小米智慧寵物食品餵食器 2 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1.問：什麼是寵物食品餵食器？
答：寵物食品餵食器專為寵物設計，可滿足它們在旅行、工作或午睡等情況下的餵養需求。智慧餵食器可以使寵物更頻繁地少食多餐，促進更好的科學餵養，避免因暴飲暴食影響健康而導致肥胖。智慧寵物食品餵食器讓您可以遠端控制餵食，並帶有食物短缺警報，防止心愛的寵物挨餓。
2.問：什麼是乾糧，什麼是濕糧？
答：乾糧是指水分含量低的寵物食品，一般在12%以下，營養全面、均衡、保質期長、攜帶方便。濕食品，含水率一般在74%-78%之間，主要以寵物罐頭食品為代表，通常由鮮肉製成，適口性好，成本較高，常作為輔食使用。小米智慧寵物食品餵食器2僅支持乾糧（純乾糧和混合凍乾食品）。
3.問：小米智能寵物食品餵食器2 的賣點是什麼？
答：1、智慧稱重：基於稱重托盤實時檢測食品碗內食品量，進行精確喂料，以及檢測食品碗內剩餘食品重量，調整飼喂計劃，解決食品堆積問題;
2.大容量大食物碗：30天無干預（按成年貓每天餵食量計算）。寬邊設計允許同時餵食幾隻貓;
3、高清LED大屏：高清LED屏實時顯示食品重量、每日飼喂計劃百分比，以及食品飼喂機的不同異常狀態警告，更直觀、高效、準確;
4.食物堵塞的自我修復：食物堵塞的自我修復（加長和升高食物攪拌器，為食物提供更多空間，因為電機被堵塞會導致發電機倒置）將解決您對食物堵塞的後顧之憂;
5.兩周備用電池：採用雙電源設計，供電計劃不會因計劃外停電而中斷。將額外提供兩周的備用電池（基於實驗室模型）;
6.適用於粗磨直徑為12毫米的乾糧/混合食品：相容的乾糧種類更廣泛，無論是粗磨直徑為12毫米的乾糧還是粗磨直徑小於12毫米的混合食品都可以支援;
7、餵養計劃更新：通過對寵物類別、體重、年齡、絕育狀況、食物營養成分的分析，對智慧餵養計劃進行了升級。根據寵物數量和飼喂情況，支援詳細的飼喂計劃;
8.防潮保鮮：定製矽膠顆粒除濕機，保持食物的酥脆質地一個月。通過APP通知除濕機過期，確保雙層結構防潮，防止濕氣進入食品結構，從而保持食品風味;
9. 304不鏽鋼食物碗：304不鏽鋼食物碗可防止油脂堆積，降低下巴痤瘡的風險;
10、食品觸摸類：所有與食物接觸的物料均為食品觸摸類，保證飼餵安全;
11.尼龍防咬電源線：尼龍防咬電源線將安全地防止咬傷並防止漏電。
介紹和使用
1.問：小米智慧寵物食品餵食器2的產品概述是什麼？
答： 產品概述如下：
1.問：什麼是寵物食品餵食器？
答：寵物食品餵食器專為寵物設計，可滿足它們在旅行、工作或午睡等情況下的餵養需求。智慧餵食器可以使寵物更頻繁地少食多餐，促進更好的科學餵養，避免因暴飲暴食影響健康而導致肥胖。智慧寵物食品餵食器讓您可以遠端控制餵食，並帶有食物短缺警報，防止心愛的寵物挨餓。
2.問：什麼是乾糧，什麼是濕糧？
答：乾糧是指水分含量低的寵物食品，一般在12%以下，營養全面、均衡、保質期長、攜帶方便。濕食品，含水率一般在74%-78%之間，主要以寵物罐頭食品為代表，通常由鮮肉製成，適口性好，成本較高，常作為輔食使用。小米智慧寵物食品餵食器2僅支持乾糧（純乾糧和混合凍乾食品）。
3.問：小米智能寵物食品餵食器2 的賣點是什麼？
答：1、智慧稱重：基於稱重托盤實時檢測食品碗內食品量，進行精確喂料，以及檢測食品碗內剩餘食品重量，調整飼喂計劃，解決食品堆積問題;
2.大容量大食物碗：30天無干預（按成年貓每天餵食量計算）。寬邊設計允許同時餵食幾隻貓;
