水，顯示幕顯示制水正在進行，請等待後再取水，制水完成後即可取水。
32、Q：小米智能淨水器Pro的水箱裏為什麼會有茶香味包？
A：茶香包放在Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro裏面，可以吸收異味。
注意：
茶香包不可食用，請在使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro前將其丟棄。
33、Q：小米智能淨水器Pro錯誤代碼說明？
A：1、若螢幕顯示無水，表示沒有水箱，請檢查並安裝好水箱；
2、若螢幕顯示水量不足，表示水箱中的水量不足，請向水箱中加水；
3、若螢幕顯示水質差，表示水質較差，請更換淡水以獲得更好的水質以滿足要求；
4、若螢幕顯示濃水箱已滿，請換水，不要超過水箱最高水位；
5、若螢幕顯示E-05，表示水溫過高，待水溫下降後產品會自動恢復正常運行，若仍無法恢復，請聯繫售後團隊獲取進一步幫助；
6、若螢幕顯示E-08，表示淨水箱水位錯誤，請聯繫售後團隊獲取進一步幫助；
7、若螢幕顯示E-09，表示進水溫感測器損壞，請聯繫售後人員協助處理；
8、若螢幕顯示E-10，表示出水溫度感測器損壞，請聯繫售後人員處理；
9、若螢幕顯示E-11，表示通訊錯誤，請聯繫售後團隊獲取進一步幫助。
1、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的賣點是什麼？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的賣點如下：
1、可淨化、加熱水質，操作簡單，無需安裝，通斷電即可；
2、產品用途廣泛，夜裏給嬰幼兒沖奶，早上燒水，給家長泡茶都可以；
3、3秒急速加熱，避免水反復燒開，杯子一放，熱水就來；
4、產品自帶NFC取水功能，解放您的雙手，讓孩子更安全的取水；
5、本產品擁有專業的RO逆滲透淨水功能，內含2個濾芯，每年更換一次，日均成本極低；
6、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援自定義溫度細分至1℃；
7、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro進水量範圍80ml~1000ml，可靈活調節，水滿即停；
8、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro配備TFT螢幕，可即時顯示飲水模式、水溫、水量、濾芯壽命等多項資訊；
9、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro配備6.2L大容量原水箱，採用即提即走設計，方便換水；
10、小米智能淨水器Pro擁有1.2L純水箱儲水，取水無需等待，同時內置紫外線殺菌燈；
11、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用雙NTC感溫探頭設計，控溫三重防護，貼心呵護；
12、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro帶有飲水氛圍燈，白燈亮時喝一大口，橙燈亮時喝小口；
13、小米智能濾水飲水機Pro是一款多功能產品，可同時用作水壺、恒溫器、濾水器、淨水器和飲水機。
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用什麼過濾技術，有幾級過濾？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用RO反滲透過濾技術，由折疊PP棉+活性炭棒+阻垢劑+RO膜+木炭纖維+無紡布6級深層過濾產水。
常見問題解答
1、Q ：小米智能濾水飲水機Pro有保鮮膜嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯採用塑封膜包裝，整機採用環保CPE袋包裝，使用時請將塑封膜和CPE袋取下。
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro壺嘴防塵塞起什麼作用？
A：小米智能濾水飲水機Pro噴嘴防塵塞可以防止灰塵從噴嘴進入設備內部。
使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro前，請先取下防塵塞，否則會導致機器無法出水或出水異常。
3、Q ：為什麼我拆開Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro包裝的時候發現裏面有少量水漬？
A：小米智能淨水器Pro為保證產品品質穩定性，最大限度降低使用風險，每臺產品出廠前均經過水質檢測（包括密封性、加熱性、產水性測試）。經檢測，因運輸震動等原因，內部管路中如有殘留水珠、主機出水口有少量水殘留均屬正常現象，請放心使用。
4、Q ：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro新機沖洗的時候會有雜質？
A：小米智能淨水器Pro的濾芯內含有活性炭棒等過濾材料，新機初次使用時，沖出來的水可能會帶有一些雜質或者漂浮物，這屬於正常現象，請放心使用。
5、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro能出濃縮水嗎？濃縮水去哪里了？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用反滲透過濾技術，水箱中的自來水經過過濾生成純淨水，同時生成濃縮水並回流至水箱中的廢水區。
當螢幕提示“換水”時，請務必倒出水箱中剩餘的原水/廢水，以避免濾芯堵塞、結晶。
注意：
請參考使用手冊定期清潔原水箱，清潔後將殘水倒掉。
6、Q ：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出的水顏色是乳白色的？
A：小米智能淨水器Pro是通過水泵加壓的方式，在加壓淨水過程中，水中會產生氣泡，使水呈乳白色，氣泡會隨著時間自然消失，屬於正常物理現象，不影響水質，請放心使用。
提示：
Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro通過壓力將水從水箱和軟管輸送出去，壓力使軟管中的氣體和大氣中的氣體溶解在水中，大大增加了自來水中的氣體含量。
對於水箱中的反滲透膜過濾，泵必須施加額外的壓力來增強該過程。當泵對水加壓時，它還會增加溶解氣體的壓力，從而導致氣體溶解度更高。這些氣體穿過膜，形成小氣泡。由於系統的內部壓力，這些氣泡無法逸出。當水離開系統時，壓力的突然釋放會導致氣體分子膨脹成可見的氣泡。
導致水內產生大量微小氣泡，形成乳白色的水質效果，時間久了這些氣泡會逐漸消失，屬於正常物理現象，不影響水質，可放心使用飲水機飲水。
7、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的水箱容量是多少？
A：小米智能濾水飲水機Pro的水箱容積為6.2L（原水區4.4L，廢水區1.8L）。
8、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援抗菌功能嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援淨水抑菌，淨水箱內置紫外線燈，通過紫外線照射抑制細菌，可以避免淨水的二次污染。
9、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的紫外線燈會一直亮著嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在水箱內部配備有紫外線燈，產品通電後至制水完成後，紫外線燈持續開啟1小時。
正常使用時，紫外線燈開啟15分鐘，關閉20分鐘，即可達到抗菌效果。由於水箱是封閉的，所以無法分辨紫外線燈是開啟還是關閉。
