Redmi Buds 5 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成

概述

1.問:Redmi Buds 5有哪些功能?

答:Redmi Buds 5具有的功能如下:
1.12.4mm動態驅動器,使用鋁合金隔膜;
2.深度降噪;
3.搭配充電盒的長效電池續航力長達40 小時;
4.藍牙5.3低延遲傳輸;
5.雙設備智慧互聯;
6.支援Xiaomi Earbuds 應用程式。

 

2.問:Redmi Buds 5結構是怎樣的?

答:Redmi Buds 5的結構如下圖所示:

 

3.問:Redmi Buds 5藍牙版本是什麼?

答:Redmi Buds 5採用的是藍牙5.3,隨著最新技術標準的商用,越來越多的智慧型手機採用藍牙5.3,當藍牙耳機也是藍牙5.3時,將最大程度發揮5.3版本的技術優勢,為您帶來極致的使用體驗,傳輸速率更快,同時更省電、更穩定。
 

4.問:Redmi Buds 5的續航時間有多長?

答:耳機單次充電續航時間最長可達10 小時,搭配充電盒續航力最長可達40 小時。(50%音量音樂播放)續航力測試條件:耳機音量100%,耳機音量調至50%大小,藍牙編碼方式為SBC。測試內容:Redmi Buds 5 在播放0首音樂時將電池完全放電,直到其中一隻耳機停止播放。
以上為實驗室測試數據,實際使用時間可能會因使用條件、充電狀況和環境因素而有所不同。

 

5.問:Redmi Buds 5的電池支援更換嗎?

答:Redmi Buds 5的電池不支援更換。
 

常問問題

1.問:如何穿戴Redmi Buds 5?

答:用手握住耳機柄,將耳機面朝上輕輕插入耳道,輕輕搖晃頭部,如有晃動,可以更換為隨機附贈的其他尺寸的耳塞,這樣耳機就不會晃動了。
注意:
耳機區分左右聲道,耳機上標有“L”和“R”,分別表示左右聲道,請正確佩戴。

 

2.問:Redmi Buds 5如何充電?支援無線充電嗎?

答:Redmi Buds 5不支援無線充電。
對於耳機和充電盒的充電方法如下:
①為耳機充電:將耳機放入充電盒,耳機自動進入充電狀態。
②為充電盒充電:使用包裝內附的Type-C充電線為充電盒充電,充電時指示燈亮,充電完成後白色指示燈熄滅。

 

3.問:如何區分Redmi Buds 5充電狀態?如何查看電量?

答:充電盒只有1顆LED燈,位於充電盒正面。充電時白色指示燈亮,充電完成白色指示燈滅。耳機放入充電盒會自動充電。

如果您想查看Redmi Buds 5的電量請參考以下方法:
1. 檢查耳機電池電量
耳機與手機連接後,您可以在手機狀態列查看耳機電池電量。
注意:
手機狀態列僅顯示兩個耳機中較低者的電池電量。部分手機不支援耳機電池電量顯示。
2. 檢查充電盒電池電量
若耳機已經有與裝置配對的記錄,充電盒蓋關閉,打開充電盒蓋(關閉充電盒蓋才有燈光效果):
①充電盒白色指示燈亮7秒,表示電池已充飽電。
②充電盒白色指示燈閃爍,表示電量低,需及時充電。
若充電盒電量極低(≤5%)時,開關蓋無燈效,僅支援開關耳機,需及時充電。
3.使用小米手機快速查看電池電量
成功連接手機後,將耳機放入充電盒,合上蓋子並靠近已解鎖並開啟藍牙的小米手機,打開充電盒蓋,手機會彈出對話框,可以查看耳機和充電盒電量。
注意:
使用快速偵測電量功能需要將手機系統更新至最新穩定版本,目前僅支援部分小米手機。
打開充電盒時耳機會自動開機,當將耳機放回充電盒並蓋上蓋子時耳機會自動斷開連接並進入睡眠模式。

 

4.問:為什麼Redmi Buds 5充電發熱?

答:由於Redmi Buds 5採用了更有效率的充電方式,在快速充電過程中耳機的溫度會有所升高,這屬於正常現象,為此我們對核心部件做了相應的設計保護,請您放心使用。
注意:
充電發熱已通過實驗室及專業機構測試符合安全規定,請放心使用不會對人體造成傷害,同時建議充電過程中盡量遠離白磷等閃點低的易燃易爆危險品。

 

5.問:Redmi Buds 5如何連接手機等裝置?

