REDMI Buds 6 Lite 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1. Q：REDMI Buds 6 Lite藍牙版本是多少？
A：REDMI Buds 6 Lite藍牙為最新的5.3版本。隨著最新技術標準的商用，越來越多的智能手機開始採用藍牙5.3標準，當藍牙耳機同樣為藍牙5.3時，將最大程度的發揮5.3的技術優勢，帶來極佳的使用體驗。傳輸速率更快，也更省電更穩定。
2. Q：REDMI Buds 6 Lite續航時間多長？
A：耳機單次續航可達7小時（AAC、ANC 關閉狀態），配合充電盒可達38小時（50%音量音樂播放）。
以上是實驗室測試數據，具體使用時間可能因使用狀況、充電情況和環境因素而變化。
以上是實驗室測試數據，具體使用時間可能因使用狀況、充電情況和環境因素而變化。
3. Q：REDMI Buds 6 Lite電池是否支援更換？
A：電池不支援更換。
常見問題
4. 為什麼REDMI Buds 6 Lite外觀與充電盒內托易刮花？
A：耳機表面、充電盒內托表面ID定義為高光面，較容易出現劃傷。
建議避免和硬物存放一起，可減少摩擦劃傷。
建議避免和硬物存放一起，可減少摩擦劃傷。
5. Q：REDMI Buds 6 Lite如何佩戴？
A：佩戴方式如下圖。
備註：
耳機區分左右聲道，耳機標有“L”和“R”，分別表示左聲道和右聲道，請正確佩戴。
備註：
耳機區分左右聲道，耳機標有“L”和“R”，分別表示左聲道和右聲道，請正確佩戴。
6. Q：REDMI Buds 6 Lite如何連接手機等設備？
A：無配對記錄，首次使用的連接步驟如下：
1. 連接新設備。
① 首次連接，將耳機放入充電盒打開充電盒蓋，充電盒白色指示燈持續閃爍1分鐘，此期間耳機等待連接。
② 開啟設備藍牙，搜索並連接“REDMI Buds 6 Lite”。如需連接密碼，輸入“0000”即可。
2. 使用小米手機快速連接。
將耳機放入充電盒，關蓋並靠近已解鎖且開啟藍牙功能的小米手機，打開充電盒蓋，按照手機介面提示操作連接耳機。
注意：
使用快速連接功能，需將手機系統更新至最新穩定版本。目前僅部分小米手機支援該功能（需要到藍牙頁面--高級設置--打開小米快連功能）。
1. 連接新設備。
① 首次連接，將耳機放入充電盒打開充電盒蓋，充電盒白色指示燈持續閃爍1分鐘，此期間耳機等待連接。
② 開啟設備藍牙，搜索並連接“REDMI Buds 6 Lite”。如需連接密碼，輸入“0000”即可。
2. 使用小米手機快速連接。
將耳機放入充電盒，關蓋並靠近已解鎖且開啟藍牙功能的小米手機，打開充電盒蓋，按照手機介面提示操作連接耳機。
注意：
使用快速連接功能，需將手機系統更新至最新穩定版本。目前僅部分小米手機支援該功能（需要到藍牙頁面--高級設置--打開小米快連功能）。
7. Q：搜索不到、識別不了REDMI Buds 6 Lite怎麼辦？
A：1. 手機端搜索藍牙耳機時，需要確保耳機處於配對狀態；
2. 首先請您確保耳機電量充足（打開充電盒指示燈常亮）；
3. 打開充電盒盒蓋並長按功能鍵2秒，指示燈連續閃爍，此時藍牙耳機處於配對狀態，請您嘗試通過手機搜索藍牙耳機進行配對；
4. 耳機配對超時後，藍牙處於不可發現狀態；
5. 耳機放回充電盒關盒後，至少等待5秒重新開蓋，長按充電盒功能鍵2秒，並進入配對狀態；
6. 耳機被其他設備配對，導致該設備未成功配對；
7. 請先與其他設備斷連後，再嘗試重新配對；
8. 如果以上都不行，請嘗試將耳機恢復出廠設置：將耳機放回充電盒，開蓋狀態，長按充電盒底部功能鍵10秒至充電盒白色指示燈進入快閃爍狀態，耳機恢復出廠設置並重新進入配對狀態。恢復出廠設置完成後請您按上述步驟重新進行配對。
注意：
由於藍牙耳機的特性，您所在區域的電磁波可能干擾藍牙的連接，影響手機對耳機的搜索。
2. 首先請您確保耳機電量充足（打開充電盒指示燈常亮）；
3. 打開充電盒盒蓋並長按功能鍵2秒，指示燈連續閃爍，此時藍牙耳機處於配對狀態，請您嘗試通過手機搜索藍牙耳機進行配對；
4. 耳機配對超時後，藍牙處於不可發現狀態；
5. 耳機放回充電盒關盒後，至少等待5秒重新開蓋，長按充電盒功能鍵2秒，並進入配對狀態；
6. 耳機被其他設備配對，導致該設備未成功配對；
7. 請先與其他設備斷連後，再嘗試重新配對；
8. 如果以上都不行，請嘗試將耳機恢復出廠設置：將耳機放回充電盒，開蓋狀態，長按充電盒底部功能鍵10秒至充電盒白色指示燈進入快閃爍狀態，耳機恢復出廠設置並重新進入配對狀態。恢復出廠設置完成後請您按上述步驟重新進行配對。
注意：
由於藍牙耳機的特性，您所在區域的電磁波可能干擾藍牙的連接，影響手機對耳機的搜索。
8. Q：如何操控REDMI Buds 6 Lite？
A：耳機觸感區域在耳機上，如下圖區域：
備註：
1. 為了防止可能出現的聽力損傷，請勿長時間用高音量使用本產品；
2. 通過觸控接聽/拒接或掛斷電話功能僅支援電話，APP語音電話不支援觸控；
3. 戶外天氣寒冷手變乾燥後，觸摸耳機可能會失靈；
4. 連接Xiaomi Earbuds 應用程式，發現更多個性化功能。
備註：
1. 為了防止可能出現的聽力損傷，請勿長時間用高音量使用本產品；
