Xiaomi 智慧冷熱飲水機常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
外觀與使用
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機外觀如何？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的產品概述如下：
有控制面板、出水口、飲水機、滴水盤、水箱蓋、水箱、出氣口、電源線、排出口、開/關按鈕和冷卻按鈕。
2. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的標準包裝內容是什麼？
A：有Xiaomi 智慧冷熱飲水機、水箱、滴水盤和用戶手冊。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的按鍵和指示燈分別是什麼？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機按鍵及指示燈介紹如下：
有減少按鈕、增加按鈕、兒童鎖按鈕、模式按鈕、杯量調節按鈕、分配按鈕、Wi-Fi指示燈、兒童鎖指示燈、低水位指示燈、冷卻指示燈、高溫消毒指示燈、水溫模式指示燈、水溫狀態指示燈和水溫水量顯示。
4. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機有泛光燈嗎？
A：支援，泛光燈在飲水機出水口旁邊。
5. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何使用？
A：使用分配器請參考以下步驟：
1. 安裝滴水盤：將滴水盤底部卡扣對準飲水機下部卡槽，輕輕按壓滴水盤固定到位。拆卸滴水盤時，將滴水盤向上提起脫離卡槽，再向外移動；
2. 注水箱：使用前，先將水箱清洗乾淨，注入純淨水，安裝到飲水機上；
注意：
1. 請勿添加熱水或自來水；
2. 第一次將水箱裝滿水並安裝到飲水機上後，會聽到水流動的聲音，這是正常現象。
3. 接通電源及開/關機：取下出水口防塵蓋，將電源插頭插入220V家用電源，長按開/關機鍵2秒，即可開啟/關閉飲水機；
4. 開啟/關閉冷卻：按一下冷卻按鈕，開啟冷卻功能，冷卻過程中冷卻指示燈閃爍，冷卻完成後常亮；再次按一下冷卻按鈕，關閉冷卻功能，冷卻指示燈熄滅。
6. Q ：Xiaomi 智慧冷熱飲水機兒童鎖如何使用？
A：飲水機兒童鎖的使用請參考以下詳情：
1. 溫低於50℃：童鎖功能關閉，但童鎖指示燈亮；
2. 水溫等於或高於50℃：童鎖功能默認開啟，長按童鎖鍵2秒，可解除童鎖。再次按童鎖鍵，可鎖定童鎖，或等待3分鐘無操作後，童鎖自動鎖定；
3. 在童鎖解鎖狀態下，長按童鎖鍵5秒直至聽到蜂鳴器響聲，即可取消童鎖功能。再次長按童鎖鍵5秒直至童鎖指示燈閃爍3次，即可啟用該功能。
7. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機出水時需要解童鎖？
A：童鎖功能是為了防止小孩燙傷而設計的，當水溫超過50 ℃，且3分鐘無任何操作時，童鎖會自動鎖定，長按童鎖鍵即可解鎖，您可以參考使用手冊根據自己的需要進行解除。
8. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的模式如何選擇？
A：按模式按鈕可在室溫模式、保溫模式、煮沸模式和冷藏模式之間切換。
請參考以下詳細資訊來選擇飲水機的模式：
1. 常溫模式：默認水溫為水箱實際水溫，杯容量為0.3L；
2. 保溫模式：默認水溫55 ℃，杯子容量0.3L，可在40 ℃ ~90 ℃範圍內調節，按增減鍵每次調節1 ℃，長按增減鍵每次調節5 ℃；
3. 煮沸模式：默認水溫95 ℃，杯子容積0.3L；
4. 冷藏模式：冷藏溫度7 ℃ ~15 ℃可調，杯子容量0.3L。
9. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機杯量如何調節？
A：按杯容量調節按鈕，可以調節杯子容量，範圍是0.1L至3.0L。
飲水機杯容量調節請參考以下詳情：
1. 按增減鍵，以0.1L為單位調整杯子容量；
2. 按住增大或減小按鈕，以0.3L為單位調整杯子容量。
10. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何出水？
A：選擇模式及杯量後，按下出水鍵即可出水，螢幕會自動切換為流量統計，直至出水結束。
11. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援消毒嗎？
A：支援。長按分配器和杯量調節按鈕3秒，即可開啟管路高溫消毒功能。此時高溫消毒指示燈亮起，顯示幕顯示消毒進度。高溫消毒過程中，長按分配器和杯量調節按鈕3秒，即可退出消毒過程。
注意：
1. 使用高溫消毒功能前，應在出水口處放置一個容量大於2L的容器，用來接住排出的高溫水，高水位消毒時會出現溢流，這是正常現象；
2. 長期不使用時，可用高溫水流回飲水機所有管路（包括冰膽）進行高溫殺菌，防止積水滋生細菌，變質發臭。
12. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援排空管路嗎？