3、高清LED大屏：高清LED屏實時顯示食品重量、每日飼喂計劃百分比，以及食品飼喂機的不同異常狀態警告，更直觀、高效、準確;
4.食物堵塞的自我修復：食物堵塞的自我修復（加長和升高食物攪拌器，為食物提供更多空間，因為電機被堵塞會導致發電機倒置）將解決您對食物堵塞的後顧之憂;
5.兩周備用電池：採用雙電源設計，供電計劃不會因計劃外停電而中斷。將額外提供兩周的備用電池（基於實驗室模型）;
6.適用於粗磨直徑為12毫米的乾糧/混合食品：相容的乾糧種類更廣泛，無論是粗磨直徑為12毫米的乾糧還是粗磨直徑小於12毫米的混合食品都可以支援;
7、餵養計劃更新：通過對寵物類別、體重、年齡、絕育狀況、食物營養成分的分析，對智慧餵養計劃進行了升級。根據寵物數量和飼喂情況，支援詳細的飼喂計劃;
8.防潮保鮮：定製矽膠顆粒除濕機，保持食物的酥脆質地一個月。通過APP通知除濕機過期，確保雙層結構防潮，防止濕氣進入食品結構，從而保持食品風味;
9. 304不鏽鋼食物碗：304不鏽鋼食物碗可防止油脂堆積，降低下巴痤瘡的風險;
10、食品觸摸類：所有與食物接觸的物料均為食品觸摸類，保證飼餵安全;
11.尼龍防咬電源線：尼龍防咬電源線將安全地防止咬傷並防止漏電。
介紹和使用
1.問：小米智慧寵物食品餵食器2的產品概述是什麼？
答： 產品概述如下：
2. Q：小米智慧寵物食品餵食器2的包裝內容是什麼？
答： 包裝內容如下：
有餵食器、食物碗、乾燥劑盒、電源線和用戶手冊。
3. 問：小米智能寵物食品餵食器2支援哪些類型的寵物食品？
A：小米智慧寵物食品餵食器 2 支援分配 直徑為 12 毫米的乾糧和混合凍乾食品。不支援粗磨直徑超過12毫米的寵物食品。
注意：
下面列出了典型的示例：
1、小米智慧寵物食品餵食器2僅支援分配 粗磨直徑小於12mm的乾糧和混合凍乾食品，否則會影響輸出的食物結構;
2.同時，由於混合凍乾食品的密度較低，產出食品的克重會較少;
3. 由於凍幹食品密度低、重量輕，在未滿的食品隔間中加入純凍乾食品時，可能存在分配食品失敗的風險。建議使用 粗磨直徑為 12毫米的乾糧或凍乾食品的混合物。
4.問：如何安裝小米智能寵物食品餵食器2？
A： 要安裝 小米智慧寵物食品餵食器 2，請參考以下步驟：
1、打開蓋子：按下蓋子釋放按鈕的下部，提起蓋子打開;
2、安裝乾燥劑：將乾燥劑筒裝入蓋子內的槽中;
注意：
1、建議每月更換一次乾燥劑筒;
2.如有損壞，請勿使用;
3.請勿將其浸入水中。
3.安裝食品球：將食品球水準放置在稱量托盤上，較高的一面朝向食品出口;
4. 連接電源：將電源線垂直插入饋線底座上的電源埠，將饋線連接到電源。在使用過程中保持饋線通電。
5.問：如何使用小米智能寵物食品餵食器2？
A： 要使用小米智能寵物食品餵食器 2，請參考以下步驟：
1、添加寵物食品：打開蓋子添加寵物食品，然後合上蓋子;
注意：
餵料機支援分配粗磨直徑小於 12 毫米的乾糧和混合凍乾食品。不支援純凍乾食品。
2、按下電源鍵，開啟給料機;
3. 單份：按一下分配按鈕，將分配一部分食物（約 10 克）。您可以多次按下它。不支援按住分配按鈕來分配許多食物部分;
注意：
不同類型寵物食品的密度是不同的。只有一部分乾糧是10克。就凍干食品而言，會出現重量偏差。
4.自動餵食計劃：將喂料器連接到 【米家/小米之家】APP后，可以設置定時配料的餵食計劃;
5.安裝備用電池：打開電池蓋，根據正負極性指示燈安裝四節5芯鹼性電池。安裝備用電池后，即使饋線處於停電狀態，饋線也會保持工作狀態。
