小米電視常見問題

Question

小米電視常見問題

Accepted Answer

常見問題 問：如何查看電視SN號碼？ 答：路徑：設置 - 附加設置 - 設備首選項 - 關於 - 狀態 - 序列號。 Q1：為什麼在小米電視上觀看在線視頻時會出現塗抹現象？ Q2：為什麼我的小米電視播放的是有畫面但沒有聲音的模擬電視？ Q3：為什麼我的手指在小米電視的金屬框架表面滑動時感覺有點麻木？ Q4：為什麼小米電視經常重啟？（故障排除計劃） Q5：為什麼小米電視冷啟動時顯示異常螢幕？（故障排除計劃） Q6：為什麼小米電視會在純色畫面中使四個角變暗？ Q7：小米電視應用程式可以控制哪些設備？ Q8：小米電視解析度可以支援哪些格式的8K視頻和4K視頻？ Q9：為什麼我的小米電視是4K解析度的顯示器，但播放在線視頻時沒有4K解析度選項？ Q10：為什麼官網宣傳比小米電視可以支持某種視頻格式，其實並不支援？ Q11：為什麼小米全屏電視螢幕不是全屏顯示？ Q12：為什麼小米電視的邊框是彎曲的？ Q13： 為什麼小米電視是彩色的？ Q14： 為什麼小米電視有開機廣告？ Q15： 為什麼使用小米電視的投射螢幕時會有廣告？ Q16： 如何在小米電視WiFi密碼中輸入特殊子字元？ Q17： 小米電視是否支援3D功能？ Q18： 為什麼我的小米電視播放來自外部設備（如 USB 快閃記憶體驅動器或移動硬碟驅動器）的視頻而沒有聲音？ Q19： 為什麼我的小米音箱無法控制小米電視開機？（故障排除計劃） Q20： 為什麼我收到的小米電視螢幕表面有字母或字元？ Q21：為什麼我買了幾台相同型號的小米電視，但外觀卻不同？ Q22： 為什麼我的iPhone不能用於小米電視的投射螢幕？（疑難解答計劃） Q23： 為什麼小米電視沒有聲音通過HDMI連接到放大器或揚聲器？（故障排除計劃） Q24： 為什麼我的小米電視連接的機頂盒不工作？（故障排除計劃） Q25： 為什麼我的小米電視顯示幕上有異物？ Q26： 為什麼剛買的小米電視放在家裡有輕微的塑膠味？ Q27： 小米電視的藍牙遙控器的有效範圍是多少？ Q28： 為什麼我的小米電視無法識別可移動硬碟？（故障排除計劃） Q29： 為什麼我家的千兆寬带在小米電視上的速度只有10MB/s？ Q30：我的家用音箱有光纖介面，但我購買的小米電視沒有光纖介面。小米電視如何與揚聲器連接？ Q31： 小米電視支援哪些螢幕投影方式？ Q32： 為什麼連接到電腦的小米電視顯示模糊，滑鼠移動緩慢？ Q33： 小米電視輸入源中的CEC開關是什麼？ Q34： 小米電視可以在國外使用嗎？ Q35： 小米電視是否支持環繞聲？ Q36： 安卓手機版的應用程式可以直接安裝在小米電視上嗎？ Q37： 小米電視支持什麼杜比全景聲？ Q38： 小米壁畫電視可以坐嗎？ Q39： 什麼是動態背光技術？ Q40： 小米電視如何設置屏保？ Q41： 小米電視是否支援藍牙鍵盤、遊戲手柄等設備？ Q42： 小米電視是否支援PPPoE撥號上網？ Q43： 小米電視如何連接到電腦的VGA輸出介面？ Q44： 如何開啟/關閉護眼模式？ Q45： 直射式背光有什麼特點？ Q46： 為什麼我的小米電視開機時會顯示紅、綠、藍屏？ Q47： 為什麼我的小米電視螢幕在我用手指點擊時會鬆動？ Q48： 為什麼小米電視第一次開機需要很長時間？ Q49： 小米電視如何開機和關機？ Q50： 小米電視可以在沒有音訊的情況下發出聲音嗎？ Q51： 為什麼我的小米電視螢幕是藍色或紅色？ Q52： 小米電視移除可移動存儲設備（硬碟或U盤）時，如何彈出可移動存儲設備？ Q53： 小米電視支援的H.265硬解碼技術有哪些特點？ Q54： 小米電視如何恢復出廠設置？ Q55： 小米電視如何使用ARC功能與使用者家中的功放解碼設備連接？ Q56： 如何使用小米藍牙語音遙控器的語音功能？ Q57： 小米藍牙語音遙控器的紅外功能如何控制家裡的機頂盒？ Q58： 使用小米藍牙語音遙控器會影響機頂盒的操作嗎？ Q59：機頂盒可以直接使用小米藍牙語音遙控器嗎？ Q60： 小米電視使用什麼系統？ Q61： 小米電視的在線影視內容供應商有哪些？ Q62： 小米電視是否支援安裝電視應用程式？ Q63： 小米電視是否包含開機廣告？ Q64： 如何啟動小米電視極清晰會員資格？ Q65： 為什麼小米電視在視覺上容易有彎曲的感覺？ Q66： 小米電視主機背面的主要介面是什麼？ Q67： 小米電視如何進入恢復？ Q68： 為什麼小米電視長時間不使用會自動關閉？ Q69： 為什麼小米電視的底座不能安裝？ Q70： 為什麼用筆擰緊後蓋時，筆指示燈會微亮？ Q71： 小米電視如何與藍牙遙控器配對？ Q72： 遙控器卡住或反應緩慢怎麼辦？ Q1：為什麼在小米電視上觀看在線視頻時會出現塗抹現象？ 答：大多數污點和抖動現象是體育頻道，與具體的電影來源有關。目前小米電視65英寸機型以外的電視沒有MEMC硬體支援，在一些特殊場景可能會出現拖尾和抖動，如大場景運動、球類遊戲等，無法通過軟體進行優化和修復。這是硬體限制。小米MiTV 65英寸機型集成了MEMC晶元，可為體育轉播、遊戲等高速視頻內容提供無模糊渲染，解決螢幕抖動、重影、拖尾等問題。   Q2：為什麼我的小米電視播放的是有畫面但沒有聲音的模擬電視？ 答：官方ATV是非法的。   Q3：為什麼觸摸小米電視的金屬框架時，我的手指會感到輕微的麻木或刺痛？ 答：滑動過程中輕微刺痛是逆壓電效應（表面氧化膜中的電場會隨著氧化膜厚度的輕微變化而變化，導致膜輕微顫抖並表現為輕微刺痛），這不是產品質量問題。沒有安全隱患，使用請放心。   Q4：為什麼小米電視經常重啟？（故障排除計劃） 答：小米電視經常重啟。它可能與軟體有關。並需要根據故障排除計劃進行分析： 抓取U盤日誌; 
經常檢查此問題何時發生，或發生多少次，何時發生，以及問題持續了多長時間; 
最近是否有更新的軟體，更新軟體后是否出現此問題; 
您在哪些使用場景中重新啟動了，您正在執行哪些操作？ 
重啟後電視能否正常使用，是否反覆重啟; 
檢查電視是否有可以更新的軟體; 
檢查電視是否安裝了大量三方應用程式，如果有，則拍照; 
電視是否可以清除或恢復到出廠設置（此操作前請務必獲取U盤日誌）; 
如果網站無法捕獲有效日誌，請獨立上傳日誌，以確保您可以上傳有效日誌，並在遇到問題時及時反饋。
  Q5：為什麼小米電視冷啟動時顯示異常螢幕？（故障排除計劃）   答：請嘗試在本地或其他平臺上播放視頻。 1.如果故障再次出現，則可能是顯示器或主機板/三合一板有問題。請檢查顯示器或主機板/三合一板。 2.如果故障不再發生，則可能是單獨的平台問題。您需要獲取日誌和反饋資訊，例如電影的來源和清晰度。   Q6：為什麼小米電視會在純色畫面中使四個角變暗？ 答：小米電視使用的液晶屏背光是LED光源，距離電視螢幕邊緣有一定距離。LED光源通過光學技術散射，使盡可能多的光線均勻分佈在顯示幕上。在螢幕四個角沒有LED燈的地方，會有一點變暗。這是電視行業的正常現象，符合國家技術規範。它要求放心地使用它。   Q7：小米電視應用程式可以控制哪些設備？ 答：小米電視沒有控制其他設備的功能。   Q8：小米電視解析度可以支援8K視頻和4K視頻的哪些格式？ 答：1.支援USB通道和24幀VP9和H.265 8K視頻格式的在線播放;VP9和H.265是視頻編碼格式，MP4或WebM是視頻打包格式，24幀以上的8K視頻暫時不支援播放; 2.物理解析度為3840×2160及以上的電視稱為4K電視（超高清電視）。   Q9：為什麼我的小米電視是4K解析度的顯示器，但播放在線視頻時沒有4K解析度選項？ 答：有沒有4K解析度選項與電視螢幕是否有4K解析度無關，而是取決於在線視頻內容供應商提供4K比特流的來源，這與產品質量無關，請放心使用。
Q10：為什麼官網宣傳比小米電視可以支持某種視頻格式，其實並不支援？
A：您好，請支援正版影視資源！某些視頻格式不受支援，主要是由於版權問題。例如，使用電視在USB快閃記憶體驅動機中播放MP4格式的視頻時，有些可以播放，有些則不支援直接顯示格式。這是因為雖然MP4相同，但視頻編碼格式可能存在差異，因此會出現實際不支持的情況。
 
