主頁/支援/常見問題/

如何解決 Xiaomi TV A 43 2025 螢幕上的垂直線或水平線?

/

如何解決 Xiaomi TV A 43 2025 螢幕上的垂直線或水平線?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果有  垂直或水準  線路 電視 的螢幕 n 請參考以下場景及其故障排除方法:  
場景 1: 
如果您在電視上使用APP時出現問題,請參考以下方法:
1. 清除出現問題的串流媒體 APP 的快取和數據;
2. 確保您正在使用的 APP 是最新的;
3. 確保您的電視作業系統是最新的;
4. 您可以從電視上卸載並重新安裝 APP,檢查問題是否仍然存在;
5. 如果問題仍然存在,您可以考慮執行恢復出廠設置。請注意,這將擦除電視上的所有數據和設置,因此請務必在執行此操作之前備份任何重要內容。
情景 2:
如果您在使用 DVD 播放器或遊戲機等外部設備時出現問題,請參考以下方法:
1. 斷開連接到電視的所有外部設備(如遊戲機、藍光播放機等)。確保問題是否僅與電視本身一起存在;
2. 如果您使用的是外部設備,如有線電視盒或遊戲機,請確保 HDMI 或其他電纜連接安全且運行正常。錯誤的連接會導致顯示異常;
3. 如果問題與外部設備有關,請檢查該設備的韌體更新。
情景 3:
如果您在電視上使用投射時出現問題,請參考以下方法:
1. 請確保電腦或智慧手機等投屏設備與電視均連接同一 Wi-Fi 網路;
2. 檢查投射設備設置(例如,智慧手機、平板電腦或計算機)是否有任何顯示或投射設置。確保投射設備設置為正確的解析度和縱橫比。
場景 4:
如果無論情況如何,問題仍然存在,則應考慮屏幕損壞。您需要檢查電視螢幕是否遇到碰撞、跌落或其他傷害。
如果以上故障排除方法無法解決問題,請聯繫當地售後服務中心尋求進一步説明。