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如果 Xiaomi TV P1E 65 無法流暢觀看在線視頻或內容緩衝時間過長怎麼辦?

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如果 Xiaomi TV P1E 65 無法流暢觀看在線視頻或內容緩衝時間過長怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果您在 Xiaomi TV P1E 65 上遇到在線視頻播放問題 ,例如視頻無法流暢播放或長時間緩衝,請參考以下方法進行排查:
1. 確保您的電視連接到高速穩定的Wi-Fi網路。如果可能,您還可以使用乙太網電纜進行有線連接,因為它往往更穩定。牆壁等物理障礙物也會影響Wi-Fi信號強度。如果需要,請考慮重新定位路由器或使用Wi-Fi範圍擴展器;
2. 通過關閉電視和路由器並拔下它們一分鐘來重新啟動它們。然後,將它們重新插入並打開它們;
3. 嘗試從各種平臺流式傳輸內容並修改視頻品質。視頻流的建議碼率為:4K UHD視頻流為10Mbps,2K視頻流為5Mbps,720p視頻流為2.5Mbps;
4. 斷開或限制同時使用您的網路的設備數量,尤其是頻寬密集型活動,如大量下載或在線遊戲,這可能會影響流媒體品質;
5. 通過導航到 【設置】>>【應用】>>選擇特定應用>>【清除緩存】【清除數據】(請提前保存或備份數據)來清除緩存或數據;

6. 確保您正在使用的串流媒體應用程式是最新的。請導航到[應用程式]>>選擇Play商店>>然後選擇右上角的圖示>>[管理應用遊戲]>>[更新]>>[檢查更新];  

7.如果應用程式是最新的並且清除應用程式的緩存和數據不起作用,則可以卸載該應用程式並從Play商店重新安裝;
8. 確保您的電視作業系統是最新的。請導航到 [設置] >> [設備偏好設置] >> [關於] >> [系統更新] >> 獲取可用更新,然後選擇下載和安裝選項以更新系統;
9. 作為最後的手段,您可以嘗試在電視上執行恢復出廠設置。導航到 [設置] >> [設備偏好設置] >> [重置]。請注意,這將清除您的所有設置和數據,因此請確保在繼續操作之前備份所有重要數據。
如果上述排查方法無法解決問題,請聯繫我們當地的官方服務中心或您的賣家尋求進一步的説明。他們將在這方面為您提供説明。