10、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的加熱功率是多少？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的加熱功率為220V/2100W、240V/2500W。
11、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro待機功率是多少？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro待機功率約為2W。
12、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro電源線長度是多少？
A：小米智能濾水飲水機Pro機身外漏的電源線長度約為1.5米。
13、Q：如何清潔Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro？
A：每次更換水箱時，都要先用水清洗。先將其浸泡在檸檬酸中約 20 分鐘，然後倒掉浸泡的水，並使用設備中的刷子附件將其擦洗乾淨。
注意：
（1）請每48小時清潔一次水箱；
（2）若設備超過48小時不使用，請清空水箱；
（3）將水箱注入常溫水，將水量調至 MAX，將設備中的水排空。最後拔下電源線。
14、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以用自來水嗎？可以保存多久？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以使用自來水，產品採用RO反滲透過濾技術，對水箱中的自來水進行過濾。
為了健康起見，建議每2天更換一次原水箱中的水。
15、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro對環境溫度、水壓、使用水源、適用水溫有什麼要求？
A：小米智能濾水飲水機Pro使用環境溫度為4~40℃，適用水源為自來水，適用水溫為5~38℃，水箱需裝入一定的水量，無進水壓力要求。
16、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro能直接加純淨水嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以直接添加純淨水；該設備可以過濾自來水，所以建議添加自來水。
17、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro加入純淨水後怎麼會產生廢水？
A：小米智能淨水器Pro因為濾芯的特性，在加入純淨水後會產生廢水。因為RO反滲透的特性，在高壓過濾過程中，水不會100%通過。所以每次濾芯產水時，都會有一定量的廢水流出，屬於正常現象。
18、Q ：小米智能濾水飲水機Pro水箱需要清洗嗎，怎麼清洗？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro水箱需要定期清洗，建議每48小時清洗一次。
清潔操作：
1、在水箱中加入適量檸檬酸並注入自來水，浸泡20分鐘左右；
2、用刷子清除臭味和異物，然後用自來水沖洗。
注意：
1、清潔水箱時請小心；
2、清洗水箱：請注意，在加入檸檬酸浸泡的時候，請不要安裝在機身上（避免產品開始產水，清洗水進入設備）。
19、Q ：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為什麼每次使用前都要解鎖？
A：這是為了防止小孩誤操作燙傷；Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro具有自動兒童鎖功能，設備在默認時間沒有操作的情況下，會自動進入鎖定狀態。
提示：
1、為避免意外燙傷，默認50℃以上的水溫需要通過童鎖解鎖；
2、在取水過程中取水溫度高於50℃時，取水前需長按童鎖鍵1秒，暫時解鎖後再取水；
3、若要徹底取消兒童鎖，請長按兒童鎖按鈕5秒即可取消兒童鎖，以後使用熱水時無需再點擊兒童鎖按鈕解鎖；
4、要恢復兒童鎖功能，需要按住兒童鎖按鈕5秒鐘才能恢復兒童鎖。
5、連接米家APP後，請設置兒童鎖模式，可根據實際使用情況選擇。
20、Q：為什麼小米智能濾水飲水機Pro出熱水時，前幾秒是涼的，需要幾秒才能達到設定的溫度？
A：首次使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro時，由於管內無水，出水為常溫水，出水後3秒後才開始加熱。
在正常使用過程中，由於軟管中已經有水，暫態加熱過程需要一些時間，因此初始水溫可能會較低。
在上述兩種情況下，熱水供應有限可能會加劇初始的低溫。
提示：
使用前請倒掉第一杯水，以儘量減少溫度偏差。
21、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為什麼開水流速慢？
A：小米智能淨水器Pro通過智能調節加熱功率和流量，實現精准水溫和高效出水，實現3秒快速出熱水的產品優勢，無需反復燒開。
22、Q :Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro使用注意事項有哪些？
A：首次使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro請參考以下指南：
1、為了獲得更好的用戶體驗，請將設備連接到Wi-Fi網路；
2、避免在設備上或附近放置重物或液體，以免損壞；
3、請注意，低於5℃或高於38℃的水溫可能會損壞設備和篩檢程式；
4、本產品僅供家庭使用，請勿用於商業用途；
5、請執行新設備沖洗模式並放置更大的盛水容器；
6、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出廠前都會安裝試水；首次開箱可能會出現少量水珠，屬於正常現象；請放心使用；
7、本設備僅供室內使用，避免陽光直射及微生物滋生，以免影響日常使用；
8、請勿將設備放置在高溫或強磁場附近，以防止設備故障；
9、將設備放在乾燥的環境中，因為潮濕或多塵的區域可能會損壞電路板。
提示：
沖洗模式結束後，可以使用三罐原水再次沖洗產品。整個裝置靜置 24 小時，然後用三罐原水沖洗水，口感會更好。建議在更換濾芯後也採用此方法。
23、Q : Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的標配配件有哪些？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro標配：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro主機x1臺（帶水箱）；
2、使用手冊x1;
3、水分配託盤x1;
4、PPC濾芯x1;
5、RO濾芯x1;
6、NFC保溫杯x1個；
7、NFC貼紙x1；
8、刷子1把。
注意：
濾芯有密封膜，使用時需將密封膜撕掉。
24、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕自動關機正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無操作螢幕關閉屬於正常現象。設備默認待機狀態，無操作5分鐘自動進入螢幕關閉狀態。TFT螢幕及左右按鍵背光關閉。點擊任意按鍵即可喚醒，進入待機狀態。
注意：
設備處於熄屏狀態後，水鍵指示燈呈半亮狀態，方便夜間操作；
APP可以設置螢幕關閉時間為1/3/5分鐘。
25、Q :Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有幾種本地模式，如何設置？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有4種模式，分別是常溫、沖奶、咖啡、燒水。您可以通過米家APP設置每一項（模式、水溫、默認水量）、刪除或調整順序，或添加最多8種功能模式。
