Xiaomi 多功能養生壺 N1 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1. Q: Xiaomi多功能養生壺N1和電水壺有什麼不同?
A:Xiaomi多功能養生壺N1相比一般電水壺的使用場景更多,配備6種常用養生模式,支援11檔保溫溫度調節,支援12小時長時間預約。
1. 開機後按“模式鍵”選擇所需的烹調模式,分別為:花茶,煮茶,燒水,咖啡,煲湯,保溫,選擇好後按開始/取消鍵即可開始烹飪;
2. 水壺配備304不鏽鋼高密度茶,可輕鬆分離茶葉或其他湯料,普通電水壺沒有此配件,無法分離茶葉或湯料;
3. 水壺採用高硼矽玻璃壺身,全透明可視,烹調過程清晰可見。
注意:
Xiaomi多功能養生壺N1不支援連接米家APP進行操作。

2. Q:Xiaomi多功能養生壺N1的賣點是什麼?
A:賣點如下:
1. 具有6個特色功能的養生水壺;
2. LED大螢幕數字顯示,工作狀態一目了然;
3. 1.5L大容量;
4. 採用304不鏽鋼濾杯,方便濾渣;
5. 800W高功率,快速烹調;
6. 智慧溫控,防止乾燒;
7. 可調節11段40-90°隔熱;
8. 智能12H預約;
9. 3分鐘提壺記憶,智慧沸點辨識。

3. Q: Xiaomi多功能養生壺N1有什麼優點?
A: 1. Xiaomi多功能養生壺N1採用800W高功率,加熱速度快;
2. 水壺採用高清LED顯示器。相較於市面上常見的編碼器顯示,Xiaomi多功能養生壺N1顯示更直觀清晰,對老年人更友善;
3. 水壺容量為1.5L,可滿足單人一天的飲水需求,無需頻繁加水;
4. 水壺標配高密度茶漏,可分離茶葉或湯料,使口感更滑順。

4. Q:Xiaomi多功能養生壺N1的操作介面介紹
A:本產品採用觸控按鍵操作,觸碰“預約鍵”進入預約模式,觸碰“模式鍵”可選擇不同模式,觸碰“調節鍵”可調整保溫溫度及預約時長,觸控開始/取消鍵進入或取消烹調、保溫、預約模式。

5. Q: Xiaomi多功能養生壺N1的能源效率等級是多少?
A: 因養生壺產品國家現無能測量標準,因此無法確定能源效率等級。

常問問題
1. Q:Xiaomi多功能養生壺N1的工作模式介紹
A:Xiaomi多功能養生壺N1額定功率為800W,不支援火力調整。常用功能有花茶,煮茶,燒水,咖啡,煲湯,保溫6種模式,煮完會自動進入保溫模式。燒水模式預設保溫溫度為40℃,支援保溫溫度調節。

2. Q:Xiaomi多功能養生壺N1外觀介紹
A: Xiaomi多功能養生壺N1由四個部分組成:
1.壺身:包括壺把,壺嘴,壺蓋,底蓋;
2.蓋子:由壺蓋,壺蓋提把手,壺嘴組成;
3.底座:上面有電源插頭,觸控面板和顯示器;
4. 茶漏:可濾除茶渣。
想了解更多細節,可以參考下面的圖片:



3. Q:Xiaomi多功能養生壺N1需要專用插座嗎?
A:不需要,Xiaomi多功能養生壺N1使用普通英式三插(10A 240V),使用家裡普通三孔插座就可以,但必須確保接地可靠。

4. Q:Xiaomi多功能養生壺N1使用什麼型號的電源插頭?
A: Xiaomi多功能養生壺N1使用英式三插


5. Q:首次使用Xiaomi多功能養生壺N1怎麼操作?
A:首次使用時,建議徹底清潔與食物接觸的零件。拆除所有包裝,清潔水壺的蓋子,壺身和茶漏。在燒水模式下將水煮沸2-3次並倒出,然後用濕布擦拭水壺的外表面。
注意:
燒水量需在刻度範圍內,也建議您每次使用後都進行清潔保養。