6. 問：小米智能寵物食品餵食器2有應急功能嗎？
答：四個 5 芯鹼性電池可以安裝在饋線底部。停電后，Wi-Fi指示燈將關閉，並實施自動饋電計劃（需要在APP中設置），電池供電2周。
注意：
停電后，您可以手動分配食物，餵食器將與【米家/小米之家】 APP斷開連接，無法從網络進行控制。
7. Q：小米智慧寵物食品餵食器2的指標是什麼意思？
答：1.童鎖：當指示燈亮起時，童鎖功能啟用，除電源按鈕外，餵食器上的按鈕將不起作用;
2. Wi-Fi指示燈：
（1）.閃爍：等待網路連接;
（2）.快速閃爍：正在連接網路;
（3）.亮起：網路配置成功;
（4）.熄滅：網路斷開連接。
3、點膠指示燈：按下點膠鍵，點膠指示燈閃爍;
4、食物重量：顯示的數位是食物在食物碗中的重量（g）;
注意：
如果在【米家/小米之家】APP中設置了餵食時程表 ，顯示幕會先顯示食物重量（g），然後切換到百分比tage 分配的食物重量占寵物食品總量。
5.食物碗錯誤：當指示燈呈橙色亮起時，會發生食物碗錯誤。清空食物碗，將其放置到位，然後按照 [Mi Home/Xiaomi] Home 應用程式中的指示進行校準;
6.食物不足：當指示燈呈橙色亮起時，表示食物不足。及時填充食品隔間;
7.堵塞提醒：當指示燈呈橙色亮起時，食品出口被堵塞。按照【小米之家/小米之家】APP中的指示進行清潔。
8.問：如何維護和保養小米智能寵物食品餵食器2？
A： 要維護和保存小米智慧寵物食品餵食器 2，請參考以下步驟：
1、拔下給料器插頭，取下蓋子;
2.用布清潔蓋子;
3.按壓兩側的食品隔間鎖，取出食品隔間;
4、食品隔間完全乾燥后進行清潔;
5.取下食品碗，用刷子清潔稱量托盤與主體之間的縫隙。用水清洗食物碗，待食物碗完全乾燥后重新安裝;
6. 將分配盒朝向方向
將其取下; 7. 清潔分配盒，並在其完全乾燥后重新安裝到位。
9. 問：小米智慧寵物食品餵食器2的乾燥劑盒多久更換一次？
A：建議每個月更換防止寵物食品受潮變質的乾燥劑盒
10.問：小米智能寵物食品餵食器的尺寸和重量是多少？
A：小米智慧寵物食品餵食器2的尺寸為370*220*324mm，重量為4kg。
11.問：小米智能寵物食品餵食器2的材質是什麼？
A：小米智慧寵物食品餵食器 2 的材料包括 HIPS（主體和食物隔間）和 304 不鏽鋼（食物碗）。
注意：
HIPS是一種由聚苯乙烯與彈性體改性的熱塑性材料，PP聚丙烯是由丙烯聚合形成的聚合物，是一種無色、無味、無毒、半透明的固體物質，主要用於汽車、電子、製藥等領域。304 不鏽鋼是不鏽鋼中常見的材料，廣泛用於食品和醫療行業。
12. 問：小米智能寵物食品餵食器2的食物倉容量是多少？
A：小米智慧寵物食品餵食器 2 有一個 5 升的食物隔間。
13.問： 小米智能寵物食品餵食器2對使用環境有什麼要求？
A：工作溫度為0至40°C，濕度為10%至90%RH。
14. 問：小米智能寵物食品餵食器2會發出太大的噪音嗎？
A：小米智慧寵物食品餵食器 2 在分配食物時以低於 55 分貝的噪音水準工作，電機僅在食物分配過程中運行。
15. 問：小米智能寵物食品餵食器2如何發出食物碗錯誤的警告？
A： 【小米之家/小米之家】APP和餐碗錯誤指示燈會顯示餐碗的異常情況。請在 [Mi Home/Xiaomi] Home 應用程式的下一個介面中清空、調整食物碗並校準重量。
注意：
指示器 （5） 表示食物碗錯誤。
16. 問：小米 智能寵物食品餵食器2 如何通知食物不足？