A：支援。長按模式鍵和分配鍵5秒，即可排空管路。管路排空過程中，按分配鍵退出排空流程。
注意：
管路排空並重新注水後，若您取熱水（溫水或燒開水），飲水機在取約100mL未加熱的水後會自動停止，再次取水時將恢復加熱功能。
13. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機開機時水溫指示燈閃爍？
A：飲水機缺水報警，請向水箱中添加純淨水。
14. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機第一次製冷需要多長時間？
Xiaomi 智慧冷熱飲水機在230V電壓，初始水溫25 ℃的條件下，首次製冷大約需要45分鐘才能達到最低製冷溫度7 ℃ 。
常見問題
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機有什麼特點？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的特點如下：
1. 內置電子製冷技術，可製作出爽口的冰水；
2. 採用石英管加熱模組及納米加熱膜技術，使飲水機3秒出熱水；
3. 對管道進行高溫滅菌，採用熱水回流技術，對內部管道系統進行高溫滅菌。
2. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機需要安裝嗎？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機無需安裝，通電加水即可使用，非常方便。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機電源線長度是多少？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機電源線外部長度為900mm。
注意：
電源線有歐標插頭、英標插頭、韓標插頭、泰標插頭、美標插頭，根據您購買飲水機的地區來決定。
4. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機打開包裝後內部會有殘水？
A：小米智能飲水機（冷熱兩用）經過老化檢驗，出廠前需要接入純淨水且經過抽真空處理。由於機器內部水路較長，會存在少量純淨水殘留，屬於完全正常現象。
5. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機第一次使用時先出常溫水，然後才出開水？
A：為了保證水管內充滿水，防止幹燒，每次飲水機再次通電時，系統都會強制噴出10秒的常溫水，同時達到清潔內部水路的效果。
6. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援過濾嗎？
A：不支援。
7. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機對水質有什麼要求？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機需使用純淨水，請勿使用自來水或添加其他液體，水箱內的水不建議長期飲用。
注意：
飲水機加熱系統管道比較細，自來水中的雜質、水垢等容易堵塞管道，影響飲水機正常工作，因此本飲水機只適合飲用純淨水，關係到您和家人的健康。
8. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機出的水溫度低於100 ℃？
A：造成開水溫度較低的原因有以下幾點：
1. 海拔高，沸點低；
2. 電壓不穩定，加熱器功率波動，導致水溫不穩定；
3. 當環境溫度較低時，水在流經管道時會損失部分熱量，導致出水溫度較低，正常情況下開水模式出水溫度不低於90 ℃，請放心使用。
9. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機耗電量大嗎？待機功耗是多少？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機額定功率為2250W，會耗費一定的電量。待機狀態下，耗電量較低，大約每天0.04KWh。
10. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機水箱空了之後加熱器會幹燒壞嗎？
A：水箱空了之後，飲水機就會感應到水箱裏沒有水了，此時飲水機會自動停止工作，無法開啟出水功能，直到加水，水位開關判斷水箱裏有水，飲水機才能出水加熱水。
11. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援幹燒保護嗎？
A：支援，請放心使用。
12. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援保溫功能嗎？
A：溫水模式和煮水模式，飲水機出的水可以直接飲用，無需保溫功能。冷水模式有保溫功能。
13. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機水箱容量是多少？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機水箱容量為3L，並帶有水箱視窗，3L大容量可以滿足2-3人日常飲水需求，還可以通過水箱視窗觀察水箱容量。水箱蓋為活動式，方便清洗。水箱內部設有提手，加水時可輕鬆提起水箱。
14. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機3秒出熱水是什麼意思？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機採用石英管加熱模組，3秒出熱水，室溫達到所需溫度需要3~10秒。
15. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機是如何降溫的？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機自帶0.5L容量的電子製冷內膽，冷卻水僅需30分鐘，溫度範圍7 ℃ -15 ℃。製冷內膽採用成熟的半導體電子製冷技術，半導體冷端吸熱使水降溫，熱端帶有散熱片和散熱風扇將熱量散發到周圍空氣中。
16. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機使用時會有噪音嗎？
A：在冷卻水時，冷卻風扇需要將熱量散發到環境中，會有風扇工作的聲音，冷卻完成後，風扇就會停止工作，飲水機就靜音了。
17. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機需要冷凍液嗎？
A：沒必要。
Wi-Fi和APP相關
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機可以連接米家APP嗎？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援連接Wi-Fi網路，需要在米家APP中操作，支援Wi-Fi IEEE802.11b/g/n 2.4GHz。
2. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何重置Wi-Fi ？
A：長按模式鍵和杯量調節鍵7秒，可重置Wi-Fi。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何連接米家APP？
A：請參考以下步驟將飲水機連接到APP：
1. 打開米家APP；
2. 點擊螢幕右上角的[+]；
3. 點擊[添加設備]；
4. 選擇[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
5. 選擇Wi-Fi網路，點擊[下一步]；
6. 等待連接；
7. 根據需要設置房間，點擊[下一步]；
8. 根據需要設置設備名稱，然後點擊[下一步]。
4. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機連接米家APP後支援哪些功能？
A：連接APP後，您可以打開或關閉飲水機、打開或關閉製冷、調整設備模式、查看飲水記錄、配置高溫消毒、兒童鎖、設備通知聲音、飲水提醒。
5. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援米家APP高溫殺菌嗎？
A：支援。
請參考以下步驟開啟高溫滅菌：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4. 點擊[高溫滅菌] ；
5. 點擊[開始清潔] 。
注意：
在缺水的情況下，無法開啟高溫殺菌。
6. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援在米家APP上開啟或關閉兒童鎖嗎？
A：支援。
請參考以下步驟開啟或關閉兒童鎖：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4.點擊[兒童鎖]可開啟或關閉。
7. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援在米家APP上打開或關閉設備通知聲音嗎？
A：支援。
請參考以下步驟打開或關閉設備通知聲音：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4. 點擊[設備通知聲音]可打開或關閉。
8. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援米家APP喝水提醒嗎？
A：支援。
請參考以下步驟配置喝水提醒：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4. 點擊[喝水提醒] ；
5. 點擊螢幕右下角的[+] ；
6. 選擇[定時提醒]或[時間段提醒] ，根據需要選擇相關選項，點擊[確定] 。
配置完成後，米家APP會提醒你喝水。
9. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援固件更新嗎？
A：支援。您可以在米家APP中Xiaomi 智慧冷熱飲水機插件介面更新固件。
10. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援缺水提醒嗎？
A：支援，當飲水機水位過低時，APP會顯示缺水，可向水箱加水。
故障排除
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機為什麼無法連接米家APP？
A：請參考以下詳細資訊來檢查該問題：
1. 檢查您的手機是否可以連接Wi-Fi網路並使用；
2. 當您發現飲水機與Wi-Fi網路斷開連接超過1小時時，您可以長按模式鍵和杯量調節鍵，等待Wi-Fi指示燈橙色閃爍後重新連接Wi-Fi網路；
3. 檢查定位許可權是否被禁止，您可以在設置中開啟定位許可權；
4. 檢查密碼是否正確；
5. 檢查Wi-Fi熱點是否採用WEP、EAP 802.1x等解碼方式，請將其更改為WPA/WPA2後重試；
6. 不支援需要Web認證的Wi-Fi網路；
7. 檢查路由器是否連接的設備過多，導致網速慢或者路由器無反應；
8. 路由器的Wi-Fi熱點名稱請使用英文，除字母和數字外，不得含有%、-、_等其他字元；
9. 在Google Play Store中卸載並重新安裝米家APP並嘗試重新連接；
10. 如果距離路由器太遠、障礙物較多、或者信號不足，可以使用另一部手機作為熱點嘗試連接；
11. 請檢查路由器防火牆是否關閉。
注意：
請長按模式鍵和杯量調節鍵重置Wi-Fi，等待Wi-Fi指示燈橙色閃爍後重新連接到Wi-Fi網路。
2. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機無法開機？
A：檢查飲水機是否接通電源，電源插座是否正常供電。
注意：
飲水機可使用低溫水，水溫需在零攝氏度以上。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機可以連續出冷水嗎？
A：不支援，Xiaomi 智慧冷熱飲水機的冷水是靠冰膽降溫的，冰膽裏的水是有限的，可以連續出水，但是冷水的溫度會逐漸變化，水溫會越來越高，直到達到水箱溫度。
4. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機開機時水溫狀態指示燈閃爍？
A：表示飲水機缺水，請向水箱中添加純淨水。
5. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機出的水溫度高？
A：水箱中的水溫高於30 ℃，請向水箱中添加室溫水。
6. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援什麼溫度？
A：您可以調節製冷溫度，範圍是7 ℃至15 ℃。
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機外觀如何？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的產品概述如下：
有控制面板、出水口、飲水機、滴水盤、水箱蓋、水箱、出氣口、電源線、排出口、開/關按鈕和冷卻按鈕。
2. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的標準包裝內容是什麼？
A：有Xiaomi 智慧冷熱飲水機、水箱、滴水盤和用戶手冊。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的按鍵和指示燈分別是什麼？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機按鍵及指示燈介紹如下：
有減少按鈕、增加按鈕、兒童鎖按鈕、模式按鈕、杯量調節按鈕、分配按鈕、Wi-Fi指示燈、兒童鎖指示燈、低水位指示燈、冷卻指示燈、高溫消毒指示燈、水溫模式指示燈、水溫狀態指示燈和水溫水量顯示。
4. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機有泛光燈嗎？
A：支援，泛光燈在飲水機出水口旁邊。
5. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何使用？
A：使用分配器請參考以下步驟：
1. 安裝滴水盤：將滴水盤底部卡扣對準飲水機下部卡槽，輕輕按壓滴水盤固定到位。拆卸滴水盤時，將滴水盤向上提起脫離卡槽，再向外移動；
2. 注水箱：使用前，先將水箱清洗乾淨，注入純淨水，安裝到飲水機上；
注意：
1. 請勿添加熱水或自來水；
2. 第一次將水箱裝滿水並安裝到飲水機上後，會聽到水流動的聲音，這是正常現象。
3. 接通電源及開/關機：取下出水口防塵蓋，將電源插頭插入220V家用電源，長按開/關機鍵2秒，即可開啟/關閉飲水機；
4. 開啟/關閉冷卻：按一下冷卻按鈕，開啟冷卻功能，冷卻過程中冷卻指示燈閃爍，冷卻完成後常亮；再次按一下冷卻按鈕，關閉冷卻功能，冷卻指示燈熄滅。
6. Q ：Xiaomi 智慧冷熱飲水機兒童鎖如何使用？
A：飲水機兒童鎖的使用請參考以下詳情：
1. 溫低於50℃：童鎖功能關閉，但童鎖指示燈亮；
2. 水溫等於或高於50℃：童鎖功能默認開啟，長按童鎖鍵2秒，可解除童鎖。再次按童鎖鍵，可鎖定童鎖，或等待3分鐘無操作後，童鎖自動鎖定；