26、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有幾個按鍵，分別有什麼功能？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro共有五個觸摸按鍵，分別是顯示幕左右兩側的[左選擇鍵]和[右選擇鍵]，顯示幕下方的[取消鍵]、[水量鍵]、[取水（確認）/童鎖鍵]。
提示：
1、[左選鍵]、[右選鍵]用於左右選擇、數字增加、減少；
2、[取水（確認）/童鎖鍵]：長按1秒解鎖，長按5秒取消童鎖，長按童鎖鍵5秒可解除童鎖功能，長按1秒可控制水流，可確認菜單選項並進入下一級菜單；
3、長按[取消]鍵1秒，水流停止；
4、[水量鍵]為選擇水量大小；
5、每種模式默認有“150mL”、“300mL”、“MAX”三種水量可供選擇，按水量鍵可依次迴圈切換；
6、接水時按任意按鈕都會立即停止水流。
27、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有氛圍燈嗎？
A：小米智能淨水器Pro自帶氛圍燈，氛圍燈會將光線從控制區下方投射到前殼上，帶來更好的視覺體驗，取水溫度低於50℃時，白色燈光亮起，取水溫度高於50℃時，橙色燈光亮起。
28、Q：：新款Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro需要專業人員安裝嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無需專業安裝，產品為臺面設備，安裝方便。
29、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro怎麼使用？
A：新購買的Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro首次使用請參考以下步驟：
1、按各自的安裝位置安裝兩個濾芯；
2、取出水箱然後取下水箱蓋，清潔後請加滿水（不要超過最高水位線），加滿水後請放置到水箱位置；
3、請將蓋子、水箱蓋板、出水盤放好；
4、請接通電源（確保電源及插座乾燥、無損壞）；
5、請執行新設備沖洗模式並放置更大的容器接水；
6、為了獲得更好的用戶體驗，請將設備連接至米家APP；
7、若地區海拔超過1000米，請調整沸點。
提示：
1、初次使用或更換濾芯後，水箱內出現水汽翻滾的現象，屬於濾芯排氣的正常現象，請放心使用；
2、沖洗後請用3槽原水沖洗設備。讓設備靜置24小時，然後再用3槽原水沖洗以改善水質。建議在更換濾芯時重複此過程。
30、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro對應海拔高度的沸點是多少？
A：由於水的沸點會隨著海拔升高而降低，因此建議在高海拔地區調節沸點，避免在不同海拔設置沸點，導致水不沸騰或沸騰時蒸汽燃燒。
31、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro沸點如何調節？
A：調節Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的沸點，請參考以下步驟：
1、同時按住[取消]和[水量]按鈕；
2、進入沸點溫度介面，可以按左右鍵調整沸點；
3、具體沸點請參照沸點參考表進行調整；
調節完成後，點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]，完成沸點校正。
32、Q：新款Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro需要沖洗嗎？
A：新機及更換濾芯使用前需要沖洗，請選擇Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的自動沖洗功能，操作步驟如下：
1、按左右選擇鍵，選擇[沖洗]；
2、按[取水（確認）/童鎖]鍵後，按左右選擇鍵選擇[是]；
3、螢幕顯示“請正確放置水容器”後，按任意鍵開始沖洗。
注意：
1、執行沖洗模式後，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以沖洗3個原水箱，整機靜置24小時後，再沖洗3個原水箱，以改善水的口感。更換濾芯後也建議按照此方法操作；
2、漂洗過程中，按任意鍵進入取消漂洗選擇介面；
3、沖水時若水箱水位達到低位，螢幕提示缺水，同時換水圖示閃爍；
4、沖洗過程中如有少量雜質或漂浮物屬於正常現象，請放心使用。
33、Q：小米智能濾水飲水機Pro有換水提醒嗎？
A：小米智能淨水器Pro具有換水提醒功能，當水質低時螢幕會提醒您更換水。設備無法制水，但在以下情況下不影響取水：
1、水箱水TDS值偏高；
2、水箱水位低；
3、水箱安裝不正確；
4、泵累計工作時間過長而未將罐體吊起；
5、濃縮液罐已達到最高水位。
注意：
水箱水用完或無法生產時，請將水箱提起，倒出濃縮水，再重新注水。
34、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro怎麼接水？
A：通過左右鍵選擇對應菜單，點擊[取水（確認）/童鎖鍵]即可收水，以“45℃沖奶”模式為例：
1、按左或右選擇鍵選擇“45℃沖奶”模式；
2、按[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水。
注意：
1、取水時按任意按鈕，設備立即停止出水；
2、本產品對於50℃以上的水默認解鎖兒童鎖，避免意外燙傷。
35、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro接水時如何選擇水量？
A：米家智能濾水機Pro水量調節請參考以下步驟（以“45℃沖奶”模式為例）：
1、按左右選擇鍵選擇“45℃沖奶”模式；
2、按[水量鍵]修改水量；
3、按[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水。
注意：
1、每個模式默認有“150mL”、“300mL”、“MAX”三種水量可供選擇，按水量鍵依次迴圈切換；
2、接水時按任意按鈕都會立即停止水流。
36、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro中的MAX集水功能是什麼，如何設置？
A：“MAX”代表無限量取水模式。選擇MAX取水時，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro會持續出水，直至水箱水用完自動停止。您也可以隨時按任意鍵停止取水。
設置步驟如下（以“45℃沖奶”模式為例）：
1、按左右選擇鍵選擇“45℃沖奶”模式；
2、按[水量鍵]修改進水量MAX；
3、按[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水。
37、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的兒童鎖模式是什麼，如何設置？
A：為避免意外燙傷，默認50℃以上的水溫需要通過兒童鎖解鎖。
設置兒童鎖模式請參考以下步驟：
1、臨時解鎖取水：按一下[取水（確認）/童鎖鍵]解鎖，再按一下[取水（確認）/童鎖鍵]即可取水；
2、取消童鎖功能：長按[取水（確認）/童鎖鍵]5秒，取消後，出水溫度≥50℃時，不再自動啟動童鎖功能；
3、恢復兒童鎖功能：長按[取水（確認）/兒童鎖按鈕]5秒。
進入米家APP插件設置>>[兒童鎖]>>50℃以上熱水需解鎖/任何溫度的水都需要解鎖。
38、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro淨水制水流量是多少？