A：內置紅外感測器持續監測剩餘食物水平，通過柳丁亮起和 [Mi Home/Xiaomi Home] 應用程式立即通過食物不足指示器提醒您。
注意：
1、指標（6）表示食物不足;
2.不同大小的乾糧存在差異，因此餵食器提醒的剩餘食物不是固定的。建議及時填充食品隔間。
17. 問：小米 智能寵物食品餵食器 2 如何通知 食物堵塞？
A：堵塞提醒指示燈呈橙色亮起，【小米之家/小米之家】APP會提醒您食物堵塞。請清理食物堵塞物，清空食物碗並調整食物碗。然後，點擊 [...] 在【米家/小米之家】APP右上方，點擊【重量校準】，根據【米家/小米之家】APP的通知校準重量。
注意：
指標 （7） 表示食物不足。
18. Q：小米智能寵物食品餵食器2有哪些注意事項？
答： 1. 餵食器供室內使用。在使用過程中，將喂料器放在穩定的表面上。請勿將其放置在高處，以防其失效;
2. 請勿將寵物食品以外的任何東西放入食品隔間，以免損壞餵食器。如果長時間不使用餵食器，請收起剩餘的寵物食品並清潔食品隔間;
3.使用過程中請勿將手或其他異物放入食品隔間或食品出口;
4、請勿將主體和稱量托盤浸入水中，以免損壞內部電子設備;
5、稱重托盤為精密零件。請勿用力按壓或用它來稱量寵物食品以外的物品;否則，可能會損壞;
6. 在清潔和拆卸饋線之前，請將其關閉，然後握住並從饋線底部拉出電源線連接器。請勿直接拉扯電源線，以免使連接器變形或損壞。將電源線放在安全的地方，以防止寵物撕裂或咬傷;
7、如果長時間不使用饋線，請取出備用電池;
8.三個月以下的幼寵不建議使用餵食器;
9. 應監督兒童不要玩耍本產品。
19. 問：小米智能寵物食品餵食器 2 應該多久清潔一次？
A：使用乾燥或凍乾寵物食品時，建議每月更換防止寵物食品受潮變質的乾燥劑盒，每 2 至 3 天清潔一次食品碗。
20. Q：如何校準小米智能寵物食品餵食器2的食物碗重量？
A： 校准小米智能寵物食品餵食器 2 食物碗的重量，請參考以下步驟：
1. 米家/小米之家應用程式：轉到 [米家/小米之家]應用程式，點擊 [...] 在螢幕右上方，點擊重量校準，根據 【小米之家/小米之家】APP的通知校準重量;
2. 手動校準：按住分配按鈕 7 秒鐘。重量校準后，產品顯示幕顯示000g，校准完成。
21. Q：如何使用小米智慧寵物食品餵食器2的分配糾錯功能？
A： 最新版本支援點膠糾錯功能，請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3.在此界面向下滑動;
4. 開啟[點膠糾錯]。
注意：
1.您需要將固件更新到最新版本才能使用此功能，且此功能默認關閉;
2、以點膠實際重量為中心，通過四捨五入演算法對應的點膠權重進行額外校正。例如，如果計劃分配 40 克食物，但食物分配器旋轉 4 輪后僅輸出 24g，在啟用糾錯功能的情況下，演算法將自動計算額外的 2 輪旋轉進行校正。最終實際分配的食物將為 36g.（通過四捨五入演算法進行校正）糾正邏輯最終將實際分配食物誤差控制在 1 到 5g 以內。
22. Q：如何使用小米智慧寵物食品餵食器2的食品碗防溢出功能？
答： 最新版本支援防止食品碗溢出，請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3. 點擊 [...] 在螢幕右上角打開 [設置];
4. 打開 [食品碗防溢出]。
注意：
1.您需要將固件更新到最新版本才能使用此功能，且此功能默認關閉;