2. 通過觸控接聽/拒接或掛斷電話功能僅支援電話，APP語音電話不支援觸控；
3. 戶外天氣寒冷手變乾燥後，觸摸耳機可能會失靈；
4. 連接Xiaomi Earbuds 應用程式，發現更多個性化功能。
9. Q：REDMI Buds 6 Lite支援智能場景嗎？
A：本耳機不支援該功能。
10. Q：REDMI Buds 6 Lite支援語音熱詞功能嗎？
A：本耳機不支援語音熱詞功能。
11. Q：REDMI Buds 6 Lite是雙聲道耳機嗎？
A：是。
12. Q：REDMI Buds 6 Lite的標配充電線可以傳輸數據嗎？
A：REDMI Buds 6 Lite標配充電線不支援傳輸數據，只保證滿足5V充電功能。
13. Q：REDMI Buds 6 Lite是否支援和小米手環/手錶或其他藍牙手環/手錶連接？
A：不支援連接。
14. Q：REDMI Buds 6 Lite是否支援左右耳機各連接一部手機等設備，當做兩個單耳耳機使用？
A：不支援。
15. Q：REDMI Buds 6 Lite是否支援電腦端小米電腦管家？
A：當前僅支援少部分的電腦，後續會逐步開放更多電腦支援小米電腦管家。
16. Q：如何清除REDMI Buds 6 Lite與設備的配對記錄以及重置耳機？
A：手機端刪除藍牙記錄：手機->設置->藍牙->REDMI Buds 6 Lite->點擊->取消配對（以小米手機為例）；
重置方法：
雙耳機在盒內保持開蓋，確保盒子有電情況下，長按盒子按鍵10S左右鬆手，盒子燈效在按到10S左右時會閃爍3次，耳機複位成功並進入到配對狀態。
重置過程會清除耳機與設備間的連接記錄，重置完成後，耳機會重新進入配對模式。
注意：
由於藍牙信號的連接特性，在例如Wi-Fi較多的地方，機場，火車站，微波爐，地鐵，紅綠燈等電磁信號干擾較強的地方，可能偶有間歇性斷連或者無聲的情況。
重置方法：
雙耳機在盒內保持開蓋，確保盒子有電情況下，長按盒子按鍵10S左右鬆手，盒子燈效在按到10S左右時會閃爍3次，耳機複位成功並進入到配對狀態。
重置過程會清除耳機與設備間的連接記錄，重置完成後，耳機會重新進入配對模式。
注意：
由於藍牙信號的連接特性，在例如Wi-Fi較多的地方，機場，火車站，微波爐，地鐵，紅綠燈等電磁信號干擾較強的地方，可能偶有間歇性斷連或者無聲的情況。
17. Q：REDMI Buds 6 Lite是否支援設備雙連？
A：不支援。
18. Q：REDMI Buds 6 Lite充電狀態如何區分？如何查看電量？
A：充電盒只有1個LED燈，位於充電盒正面，充電時橙色指示燈長亮，耳機及充電盒均充電至大於95%以上時轉為綠燈，充電完成指示燈熄滅，耳機放入充電盒後即自動充電。
查看電量方法：
1. 查看耳機電量。
耳機連接手機後，可在手機狀態欄查看耳機電量。
注意：
手機狀態欄僅顯示兩只耳機中電量較低的耳機電量。部分手機不支援耳機電量查看。
2. 查看耳機及充電盒電量。
耳機與設備配對已有記錄的情況下，耳機在盒內且充電盒蓋關閉狀態，打開充電盒蓋查看耳機電量（開蓋顯示耳機電量，關蓋顯示充電盒電量；耳機不在盒內時開關蓋均顯示充電盒電量）：
3. 使用小米手機快速查看電量。
成功連接手機後，將耳機放入充電盒，關蓋並靠近已解鎖且開啟藍牙功能的小米手機，打開充電盒蓋，手機將彈出彈窗對話框，即可查看耳機及充電盒電量。
注意：
使用快速查看電量功能，需將手機系統更新至最新穩定版本。目前僅部分小米手機支援（需要到藍牙頁面--高級設置--打開小米快連功能）。
備註：
打開充電盒耳機自動開機，當耳機放回充電盒並關閉盒蓋則耳機自動斷連並進入休眠狀態。
查看電量方法：
1. 查看耳機電量。
耳機連接手機後，可在手機狀態欄查看耳機電量。
注意：
手機狀態欄僅顯示兩只耳機中電量較低的耳機電量。部分手機不支援耳機電量查看。
2. 查看耳機及充電盒電量。
耳機與設備配對已有記錄的情況下，耳機在盒內且充電盒蓋關閉狀態，打開充電盒蓋查看耳機電量（開蓋顯示耳機電量，關蓋顯示充電盒電量；耳機不在盒內時開關蓋均顯示充電盒電量）：
3. 使用小米手機快速查看電量。
成功連接手機後，將耳機放入充電盒，關蓋並靠近已解鎖且開啟藍牙功能的小米手機，打開充電盒蓋，手機將彈出彈窗對話框，即可查看耳機及充電盒電量。
注意：
使用快速查看電量功能，需將手機系統更新至最新穩定版本。目前僅部分小米手機支援（需要到藍牙頁面--高級設置--打開小米快連功能）。
備註：
打開充電盒耳機自動開機，當耳機放回充電盒並關閉盒蓋則耳機自動斷連並進入休眠狀態。
19. Q：REDMI Buds 6 Lite如何調整耳機音量？
A：可在手機上調音量健操作。
可以在藍牙設置頁或Xiaomi Earbuds 應用程式中選擇手勢自定義設置調節為音量調節選項。
可以在藍牙設置頁打開自適應音量功能，將根據環境音量大小智能調整媒體音量。
注意：
藍牙通話場景下，不支援通過觸控耳機調節音量。
可以在藍牙設置頁或Xiaomi Earbuds 應用程式中選擇手勢自定義設置調節為音量調節選項。
可以在藍牙設置頁打開自適應音量功能，將根據環境音量大小智能調整媒體音量。
注意：
藍牙通話場景下，不支援通過觸控耳機調節音量。
20. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite使用時間比較短？