答:Redmi Buds 5連接手機等裝置的方法如下:
1. 連接新設備
① 將耳機放入充電盒並蓋上蓋子,打開充電盒蓋時,充電盒白色指示燈會持續閃爍1分鐘,在此期間耳機等待連接。
② 開啟裝置藍牙,搜尋並連接“Redmi Buds 5”,如需連接密碼,請輸入“0000”。
2.使用小米手機快速連接
將耳機放入充電盒,合上蓋子並靠近已解鎖且已開啟藍牙的小米手機,打開充電盒蓋並按照手機介面提示連接耳機。
注意:
使用快速連線功能需要手機更新至最新版本,目前僅部分小米手機支援此功能。

 

6.問:如何清除Redmi Buds 5的配對記錄並重置耳機?

答:手機刪除藍牙記錄:手機->設定->藍牙->Redmi Buds 5->點選取消配對(以小米手機為例);
復位方法:
打開耳機蓋,取出耳機,雙耳配戴,30s內,連續5次點擊左/右耳多功能按鍵,重置操作後,耳機進入配對。重置過程會清除左右耳機及耳機與設備的連線記錄,重置完成後耳機會重新進入配對模式。
注意:
由於藍牙訊號的連接特性,在Wi-Fi較多的場所、機場、火車站、微波爐、地鐵、紅綠燈等電磁訊號幹擾較強的場所,可能會出現偶爾斷線或沒有聲音的現象。

 

7.問:如何控制Redmi Buds 5?

答:Redmi Buds 5的觸控區域如下所示,您可以通過觸控來控制耳機。

注意:
1.為防止聽力受損,請勿長時間大音量使用本產品;
2.觸控接聽/拒接/掛斷電話功能僅支援電話通話,個別語音通話應用不支援觸控;
3.當手變乾燥時,觸摸耳機可能無法運作;
4.連接到小米耳機應用程序,以發現更多個性化功能。

 

8.問:Redmi Buds 5支援智慧場景嗎?

答:Redmi Buds 5不支援智慧場景功能。
 

9.問:Redmi Buds 5支援語音喚醒功能嗎?

答:Redmi Buds 5不支援語音喚醒功能。
 

10.問:Redmi Buds 5支援左右耳機各接一個手機或其他設備,當做兩個單耳耳機使用嗎?

答:Redmi Buds 5不支援左右耳機各接一台手機及其他設備,也不支援當做兩個單耳耳機使用。
 

11.問:Redmi Buds 5長時間不連接會自動關機嗎?

答:耳機開箱未連接任何裝置10分鐘後會自動關機。當裝置關閉藍牙或離開耳機連線範圍時,耳機會自動進入等待連線狀態。若10分鐘內未連接任何設備,耳機進入休眠狀態,若10分鐘後仍未連接任何設備,耳機10分鐘後會自動關機。
注意:
當耳機放入盒內,耳機會自動充電。合蓋狀態下,耳機充滿電後,耳機進入關機狀態。
當充電盒電量≤5%時,將耳機放入盒內,蓋上蓋子後,耳機將立即關機。

 

12.問:Redmi Buds 5可以使用行動電源充電嗎?

答:不建議使用行動電源為Redmi Buds 5充電,目前大多數行動電源都帶有電流保護功能,當行動電源偵測到輸出電流過小的時候,就會斷開充電。由於Redmi Buds 5的電池容量較小,充電時的電流也較小,通常低於充電電源的電流保護觸發值,所以會觸發行動電源的電流保護功能,可能會出現充不滿電的情況。
如果行動電源支援小電流模式,則可以用小電流模式為充電盒充電。

 

13.問:Redmi Buds 5打電話的時候會播報聯絡人姓名嗎?

答:當有來電時,Redmi Buds 5只會響鈴,預設不支援播報來電者的聯絡人姓名和電話號碼。
 

14.問:Redmi Buds 5戴起來會容易掉嗎?

答: Redmi Buds 5穿起來不會容易掉。這款耳機的設計遵循人體工學,耳罩貼合外耳道並牢固地戴在耳朵裡,您可以根據個人使用需求選擇合適尺寸的耳塞。
 

15問: Redmi Buds 5支援連接小米手環或其他藍牙手環嗎?

答:Redmi Buds 5不支援連接小米手環或其他藍牙手環,因為耳機和藍牙手環屬於同一個接收端設備,所以連接不上。
 

16 .問:為什麼Redmi Buds 5左右耳機的耗電量有差異,並且左右耳機的續航時間不一樣?

