常見問題:
1.吸塵器不工作:
(1).檢查電池是否耗盡。如果是,請在使用前為吸塵器充電;
(2).檢查吸入口、風道、前置篩檢程式、後置篩檢程式是否堵塞。如果是,請立即清潔;
(3).檢查電池溫度保護是否觸發,待電池溫度恢復正常后,再恢復使用。
2.吸力降低:
(1).檢查吸入口、風道、前置篩檢程式、後置篩檢程式是否堵塞。如果是,請立即清潔;
(2).檢查刷頭是否堵塞。如果是,請清潔它。
3.低電池續航能力:
(1).檢查電池是否未充滿電。如果是,請在使用前為吸塵器充電;
(2).檢查吸入口、風道、前置篩檢程式、後置篩檢程式是否堵塞。如果是,請立即清潔;
(3).檢查刷頭是否堵塞。如果是,請清潔它。
4、 滾刷不轉動:
(1).檢查滾刷是否被異物卡住。 如果是, 請清除任何異物,然後恢復使用;
(2) .檢查 刷頭或延長桿上的導電觸點是否髒汙。如果是,請關閉真空吸塵器,並取下刷頭。用柔軟的乾布擦拭導電觸點,然後重試。
5.吸塵器不充電:
建議使用原裝電源為吸塵器充電。
6.電池充電緩慢:
檢查電池過熱保護是否被觸發。等到電池溫度恢復正常后,再嘗試使用。
注意:
如果上述解決方案無法解決問題,請聯繫售後服務中心。
故障 排除:
如果真空吸塵器工作不正常,屏幕會顯示錯誤消息。請參考以下步驟
進行故障排除:
1.風管堵塞:
檢查並清潔集塵室、篩檢程式、前置篩檢程式、後置篩檢程式、延長桿、延長軟管或刷頭;
2.滾刷纏結:
檢查並清潔刷頭;
3.錯誤:
(1).觸發電池過熱保護。等到電池溫度恢復正常后,再嘗試再次使用;
(2).如果屏幕顯示錯誤代碼E0、E1、E2、E3、E4,請聯繫售後服務中心。