A：問題現象：耳機使用時間偏短。
問題原因：
1. 耳機電量低，未100%滿電狀態；
2. 調節手機音量較大會更快消耗電量；
3. 耳機可能處於有較大電磁干擾的環境中或者耳機和手機之間有牆壁等障礙物阻隔；
4. 耳機使用過程中，功能設置開關可能全部打開（如：音頻格式切換、雙設備連接等）。
解決方案：
1. 建議您耳機充滿電後使用；
2. 建議您調小音量看看使用時間是否正常；
3. 請您注意在使用的時候儘量遠離微波爐等具有較大電磁干擾的物體並確保耳機和手機之間沒有障礙物阻隔；
4. 建議根據自身體驗需求評估在手機端關閉功能設置開關。
問題原因：
1. 耳機電量低，未100%滿電狀態；
2. 調節手機音量較大會更快消耗電量；
3. 耳機可能處於有較大電磁干擾的環境中或者耳機和手機之間有牆壁等障礙物阻隔；
4. 耳機使用過程中，功能設置開關可能全部打開（如：音頻格式切換、雙設備連接等）。
解決方案：
1. 建議您耳機充滿電後使用；
2. 建議您調小音量看看使用時間是否正常；
3. 請您注意在使用的時候儘量遠離微波爐等具有較大電磁干擾的物體並確保耳機和手機之間沒有障礙物阻隔；
4. 建議根據自身體驗需求評估在手機端關閉功能設置開關。
21. Q：REDMI Buds 6 Lite如何充電？支援無線充電嗎?
A：針對耳機和充電盒分別介紹如下：
不支援無線充電。
① 為耳機充電：將耳機放入充電盒，耳機自動進入充電狀態。
② 為充電盒充電：使用包裝內含的Type-C充電線為充電盒充電。充電時指示燈橙燈長亮，耳機及盒子電量均充至大於95%以上時轉綠燈長亮，直至充電完成指示燈熄滅。
不支援無線充電。
① 為耳機充電：將耳機放入充電盒，耳機自動進入充電狀態。
② 為充電盒充電：使用包裝內含的Type-C充電線為充電盒充電。充電時指示燈橙燈長亮，耳機及盒子電量均充至大於95%以上時轉綠燈長亮，直至充電完成指示燈熄滅。
22. Q：REDMI Buds 6 Lite已經配對過其他手機，如何配對新手機？
A：可以將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒橙燈閃爍3下鬆手，此時盒子轉白燈慢閃，耳機進入待連接狀態，即可使用新設備連接。
23. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite突然不能充電或充電不穩定？
A：問題現象：耳機電量耗盡後放入充電盒充不了電。
問題原因：
1. 耳機長時間未使用；
2. 充電盒沒電（開蓋後充電盒白色指示燈不亮/閃燈兩次）；
3. 耳機或充電盒子的彈片上有髒物質；
4. 耳機充電在極端低溫或高溫情況下，因安全充電要求，會暫停給耳機充電功能。
解決方案：
1. 建議您至少充電30分鐘以上已確保啟動耳機；
2. 將耳機反復出入盒3次，如接觸良好，當耳機入盒時，充電盒指示燈會亮；
3. 使用棉簽擦拭清理耳機充電柱及充電盒充電觸點；
4. 將耳機充電環境選擇在15-35℃適宜。
問題原因：
1. 耳機長時間未使用；
2. 充電盒沒電（開蓋後充電盒白色指示燈不亮/閃燈兩次）；
3. 耳機或充電盒子的彈片上有髒物質；
4. 耳機充電在極端低溫或高溫情況下，因安全充電要求，會暫停給耳機充電功能。
解決方案：
1. 建議您至少充電30分鐘以上已確保啟動耳機；
2. 將耳機反復出入盒3次，如接觸良好，當耳機入盒時，充電盒指示燈會亮；
3. 使用棉簽擦拭清理耳機充電柱及充電盒充電觸點；
4. 將耳機充電環境選擇在15-35℃適宜。
24. Q：REDMI Buds 6 Lite充電時發熱正常嗎？
A：由於耳機使用了更加有效率的充電方式，所以耳機在快速充電過程中溫度會上升, 此為正常現象，對此我們針對核心器件也做了對應的設計保護，請放心使用。
注：
充電發熱經過實驗室及專業機構檢測均符合安全規定，請放心使用不會對人體產生傷害，同時我們建議在充電過程中儘量遠離白磷等燃點較低的易燃易爆危險品。
注：
充電發熱經過實驗室及專業機構檢測均符合安全規定，請放心使用不會對人體產生傷害，同時我們建議在充電過程中儘量遠離白磷等燃點較低的易燃易爆危險品。
25. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite觸控功能有時候無回應？
A：1. 觸摸偏位也可能會導致觸摸無反應。在戶外天氣寒冷的環境中，手變乾燥後，觸摸耳機可能會失靈；
2. 耳機未佩戴時，為避免誤觸，按壓耳機按壓提示區域不會生效；
3. 耳機佩戴時，可能是未正確觸控到提示區域導致無回應，請參照說明書的圖示；
4. 連續按壓的速度過慢，請確保按壓2次或者3次操作快速連續完成；
5. 手指髒汙或液體過多，造成按壓提示區域不靈敏，請保持手指表面和耳機按壓提示區域乾淨，再進行按壓。
2. 耳機未佩戴時，為避免誤觸，按壓耳機按壓提示區域不會生效；
3. 耳機佩戴時，可能是未正確觸控到提示區域導致無回應，請參照說明書的圖示；
4. 連續按壓的速度過慢，請確保按壓2次或者3次操作快速連續完成；
5. 手指髒汙或液體過多，造成按壓提示區域不靈敏，請保持手指表面和耳機按壓提示區域乾淨，再進行按壓。
21. Q：REDMI Buds 6 Lite長時間處於未連接狀態會自動關機嗎？