2.當食物碗當前重量超過200g並穩定5秒以上時，軟體判斷食物碗已滿。然後，自動餵食計劃會暫停，但您仍然可以通過按下餵食器上的餵食按鈕手動餵食或通過 【米家/小米之家】APP遠端控制餵食。當食物碗當前重量小於 200 克且穩定 5 秒以上時，裝滿的碗將停止，自動餵食計劃恢復。
23. Q： 如何重置小米智能寵物食品餵食器 2？
A： 要重置小米智能寵物食品餵食器 2，請參考以下步驟：
按住帶大頭針的重置按鈕 7 秒鐘可重置小米智慧寵物食品餵食器 2。
注意：
1、按鈕（13）表示複位按鈕;
2. 太尖銳的物體無法強行插入複位按鈕可能會損壞複位按鈕。
24. 問：小米智能寵物食品餵食器2是否支援使用純凍乾寵物食品？
答：由於凍乾寵物食品密度低、重量輕，當純凍乾食品加入到未滿的食品隔間時，可能存在分配食物失敗的風險。建議使用粗磨直徑為12毫米的乾糧或凍乾食品的混合物。
APP介紹
1. Q：如何將小米智能寵物食品餵食器2與【小米之家/小米之家】APP連接？
A： 小米智慧寵物食品餵食器2已連接到【小米之家/小米之家】APP，您可以通過APP進行控制。請參考以下步驟：
1、掃描饋線上的二維碼或在Google Play商店搜索 【小米之家/小米之家】 APP下載APP;
2.用大頭針按住7秒，複位給料器 ;
3. 點擊 [...] 在螢幕右上方，然後選擇 [添加設備];
4.手機會搜索附近的設備 ，請選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
5. 選擇 2.4 GHz Wi-Fi;
6. 參考螢幕上的說明，將小米智慧寵物食品餵食器 2 與 [Mi Home/Xiaomi Home] 應用程式連接。
注意：
由於【米家/小米之家】APP的更新，在實際操作上會有一些差異。請按照【米家/小米之家】APP的指示進行操作。
連接后，可以通過智能手機控制小米智慧寵物食品餵食器2，例如制定食物分配時程表，手動食物分配，重置乾燥劑盒和兒童鎖的壽命。
2. Q：小米智慧寵物食品餵食器2與【小米之家/小米之家】APP連接后可以做什麼？
A：連接后，可以通過智能手機控制小米智慧寵物食品餵食器2，例如制定食物分配時程表，手動食物分配，重置乾燥劑盒和兒童鎖的壽命。
3. 問：如何在小米智能寵物食品餵食器2中添加寵物資訊？
A： 要添加寵物資訊，請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3. 打開 【設置】;
4. 打開 【我的寵物】;
5、可記錄姓名、年齡、類別、類型、性別、體重、滅菌條件、主要食品等資訊。
4. Q：小米智能寵物食品餵食器2如何制定餵食計劃？
A： 在小米智慧寵物食品餵食器2中制定餵養計劃，請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3、制定自動飼喂計劃。
5. Q：如何在小米智慧寵物食品餵食器2中進行遠端分配食物？
A： 要在小米智慧寵物食品餵食器 2 中進行遠端分配食物，請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3.人工配餐。
注意：
1.可以設置單次分配食物的份量;
2、單次分裝量為10g，可設定不超過150g。
6. Q：如何更新小米i智能寵物食品餵食器2的固件？
A： 小米智慧寵物食品餵食器 2 是一款智慧餵食器，因此您可以更新固件。請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3. 打開 【設置】;
