要解決此問題,請參考以下方法:
1. 關閉並重新打開手機上的藍牙,然後嘗試連接;
2. 確保手機在有效範圍內(10 米)且沒有障礙物;
3. 檢查耳塞是否嘗試重新連接到其他設備;
4. 電磁波的干擾會影響連接,請嘗試在不同環境中連接;
5. 移除 設備中的配對記錄後,將耳塞放入充電盒並合上蓋子。然後按住外殼按鈕 10 秒鐘,直到指示燈緩慢閃爍 3 次。此操作將重置耳塞。重置後,嘗試再次將耳塞與您的設備配對。如果仍然連接失敗,請按住充電盒按鈕 20 秒(直到指示燈慢閃 3 次),然後再次嘗試配對;
6. 如果所有這些步驟都不起作用,請聯繫客戶支援尋求説明。