為什麼小米雙模無線滑鼠 2 在電腦開機時無法識別？

要檢查 2.4GHz 模式的問題 ，請參考以下資訊 ：
1. 請確保 USB 埠已正確插入，或嘗試將其插入另一個 USB 埠，看看是否正常工作;
2. 請檢查當前系統版本是否滿足要求：Windows 7、macOS 10.13 及以上版本;
3. 點擊設備管理器中的掃描硬體更改圖示。將掃描硬體並自動安裝 USB 驅動程式。安裝完成後，滑鼠就可以使用了;
4. 如果以上步驟都沒用，請拔掉接收器，重啟電腦並嘗試插入接收器。
要檢查藍牙模式的問題，請參考以下資訊：
1. 請確保電腦具有藍牙功能，並且該功能已啟用;
2. 檢查滑鼠和電腦是否配對;
如果上述步驟無法解決問題，請聯繫當地售後服務中心。