Xiaomi Robot Vacuum S10T常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的特點是什麼 ？
一個：
真空與強力風扇鼓風機高達8000Pa。清除地板上的各種碎屑和污垢
快速映射和高速計算。家庭清潔的好幫手
下一代LDS激光導航。快速映射，保持領先一步
四核晶元+SLAM演算法。精確的動態路徑映射
雙模快速配對。更快地連接到小米之家/小米之家應用程式
2. 問：如何使用Xiaomi Robot Vacuum S10T的按鈕 ？
A：開/關鍵：長按3秒，開機或關機;短按、開始或暫停;
充電按鈕：運行時短按主機暫停;暫停時短按開始充電;充電時短按停止充電。
長按電源鍵+充值鍵3秒，進入配網狀態。
3. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的指標狀態是什麼？
答：黃燈常亮：WiFi處於離線狀態
黃燈閃爍：狀態異常/WiFi等待連接
白燈常亮：啟動完成/正常操作
白光呼吸：充電
白燈閃爍：固件升級/充電
4.Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 有什麼感測器？
答：主要感測器包括 紅外充電感測器，碰撞感測器，LDS激光雷達 ，懸崖 感測器，垃圾 箱感測器，水 箱 感測器，充電感測器等。
5. 問：如何檢查Xiaomi Robot Vacuum S10T的SN ？
答：通過設備底部的銘牌和擴展塢上的銘牌檢查SN
產品介紹和使用
1. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以直接使用嗎？
答：是的。建議熟悉機器人吸塵器的使用，並確定標準設備是否缺失，功能是否正常。首次使用時，請將主機連接到擴展塢，並將充電桿片與充電彈片對齊。先讓機器人吸塵器充滿電，然後從擴展塢開始清潔。充滿電大約需要5小時。構建地圖成功后，可以直接按下充值按鈕開始智慧充值。
2. Q ： 第一次使用Xiaomi Robot Vacuum S10T時應該選擇什麼模式？
A：首選清潔模式。 當房屋內有大量灰塵和雜物時，第一次使用時不要安裝防塵布和水箱，選擇清潔模式完成整體清潔，然後安裝防塵布和水 箱選擇清掃模式或單拖模式。
3. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T需要定期 清潔 ？
答：Xiaomi Robot Vacuum S10T是清潔設備。它具有清掃、拖地和垃圾收集等清潔功能。它可以定期傾倒垃圾，清潔 防塵布 和 滾刷 可以恢復機器人吸塵器的清潔能力。
掃地機的整個機身都覆蓋著各種感測器。它需要探索周圍的環境，構建地圖並避開障礙物。因此，當設備髒污時，請及時用濕 撣布擰幹出水 清除周圍的灰塵，以清除異物，可以恢復掃地機的避障和識別能力。
提示： 請勿使用清潔劑或噴霧劑等化學品進行清潔。
4. 問： 完成 任務後Xiaomi Robot Vacuum S10T如何進入待機模式？
A：設備清洗任務完成後，建議將設備放回 擴展塢充電 待機，以確保設備電池充滿電。如果擴展塢上未處於待機狀態，為 避免設備耗電，可以手動按住電源按鈕關閉待機。（設備在長期待機過程中自動關閉，當它不在 擴展塢，這是正常現象）。
5.問：為什麼開箱Xiaomi Robot Vacuum S10T的水箱裡有水漬 ？
答：1。水箱中會殘留少量水漬 ，這是正常的，不會影響水箱的正常使用 。水箱出廠 時會用水測試，測試合格後會打包發貨。
2.安裝拖地和清潔水 箱 時，只需裝滿清水即可。請勿將清潔液和其他物品添加到 水箱中。
6. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的側刷纏住了怎麼辦？
A：當側刷與物體纏繞時，請及時清理側刷纏繞處，檢查 側刷是否脫落損壞。再次清潔時，可以先清理地面上容易纏繞的物品，如羊毛、繩子等。
7. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T無法在擴展塢上關閉？
答：機器人吸塵器在擴展塢上充電時將始終處於待機狀態 。如果需要關機，則需要離開塢站 並按住電源按鈕 3 秒鐘以完成關機。
8. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T可以用於哪些生活場景 ？
答：本產品僅用於家庭環境中的地板清潔。請勿在室外、非地面、商業或工業環境中使用，否則可能會導致設備故障、丟失和其他後果。
9. 問：如何放置Xiaomi Robot Vacuum S10T的擴展塢 ？
答：1.將 塢站靠牆放置 並連接電源線。
2. 請勿將 擴展塢放在 陽光直射的地方;
3.確保擴展塢前方超過1.5米，兩側空間大於0.5米;
4.注意電源線，否則可能會被 機器人吸塵 器拖拽，導致 擴展塢移位或電源故障。
10. 問：如何打開和關閉 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
答：按住電源鍵3秒鐘，指示燈亮， 主機 開機。當 主機 未充電並掛起時，按住電源按鈕 3 秒鐘以關閉。
溫馨提示： 主機 充電時會自動開機，無法關機。
11. 問：如何收取 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
答：手動將主機放在擴展塢上，並將充電桿片與充電彈片對齊。在日常使用中，您可以直接按短鍵開始智慧充電。
溫馨提示：當電池電量低時，可能無法開機，請將主機放在擴展塢中充電。主機連接到擴展塢後，它會自動打開，並且在充電過程中無法關閉。
1 2 .問：如何在Xiaomi Robot Vacuum S10T上安裝垃圾箱和水箱 ？
答： 將垃圾箱水準推入主機 ，當您聽到「咔噠」聲時，它就安裝到位。
將水箱水準推入主機底部，就位時會發出“咔噠”聲。
13. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T如何將 水注入水箱 ？
答：打開水箱蓋，將水倒入水箱 中，然後加滿。完成後擰緊二合一水箱蓋。
溫馨提示： 請勿使用洗滌劑、消毒劑、固體洗滌劑等清潔產品，也不要注入熱水，以免腐蝕和損壞 水箱 。
1 4 .問：如何在Xiaomi Robot Vacuum S10T上安裝防塵布 ？
答：將防塵布沿著掸子布支架的插槽插入，然後將其粘貼在魔術貼上。
將水箱水準推入主機底部，就位時會發出“咔噠”聲。
提示： 1.拖地時，請在地毯區域設置虛擬牆或限制區域。（在清潔過程中，機器人吸塵器不會進入虛擬牆和限制區域進行清潔）
2.在積水環境中，請在清理積水后使用清潔/拖地功能。
3、拖地后，請及時取出水箱，及時倒出 水箱 內剩餘的水， 洗净 擦乾 撣布 ，避免異味和黴變。
4.不要在家沒有人的情況下使用拖地功能。
15. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何將垃圾倒入垃圾箱？
答：1.按住垃圾箱釋放按鈕，從主機底部拉出垃圾箱。
3.如圖所示打開表扣，取出 過濾器 。
4.用清潔刷清潔 垃圾桶的 主體和篩檢程式，然後用清水沖洗，充分乾燥並重新組裝。
提示：1.建議 每周至少徹底清潔一次垃圾箱 。請務必在使用前將 垃圾箱 主體和 過濾器 乾燥（在空氣中至少 24 小時）。
2.不要將過濾器浸泡 在水中 。
3.要清潔篩檢程式，請反覆沖洗並敲擊篩檢程式濾芯的框架以輕敲污垢，直到清潔為止。
16. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何清潔 主刷 ？
答：1.將 主機翻轉過來 ，按住兩個釋放鍵取下 主刷 蓋。
主刷 向上。
3.用清潔刷上的刀剪掉主刷上糾纏的頭髮 ，清潔主刷 。
4. 重新安裝主刷和主刷蓋，然後將 主刷蓋按 到位。
主要刷 子清洗方法：
17. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何清潔 側刷 ？
答：1.翻轉 主機 ，拆下側刷的固定螺釘 。
2. 取下並清潔 側刷 。
3. 放回 側刷 並擰緊螺絲。
提示： 建議每3-6個月更換一次側刷。
18.Q ： 如何清潔 小米機器人吸塵 S10T的腳輪 ？
答：1。翻轉 主機 並向上拉出萬向輪。
2.清理萬向輪上的毛髮和污垢。
3. 重新安裝萬向輪
19.Q ： 如何重置 小米機器人吸塵 器S10T的系統？
