主頁/支援/常見問題/

小米電動滑板車4無法連接怎麼辦?

/

小米電動滑板車4無法連接怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果小米電動滑板車4無法連接到米家APP,請檢查以下故障排除步驟:
1. 確保您的智能手機具有穩定可靠的互聯網連接;
2.請檢查米家APP是否有許可權訪問藍牙、GPS和網路;
3. 確保智慧手機上都啟用了藍牙和位置。並確保您的智慧手機和踏板車之間的藍牙連接穩定。您也可以在智能手機上禁用藍牙並重新啟用它;
4. 確保您的踏板車有足夠的電池電量,並確保將智能手機放在踏板車周圍 5 米的範圍內;
5. 關閉米家應用程式並關閉滑板車,然後重新啟動它們。這可以説明刷新應用程式並與踏板車建立新的連接;
6.請轉到您的智能手機>>點擊藍牙清單中的[設置]圖示>>點擊[藍牙]>>,請檢查智能手機是否可以找到您的滑板車。如果仍然無法,請換用另一部智慧手機並嘗試一下; 
7. 請清理米家APP的緩存;
8. 請前往米家APP>>【專業版file】>>【其他設置】>>【地區】>>選擇正確的地區,檢查是否選擇了正確的地區;

9. 確保您使用的是最新版本的米家應用程式,您可以通過轉到米家應用程式 >>【專業版file】>>【其他設置】>>【檢查更新】來檢查更新;

10. 請卸載米家APP,然後通過Apple App Store或Google App Store重新安裝。
我們希望以上資訊對您有所説明。如果問題仍然存在,請重新連接滑板車,點擊右上角的 3 點圖示,然後轉到 [幫助和反饋]>>[反饋]。 提交您的請求后,請耐心等待未來的更新。