如果電視遙控器不能正常工作,以下是一些故障排除方法:
1. 確保遙控器中的電池已正確插入並有足夠的電量。嘗試用新電池更換它們,看看是否能解決問題;
2. 隨著時間的推移,污垢和灰塵會積聚在遙控器的按鈕和感測器上。使用乾淨的乾布擦拭遙控器和按鈕,以去除任何可能干擾其功能的污垢或殘留物;
3. 附近的電子設備、螢光燈或其他干擾源可能會干擾遙控器的信號。確保您的電視附近沒有此類干擾源;
4. 確保遙控器和電視之間有清晰的視線。阻擋信號的物件可能會導致問題;
5. 同時按住小米電視+ 和 Home 鍵幾秒鐘,配對遙控器。然後按照螢幕上的說明進行操作,直到屏幕顯示藍色複選標記,表示該過程已完成;
6. 嘗試在電視上使用另一個遙控器。如果備用遠端無法正常工作,則問題可能出在原始遠端本身。
如果以上故障排除方法無法解決問題,請聯繫當地售後服務中心尋求進一步説明。