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如果無法在小米電視 A Pro 50 上安裝應用程式怎麼辦?

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如果無法在小米電視 A Pro 50 上安裝應用程式怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成

如果您無法在 小米電視 A Pro 50 上安裝應用程式,請參考以下步驟: 
1. 有時,簡單的重啟可以解決問題。關閉電視,拔下一分鐘,然後重新插入並重新打開;
2. 確保您的電視已連接到互聯網。請不要關閉您的路由器,等待幾分鐘,然後重新打開。您需要穩定的互聯網連接才能下載和安裝應用程式;
3.存儲空間不足可能會阻止應用程式安裝。您可以轉到[設置]>>[系統]>>[存儲]>>[內部共用存儲]檢查電視的存儲空間; 

4. 確保您的 Google Play 商店應用程式是最新的。導航到 [設置] >> [應用程式] >> [Google Play 商店] >> [卸載更新] ;

5. 您可以透過 轉到[設定] >>[應用程式]>>[Google Play商店]>> 選擇 [清除資料] [清除緩存] 來清除Google Play商店的數據或快取。 然後再次嘗試安裝該應用程式; 

6. 進入【設置】>>【帳戶並登錄】>>【添加帳戶】>>掃描 二維碼,確保您的Google帳戶已登錄;
7. 轉到 [設置] >> [系統] >>  [關於] >> [系統更新] 並檢查更新,確保您的電視已安裝最新的軟體更新;
8. 作為最後的手段,請考慮通過轉到 [設置]>> [系統] >> [關於] >> [重置] >> [恢復出廠設置] 來在您的電視上執行出廠重置這將清除電視上的所有數據,因此請確保在繼續操作之前備份重要數據。   
我們希望上述方法可以解決這個問題。如果問題仍然存在,您可以通過轉到 [設置]>>[幫助和反饋]>>[發送反饋]來提交您的電視反饋,您可以上傳帶有反饋的日誌。