米家恆溫電水壺 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
1.Q：米家恆溫電水壺的規格有哪些？
A：
2.Q：米家恆溫電水壺的標準包裝是怎樣的？
A：米家恆溫電水壺、電源底座、說明書。
3.Q：米家恆溫電水壺與其他同類產品有什麼區別？
A：1、本產品為米家恆溫電水壺，可通過米家APP連接手機，設置不同溫度應用場景；
2、具有保溫功能，可設置不同的保溫溫度；
3、產品採用無縫防水觸摸操作設計，安全耐用；
4、產品具有燈光、聲音提示功能，採用不同的光色區分加熱過程、保溫過程，更方便識別和使用；
5、內鍋厚度高達0.7mm，堅固耐用，市面上大部分水壺厚度為0.3-0.4mm；
6、採用日本溫度感測器，反應靈敏，控溫更精確；
7、採用英國溫控器，堅固耐用，安全可靠；
8、產品外觀設計時尚簡約，美觀大方，家居風格百搭。
4.Q：米家恆溫電水壺對手機版本有什麼要求？
A：採用Android 4.3以上版本或者iOS 7.0以上版本的操作系統，並且要求手機藍牙版本在4.0以上。
5.Q：米家恆溫電水壺如何連接APP？
A：1、確保您的手機打開了藍牙；
2、在應用商店中找到並下載米家APP；
3、下載完成後打開頁面，登錄帳號手動搜索水壺，搜索成功後進入插件（介面），長按水壺手柄“保溫”鍵3秒以上直至系統提示連接成功（注：部分手機需要打開網路才能上網，部分手機APP需要應用地理位置許可權，需要開啟GPS）。
6.Q：米家恆溫電水壺連接米家APP可以實現哪些功能？
A：連接米家APP後可以實現顯示即時溫度、自定義保溫溫度、自定義保溫模式、設備重命名、設備分享、固件更新、刪除設備等功能。
7. Q：米家恆溫電水壺的連接方式是藍牙還是Wi-Fi？
A：米家恆溫電水壺是通過藍牙連接的。
8.Q：米家恆溫電水壺能用手機遠程控制嗎？
A：米家恆溫電水壺與手機是通過藍牙連接的，所以不能通過Wi-Fi實現遠程控制。
9.Q：初次綁定藍牙後，長按保溫鍵3秒，米家恆溫電水壺會加熱保溫嗎？
A：不可以，長按保溫鍵3秒進行綁定時，不會啟動加熱。
10.Q：為什麼手機無法連接米家恆溫電水壺？
A：若手機無法綁定水壺，請重啟藍牙或者嘗試重啟手機。
11.Q：手機連接APP能讓米家恆溫電水壺直接燒水嗎？
A：出於安全考慮，目前不支援該功能。
12. Q：米家恆溫電水壺手柄上兩個按鈕有什麼用？
A：按煮沸鍵將水燒開，短按保溫鍵將啟動保溫設置，長按保溫鍵3秒即可連接APP。
13.Q：如何打開米家恆溫電水壺的壺蓋？
A：按下手柄頂端按鈕，壺蓋會緩慢打開至45°，積存的熱水珠不會濺出，防止燙傷。此時手動將壺蓋打開至80°，即可清潔水壺內部。
14.Q：米家恆溫電水壺保溫時需要插電嗎？
A：米家恆溫電水壺是雙層結構，支援短時間物理保溫，若需要長期保溫則需要插電保溫。
15.Q：米家恆溫電水壺恒溫多少度？最高溫度是多少度？
A：保溫溫度可在APP上根據需要選擇，保溫範圍可在40℃-90℃之間。
16.Q：米家恆溫電水壺保溫時可以反復燒水嗎？
A：米家恆溫電水壺有兩種保溫模式，一種是加熱到沸點再冷卻到設定溫度再進入保溫狀態，一種是直接加熱到設定溫度就進入保溫狀態，但這兩種模式都不會重複燒水。
17.Q：米家恆溫電水壺保溫功率是多少？
A：米家恆溫電水壺在保溫過程中，會通過小功率輸出進行短暫加熱，所以它的保溫功率其實很低。即使水壺整天保溫，溫度也不會超過0.6度。
18.Q：米家恆溫電水壺燒水聲音大嗎？
A：米家恆溫電水壺採用1800W大功率加熱燒水，加熱速度很快。燒水時會有一定的聲響，屬於正常工作聲音，請放心使用。
19.Q：米家恆溫電水壺採用的是什麼溫控器？