6. Q:Xiaomi多功能養生壺N1加熱效率如何?
A: Xiaomi多功能養生壺N1採用800W高功率加熱管,加熱1.5L水大約需要10分鐘。

7. Q:Xiaomi多功能養生壺N1外殼有溫度嗎?可以觸摸嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1屬於加熱電器,工作一段時間後表面會比較燙,使用過程中請勿觸摸外殼,以免燙傷。
注意:
1. 請勿在Xiaomi多功能養生壺N1表面及周圍放置物品;
2. 工作過程中,請勿觸摸壺體,不得打開壺蓋取出茶漏,注意防止壺體高溫燙傷。待工作結束溫度下降後,方可取出壺蓋,茶漏等配件。

8. Q:Xiaomi多功能養生壺N1防水嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1不防水,請勿用水潑濺或浸泡,以免損壞產品。

9. Q:Xiaomi多功能養生壺N1採用的是什麼加熱原理?
A:本產品採用釬焊加熱管加熱,接通電源並選擇相應模式後,釬焊發熱管會將熱量傳導至發熱盤,對壺內的食材/水進行加熱。

10. Q:Xiaomi多功能養生壺N1有語音提示嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1操作過程中會有提示音,但沒有語音提示。

11. Q: Xiaomi多功能養生壺N1如何開關機?
A:打開電源後,會聽到“嘀”的長音,Xiaomi多功能養生壺N1進入待機狀態。
按下模式按鈕,會發出短暫的嘀聲,切換工作模式。
按開始/取消鍵,會發出短促的嘀聲,表示開始或取消加熱/烹飪。加熱/烹調完成後,會發出長嘀。
按住開始/取消按鈕3 秒鐘即可關閉水壺電源。


12. Q:Xiaomi多功能養生壺N1有哪幾種工作模式?如何使用?
A:打開電源後,會聽到“嘀”的長音,Xiaomi多功能養生壺N1進入待機狀態。
在待機狀態下,按下“模式鍵” ,會發出短促的蜂鳴聲,切換工作模式。水壺有6種工作模式,包括花茶,煮茶,燒水,咖啡,煲湯和保溫模式。
選擇烹調模式後,按開始/取消鍵進入對應功能烹調。
烹調過程中,再次短按開始/取消鍵,取消目前工作模式,進入待機模式。


13. Q:Xiaomi多功能養生壺N1如何調節保溫溫度?
A:1. 在待機狀態下,按“模式鍵”切換至保溫模式,保溫標識閃爍;
2. 按“調節鍵”,選擇所需保溫溫度,保溫標示常亮,顯示幕顯示目前設定溫度;
3. 按開始/取消鍵進入保溫模式,顯示幕顯示即時溫度;
4. 在保溫模式下,按下“調節鍵”可重設保溫溫度。
注意:
1. 保溫溫度選擇範圍為40℃~90℃,以5℃為單位增加或減少,選擇過程中按下“模式鍵”退出保溫溫度選擇;
2. 保溫過程中,按開始/取消按鈕,取消保溫。

14. Q:Xiaomi多功能養生壺N1如何調整預約長度?
A:1. 在待機狀態下,選擇所需模式,按“預約鍵”,畫面顯示目前模式的烹調時長並閃爍;
2. 按調節鍵選擇所需的預約時間;
3. 按開始/取消鍵,預約成功,螢幕顯示倒數計時,預約時間結束時當前模式完成烹飪。
注意:
1. 預約時間的選擇範圍為15分鐘至12小時,預約時長在10小時內,短按以15分鐘為單位增減,長按以1小時為單位增減;預約時長在10小時以上,短按/長按均以1小時為單位增減。選擇過程中,按下“預約鍵” ,退出預約時間的選擇。
2. 預約過程中,按開始/取消按鈕,可取消預約。