Q11：為什麼小米全屏電視螢幕不是全屏顯示？
A：您好，全屏表示電視上沒有前框障礙物，左右兩側，但仍有LCD控制暗區。LCD控制暗區約為7mm，這是目前行業的平均標準。
 
Q12：為什麼小米電視的邊框是彎曲的？
A：你好，小米的超薄電視感覺有些彎曲是正常的。您可以平行於電視兩端放置一條細線，並使用尺子測量電視中間的距離。如果前部彎曲在3.10mm以內，後部彎曲在1.20mm以內，則在正常範圍內。
 
Q13：為什麼小米電視是 色 偏？
  
不適用於國際市場，僅適用於印度 Mi.com。
 
Q14： 為什麼小米電視有開機廣告？
答：小米電視沒有啟動廣告。
 
Q15： 為什麼使用小米電視的投射螢幕時會有廣告？
答：小米電視在使用投射屏幕時沒有廣告。
 
Q16： 如何在小米電視WiFi密碼中輸入特殊子字元？
A：安卓原生鍵盤展開，無需特殊切換
 
Q17： 小米電視是否支援3D功能？
答：不支援。
 
Q18： 為什麼我的小米電視播放來自外部設備（如 USB 快閃記憶體驅動器或移動硬碟驅動器）的視頻而沒有聲音？
A：也請先確定您要播放的視頻的音訊編碼格式，並在小米官網上檢查型號是否支援音訊編碼格式。否則，您將無法輸出視頻的聲音。這是一個產品設計，不是質量問題，請放心使用。
 
Q19： 為什麼我的小米音箱無法控制小米電視開機？（故障排除計劃）
答：小米電視沒有該功能。
 
Q20： 為什麼我收到的小米電視螢幕表面有字母或字元？
答：為了保護螢幕在運輸過程中不受損壞，小米電視會在電視螢幕表面貼上保護膜進行運輸。保護膜將標有字母或字元。用戶可以按照電視螢幕上的警告貼紙進行操作。撕下螢幕保護膜使用小米電視，這個問題不是產品質量問題，請放心使用。
 