A：耳機在盒外且未連接設備的狀態下，1個小時後會自動關機。超出耳機連接範圍時，耳機自動進入等待連接狀態；若1個小時後未連接到任何設備，會自動關機。
備註：
耳機放入充電盒中，耳機會自動進行充電；關蓋狀態下耳機充滿電之後，耳機會進入關機狀態。
備註：
耳機放入充電盒中，耳機會自動進行充電；關蓋狀態下耳機充滿電之後，耳機會進入關機狀態。
22. Q：是否可以使用移動電源給REDMI Buds 6 Lite充電？
A：不建議使用移動電源給充電盒充電，目前大多數移動電源帶有電流保護功能，當移動電源檢測到輸出電流過小的時，會斷開充電。由於REDMI Buds 6 Lite的電池容量較小，充電時的電流也較小，一般低於移動電源的電流保護觸發值，所以會觸發移動電源的電流保護功能，可能出現充不滿電的情況。
如果移動電源支援小電流模式，可以使用小電流模式給充電盒充電。
如果移動電源支援小電流模式，可以使用小電流模式給充電盒充電。
23. Q：手機來電時，REDMI Buds 6 Lite會不會播報聯繫人姓名？
A：不支援播報來電聯繫人姓名和電話號碼。
24. Q：REDMI Buds 6 Lite佩戴時會不會晃動和脫落？
A：REDMI Buds 6 Lite常規使用不會晃動，劇烈運動場景如打籃球時佩戴存在晃動或者脫落。
25. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite左右耳機電量有差距，左右耳機續航時間不一樣？
A：REDMI Buds 6 Lite在使用中，分主從角色，在不同工作狀態下主從耳的功耗是不一樣的，主耳的功耗要大於從耳，長時間使用就會造成電量的顯示差異（左右耳的電量在APP中看到的不一致），同樣續航時間不一樣是正常的現象。
另外有如下場景需要注意：
如果習慣佩戴一只耳機，另外一只耳機在盒內充電，那麼當兩只耳機都使用時，就容易造成左右耳電量不同步。建議保持左右耳機相同的佩戴方式來確認左右機耳電量差異。
另外有如下場景需要注意：
如果習慣佩戴一只耳機，另外一只耳機在盒內充電，那麼當兩只耳機都使用時，就容易造成左右耳電量不同步。建議保持左右耳機相同的佩戴方式來確認左右機耳電量差異。
26. Q：REDMI Buds 6 Lite支援第三方軟體語音通話和語音輸入嗎？
A：按照系統不同，使用情況會有差異。
1. 蘋果iOS系統和安卓系統都支援語音通話和語音輸入；
2. Windows系統設備支援藍牙的，可以在連接之後並且正確設置的情況下，實現語音通話；至於語音輸入，則需第三方軟體支援。
1. 蘋果iOS系統和安卓系統都支援語音通話和語音輸入；
2. Windows系統設備支援藍牙的，可以在連接之後並且正確設置的情況下，實現語音通話；至於語音輸入，則需第三方軟體支援。
27. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite連接設備時有時候自動調節音量大小？
A：以下情況是可能出現自動調節音量的現象，均為正常現象，請放心使用。
① 耳機首次連接MIUI設備時，MIUI音量保護機制導致音量自動調節；
② 耳機首次連接iOS設備時iOS會自動同步音量大小；
③ 連接設備調節音量後，再次連接時音量會同步最後設定的音量。
④ MIUI更多設置--音效設置內打開了音量自適應功能，打開該功能後在播放音樂或看視頻時，周邊有雜訊情況下會增加媒體音量，在恢復安靜環境時，會降低媒體音量。
① 耳機首次連接MIUI設備時，MIUI音量保護機制導致音量自動調節；
② 耳機首次連接iOS設備時iOS會自動同步音量大小；
③ 連接設備調節音量後，再次連接時音量會同步最後設定的音量。
④ MIUI更多設置--音效設置內打開了音量自適應功能，打開該功能後在播放音樂或看視頻時，周邊有雜訊情況下會增加媒體音量，在恢復安靜環境時，會降低媒體音量。
28. Q：REDMI Buds 6 Lite支援MIUI彈窗功能嗎？
A：REDMI Buds 6 Lite支援MIUI彈窗功能，使用該功能需將手機系統更新至MIUI最新版本，與部分電腦連接時也支援彈窗功能。
回連設備時，充電盒開蓋後澎湃OS的設備不一定會有MIUI彈窗，有可能會優先展示靈動島（回連設備後在螢幕頂部出現耳機及電量圖示後消失）。
手機端彈窗：將耳機靠近支援彈窗的小米手機，耳機放置在盒內開蓋，手機端會出現彈窗。使用MIUI彈窗功能，需在手機設置->藍牙->高級設置->打開“小米快連”開關，此開關關閉時無法使用MIUI彈窗功能。
備註：
彈窗功能並非所有小米手機都支援，部分型號手機系統更新至MIUI最新版本也不支援該功能，隨著手機系統更新，支援的手機型號會逐漸增加，是否支援以實際情況為准）。
回連設備時，充電盒開蓋後澎湃OS的設備不一定會有MIUI彈窗，有可能會優先展示靈動島（回連設備後在螢幕頂部出現耳機及電量圖示後消失）。
手機端彈窗：將耳機靠近支援彈窗的小米手機，耳機放置在盒內開蓋，手機端會出現彈窗。使用MIUI彈窗功能，需在手機設置->藍牙->高級設置->打開“小米快連”開關，此開關關閉時無法使用MIUI彈窗功能。
備註：
彈窗功能並非所有小米手機都支援，部分型號手機系統更新至MIUI最新版本也不支援該功能，隨著手機系統更新，支援的手機型號會逐漸增加，是否支援以實際情況為准）。