A：在室溫25℃的情況下，小米智能濾水器Pro淨水流量可以達到0、25L/min左右，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro流量在350mL/min-600mL/min左右，由於該機採用厚膜，所以採用加熱模組加熱，保證加熱，出水手感慢的時候溫度高。
這是正常現象（水溫越高，水速越慢）。
注意：
每個熱水塊為了保證溫度的準確性，水流量是不一樣的，這是正常現象，請放心使用。
39、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯怎麼安裝？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯的安裝請參考以下步驟：
1、從包裝中取出濾清器，去掉濾芯的塑膠密封薄膜；
2、將濾芯上的定位標記與機體上的定位標記對齊，輕輕放入相應的濾桶內；
3、輕輕按壓濾清器，並將濾芯手柄旋轉至垂直位置；
4、濾芯安裝到位時，濾芯手柄朝向“鎖”方向，保持濾芯表面與中框外表面齊平。
注意：
1、安裝時請參照下圖進行安裝；
2、更換篩檢程式後，沖洗設備和水箱。
40、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro產出的水可以直接飲用嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用RO反滲透過濾技術，產出的水可以直接飲用。
41、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的水箱怎麼安裝？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro水箱的安裝請參考以下步驟：
1、打開水箱蓋，將水箱向上提起；
2、將自來水注入水箱並放回Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的背面；
3、蓋好水箱蓋。
提示：
1、較大的那個隔間是原來的水箱，用於收集自來水；
2、較小的那個隔間是過濾水箱，用於排過濾水（過濾水不可飲用）；
3、接水時請勿超過最高水位刻度，以免溢出。
42、Q: 小米智能濾水飲水機Pro濾芯多久更換一次？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的PPC和RO濾芯設計最長更換週期為365天。您還可以通過設備螢幕上閃爍的濾芯圖示來驗證濾芯是否即將過期。
注意：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的濾芯壽命是根據濾芯的溢流、使用時間、水流量、自來水及直飲水水質等因素綜合演算法計算得出的；
2、濾芯壽命變化顯示分100%、75%、50%、25%、0%五檔。
3、濾芯圖示閃爍，表示濾芯壽命已到；
4、更換週期為預估週期；因使用地域、水質、季節、數量不同，實際更換週期會有所不同。
43、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro更換濾芯後需要重置嗎？
A：是的，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro更換濾芯後需要重置濾芯，重置濾芯方法如下：
1、按左右選擇鍵選擇Reset模式；
2、按下[取水（確認）/童鎖鍵]後，按左右選擇鍵選擇“濾網重置”模式；
3、按[取水（確認）/童鎖鍵]後顯示沖洗選擇，點擊左右選擇鍵，選擇[是]即完成設置，進入濾網沖洗。
提示：
更換濾芯後務必重置，否則無法計算濾芯壽命。
44、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯二維碼有什麼用？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯上的二維碼可以掃描到濾芯購買介面，右側二維碼僅用於生產管理。
45、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯過期了還能用嗎？
A：當Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro濾芯過期時，建議更換後再使用。無需更換濾芯，設備依然可以制水並正常使用，但使用時總會有過期提示。
提示：
小米智能淨水器Pro的PPC和RO濾芯設計最長更換週期為365天，實際更換間隔可能因地理位置、水質、季節和使用情況而異。
46、Q：小米智能濾水飲水機Pro如何恢復出廠設置和重置Wi-Fi？
A：將小米智能濾水飲水機Pro恢復出廠設置，請參考以下步驟：
1、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[設置]，然後按[取水（確認）/童鎖鍵]；
2、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[恢復出廠設置]，然後按[取水（確認）/童鎖鍵]；
3、點擊按鈕右側部分選擇[是]，然後按[取水（確認）/童鎖按鈕]；
4、恢復出廠設置後2秒返回主介面。
如需重置Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的Wi-Fi，請參考以下步驟：
1、按左右鍵重置螢幕，然後點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]；
2、按左右鍵使螢幕顯示“Wi-Fi重置”，然後點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]；
3、按右鍵，選擇[是]，再點擊[取水（確認）/童鎖按鈕]；
4、此時設備會自動重置Wi-Fi。
47、Q：如何設置Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的語言？
A：設置或更改Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的語言，請參考以下步驟：
1、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[設置]，然後按[收水（確認）/童鎖鍵]；
2、按左右選擇鍵直到螢幕顯示[語言設置]，然後按[收水（確認）/童鎖鍵]；
3、按左右選擇鍵選擇需要的語言，按[收水（確認）/童鎖鍵]鍵確認選擇的語言；
4、語言設置完成後2秒返回主介面。
48、Q：小米智能濾水飲水機Pro可以在高海拔地區使用嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro正常工作海拔範圍為0-2000米，海拔超過2000米以上不建議使用95℃模式。
由於小米智能淨水器Pro採用的是厚膜即熱模組加熱，加熱過程中水溫會隨著氣壓的變化而變化，熱水在流經管路時會產生熱量損失，所以一般出水溫度在95±2℃左右。
為了保證出水溫度的準確性，考慮到不同海拔高度的沸點差異，米家APP定制允許最高設置到95℃，所以Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro熱水溫度可以設置為100℃。
49、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有幹燒保護功能嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援四重防幹燒功能（水箱低水位開關保護、NTC高溫保護、自複位溫控器保護、手動複位溫控器保護）。
50、Q：為什麼小米智能濾水飲水機Pro裝上水一段時間後，底部會出現漏水的情況？
A：請確認水箱是否安裝正確，水箱斜著插入或壓不到位都可能出現漏水現象，正確的水箱安裝方式是將水箱從上方垂直插入底座，然後輕輕壓緊水箱，蓋上水箱蓋後與主體蓋齊平即可。
