產品概述

1. Q：Xiaomi 手環 8 Active有什麼功能？

A：1. 採用1.47英寸高清方形屏，解析度172*320，顯示清晰細膩，點擊滑動靈敏順暢，操作更流暢；
2. 錶帶外觀設計簡潔明亮，搭配不同顏色的錶帶、個性化的錶盤，適合多種場景使用；
3. 支援多種主流運動模式的全程運動數據追蹤，是入門級運動愛好者的最佳選擇；
4. 全方位健康追蹤，支援心率、血氧、壓力、睡眠監測等功能，幫助你更好的瞭解自己的身體概況，為健康生活保駕護航；
5. 超長待機，210mAh電池容量，在滿足日常運動、健康監測的前提下超長待機時間超過14天，如果採用低強度使用模式，即關閉連續心率監測、血氧、壓力和睡眠等健康功能，可超長待機時間約20天。
 

2. Q：Xiaomi 手環 8 Active和傳統手環有什麼區別？

A：Xiaomi 手環 8 Active是一款綜合性智能運動健康手環，可智能監測個人心率、睡眠、壓力、血氧飽和度等數據，全方位健康追蹤為健康生活保駕護航，並擁有30+種主流運動模式、天氣、音樂控制、消息通知等功能。手環擁有多種錶盤，可搭配不同顏色錶帶，適用於運動、休閒、商務等場景。
 

3. Q：Xiaomi 手環 8 Active螢幕和中框是什麼材質的？

A：Xiaomi 手環 8 Active採用1.47英寸高清方形螢幕，解析度為172*320，像素密度達到247PPI，顯示更加細膩。表殼採用玻璃纖維增強尼龍材質，強度高，耐腐蝕性能好。
注意：
沙粒（石英部件）等堅硬的物體也可能損壞錶帶的螢幕。
 

4. Q：Xiaomi 手環 8 Active錶帶的材質是什麼？

A：Xiaomi 手環 8 Active錶帶採用TPU材質，表面光滑舒適，質地柔軟有彈性，防過敏，佩戴舒適親膚，支援快速拆卸。
 

5. Q：Xiaomi 手環 8 Active的防水等級是多少？

A：該手環擁有5ATM防水等級，這意味著您可以在游泳池、淺水區和其他淺水運動場景中佩戴手環。它不適合熱水淋浴、桑拿和潛水。請勿將手環浸泡在水中。防水性不是永久性的，可能會隨著時間的推移而降低。
注意：
50米防水錶示的是錶帶在標準狀態下的防水深度，這種狀態下的防水意味著錶帶在靜止狀態下對水壓有一定的抵抗能力，這個抵抗值並不是在水下得出的，而是通過抵抗大氣壓的數值換算而來的，50米防水錶示錶帶在靜止狀態下可以承受50米水深的壓力。
 

6. Q：Xiaomi 手環 8 Active標配什麼？有哪些顏色可供選擇？

A: 標配有：手環×1，錶帶×1，專用充電線×1和使用手冊×1。
*Xiaomi 手環 8 Active附贈黑色或粉色錶帶，其他顏色錶帶需另行購買。
 

7. Q：Xiaomi 手環 8 Active如何更換錶帶？

A：Xiaomi 手環 8 Active錶帶支援快速拆卸，更換方法如下：
拆卸錶帶：將錶帶取下，用雙手握住錶帶兩端用力拉，使錶帶主體與錶帶插槽之間出現小間隙，用手指將錶帶主體從錶帶正面推出。
錶帶安裝：
將錶帶一端從腕帶正面放入腕帶上的插槽中。用大拇指用力按壓另一端，使整個錶帶進入腕帶上的插槽，並卡緊。
 

APP使用相關

1. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援哪些設備？它支援iOS嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active需要綁定小米運動健康APP，可以在應用商店中搜索並下載。
支援系統：支援Android 8.0 / iOS 12.0及以上版本的智能手機。
 

2. Q：如何將Xiaomi 手環 8 Active與我的Android手機配對？

A：Xiaomi 手環 8 Active需要通過小米運動健康APP進行綁定，綁定後需要將App鎖定在後臺，避免被系統關閉導致與手機斷開連接，影響手環的正常使用。
綁定方法如下：
1）用手機掃描手環螢幕上的二維碼或在手機應用市場搜索“小米運動健康”，下載並安裝小米運動健康APP；
2）打開小米運動健康APP，按照提示開通相關許可權。點擊“添加新設備”，點擊“自動掃描”掃描設備，或點擊右上角“掃一掃”掃描手環二維碼；
3）當出現手環藍牙名稱時，點擊配對，當手機顯示與手環螢幕相同的安全碼時，點擊“確定”，完成與手環的配對連接；
注意：
1. 配對過程中，打開手機藍牙，保證手環與手機連接正常；
2. 若手環已彈出安全碼，但手機未彈出配對確認彈窗，請等待一段時間或重新發起配對；
3. 若添加設備過程中搜索不到手環，或者使用過程中無法連接手環，請嘗試在二維碼介面向上滑動，選擇恢復出廠或者重啟，開機後重試。
 

3. Q：如何取消Xiaomi 手環 8 Active配對？

A：1. 打開小米運動健康APP，在設備頁面點擊取消配對；
2. 恢復出廠設置後，手環將自動與手機解除綁定。
解綁後，手環將恢復出廠設置，所有數據將被清除。
 

4. Q：小米運動健康APP可以綁定多少個Xiaomi 手環 8 Active？

A：您可以在小米運動健康APP上綁定多個手環，但在使用時只能啟用一個。
 

5. Q：如何在小米運動健康APP中切換其他錶盤？

A：打開小米運動健康APP，進入設備，點擊查看所有設備，選擇需要切換的錶盤，點擊切換，會彈出彈窗，點擊確定。
 

6. Q：Xiaomi 手環 8 Active如何升級系統固件？

A：手環會通過小米運動健康APP推送升級包更新功能。
前往小米運動健康APP>>設備>>檢查更新。
若發現新版本需要更新，點擊下載升級包。升級包下載完成後會自動推送到手環，手環收到升級包後會自動升級並重啟。
注意：
1. 升級時手環電量需大於20%；
2. 升級過程中，手環需與手機保持連接，並儘量保持手環靠近手機。
 

7. Q：小米運動健康APP支援哪些帳號登錄？

A：小米運動健康APP目前僅支援小米帳號登錄。
 

8. Q：如何設置Xiaomi 手環 8 Active應用程式通知提醒？

A：Xiaomi 手環 8 Active需要先在小米運動健康APP中開啟該應用的消息通知功能，才能接收手機應用的通知消息。
打開方式：小米運動健康APP-設備-應用通知-選擇哪些應用可以發送通知。
注意：
小米運動健康APP中開啟通知消息的應用，需在手機端同時開啟通知許可權。
 

9. Q：如何設置Xiaomi 手環 8 Active活動提醒？

A：Xiaomi 手環 8 Active可以設置每日卡路里或步數目標，佩戴後可以即時監測一天的卡路裏消耗、步數和站立活動，當運動達到目標時手環會有振動提醒，此振動提醒無法關閉。
設置方式：
1. 在手機上打開小米運動健康APP，登錄小米帳號並綁定設備；
2. 成功連接手環後，在【健康】首頁找到卡路里/步數進行設置。
 

功能與使用

1. Q：如何開機、關機、重啟Xiaomi 手環 8 Active？

A：開機：在關機狀態下，接上電源線，開機。
關機：開機狀態下，在手環末端點擊設置->系統->選擇關機。
重啟：在開機狀態下，點擊手環端設置->系統->選擇重啟。
 

2. Q：Xiaomi 手環 8 Active續航表現如何？充滿電需要多長時間？

A：Xiaomi 手環 8 Active充滿電大約需要2小時。正常使用情況下，續航時間可達14天。
測試使用場景如下：

使用場景	場景	期間
典型用法	充滿電，出廠默認設置，靜態顯示，每1分鐘監測一次心率，開啟高精度睡眠監測。其他設置均為默認設置。每天接收200條通知，15條來電通知，振動10秒。每天抬腕亮屏500次，每天同步一次應用數據，每天手動測量兩次血氧，每週鍛煉90分鐘。	14天
重度使用	充滿電，出廠默認設置，靜態顯示，每30分鐘監測一次心率，關閉高精度睡眠監測，開啟消息通知。其他設置均為出廠設置。每天接收100條通知，10條來電通知，振動10秒。每天抬腕200次，每天同步一次應用數據，每天手動測量兩次血氧，每週鍛煉60分鐘。	6天