15. Q: Xiaomi多功能養生壺N1怎麼燒水?
A: 1. 按“模式鍵”切換到燒水模式,燒水標誌閃爍;
2. 按開始/取消鍵開始加熱,燒水標識常亮,顯示幕顯示即時水溫;
3. 加熱完成後自動進入保溫模式。
注意:
預設保溫溫度為40℃,保溫模式下,顯示幕顯示即時溫度。

16. Q:Xiaomi多功能養生壺N1如何選擇烹調模式?
A: Xiaomi多功能養生壺N1選擇烹調模式的操作方法如下:
1. 按“模式鍵”切換花茶,煮茶,燒水,咖啡,煲湯,保溫模式,對應標識閃爍;
2. 選擇所需模式後,按開始/取消鍵開始烹飪,對應模式標識常亮,顯示幕顯示烹飪時間;
3. 烹調完成後,自動進入保溫模式,保溫模式下,顯示幕顯示即時溫度。
注意:
煮茶和燒水模式的最大水位為1.0L。

17. Q:Xiaomi多功能養生壺N1如何取消加熱或烹調?
A:請在加熱或烹調模式下按開始/取消鍵,取消目前工作模式,進入待機模式。

18. Q:Xiaomi多功能養生壺N1如何調節保溫溫度?
A:保溫溫度調節方法如下:
1. 在待機狀態下,按下“模式鍵” ,切換至保溫模式,此時保溫標識閃爍;
2. 按“調節鍵”,選擇所需保溫溫度,保溫標示常亮,顯示幕顯示目前設定溫度;
3. 按開始/取消鍵進入保溫模式,顯示幕顯示即時溫度;
4. 在保溫模式下,按下調節鈕可重設保溫溫度。
注意:
1.保溫溫度選擇範圍為40℃至90℃,以5℃為單位增減,選擇過程中按“模式鍵”退出保溫溫度選擇;
2.保溫過程中,按開始/取消按鈕,取消保溫。

19. Q:Xiaomi多功能養生壺N1有熄滅螢幕功能嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1具有息屏功能,非工作狀態下,3分鐘無操作自動關機;工作狀態下,長按開始/取消鍵3秒即可息屏關機。

20. Q:Xiaomi多功能養生壺N1螢幕有什麼特色?
A:Xiaomi多功能養生壺N1的操作面板配備LED螢幕,選單直觀易懂,可即時顯示溫度及各類食譜名稱。

21. Q:Xiaomi多功能養生壺N1烹調過程中可以暫停嗎?
A: 可以。正常操作時,您可以提起水壺暫停烹飪。 3分鐘內將其放回,它將繼續烹飪。如果超過3分鐘後將其放回,則需要重新選擇烹飪模式並按開始/取消按鈕開始烹飪。

22. Q: Xiaomi多功能養生壺N1會乾燒嗎?
A:不會。 Xiaomi多功能養生壺N1在無水狀態下加熱時,會啟動保護機制,停止加熱,防止水壺損壞。當出現上述情況時,請從插座拔下電源插頭,待水壺充分冷卻後再正常使用。
注意:
切勿直接用冷水來降溫,會減少暖氣系統的使用壽命。

