Mi 10 Pro常見問題解答
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1.問：小米10 Pro有什麼特點？
答：小米 10 Pro 是小米手機 10 周年的夢想產品。它是突破極限的性能旗艦。不僅全新的驍龍865處理器、LPDDR5記憶體+UFS3.0存儲、超級VC液冷突破性能極限，更雙模5G網路+Wi-Fi 6網路並行，突破網路極限，更定製一億像素超清晰四邊形，90Hz高色彩流速螢幕，8K超清晰視頻，平衡立體聲雙揚聲器突破視頻和音頻限制。小米10 Pro是邁向未來5G時代的理想全能旗艦。如果對特定領域感興趣，請使用以下子模組進行詳細說明：
網路：小米10 Pro支援NSA雙模5G網路，支援雙卡雙待全網，測試環境最大頻寬可達1.78Gbps，是4G網路的10倍;支援新一代Wi-Fi 6無線網路標準，不僅支持高達1200Mbps的理論頻寬，新的網路標準可以進一步降低功耗;此外，多鏈路多網並行技術，5G與Wi-Fi多網並行持續提供高速穩定的網路，實現整個高速下載不中斷;螢幕和音訊：小米10 Pro定製高端雙曲面顯示，支援90Hz刷新率和180Hz觸摸採樣率，刷新屏體驗限制;專業調色精準的「原色屏2.0」帶來小米迄今為止最精準的色彩表現，鮮艷還原色彩;支援HDR10+和P3廣色域，對比度高達500萬比1，擁有全場景微調平衡立體聲雙揚聲器，出色的視頻性能帶來極致震撼的音視頻體驗。性能：小米 10 採用新一代驍龍 865 處理器 + 新一代 LPDDR5 超快記憶體 + UFS3.0 超快存儲，配合超級 VC 液冷 + 立體聲散熱技術，突破性能極限，遊戲性能更強更穩定。
攝像頭：小米 10 Pro 擁有 1 億像素旗艦 4 攝像頭，支援最高 50 倍變焦和最大 117° 超廣角，可以自由切換各種場景，讓手機輕鬆拍攝全球。新一代超快圖像處理器支援AI圖元動態增強和HEIF圖像存儲，充分發揮億像素優勢。小米10 Pro是第一款可以拍攝8K超清晰視頻的手機。全新的專業導演模式和高清立體聲收音機，讓普通人拍出電影超清晰大片，輕鬆創作大片，非常容易。
充電：小米10支援50W有線閃光充電+30W無線閃光充電+10W反向無線快充。有線+無線閃充可以通過多種方式快速補充手機的電池。還有10W無線反向充電，可以快速為耳機，牙刷，剃鬚刀充電，甚至可以為支援無線充電的手機提供緊急快速充電。
外觀：小米10的前置微孔雙曲面全面翻屏可以帶來難以置信的視覺震撼;備受讚譽的全弧形后蓋帶來冰海藍、桃桃金、鈦銀黑三種新顏色，更加美觀。
注意：無線反向充電要求設備支援Qi無線充電協定。截至產品發佈（2020年2月13日），米家電動牙刷和剃鬚刀不支援Qi無線充電協定。
2. 問：小米 10 Pro 有 4G 版本嗎？
答：小米 10 只有 5G 版本，沒有 4G 版本。如果目前不需要5G或區域還沒有5G覆蓋，請打開設置-雙卡和移動網路，關閉“啟用5G”開關，並在需要時打開。手機將不再連接到5G，與信號相關的功耗將下降。
3.問：小米10 Pro和小米10有什麼區別？如何？
A：小米 10 Pro 相比小米 10 是又一次極端探索，是突破極限的 5G 旗艦。攝像頭方面，小米10採用了1億像素超清晰主攝像頭+1300萬像素超廣角攝像頭+2cm微距攝像頭+人像景深攝像頭;小米 10 Pro 採用 100mp 超清晰主攝像頭 + 20mp 超廣角攝像頭 +50mm（雙變焦）人像攝像頭 + 10 倍混合變焦超級遠焦攝像頭，並支持鐳射對焦、月亮模式、960 幀慢動作等功能。外觀方面，小米10有鈦銀黑、冰海藍和桃桃金，而小米10 Pro有星藍和珍珠白的後蓋。
同樣採用全曲面玻璃後蓋，小米 10 Pro 技術升級了 AG 蝕刻技術，為後蓋玻璃帶來了啞光質感，並在一定程度上防止後蓋沾上指紋，使其更加美觀。