4. 如果有新的韌體版本，請點擊[固件更新]。
常見問題和故障調查
1.問：如果小米智能寵物食品餵食器2顯示脫機，無法連接Wi-Fi，如何解決？
答： 要解決問題，請參考以下步驟：
1.檢查 【米家/小米之家】APP是否為最新版本，更新至最新版本，重啟 【小米之家/小米之家】 應用后重試;
2. 請確保路由器已開機並連接到網路，或嘗試重新啟動路由器;
3、檢查饋線與路由器之間的距離是否過遠，嘗試靠近路由器;
4. 如果您更改了 Wi-Fi 名稱或密碼，請重新綁定饋線。
2. Q：小米智慧寵物食品餵食器2的電源線有被寵物咬傷造成漏電的風險嗎？
答：沒有安全隱患。適配器的電壓輸出是安全的，以確保您心愛的寵物的安全。
3. 問：小米智慧寵物食品餵食器2的材質會對寵物產生負面影響嗎？
A：與食物接觸的材料是食物觸摸類，以確保您心愛的寵物的食物安全。
4. 問：如何解決小米智能寵物食品餵食器2分配食物失敗？
答： 要解決該問題，請參考以下步驟：
1、檢查 給料機指示燈是否工作正常;
2、檢查電源線插拔牢固，有無損壞;
3、檢查饋線背面的電源線介面是否鬆動;
4、操作APP時，按下分配鍵，確認食物攪拌器是否旋轉;
5、檢查食品隔間內的刀片內是否有食物卡住，“食物路徑”內是否有食物卡住或殘留;
6.重新啟動饋線或APP，確認問題是否已解決。
5.問：如果小米智能寵物食品餵食器2插上電源后不工作，如何解決？
答： 要解決該問題，請參考以下步驟：
1、檢查給料機指示燈是否工作正常;
2、檢查電源線插拔牢固，有無損壞;
3、檢查饋線背面的電源線介面是否鬆動;
4、操作APP時，按下分配鍵，確認進料攪拌器是否旋轉;
5、檢查食品隔間內的刀片內是否有食物卡住，“食物路徑”內是否有食物卡住或殘留;
6.重新啟動饋線或APP，確認問題是否已解決。
6. 問：小米 智能寵物食品餵食器2脫離網路后還能工作嗎？
A：當網络斷開時，饋線將無法上網， [米家/小米之家]應用程式會將饋線顯示為離線，無法通過 [米家/小米之家]應用程式進行任何操作。但是，餵食器仍將支持自動餵食計劃預設（需要在 【小米之家/小米之家】APP中進行設置），您也可以手動按下餵食器上的分配按鈕來分配食物。
7. 問：小米智慧寵物食品餵食器 2 的乾燥劑盒由什麼組成？
答：乾燥劑的材質與醫用乾燥劑相同，主要由矽膠組成。
8. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器 10 中分配的每一份食物都不是 2 克？
答：乾糧的密度或食物大小和形狀對所配食品的重量有影響，不同品牌和種類的食品可能會有偏差。“10g”的數據來自70mai實驗室進行的牛頓貓糧實驗。
9. 問：為什麼小米智慧寵物食品餵食器2會有異常聲音？
A：當餵食器工作時，食物攪拌器旋轉，帶動食物隔間內的食物旋轉，會產生噪音。
10. 問：為什麼三個月以下的小寵物不能 使用 小米智能寵物食品餵食器2？
A：三個月以下的幼崽寵物不建議使用，主要是因為幼崽寵物的胃腸道比較敏感和脆弱，小寵物難以進食。建議在主人的監督下餵養它們。
11. 問：小米智能寵物食品餵食器2的乾燥劑盒的保質期是多久？
一個： 小米智慧寵物食品餵食器 2 的乾燥劑盒的保質期約為 12 個月，不會損壞包裝（乾燥劑盒存放在非高污染區域，例如高濃度甲醛、TVOC 和潮濕區域）。建議開封后每月更換一次。
12. 問：小米智能寵物食品餵食器 2 的食物攪拌器多久更換一次？
答：無需更換。
