主頁/支援/常見問題/

手機收不到米家App通知怎麼辦

/

手機收不到米家App通知怎麼辦

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
解釋:
如果米家App收不到通知,可以按照以下思路進行檢查:
創建定時通知發送場景,並測試場景通知是否可以接收。
如果仍然無法收到通知,建議按照以下方式進行檢查:
1、檢查網路是否正常,檢查網路下是否接受其他通知。如果 VPN 已打開,請關閉 VPN 並重試。
2. 輸入我的>>消息中心(信封徽標)>>消息設置以檢查是否處於無干擾期間
3、確認小米之家App的通知許可權是否在移動端被禁用。例如:通知管理。
4. 將 MI Home App 任務鎖定在後台,然後重新設置場景。
5. 卸載 MI 主頁,然後重試。
6、在其他手機上登錄同一帳號,查看是否收到相關通知。
如果手機可以收到場景創建的通知,則需要進一步確認沒有收到什麼類型的通知,相關場景是否有效等。
如果場景生效,請在智慧>>日誌中檢查方案是否執行成功。
如果未收到設置功能通知(例如,MI家庭安防攝像機報警通知),建議嘗試重新啟動報警開關並重試。