在充電和續航方面，小米10支援30W有線閃充+30W無線閃充+10W無線反向充電輸出。它使用4780mAh電池和標準30W閃光燈充電器。小米 10 Pro 支援 50W 有線閃充 +30W 無線閃充 +10W 無線反向充電輸出，使用 4500mAh 電池，標準 65W 閃光燈充電器，充電速度和標準充電器輸出都有所提高。
如何區分：
小米10 Pro在顏色上與小米10不同。小米 10 的後蓋全部採用螢光筆技術，而小米 10 Pro 的後蓋則採用 AG 蝕刻磨砂玻璃，顏色和手感差異明顯。小米 10 Pro 的天藍色比小米 10 的冰海藍更深、更沉著，由於後蓋技術不同，外觀和質感存在明顯差異。
外觀工藝、屬性、指紋等
1.問：小米10 Pro的機身設計有什麼特點？
答：小米 10 Pro 使用全曲面玻璃機身和雙曲面螢幕。背面、側面、邊框和正交曲線進一步優化，使手感更舒適自然。後蓋玻璃AG技術打造獨特的磨砂質感，手感改善還可以避免指紋污染。
2. 問：小米 10 Pro 的機身使用什麼材料？
答：小米 10 Pro 使用全曲面玻璃機身和雙曲面螢幕。背面、側面、邊框和正交曲線進一步優化，使手感更舒適自然。後蓋玻璃AG技術打造獨特的磨砂質感，手感改善還可以避免指紋污染。
3. 問：小米 10 Pro 使用什麼處理器，性能如何？
A：小米10採用的新一代高通驍龍865處理器採用「三組核心」架構，超大核心+三大核心+四小核，並配備超級VC液冷，可以更好的平衡性能和功耗;7nm製造技術和強大的全新架構，CPU性能和圖形渲染速度提升25%， 安兔兔跑60多萬，輕鬆玩優質大型遊戲;改進後的圖形處理器，每秒可以處理20億像素，讓手機性能和視頻創作變得更加可能，讓普通人輕鬆拍攝超清大片。
4. 問：什麼是 LPDDR5 記憶體？有哪些優勢？
答：新一代LPDDR5記憶體是近三年內存規格的又一次演變。與上一代LPDDR4x記憶體相比，LPDDR5記憶體的記憶體速率接近30%，頻寬高達每秒44GB，比上一代提高了37.5%。電源效率提高20%以上，在頻繁數據傳輸中更省電;更快的記憶體結合更快的存儲和更快的處理器，可以為小米 10 的各種使用場景提供強大的動力，提供 5G 時代全方位的速度體驗。
5. 問：什麼是 UFS 3.0 存儲？有哪些優勢？
答：全新的通用快閃記憶體技術UFS 3.0支援多項新的規格和功能，大大提高了讀寫速度，比上一代UFS 2.1快240%。它還支持晶元組和記憶體之間更智慧的互連，從而實現更快、更可靠和更穩定的傳輸。小米 10 還搭載了 Write Turbo 技術，通過劃分 UFS 存儲內部的緩存區域，進一步提升了 Write 性能，就像為存儲加上渦輪發動機提供強勁動力一樣，提供 5G 時代的全方位速度體驗。
6. 問：什麼是VC液冷？與普通液體冷卻有什麼區別？
答：VC液冷技術與熱管具有相同的原理，即通過熱均熱板的毛細作用快速迴圈地傳導熱量以降低溫度。但與單線往複迴圈的熱管不同，VC液冷在平面上全方位導熱，顯著提高了散熱效率。相當於在手機上安裝了汗腺，可以更快地散熱，達到更好的效果。
7. 問：小米 10 Pro 的麥克風、介面、插槽和感測器在哪裡？
答：小米 10 採用全面屏設計，正面左上角有一個微孔前置攝像頭。接收器位於頂部的中間。底部中央是USB-C介面，介面左側的第一個孔是手機的主MIC，右側是SIM卡插槽。揚聲器在頂部的左側，紅外發射窗口和輔助MIC在右側，可以配合接收器，達到超聲波距離感測器的效果。
8. 問：小米 10 的前後感光單元是什麼？效果如何？
答：小米 10 採用前後雙感測器設計。除了隱藏在螢幕底部的光感測器外，后蓋閃光燈處還有一個隱藏的光感測器，可以智慧檢測環境亮度。在複雜的光線環境下，螢幕的亮度可以自動調節到眼睛最舒適的水準，以保護眼睛。
9. 問：小米 10 Pro 支援哪些感測器？
