供您參考,以下是一些故障排除步驟:
1. 將 Xiaomi Smart Camera C500 Pro 從電源上拔下,等待幾秒鐘,然後重新插入,以重新啟動您的;
2. 確保您的手機/平板電腦和 Xiaomi Smart Camera C500 Pro 都連接到同一個Wi-Fi網路。
確認攝像頭所在的Wi-Fi信號強大且穩定;
3. 在米家/小米之家APP中,導航至相機設置,重新連接相機。按照螢幕上的說明將相機重新連接到您的Wi-Fi網路;
4.確保米家/小米之家APP已更新至最新版本。有時,APP更新包括對連接問題的修復;
5. 如果重新連接不起作用,您需要將 Xiaomi Smart Camera C500 Pro 重置為出廠設置。
我們希望以上方法可以説明您解決問題。如果您的問題仍然存在,請在米家/小米之家APP上提交您的反饋。