答:Redmi Buds 5在使用時,分為主從角色,主從耳在不同工作狀態下的功耗不一樣,主耳的功耗大於從耳,長時間使用會導致顯示電量差異(左右耳的電量在APP裡看到的不一致),同樣續航時間不一樣屬於正常現象。
此外,還有幾種場景要注意:
①如果你習慣一隻耳機戴,另一隻耳機在盒子裡充電,那麼兩隻耳機同時使用時,很容易造成左右耳電量不同步。建議保持左右耳機配戴方式一致,以確認左右耳電量的差異。
② 當配戴耳機時一側配戴不正確,且在降噪模式下使用一段時間後,左右耳機電量會呈現較大差異。

 

17.問:Redmi Buds 5支援第三方軟體語音通話和語音輸入嗎?

答:依系統不同,使用方式會有所不同:
1.iOS和Android系統均支援語音通話和語音輸入。
2.支援藍牙的Windows設備,連接並正確設定後,即可進行語音通話,語音輸入則需要第三方軟體支援。

 

18.問:Redmi Buds 5是雙通道耳機嗎?

答:Redmi Buds 5是雙通道耳機。
 

19.問:為什麼播放音樂時摘下Redmi Buds 5 再次配戴時音樂不會自動播放?

答:如果您在播放音樂時取下Redmi Buds 5,再次佩戴時音樂沒有自動播放,請檢查摘戴過程中是否有誤觸,建議摘戴時握住耳機的手柄。
 

20.問:為什麼Redmi Buds 5在部分環境(火車站、地鐵站、變電站等)使用時聲音會出現卡頓的狀況?

答:Redmi Buds 5在部分環境(火車站、地鐵站、變電站等)使用時聲音會出現卡頓情況,這是因為強幹擾環境影響耳機的射頻性能,導致耳機聽音樂卡頓。藍牙產品有此問題屬於正常現象。如果在辦公室、咖啡廳、家中等乾擾不強的環境中使用,不會有卡頓問題。
 

21.問:為什麼Redmi Buds 5連接設備時有時會自動調整音量?

答:以下幾種情況是可能出現自動音量調整的現象,兩者皆屬於正常現象,請放心使用:
① 耳機首次連接MIUI設備時,MIUI音量保護機制導致音量自動調整;
② 耳機首次連接iOS設備, iOS會自動同步音量大小;
③ 連線裝置調整音量後,再次連線時音量將與上次設定的音量同步。

 

22.問:Redmi Buds 5支援MIUI彈窗功能嗎?

答:Redmi Buds 5支援MIUI彈窗功能,使用此功能需要您將手機系統更新至MIUI最新版本,同時也支援與部分電腦連線時的彈窗功能。
手機彈窗:將耳機放置在支援彈窗的小米手機附近,將耳機放入盒子內並打開蓋子,手機上就會出現彈窗。要使用MIUI彈窗功能需要在手機設定->藍牙->進階設定中開啟「小米快連」開關->此開關關閉時,無法使用MIUI彈窗功能。
注意:
彈窗功能並非所有小米手機都支援,部分型號手機系統更新到MIUI最新版本後不支援該功能(隨著手機系統的更新,支援的手機型號會逐漸增多(是否支援以實際情況為準)。

 

23.問:Redmi Buds 5連接手機後沒有MIUI彈窗功能怎麼辦?

答: MIUI彈窗功能支援部分機型,請參考以下步驟進行處理:
1.確認手機型號是否支援,手機系統版本是否是最新的;
2.檢查小米快連是否開啟,開啟方式:手機設定->藍牙->進階設定->開啟「小米快連」開關,此開關關閉時無法使用MIUI彈窗功能。
3.手機必須連接Wi-Fi(不能使用手機熱點),因為首次使用耳機時,快速連接耳機功能需要通過Wi-Fi下載耳機的行動地圖資源。之所以不能使用熱點,是為了避免過高的行動數據流量消耗。通過Wi-Fi首次下載資源後,您可以在不連接Wi-Fi的情況下使用相同耳機獲得彈窗提示。
4.耳機盒與手機靠近30cm以內,緩慢開合蓋子3-5次(請勿快速開合蓋子),剛開始彈窗可能是預設圖片,在Wi-Fi網路下過一段時間才會出現動畫效果(時間長短與網速有關)。
注意:
若出現彈窗錯誤,可依下列步驟操作:
關閉藍牙進階設定-->關閉小米快連-->開啟小米快連;
應用程式設定->->應用程式管理->左上角三個點->顯示所有應用程式->搜尋MIUI藍牙和設置,清除這兩項的所有數據,打開藍牙,重複第四部分的操作。

 

24.問:什麼情況下Redmi Buds 5會出現斷線或延遲的情況?