29. Q：REDMI Buds 6 Lite連接手機後沒有 MIUI彈窗功能怎麼辦？
A：MIUI彈窗功能支援部分機型，澎湃OS設備的，開蓋連接設備後有可能會優先展示靈動島（回連設備後在螢幕頂部出現耳機及電量圖示後消失），其他MIUI設備請參考如下步驟處理。
1. 確認手機機型是否支援，手機系統版本是否為最新；
2. 檢查小米快連是否開啟，開啟方式：手機設置->藍牙->高級設置->打開“小米快連”開關，此開關處於關閉時無法使用MIUI彈窗功能；
3. 手機必須連接Wi-Fi（不能是手機熱點），因為快連功能識別耳機產品之後第一次使用時需要通過Wi-Fi下載耳機動圖數據。不使用熱點是避免移動數據流量消耗較多；首次通過Wi-Fi下載快連資源完成之後使用同款耳機時不連Wi-Fi也能正常彈窗；
4. 耳機盒和手機靠近在30cm以內，緩慢開蓋合蓋3-5次（不要快速開蓋合蓋），剛開始彈窗可能是默認圖，Wi-Fi網路下過一會動畫效果就會出現（時長與網速有關）。
備註：
如果出現彈窗錯誤，可按照以下步驟操作：
1. 藍牙->高級設置->關閉小米快連->開啟小米快連；
2. 應用設置->應用管理->左上角三點->顯示所有應用->搜索miuibluetooth和設置，清除這兩項全部數據，開藍牙，重複第4步操作。
1. 確認手機機型是否支援，手機系統版本是否為最新；
2. 檢查小米快連是否開啟，開啟方式：手機設置->藍牙->高級設置->打開“小米快連”開關，此開關處於關閉時無法使用MIUI彈窗功能；
3. 手機必須連接Wi-Fi（不能是手機熱點），因為快連功能識別耳機產品之後第一次使用時需要通過Wi-Fi下載耳機動圖數據。不使用熱點是避免移動數據流量消耗較多；首次通過Wi-Fi下載快連資源完成之後使用同款耳機時不連Wi-Fi也能正常彈窗；
4. 耳機盒和手機靠近在30cm以內，緩慢開蓋合蓋3-5次（不要快速開蓋合蓋），剛開始彈窗可能是默認圖，Wi-Fi網路下過一會動畫效果就會出現（時長與網速有關）。
備註：
如果出現彈窗錯誤，可按照以下步驟操作：
1. 藍牙->高級設置->關閉小米快連->開啟小米快連；
2. 應用設置->應用管理->左上角三點->顯示所有應用->搜索miuibluetooth和設置，清除這兩項全部數據，開藍牙，重複第4步操作。
30. Q：為什麼連接REDMI Buds 6 Lite會彈窗提示“這不是您的耳機”？
A：如果耳機和其他設備連接過，被支援彈窗的手機搜到會提示“這不是您的耳機”，屬於正常現象。
此時有2種方法可以連接耳機：
1. 將耳機放入盒中，並打開盒蓋，按手機的彈窗提示操作即可用手機與設備進行連接；
2. 將耳機重置（將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至盒子白燈閃爍3下鬆手，耳機進入待連接狀態，即可使用新設備連接）。
此時有2種方法可以連接耳機：
1. 將耳機放入盒中，並打開盒蓋，按手機的彈窗提示操作即可用手機與設備進行連接；
2. 將耳機重置（將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至盒子白燈閃爍3下鬆手，耳機進入待連接狀態，即可使用新設備連接）。
31. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite彈窗圖片不符合？
A：小米手機首次彈窗是簡圖，為初始設置，動態圖需要從雲端自動下載（建議在網路環境較好的環境），
正常情況下，耳機第二次再連接手機，即可切換到動畫效果。
正常情況下，耳機第二次再連接手機，即可切換到動畫效果。
32. Q：REDMI Buds 6 Lite什麼情況會存在斷連或者延遲？
A：受使用環境、網路、手機編解碼速度影響，可能造成手機音頻數據傳送到耳機時不同程度的延遲；耳機採用真無線藍牙技術，音頻從手機傳到主/副耳機過程中會存在一定的延時，但不會影響音樂和通話的品質，無論是通話時的聲音細節，或是音樂中的豐富頻段，它都能真實呈現。
如果藍牙耳機周圍有多個路由器或藍牙設備同時使用，會存在不同程度干擾，可能會出現卡頓、斷續、斷連的情況。
備註：
手機的無阻擋有效連接距離是10米，超出後會出現斷連。
如果藍牙耳機周圍有多個路由器或藍牙設備同時使用，會存在不同程度干擾，可能會出現卡頓、斷續、斷連的情況。
備註：
手機的無阻擋有效連接距離是10米，超出後會出現斷連。
33. Q: REDMI Buds 6 Lite是否支援降噪功能？如何使用？
A：默認支援。
具體打開方式如下：
設置-藍牙-耳機詳情頁-選擇對應模式。
具體打開方式如下：
設置-藍牙-耳機詳情頁-選擇對應模式。
34. Q：REDMI Buds 6 Lite有效使用距離是多少？
A：耳機與手機在無阻擋環境中，有效連接距離是10米左右。在網路環境差的地方，比如格擋多，路由器多，有基站的環境下，距離會相應的變短。若在辦公室或家裏時，因為有牆體或其他障礙物阻擋，有效使用距離會有所減小，所以會出現手機在客廳帶著耳機到臥室會出現卡頓或藍牙斷連的情況。
35. Q：REDMI Buds 6 Lite與充電盒防水嗎？
A：耳機支援IP54防水防塵。產品不能放入洗衣機內清洗，如清洗會導致耳機、充電盒功能失效。
36. Q：REDMI Buds 6 Lite支援金屬粉末較多的場景嗎？