Q21：為什麼我買了幾台相同型號的小米電視，但外觀卻不同？
答：由於小米電視的生產批次不同，外觀略有不同。它們都是小米的質量保證。請放心使用。
 
Q22： 為什麼我的iPhone不能用於小米電視的投射螢幕？（疑難解答計劃）
不支援“隔空播放”
 
Q23： 為什麼小米電視沒有聲音通過HDMI連接到放大器或揚聲器？（故障排除計劃）
答：首先，您需要確定揚聲器是否支援ARC功能，以及使用的HDMI電纜是否為1.4a或以上的標準電纜。其次，將HDMI電纜連接到電視和揚聲器的HDMI ARC介面。小米電視需要在輸入部分下啟用HDMI控制選項，具體路徑：設置-輸入-HDMI控制。
 
Q24： 為什麼我的小米電視連接的機頂盒不工作？（故障排除計劃）
答：首先，請確保使用正確的電纜連接到小米電視和機頂盒，並確保它連接到正確的介面。HDMI可以直接連接到電視的HDMI介面。AV介面還應逐一對應紅色，白色和黃色。連接線纜后，請同時進入電視的信號源介面，將電視的信號源更換為相應的HDMI介面或AV介面，即可進入機頂盒介面，如有疑問，請及時聯繫小米售後團隊。
 
Q25： 為什麼我的小米電視顯示幕上有異物？
答：小米電視使用的顯示幕採用精密技術生產，生產環境高度清潔。但是，由於生產操作和產品製造過程的限制，對於任何製造商來說，仍然無法保證顯示幕100%沒有異物。這是電視行業的正常現象。小米將嚴格控制顯示幕上的異物標準。如有任何疑問，請及時聯繫小米售後團隊;
 
Q26： 為什麼剛買的小米電視放在家裡有輕微的塑膠味？
A：您好，由於小米電視外殼和內部主機板部件的材質，也有一些油漆塗層等材料。新購買的電視會像新購買的傢俱一樣，隨著時間的推移經歷一定的氣味和溫度升高。氣味會很明顯。氣味會隨著電視的使用而逐漸減少，最後完全消失。可以增加使用環境的通風以驅散異味。小米電視使用的材料和加工工藝完全符合《電子資訊產品污染控制管理辦法》等環保法規的要求，請放心使用。
 
Q27： 小米電視的藍牙遙控器的有效範圍是多少？
答：您好，藍牙遙控器的有效範圍在10米以內。
 
Q28： 為什麼我的小米電視無法識別可移動硬碟？（故障排除計劃）
答：您好，可能有以下原因：
由於接觸不良，無法識別連接線。您可以重新連接數據線和硬碟來解決問題;也可能是電視的USB電源不足，無法識別硬碟。如果硬碟需要獨立供電，可以將硬碟接通電源再試一次，也可以嘗試其他USB介面;可能是移動硬碟的文件系統格式與電視不相容，導致無法識別。您可以將硬碟的格式修改為通用格式，即FAT32;或者可移動硬碟已損壞無法連接，可以嘗試另一個可移動硬碟重新連接;電視的系統問題阻止了硬碟被識別，可以重啟電視試試，必要時可以將電視系統恢復到出廠設置;此外，也可能是由於無法識別硬碟的電視硬體故障引起的，例如介面故障，內部電路故障，主機板晶元和其他元件故障等。
 
Q29： 為什麼我家的千兆寬带在小米電視上的速度只有10MB/s？
A：您好，小米電視目前的網路接收埠是100Mb，所以下載速度最高可以達到10MB/s左右，10MB/s=10M*8bps=80Mbps。
 
Q30：我的家用音箱有光纖介面，但我購買的小米電視沒有光纖介面。小米電視如何與揚聲器連接？
答：您好，目前小米電視音訊輸出埠支援S/PDIF的同軸輸出。如果需要連接外部揚聲器的光纖介面，可以購買同軸光纖轉換器作為中間轉換設備。但這只是一個替代建議，我們不能保證它的運行，因為光纖介面在您的電視中不可用。
 