答：小米10支援的感測器有：陀螺儀（角速度感測器）、重力感測器（加速度感測器）、電子羅盤（磁場感測器）、螢幕下方的環境光感測器、背面的環境光感測器、氣壓感測器、霍爾感測器、超聲波距離感測器、橫向線性振動電機。
10.問：小米10 Pro是否支援NFC（近場通信）？
答：小米 10 支援 NFC，支援 NFC 的讀卡、寫卡和卡片類比模式。採用新一代SN100T晶元，讀卡和交易速度更快，容量更大。通過NFC功能刷公交、地鐵和門禁卡，方便快捷。
注意：由於官方停用Android 10，小米10不再支援NFC P2P（Android Beam）功能。
11. 問：小米 10 Pro 工廠是否支援小米支付和小米總線卡功能？
答：小米10出廠版支援小米支付和小米公交卡功能。具體支援城市和地區，請關注官網和論壇。
12.問：什麼是電子身份證（eID）？怎麼用？
答：eID，是公安部頒發的網路電子身份，能夠在線識別，而“eID，電子身份認證”是手機的一種認證功能，可以匹配綁定並保持唯一性，相當於電子身份證，在某些場景中可以安全使用以顯示自己的身份，提供出門忘記帶身份證時的方便。
小米10支援“eID身份電子證書”，通過“小米錢包”App開通使用相關功能。
注：詳見知識庫文章代碼0001541，標題：eID電子識別常見問題
13.問：小米 10 Pro 的螢幕指紋識別有什麼特點？
答：小米 10 採用了新一代的螢幕指紋識別技術，可以通過將超薄光學指紋感測器隱藏在螢幕下方來識別。指紋識別快速準確。此外，它還優化了手指乾燥，低溫，戶外陽光直射等場景，以提高解鎖成功率。它還降低了夜間或昏暗環境中指紋解鎖區域的亮度，以減少解鎖和漏光引起的視覺不適，使其非常易於使用。
注意：最多可以保存5個指紋資訊。
14. 問：小米 10 Pro 是否支援微信/支付寶等應用的指紋支付？
答：直到小米10（2020年2月13日）發佈，微信、支付寶等主流第三方應用的指紋支付功能一直得到支援。如果更新到最新版本的應用程式，請使用它們。
注意：第三方應用中的指紋相關功能需要第三方應用適配。某些軟體的指紋支付、指紋登錄等功能可能需要經過開發者的調整才能使用。建議聯繫應用開發者反饋或耐心等待後續軟體更新。
15. 問：小米10 Pro的屏幕指紋需要輸入多少次？解鎖速度快嗎？
答：根據手指的皮膚和按壓指紋的區域，指紋可能需要按壓15次或更多次。但是，記錄后，手會通過每次指紋解鎖和識別，不斷學習手指狀態，指紋識別的速度和準確性會逐漸提高。
16. 問：小米 10 Pro 可以錄音嗎？膠片會影響指紋解鎖嗎？
類似的問題：小米 10 Pro 出廠時會貼膜嗎？
答：螢幕保護膜將在小米10工廠之前預先粘貼。出廠貼膜經過測試驗證，對螢幕指紋的影響控制到最小程度。如果自行塗膜，普通膠片，尤其是鋼化膜，會導致光線出現不同的折射角度，導致螢幕指紋識別精度降低甚至無法使用。不建議貼上第三方增韌膜。
注1： 非鋼化保護膜由工廠預粘貼。
注2：除了預粘貼的保護膜外，螢幕上還會有包含產品主要功能和特點的介紹膜，在運輸過程中保護螢幕。直接取下功能介紹膜，看預貼的屏幕保護膜。
17. 問：小米 10 Pro 螢幕指紋的識別原理是什麼？
A：小米 10 的螢幕指紋識別是通過光學感測器技術實現的。當手指觸摸螢幕的指紋區域時，指紋識別區域中的螢幕會增加亮度以照亮指紋細節，指紋識別感測器將通過指紋紋理的光線反射來照亮，將其與輸入資訊進行比較以解鎖。
18.問：小米10 Pro徽標中包含哪些配件？
10.標準配件包括：A：小米機主機、極短機保護殼、電源適配器、USB型電纜、C-C型3.5mm機線、銷釘、導軌、3包證明、資訊安全聲明。
19.問：小米 10 Pro 是否支援防水？
建議使用以下詞語來回答：
小米10通過P2i奈米防水塗料塗層加工和內部結構及各接頭密封處理，可起到生活防水防濺的效果，並在一定程度上延長手機的使用壽命。不支援浸泡、在雨中或高濕度下長時間使用。此外，如果手機內部進水導致故障將無法提供正常的保修。