A：米家恆溫電水壺採用英國STRIX溫控器，日本溫度感測器。產品品質絕對保證。
20.Q：米家恆溫電水壺外殼材質是什麼？
A：米家恆溫電水壺所用材質均為符合標準的PP材料，無色無味。
21.Q：米家恆溫電水壺的內膽工藝是無縫的嗎？
A：米家恆溫電水壺採用無縫工藝，易清洗，不會積累水垢。
22.Q：為什麼米家恆溫電水壺的頂部有一圈金屬？
A：整個金屬環外露，確保所有可能與熱水接觸的部分都是食品級不銹鋼，無塑膠接觸的可能。傳統的邊緣，塑膠包裝的不銹鋼部分實際上周圍有很多污垢，因此我們使用了更好的設計概念。
23.Q：米家恆溫電水壺底部為什麼會有釘子之類的東西突出來？
A：這是米家恆溫電水壺的溫度感測器，用於檢測水溫，溫度感測器直接與水接觸，控溫更靈敏。
24.Q：米家恆溫電水壺內部都是不銹鋼嗎？還有塑膠部件嗎？
A：米家恆溫電水壺整體內壺、壺蓋、溫度感測器等與水接觸的地方均採用不銹鋼材質，防銹效果極佳，符合食品級要求，您可以放心使用。
25.Q：米家恆溫電水壺燒一壺水要多長時間以及耗電多少？
A：米家恆溫電水壺燒一壺水大約需要5分鐘，燒一壺水大約需要0.15度電量。
26.Q：米家恆溫電水壺加熱時水位可以低於最低水位嗎？
A：加熱燒開水時，水位不可低於最低水位，也不可高於最高水位（內膽有水位標記），低於最低水位可能導致水壺幹燒，縮短使用壽命或損壞水壺；高於最高水位燒開水，可能存在水嘴燙傷風險。
27.Q：水燒開了米家恆溫電水壺會自動斷電嗎？
A：如果選擇煮沸模式，水沸騰後會自動斷電。如果選擇保溫模式，保溫期間不會斷電，保溫時間結束後會自動斷電。
28.Q：米家恆溫電水壺燒水會結水垢嗎？
A：米家恆溫電水壺沒有過濾功能，使用自來水可能會在壺底產生水垢，所以燒水時建議使用純淨水，最好搭配淨水器使用。
29.Q：米家恆溫電水壺的水垢怎麼清除？
A：使用超市售賣的水垢清潔劑來清洗，或者選擇加入適量的檸檬酸把水煮一次。
30. Q：為什麼米家恆溫電水壺使用幾次後底部會有白點？
A：米家恆溫電水壺煮開的水出現渾濁，是由於水質較硬，水中含有碳酸鈣、碳酸鎂等成分導致的。如果想要避免出現白點，建議使用淨水器淨化後的水。
31.Q：高原地區可以使用米家恆溫電水壺嗎？
A：地區海拔越高，氣壓越低，沸點也會越低，用水壺燒水時，可能會出現所謂的“不沸騰”現象。因此不建議在高原地區（高海拔地區）使用。
32.Q：為什麼米家恆溫電水壺要煮很長時間才會停止加熱？
A：這是因為水在高海拔地區時，氣壓低，水的沸點低，為了保證水能充分沸騰，所以增加了沸騰判斷時間，當水壺長時間停留在同一溫度25秒左右時，會自動強制斷電，以保護水壺。
33.Q：為什麼米家恆溫電水壺達不到100℃就不加熱了？
A：在高海拔地區，氣壓低，自然燒開的水沸點永遠達不到100℃，所以就會有水壺沒加熱的錯覺。
34. Q：米家恆溫電水壺長時間燒水後為什麼會噴水、溢出？
A：高海拔地區氣壓較低，產品需要較長時間才能判斷沸騰，若產品內水份充足，且長時間處於翻滾狀態，容易造成噴水、溢水。
35.Q：米家恆溫電水壺壺嘴好像沒有密封，如何保溫？
A：傳統水壺都是壺身保溫，密封性比較差，而米家恆溫電水壺一方面採用雙層物理保溫，另一方面插電後採用電子控溫保溫，這是目前市面上大部分水壺都無法做到的。
36.Q：使用米家恆溫電水壺時水溫多少度才會加熱？
A：保溫模式下，當水溫低於設定的保溫溫度5度時，就會開始加熱。
37.Q：設置保溫溫度後，當溫度達到設定溫度時，米家恆溫電水壺手柄上的指示燈會變色嗎？
A：米家恆溫電水壺加熱過程中手柄上的指示燈為紅色，當水溫達到設定溫度時，手柄上的指示燈會變成橙色。
38.Q：米家恆溫電水壺有防幹燒功能嗎？