3. 在童鎖解鎖狀態下，長按童鎖鍵5秒直至聽到蜂鳴器響聲，即可取消童鎖功能。再次長按童鎖鍵5秒直至童鎖指示燈閃爍3次，即可啟用該功能。
7. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機出水時需要解童鎖？
A：童鎖功能是為了防止小孩燙傷而設計的，當水溫超過50 ℃，且3分鐘無任何操作時，童鎖會自動鎖定，長按童鎖鍵即可解鎖，您可以參考使用手冊根據自己的需要進行解除。
8. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的模式如何選擇？
A：按模式按鈕可在室溫模式、保溫模式、煮沸模式和冷藏模式之間切換。
請參考以下詳細資訊來選擇飲水機的模式：
1. 常溫模式：默認水溫為水箱實際水溫，杯容量為0.3L；
2. 保溫模式：默認水溫55 ℃，杯子容量0.3L，可在40 ℃ ~90 ℃範圍內調節，按增減鍵每次調節1 ℃，長按增減鍵每次調節5 ℃；
3. 煮沸模式：默認水溫95 ℃，杯子容積0.3L；
4. 冷藏模式：冷藏溫度7 ℃ ~15 ℃可調，杯子容量0.3L。
9. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機杯量如何調節？
A：按杯容量調節按鈕，可以調節杯子容量，範圍是0.1L至3.0L。
飲水機杯容量調節請參考以下詳情：
1. 按增減鍵，以0.1L為單位調整杯子容量；
2. 按住增大或減小按鈕，以0.3L為單位調整杯子容量。
10. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何出水？
A：選擇模式及杯量後，按下出水鍵即可出水，螢幕會自動切換為流量統計，直至出水結束。
11. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援消毒嗎？
A：支援。長按分配器和杯量調節按鈕3秒，即可開啟管路高溫消毒功能。此時高溫消毒指示燈亮起，顯示幕顯示消毒進度。高溫消毒過程中，長按分配器和杯量調節按鈕3秒，即可退出消毒過程。
注意：
1. 使用高溫消毒功能前，應在出水口處放置一個容量大於2L的容器，用來接住排出的高溫水，高水位消毒時會出現溢流，這是正常現象；
2. 長期不使用時，可用高溫水流回飲水機所有管路（包括冰膽）進行高溫殺菌，防止積水滋生細菌，變質發臭。
12. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援排空管路嗎？
A：支援。長按模式鍵和分配鍵5秒，即可排空管路。管路排空過程中，按分配鍵退出排空流程。
注意：
管路排空並重新注水後，若您取熱水（溫水或燒開水），飲水機在取約100mL未加熱的水後會自動停止，再次取水時將恢復加熱功能。
13. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機開機時水溫指示燈閃爍？
A：飲水機缺水報警，請向水箱中添加純淨水。
14. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機第一次製冷需要多長時間？
Xiaomi 智慧冷熱飲水機在230V電壓，初始水溫25 ℃的條件下，首次製冷大約需要45分鐘才能達到最低製冷溫度7 ℃ 。
常見問題
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機有什麼特點？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機的特點如下：
1. 內置電子製冷技術，可製作出爽口的冰水；
2. 採用石英管加熱模組及納米加熱膜技術，使飲水機3秒出熱水；
3. 對管道進行高溫滅菌，採用熱水回流技術，對內部管道系統進行高溫滅菌。
2. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機需要安裝嗎？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機無需安裝，通電加水即可使用，非常方便。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機電源線長度是多少？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機電源線外部長度為900mm。
注意：
電源線有歐標插頭、英標插頭、韓標插頭、泰標插頭、美標插頭，根據您購買飲水機的地區來決定。
4. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機打開包裝後內部會有殘水？
A：小米智能飲水機（冷熱兩用）經過老化檢驗，出廠前需要接入純淨水且經過抽真空處理。由於機器內部水路較長，會存在少量純淨水殘留，屬於完全正常現象。
5. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機第一次使用時先出常溫水，然後才出開水？