Q31： 小米電視支援哪些螢幕投影方式？
答：Chromecast & Miracast
截至目前，Miracast僅在少數型號中可用，但其他型號將獲得更新
來使用它。
 
Q32： 為什麼連接到電腦的小米電視顯示模糊，滑鼠移動緩慢？
A：您好，電腦連接電視時出現模糊，因為電腦的解析度高於電視的解析度。您可以調整和降低計算機的解析度以使其清晰。
 
Q33： 小米電視輸入源中的CEC開關是什麼？
答：您好，CEC是指消費電子控制。此功能為您帶來了很多便利。它允許您用一個遙控器控制多個CEC設備，因此無需使用多個遙控器來控制電子設備。
 
Q34： 小米電視可以在國外使用嗎？
答：是的，但是你需要注意與電視相匹配的功率需求，並注意國內和國外網路的區別。
 
Q35： 小米電視是否支持環繞聲？
答：不支援 。
 
Q36： 安卓手機版的應用程式可以直接安裝在小米電視上嗎？
答：您好，沒有，手機APP軟體是所有以後綴檔apk結尾的檔。這些都是移動檔，無法安裝在電視上。即使它們已安裝，它們有時也無法使用或無法正常工作。
 
Q37： 小米電視支持什麼杜比全景聲？
答：不支援。
 
Q38： 小米壁畫電視可以坐嗎？
答：目前，全球市場沒有壁畫電視。
 
Q39： 什麼是動態背光技術？
答：您好，動態背光是系統將圖像信號劃分為幾個區域，根據每個區域分析和計算圖像亮度，然後自動控制每個區域背光源的亮度。簡單易懂，它可以在改變電視畫面的過程中使白更白，黑更黑，充分顯示電視上明亮生動的畫面，並且背景光動態調整，使任何電影/畫面使用者都不會看到臉太亮或太暗的畫面。
 
Q40： 小米電視如何設置屏保？
答：您好，使用者可以進入小米電視設置-設置首選項-螢幕保護程序樣式來選擇自己喜歡的螢幕保護程式。
 
Q41： 小米電視是否支援藍牙鍵盤、遊戲手柄等設備？
A：您好，小米電視支援藍牙HID協定，可以連接藍牙設備，遊戲手柄等設備
 
Q42： 小米電視是否支援PPPoE撥號上網？
答：您好，不支援PPPoE撥號操作。如果使用者需要，請通過PPPoE撥號連接到寬頻，您可以先通過路由器實現PPPoE撥號。電視可以通過無線（2.4GHz和5GGHz）或通過有線網路連接到路由器。
 
Q43： 小米電視如何連接到電腦的VGA輸出介面？
答：您好，小米電視沒有VGA介面。如果使用者想連接到計算機的VGA介面，他們只能使用VGA到HDMI轉換器（而不是“HDMI到VGA電纜”），然後連接到電視的HDMI介面。
 
Q44： 如何開啟/關閉護眼模式？
答：目前，所有型號都沒有護眼模式。
 
Q45： 直射式背光有什麼特點？
答：您好，採用直接背光技術的電視會比採用側入背光技術的電視更厚。因為直接背光技術的硬體部分需要更大的空間，所以會更厚。但是，直接式背光技術沒有像側式背光那樣局部發熱的問題，直接式背光技術具有更好的色域，電視螢幕看起來會更自然。
 
Q46： 為什麼我的小米電視開機時會顯示紅、綠、藍屏？
答：這種紅綠藍屏現象不是電視質量問題或電視故障，而是電視信號匹配不良造成的。使用者只需重新啟動電視並確認升級到最新的電視軟體。
 
