如果無法在小米電視 A Pro 43 上安裝應用程式怎麼辦？

Question

Accepted Answer

如果您無法在

小米電視 A Pro 43 上安裝應用程式，請參考以下步驟： 1. 有時，簡單的重啟可以解決問題。關閉電視，拔下一分鐘，然後重新插入並重新打開;2. 確保您的電視已連接到互聯網。請不要關閉您的路由器，等待幾分鐘，然後重新打開。您需要穩定的互聯網連接才能下載和安裝應用程式;3.存儲空間不足可能會阻止應用程式安裝。您可以轉到[設置]>>[系統]>>[存儲]>>[內部共用存儲]來檢查電視的存儲空間; 
4. 確保您的 Google Play 商店應用程式是最新的。導航到 
  [設置] >> [應用程式] >> [Google Play 商店] >> [卸載更新]
;
5. 您可以透過
  
轉到[設定]
  
>>[應用程式]>>[Google Play商店]>>
  
選擇 [清除資料]
  
或
  
[清除緩存]
  
來清除Google Play商店的數據或快取。 然後再次嘗試安裝該應用程式; 
6. 進入【設置】>>【帳戶並登錄】>>【添加帳戶】>>掃描
  
二維碼，確保您的Google帳戶已登錄;7. 轉到 [設置] >> [系統] >>  [關於] >> [系統更新] 並檢查更新，確保您的電視已安裝最新的軟體更新;8. 作為最後的手段，請考慮通過轉到 [設置]>> [系統] >> [關於] >> [重置] >> [恢復出廠設置] 來在您的電視上執行出廠重置。這將清除電視上的所有數據，因此請確保在繼續操作之前備份重要數據。   我們希望上述方法可以解決這個問題。如果問題仍然存在，您可以通過轉到 [設置]>>[幫助和反饋]>>[發送反饋]來提交您的電視反饋，您可以上傳帶有反饋的日誌。