 

3. Q： Xiaomi 手環 8 Active電池容量是多少？如何充電？

A：Xiaomi 手環 8 Active電池容量為210mAh，標配專用磁吸USB充電線，附帶50cm電源線。
充電方法如下：
1. 取出充電線，將充電觸片與充電線上的金屬觸點完全貼合；
2. 連接USB-A充電器（輸出電壓5V，輸出電流≥0.5A）。
手電筒音量低於15%時，會提示需要充電；充電過程中，會有充電提示。
注意：
充電前，請將手環充電片擦拭乾淨，避免汗水或水漬殘留。
 

4. Q：Xiaomi 手環 8 Active的常用操作有哪些？

A：螢幕操作如下：
1. 從錶盤主頁邊緣落下：打開消息通知；
2. 在錶盤主頁從下邊緣滑動：進入應用列表；
3. 錶盤主頁左右滑動：切換應用卡片；
4. 在其他頁面從左邊緣向右滑動：返回上一級；
 

5. Q：Xiaomi 手環 8 Active如何測量和查看心率？

A：Xiaomi 手環 8 Active採用光電容累積技術檢測心率顯示心率數值，在開啟連續心率檢測的情況下可以繪製連續心率圖表。Xiaomi 手環 8 Active默認智能監測可設置1分鐘/10分鐘/30分鐘/智能監測。
心率查看方法如下：
1. 進入手環應用列表，打開心率，此時心率會進入測量狀態，可以查看心率數據，部分錶盤可以即時顯示心率等數據；
2. 心率功能頁面下拉，可查看心率走勢圖。檢測心率時，請確保手環正面。心率檢測區域貼合手腕。
 

6. Q：Xiaomi 手環 8 Active如何檢測單次血氧測量？

A：進入血氧飽和度的應用，點擊開始測量，出現第一個數值時進入校準流程。
在App中可以查看血氧歷史測量值。
 

7. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援睡眠監測嗎？

A：睡眠監測功能默認支援（無需開關），佩戴手環入睡後可監測入睡時間。醒來時間。時長。同時APP提供高精度監測及睡眠呼吸品質設置項，開啟後可追蹤睡眠REM分佈及睡眠呼吸品質評分（在小米運動健康APP-設備-睡眠設置中開啟）
睡眠數據類型：可以在應用程式中查看睡眠數據+包括睡眠時長。深度和淺度睡眠分佈，睡眠品質評級等。
睡眠數據查看方式：在應用列表中打開睡眠應用，可以查看一天的睡眠數據。
 

8. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援午睡監測/全天睡眠監測嗎？

A：支援。
長睡眠：睡眠時間≥3小時；
偶爾小睡：15分鐘≥睡眠時間<3小時；
支援長時間睡眠和零星小睡檢測時間段：每天24小時。
 

9. Q：如何在Xiaomi 手環 8 Active中查看天氣資訊？

A：手環與手機連接後，查看方式如下：
1. 在應用列表中選擇天氣應用查看，上下滑動即可獲取當地的氣溫、天氣、風向、風級、相對濕度等資訊以及未來五天的天氣預報。
2. 在錶盤主頁從左向右滑動螢幕進入天氣，上下滑動即可獲取當地的氣溫、天氣、風向、風級、相對濕度等資訊以及未來五天的天氣預報。
注意：
1. 若手環未連接手機，天氣將顯示上次連接手機時同步的資訊。
2. 如果您在小米運動健康APP中隱藏了“天氣”應用程式，則無法通過直達卡在手環上查看天氣。
3. 手環顯示的天氣資訊是小米運動健康APP從服務提供商處獲取並推送的，如果與手機系統使用的天氣服務提供商不同，顯示的結果可能會略有不同。
 

10. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援壓力監測嗎？

答：不支援。Xiaomi 手環 8 Active僅支援手動測量壓力。
壓力：這裏的壓力特指精神壓力，不包括高強度運動帶來的身體壓力。壓力檢測的原理是利用心率變異性來評估當前的壓力強度。
觀看方式：
1. 在應用列表中打開壓力應用程式，查看上次測量的壓力值和壓力水準。
2. 可以在小米運動健康APP的數據板塊查看每日、每週、每月、每年的壓力曲線,最大、最小、平均壓力等資訊,通過壓力數據來進行一些適當的減壓活動來緩解壓力。
注意：
1. 劇烈運動或頻繁的中高強度活動會對壓力數據評估的準確性產生影響；
2. 該手環並非醫療設備，測試結果和建議僅供參考。
壓力值介紹：

壓力分數	壓力等級
81~100	嚴重
51~80	中等
26~50	輕
0~25	放鬆

警告：
劇烈運動或高頻率的中高強度活動可能會影響壓力數據評估的準確性。
該設備不是醫療設備，測試結果和建議僅供參考。
 

11. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援電量監測嗎？

A：不支援。
 

12. Q：如何自定義Xiaomi 手環 8 Active上的卡片功能？

A：Xiaomi 手環 8 Active支援快捷卡片功能，在手環主頁面，左右滑動即可切換應用卡片，目前支援的應用卡片模組有：錶盤、活力指標、心率、血氧、睡眠、壓力、女性健康、運動清單、鬧鐘、日曆、音樂控制、天氣。
設置：小米運動健康APP->設備->直卡管理->長按應用列表右側上下拖動可調整順序，也可點擊+或-設置顯示或隱藏。
注意：
錶盤不可隱藏且不可調整順序。
 

13. Q：如何更改和刪除Xiaomi 手環 8 Active上的錶盤？

A：Xiaomi 手環 8 Active支援更換錶盤，更換方法如下：
1. 手環端更換，在手環設置>選擇錶盤更換，或者在螢幕首頁長按錶盤中央進入錶盤選擇頁，上下滑動切換選擇錶盤。錶盤選擇頁會顯示系統自帶的錶盤和之前下載更換過的錶盤。
2. 在小米運動健康APP中更換，在手環連接手機的狀態下，打開小米運動健康APP>設備>錶盤>點擊需要更換的錶盤>點擊下載並使用，等待安裝完成。
注意：
由於記憶體有限，Xiaomi 手環 8 Active僅支援從APP下載3個附加錶盤，當添加的錶盤數量過多時，將無法添加新的錶盤，需要刪除已安裝的錶盤。
刪除方式：
1. 設備-錶盤-點擊要刪除的錶盤-刪除；
2. 在設備錶盤更換螢幕中刪除。
 

14. Q：Xiaomi 手環 8 Active可以自定義手環背景嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active支援自定義手環背景，可以通過相冊錶盤實現。設置方法：1. 打開小米運動健康APP，正確連接並同步設備；
2. 在小米運動健康APP首頁，點擊錶盤卡片進入線上頁面；
3. 選擇錶帶顯小米運動健康示，找到相冊錶盤，按照流程進行設置。
 

15. Q：如何開啟Xiaomi 手環 8 Active運動模式？

A: 1. 通過手環點擊運動APP，運動應用程式（需在APP自身添加）即可進入運動頁面，然後選擇想要開始的運動，點擊GO即可開始運動。
2. 運動開始後，顯示運動數據；
3. 運動過程中，點擊電源鍵可暫停運動，然後選擇結束或繼續運動。
注意：
若運動時間或距離過短，運動結束時會提示“運動活動量太小，不會記錄數據”。
 

16. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援VO2max嗎？

A：不支援。
 

17. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援查找手機/查找手環功能嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active支援尋找手機功能，但是不支援手機尋找手環，如果您的手機與手環藍牙連接狀態下無法找到手機，可以使用手環的尋找手機功能。
操作如下：
1. 點擊應用程式列表中的查找手機圖示，進入查找手機頁面，然後點擊開始查找手機，進入查找手機介面。
2. 在手機搜索頁面點擊停止搜索，即可結束搜索。
注意：
若沒有連接藍牙，則無法使用查找手機功能。
 

18. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援指南針功能嗎？

A：不支援。
 

19. Q：Xiaomi 手環 8 Active的運動模式有哪些？

A：Xiaomi 手環 8 Active的運動模式目前有戶外跑步、室內跑步、室內騎行、戶外騎行、散步、徒步、登山、越野、徒步、橢圓機、划船、跳繩、高強度間歇訓練、瑜伽、自由式、滑板、單板滑雪、普拉提、伸展運動、力量訓練、舞蹈、檯球、羽毛球、乒乓球、戶外滑冰、冰球、板球、橄欖球、單板滑雪、有氧運動、飛盤、輪滑。
 

20. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援查看海拔和氣壓嗎？

A：不支援。
 

21. Q：如何在Xiaomi 手環 8 Active上設置鬧鐘？

A：Xiaomi 手環 8 Active支援鬧鐘功能，振動鬧鐘提醒，支援設置多個鬧鐘和重複鬧鐘。
方法一：進入鬧鐘應用，在應用列表中新建一個鬧鐘，設置時間的時候，如果不選擇重複日期，則為單個鬧鐘；如果選擇了重複日期，則為重複鬧鐘。
方法二：在APP設備頁面點擊鬧鐘，在APP上添加鬧鐘。
 

22. Q：如何在Xiaomi 手環 8 Active上設置勿擾模式？

A：開啟勿擾模式後，來電、應用通知等不會震動提醒；但系統提醒，如電量不足、鬧鐘等，仍會震動提醒。但系統提醒，如電量不足、鬧鐘等，仍會震動提醒。
設置方法：設置>免打擾模式。
 

23. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援心率超限提醒嗎？

A：是的，手環設置心率過高提醒後，設備會持續監測您的心率，如果發現您在安靜狀態下，心率持續高於設定值，則會記錄您的心率過高，手環會發出心率過高提醒；
設置方法：小米運動健康APP-設備-心率設置，進入“設置”，開啟“心率超限提醒”。
 

24. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援應用通知提醒嗎？

A：是的，手環與手機保持連接狀態，在小米運動健康APP中打開應用通知後，您可以在手環上查看手機上的消息通知，消息通知以列表形式展示，不支援折疊，也不支援回復。
查看消息通知：在手環顯示幕首頁向下滑動打開消息面板，可以查看消息通知；
刪除消息通知：點擊消息面板中的清除按鈕，可清除所有消息。
注意：
消息中只顯示文本內容，無法顯示其他格式。
 

25. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援來電通知嗎？

A：可以，手環與手機連接狀態下，手機有來電時手環會振動，並顯示來電號碼或姓名。
打開方式：小米運動健康APP>設備>來電通知，可點擊手環螢幕上紅色電話圖示拒接來電；點擊鈴聲靜音，手機會靜音（僅安卓系統支援）。
注意：
1. 來電顯示姓名與手機一致，陌生來電顯示來電號碼；手機通訊錄聯繫人來電顯示通訊錄中姓名。（需獲取手機通訊錄許可權）
2. 如果啟用了“請勿打擾”模式，並且在“請勿打擾”期間，您將不會收到來電通知。
 

26. Q：運動時可以在Xiaomi 手環 8 Active上查看哪些數據？

A：Xiaomi 手環 8 Active每種運動模式都呈現了最關鍵的運動數據，以戶外跑步為例：
戶外跑步時可顯示時間、心率、里程、配速、卡路里、步頻、總步數等數據；
*不同運動模式，運動時顯示的數據類型不同。
 

27. Q：Xiaomi 手環 8 Active的螢幕關閉選項有哪些？如何設置？

A：1. 手環默認5秒無操作自動熄屏，您可以在手環“設置”-“顯示與亮度”中修改熄屏時間；
2. 手環支援熄屏保護，開機後用手掌覆蓋並觸摸錶盤，當面積達到80%時錶盤會直接從亮屏轉為熄屏，設置方法：打開手環設置>顯示與亮度>熄屏保護>開啟或關閉；
3. 轉動手腕關閉螢幕，反向轉動手環關閉螢幕。
 

28. Q：如何設置Xiaomi 手環 8 Active抬腕亮屏？

A：設置方法：小米運動健康APP>設備>抬腕亮屏>全天開啟/定時開啟/關閉
 

29. Q：如何調節Xiaomi 手環 8 Active的錶盤亮度？

A：從快捷面板或應用列表進入設置-亮度調節，手動調節亮度。
 

30. Q：Xiaomi 手環 8 Active可以添加多個國家的時間嗎？

A：不支援雙時區設置。
 

31. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援電話功能嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active不支援電話功能，不能在手環上撥打電話，當手環連接到手機時，當手機撥打電話時，僅支援在手環上查看來電資訊和拒接來電。
 

32. Q：Xiaomi 手環 8 Active活動提醒包含哪些類型的提醒？

A：站立、電量低、活動增加、心率超過、血氧低、消息等。
 

33. Q：Xiaomi 手環 8 Active的消息讀取機制是怎樣的？

A：資訊列表中的資訊可以預覽，藍牙連接時手機上閱讀的資訊不會出現在手環上。
 

34. Q：如何設置Xiaomi 手環 8 Active站立提醒？

A：開啟提醒後，若一小時內沒有活動，手環就會振動提醒起身活動。
開啟方式：小米運動健康App-健康監測-站立-開機/關機>設置時間段設置主動提醒的時間段，可以設置開始時間和結束時間，如果不想在午休時間被打擾，可以開啟午休不提醒的選項，午休不提醒的時間段為12：00-14：00。
 

35. Q：Xiaomi 手環 8 Active活動提醒（久坐提醒）的提醒邏輯是怎樣的？

A：1. 用戶當前小時內未完成“小時積分”。
2. 49'00"-49'59"為佩戴狀態，同時提醒也佩戴。
3. 此分鐘為“非活動”狀態（活動步驟<3）
4. 該小時的前50分鐘內，“未佩戴狀態”時間<5分鐘，“睡眠狀態”時間<5分鐘。
5. 當前時間點在用戶設置的提醒時間範圍內。
 

36. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援離腕鎖（離腕密碼）功能嗎？

A：是的，開啟該功能後，當手環檢測到未佩戴時，會啟動密碼鎖屏，保護資訊安全，密碼為0-9組合的6位數字。
啟用模式：設備安全 PIN
 

37. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援藍牙解鎖手機嗎？

A：手環支援解鎖手機功能，目前支援小米手機MIUI版本：
2021年6月7日之後Android R及以上穩定版小米手機。在手機與手環藍牙連接的狀態下，手環解鎖為手環與手機一對一綁定，在安全距離內手環作為身份ID，可以替代輸入解鎖密碼或者圖案，保證安全性的同時大大提高了操作的便捷性。
設置方法：
1. 小米健身應用程式-設備-安全-PIN-設置PIN；
2. 鎖屏密碼設置完成後，在手環中確認解鎖即可綁定成功，可以選擇解鎖距離（近距離.中等距離.稍遠距離）。
解除綁定：需要您在手機系統設置中關閉藍牙設備解鎖功能，以小米手機為例：設置-密碼和安全-使用藍牙設備解鎖。
注意：
目前解鎖手機功能需要搭配MIUI12及以上的小米手機使用，因此若機型及系統不匹配，APP將不會展示【解鎖手機】的功能入口。
 

38. Q：Xiaomi 手環 8 Active密碼忘記了怎麼辦？

A：如果您忘記了離腕密碼，您可以進行以下操作：如果您忘記了密碼，請打開APP，在【設備密碼】設置裏重置密碼。
 

常見問題

1. Q：Xiaomi 手環 8 Active的靜息心率是多少？

A：靜息心率又稱安靜心率，是指清醒狀態下每分鐘心跳的次數，是在安靜不活動狀態下每分鐘心跳的次數。
測量靜息心率的最佳時間是清晨自然醒且處於休息狀態時。成年人的靜息心率一般在50~100次/分鐘，專業運動員的靜息心率一般在40~60次/分鐘。由於手環的自動測量可能並非處於最佳時間，因此可能會導致暫時不顯示靜息心率值或測試值與實際有偏差。
 