Q47： 為什麼我的小米電視螢幕在我用手指點擊時會鬆動？
答：您好，很抱歉給您帶來麻煩。這種現像是正常的。為了避免液晶面板在前框壓在液晶面板上時變形，這是為了液晶面板的安全。
 
Q48： 為什麼小米電視第一次開機需要很長時間？
A：您好，電視第一次需要安裝內置程式，大約需要2-3分鐘，請耐心等待
 
Q49： 小米電視如何開機和關機？
A：您好，開機：插上電視后，電視預設處於待機狀態。您可以使用遙控器電源按鈕或按電視的開/關按鈕將其打開。關閉：短按遙控器的電源鍵進入待機狀態，長按關閉電源開關的電源鍵或按電視的開/關鍵進入關機狀態。
 
Q50： 小米電視可以在沒有外部揚聲器/設備的情況下提供聲音輸出嗎？
答：當然，您可以進入小米電視設置-將輸出設置為電視揚聲器，
您將通過電視揚聲器獲得音訊。
 
Q51： 為什麼我的小米電視螢幕是藍色或紅色？
答：這是因為您的電視設置中的圖像參數設置為較冷或較暖，只要設置為標準，它就會恢復正常。設置路徑：設置-設備偏好設置-畫質-色溫設置。
 
Q52： 小米電視移除可移動存儲設備（硬碟或U盤）時，如何彈出可移動存儲設備？
A：進入存儲設備目錄後，左按彈出「安全彈出設備」選項，即可拔下設備
 
Q53： 小米電視支援的H.265硬解碼技術有哪些特點？
答：H.265是繼H.264之後的新視頻編碼標準。在相同的視頻品質下，它可以使視頻更小，並且可以通過較低的頻寬體驗4K源。H.265解碼技術 4K的出現極大地促進了4K的普及。
 
Q54： 小米電視如何恢復出廠設置？
答：要恢復出廠設置：轉到設置-設備首選項-重置。
 
Q55： 小米電視如何使用ARC功能與使用者家中的功放解碼設備連接？
A：用1.4或更高版本的HDMI線將電視的ARC介面連接到解碼放大器的ARC介面，將電視的聲音輸出選項設置為HDMI（ARC），然後將解碼放大器設置為ARC解碼模式。視頻內容在電視上播放，由解碼放大器解碼並將聲音輸出到音訊設備。
 
Q56： 如何使用小米藍牙語音遙控器的語音功能？
答：電視開機后，在任何介面上按遙控器的語音按鈕。彈出語音提醒后，您可以將要搜索的電影內容或要打開的應用程式名稱說到遙控器頂部的麥克風孔中。完成後，鬆開語音鍵，電視將自動搜索電影內容/打開應用程式。
 
Q57： 小米藍牙語音遙控器的紅外功能如何控制家裡的機頂盒？
不適用
 
Q58： 使用小米藍牙語音遙控器會影響機頂盒的操作嗎？
不適用
 
Q59：機頂盒可以直接使用小米藍牙語音遙控器嗎？
A：基於電視指南應用並使用USB IR設置，您可以使用小米遙控器控制機頂盒
 
Q60： 小米電視使用什麼系統？
答：小米電視現在有兩類：
   頭等艙使用基於Android的PatchWall人工智慧電視系統 
系統，也稱為補丁牆系列。32 Patchwall， 43 Patchwall &
55 個配線牆型號是配線牆系列型號。
 
   第二類正在與Android操作系統一起開箱即用，與Patchwall一起推出
並被稱為安卓系列。
 
   注意：32 和 43 補丁牆系列型號最近更新為 Android 系列。
 
Q61： 小米電視的在線影視內容供應商有哪些？
Hungama/YouTube/Voot/Netflix/Flickstree/Hotstar/Altbalaji/Sunnxt/PrimeVideos/
JioCinema/Zee5/Eros/Hooq/Bloomberg/Epic/Republic/Shemaroo/Hoichoi/ABP/
多庫貝/拉圖兒童
 