A：為了保證水管內充滿水，防止幹燒，每次飲水機再次通電時，系統都會強制噴出10秒的常溫水，同時達到清潔內部水路的效果。
6. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援過濾嗎？
A：不支援。
7. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機對水質有什麼要求？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機需使用純淨水，請勿使用自來水或添加其他液體，水箱內的水不建議長期飲用。
注意：
飲水機加熱系統管道比較細，自來水中的雜質、水垢等容易堵塞管道，影響飲水機正常工作，因此本飲水機只適合飲用純淨水，關係到您和家人的健康。
8. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機出的水溫度低於100 ℃？
A：造成開水溫度較低的原因有以下幾點：
1. 海拔高，沸點低；
2. 電壓不穩定，加熱器功率波動，導致水溫不穩定；
3. 當環境溫度較低時，水在流經管道時會損失部分熱量，導致出水溫度較低，正常情況下開水模式出水溫度不低於90 ℃，請放心使用。
9. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機耗電量大嗎？待機功耗是多少？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機額定功率為2250W，會耗費一定的電量。待機狀態下，耗電量較低，大約每天0.04KWh。
10. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機水箱空了之後加熱器會幹燒壞嗎？
A：水箱空了之後，飲水機就會感應到水箱裏沒有水了，此時飲水機會自動停止工作，無法開啟出水功能，直到加水，水位開關判斷水箱裏有水，飲水機才能出水加熱水。
11. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援幹燒保護嗎？
A：支援，請放心使用。
12. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援保溫功能嗎？
A：溫水模式和煮水模式，飲水機出的水可以直接飲用，無需保溫功能。冷水模式有保溫功能。
13. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機水箱容量是多少？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機水箱容量為3L，並帶有水箱視窗，3L大容量可以滿足2-3人日常飲水需求，還可以通過水箱視窗觀察水箱容量。水箱蓋為活動式，方便清洗。水箱內部設有提手，加水時可輕鬆提起水箱。
14. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機3秒出熱水是什麼意思？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機採用石英管加熱模組，3秒出熱水，室溫達到所需溫度需要3~10秒。
15. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機是如何降溫的？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機自帶0.5L容量的電子製冷內膽，冷卻水僅需30分鐘，溫度範圍7 ℃ -15 ℃。製冷內膽採用成熟的半導體電子製冷技術，半導體冷端吸熱使水降溫，熱端帶有散熱片和散熱風扇將熱量散發到周圍空氣中。
16. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機使用時會有噪音嗎？
A：在冷卻水時，冷卻風扇需要將熱量散發到環境中，會有風扇工作的聲音，冷卻完成後，風扇就會停止工作，飲水機就靜音了。
17. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機需要冷凍液嗎？
A：沒必要。
Wi-Fi和APP相關
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機可以連接米家APP嗎？
A：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援連接Wi-Fi網路，需要在米家APP中操作，支援Wi-Fi IEEE802.11b/g/n 2.4GHz。
2. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何重置Wi-Fi ？
A：長按模式鍵和杯量調節鍵7秒，可重置Wi-Fi。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機如何連接米家APP？
A：請參考以下步驟將飲水機連接到APP：
1. 打開米家APP；
2. 點擊螢幕右上角的[+]；
3. 點擊[添加設備]；
4. 選擇[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