簡體語音：
小米 10 Pro 支援生活防水和防濺，不支援浸泡、長時間在雨中或高濕度下使用。此外，如果手機內部進水導致故障將無法提供正常的保修。
注：終身防塵防濺功能等防護性能，只適用於壽命短、少量水濺、防塵。不支援用水浸泡或浸濕機器，或在沙塵環境中工作。小米 10 尚未經過專業的防水和防塵測試。它不是三防手機。浸入液體或灰塵造成的損壞不在保修範圍內。請勿將手機浸泡或帶入水中，或在多塵的環境中使用。另外，壽命防塵防濺的效果會因日常磨損而下降，不是永久性的。請勿在潮濕狀態下為手機充電。
20. 它有標準的保護膜嗎？
答：沒有。
5G和數據通信，WLAN無線網路
1. 問：小米 10 Pro 如何啟動 5G 網路？
答：小米 10 專業版預設開啟 5G 網路交換機。打開手機設置-雙卡和移動網路，選中並打開「啟用5G網路」開關。打開后，設置為網卡的SIM卡可以在5G網路信號狀態下連接到5G網路。
2. 問：小米 10 Pro 使用 5G 網路是否需要更換卡？
答：5G不需要手機卡。直接將4G手機上的卡插入5G手機。5G業務啟動后，連接到有5G信號覆蓋的5G網路。
3. 問：5G是否需要手機卡？
答：5G不需要手機卡。將4G手機上使用的卡直接插入5G手機，並連接到有5G信號覆蓋的5G網路。
4. 問：在5G手機上使用5G是否需要與運營商交換計劃？
答：根據國內三大運營商目前的政策，如果手機卡使用的是4G計劃，請在5G手機上使用5G基礎服務。此時，最大下行速率可以達到300Mbps，無需額外費用，無需聯繫運營商開通;切換到 5G 計劃，享受更高的網路速度和更大的網路頻寬。有關套餐、數據、資費和要求的詳細資訊，請諮詢當地運營商。
5.問：5G可以打電話嗎？
答：目前的5G網路將在很長一段時間內類似於4G網路的初始模式。手機只使用5G網路進行數據傳輸，當需要撥打電話、收發消息或使用某些運營商的服務時，手機會自動切換到4G/3G/2G網路，不會影響正常使用。
6. 問：使用雙卡時，兩卡都能連接到5G網路嗎？
答：目前的5G網路僅用於數據傳輸，因此使用雙卡時，只有「接入卡」可以連接到5G信號範圍內的5G網路，而非接入卡無法連接到5G網路。當支援5G的手機與雙卡一起使用時，數據訪問卡最多可以連接到5G網路，而非訪問卡（輔助卡）最多可以連接到4G網路。
7.問：5G有多快？當我實際使用它時，我可以達到這個速度嗎？
A：小米 10 pro 採用 7 天線技術 +VC 液冷，充分保證 5G 高速體驗，在測試環境中最高可達 1.78Gbps 的速度，相當於每秒高達 200MB 的下載速度。但是，在實際使用中，信號干擾、基站連接設備的數量、伺服器頻寬、設備頻寬等，都會對速度產生一定的影響。即使是目前的4G網路，在正常使用中也很難達到4G的峰值速度，因此實際速度的具體性能取決於具體的使用場景。
8. Q：小米10 pro pro的5G網路支援哪些頻段？
A：小米 10 pro Pro 支援 NSA 雙模 5G 網路，不僅支持運營商目前使用的主流 n41、n78 和 n79 頻段，還支援 n1、n3 和 n41 頻段，從而更好地保障未來的 5G 網路體驗。
注意：硬體支持頻段 n1 和 n3。目前，運營商不使用此頻段。運營商發佈后，可以通過軟體升級來支援。
9.問：5G手機比4G手機消耗更多的流量嗎？
答：5G網路和4G網路與手機的基本功能相同。具體的流量使用方式與基本功能沒有直接關係。流量的消耗根據網頁訪問量、下載檔的大小、在線觀看視頻的清晰度等不同使用場景來確定。在相同的使用場景中，會有
10.問：什麼是SA和NSA？有什麼區別？（關鍵問題）
答：NSA，也稱為「非獨立網路」，是全球運營商和手機製造商實現5G網路的主要途徑。可以理解為保持4G核心網不變，通過把基站改為5G基站來實現5G網路。它的特點是成本低，部署速度快，技術相對成熟。SA，也稱為“i Mi 10 Pro