13. Q： 為什麼小米智慧寵物食品餵食器2在將食物放入空食物隔間后不分配食物或分配食物不準確？和12標題一樣
答：在前三次食品分配過程中，需要正確放置食物攪拌器，並且需要填充食物分配路徑，以便正常分配穀物。因此，在前三次沒有分配食物或分配食物不準確是正常的。根據結構設計，第四次食品分配被認為是正常操作。
14. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2的食物量會有波動？
A：1.食品隔間有縫隙，因此每次分配的食物重量可能會有所不同;
2、食品堵塞自修后，首次配藥時可能會出現一些偏差;
3. 食品隔間包含凍乾食品的混合物。
15. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2在螢幕上顯示克重的波動？
答：螢幕上顯示的克重會隨著重量感測器而波動。
16. 問：如何避免寵物或兒童誤觸小米智慧寵物食品餵食器2的按鈕？
A： 為避免被寵物或兒童誤觸，請參考以下步驟：
1. 進入 【小米之家/小米之家】APP;
2.選擇小米智慧寵物食品餵食器2;
3. 打開 【設置】;
4. 打開[童鎖]。
17. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2的按鈕按壓沒有反應？
A：請檢查 APP中是否啟用 了【童鎖】。如果已啟用，請禁用[童鎖]並重試。
18. Q：小米智能寵物食品餵食器2的食物倉在提示食物不足時有食物嗎？
答：還有一些剩餘的食物，可供一隻貓吃1到2天。
19. 問：如果小米智慧寵物食品餵食器2提示食物堵塞，如何解決？
答： 要解決該問題，請參考以下步驟：
1、先關閉給料機;
2.打開食品隔間的蓋子;
3、取出裡面的食物;
4.將卡在其中的食物剝掉;
5.檢查食物路徑中是否有食物卡住或殘渣;
6、分裝后，人工分料一次，保證分料正常;
20. 問：為什麼 小米智慧寵物食品餵食器2在使用電池供電時無法正常工作？
答：四節 5 芯鹼性電池的電量有限。為了降低功耗，延長使用時間，只保留了分配食物的基本功能。
21. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2的實際分配量與計劃量不一致？
答：由於食物（營養素）的大小和密度不同，每次實際分配的食物量可能會有一些誤差。您可以在【米家/小米之家】應用中開啟【點膠糾錯】。
注意：
如果使用混合凍乾食品，您可以在【米家/小米之家】APP中開啟【分配糾錯】，將總進料誤差減少到1至5g。
22. Q：為什麼小米之家/小米之家APP在網路正常的情況下，小米智慧寵物食品餵食器2顯示斷線？
A：如果饋線在斷開連接后需要重新連接到網路，則有 5 秒的延遲。您需要在外掛程式介面中刷新介面或稍後查看饋線。
23. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器 2 在使用混合凍乾時會分配更多的乾糧？
答：由於凍乾食品和乾糧的密度不同，由於混合過程中重力加速度的影響，乾糧在實際分配中的比例會略高一些。
24. Q：為什麼小米智能寵物食品餵食器2在攪拌過程中會壓碎凍干食品？
答：由於凍幹食品的體積一般比傳統的干飼料大，所以從食品出口分配出來時，更容易被食品攪拌器壓碎，這被認為是正常現象。
25. 問：為什麼小米 智慧寵物食品餵食器2在使用電池供電時有分配時間延遲？
A：由於電池供電屬於應急功能，饋線啟動后將無法使用聯網功能。因此，自動喂料計劃中出現幾秒鐘的延遲被認為是正常現象。