2. Q：哪些因素會影響Xiaomi 手環 8 Active心率測試的結果？

A：1. 佩戴方式不規範，如貼合不嚴導致漏光，手臂擺動，手環在皮膚上輕微移動等。手環佩戴過緊，手臂舉起、握拳等動作會影響血液迴圈，也可能會影響心率信號；
2. 將腕帶佩戴在靠近關節的位置；
3. 錶帶頂部有汗漬。
正確測量：將手臂平放，放鬆並保持靜止，同時確保帶子靠近手臂。
注意：
正確佩戴時，膚色、頭髮、紋身、疤痕等個體差異也可能影響心率監測（由於膚色較深的人吸收更多的綠光，可能無法監測）。
 

3. Q：如果當前Xiaomi 手環 8 Active顯示心率過高怎麼辦？

A：若您的心率過高，應適當休息，不宜過度運動；若您的心率持續過高，建議您根據自身情況及時諮詢專業醫生。
 

4. Q：Xiaomi 手環 8 Active適用腕圍是多少？

A：適應腕周為135mm~215mm。
 

5. Q：Xiaomi 手環 8 Active有效狀態如何判斷？

A：有效站立：“連續20步/小時”或“2分鐘中高強度”。
注意：
“連續步數”是指從產生實際步數開始累計的步數，若60秒內沒有增長，則會被清零，重新計算。
 

6. Q：Xiaomi 手環 8 Active的消息通知內容支援多少個字？

A：1. 消息通知內容超過200字將在末尾顯示省略號，請在手機上查看完整的消息通知。手環最多可以接收10條消息通知，如果超過10條，新收到的消息會覆蓋之前收到的消息。
 

7. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援連接心率帶嗎？

A：不支援連接心率帶。

8. Q：Xiaomi 手環 8 Active點亮螢幕的方式有哪些？
A：1. 點擊螢幕；
2. 若已開啟，抬腕亮屏；
3. 充電亮屏。
 

9. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援滅屏顯示（待機錶盤）嗎？

A：不支援。
 

10. Q：Xiaomi 手環 8 Active可以控制手機播放音樂嗎？

A：手環可以控制手機播放音樂，使用此功能需要手機和手環處於連接狀態。APP中消息通知已打開，消息通知訪問許可權已打開。
使用方法：打開手機端的音樂播放器，開始播放音樂後，手環進入功能列表，選擇音樂圖示進入音樂控制頁面，可以實現音樂的開始/暫停。 切換上一首/下一首歌曲，音量加/減功能。
注意：
目前支援市面上絕大部分音樂播放器，但由於音樂播放器的開放程度以及App版本的差異，可能會一定程度上影響手環音樂控制功能的體驗。
 

11. Q：如何查看Xiaomi 手環 8 Active的MAC地址、序列號等資訊？

A：1. 手環打開設置>關於
2. 手環與手機連接後，小米運動健康APP>設備>關於設備
 

12. Q：Xiaomi 手環 8 Active採用什麼定位系統？

A：手環不支援單獨定位，需要借助APP的協助。
 

13. Q：如何設置Xiaomi 手環 8 Active的時間？

A：手環與手機藍牙配對並同步數據後，手環會自動同步手機系統時間，無需手動設置。如果您修改了手機時間，手環連接手機後會同步修改的時間。
 

14. Q：Xiaomi 手環 8 Active的正確佩戴方式是怎樣的？

A：佩戴方式：將手環佩戴在距腕骨一指左右處，調整腕帶鬆緊度，保證心率感測器能夠正常採集數據。請勿佩戴過緊或過松，否則會影響心率採樣的準確性。
 

15. Q：Xiaomi 手環 8 Active佩戴會過敏嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active採用專業健康的材質，錶帶、底托等經常接觸皮膚的部位均通過了嚴格的易過敏有害物質檢測。錶帶、底托等經常接觸皮膚的部位均通過了嚴格的易過敏有害物質檢測，符合國標GB/T26572規定的限量要求。由於個體差異，可能會有少數人對某些材質感到不適。如您在佩戴產品時出現皮膚不適，請停止佩戴並諮詢醫生。
建議佩戴時遵循以下說明：運動時，請勿佩戴過松或過緊，以確保錶帶不會在手腕上上下滑動；日常使用時，請稍微放鬆錶帶，以確保舒適的透膚體驗。長時間連續佩戴後請取下錶帶，讓手腕休息半小時左右。運動後，請洗淨並擦幹手臂和錶帶上的汗水，清潔並晾乾後再佩戴。
 

16. Q：Xiaomi 手環 8 Active左右手監測效果一樣嗎？

A：手環可以佩戴在左手或者右手，不影響運動健康數據的正常採樣，數據監測效果是一樣的，所以您根據自己的習慣選擇佩戴即可。
 

17. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援運動提醒嗎？

A：手環在運動模式下可以提供每項運動的提醒。
 

18. Q：Xiaomi 手環 8 Active的數據可以保存多久？

A：手環上可以保存最近20條左右的運動數據，20條不是固定的，如果單次運動時間過長，20條會變少。心率數據保存15天；睡眠頁面只顯示當天的數據。但會保存7條左右的數據，請及時連接手機同步到小米運動健康APP。如果重置手環，手環上之前的運動數據會被清除；已經同步到小米運動健康APP的數據不會清除。
注意：
1. 所有練習均需滿足最低練習記錄標準才可保存，否則將無法保存。
2. 室內騎行、自由訓練等運動時長達到1分鐘後就會保存數據到運動記錄中；
3. 戶外跑步.室內跑步.戶外步行.戶外騎行.徒步.越野，運動距離100米以上才算有效數據，保存到運動記錄中。
 

19. Q：Xiaomi 手環 8 Active可以設置運動時自動暫停嗎？

A：不可以。
 

20. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援自動監控運動開始嗎？

A：不支援。
 

21. Q：如何查看Xiaomi 手環 8 Active的藍牙連接狀態？

A：播放音樂、遙控拍照等頁面都會提示藍牙已連接。
 

22. Q：Xiaomi 手環 8 Active可以獨立安裝APP嗎？

A：不支援獨立應用程式安裝。
 

23. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援震動強度調節嗎？

A：不支援。
 

24. Q：Xiaomi 手環 8 Active不佩戴的時候會顯示心率嗎？

A：未佩戴手環進入手環心率APP時，不會顯示即時心率，但是可以查看歷史心率和靜息心率。
注意：
1. 支援顯示心率數據的錶盤，不佩戴時心率顯示為-；
2. 由於心率判斷機制的原因，在某些情況下，將手環放在某些淺色平面上時可能會顯示心率。
 

25. Q：當Xiaomi 手環 8 Active不在身邊時，別人可以搜索到手環嗎？

A：不可以，綁定之後手環的藍牙將無法被別人搜索到。
 

26. Q：換手機了，如何重新綁定Xiaomi 手環 8 Active？

A：1. 將手環恢復出廠設置，然後使用新手機重新綁定；
2. 手環連接原手機後，在小米運動健康APP中解綁手環，解綁後再使用新手機進行綁定。
 

27. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援哪些提醒功能？

A：手環提醒方式為振動和全屏亮屏提醒。
 

28. Q：可以戴著Xiaomi 手環 8 Active游泳或者洗澡嗎？

A：淋浴、泳池游泳、淺水游泳都可以佩戴，但不能用於桑拿、潛水、熱水浴。
注意事項：
不建議在溫差變化較大的環境中使用手環，另外手環不能接觸肥皂沐浴露，以及一些有機溶劑，這些液體物體粘上後，時間長了手環的外觀可能會出現變色等異常現象。
 