答:受使用環境、網路、手機編解碼速度等影響,可能造成手機音訊資料傳輸到耳機時會有不同程度的延遲。耳機採用真無線藍牙技術,音訊從手機傳輸到主/副耳機過程中會存在一定程度的延遲,但不會影響音樂和通話的質量,無論是通話中的聲音細節,還是音樂中的豐富頻段,都能夠真實地呈現。
如果藍牙耳機周圍同時有多個路由器或藍牙設備,會出現不同程度的干擾,可能會出現卡頓,斷斷續續,斷線的現象。
注意:
手機暢通有效連接距離為10米,超過該距離將會斷線。

 

25問:Redmi Buds 5如何與新手機配對?

答:您可以參考以下2種方法:
① 關閉所連接手機的藍牙開關,將兩個耳機放入充電盒並開蓋,使用新手機搜尋並連接。
②將耳機放入充電盒再取出,30s內,點選左右耳5次,清除原手機配對記錄,進入待連線狀態。

 

26.問:Redmi Buds 5的有效使用距離是多少?

答:在無遮蔽環境下耳機與手機的有效連接距離約為10米,如果在辦公室或家裡,因為有牆壁或其他障礙物遮擋,有效使用距離會減少。因此,當手機放在客廳,而戴上耳機走到臥室時,可能會出現卡頓或藍牙斷開的情況。
 

27 .問:Redmi Buds 5標配的充電線可以傳輸數據嗎?

答:Redmi Buds 5標配的充電線可以傳輸數據,但只保證滿足5V充電功能,數據傳輸功能的穩定性不保證(因不同的設備可能會影響穩定性)。
 

28 .問:使用Redmi Buds 5為什麼彈窗提示「這不是你的耳機」?

答:如果耳機已經連接過其他設備,支援彈窗的手機搜尋到耳機會提示“這不是你的耳機”,屬於正常現象。
耳機連接方式有2種。
1.將耳機放入盒子並打開蓋子,即可使用手機與裝置連接。
2.重置耳機(將耳機放入充電盒,取出雙耳戴上,左/右耳點擊5次,會聽到嘟嘟聲,即表示重置成功,進入配對狀態)。

 

29問:為什麼無法掃描Redmi Buds 5充電盒頂蓋內側的二維碼?

答:充電盒裡面的二維碼需要專門的工具來掃描才能識別,如果需要用手機掃碼的話需要下載掃碼APP來輔助識別碼,使用個別應用的內置掃描工具掃描可能無法識別。
 

30.問:為什麼有時候觸摸Redmi Buds 5觸控區沒反應?

答:當您在戶外寒冷的天氣中,手變得乾燥時,觸摸Redmi Buds 5觸控區可能無法工作。
 

31.問:為什麼有時Redmi Buds 5降噪效果不太好?

答:您可以更換耳塞以適合您的耳朵(耳塞緊貼您的耳朵)以獲得最佳的降噪體驗。
 

32.問:為什麼Redmi Buds 5降噪效果太深,有負壓?

答:您可以下載Xiaomi Earbuds 應用程式,提供深沉、平衡、輕度三種降噪模式,您可依需求進行選擇。
 

故障排除

1問:為什麼Redmi Buds 5無法充電、無法開機、指示燈不亮?

答:請依照下列方法排除故障:
①檢查充電盒是否充電,若充電盒未充電,請先為充電盒充電再給耳機充電,充電完成後嘗試開機;若耳機長時間未使用導致電量不足,則需要充電一段時間後指示燈才會亮起;
②檢查耳機充電接點的隔離膜是否已拆除,檢查耳機充電接點/充電盒充電針是否髒污、塌陷、破損,及時拆除隔離膜,清理污垢,確保充電觸點、充電針接觸良好;
③嘗試重置耳機,重置方法:將雙耳放入電量充足的充電盒,開盒後雙耳佩戴,30s內,連續按左/右耳多功能按鍵5次,重置操作後耳機進入配對;
④如以上操作無效,申請售後處理。

 

2 .問:為什麼搜尋不到Redmi Buds 5藍牙訊號?

