如果小米電視 A Pro 55
2025
出現聲音同步問題,
請參考
以下場景及其排查方法:
場景 1:
如果您在電視上使用APP時出現問題,請參考以下方法:
1. 確認您的電視已連接到穩定的網路;
2. 部分APP有自己的音訊設置。檢查您使用的 APP 是否有任何特定的同步聲音設置;
3. 清除出現問題的直播 APP 的緩存和數據;
4. 確保您正在使用的系統版本和 APP 是最新的;
5. 您可以從電視上卸載並重新安裝 APP,檢查問題是否仍然存在;
6.作為最後的手段,您可以嘗試在電視上執行恢復出廠設置。請注意,這將刪除您的所有設置和數據,因此請確保在繼續之前備份所有重要數據。
情景 2:
如果您在使用 DVD 播放器或遊戲機等外部設備時出現問題,請參考以下方法:
1. 確保將外部設備連接到電視的電纜牢固且正確地插入適當的埠;
2. 確保您的HDMI 線狀況良好。如果可能,請嘗試使用其他 HDMI 電纜,看看問題是否仍然存在;
3. 檢查 您使用的裝置是否有任何用於同步聲音的特定設置。
情景 3:
如果您在電視上使用投射時出現問題,請參考以下方法:
1. 請確保投屏設備(如電腦或智能手機)和電視都連接到同一個Wi-Fi網路並且信號良好;
2. 檢查投射設備設置是否有任何顯示或投射設置。確保投射設備設置為正確的音訊設置。
如果以上方法無效,請聯繫售後服務中心尋求説明。
注意:
視頻流的推薦碼率如下所示:
1. 4K 超高清視頻流需要 10Mbps;
2. 2K 視頻流需要 5Mbps;
3. 720p 視頻流需要 2.5Mbps。