29. Q：Xiaomi 手環 8 Active和手機距離多少米遠藍牙會自動斷開？

A：Xiaomi 手環 8 Active與手機的藍牙連接狀態受周圍環境影響，一般有正常遮擋，手環與手機距離5-8米時，藍牙會自動斷開；在空曠區域或者較長的樓道內，手環與手機距離20米時，藍牙會自動斷開；若相隔1個人的身體距離（手環與手機正對面），手環與手機會自動斷開；若手環與手機距離3-5米時，藍牙會自動斷開。具體以實際使用表現為准。
 

30. Q：Xiaomi 手環 8 Active恢復出廠後，哪些數據會被清除？

A：清除設備上的所有數據。
 

31. Q：如何清潔Xiaomi 手環 8 Active？

A：運動後應及時擦去汗漬，並定期用軟布擦拭手環，清理縫隙中的污垢。
注意：
1. 請不要直接沖洗錶帶的麥克風或氣壓孔。
2. 請避免將錶帶接觸可能造成污垢或損壞的物質，例如灰塵、沙子、油煙、洗手液、肥皂水、化妝品、鹽水、池水、香水、驅蟲劑、洗滌劑、防曬霜、粘合劑、染發劑或其他酸性或鹼性物質的溶劑。
 

32. Q：為什麼重啟Xiaomi 手環 8 Active後，不能使用遠程拍照功能？

A：安卓手機用戶重啟/恢復出廠後，手環與手機的HID配對可能會丟失，在小米運動健康APP中，設備>相機設置，設置為開啟即可恢復正常（僅安卓有此入口）iOS用戶可以打開APP，點擊藍牙配對請求進行手環配對。
 

33. Q：為什麼點擊Xiaomi 手環 8 Active拍照按鈕，手機音量會增大/減小？

A：該功能原理是調用手機音量鍵功能，使用前需要確認當前手機音量鍵具有快門拍照功能。
 

34. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active不能控制手機拍照？

A：遙控拍照功能目前為實驗室功能，部分手機型號可能存在相容問題，無法遙控拍照。
 

常見故障及排除

1. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active活躍計數不准確？

A：計步原理：手錶內置加速度感測器，通過加速度感測器檢測數據然後結合演算法和人體的基本資訊，最終轉化為步數、消耗等資訊。
影響手錶記錄步數的因素：
1. 因為手錶測量步行距離是根據用戶自己設定的身高、性別和體重來估算用戶的步數，然後乘以個人走過的步數，得出一個估算值。
2. 由於每個人的步數都會存在差異，可能身高、性別、體重相同的人，步數也會有所不同，所以最後計算出來的值也會有較大的誤差。
3. 步數的準確性，也就是走過的步數，存在很多的不確定因素，跟每個人的行為習慣有很大關系，比如走路習慣和人的活動場景比較多（比如走路、騎車、開車、洗澡等），手臂的動作也比較複雜（比如敲擊鍵盤、移動滑鼠、舉起物體等）。
4. 正是因為以上原因，所以手錶最終計算出來的距離也是一個估算值，手錶不能作為專業的測量工具來測量距離。後面還會不斷優化軟體演算法，計算出更加精准的數據。
 

2. Q：為什麼有時候移動後Xiaomi 手環 8 Active上沒有移動軌跡或者丟失軌跡？

A：設備沒有GPS硬體，依靠APP定位獲取軌跡資訊。運動過程中請確保小米運動健康APP與手環處於藍牙連接狀態。保持小米運動健康APP在後臺運行。
 

3. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active上運動軌跡會漂移？

A：GPS漂移是指GPS定位時與實際位置有差距，在移動過程中，實際路線有一定間隔的連續軌跡。影響GPS的因素很多，周圍高大建築物、複雜的地形和複雜的電信號環境、惡劣的氣候條件如沙塵暴、暴雨、惡劣的自然天氣等等。
 

4. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active運動後沒有生成運動數據？

A：1. 請確認手環佩戴正常，心率正常；
2. 運動開啟後，運動時間或者距離是否達到運動記錄的最低標準；
3. 可能是由於佩戴不當，心率沒有得到正常監測。
 

5. Q：為什麼運動模式下，運動停止了，Xiaomi 手環 8 Active還是顯示路線資訊？

A：運動時需要計算里程和配速。
 

6. Q：Xiaomi 手環 8 Active無法充電怎麼辦？

A：請按照如下方法排除或檢查：
1. 插入充電器後無充電標識。檢查適配器及手環充電介面是否有異物堵塞、發黴。腐蝕。內部連接線破損等；
2. 如果長時間沒有使用手環，或者電量低後沒有及時給手環充電，手環電池處於過放狀態，啟動電池需要較長時間，建議耐心等待；
3. 請在室溫環境下充電（建議20~35度）。為保證電池的安全，當環境溫度過高和過低時，電池的充電電流會比正常溫度下小很多。請在室溫環境下給手環充電；
4. 請換一個能正常充電的充電器和數據線，嘗試正常充電，如果充電正常，則是充電器和數據線故障。
 

7. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active在其他物體上也會顯示心率？

A：手環是通過光學感測器採集信號來分析個人心率，由於感測器工作原理的限制，如果手環佩戴在其他物體上，或者心率感測器前有遮擋物，當監測到心率感測器光信號發生變化時，可能會測量到心率，因此演算法在相容前述信號時，會受到後者信號的誤判，導致心率值的計算錯誤。
 

8. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active只能存儲少量錶盤？

A：由於錶盤記憶體較大，為了保證帶機系統的運轉率，錶盤的數量會受到限制。
 

9. Q：手機與Xiaomi 手環 8 Active數據同步失敗怎麼辦？

A：1. 刷新小米運動健康APP頁面，重新連接；
2. 關閉手機藍牙並重新打開，重新打開小米運動健康APP進行連接；
3. 重啟手環，重啟手機，重新安裝小米運動健康APP試試。
 

10. Q：Xiaomi 手環 8 Active沒有振動怎麼辦？

A：1. 首先檢查手環是否處於免打擾模式；
2. 若還是不行，您可以重啟手環，重啟成功後可以給手環設置多個鬧鐘，如果在設置的時間點手環螢幕可以正常顯示鬧鐘介面，但是手環不震動，您可以申請手環的售後。
 

11. Q：Xiaomi 手環 8 Active死機、黑屏、無法開機怎麼辦？

A：1. 手環開不了機一般是沒電了，如果手環不充電，可能是充電觸點氧化了，可以嘗試清潔一下充電觸點看能否充電；
2. 嘗試多次插拔手環；
3. 其次請確保USB口（PC或其他供電設備）正常供電，更換手環USB充電線試試。或者更換供電設備的USB口；
4. 若設備仍無法啟動，則需要申請售後檢測。
 

12. Q：Xiaomi 手環 8 Active系統升級失敗怎麼辦？

A：1. 若APP或穿戴設備提示升級失敗，請嘗試重啟穿戴設備後再次升級；
2. 將手環放在充電器上，連接WiFi，當手環電量大於20%時重新升級；
3. 重置手環，重新配對並再次嘗試升級；
4. 嘗試換一部手機再次嘗試升級；
5. 升級失敗後如無法開機，請聯繫售後處理，詳細資訊請聯繫售後。
 

13. Q：Xiaomi 手環 8 Active開箱後有異味嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active拆開包裝可能會有輕微氣味，塑膠製品及包裝盒因本身材質等因素，通常會有一些塑膠氣味，且產品在包裝密封空間記憶體放一段時間，氣味會聚集，開箱後可能會相對明顯，通常放置一段時間，氣味會自然消失，不會對人體及功能使用產生影響。
 

14. Q：小米運動健康APP同步手環失敗怎麼辦？

A：1. 請檢查手機APP版本和手環固件版本是否為最新；
2. 請檢查手機網路連接，若手機Wi-Fi斷開，請嘗試重新連接；若Wi-Fi連接正常但仍無法同步，請使用移動流量；
3. 檢查手環與手機的連接狀態，確保藍牙連接正常，多刷新APP嘗試幾次；
4. 您可以重啟手機藍牙，並嘗試重啟手機頻段。
 