1.問：小米10 Pro有什麼特點？
答：小米 10 Pro 是小米手機 10 周年的夢想產品。它是突破極限的性能旗艦。不僅全新的驍龍865處理器、LPDDR5記憶體+UFS3.0存儲、超級VC液冷突破性能極限，更雙模5G網路+Wi-Fi 6網路並行，突破網路極限，更定製一億像素超清晰四邊形，90Hz高色彩流速螢幕，8K超清晰視頻，平衡立體聲雙揚聲器突破視頻和音頻限制。小米10 Pro是邁向未來5G時代的理想全能旗艦。如果對特定領域感興趣，請使用以下子模組進行詳細說明：
網路：小米10 Pro支援NSA雙模5G網路，支援雙卡雙待全網，測試環境最大頻寬可達1.78Gbps，是4G網路的10倍;支援新一代Wi-Fi 6無線網路標準，不僅支持高達1200Mbps的理論頻寬，新的網路標準可以進一步降低功耗;此外，多鏈路多網並行技術，5G與Wi-Fi多網並行持續提供高速穩定的網路，實現整個高速下載不中斷;螢幕和音訊：小米10 Pro定製高端雙曲面顯示，支援90Hz刷新率和180Hz觸摸採樣率，刷新屏體驗限制;專業調色精準的「原色屏2.0」帶來小米迄今為止最精準的色彩表現，鮮艷還原色彩;支援HDR10+和P3廣色域，對比度高達500萬比1，擁有全場景微調平衡立體聲雙揚聲器，出色的視頻性能帶來極致震撼的音視頻體驗。性能：小米 10 採用新一代驍龍 865 處理器 + 新一代 LPDDR5 超快記憶體 + UFS3.0 超快存儲，配合超級 VC 液冷 + 立體聲散熱技術，突破性能極限，遊戲性能更強更穩定。
攝像頭：小米 10 Pro 擁有 1 億像素旗艦 4 攝像頭，支援最高 50 倍變焦和最大 117° 超廣角，可以自由切換各種場景，讓手機輕鬆拍攝全球。新一代超快圖像處理器支援AI圖元動態增強和HEIF圖像存儲，充分發揮億像素優勢。小米10 Pro是第一款可以拍攝8K超清晰視頻的手機。全新的專業導演模式和高清立體聲收音機，讓普通人拍出電影超清晰大片，輕鬆創作大片，非常容易。
充電：小米10支援50W有線閃光充電+30W無線閃光充電+10W反向無線快充。有線+無線閃充可以通過多種方式快速補充手機的電池。還有10W無線反向充電，可以快速為耳機，牙刷，剃鬚刀充電，甚至可以為支援無線充電的手機提供緊急快速充電。
外觀：小米10的前置微孔雙曲面全面翻屏可以帶來難以置信的視覺震撼;備受讚譽的全弧形后蓋帶來冰海藍、桃桃金、鈦銀黑三種新顏色，更加美觀。
注意：無線反向充電要求設備支援Qi無線充電協定。截至產品發佈（2020年2月13日），米家電動牙刷和剃鬚刀不支援Qi無線充電協定。
2. 問：小米 10 Pro 有 4G 版本嗎？
答：小米 10 只有 5G 版本，沒有 4G 版本。如果目前不需要5G或區域還沒有5G覆蓋，請打開設置-雙卡和移動網路，關閉“啟用5G”開關，並在需要時打開。手機將不再連接到5G，與信號相關的功耗將下降。
3.問：小米10 Pro和小米10有什麼區別？如何？
A：小米 10 Pro 相比小米 10 是又一次極端探索，是突破極限的 5G 旗艦。攝像頭方面，小米10採用了1億像素超清晰主攝像頭+1300萬像素超廣角攝像頭+2cm微距攝像頭+人像景深攝像頭;小米 10 Pro 採用 100mp 超清晰主攝像頭 + 20mp 超廣角攝像頭 +50mm（雙變焦）人像攝像頭 + 10 倍混合變焦超級遠焦攝像頭，並支持鐳射對焦、月亮模式、960 幀慢動作等功能。外觀方面，小米10有鈦銀黑、冰海藍和桃桃金，而小米10 Pro有星藍和珍珠白的後蓋。
同樣採用全曲面玻璃後蓋，小米 10 Pro 技術升級了 AG 蝕刻技術，為後蓋玻璃帶來了啞光質感，並在一定程度上防止後蓋沾上指紋，使其更加美觀。