設備設有防漏水孔設計，當設備內部發生漏水或純水箱溢水時，設備會通過排水孔將內部水排出，當機器出現漏水現象時，請及時申請售後服務。
51、Q:為什麼小米智能濾水飲水機Pro的水箱裏面會有粘稠的物質？
A：因不同地區水質成分不同，長期使用後水容器內會堆積雜質，為保持清潔，建議使用過程中定期刷洗清洗水箱內部。
52、Q: Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的保存注意事項有哪些？
A：避免在以下位置使用和存放產品：
1、避免將設備放置在強烈陽光照射的地方，容易造成產品部件老化和水箱內微生物生長；
2、避免將設備放置在低於4℃或者高於40℃的環境環境中，這可能會損壞產品和濾芯；
3、避免將設備放置在高溫或強磁性儀器附近，這樣可能會引起火災或電路故障；
4、避免將設備放置在潮濕或多塵的地方，這可能會造成電路損壞。
注意：
1、請勿在產品上放置重物或液體；
2、請勿將產品側放或倒置。
53、Q：什麼是NFC，它如何在Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro中工作？
A：NFC是近場通信（Near-Field Communication）的縮寫，是一種非接觸式識別和互連技術，可實現移動設備、消費電子產品、PC和智能控制工具之間的近場無線通信。
NFC與藍牙、Wi-Fi並不完全一樣，它與大家熟悉的藍牙、Wi-Fi並不完全一樣，而是重在了一個“近”字。NFC線圈一般安裝在手機背面，使用時請將背面對準感應區域。
NFC功能的使用方法如下：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以識別標準NFC保溫杯和底部貼有NFC貼紙的普通水杯（以下簡稱NFC水杯）；
2、使用NFC水杯前，需要先在米家APP設置好進水資訊（水溫和水量），然後將手機靠近NFC水杯，在米家APP進行寫入操作。
在米家APP中收到寫入成功提示後，即可使用NFC取水功能；
3、在Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro正常運行狀態下，將NFC水杯放置於接水盤中間，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro會自動讀取NFC晶片內部的資訊，按照預設的水位和水量進行出水，出水完成後自動停止。
注意：
1、新設備的保溫杯底部已經有NFC貼紙，可以將附件包中的NFC貼紙貼到其他杯底使用；
2、NFC貼紙請勿貼在金屬杯上，以免NFC無法感應。
3、NFC水杯默認水溫為25℃（常溫），水量為150ml；
4、當啟動童鎖功能，水溫≥50℃時，需手動解除童鎖，才可自動出水；
5、 杯子一放上，顯示喚醒功能，可以在不聯網的情況下使用。但如果在沒有網路的情況下設置了NFC相關功能，那麼NFC自動出水功能就無法使用。
54、Q: 小米智能濾水飲水機Pro Wi-Fi指示燈狀態有哪些？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的Wi-Fi指示燈狀態描述如下：
1、等待連接：Wi-Fi圖示慢閃；
2、連接成功：Wi-Fi圖示常亮；
3、斷線重連：Wi-Fi圖示快速閃爍；
4、連接失敗：Wi-Fi圖示不亮。
注意：
1、當Wi-Fi未連接時，Wi-Fi圖示閃爍；
2、如果30分鐘內沒有連接Wi-Fi，Wi-Fi圖示將會消失；
3、當需要再次連接米家APP時，點擊左右鍵，螢幕顯示Wi-Fi設置，點擊[取水（確認）/童鎖鍵]即可喚醒Wi-Fi並連接米家APP。
55、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro運行時會有噪音嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro集加熱和淨水功能於一體，工作時會聽到設備協同工作的聲音。
1、米家智能濾水機Pro過濾自來水時需要通過增壓泵加壓，會有輕微的工作聲音；
2、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro加熱時，水經過即熱軟管時會發出輕微的工作聲音。
注意：
1、夜間環境噪音較低，所以產水聲音比較明顯，此為正常現象；
2、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的工作噪音值遠低於65dB，請放心使用。
56、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro機身有突出的縫隙，這正常嗎？
A：小米智能淨水器Pro機身側面凸出的縫隙為注塑時模線處，此為正常現象，請放心使用。
提示：
日常使用中請注意保持設備外殼的清潔，如果外殼較髒，模線會顯得比較明顯。
APP 常見問題
1、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援網路連接嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援通過米家APP進行網路連接。
本設備包含具有型號核准代碼的無線電發射器模組：Wi-Fi IEEE 802、11b/g/n 2、4 GHz。
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro如何連接米家APP？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可連接米家APP，可設置常用飲水機模式、自定義飲水機模式、監控濾芯壽命等，詳細功能可通過米家APP查看。
Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro連接米家APP，請參考如下操作：
1、打開米家APP，選擇介面右上角的[+]圖示；
2、選擇Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro添加設備；
3、請輸入Wi-Fi SSID和密碼，等待連接，選擇設備所在的房間，分享即可連接成功。
請注意，如果密碼包含特殊字元，設備將無法與 Wi-Fi 網路配對。
3、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援語音控制嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro不支援語音控制。
4、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援智能場景連接嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro是Wi-Fi連接的設備，支援智能場景連接。
可以用已用完的濾芯作為觸發條件，當濾芯用完時，可以設置推送通知到智能手機等場景。
5、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro模式支援自定義嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援定制。
自定義方法如下：
進入米家APP，進入新模式，輸入新的取水方式，設置水溫和水量，保存設置。
在米家APP中，點擊主螢幕下方的[編輯]，即可看到新的取水模式，點擊左側的[+]圖示即可保存新的取水模式，選擇設備OLED螢幕上的左右鍵即可取水。
注意：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的自定義模式最多可設置8種模式，你可以根據自己的飲用或沖泡習慣進行設置；
2、水溫可設定40-95℃，精度1℃；
3、水量可設定MAX為80ml，精度為10ml。
6、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro接入米家APP後，如何查看濾芯壽命？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro冷熱版設備支援連接米家APP後查看濾芯壽命。