答:請確保Redmi Buds 5處於配對狀態。
① 檢查充電盒或耳機是否電量不足,若電量正常,開蓋後充電盒指示燈亮白色7秒;
②檢查充電盒或耳機接點是否髒污,請仔細擦拭耳機和充電盒的接點接觸面,確保接觸良好;
③若電量充足或搜尋不到,請重置耳機重新配對,重置方法:將雙耳放入電量充足的充電盒,開盒後雙耳佩戴,30s內分別按5次左/右耳多功能按鍵。重置操作後,耳機進入配對;
④嘗試重啟手機、更換手機、改變使用環境後進行搜索,若仍無法搜索,請申請售後檢測。

 

3.問:為什麼Redmi Buds 5在聽音樂的時候突然沒聲音了?如何恢復?

答:Redmi Buds 5在使用過程中需要保持雙耳音訊同步,當周圍幹擾比較多時,耳機可能會出現音訊連結不同步的現象,導致沒有聲音。
當沒有聲音問題的時候,可以嘗試將耳機放回充電盒關閉盒子,等待60s後再打開盒子重新連接手機,藍牙重新連接確認音樂是否可以恢復在耳機中播放。

 

4.問:戴Redmi Buds 5會過敏嗎?如果出現發炎等不良反應怎麼辦?

答:本產品耳機皮膚接觸部分均經過嚴格的有害物質檢測,不會對人體產生影響。使用耳機時請注意避免長時間配戴(如睡覺時),保持耳朵清潔,避免汗水或污垢殘留導致配戴後耳朵出現不適、發炎、疑似過敏等問題。
疑似過敏症狀的可能原因:
①長時間配戴(如睡覺),不透氣,耳機內有汗水殘留;
②耳機裡有污垢,長時間未清洗,堆積殘留物導致疑似過敏症狀。
③若您配戴後,耳部出現嚴重不適感,或出現發炎及過敏現象,建議停止配戴,及時就醫。若僅有輕微搔癢症狀,建議您依照以下指示配戴:
戴上耳機運動後,請檢查耳機上是否有汗水,如果有請擦拭乾淨後再放入盒子;
日常使用時,定期檢查耳機、耳塞、充電盒內是否有污垢,如有請及時清理;
長時間連續配戴後請取下耳機,讓耳朵休息半小時左右,以緩解耳朵疲勞;
洗澡後,如果耳朵內殘留有水滴,請將其清理乾淨後再戴上耳機。

 

5 .問:設備能搜尋到Redmi Buds 5,但是無法連線怎麼辦?

答:如果設備能搜尋到Redmi Buds 5,但是無法連接,則可能是設備藍牙數據異常,嘗試在設備端刪除之前的連接記錄,長按耳機充電盒10s重置設備-(將雙耳放入電量充足的充電盒閉蓋60秒後再開蓋),然後再嘗試配對連線。
刪除手機藍牙記錄:手機->設定->藍牙->「Redmi Buds 5」->取消配對。

 

6 .問:為什麼連接Redmi Buds 5時一直顯示PIN碼或配對密碼錯誤?

答:您可以嘗試輸入“0000”,若還是錯誤,則可能是設備端藍牙數據異常,嘗試刪除設備端之前的連接記錄,將雙耳放入電量充足的充電盒,同時取出雙耳同時佩戴,敲擊左/右耳聽到提示音後再嘗試與裝置配對連線。
 

7 .問:Redmi Buds 5與手機斷開連線後無法重新連線怎麼辦?

答:若您遇到耳機充電盒開蓋後沒有自動重新連接的情況,請參考以下步驟:
① 可能是您手機藍牙沒有打開,或是藍牙無法正常使用。從手機藍牙裝置介面關閉藍牙然後重新打開,然後點擊連接耳機,看是否可以連接成功。
② 可能是手機距離耳機較遠,超過有效傳輸距離(10m),或是耳機與手機之間有障礙物。
③耳機預設自動重連上次連接的設備,而您的耳機可能不是最後一次連接這支手機。
④ 由於藍牙耳機的特性,您所在區域的電磁波可能會幹擾藍牙連接,導致耳機無法自動重新連接。
⑤ 若使用以上方法還是無法連接,可以使用重置耳機,耳機重置方法:開箱即用雙耳佩戴耳機,在30s內,連續敲擊左/右耳的多功能按鍵5次,重置操作後耳機進入配對。

 

8.問:Redmi Buds 5使用過程中,聲音斷斷續續或有噪音,如何處理?

