如果設備能找到 Redmi Buds 6 Active 但無法連接,請參考以下步驟:
1. 從設備中刪除配對記錄。您可以前往 [設置] >> [藍牙] >> [Redmi Buds 6 Active] 並選擇 [取消配對] 刪除耳塞的記錄;
2. 將耳塞放入充電盒並合上蓋子。然後按住外殼按鈕 10 秒鐘,直到指示燈緩慢閃爍 3 次。此操作將重置耳塞;
3. 重置後,嘗試再次將耳塞與您的設備配對。如果仍然連接失敗,請按住充電盒按鈕 20 秒(直到指示燈慢閃 3 次),然後再次嘗試配對;
4. 如果所有這些步驟都不起作用,請聯繫客戶支援尋求説明。