在充電和續航方面，小米10支援30W有線閃充+30W無線閃充+10W無線反向充電輸出。它使用4780mAh電池和標準30W閃光燈充電器。小米 10 Pro 支援 50W 有線閃充 +30W 無線閃充 +10W 無線反向充電輸出，使用 4500mAh 電池，標準 65W 閃光燈充電器，充電速度和標準充電器輸出都有所提高。
如何區分：
小米10 Pro在顏色上與小米10不同。小米 10 的後蓋全部採用螢光筆技術，而小米 10 Pro 的後蓋則採用 AG 蝕刻磨砂玻璃，顏色和手感差異明顯。小米 10 Pro 的天藍色比小米 10 的冰海藍更深、更沉著，由於後蓋技術不同，外觀和質感存在明顯差異。
外觀工藝、屬性、指紋等
1.問：小米10 Pro的機身設計有什麼特點？
答：小米 10 Pro 使用全曲面玻璃機身和雙曲面螢幕。背面、側面、邊框和正交曲線進一步優化，使手感更舒適自然。後蓋玻璃AG技術打造獨特的磨砂質感，手感改善還可以避免指紋污染。
2. 問：小米 10 Pro 的機身使用什麼材料？
答：小米 10 Pro 使用全曲面玻璃機身和雙曲面螢幕。背面、側面、邊框和正交曲線進一步優化，使手感更舒適自然。後蓋玻璃AG技術打造獨特的磨砂質感，手感改善還可以避免指紋污染。
3. 問：小米 10 Pro 使用什麼處理器，性能如何？
A：小米10採用的新一代高通驍龍865處理器採用「三組核心」架構，超大核心+三大核心+四小核，並配備超級VC液冷，可以更好的平衡性能和功耗;7nm製造技術和強大的全新架構，CPU性能和圖形渲染速度提升25%， 安兔兔跑60多萬，輕鬆玩優質大型遊戲;改進後的圖形處理器，每秒可以處理20億像素，讓手機性能和視頻創作變得更加可能，讓普通人輕鬆拍攝超清大片。
4. 問：什麼是 LPDDR5 記憶體？有哪些優勢？
答：新一代LPDDR5記憶體是近三年內存規格的又一次演變。與上一代LPDDR4x記憶體相比，LPDDR5記憶體的記憶體速率接近30%，頻寬高達每秒44GB，比上一代提高了37.5%。電源效率提高20%以上，在頻繁數據傳輸中更省電;更快的記憶體結合更快的存儲和更快的處理器，可以為小米 10 的各種使用場景提供強大的動力，提供 5G 時代全方位的速度體驗。
5. 問：什麼是 UFS 3.0 存儲？有哪些優勢？
答：全新的通用快閃記憶體技術UFS 3.0支援多項新的規格和功能，大大提高了讀寫速度，比上一代UFS 2.1快240%。它還支持晶元組和記憶體之間更智慧的互連，從而實現更快、更可靠和更穩定的傳輸。小米 10 還搭載了 Write Turbo 技術，通過劃分 UFS 存儲內部的緩存區域，進一步提升了 Write 性能，就像為存儲加上渦輪發動機提供強勁動力一樣，提供 5G 時代的全方位速度體驗。
6. 問：什麼是VC液冷？與普通液體冷卻有什麼區別？
答：VC液冷技術與熱管具有相同的原理，即通過熱均熱板的毛細作用快速迴圈地傳導熱量以降低溫度。但與單線往複迴圈的熱管不同，VC液冷在平面上全方位導熱，顯著提高了散熱效率。相當於在手機上安裝了汗腺，可以更快地散熱，達到更好的效果。
7. 問：小米 10 Pro 的麥克風、介面、插槽和感測器在哪裡？
答：小米 10 採用全面屏設計，正面左上角有一個微孔前置攝像頭。接收器位於頂部的中間。底部中央是USB-C介面，介面左側的第一個孔是手機的主MIC，右側是SIM卡插槽。揚聲器在頂部的左側，紅外發射窗口和輔助MIC在右側，可以配合接收器，達到超聲波距離感測器的效果。
8. 問：小米 10 的前後感光單元是什麼？效果如何？
答：小米 10 採用前後雙感測器設計。除了隱藏在螢幕底部的光感測器外，后蓋閃光燈處還有一個隱藏的光感測器，可以智慧檢測環境亮度。在複雜的光線環境下，螢幕的亮度可以自動調節到眼睛最舒適的水準，以保護眼睛。
9. 問：小米 10 Pro 支援哪些感測器？
答：小米10支援的感測器有：陀螺儀（角速度感測器）、重力感測器（加速度感測器）、電子羅盤（磁場感測器）、螢幕下方的環境光感測器、背面的環境光感測器、氣壓感測器、霍爾感測器、超聲波距離感測器、橫向線性振動電機。