5. 選擇Wi-Fi網路，點擊[下一步]；
6. 等待連接；
7. 根據需要設置房間，點擊[下一步]；
8. 根據需要設置設備名稱，然後點擊[下一步]。
4. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機連接米家APP後支援哪些功能？
A：連接APP後，您可以打開或關閉飲水機、打開或關閉製冷、調整設備模式、查看飲水記錄、配置高溫消毒、兒童鎖、設備通知聲音、飲水提醒。
5. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援米家APP高溫殺菌嗎？
A：支援。
請參考以下步驟開啟高溫滅菌：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4. 點擊[高溫滅菌] ；
5. 點擊[開始清潔] 。
注意：
在缺水的情況下，無法開啟高溫殺菌。
6. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援在米家APP上開啟或關閉兒童鎖嗎？
A：支援。
請參考以下步驟開啟或關閉兒童鎖：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4.點擊[兒童鎖]可開啟或關閉。
7. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援在米家APP上打開或關閉設備通知聲音嗎？
A：支援。
請參考以下步驟打開或關閉設備通知聲音：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4. 點擊[設備通知聲音]可打開或關閉。
8. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援米家APP喝水提醒嗎？
A：支援。
請參考以下步驟配置喝水提醒：
1. 打開米家APP；
2. 點擊[Xiaomi 智慧冷熱飲水機]；
3. 點擊螢幕右上角的三個點圖示；
4. 點擊[喝水提醒] ；
5. 點擊螢幕右下角的[+] ；
6. 選擇[定時提醒]或[時間段提醒] ，根據需要選擇相關選項，點擊[確定] 。
配置完成後，米家APP會提醒你喝水。
9. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援固件更新嗎？
A：支援。您可以在米家APP中Xiaomi 智慧冷熱飲水機插件介面更新固件。
10. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援缺水提醒嗎？
A：支援，當飲水機水位過低時，APP會顯示缺水，可向水箱加水。
故障排除
1. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機為什麼無法連接米家APP？
A：請參考以下詳細資訊來檢查該問題：
1. 檢查您的手機是否可以連接Wi-Fi網路並使用；
2. 當您發現飲水機與Wi-Fi網路斷開連接超過1小時時，您可以長按模式鍵和杯量調節鍵，等待Wi-Fi指示燈橙色閃爍後重新連接Wi-Fi網路；
3. 檢查定位許可權是否被禁止，您可以在設置中開啟定位許可權；
4. 檢查密碼是否正確；
5. 檢查Wi-Fi熱點是否採用WEP、EAP 802.1x等解碼方式，請將其更改為WPA/WPA2後重試；
6. 不支援需要Web認證的Wi-Fi網路；
7. 檢查路由器是否連接的設備過多，導致網速慢或者路由器無反應；
8. 路由器的Wi-Fi熱點名稱請使用英文，除字母和數字外，不得含有%、-、_等其他字元；
9. 在Google Play Store中卸載並重新安裝米家APP並嘗試重新連接；
10. 如果距離路由器太遠、障礙物較多、或者信號不足，可以使用另一部手機作為熱點嘗試連接；
11. 請檢查路由器防火牆是否關閉。
注意：
請長按模式鍵和杯量調節鍵重置Wi-Fi，等待Wi-Fi指示燈橙色閃爍後重新連接到Wi-Fi網路。
2. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機無法開機？
A：檢查飲水機是否接通電源，電源插座是否正常供電。
注意：
飲水機可使用低溫水，水溫需在零攝氏度以上。
3. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機可以連續出冷水嗎？
A：不支援，Xiaomi 智慧冷熱飲水機的冷水是靠冰膽降溫的，冰膽裏的水是有限的，可以連續出水，但是冷水的溫度會逐漸變化，水溫會越來越高，直到達到水箱溫度。
4. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機開機時水溫狀態指示燈閃爍？
A：表示飲水機缺水，請向水箱中添加純淨水。
5. Q：為什麼Xiaomi 智慧冷熱飲水機出的水溫度高？
A：水箱中的水溫高於30 ℃，請向水箱中添加室溫水。
6. Q：Xiaomi 智慧冷熱飲水機支援什麼溫度？
A：您可以調節製冷溫度，範圍是7 ℃至15 ℃。
這對您有幫助嗎？
是
沒有