米家/小米之家APP無法接收小米智能相機的通知

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果您的攝像機無法收到通知,請按照以下故障排除步驟操作:
1. 檢查米家/小米之家APP的固件版本是否為最新版本;
2. 備份所有本地下載的視頻,然後卸載並重新安裝米家/小米之家APP;
3. 驗證是否所有設備都無法接收推送通知。在小米之家/小米之家APP中,進入 【個人設置】>>【設置】>>【消息設置】>>開啟 【設備通知】>>點擊 【設備通知管理】開啟 【允許通知】;
4. 檢查小米之家/小米之家 APP 是否開啟了通知功能。
小米手機:前往 [設置] >>  [應用程式] >>  [管理應用程式] >> [小米之家/小米之家] >> [通知] >>啟用 [顯示通知],以及所有其他通知許可權,例如 [N個通知 ]、 [F定位通知]、和 [Lock screen notifications]。
iOS手機:進入 設置 >>【小米之家/小米之家】>>【通知】>>啟用 【允許N個選項;
5. 確保在攝像機上啟用了家庭監控功能,並且所有事件通知類型都已打開。如果未啟用某些事件類型,則不會通知某些消息。進入小米之家/小米之家APP ,>>選擇您的攝像頭 >> 點擊右上角的三點 >>進入 【家庭監控設置】>>開啟 【家庭監控】【檢測推送通知】>>進入 【事件通知類型】並開啟所有推送事件類型;
注意:
該功能具有鬧鐘間隔設置。在此間隔內,即使檢測到運動,也不會發送警報通知。例如,如果間隔設置為3分鐘,則這3分鐘內的任何移動都不會觸發警報。
6. 確保為相關檢測類型啟用相機的 AI 功能。進入小米之家/小米之家APP >>選擇您的相機 >> 點擊右上角的三點 >>進入 【AI 設置】 並選擇要啟用的功能。
注意:
功能因相機型號而異,具體請以實際顯示為準。