26. Q：為什麼固件版本更新后，【米家/小米之家】APP上顯示的克重會變為部分？
答：最新版本的軟體中的優化之一是分配和進食功能。更新后，原本在【小米之家/小米之家】APP上顯示的克重已全部改為分量。
27. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2不能按時分配食物？
A： 影響小米智慧寵物食品餵食器2分配食物的時間節點的因素如下：
1. 電流饋線處於緊急功能（由四節 5 芯鹼性電池供電），在此情況下Wi-Fi功能被禁用。因此，自動喂料計劃出現幾秒鐘的延遲是正常現象;
2. 如果您手機上的時區與您當前位置不一致，則配餐的時間節點將基於原始設置。 【小米之家/小米之家】APP會顯示點膠失敗或點膠時間異常。
28. Q：為什麼小米智慧寵物食品餵食器2在清潔或取下食物碗後放回原處時，會顯示進食異常數據？
A：這次的異常進食數據是由於取下食物碗時無意中施加的壓力，再加上食物碗的剩餘重量被喂料器記錄為最終有效重量造成的。因此，在取下食物碗后，如果餵食器感覺到體重減輕超過3秒，就會觸發對進食數據的判斷，將體重差異視為寵物進食。工程師目前正在優化演算法以解決這個問題。請留意後續韌體版本。當 【米家/小米之家】APP提示新的固件更新時，請按照APP內的提示完成更新。
29. Q：為什麼小米智慧寵物食品餵食器2在食物碗中沒有食物的情況下顯示2g的克重？
答：在分配食物的過程中，食物殘渣和殘渣可能會脫落。空碗的重量在2g左右，主要是由於使用過程中食物殘渣堆積在碗表面。主要可能的因素可能包括寵物在餵食時舔碗表面、含水量高、空氣濕度高的寵物食品以及乾濕食物的混合物。請嘗試清潔碗並晾乾。您可以使用 【小米之家/小米之家】APP或長按分配鍵7秒以上進行重量校準。
注意：
使用乾燥或混合凍乾食品時，建議每 2 至 3 天清潔一次食物碗。如果周圍環境潮濕且通風不良，建議每天清潔一次，以防止細菌滋生並影響您心愛的寵物的健康。
30. Q：為什麼小米智慧寵物食品餵食器2在使用電池供電時無法正常顯示螢幕或通過【小米之家/小米之家】App進行遠端控制？
A：電池供電屬於饋線的應急功能。根據緊急情況的考慮，饋線會關閉Wi-Fi功能以提高電池壽命。因此，餵料器進入緊急功能后，僅支援按下按鈕手動餵食，並按照預設的餵食計劃自動餵食（如果之前未通過 【米家/小米之家】APP設置自動餵食計劃，僅支援按下按鈕手動餵食）。同時，在緊急功能下，首次開機後螢幕只會亮起 1 秒，然後關閉。
31. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2在未安裝時顯示乾燥劑盒的正常狀況？
A：由於給料機硬體不支援自動檢測乾燥劑盒狀態，乾燥劑盒狀態的顯示是根據使用【小米之家/小米之家】APP手動添加乾燥劑盒的時間計算得出的。在乾燥劑筒保質期時，建議及時更換，並在小米智慧寵物食品餵食器2插件介面的【乾燥劑筒狀態】部分按【重置】后再使用。
32. 問：為什麼小米智能寵物食品餵食器2無法正常啟動？
A：請將饋線與適配器連接，按下饋線背面的電源鍵，檢查其是否可以正常啟動。
注意：
饋線的電源狀態與上次關閉的方式相關聯 。如果上次按下按鈕是關閉的，則需要下次按下按鈕將其打開。如果上次直接拔下適配器是關機的，下次可以直接使用適配器開機。
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