A：米家恆溫電水壺擁有手觸防觸電、倒水不漏水、幹燒自動斷電三大安全防護功能，可放心使用。
39.Q：米家恆溫電水壺有預約加熱功能嗎？
A：米家恆溫電水壺不具備預約加熱功能，類似應用場景可通過APP設置保溫時長實現。
40.Q：為什麼米家恆溫電水壺在加熱過程中溫度顯示超過設定值？
A：實際溫度與設定溫度會有一定的偏差，主要是因為加熱板的廢熱會造成水溫的波動。
41.Q：米家恆溫電水壺拿起來加水，放在底座上能直接加熱嗎？
A：為了人體及產品的安全，放回去的時候不能直接加熱電源，只能通過手動按鈕通電。
42.Q：剛買的米家恆溫電水壺內壁如何清洗？
A：水壺內所有與水接觸的材質均為食品級材料，清洗乾淨後即可使用。
43.Q：米家恆溫電水壺底座接觸到水或者不小心掉入水中如何處理？
A：遇到此類情況，需及時擦幹壺底的水，放置通風處，待壺底電器元件及內部電線完全乾燥後方可通電使用。嚴禁壺底有水或電使用，防止發生觸電等安全事故。
44.Q：米家恆溫電水壺長期不使用應如何保養？
A：若長期不使用，建議將電源線放入底座，將水壺清潔乾淨，包裝好後存放在乾燥處保存。
45.Q：米家恆溫電水壺不用的時候要拔掉電源嗎？
A：為確保安全，不使用時，需將電源線拔出。
46.Q：日常使用中如何正確保養米家恆溫電水壺？
A：日常使用需注意以下幾點：
1、嚴格按照操作說明書進行操作，不要損壞水壺上蓋、開關；
2、不要多次幹燒，容易損壞溫控器和發熱絲；
3、注水時注意不要讓手柄和底座漏水，否則容易造成漏電、燒壞；
4、每2-3個月清理一次水垢、污垢，保持清潔衛生；
5、未注水時，請勿接通電源加熱，否則易燒壞加熱器或發生危險事故。
A：
| 產品尺寸：204mm * 145mm * 235 mm |  |
| 產品參數 | 產品名稱：米家恆溫電水壺 |
| 額定電壓：220V～ | |
| 容量：1.5升 | |
| 額定功率：1800W | |
| 產品重量：1.24kg | |
| 額定頻率：50Hz | |
| 無線連接：藍牙 4.0 BLE |
2.Q：米家恆溫電水壺的標準包裝是怎樣的？
A：米家恆溫電水壺、電源底座、說明書。
3.Q：米家恆溫電水壺與其他同類產品有什麼區別？
A：1、本產品為米家恆溫電水壺，可通過米家APP連接手機，設置不同溫度應用場景；
2、具有保溫功能，可設置不同的保溫溫度；
3、產品採用無縫防水觸摸操作設計，安全耐用；
4、產品具有燈光、聲音提示功能，採用不同的光色區分加熱過程、保溫過程，更方便識別和使用；
5、內鍋厚度高達0.7mm，堅固耐用，市面上大部分水壺厚度為0.3-0.4mm；
6、採用日本溫度感測器，反應靈敏，控溫更精確；
7、採用英國溫控器，堅固耐用，安全可靠；
8、產品外觀設計時尚簡約，美觀大方，家居風格百搭。
4.Q：米家恆溫電水壺對手機版本有什麼要求？
A：採用Android 4.3以上版本或者iOS 7.0以上版本的操作系統，並且要求手機藍牙版本在4.0以上。
5.Q：米家恆溫電水壺如何連接APP？
A：1、確保您的手機打開了藍牙；
2、在應用商店中找到並下載米家APP；
3、下載完成後打開頁面，登錄帳號手動搜索水壺，搜索成功後進入插件（介面），長按水壺手柄“保溫”鍵3秒以上直至系統提示連接成功（注：部分手機需要打開網路才能上網，部分手機APP需要應用地理位置許可權，需要開啟GPS）。
6.Q：米家恆溫電水壺連接米家APP可以實現哪些功能？
A：連接米家APP後可以實現顯示即時溫度、自定義保溫溫度、自定義保溫模式、設備重命名、設備分享、固件更新、刪除設備等功能。
7. Q：米家恆溫電水壺的連接方式是藍牙還是Wi-Fi？
A：米家恆溫電水壺是通過藍牙連接的。