23. Q:使用Xiaomi多功能養生壺N1有哪些注意事項?
A:使用Xiaomi多功能養生壺N1時請注意以下事項:
1. 請務必依照說明書正確安裝本產品,否則可能造成觸電,火災,人身傷害及其他損害。產品未組裝時,請勿接通電源。請勿隨意拆解水壺部件;
2. 兒童,老年人或殘障人士應在監護人指導下使用本產品;
3. 請勿將本產品放置在兒童可以接觸到的地方;
4. 兒童接觸本產品時需在成人的監護和保護下;
5. 請勿讓幼童將本產品當作玩具;
6. 請勿讓本產品在無人看管的情況下運作;
7. 電源線若損壞,必須由專業人員更換,以免發生危險;
8. 請務必使用有效接地的電源,以免遭受觸電事故;
9. 請勿使用劣質插線板進行轉接,避免發生火災;
10. 下列情況必須斷開本產品的電源:水壺無水時,加水時,閒置不使用時,清潔或移動本產品時,本產品出現問題時;
11. 禁止在傾斜或不穩定的桌面上使用本產品;
12. 請勿將本產品放置在爐灶,火爐等熱源附近,以免發生意外點燃引起火災
13. 蒸氣和高溫可能會造成牆面和家具的破損變色變形,因此使用時請與牆面和家具保持30cm以上距離;
14. 本產品應與底座配套使用,不能使用其他底座
15. 禁止將本產品浸入水中或向其灑水,禁止在通電狀態下傾斜搖晃移動翻倒本產品;
16. 本產品在使用過程中,請勿打開蓋子倒水加水;
17. 加水時請將本產品從底座取下,放回時請務必擦掉底部的水跡;
18. 加水時請勿超過額定水位,否則熱水會溢出或噴出,造成燙傷或觸電危險;
19. 本產品的矽膠件避免與乙醇含量大於50%的酒精溶液接觸。
20. 請勿以本產品直接加熱牛奶豆漿冷米糊等黏稠液體,否則會引起燒焦現象,並產生異味;
21. 請勿將大頭針電線或其他物體插入壺體或底座的任何縫隙或開口,以免發生觸電危險;
22. 使用本產品時,應蓋好水壺蓋;
23. 請勿觸摸壺體或靠近壺嘴及壺內溢出的熱蒸汽,以防燙傷;
24. 請勿嘗試自行改造拆卸或修理本產品,否則會引起火災觸電或受傷事故;
25. 本產品適合家庭使用,不適用於商業戶外或工業用途。

24. Q: 使用Xiaomi多功能養生壺N1時應注意什麼?
A:蒸氣和熱量可能會導致牆壁和家具損壞變色變形,因此使用Xiaomi多功能養生壺N1時請與牆壁和家具保持至少30cm的距離。

25. Q:Xiaomi多功能養生壺N1烹調後有哪些注意事項?
A:注意事項如下:
1. 產品使用後,茶漏壺身較熱,請勿觸摸,避免高溫燙傷;
2. 清潔前,請確保電源插頭從插座拔下,並等至壺體冷卻下來再進行;
3. 請勿將水壺的底部及底座浸入水中,務必保持水壺外部乾燥;
4. 為延長水壺的使用壽命,請定期清潔水壺內的水垢;
5. 若水垢嚴重,請重複水垢清除操作。請勿使用鋼絲球清潔產品;
6. 如產品出現異常或故障,請立即停止使用,並拔下電源插頭,申請售後維修。

26. Q:如何清洗Xiaomi多功能養生壺N1?
A: Xiaomi多功能養生壺N1清洗步驟如下:
1. 拔掉電源插頭;
2. 待水壺冷卻後,打開壺蓋,取出茶漏,用濕海綿清潔水壺內部,可用軟毛刷清潔壺蓋和茶漏;
3. 為延長水壺的使用壽命,請定期清理水壺內的水垢,至少每月一次。若水質較差,則應增加頻率。
注意:
1. 清潔時,請避免電器內部進水;
2. 請勿將壺身或底座浸入水中,保持水壺外部乾燥;
3. 請勿使用鋼絲球清潔產品;
4. 每次使用後,請及時清理,避免食物腐敗產生異味;
5. 壺蓋密封圈可拆卸清洗,清洗後務必安裝到位,在烹調過程中,根據食材的不同,壺蓋密封圈可能會出現不同程度的染色,屬於正常現象;
6. 因水壺並非防水產品,清洗時請勿將壺身及底座直接浸入水中,更不可放入洗碗機清洗,只需用濕布擦拭壺身及底座外殼即可。

27. Q:Xiaomi多功能養生壺N1可以直接水洗嗎?可以放進洗碗機清洗嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1可以盛水清洗,但非防水產品。清洗時請勿將壺體和底座直接浸入水中,也不要放入洗碗機。只需用濕布擦拭壺體和底座外殼即可。