7、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的冬季模式是什麼？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro解決了冬季低溫環境的影響，同時增加了溫差補償功能，開啟冬季模式後，水溫升高3度，可加熱除室溫水和開水以外的所有水。
提示：
1、冬季模式默認關閉，您可以在米家APP中開啟該功能；
2、您可以通過進入米家APP >> 導航到插件設置 >> 選擇 [冬季模式] >> 切換 [開/關] 來設置冬季模式。
8、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以在米家APP中查看TDS值嗎？
A：小米智能淨水器Pro內置TDS感測器，可以監測水質異常情況。而米家APP採用了極簡風格，主要提升了功能操作的便捷性，顯示自來水TDS值。但是不顯示純淨水TDS值。
9、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援固件升級嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援固件升級，當有固件升級時，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕顯示“正在升級”。
固件升級方法如下：
打開米家APP >> [設置] >> [其他設置] >> [檢查更新]。
10、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro支援熱水自定義嗎？
A：小米智能淨水器Pro熱水溫度可通過米家APP自定義，溫度精確到1℃，溫度範圍40-95℃，隨心所欲調節。
11、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的常溫水可以調節水溫嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro不支援常溫水溫，常溫水溫是您當地的環境溫度，即自來水溫度。
12、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以關閉按鍵音嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的按鍵提示音可以關閉，方法如下：
進入米家APP，點擊右上角進入功能設置模式，選擇[免打擾模式]可以設置設備提醒鈴聲，在操作介面可以選擇全天關閉或者自定義設置時間。
13、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕亮起時如何設置默認取水方式？
A：操作方法如下：
連接米家APP，點擊右上角進入[設置]介面，選擇自己喜歡的默認顯示模式，點擊確定。
14、Q：如何設置Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro放杯子、取水？
A：將小米智能濾水飲水機Pro連接到米家APP後，進入插件設置中[NFC動作配置]>>[新鑰匙]>>設置自己喜歡的飲水機Pro模式>>[配置]>>[手機NFC感應器]靠近水杯NFC感應器區域下方，手機彈起寫入成功後，即可直接使用水杯取水。
注意：
1、NFC功能默認水溫為25℃（室溫），水量為150ml；
2、當開啟兒童鎖功能時，水溫達到或超過50℃時，請手動解除兒童鎖，解除兒童鎖後，按取水確認鍵即可取水。
15、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro上面多餘的白色的東西是啥？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro是下圖中水箱的篩檢程式，可能由於運輸過程中的顛簸導致其從安裝位置脫落，請重新安裝回水箱中。
水箱篩檢程式安裝方法：
1、 將水箱濾網放置到位，濾網面朝上；
2、將篩檢程式放入水箱原水入口安裝位置；
3、用力下壓，直至絲網座矽膠面與原水箱網座凹槽齊平。
常見問題
1、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無法連接Wi-Fi網路
A：當Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro無法連接Wi-Fi時，請按照以下步驟進行故障排除：
1、 檢查所選網路是否為公共網路。目前尚不支援需要 Web 認證的公共 Wi-Fi 網路；
2、確認手機已連接Wi-Fi並能正常上網；
3、請檢查您手機的藍牙功能是否開啟；
4、您在設備連接時輸入的Wi-Fi密碼是否正確；
5、檢查所使用的Wi-Fi是否為2.4GHz網路，目前不支援5GHz網路；
6、距離路由器太遠、信號障礙物、信號不足等原因都會影響設備使用。嘗試用另一部手機作為熱點連接；
7、檢查手機定位許可權是否被關閉；
8、請使用英文命名路由器Wi-Fi熱點；密碼不能包含字母和數字以外的字元；
9、 檢查Wi-Fi熱點是否採用WEP、EAP 802.1x等加密方式，若是，請嘗試使用WPA/WPA2加密；
10、當設備Wi-Fi長時間未連接網路（超過半小時）後處於離線狀態時，請點擊左右鍵，螢幕顯示“Wi-Fi設置”，點擊“取水（確認）/兒童鎖”進行重置，待Wi-Fi圖示閃爍後，重新連接Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro Wi-Fi（每次重新連接前請重置Wi-Fi）；
11、從谷歌應用商店下載米家APP，然後重試。
如果無法更新固件，請隨時聯繫我們當地的服務中心或賣家尋求進一步幫助。他們會非常樂意為您提供幫助！
2、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為什麼無法更新固件？
A：如果您的Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在有可用固件的情況下無法更新固件，請參考以下方法進行排查：
1、 確保飲水機連接到穩定的Wi-Fi網路。有時，弱或不穩定的連接可能會阻止固件更新。請不要使用公共網路；
2、 嘗試拔下飲水機的電源插頭，等待幾秒鐘，然後重新插入，以重新啟動飲水機。這有時可以解決連接問題；
3、請嘗試更換其他網路熱點，例如另一部手機，連接後檢查是否可以更新固件。
4、 作為最後的手段，您可以嘗試將飲水機重置為出廠設置。這將清除所有設置和數據，因此僅在其他方法無效時才使用此選項；
如果無法更新固件，請隨時聯繫我們當地的服務中心或賣家尋求幫助。他們會非常樂意為您提供幫助！
3、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro固件升級為什麼卡住？
A：如果Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在固件升級過程中出現卡死的情況，請按照以下方法排查：
1、確保飲水機連接到穩定可靠的網路連接；
2、嘗試再次使用手機作為Wi-Fi熱點；
3、 請對Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro 進行恢復出廠設置。請注意，這將重置設備上的所有設置和數據，請提前備份您的小米運動健康應用程式中的數據。
如果以上步驟均無效，最好聯繫我們當地的官方售後中心獲取進一步幫助。他們會在這方面為您提供幫助。
4、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro第二天第一次取水口感不好，這正常嗎？