15. Q：Xiaomi 手環 8 Active無法測量心率怎麼辦？

A：關閉連續心率檢測，點擊手環心率，測量單次心率，測量時查看手環底部心率燈是否會亮起，若不亮可以解綁重綁或者重啟手環，若還是無效可以申請售後檢測。
 

16. Q：Xiaomi 手環 8 Active活動時間錯誤怎麼辦？

A：如果手環時間和手機時間不一致，可以連接小米運動健康APP進行刷新操作。
 

17. Q：無法綁定Xiaomi 手環 8 Active怎麼辦？

A：1. 退出APP並關閉藍牙開關，重新打開綁定嘗試；
2. 如果在小米運動APP中搜索不到手環，可以將自己的手環靠近手機或者去藍牙設備較少的地方，重新搜索添加；
3. 如果還是搜索不到手環，請檢查手機藍牙設置中是否有手環資訊，清除手環藍牙配對資訊，然後進入小米運動健康APP首頁重新添加設備，以小米手機為例：設置>選擇手環>取消配對，然後重新添加綁定；
4. 重啟手環或者手機。重置手環換個環境試試。
 

18. Q：Xiaomi 手環 8 Active沒有更新天氣怎麼辦？

A：天氣一般30分鐘左右更新一次。
如果您發現天氣情況長時間沒有更新，請按如下方法排除故障：
1. 請打開小米運動健康APP，在首頁檢查手環與手機藍牙連接是否斷開；
2. 請檢查小米運動健康APP-個人資料-設備-更多設置中天氣同步是否開啟。
 

19. Q：Xiaomi 手環 8 Active螢幕無法點亮怎麼辦？

A：如果手環螢幕不亮，並且抬腕或者點擊螢幕都無法點亮螢幕，請嘗試以下方法：可能是由於手環電量不足，請連接充電座檢查電量是否充足。
 

20. Q：Xiaomi 手環 8 Active心率測量不准怎麼辦？

A：1. 佩戴方式不規範會影響心率信號的測量，例如貼合不嚴導致漏光、手臂擺動、手環在皮膚上輕微移動等。手環佩戴過緊、舉臂握拳等都會影響血液迴圈，也可能影響心率的準確性；
2. 佩戴時將錶帶略緊一些，這樣上下移動時錶帶不會滑動。其次要確認佩戴的位置，不能戴在腕關節處，腕關節活動較多容易造成錶帶底部與皮膚貼合不嚴。

 

21. Q：Xiaomi 手環 8 Active抬腕亮屏不靈敏怎麼辦？

A：該功能是依靠手環內的加速度感測器來實現的。
1. 建議您將手環正面朝上佩戴，避開腕骨，並在腕骨後部斜戴，以確保設備不會滑落；
2. 抬起手腕時，請將手環/腕帶向內傾斜30-90度，1秒內螢幕將亮起；
3. 抬起或轉動手腕時，請儘量讓螢幕靠近正對臉部的位置。
 

22. Q：Xiaomi 手環 8 Active應用程式通知沒有提醒我怎麼辦？

A：解決方法：
1. 檢查Xiaomi 手環 8 Active與手機連接狀態是否正常，確認手機已經配對並處於藍牙狀態
連接狀態。
2. 檢查Xiaomi 手環 8 Active是否打開了免打擾模式（DND），若是，請關閉。
3. 檢查小米運動健康APP是否已在手機上正確啟用通知許可權。前往設置-應用-管理應用-搜索小米運動健康APP-通知-打開。您可以嘗試關閉並重新打開它。
4. 檢查當前APP資訊能否正確顯示在通知欄
手機端。如未顯示，請開啟通知管理
手機上授予此應用的許可權。設置-通知和控制中心-應用通知-選擇小米健身應用-顯示通知。
5. 檢查小米運動健康APP中是否開啟了該App的消息通知。設置方法：小米運動健康APP-設備-應用通知-開啟應用通知-自定義通知-選擇需要打開的App。 6.重啟、重置Xiaomi 手環 8 Active或重新綁定。如果不行，換個手機試試。
iOS 手機：
1. 設置-藍牙-點擊感嘆號，打開“共用系統通知”。 （若沒有“共用系統通知”選項，則無需設置）。
2. 設置-通知-顯示預覽，選擇“始終”或“解鎖時”。
3. 設置-通知- Whats App（或其他應用程式）-全部開啟-顯示預覽-始終。
注意：
當您處於聊天介面時，手機上的聊天消息不會推送到手錶上。
 

23. Q：為什麼有新消息提醒時Xiaomi 手環 8 Active只振動不亮螢幕？

A：這個屬於正常情況，本次手環系統升級優化了消息提醒。考慮到平時使用中消息通知比較多，會頻繁觸發亮屏，一方面會對耗電造成一定影響，另一方面也是一種過度打擾。所以更新了消息通知提醒策略，有消息來時，只震動，不會主動點亮螢幕，視圖控制在自己，想查看消息，抬腕亮屏或者手動點亮螢幕即可。如果需要收到消息時亮屏，可以在小米運動健康APP中開啟，設置方法：小米運動健康APP-設備-應用通知-在穿戴設備上接收通知。
 

24. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active的步數和小米運動健康APP的步數不一致？

A：可能是手環與App連接斷開，步數資訊未及時同步導致，刷新小米運動APP即可同步。
 

25. Q：Xiaomi 手環 8 Active綁定成功，但是沒有連接上，怎麼辦？

A：1. 首先確保手環電量已充滿；
2. 檢查小米運動健康APP的連接狀態，若斷開連接，點擊重新連接；
3. 結束小米運動健康APP進程，重啟手機藍牙，重啟手機或手環，在APP中嘗試刷新連接；
4. 請嘗試將手環恢復出廠，然後在APP首頁點擊連接，當手環和APP介面出現相同的配對碼時，點擊配對；
5. 若還是無法解決，請在手機藍牙設置中清除手環的藍牙配對，並將手環恢復出廠設置，然後重新進行綁定。
 

26. Q：Xiaomi 手環 8 Active配對成功，但綁定帳號失敗，怎麼辦？

A：可能是由於您手機網路連接異常，請檢查您手機的網路連接情況。若您手機的Wi-Fi連接斷開，請嘗試重新連接；若Wi-Fi連接正常但仍無法綁定，請使用流量。
 

27. Q：Xiaomi 手環 8 Active無法滑動螢幕怎麼辦？

A：1. 檢查手環電量是否過低，請連接充電線後重試。
2. 點擊螢幕查看是否處於長續航模式，若是，請先長按退出長續航模式。
 

28. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active和手機上的天氣不一致？

A：手環顯示的天氣資訊是小米運動健康APP從服務提供商處獲取天氣資訊後推送的，如果與手機系統使用的天氣服務提供商不同，顯示的結果可能會略有不同。
 

29. Q：為什麼已經開始走路了，Xiaomi 手環 8 Active卻不統計步數？

A：手環每分鐘會更新幾次步數，但並非每秒都即時更新。
 

30. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active待機時間短，耗電快？

A：手環的耗電量和個人的日常使用情況有關，比如一些特殊場景導致抬腕亮屏次數增多、頻繁的消息提醒、全天開啟心率檢測等也會導致耗電量的增加。同時，手環心率檢測所需的電量也會因個人身體狀況不同而有所差異，從而導致耗電量的差異。關閉一些不需要的功能，可以提高手環的續航時間。
通過一些簡單的設置，可以提高手環的續航能力，比如：當您不需要體驗以下功能時，建議在小米運動健康APP的設備詳情頁中關閉連續心率測量。通知管理。抬腕螢幕燈開關等功能。
 