10.問：小米10 Pro是否支援NFC（近場通信）？
答：小米 10 支援 NFC，支援 NFC 的讀卡、寫卡和卡片類比模式。採用新一代SN100T晶元，讀卡和交易速度更快，容量更大。通過NFC功能刷公交、地鐵和門禁卡，方便快捷。
注意：由於官方停用Android 10，小米10不再支援NFC P2P（Android Beam）功能。
11. 問：小米 10 Pro 工廠是否支援小米支付和小米總線卡功能？
答：小米10出廠版支援小米支付和小米公交卡功能。具體支援城市和地區，請關注官網和論壇。
12.問：什麼是電子身份證（eID）？怎麼用？
答：eID，是公安部頒發的網路電子身份，能夠在線識別，而“eID，電子身份認證”是手機的一種認證功能，可以匹配綁定並保持唯一性，相當於電子身份證，在某些場景中可以安全使用以顯示自己的身份，提供出門忘記帶身份證時的方便。
小米10支援“eID身份電子證書”，通過“小米錢包”App開通使用相關功能。
注：詳見知識庫文章代碼0001541，標題：eID電子識別常見問題
13.問：小米 10 Pro 的螢幕指紋識別有什麼特點？
答：小米 10 採用了新一代的螢幕指紋識別技術，可以通過將超薄光學指紋感測器隱藏在螢幕下方來識別。指紋識別快速準確。此外，它還優化了手指乾燥，低溫，戶外陽光直射等場景，以提高解鎖成功率。它還降低了夜間或昏暗環境中指紋解鎖區域的亮度，以減少解鎖和漏光引起的視覺不適，使其非常易於使用。
注意：最多可以保存5個指紋資訊。
14. 問：小米 10 Pro 是否支援微信/支付寶等應用的指紋支付？
答：直到小米10（2020年2月13日）發佈，微信、支付寶等主流第三方應用的指紋支付功能一直得到支援。如果更新到最新版本的應用程式，請使用它們。
注意：第三方應用中的指紋相關功能需要第三方應用適配。某些軟體的指紋支付、指紋登錄等功能可能需要經過開發者的調整才能使用。建議聯繫應用開發者反饋或耐心等待後續軟體更新。
15. 問：小米10 Pro的屏幕指紋需要輸入多少次？解鎖速度快嗎？
答：根據手指的皮膚和按壓指紋的區域，指紋可能需要按壓15次或更多次。但是，記錄后，手會通過每次指紋解鎖和識別，不斷學習手指狀態，指紋識別的速度和準確性會逐漸提高。
16. 問：小米 10 Pro 可以錄音嗎？膠片會影響指紋解鎖嗎？
類似的問題：小米 10 Pro 出廠時會貼膜嗎？
答：螢幕保護膜將在小米10工廠之前預先粘貼。出廠貼膜經過測試驗證，對螢幕指紋的影響控制到最小程度。如果自行塗膜，普通膠片，尤其是鋼化膜，會導致光線出現不同的折射角度，導致螢幕指紋識別精度降低甚至無法使用。不建議貼上第三方增韌膜。
注1： 非鋼化保護膜由工廠預粘貼。
注2：除了預粘貼的保護膜外，螢幕上還會有包含產品主要功能和特點的介紹膜，在運輸過程中保護螢幕。直接取下功能介紹膜，看預貼的屏幕保護膜。
17. 問：小米 10 Pro 螢幕指紋的識別原理是什麼？
A：小米 10 的螢幕指紋識別是通過光學感測器技術實現的。當手指觸摸螢幕的指紋區域時，指紋識別區域中的螢幕會增加亮度以照亮指紋細節，指紋識別感測器將通過指紋紋理的光線反射來照亮，將其與輸入資訊進行比較以解鎖。
18.問：小米10 Pro徽標中包含哪些配件？
10.標準配件包括：A：小米機主機、極短機保護殼、電源適配器、USB型電纜、C-C型3.5mm機線、銷釘、導軌、3包證明、資訊安全聲明。
19.問：小米 10 Pro 是否支援防水？
建議使用以下詞語來回答：
小米10通過P2i奈米防水塗料塗層加工和內部結構及各接頭密封處理，可起到生活防水防濺的效果，並在一定程度上延長手機的使用壽命。不支援浸泡、在雨中或高濕度下長時間使用。此外，如果手機內部進水導致故障將無法提供正常的保修。
簡體語音：
小米 10 Pro 支援生活防水和防濺，不支援浸泡、長時間在雨中或高濕度下使用。此外，如果手機內部進水導致故障將無法提供正常的保修。