A：耳機儘量不要在金屬粉塵較多的場景使用，會導致耳機無聲音。
37. Q：如何保養REDMI Buds 6 Lite？
A：1. 切勿將耳機暴露在液體或降雨、潮濕的地方，如有請立即清理；
2. 切勿使用不明化學溶劑清潔耳機；
3. 請您儘量避免將耳機長時間放置在低溫（0℃以下）、高溫（43℃以上）或者溫差很大的環境中，長時間處在這些環境中，容易導致電池損壞；
4. 切勿將耳機靠近明火，避免爆炸危險；
5. 切勿將耳機接觸尖銳物體，會造成刮痕或損壞；
6. 切勿將任何物件插入耳機內，會對耳機造成損壞；
7. 切勿嘗試拆卸耳機；
8. 如長時間不使用耳機，請放置在乾燥的地方，若放置超過一個月，需將耳機進行充電，防止電池損壞。
2. 切勿使用不明化學溶劑清潔耳機；
3. 請您儘量避免將耳機長時間放置在低溫（0℃以下）、高溫（43℃以上）或者溫差很大的環境中，長時間處在這些環境中，容易導致電池損壞；
4. 切勿將耳機靠近明火，避免爆炸危險；
5. 切勿將耳機接觸尖銳物體，會造成刮痕或損壞；
6. 切勿將任何物件插入耳機內，會對耳機造成損壞；
7. 切勿嘗試拆卸耳機；
8. 如長時間不使用耳機，請放置在乾燥的地方，若放置超過一個月，需將耳機進行充電，防止電池損壞。
故障排查
43. Q：REDMI Buds 6 Lite無法充電、無法開機怎麼辦？
A：請按照以下方法進行排查：
① 檢查充電盒是否有電，如果充電盒沒有電，給充電盒充電後再給耳機充電，耳機充電後再嘗試開機；如果耳機長時間未使用導致電量不足，需充電一段時間指示燈才會亮起；
② 檢查耳機充電觸點/充電盒內的充電針是否有髒汙、塌陷、損壞，清理髒汙，確保充電觸點和充電針接觸良好；
③ 嘗試重置耳機，重置方法：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至盒子白燈閃爍3下鬆手，複位操作後，耳機進入配對；
④ 如果以上操作無效，申請售後處理。
① 檢查充電盒是否有電，如果充電盒沒有電，給充電盒充電後再給耳機充電，耳機充電後再嘗試開機；如果耳機長時間未使用導致電量不足，需充電一段時間指示燈才會亮起；
② 檢查耳機充電觸點/充電盒內的充電針是否有髒汙、塌陷、損壞，清理髒汙，確保充電觸點和充電針接觸良好；
③ 嘗試重置耳機，重置方法：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至盒子白燈閃爍3下鬆手，複位操作後，耳機進入配對；
④ 如果以上操作無效，申請售後處理。
44. Q：REDMI Buds 6 Lite的充電盒無法充電怎麼辦？
A：請按照以下方法進行排查：
① 更換充電線和充電器嘗試是否可以充電，如果更換後可以充電可能是充電線或充電器故障；
② 使用充電線和充電器給其他設備充電，驗證充電線和充電器是否正常，如果給其他設備正常充電，請給充電盒充電半小時後再觀察，如還是無法充電請申請售後檢測。
注：
為保證產品良好的體驗感受，請在充電盒電量低於10%後及時充電，保證耳機的續航。
① 更換充電線和充電器嘗試是否可以充電，如果更換後可以充電可能是充電線或充電器故障；
② 使用充電線和充電器給其他設備充電，驗證充電線和充電器是否正常，如果給其他設備正常充電，請給充電盒充電半小時後再觀察，如還是無法充電請申請售後檢測。
注：
為保證產品良好的體驗感受，請在充電盒電量低於10%後及時充電，保證耳機的續航。
45. Q：為什麼有些環境（火車站、地鐵站、變電站等）使用REDMI Buds 6 Lite聲音會卡頓？
A：強干擾環境對耳機射頻性能造成影響，造成耳機聽音樂卡頓，藍牙產品都存在此問題，屬於正常情況。在辦公室、咖啡廳、家裏等干擾不強的環境使用，不會出現卡頓問題。
46. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite藍牙正常連接斷連後，播放音樂從手機音頻輸出？
A：藍牙與手機斷鏈後，音樂播放會暫停（個別三方手機差異可能會存在直接播放的情況）。
47. Q：搜索不到REDMI Buds 6 Lite藍牙信號怎麼辦？
A：請確定耳機是否進入了配對狀態。
① 檢查充電盒或耳機是否電量不足。如果耳機電量正常，開蓋後充電盒指示燈綠燈長亮8秒鐘；
② 檢查充電盒或耳機觸點是否存在髒汙，請仔細擦拭耳機和充電盒的接觸觸點，確保接觸良好；
③ 如果電量充足還是搜索不到，請重置耳機重新配對，重置方法：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手，複位操作後，耳機進入配對；
④ 嘗試重啟手機、更換手機、更換使用環境後搜索，如果還是搜索不到請申請售後檢測。
① 檢查充電盒或耳機是否電量不足。如果耳機電量正常，開蓋後充電盒指示燈綠燈長亮8秒鐘；
② 檢查充電盒或耳機觸點是否存在髒汙，請仔細擦拭耳機和充電盒的接觸觸點，確保接觸良好；
③ 如果電量充足還是搜索不到，請重置耳機重新配對，重置方法：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手，複位操作後，耳機進入配對；
④ 嘗試重啟手機、更換手機、更換使用環境後搜索，如果還是搜索不到請申請售後檢測。
48. Q：佩戴REDMI Buds 6 Lite會過敏嗎？出現不良反應，如發炎，怎麼辦？