28. Q:Xiaomi多功能養生壺N1的茶漏怎麼使用?
A: Xiaomi多功能養生壺N1茶漏的使用步驟如下:
1. 依需求將適量的食材加入茶漏中,請勿過量;
2. 將茶漏安裝到水壺蓋上,注意茶漏頂部的4個扣位一定要對齊扣入壺嘴底蓋的對應凹槽內,再扣進去,將茶漏安裝到位;
3. 往水壺裡加水,水量不能高於上水位線,也不能低於下水位線,燒水時水位不能高於最高水位線,避免溢出;
4. 將安裝好茶漏的水壺蓋放回水壺上,注意壺嘴必須對準壺蓋密封圈缺口的圓弧位置;
5. 將水壺放置在底座上並開始功能選擇。
注意:
如果不需要過濾食材的話,可以不安裝茶漏。

29. Q: Xiaomi多功能養生壺N1為什麼會生鏽?
A: 304不銹鋼是常用的不銹鋼材料,具有良好的耐腐蝕性能,正常使用情況下不易生鏽。

30. Q:Xiaomi多功能養生壺N1使用後底部有水垢正常嗎?
A:使用一段時間後,水壺內壁結垢是完全正常的。這是因為水中含有大量的鈣和鎂等礦物質,加熱後容易結晶沉積在水壺內壁,形成白色的水垢。水垢的形成並不影響茶的口感和品質,所以不必過度擔心水壺結垢。

31. Q:Xiaomi多功能養生壺N1上的水垢要怎麼清除?
A:建議每週定期清潔養生壺一次,可以使用白醋,檸檬汁等弱酸性物質去除水垢,或使用專門的水壺水垢清潔劑進行清潔。
清洗時應將壺蓋茶漏壺嘴等部分分開清洗,請勿使用含有漂白水強酸強鹼等化學物質的清洗劑,以免損壞水壺。

32. Q:Xiaomi多功能養生壺N1的使用環境有海拔限制嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1有高原判斷程序,在高海拔場景下可以正常使用。

33. Q:Xiaomi多功能養生壺N1有提壺記憶功能嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1具有3分鐘提壺記憶功能,在水壺加熱/烹飪過程中,3分鐘內提起水壺再放回,養生水壺將繼續加熱/烹飪模式,提起水壺超過3分鐘後再放回,加熱/烹飪模式將不會繼續。

APP相關
1. Q:Xiaomi多功能養生壺N1支援連網嗎?
A:Xiaomi多功能養生壺N1不支援連網,無法使用米家APP進行控制。

故障排除
1. Q:Xiaomi多功能養生壺N1連接電源後顯示器不亮怎麼辦?
A: 1.請確認壺體是否放置在底座內;
2.請確認所選壺體是否為Xiaomi多功能養生壺N1本體;
4.檢查電源插座與插頭接觸是否良好,插座供電是否正常;
5.若以上操作無效,請申請售後偵測並維修。

2. Q:Xiaomi多功能養生壺N1的按鍵沒反應怎麼辦?
A:如果Xiaomi多功能養生壺N1的按鍵沒反應,請參考以下步驟:
1.請檢查產品是否通電;
2.重啟開機。水壺使用時間長了之後,可能會出現反應遲鈍的狀況。此時可以嘗試重新打開/合上壺蓋,讓水壺靜置一會進行散熱,然後再嘗試使用水壺的按鍵;
3.若以上方法無效,請申請售後偵測並維修。

3. Q:Xiaomi多功能養生壺N1預約功能無法準時完成怎麼辦?
A:請確認預約作業是否正確:
1.在待機狀態下,選擇所需模式,按“預約鍵”,顯示幕顯示目前模式的烹調時間並閃爍;
2.按調節鍵選擇所需的預約時間;
3.按開始/取消鍵,預約成功,顯示器顯示倒數計時,當前模式將在預約時間結束時完成烹飪;
4.若依照上述步驟順利完成,預約功能仍無法準時完成,請聯絡客服。