答:請依照下列方法排除故障:
①可能是因為手機或耳機電量低,請充滿電後再觀察;
②如果手機與耳機、兩個耳機之間距離過遠或有物體阻擋訊號(如牆壁)時,可能會出現聲音斷斷續續或雜音的問題,將手機與耳機、兩個耳機距離拉近一些,同時避免訊號被阻擋;
③ 使用環境可能有訊號幹擾,可以嘗試比較其他使用環境是否有此現象;
④ 重置耳機,刪除手機的連接記錄,重啟手機再配對使用,若仍有聲音斷斷續續或雜音問題,更換其它手機測試,若問題仍然存在,送售後檢測。

 

9.問:為什麼使用Redmi Buds 5打電話或聽音樂沒有聲音?

答:請依照下列方法排除故障:
1.判斷手機音量是否調得太低,若音量正常,進入手機“藍牙設定”,查看連接裝置中耳機的“手機音訊”和“媒體音訊”是否打開,若已打開,請中斷連線重新連接;
2.30秒內5次點擊左/右耳多功能按鍵重置設備,重啟手機再連接試試是否有聲音,若還是無聲,則連接其他手機測試,若還是無法解決,請申請售後檢測。

 

10問:Redmi Buds 5充電盒無法怎麼辦?

答:請依照以下方法排除故障:
①更換充電線與充電器嘗試是否可以充電,若更換後可充電則可能是充電線或充電器故障;
②使用充電線和充電器為其他裝置充電,以驗證充電線和充電器是否正常,若其他裝置充電正常,請將充電盒充電半小時後再觀察,如仍無法充電請申請售後偵測。
注意:
為確保良好的體驗,請在電量低於10%後及時對充電盒進行充電,以確保耳機的壽命。

 

11問:Redmi Buds 5充電盒無法為耳機充電怎麼辦?

答:首先請確保充電盒電量充足,開關盒蓋確保充電盒指示燈亮起,然後檢查耳機觸點與充電盒內部充電針腳是否有鏽蝕以及接觸是否良好,如果耳機已經處於虧電狀態,充電剛開始指示燈可能不亮,建議充電半小時後觀察指示燈,如仍無法充電則申請售後偵測。
 

12 .問:為什麼Redmi Buds 5連接手機後通知欄不顯示電量?

答:手機通知欄不支援顯示電池電量的功能,如果手機不支援此功能則無法顯示電池電量。
 

13.問:為什麼Redmi Buds 5連接手機後,打電話有聲音,聽音樂沒聲音?

答:手機進入藍牙設定->點擊已經配對的Redmi Buds 5->開啟「媒體音訊」選項,關閉此選項後,聽音樂、看影片時將沒有聲音,這種情況下需要手動開啟此選項。
 

14.問:為什麼Redmi Buds 5的實際續航時間比宣傳的短?

答:電池壽命與使用習慣密切相關,廣告中的電池壽命資料對應特定場景(例如降噪開啟/關閉、音樂格式等)。
測試數據於小米實驗室測試,實際環境因為有訊號幹擾以及電磁幹擾,會導致一定差異屬正常現象。

 

15 .問:為什麼觸摸Redmi Buds 5的觸控區沒反應?

答:請參考以下資訊進行故障排除:
① 請依照耳機說明書功能介紹,觸碰耳機觸控區位置;
②輕觸2次耳機暫停/播放音樂功能需在音樂狀態下,請開啟手機音樂播放軟體再操作;
③連續觸摸速度太慢,請保證2次或3次觸摸操作快速連續地完成;
④手指油膩或液體過多,導致觸控區不靈敏,按壓前確保手指表面的清潔。

 

16 .問:為什麼手機連接Redmi Buds 5後,收到來電或訊息通知時,耳機和手機都有提示音?

答:這是Android系統預設的正常邏輯。
①如果您使用的是MIUI12以上系統的小米手機,您可以關閉聲音助手裡的“允許揚聲器響鈴”選項,關閉後僅從耳機發出聲音(功能位置如下,設置-聲音和觸摸-聲音助手-允許揚聲器響鈴)。
②如果您使用的是其他手機,建議您聯絡客服諮詢「該功能是否可以使用,或功能在哪裡」。

 

17.問:為什麼拿起和放下Redmi Buds 5時播放/暫停功能會起作用?

答:由於Redmi Buds 5的多功能觸控區比較敏感,在拿起、放置耳機的過程中不小心觸碰多功能觸控區可能會觸發已配對的藍牙裝置執行播放/暫停功能。
 

18.問:Redmi Buds 5充電盒防水嗎?

答:Redmi Buds 5 採用IP54 防水等級,充電盒不防水。