小米電動滑板車4無法解鎖怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
小米電動滑板車 4 具有鎖定模式,可以通過米家應用程序鎖定。如果其他人在車輛處於鎖定模式時試圖移動或騎行它,踏板車將鎖定車輪併發出嗶嗶聲。   
如果您無法 禁用鎖定模式,請參閱以下故障排除步驟:
1. 確保您有正確的路徑來禁用鎖定模式,方法是轉到 米家】>> 【設備卡】>>【解鎖】; 

2. 確保您的智慧手機連接到踏板車,具有穩定可靠的互聯網連接; 
3.請檢查米家APP是否有許可權訪問藍牙、GPS和網路;
4. 確保智慧手機上都啟用了藍牙和位置。並確保您的智慧手機和踏板車之間的藍牙連接穩定。您也可以在智能手機上禁用藍牙並重新啟用它;
5.請確保將智能手機放在踏板車周圍5米的範圍內;
6. 關閉米家應用程式並關閉滑板車,然後重新啟動它們。這可以説明刷新應用程式並與踏板車建立新的連接。如果仍然無法,請換用另一部智慧手機並嘗試一下;
7. 請清理米家APP的緩存;
8. 請前往米家APP>>【專業版file】>>【其他設置】>>【地區】>>選擇正確的地區,檢查是否選擇了正確的地區;
9. 請前往【專業版file】>>【其他設置】>>【檢查更新】>>【自動固件更新】,確保米家app為最新版本;

10.您可以通過轉到[米家]>>[設備卡]>>[固件更新]>>[檢查更新]來檢查踏板車的更新
11.嘗試卸載米家app並重新安裝;
12. 進入【米家】>>【設備卡】>>【恢復出廠設置】>>【確定】,將滑板車恢復出廠設置  

如果上述排查方法無法解決問題,請聯繫我們當地的官方服務中心或您的賣家尋求進一步的説明。他們將在這方面為您提供説明。