A：因為每次進水後管道內都會殘留少量水，長時間使用口感會略有下降，若機器超過8小時未使用，建議將第一杯水（150ml）倒掉後再使用，口感更佳。
提示：
1、每次換水後請清洗水箱；
2、若設備超過48小時未使用，請將水箱中的水倒掉；然後選擇常溫水，選擇MAX後將水排幹。最後請拔掉電源；
3、 再次使用前請沖洗設備。
5、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro顯示的TDS值和用TDS筆測試的TDS值有偏差？
A：小米智能淨水器Pro的TDS筆和TDS探頭是使用同類水質分析儀進行校準的，理論上同一杯水的TDS值應該比較接近，如果有偏差那就和測試方法有關系了。
1、使用TDS筆測水時，如果探頭上懸有氣泡，則測量結果可能會與實際值產生偏差；
2、TDS筆一般測試的是靜態水，小米智能濾水器Pro測量的是流動狀態下的水，所以會存在一定偏差；
3、如果小米智能濾水飲水機Pro同時測量自來水，小米智能濾水飲水機測出的數值是經過PPC濾芯過濾後的數值，一般會低於測得的自來水的TDS值；
4、如果Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro長時間未使用，水的初始TDS值變化較大，TDS筆和設備即時顯示的數值可能會有偏差；
5、一般偏差10%以內屬正常現象。
提示：
建議在使用TDS筆測量水的TDS值時，按照測試筆說明書上的測量方法進行。
6、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以掛牆嗎？可以在戶外使用嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro為臺面型號，不支援壁掛。
7、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro可以在戶外使用嗎？
A：小米智能淨水器Pro無法在戶外使用。設備出水溫度範圍為5-38℃，適用環境溫度為4-40℃，濕度小於75%RH。但戶外使用可能不符合要求，因此設備無法放置在戶外。另外，請勿將設備放置在暖氣片旁邊，以免損壞。
8、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro對環境溫度放置有什麼要求（防凍提醒）？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro適用水溫範圍為5~38℃，請勿將產品存放或暴露在4℃及以下環境中，避免因溫度影響導致產品內部結冰。
若使用前不及時解凍，凍裂可能造成濾芯或其他部件漏水，若發現產品結冰，請在解凍時確認是否有漏水現象。
9、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的TDS值為什麼高？
A：請參考以下步驟進行檢查：
1、請檢查自來水TDS值是否偏高，是否需要換水；
2、請確認產品若長時間未使用，使用前請嘗試清潔；
3、請確認濾芯是否已經到了更換週期。
10、Q: 為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro換水後水箱底座上有輕微水漬？
A：在拆卸和安裝水箱時，可能會有少部分密封部位不能完全形成密封，導致少量水滴溢出，這是正常現象。建議您在換水時清潔產品。
注意：
換水時請安裝水箱，避免底部介面對接不完整，造成滲水、漏水（安裝水箱頂部與機體蓋板平齊）。
11、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的常溫水溫度大概是多少？
A：小米智能濾水飲水機Pro室溫指的是當地環境溫度，因為該設備的室溫出水口與原裝水箱水溫接近。
12、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro取水時杯內水會濺出來，這正常嗎？
A：由於杯子的高度和杯口大小不同，取水時會有少量水濺出。因此建議您取水時不要將杯子握在手中，避免熱水燙傷手。
13、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro首次使用或者更換濾芯後水箱發出咕嚕聲是正常現象嗎？
A：首次使用或更換新濾芯後，水箱可能會出現水氣翻滾現象，這是濾芯排氣的正常現象，請放心使用。如果水箱在使用幾次後仍出現此現象，請確保濾芯安裝正確，沒有洩漏或堵塞。按照建議定期維護和更換濾芯將有助於保持設備的效率。感謝您選擇我們的產品，如果您有任何其他問題或疑慮，請隨時與我們聯繫。
14、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在提示換水之前還有很多水，這是正常現象嗎？
A：當水質較差時，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro螢幕會提示請換水，請將原水箱中的水倒出，更換新水。
注意：
當水箱中的水用完或設備無法繼續制水時，請將水箱抬起，倒出濃縮水，重新注入自來水。
15、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro有殺菌功能嗎？
A：是的，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro內置紫外線殺菌燈，杜絕二次污染。同時，機器內部有獨立的1.2L儲水箱，想喝水無需等待。
16、Q：小米智能濾水飲水機Pro加水時水箱裏有兩個漂浮物是什麼？
A：水箱內的漂浮部件是感應浮球，用於檢測水箱的水位起到提示換水的作用。這兩個部件設計成可拆卸的，方便日常清潔和維護。白色的感測器浮球在中間，半透明的是食品級矽膠塞。
拆卸清洗後，將感測器浮子和矽膠塞安裝回去即可使用。
提示：
先將傳感浮子安裝到水箱導管內，再將插頭插好即可正常使用。
17、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro原水箱浮子怎麼安裝？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro浮子的安裝請參考以下步驟：
1、將原水箱浮子安裝到相應的導槽內；
2、正確插入插頭（注意方向）。
提示：
用同樣的方法安裝另一側浮子。
18、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro集水後還能正常運行嗎？
A：小米智能淨水器Pro採用獨立1.2L純水箱設計，出水後會自動補水，保證水源充足，無需等待，直接連接水源即可連續使用，這屬於正常現象，請放心使用。
19、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro按鍵不靈敏
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的按鍵為觸摸按鍵，感應區域位於logo圖案中央，由於人體差異，感應靈敏度有所差異，但手指接觸面積越大越容易觸發。
提示：
操作時建議按壓徽標圖案的中心。因此，為了確保操作更準確、更高效，請嘗試使用整個徽標圖案區域以獲得更好的觸摸靈敏度。這將有助於防止任何潛在的按鈕回應問題，並確保您的Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro 擁有流暢的用戶體驗。
20、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro接水後壺口仍然有幾滴水？
A：當產品停止出水時，壺嘴內的殘水由於重力作用還會繼續滴下幾滴，此為正常現象，請放心使用。
提示：
請定期倒掉飲水盤中剩餘的水。
21、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro燈光兩邊都有淡淡的痕跡，這正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用的是傳統注塑工藝，有注塑工藝的一些工藝特點。
