小米門窗感應器 2 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成

小米門窗感應器 2参数信息

產品型號小米門窗感應器 2
產品規格產品名稱:小米門窗感應器 2
產品型號:MCCGQ02HL
產品尺寸:34.0x32.7x14.5 mm
無線連接:蓝牙5.1 BLE
電池類型:CR2032 (已安裝)
工作溫度:-10°C-50°C
工作濕度:0%–95% 相對濕度,無凝結
包裝清單小米門窗感應器 2 x1
不幹膠貼紙 x2
使用手冊及保修通知 x1

產品介紹

1. Q:小米門窗感應器 2有什么功能?

A:小米門窗感應器 2安装在门、窗、抽屉等位置,通过传感器本体与磁铁的靠近与分离,实时感知门窗开关本体与磁铁,实时感知门窗开关本体与磁铁,实时感知门窗开关状态并检测门的状态;通过光线感应遮光。
 

2. Q:小米門窗感應器 2如何安装以及如何连接米家App?

A:安裝方法:
1.貼上不乾膠貼紙,撕掉保護膜;
2.安裝時對齊;
3.安裝間隙小於18mm。
連接方法:
1.打開米家APP,添加設備;
2.掃描產品二維碼;
3.連接成功。
 

3. Q:小米門窗感應器 2如何更換電池?

A:1.將拇指放入感應器主體的凹槽中,向上提起主體,使其與後蓋分離;
2.將CR2032電池放入電池槽內,正極朝上;
3.將感應器主體與後蓋對齊並按下。

 

4. Q:小米門窗感應器 2如何重置?

A:若按住重設按鈕超過3秒,感應器指示燈會連續閃爍藍色3次,表示設備重設成功。重置按鈕位於感測器主體的側面。
 

5. Q:小米門窗感應器 2與網關的正常通訊距離是多少?

A:在複雜的室內環境下,建議感測器與網關的距離小於20公尺。如果感測器與網關之間有牆壁,則兩者之間的距離需要相應減小(在複雜的家庭環境中,最佳距離在5米以內),以實現更好的通訊。
 

6. Q:小米門窗感應器 2適合在哪些地方使用?

A:小米門窗感應器 2不防水,僅供室內使用。
 

7. Q:小米門窗感應器 2的主要特點是什麼?

A:1.即時偵測門窗狀態;
2.即時感知環境明暗狀態並查看歷史日誌;
3.連接藍牙閘道進行智慧型連動,查看智慧日誌;
4.感應器開啟或關閉時,指示燈短暫閃爍;
5.檢查電池電量;
6.當用戶房間沒有可用的藍牙網關時,可以使用手機進行藍牙連接來查看開關及環境明暗狀態;
7.韌體升級:查看目前韌體版本並進行升級。
筆記:
門窗開關、環境明暗等日誌無法刪除。智慧型場景連動日誌可刪除。
 

8. Q:小米門窗感應器 2與小米門窗感應器有什麼差別?

A:1.小米門窗感應器 2需與藍牙閘道或手機藍牙直接搭配使用;小米門窗感應器需與Zigbee閘道配合使用。
2.小米門窗感應器 2新增光感測器功能,支援偵測環境光的明暗;小米門窗感應器不支援環境光檢測。

 

故障排除

1. Q:為什麼小米門窗感應器 2工作不穩定,有時工作有時不工作?

A:1.感測器本體與磁鐵之間的距離可能太大,兩個設備部件之間的距離不能大於18mm;
2.感測器與網關之間的距離可能太遠。請將網關移近感測器。

 

2. Q:小米門窗感應器 2無法連接藍牙閘道怎麼處理?

A:1.確認裝置周圍是否有藍牙網關或藍牙Mesh網關,並將裝置放置在盡可能靠近網關的地方;
2.首次綁定設備後,請等待1~5分鐘。設備自動連接到網關。如果5分鐘後米家門窗感應器2找不到藍牙網關,請關閉藍牙網關並重新啟動。
3.如果您家中還有其他藍牙網關,請嘗試更換。
筆記:
確保藍牙設備和藍牙網關在同一個小米帳號下,並且設備之間的距離不太遠,藍牙設備可以自動添加到藍牙網關。

 

3. Q:如何判斷小米門窗感應器 2是否運作正常?

A:將感測器主體靠近磁鐵並分開2-3次。然後進入米家APP感測器主頁,刷新設備日誌。如果有相應的日誌,則表示設備運作正常。
 

4. Q:小米門窗感應器 2一直不通電怎麼處理?

A:1.檢查設備絕緣片是否被拆除。若不拆除絕緣片,設備將始終處於斷電狀態;
2.檢查電池是否耗盡並更換電池。

 

5. Q:小米門窗感應器 2安裝後掉落如何處理?

A:是否感應器經常改變位置,導致不乾膠貼紙減少,請嘗試更換不乾膠貼紙。