如果應用程式在 Xiaomi TV Max 86 上崩潰怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果您的 Xiaomi TV Max 86 上的應用程式崩潰,請參閱以下故障排除步驟:
1. 有時,弱或不穩定的互聯網連接會導致應用程式崩潰或關閉。確保您的電視連接到穩定且強大的Wi-Fi或有線互聯網連接;
2. 安裝任何可用的更新,看看是否能解決問題。請導航到[應用程式]>>選擇Play商店>>然後選擇右上角的圖示>>[管理應用遊戲]>>[更新]>>[檢查更新];  

3. 清除應用緩存和數據可能會重置應用並解決問題。您可以進入【設置】>>【應用】>>選擇要清除緩存和數據的特定應用,>>選擇【清除緩存或【清除數據】(請提前保存或備份數據);

4.如果清除應用程式的緩存和數據不起作用,您可以卸載該應用程式並從Play商店重新安裝;
注意:
卸載和重新安裝可能會影響數據。請提前保存或備份數據。
5.關閉電視,將其從電源上拔下,等待一分鐘,然後重新插上;
6. 確保您的電視作業系統是最新的。請導航到 [設置] >> [設備偏好設置] >> [關於] >> [系統更新] >> 獲取可用更新,然後選擇下載和安裝選項以更新系統;
7. 如果問題仍然存在, 您可以嘗試將電視恢復出廠設置。請轉到 [設置]>>[設備偏好設置]>>向下滾動並選擇 [重置]來執行恢復出廠設置。重置後,重新設置電視並檢查問題是否仍然存在。
我們希望上述方法可以解決這個問題。如果問題仍然存在,您可以通過轉到 [設置] >> [設備偏好設置] >> [主螢幕] >> [發送反饋] 來提交您的電視反饋。