如果您的風扇無法連接到 Wi-Fi,請嘗試以下故障排除步驟:
1. 確保您的 Wi-Fi 網路正常運行,並且其他設備可以連接到它。如有必要,重新啟動路由器;
2. 將風扇靠近您的Wi-Fi路由器,以確保連接牢固穩定;
3. 確保您的風扇與您的 Wi-Fi 網路的頻段相容。檢查路由器是否設置為 2.4GHz 頻段,必要時調整到 2.4GHz;
4. 檢查風扇是否離線超過半小時。如果是這樣,請同時按住待機按鈕和模式切換按鈕,直到聽到一聲長嗶聲,以重置風扇上的Wi-Fi;
5. 確保您使用的是最新版本的小米之家/小米之家 APP,使用 APP 檢查風扇是否有任何可用的韌體更新。
如果問題仍然存在,請聯繫售後服務中心進行進一步檢查。