A：本產品的耳機與皮膚接觸部分都通過嚴格的有害物質檢測，不會對人體產生影響。您在耳機使用時，請注意避免長時間佩戴（比如睡覺時），保持耳清潔，避免汗液或污垢殘留導致佩戴後耳朵出現不適、發炎、疑似過敏等問題。
疑似過敏症狀可能產生的原因：
① 長時間佩戴（比如睡覺時），不透氣，耳機有汗液殘留；
② 耳機有污垢，長時間未清理，殘留物堆積導致疑似過敏症狀；
③ 若佩戴後，耳朵出現嚴重不適，或發炎過敏的現象，建議停止佩戴，及時諮詢醫師。
若只有輕微發癢症狀，可建議佩戴方面遵循如下指導：
1. 佩戴耳機運動後，請檢查耳機上是否有汗液，如有還請擦拭乾淨後再放入盒內；
2. 日常使用，定期檢查耳機、充電盒內是否有污垢，如有請及時清理；
3. 長時間連續佩戴後可取下耳機，讓耳朵休息半小時左右，緩解耳朵疲勞；
4. 洗澡後，如耳朵內部有殘留水滴，請在清理乾淨後，再佩戴耳機使用。
疑似過敏症狀可能產生的原因：
① 長時間佩戴（比如睡覺時），不透氣，耳機有汗液殘留；
② 耳機有污垢，長時間未清理，殘留物堆積導致疑似過敏症狀；
③ 若佩戴後，耳朵出現嚴重不適，或發炎過敏的現象，建議停止佩戴，及時諮詢醫師。
若只有輕微發癢症狀，可建議佩戴方面遵循如下指導：
1. 佩戴耳機運動後，請檢查耳機上是否有汗液，如有還請擦拭乾淨後再放入盒內；
2. 日常使用，定期檢查耳機、充電盒內是否有污垢，如有請及時清理；
3. 長時間連續佩戴後可取下耳機，讓耳朵休息半小時左右，緩解耳朵疲勞；
4. 洗澡後，如耳朵內部有殘留水滴，請在清理乾淨後，再佩戴耳機使用。
49. Q：設備能搜索到REDMI Buds 6 Lite，但是連接不上該如何處理？
A：如果設備能搜索到REDMI Buds 6 Lite，但是連接不上，可能是手機的藍牙數據異常，嘗試刪除設備端之前的連接記錄、長按耳機充電盒10s重置設備--（雙耳放入電量充足的充電盒關蓋60秒再開蓋，然後開蓋長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手），然後再嘗試配對連接。
手機端刪除藍牙記錄：手機->設置->藍牙->“REDMI Buds 6 Lite”->取消配對。
手機端刪除藍牙記錄：手機->設置->藍牙->“REDMI Buds 6 Lite”->取消配對。
50. Q：設備連接REDMI Buds 6 Lite時總是出現PIN碼或出現配對密碼錯誤的提示該怎麼辦？
A：可以嘗試輸入“0000”，如果還是錯誤，可能是設備端的藍牙數據異常，嘗試刪除設備端之前的連接記錄、雙耳放入電量充足的充電盒內，將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手，再使用設備搜索耳機配對連接。
51. Q：REDMI Buds 6 Lite與手機斷連後無法回連怎麼辦？
A：如果遇到耳機充電盒開蓋之後，沒有自動重新連接，請參考如下步驟。
① 可能是手機藍牙未開啟，或者藍牙未正常工作。從手機藍牙設備介面關閉藍牙再打開，然後點擊連接耳機，看是否可以連接成功；
② 可能是手機離耳機較遠，超過有效傳輸距離（10米），或耳機與手機之間有障礙物遮擋；
③ 耳機默認自動重新連接最後一次連接的設備，可能您的耳機最後一次連接的不是此手機；
④ 由於藍牙耳機的特性，您所在區域的電磁波可能干擾藍牙的連接，導致耳機無法自動重新連接；
⑤ 若使用以上方式依然無法連接，可使用重置耳機，耳機重置方法：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手，此時可用設備再次搜索連接到耳機。
① 可能是手機藍牙未開啟，或者藍牙未正常工作。從手機藍牙設備介面關閉藍牙再打開，然後點擊連接耳機，看是否可以連接成功；
② 可能是手機離耳機較遠，超過有效傳輸距離（10米），或耳機與手機之間有障礙物遮擋；
③ 耳機默認自動重新連接最後一次連接的設備，可能您的耳機最後一次連接的不是此手機；
④ 由於藍牙耳機的特性，您所在區域的電磁波可能干擾藍牙的連接，導致耳機無法自動重新連接；
⑤ 若使用以上方式依然無法連接，可使用重置耳機，耳機重置方法：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手，此時可用設備再次搜索連接到耳機。
52. Q：REDMI Buds 6 Lite放入充電盒後關蓋後不斷連怎麼辦？
A：檢查耳機銅柱和充電盒之間是否有異物（髒汙）影響耳機和銅柱之間信號的傳輸，導致耳機入盒關蓋不斷連，可以使用棉簽擦拭耳機銅柱位置。
53. Q：使用REDMI Buds 6 Lite時聲音斷斷續續或有雜音怎麼辦？
A：請按照以下方法進行排查：
① 可能因為手機或耳機電量不足，請充滿電後再觀察；
② 如果手機和耳機之間或兩個耳機之間的距離過遠或有物體阻隔了信號（如牆壁），可能會出現聲音斷續或雜音的問題，將手機和耳機靠近、兩個耳機靠近，同時避免信號被阻隔；
③ 可能使用環境有信號干擾，可以嘗試在其他的使用環境下對比有無此現象；
④ 重置耳機、刪除手機的連接記錄、重啟手機後再配對使用，如果還是有聲音斷續或雜音問題，更換其他手機測試，如果問題還是存在，售後檢測。
① 可能因為手機或耳機電量不足，請充滿電後再觀察；