8.Q：米家恆溫電水壺能用手機遠程控制嗎？
A：米家恆溫電水壺與手機是通過藍牙連接的，所以不能通過Wi-Fi實現遠程控制。
9.Q：初次綁定藍牙後，長按保溫鍵3秒，米家恆溫電水壺會加熱保溫嗎？
A：不可以，長按保溫鍵3秒進行綁定時，不會啟動加熱。
10.Q：為什麼手機無法連接米家恆溫電水壺？
A：若手機無法綁定水壺，請重啟藍牙或者嘗試重啟手機。
11.Q：手機連接APP能讓米家恆溫電水壺直接燒水嗎？
A：出於安全考慮，目前不支援該功能。
12. Q：米家恆溫電水壺手柄上兩個按鈕有什麼用？
A：按煮沸鍵將水燒開，短按保溫鍵將啟動保溫設置，長按保溫鍵3秒即可連接APP。
13.Q：如何打開米家恆溫電水壺的壺蓋？
A：按下手柄頂端按鈕，壺蓋會緩慢打開至45°，積存的熱水珠不會濺出，防止燙傷。此時手動將壺蓋打開至80°，即可清潔水壺內部。
14.Q：米家恆溫電水壺保溫時需要插電嗎？
A：米家恆溫電水壺是雙層結構，支援短時間物理保溫，若需要長期保溫則需要插電保溫。
15.Q：米家恆溫電水壺恒溫多少度？最高溫度是多少度？
A：保溫溫度可在APP上根據需要選擇，保溫範圍可在40℃-90℃之間。
16.Q：米家恆溫電水壺保溫時可以反復燒水嗎？
A：米家恆溫電水壺有兩種保溫模式，一種是加熱到沸點再冷卻到設定溫度再進入保溫狀態，一種是直接加熱到設定溫度就進入保溫狀態，但這兩種模式都不會重複燒水。
17.Q：米家恆溫電水壺保溫功率是多少？
A：米家恆溫電水壺在保溫過程中，會通過小功率輸出進行短暫加熱，所以它的保溫功率其實很低。即使水壺整天保溫，溫度也不會超過0.6度。
18.Q：米家恆溫電水壺燒水聲音大嗎？
A：米家恆溫電水壺採用1800W大功率加熱燒水，加熱速度很快。燒水時會有一定的聲響，屬於正常工作聲音，請放心使用。
19.Q：米家恆溫電水壺採用的是什麼溫控器？
A：米家恆溫電水壺採用英國STRIX溫控器，日本溫度感測器。產品品質絕對保證。
20.Q：米家恆溫電水壺外殼材質是什麼？
A：米家恆溫電水壺所用材質均為符合標準的PP材料，無色無味。
21.Q：米家恆溫電水壺的內膽工藝是無縫的嗎？
A：米家恆溫電水壺採用無縫工藝，易清洗，不會積累水垢。
22.Q：為什麼米家恆溫電水壺的頂部有一圈金屬？
A：整個金屬環外露，確保所有可能與熱水接觸的部分都是食品級不銹鋼，無塑膠接觸的可能。傳統的邊緣，塑膠包裝的不銹鋼部分實際上周圍有很多污垢，因此我們使用了更好的設計概念。
23.Q：米家恆溫電水壺底部為什麼會有釘子之類的東西突出來？
A：這是米家恆溫電水壺的溫度感測器，用於檢測水溫，溫度感測器直接與水接觸，控溫更靈敏。
24.Q：米家恆溫電水壺內部都是不銹鋼嗎？還有塑膠部件嗎？
A：米家恆溫電水壺整體內壺、壺蓋、溫度感測器等與水接觸的地方均採用不銹鋼材質，防銹效果極佳，符合食品級要求，您可以放心使用。
25.Q：米家恆溫電水壺燒一壺水要多長時間以及耗電多少？
A：米家恆溫電水壺燒一壺水大約需要5分鐘，燒一壺水大約需要0.15度電量。
26.Q：米家恆溫電水壺加熱時水位可以低於最低水位嗎？
A：加熱燒開水時，水位不可低於最低水位，也不可高於最高水位（內膽有水位標記），低於最低水位可能導致水壺幹燒，縮短使用壽命或損壞水壺；高於最高水位燒開水，可能存在水嘴燙傷風險。
27.Q：水燒開了米家恆溫電水壺會自動斷電嗎？
A：如果選擇煮沸模式，水沸騰後會自動斷電。如果選擇保溫模式，保溫期間不會斷電，保溫時間結束後會自動斷電。
28.Q：米家恆溫電水壺燒水會結水垢嗎？
A：米家恆溫電水壺沒有過濾功能，使用自來水可能會在壺底產生水垢，所以燒水時建議使用純淨水，最好搭配淨水器使用。