例如車身高光表面在側光下能看清，但在正常角度下很難察覺工藝痕跡，此現象屬於注塑工藝固有特性，不影響使用及美觀，請放心使用。
補充說明：
拼縫線又稱溢流線：多餘的塑膠在模具接縫處流出，將溢流邊切掉後留下可見的痕跡。是塑膠模具主模型下方的接縫，用來表示模具分兩半，產品設計和構造不影響正常使用。
22、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro實際出水量有偏差是正常現象嗎？
A：由於使用環境及電網的影響淨水器的實際出水量存在一定偏差。
注意：
在室溫（25℃±5℃）、AC220V±1V電壓環境下，產品水分偏差在12%左右。
23、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro用一段時間後水箱上會長青苔？
A：經有關檢測中心鑒定為藻類，屬於無毒物質，對人體健康無害。
日常生活中，水管、水井、溪流等地方經常會遇到綠藻，其實不必擔心，如果水長期不清洗，容器中就會長出青苔，因此在使用小米智能淨水器Pro時，請根據說明書和機器上的提示，定期對水箱進行清潔保養。
注意：
1、建議首次使用前先用水清洗水箱，日常清潔請每48小時徹底清洗一次水箱，用檸檬酸浸泡約20分鐘，再倒掉液體刷洗水箱；
2、最好每天更換一次飲水機裏的水，保持良好的飲水習慣；
3、避免將Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro放置在陽光直射的地方，否則會促進微生物的快速生長，並滋生有害物質。
24、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro原水箱水量大概只有三分之一的時候就會提示換水，這正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在以下幾種情況下會有換水提示：
1、水箱內水量太低；
2、水質TDS過高；
3、濃水箱達到最高水位。
注意：
1、當水箱提示缺水時，請及時將水箱抬起清理存水並重新注入淡水，提示換水時請勿未抬起水箱直接向水箱中加水；
2、該設備採用水位檢測，及時更換原水，保證原水箱的水質。
25、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出來的水有溫差？
A：小米智能濾水器Pro採用即熱技術（通過厚膜加熱模組對濾水進行瞬間加熱），水內、外雙NTC感測器智能控溫，提供預設溫度的水。
小米智能濾水飲水機Pro出現溫差的原因有以下幾點：
1、Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro初始會存水量較少，導致短暫出水冷，最初3-10秒內可能會出現出水溫差，但這段初始時間過後，水溫會穩定並達到設定溫度；
2、冬季時，設備性能受環境溫度影響，出水溫度受熱損失，氣溫降低加速熱水降溫，水杯吸熱進一步使杯中水溫低於設定溫度；
3、 市面上的溫度計及測量方法可能存在固有的不准確性，導致外部測量的溫度與實際出水溫度略有差異。
基於以上因素，Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro在測量水溫時可能會出現細微誤差，這是正常現象。
26、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出熱水時會出現斷流的情況，而且水溫越高斷流現象越明顯，這正常嗎？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用即熱方案（過濾後的純淨水通過厚膜加熱組件瞬間加熱），純淨水通過厚膜加熱時，隨著溫度的升高，純淨水沸騰時會產生少量的水蒸氣。
因此，燒水裝置的水流會稍微中斷。
提示：
Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro的主要過濾元件是反滲透膜，冬季水溫較低，水的黏度增大，反滲透膜的產水量會下降。
這樣淨水器的出水量就會減少，所以在冬季低溫環境下，熱水流量也會比夏天少，當熱水流量減少的時候，低流量熱水類型會有一點變化。
出水時會呈現水流直徑不變，目測水流可能會間歇性熱水不足，造成輕微斷流，當溫度上升後，可明顯改善。
27、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro誤顯示水箱未安裝怎麼辦？
A：請檢查水箱及水箱感應磁鐵模組是否有異常，以排除故障：
1、安裝後檢查水箱是否到位，水箱蓋是否與機組齊平；
2、檢查水箱磁鐵感測器是否缺失，若有缺失或漏裝，請儘快聯繫售後檢測更換水箱。
28、Q：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro能直接往機內注水嗎，不用抬起水箱？
A：不可以。Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro採用原水分離技術，原水箱滿後，設備停止制水並提示換水，請將原水箱清空後重新注水。
29、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro煮出來的水有異味？
A：如果Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro出的水有異味，請參考以下步驟操作：
1、沖洗模式結束後，請為Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro沖洗3個原水箱。整機靜置24小時後再沖洗3個原水箱；
2、使用一段時間後，若出現異味，請檢查濾芯壽命是否已到，更換新濾芯；
3、 若長時間不使用篩檢程式，請將水箱內的水排空並執行沖洗模式。使用後，請用三箱原水沖洗設備。
30、Q：為什麼Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro開箱後有異味？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro因含有塑膠部件，初次使用時會產生輕微異味，屬於正常現象，請放置於陰涼通風處一段時間，以消除異味。
31、Q：為什麼我接水的時候Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro顯示幕顯示正在制水，請稍後再接水？
A：Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro內置1.2L水箱，取水時，水箱內水位下降，觸發制水，顯示幕顯示制水正在進行，請等待後再取水，制水完成後即可取水。
32、Q：小米智能淨水器Pro的水箱裏為什麼會有茶香味包？
A：茶香包放在Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro裏面，可以吸收異味。
注意：
茶香包不可食用，請在使用Xiaomi 即熱式RO純凈飲水機 Pro前將其丟棄。
33、Q：小米智能淨水器Pro錯誤代碼說明？
A：1、若螢幕顯示無水，表示沒有水箱，請檢查並安裝好水箱；
2、若螢幕顯示水量不足，表示水箱中的水量不足，請向水箱中加水；
3、若螢幕顯示水質差，表示水質較差，請更換淡水以獲得更好的水質以滿足要求；
4、若螢幕顯示濃水箱已滿，請換水，不要超過水箱最高水位；
5、若螢幕顯示E-05，表示水溫過高，待水溫下降後產品會自動恢復正常運行，若仍無法恢復，請聯繫售後團隊獲取進一步幫助；
6、若螢幕顯示E-08，表示淨水箱水位錯誤，請聯繫售後團隊獲取進一步幫助；
7、若螢幕顯示E-09，表示進水溫感測器損壞，請聯繫售後人員協助處理；
8、若螢幕顯示E-10，表示出水溫度感測器損壞，請聯繫售後人員處理；
9、若螢幕顯示E-11，表示通訊錯誤，請聯繫售後團隊獲取進一步幫助。
這對您有幫助嗎？
是
沒有