Q62： 小米電視是否支援安裝電視應用程式？
答：是的，請登錄您的谷歌帳戶並從谷歌應用商店下載
 
Q63： 小米電視是否包含開啟廣告？
答：沒有。
 
Q64： 如何啟動小米電視極清晰會員資格？
答：不支援小米會員服務。
 
Q65： 為什麼小米電視在視覺上容易有彎曲的感覺？
答：當平面越來越薄，趨向於長線時，非常輕微的彎曲會影響人的視覺感知，形成彎曲的感覺。紙張的度數將具有明顯的曲率。同時，隨著長度的增加，彎曲感變得更加明顯。小米電視採用超薄設計，大螢幕電視在最輕微的彎曲情況下看起來很容易彎曲。小米電視已通過中國質量認證中心（CQC）的各項測試，並獲得國家3C認證。該產品在正常使用條件下是安全的，因此請放心使用。
 
Q66： 小米電視主機背面的主要介面是什麼？
答：具有以下幾點：
HDMI介面為輸入介面，通過HDMI線支援電腦、遊戲機、DVD、機頂盒、高清播放機（小米盒）等輸出設備;USB介面，該介面主要用於連接外部儲存設備，如U盤（筆式驅動器），硬碟，實現電視主持人強大的本地播放功能，還支援有線滑鼠，鍵盤等設備進行輸入;乙太網路，用於直接連接網線接入互聯網（前端有路由器撥號）;AV（音視頻輸入）：主要實現兩個功能：a）通過AV線連接機頂盒、DVD等輸出設備，讓電視顯示設備的圖像，讓主機輸出聲音。S/PDIF輸出：實現數位音訊輸出，連接外圍設備輸出聲音，如放大器或揚聲器。電視射頻：與閉路電視和DTMB數位信號連接時，通過同軸電纜連接。可與天線隔離器或天線隔離器轉換頭配合使用;直流電源介面：使用小米電視主機電源適配器連接到此介面進行供電。
 
Q67： 小米電視如何進入恢復？
A： 對於 紅外遙控器： 電視關閉后，同時按住Home鍵+功能表鍵，將遙控器按住電視機的鍵位，然後按電視的電源鍵，直到進入恢復模式后再鬆手;
對於藍牙遙控器：關閉電視並等待 10 秒鐘。打開電視並在10秒後同時按遙控器上的「Mi」和「O」 鍵。
等待小米徽標出現，然後鬆開按下的鍵。電視將在恢復模式下打開。
 
Q68： 為什麼小米電視長時間不使用會自動關閉？
不適用
 
Q69： 為什麼小米電視的底座不能安裝？
答：發生這種情況是因為小米電視的底座分為左和右。您可以在底座連接到電視的位置上看到雕刻的字母。L 為左，R 為右。這是為了方便安裝電視底座的安裝程式。如果你不能自己安裝它，你可以改變兩個底座，電視可能會不平衡或下降。
 
問題 70：為什麼觸摸後蓋、螺釘或埠時測試儀指示燈亮起？
答：為了滿足電磁相容的需要，兩針插頭供電的家電一般在零線、帶電線和地線（電視接地金屬部分）之間加一個小Y電容。因此，電視的金屬部分具有一定的電壓（螺絲和鎖在金屬背板上），具體電壓值會根據電容器配置而變化，約為幾十伏。因此，可以用電筆進行測試。就人體而言，不僅電壓需要足夠高，而且還必須有足夠的電流。小米電視將嚴格控制Y電容的大小，也將能夠嚴格控制人體接觸時產生的接觸電流，符合國家規定不超過0.35mA，正常情況下對人體絕對安全。
 
Q71： 小米電視如何與藍牙遙控器配對？
答：MI + O鍵用於配對。
 
Q72： 遙控器卡住或反應緩慢怎麼辦？
答：請參考以下步驟：
嘗試重新配對並檢查它是否固定如果遙控器仍然卡住或回應緩慢，請通過取出並重新插入電池來重置遙控器。