29.Q：米家恆溫電水壺的水垢怎麼清除？
A：使用超市售賣的水垢清潔劑來清洗，或者選擇加入適量的檸檬酸把水煮一次。
30. Q：為什麼米家恆溫電水壺使用幾次後底部會有白點？
A：米家恆溫電水壺煮開的水出現渾濁，是由於水質較硬，水中含有碳酸鈣、碳酸鎂等成分導致的。如果想要避免出現白點，建議使用淨水器淨化後的水。
31.Q：高原地區可以使用米家恆溫電水壺嗎？
A：地區海拔越高，氣壓越低，沸點也會越低，用水壺燒水時，可能會出現所謂的“不沸騰”現象。因此不建議在高原地區（高海拔地區）使用。
32.Q：為什麼米家恆溫電水壺要煮很長時間才會停止加熱？
A：這是因為水在高海拔地區時，氣壓低，水的沸點低，為了保證水能充分沸騰，所以增加了沸騰判斷時間，當水壺長時間停留在同一溫度25秒左右時，會自動強制斷電，以保護水壺。
33.Q：為什麼米家恆溫電水壺達不到100℃就不加熱了？
A：在高海拔地區，氣壓低，自然燒開的水沸點永遠達不到100℃，所以就會有水壺沒加熱的錯覺。
34. Q：米家恆溫電水壺長時間燒水後為什麼會噴水、溢出？
A：高海拔地區氣壓較低，產品需要較長時間才能判斷沸騰，若產品內水份充足，且長時間處於翻滾狀態，容易造成噴水、溢水。
35.Q：米家恆溫電水壺壺嘴好像沒有密封，如何保溫？
A：傳統水壺都是壺身保溫，密封性比較差，而米家恆溫電水壺一方面採用雙層物理保溫，另一方面插電後採用電子控溫保溫，這是目前市面上大部分水壺都無法做到的。
36.Q：使用米家恆溫電水壺時水溫多少度才會加熱？
A：保溫模式下，當水溫低於設定的保溫溫度5度時，就會開始加熱。
37.Q：設置保溫溫度後，當溫度達到設定溫度時，米家恆溫電水壺手柄上的指示燈會變色嗎？
A：米家恆溫電水壺加熱過程中手柄上的指示燈為紅色，當水溫達到設定溫度時，手柄上的指示燈會變成橙色。
38.Q：米家恆溫電水壺有防幹燒功能嗎？
A：米家恆溫電水壺擁有手觸防觸電、倒水不漏水、幹燒自動斷電三大安全防護功能，可放心使用。
39.Q：米家恆溫電水壺有預約加熱功能嗎？
A：米家恆溫電水壺不具備預約加熱功能，類似應用場景可通過APP設置保溫時長實現。
40.Q：為什麼米家恆溫電水壺在加熱過程中溫度顯示超過設定值？
A：實際溫度與設定溫度會有一定的偏差，主要是因為加熱板的廢熱會造成水溫的波動。
41.Q：米家恆溫電水壺拿起來加水，放在底座上能直接加熱嗎？
A：為了人體及產品的安全，放回去的時候不能直接加熱電源，只能通過手動按鈕通電。
42.Q：剛買的米家恆溫電水壺內壁如何清洗？
A：水壺內所有與水接觸的材質均為食品級材料，清洗乾淨後即可使用。
43.Q：米家恆溫電水壺底座接觸到水或者不小心掉入水中如何處理？
A：遇到此類情況，需及時擦幹壺底的水，放置通風處，待壺底電器元件及內部電線完全乾燥後方可通電使用。嚴禁壺底有水或電使用，防止發生觸電等安全事故。
44.Q：米家恆溫電水壺長期不使用應如何保養？
A：若長期不使用，建議將電源線放入底座，將水壺清潔乾淨，包裝好後存放在乾燥處保存。
45.Q：米家恆溫電水壺不用的時候要拔掉電源嗎？
A：為確保安全，不使用時，需將電源線拔出。
46.Q：日常使用中如何正確保養米家恆溫電水壺？
A：日常使用需注意以下幾點：
1、嚴格按照操作說明書進行操作，不要損壞水壺上蓋、開關；
2、不要多次幹燒，容易損壞溫控器和發熱絲；
3、注水時注意不要讓手柄和底座漏水，否則容易造成漏電、燒壞；
4、每2-3個月清理一次水垢、污垢，保持清潔衛生；
5、未注水時，請勿接通電源加熱，否則易燒壞加熱器或發生危險事故。
這對您有幫助嗎？
是
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