② 如果手機和耳機之間或兩個耳機之間的距離過遠或有物體阻隔了信號（如牆壁），可能會出現聲音斷續或雜音的問題，將手機和耳機靠近、兩個耳機靠近，同時避免信號被阻隔；
③ 可能使用環境有信號干擾，可以嘗試在其他的使用環境下對比有無此現象；
④ 重置耳機、刪除手機的連接記錄、重啟手機後再配對使用，如果還是有聲音斷續或雜音問題，更換其他手機測試，如果問題還是存在，售後檢測。
54. Q：使用REDMI Buds 6 Lite聲音小怎麼辦？
A：1.手機開啟絕對音量，耳機音量會概率無法調大，此時關閉絕對音量，如還無法恢復則需進一步重新連接手機；
（藍牙更多設置/Xiaomi Earbuds 應用程式-音效設置-選擇開關絕對音量）
2.建議可以換個音源體驗。
（藍牙更多設置/Xiaomi Earbuds 應用程式-音效設置-選擇開關絕對音量）
2.建議可以換個音源體驗。
56. Q：使用REDMI Buds 6 Lite打電話、聽音樂時耳機無聲怎麼辦？
A：請按照以下方法進行排查：
① 確定手機的音量是否調節的太小，如音量正常，進入手機“藍牙設置”，查看已連接設備中本耳機的“通話音頻”和“媒體音頻”是否均已開啟，如果已經開啟，請斷開重新連接；
② 將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手、重啟手機後再連接試一下是否有聲音，如果還是無聲，再連接其他手機測試一下，如仍無法解決請申請售後檢測。
① 確定手機的音量是否調節的太小，如音量正常，進入手機“藍牙設置”，查看已連接設備中本耳機的“通話音頻”和“媒體音頻”是否均已開啟，如果已經開啟，請斷開重新連接；
② 將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手、重啟手機後再連接試一下是否有聲音，如果還是無聲，再連接其他手機測試一下，如仍無法解決請申請售後檢測。
57. Q：REDMI Buds 6 Lite的充電盒無法給耳機充電怎麼辦？
A：首先請確保充電盒電量充足，開關蓋確認充電盒指示燈是否亮起，再查看耳機的觸點和充電盒內的充電針是否有汙損、接觸是否良好，如果耳機已經虧電，剛開始充電的時候指示燈可能不會亮，建議充電半小時後再觀察指示燈，如仍無法充電請申請售後檢測。
58. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite連接手機後通知欄不顯示電量？
A：手機通知欄顯示電量功能並非所有手機都支援，如果手機不支援此功能則無法顯示電量。
59. Q：為什麼聽音樂過程中，REDMI Buds 6 Lite突然出現無聲情況？如何恢復？
A：耳機在使用過程中，需要保持雙耳音頻同步，當周圍干擾相對較多時，耳機可能會出現音頻鏈路同步不上導致無聲的情況。
當出現無聲問題時，可嘗試把耳機放回充電盒關盒，等待60s再開盒回連上手機，藍牙重新連接後，確認音樂是否恢復播放。
當出現無聲問題時，可嘗試把耳機放回充電盒關盒，等待60s再開盒回連上手機，藍牙重新連接後，確認音樂是否恢復播放。
60. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite連接手機後打電話有聲音，但聽音樂沒有聲音？
A：進入手機藍牙設置->點擊已配對的REDMI Buds 6 Lite ->打開“媒體音頻”選項，此選項關閉時聽音樂看視頻時都會無聲，此情況下需要手動打開此選項。
61. Q：為什麼REDMI Buds 6 Lite實際續航時間比宣傳的時間短？
A：續航與使用習慣強相關，宣傳中的續航數據均對應特定場景（比如降噪開/關、音樂格式等）。
測試數據在小米實驗室測試得出，實際環境下因為存在信號干擾和電磁干擾，會導致一定的差異屬於正常。
測試數據在小米實驗室測試得出，實際環境下因為存在信號干擾和電磁干擾，會導致一定的差異屬於正常。
62. Q：為什麼觸摸REDMI Buds 6 Lite觸控面板無回應？
A：請參考如下資訊排查：
① 請按照耳機使用說明書功能介紹觸摸耳機觸控面板位置；
② 觸摸區域耳機炳處，觸摸偏位也可能會導致觸摸無反應。在戶外天氣寒冷的環境中，手變乾燥後，觸摸耳機可能會失靈；
③ 觸摸2次耳機暫停/播放音樂的功能需要在音樂狀態下進行，請打開手機端音樂播放軟體再進行操作；
④連續觸摸的速度過慢，請確保觸摸2次或者3次操作快速連續完成；
⑤手指油膩或液體過多，造成觸摸區域不靈敏，手指表面要保證乾淨再進行按壓。
① 請按照耳機使用說明書功能介紹觸摸耳機觸控面板位置；
② 觸摸區域耳機炳處，觸摸偏位也可能會導致觸摸無反應。在戶外天氣寒冷的環境中，手變乾燥後，觸摸耳機可能會失靈；
③ 觸摸2次耳機暫停/播放音樂的功能需要在音樂狀態下進行，請打開手機端音樂播放軟體再進行操作；
④連續觸摸的速度過慢，請確保觸摸2次或者3次操作快速連續完成；
⑤手指油膩或液體過多，造成觸摸區域不靈敏，手指表面要保證乾淨再進行按壓。
63. Q：REDMI Buds 6 Lite單耳無聲或單耳不連接如何操作？
A：將耳機放入充電盒內長按充電盒按鍵10秒至充電盒白燈閃爍3下鬆手，重啟手機後再連接試一下是否有聲音，如果還是無聲，再連接其他手機測試一下，如仍無法解決請申請售後檢測。
這對您有幫助嗎？
是
沒有