31.Q：Xiaomi 手環 8 Active螢幕失靈，心率失靈，撥號盤失靈，藍牙頻繁斷線，怎麼辦？

A：當出現以上問題時，請嘗試重啟或者恢復出廠設置來重新綁定設備。
 

32. Q：Xiaomi 手環 8 Active的後蓋表面被劃傷或者磕碰怎麼辦？

A：避免與硬物直接摩擦、接觸尖銳物體，以免造成無法挽回的創傷。
 

33. Q：Xiaomi 手環 8 Active的表扣很容易脫落，怎麼辦？

A：避免用手握住錶帶用力敲擊表扣，佩戴時將表扣釘推入孔內；避免將表扣釘由內向外推。
 

34. Q：Xiaomi 手環 8 Active充電時發熱怎麼辦？

A：必須使用原裝充電線進行充電，請在室溫環境下充電（建議20~35度）。
 

35. Q：Xiaomi 手環 8 Active續航時長不符合宣傳的標準？

A：手環實際使用時長與手環配置、操作、使用環境、電池使用時間等有關，可能會有所差異，請將手錶升級到最新版本，並參考以下方法進行設置，有助於省電：
降低手錶/手環亮度。在光照充足的情況下，可以適當降低手錶/手環的螢幕亮度，以節省電量。
1. 關閉抬腕亮屏。當你不需要使用抬腕亮屏時，可以關閉該功能，避免手錶螢幕頻繁亮起，造成設備電量消耗；
2. 關閉不必要的消息推送。在手錶/手環上查看手機的通知時也會消耗電量，可以在APP中關閉一些不必要的應用，也可以在APP的通知相關許可權中關閉設備收到消息時自動亮屏，避免設備頻繁耗電。
在APP中，點擊進入設備頁面，可以降低部分健康功能的監測頻率，可以有效節省電量。
選擇低頻心率監測。心率監測頻率越高，數據越詳細，同時設備耗電越快。在心率設置中選擇低頻心率監測，可以節省電量。
1. 關閉高精度睡眠監測，開啟高精度睡眠監測後，手錶/手環會在您睡眠過程中以每秒一次的頻率監測您的心率，這樣會提高睡眠數據監測的準確度，但同時會嚴重降低電池的使用壽命；
2. 關閉高精度睡眠監測，開啟高精度睡眠監測後，手錶/手環會按照設置的心率監測頻率在您睡眠過程中監測心率，以節省電量。
 

36. Q：手機掃描二維碼無法下載APP怎麼辦？

1. 確保手機網路通訊正常；
2. 嘗試使用其他應用掃描二維碼；
3. 前往應用商店下載。
 

37. Q：Xiaomi 手環 8 Active上二維碼無法識別怎麼辦？

A：1. 請確保您選擇的區域正確；
2. 確保錶帶篩網清潔、無污垢；
3. 確保手機攝像頭對焦成功。
 

38. Q：手機與Xiaomi 手環 8 Active綁定連接時間過長怎麼辦？

A：1. 重啟藍牙重新連接；
2. 重啟手環，重新連接。
 

39. Q：Xiaomi 手環 8 Active綁定後如何同步數據？

A：1. 自動同步
藍牙連接情況下，APP由後臺切換到前臺時同步一次（切換頁面時無需同步）。
2. 手動同步
當APP在“健康”首頁時，用戶可以向下滾動刷新同步數據；
點擊設備頁面上的同步按鈕。
手機與手環無法連接
1. 確保手機網路通訊正常，打開手機系統藍牙開關；
2. 確保選擇正確的區域；
3. 請嘗試切換手機藍牙或重啟手環重新連接。
斷開連接後藍牙無法連接
1. 確保手機網路通訊正常，且手機系統藍牙開關處於打開狀態；
2. 請嘗試切換手機藍牙或者重啟手環重新連接；
3. 確保手機與手環的距離在20米以內。
 

40. Q：佩戴Xiaomi 手環 8 Active時心率不准怎麼辦？

A：1. 手環佩戴位置請至距手腕骨一指左右，佩戴過松可能會影響心率監測數據的準確性；
2. 請確保手環底部的心率燈直接接觸您的皮膚，且沒有被污垢覆蓋；
3. 路面顛簸或者手臂擾動會導致佩戴者出現不規則的揮杆動作，從而導致佩戴者的感測器誤判，產生少量步數累積；
 

41. Q：如果無法配戴配戴小米手環8 Active，該怎麼辦？

A：1. 手環佩戴位置請保持在距手腕骨一指左右，佩戴過松可能會影響計步數據的準確性；
2. 路面顛簸或者手臂擾動，會導致佩戴者出現不規則的揮杆動作，從而導致佩戴者的感測器誤檢測，產生少量步數累積；
 

42. Q：佩戴Xiaomi 手環 8 Active無法入睡怎麼辦？

A：1. 睡前和起床前玩手機等一些細微動作的演算法可能不准確；
2. 因此入睡和醒來的時間在某些情況下是不准確的，正在不斷優化演算法，提高識別準確率。
 

43. Q：Xiaomi 手環 8 Active測試出血氧飽和度數值很慢或者不出數值，該怎麼辦？

A：1. 頭髮、紋身、震動、低溫、佩戴不正確等因素都可能對測量結果產生影響，甚至導致測量失敗。將設備佩戴緊至距腕骨一指距離，測量過程中保持靜止，可大大提高測量成功率；
2. 為保證測量的準確性，請正確佩戴手環，手臂放平，保持手環螢幕朝上，手錶與手腕皮膚舒適貼合，請勿戴在手腕骨關節處，然後啟動手環上的血氧測量，測量過程中整個過程保持手臂靜止；
3. 確保手環/錶帶背面的感測器清潔、乾燥，且無異物遮蓋；
4. 低溫環境（如高海拔、冬季等低溫場景）可取下手環，對佩戴者運動部位進行揉搓，活絡血液迴圈後再戴上手環進行測量；
5. 為了使測量結果更加準確，建議您測量血氧飽和度前佩戴3-5分鐘。
 

44. Q：Xiaomi 手環 8 Active音樂播放控制狀態不同步怎麼辦？

A：1. 手環與手機始終保持連接狀態，需要APP在後臺保持運行；
2. Android用戶請確保APP已開啟通知閱讀許可權。
 

45. Q：抬腕時Xiaomi 手環 8 Active螢幕不亮，怎麼辦？

A：1. 檢查抬腕功能是否開啟。在APP設備頁面>抬腕介面，查看抬腕介面是否開啟。然後查看是全天開啟還是定時開啟。如果選擇定時開啟並設置有效時間段，手環只會在有效時間段內開啟抬腕功能。
2. 睡眠模式或長續航模式開啟時，抬腕螢幕不亮。

 

46. Q：抬腕時Xiaomi 手環 8 Active螢幕不靈敏怎麼辦？

A：1. 我們建議您將錶帶/手錶正面朝上佩戴，避開腕骨，並將其緊緊佩戴在腕骨的後部位置，以確保設備不會滑落。
2. 抬腕時請將手錶/錶帶向內傾斜30-90度，螢幕將在1秒內亮起。
3. 抬起或轉動手腕時，請儘量保持螢幕正對著您的臉部。
 

47. Q：Xiaomi 手環 8 Active觸摸不靈敏怎麼辦？

A：手環觸摸屏受潮後，請先用軟布擦幹表面水漬後再進行操作；
 

48. Q：Xiaomi 手環 8 Active螢幕觸摸無反應怎麼辦？

A：1. 請連接充電線檢查設備是否還有電量；
2. 如果您的手機螢幕比較髒或者有水漬，可能會影響螢幕觸摸靈敏度，建議您將螢幕擦拭乾淨後再試；
3. 嘗試關機或重啟。
 

49. Q：Xiaomi 手環 8 Active螢幕不亮怎麼辦？

A：1. 請連接充電線檢查設備是否還有電量；
2. 檢查設備是否啟動；
3. 是否可以開通充電功能。
 

50. Q：忘記了Xiaomi 手環 8 Active密碼怎麼辦？

A：如果忘記密碼，請打開APP在【設備密碼】設置裏重置密碼。
 

51. Q：第一次收到Xiaomi 手環 8 Active，電量掉的很快，怎麼辦？

A：首次啟動開機時，如果充電時間較短，有可能電池出現一定虛電，20分鐘後電池就會恢復正常。建議使用前對電池充電 30 分鐘。
 

52. Q：Xiaomi 手環 8 Active版本升級失敗怎麼辦？

A：以下情況可能導致升級失敗：
1. APP下載升級包過程中網路斷開，導致下載升級包失敗；
2. APP推送升級包給手環時，手環與手機距離過遠，導致傳輸中斷；
3. 手環電池電量過低，升級過程中手環將自動關機；
4. 手環升級失敗後會自動重啟，開機後手環仍然工作但保持升級前的版本；
5. 請確保手環電量充足且安裝包下載完成後，您可以再次嘗試升級。
 