A：重置系統，翻轉 主機，使用針狀物體按住重置按鈕3秒鐘，聽到語音提示，主機會自動重啟，預設清潔、WiFi等相關設置恢復到出廠狀態。
20.Q ： 升級 小米機器人真空 S10T前如何恢復系統 ？
答：從主機中取出垃圾箱或二合一水箱，架設主機，並執行以下操作：
恢復系統，翻轉主機，用針長按複位鍵10秒，聽到語音提示，主機自動重啟，預設清潔和WiFi等相關設置恢復到出廠狀態，系統恢復到之前的固件版本。
21 .Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T的耗材是什麼 ？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 耗材包括 主刷 、 側刷 、 主刷 、清潔刷、垃圾 桶、篩檢程式 、 防塵布 等，需要定期更換，以保證設備的正常功能和清潔能力。
2 2 . 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 有缺水提醒 和垃圾箱 滿員提醒嗎？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T沒有 缺水提醒，也沒有 垃圾桶 滿員提醒。
23 . Q ： 充電時需要取下 水箱或防塵布Xiaomi Robot Vacuum S10T 嗎？
答：充電或不使用時，請取下 水箱 和 防塵布 ，以防止木地板浸濕或產生異味。
24 . 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T使用哪種清潔方法 ？
答：清潔整個區域時，根據房間的不同，先沿邊緣清潔，然後呈弓形清潔，以確保清潔覆蓋 。
25 . Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以使用貼紙嗎？
答：使用貼紙時，請不要遮蓋設備上方的雷射雷達以及防撞板前面的避障感測器和紅外感測器，否則會影響設備的運行。
26 . Q ： 如何更好地使用Xiaomi Robot Vacuum S10T的拖地功能 ？
答：建議先將 撣子布 弄濕，使用前擰幹，這樣拖地更均勻高效。
27 .問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何創建地圖？
答：1。首次使用時，根據APP提示選擇快速建圖或全域清洗，APP結束後會自動保存地圖。
2. 在新環境（如不同樓層）中使用時，請在APP設置>地圖 管理>創建地圖中創建新地圖。不同環境中的地圖可以用不同的名稱來區分。
建立地圖時，請記住以下幾點：
一. 主機 從 擴展塢觸發，請不要更改擴展塢在圖紙中的位置 ;
二. 主機自動充值后，保存新地圖，施工過程中請不要打斷或移動 主機 ;
高反射物體的存在，如鏡子、窗戶和閃亮的金屬，都會影響映射效果。
28 .Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以進入床底下的最低高度是多少？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 建議最小可接近高度為110mm。進入床、沙發、櫥櫃等底部時，確認環境是否平坦開闊，及時清理異物和灰塵，防止設備滯留在底部。
29.問 ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 變髒后是否支援用水清洗？
答：機器人吸塵器不支援直接用水清洗，否則會導致水進入設備並損壞內部電子元件。建議設備臟后，拆下主刷蓋、主刷、側刷、垃圾桶、水箱 、 防塵布等配件，單獨清洗。主機應用濕撣布清潔，捻動直至不滴落
30 .問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以拖一箱不同檔位的水多長時間？
答：水 箱 的出水速度分為三個等級，低速的出水時間約為150分鐘，高速的出水時間約為110分鐘。
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1. 問：如何在Xiaomi Robot Vacuum S10T上重置WiFi ？