注：終身防塵防濺功能等防護性能，只適用於壽命短、少量水濺、防塵。不支援用水浸泡或浸濕機器，或在沙塵環境中工作。小米 10 尚未經過專業的防水和防塵測試。它不是三防手機。浸入液體或灰塵造成的損壞不在保修範圍內。請勿將手機浸泡或帶入水中，或在多塵的環境中使用。另外，壽命防塵防濺的效果會因日常磨損而下降，不是永久性的。請勿在潮濕狀態下為手機充電。
20. 它有標準的保護膜嗎？
答：沒有。
5G和數據通信，WLAN無線網路
1. 問：小米 10 Pro 如何啟動 5G 網路？
答：小米 10 專業版預設開啟 5G 網路交換機。打開手機設置-雙卡和移動網路，選中並打開「啟用5G網路」開關。打開后，設置為網卡的SIM卡可以在5G網路信號狀態下連接到5G網路。
2. 問：小米 10 Pro 使用 5G 網路是否需要更換卡？
答：5G不需要手機卡。直接將4G手機上的卡插入5G手機。5G業務啟動后，連接到有5G信號覆蓋的5G網路。
3. 問：5G是否需要手機卡？
答：5G不需要手機卡。將4G手機上使用的卡直接插入5G手機，並連接到有5G信號覆蓋的5G網路。
4. 問：在5G手機上使用5G是否需要與運營商交換計劃？
答：根據國內三大運營商目前的政策，如果手機卡使用的是4G計劃，請在5G手機上使用5G基礎服務。此時，最大下行速率可以達到300Mbps，無需額外費用，無需聯繫運營商開通;切換到 5G 計劃，享受更高的網路速度和更大的網路頻寬。有關套餐、數據、資費和要求的詳細資訊，請諮詢當地運營商。
5.問：5G可以打電話嗎？
答：目前的5G網路將在很長一段時間內類似於4G網路的初始模式。手機只使用5G網路進行數據傳輸，當需要撥打電話、收發消息或使用某些運營商的服務時，手機會自動切換到4G/3G/2G網路，不會影響正常使用。
6. 問：使用雙卡時，兩卡都能連接到5G網路嗎？
答：目前的5G網路僅用於數據傳輸，因此使用雙卡時，只有「接入卡」可以連接到5G信號範圍內的5G網路，而非接入卡無法連接到5G網路。當支援5G的手機與雙卡一起使用時，數據訪問卡最多可以連接到5G網路，而非訪問卡（輔助卡）最多可以連接到4G網路。
7.問：5G有多快？當我實際使用它時，我可以達到這個速度嗎？
A：小米 10 pro 採用 7 天線技術 +VC 液冷，充分保證 5G 高速體驗，在測試環境中最高可達 1.78Gbps 的速度，相當於每秒高達 200MB 的下載速度。但是，在實際使用中，信號干擾、基站連接設備的數量、伺服器頻寬、設備頻寬等，都會對速度產生一定的影響。即使是目前的4G網路，在正常使用中也很難達到4G的峰值速度，因此實際速度的具體性能取決於具體的使用場景。
8. Q：小米10 pro pro的5G網路支援哪些頻段？
A：小米 10 pro Pro 支援 NSA 雙模 5G 網路，不僅支持運營商目前使用的主流 n41、n78 和 n79 頻段，還支援 n1、n3 和 n41 頻段，從而更好地保障未來的 5G 網路體驗。
注意：硬體支持頻段 n1 和 n3。目前，運營商不使用此頻段。運營商發佈后，可以通過軟體升級來支援。
9.問：5G手機比4G手機消耗更多的流量嗎？
答：5G網路和4G網路與手機的基本功能相同。具體的流量使用方式與基本功能沒有直接關係。流量的消耗根據網頁訪問量、下載檔的大小、在線觀看視頻的清晰度等不同使用場景來確定。在相同的使用場景中，會有
10.問：什麼是SA和NSA？有什麼區別？（關鍵問題）
答：NSA，也稱為「非獨立網路」，是全球運營商和手機製造商實現5G網路的主要途徑。可以理解為保持4G核心網不變，通過把基站改為5G基站來實現5G網路。它的特點是成本低，部署速度快，技術相對成熟。SA，也稱為“i Mi 10 Pro
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