53. Q：無法使用Xiaomi 手環 8 Active遙控手機拍照怎麼辦？

A：遙控拍照功能的原理是調用手機音量鍵功能，使用前需要確保您的手機音量鍵有快門拍照功能，安卓手機用戶需提前開啟拍照功能。
如果您無法使用遙控拍照功能，請檢查以下設置：
1. 檢查APP中是否開啟拍照功能。手錶/手環連接成功後，在APP中點擊設備 > 拍照設置，根據介面提示開啟拍照功能；
2. 檢查手機音量鍵是否有快門拍照功能。
提示：
遙控拍照功能為實驗室功能，由於相容性問題，部分手機型號以及部分搭載MTK晶片的手機無法支援該功能。
 

54. Q：Xiaomi 手環 8 Active天氣數據沒有更新怎麼辦？

A：天氣數據1小時更新一次，若超過1小時仍未更新，請檢查以下選項：
1. 打開App，在設備頁面查看手錶/手環與手機的藍牙連接是否斷開；
2. 在應用程式中，點擊設備>天氣設置，檢查天氣同步是否已開啟。如果已開啟，請關閉天氣同步並重新開啟；
3. 檢查系統位置服務和應用位置資訊獲取許可權是否開啟；
4. 在應用程式中，點擊設備，點擊手環右側的同步按鈕以手動重新同步數據。
 

55. Q：Xiaomi 手環 8 Active上的運動記錄丟失怎麼辦？

A：手環最多可存儲20條運動記錄，超過存儲限制後會自動刪除最早的運動記錄。
您可以在APP中查看全部運動記錄。點擊健康>全部運動記錄，可以按周、月、年等週期查看運動記錄，點擊總記錄，可以查看全部運動記錄。
 

56. Q：Xiaomi 手環 8 Active未讀通知資訊丟失怎麼辦？

A：原因：可能是未讀消息過多，手錶/手環最多可以接收10條消息通知，如果超過10條，新收到的消息會覆蓋之前的消息。
解決方法：請您及時查看手環上的消息通知，如發現未讀消息丟失，請在手機上查看。
注意：
手環只接收手機系統通知欄顯示的消息，手機上已經閱讀過的消息不會在手環上再次通知。
 

57. Q：Xiaomi 手環 8 Active卡路里計算不准怎麼辦？

A：卡路里計算與身高體重相關，身高體重資訊設置的變化可能會使卡路里計算結果產生很大差異，請在APP上填寫實際的身高體重；
2. 腕帶的鬆緊程度會影響卡路里的計算，建議佩戴緊一點。
 

58. Q：Xiaomi 手環 8 Active的血氧測量不准確是什麼原因？

A：1. 手環佩戴不正確，設備背面的心率感應區域與手腕皮膚不貼合，無法獲取數據；
2. 手環背面的心率感應區域較髒或者手腕與設備之間有汗水，都可能影響測量結果；
3. 測量時未能保持手腕靜止並搖晃手臂；
4. 處於寒冷的環境中或手腕處皮膚溫度較低，或導致血流量減少，都會影響測量結果；
5. 佩戴手環的手腕受到壓力，影響血液迴圈，也可能導致測量結果不准確；
6. 手環/錶帶佩戴者手腕位置的紋身或色素沉著會影響感測器紅光的穿透，導致測量結果不准確。
 

59. Q：使用Xiaomi 手環 8 Active時，滑動不順暢、卡頓，怎麼辦？

A：1. 如果當前設置正在回連，建議等待連接成功，或完全斷開設備後重試。
2. 如果設備正在與APP同步數據，建議同步完成後再重試；
3. 重啟手環後重試。
 

60. Q：Xiaomi 手環 8 Active腕帶軟了怎麼辦？

A：腕帶採用TPU材質，硬度為65度，由於個人使用感知的差異對錶帶的軟硬判斷不同，不影響錶帶的使用。
 

61. Q：Xiaomi 手環 8 Active螢幕邊緣是否有裸邊，沒有圓潤化？

A：Xiaomi 手環 8 Active採用1.47英寸。解析度為172*320的TFT方形螢幕；顯示成像效果與手機及高端手錶相比存在差異，例如螢幕邊緣出現毛糙。不圓潤及不光滑的情況屬於正常現象，不影響功能，請放心使用。
 

62. Q：為什麼Xiaomi 手環 8 Active無法同步我手機的日曆？

A: 1. 日程同步僅支援MIUI日曆和iOS日曆；
2. 支援的機型需在APP內打開事件同步開關並允許相關許可權。僅同步未來七天的時間表。
 

63. Q：Xiaomi 手環 8 Active充電頭上有汗漬正常嗎？

A：充電提示只是為了提醒用戶注意的提示，這個提示會自動消失，並不代表真的有髒東西。
 

64. Q：可以使用其他產品的充電線給Xiaomi 手環 8 Active充電嗎？

A：Xiaomi 手環 8 Active相容紅米手環2和紅米手錶3 Lite，不相容其他產品。
 

65. Q：Xiaomi 手環 8 Active支援全天候血氧檢測嗎？

A：支援。
 

66. Q：為什麼同一時間段內，Xiaomi 手環 8 Active的相鄰兩次測量的血氧值差別很大？

A: 1. 血氧值是通過光學感測器測量的。情緒、呼吸的變化及佩戴狀態的細微變化。站立運動的影響。手環狀態的變化都可能影響測量結果；兩次測量的身體狀態。環境。佩戴位置不一致也可能導致測量結果不同；
2. 建議多測量幾次，查看血氧值的整體狀況，這樣可以排除偶爾不准確的數值，更準確的掌握身體的狀態。
 

67. Q：Xiaomi 手環 8 Active腕帶扣容易鬆動、脫落怎麼辦？

1. 腕帶釘扣結構設計為可拆卸；
2. 扣具要正確安裝到位，若安裝不到位，扣具容易脫落。
正確安裝： 
1. 將扣帽頂端兩種不同類型的定位柱與錶帶上的定位孔對齊，確保扣帽在周向上固定；
2. 將扣帽外側面按入錶帶安裝孔內，確保後續安裝過程中，扣帽不會發生軸向移動； 
3. 從錶帶內側按壓錶帶安裝孔邊緣，確保扣帽中心的扣環壓住錶帶安裝孔。
 

68. Q：Xiaomi 手環 8 Active音樂控制器歌詞亂碼是什麼原因？

A：Xiaomi 手環 8 Active支援英語、德語、義大利語、法語、西班牙語、荷蘭語、葡萄牙語、波蘭語、烏克蘭語、羅馬尼亞語、捷克語、希臘語、俄語、巴西葡萄牙語、繁體中文、瑞典語、芬蘭語、挪威語、丹麥語、日語、韓語、阿拉伯語、希伯來語、土耳其語、泰語、越南語、印尼語，其中泰語、越南語、印尼語，其他語言顯示“□”；若出現亂碼，請檢查是否為其他語言導致；若正常，請放心使用。
 

69. Q：Xiaomi 手環 8 Active鬧鐘和手機鬧鐘不同步怎麼辦？

A：1. 僅支援同步MIUI手機鬧鐘到設備提醒。 您需要在APP設備頁面>>鬧鐘中，打開手機鬧鐘提醒開關。當手機有鬧鐘時，手環需要與手機保持藍牙連接，並保持APP在後臺運行；
2. 不支援手環設置的鬧鐘在手機上提醒。
 

70. Q： 新手機取消與Xiaomi 手環 8 Active配對時iOS系統出現連接問題怎麼辦？

A：如果您之前綁定過iOS手環或者綁定失敗，請進入“iOS系統設置-藍牙”找到和設備未綁定介面二維碼上相同的藍牙名稱並忽略，藍牙名稱為Xiaomi 手環 8 Active XXXX（XXXX由任意數字和字母組成）。