要解決此問題,請按照以下故障排除步驟操作:
1. 卸載電腦上的手機驅動程式並重新安裝。暫時禁用計算機上的防火牆和防病毒軟體;
2. 嘗試使用不同的電源線或不同的電腦埠,例如機箱背面的USB埠;
3. 嘗試將手機連接到另一台電腦。如果手機不斷重啟或死機,請將其帶到售後服務中心進行檢查。
注意:
在大多數情況下,此問題不是由手機引起的。
小米手機使用 MTP/PTP 模式連接電腦。第一次連接時,電腦需要載入 MTP 驅動程式,一些安全軟體會與 MTP 驅動程式衝突,導致系統崩潰。此外,某些簡化版本的作業系統也可能導致連接失敗。為了獲得更好的使用體驗,建議使用正版、非簡化的系統,並在首次將手機連接到計算機時暫時完全禁用安全軟體。