答：更改路由器或WiFi密碼后，需要重置WiFi功能。請在開機狀態下同時按住「開機」和「充電」按鈕3秒鐘。聽到提示音后，WiFi重置成功，您可以重新連接。
提示： 僅支援2.4GHz頻段的WiFi網路。
2. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何快速構建地圖？
A：首次啟動運行，APP中沒有地圖，將主機放在擴展塢上，在APP中選擇快速映射，主機只會構建地圖而不清洗， 主機會自動返回擴展塢，地圖構建完成並自動保存地圖。
溫馨提示： 施工過程中，請不要移動掃地機，遠離兒童和寵物。
3. 問：如何 設置Xiaomi Robot Vacuum S10T的清洗模式 ？
A：在開機狀態下，短按電源鍵，主機將根據安裝的配件自動進入清潔模式。
APP外掛程式頁面根據設置進行掃掠/單拖/掃拖拖拽
4. 問：如何暫停 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
答： 主機 運行時，短按任意按鈕暫停，短按電源鍵繼續清潔，短按充電按鈕返回 塢 站並結束清潔。
5. 問：如何充值 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
A：在開機狀態下，短按充值按鈕，主機進入充值模式;主機清潔后自動進入充值模式，指示燈閃爍白色;清洗時主機電量過低時，會自動充電， 當電量充足時，它會自動返回中斷點並繼續清潔。
6. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何繼續掃描？
答：本機具有斷點處連續清洗的功能。在清潔過程中，當電池電量不足時，它會自動找到 擴展塢 進行充電。充電後，它會返回到斷點繼續清潔。如果在充電過程中人為地結束清潔，中斷的清潔將被取消。
7. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 會自動關閉？
A：在非充電 狀態下，如果主機不運行或運行超過5分鐘，會自動進入睡眠狀態，如果睡眠超過6小時會自動關機;主機可以通過 按下按鈕和APP在睡眠狀態下喚醒。
提示：主機在塢站上時不會進入睡眠狀態。
8.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 加水可以清潔 中間的防塵布 嗎？
答：如果主機在清洗過程中需要加水或清潔防塵布，短按任意鍵暫停，然後取出水箱加水或清潔防塵布，然後放回水箱和 防塵布，短按啟動鍵繼續工作。
9. 問：如何選擇Xiaomi Robot Vacuum S10T的模式和檔位 ？
A：在 小米之家App 中，您可以選擇多種清潔模式和水位。
10. 問：什麼是請勿打擾功能？
答：在請勿打擾時間段內， 主機 不會響應中斷掃描、 預設清潔 和主動語音廣播。請勿打擾模式在出廠時預設處於關閉狀態，開啟后的默認時間段為晚上 23：00 到早上 9：00。您可以通過Mi Home應用程式打開和關閉「請勿打擾」模式 。
11. 問：什麼是全域清洗功能？
A：地圖未保存時選擇全域清洗， 主機 會在6m×6m的正方形區域內逐個區域清掃;在APP中保存地圖后，選擇全域清掃， 主機會自動規劃到逐個房間到潔凈室的路徑，清理完成後返回對接 站。
12. 問：什麼是區域清潔功能？
A：您可以在小米之家App中設置 區域清潔，主機 會根據計劃區域進行清潔。
提示：在清潔過程中， 主機 可能會超出標記區域。請注意清除標記區域周圍的地面障礙物。該區域的標記在安全隔離中起不到作用。
13. 問：什麼是局部清潔功能？
A：在 小米之家App 中選擇局部清潔，然後在地圖上選擇目標點， 主機 會自動規劃到目標點的路線，以目標點為中心，在1.5m×1.5m的正方形區域內進行清潔。
14. 問：什麼是 預設清潔 功能？
A：使用小米之家App設置預設清潔時間，主機會在指定時間自動開始清潔，清潔后自動返回擴展塢。
在請勿打擾期間不會進行預設清潔。
15. 問：虛擬牆的限制區域功能是什麼？
A：使用 小米之家App 設置虛擬牆/限制區域，禁止 主機 進入不需要清潔的區域。
提示：1.在使用此功能之前，您需要將地圖保存在APP中。
2. 移動 主機 或家庭環境發生重大變化可能會導致原始地圖失效，虛擬牆/限制區域丟失。
16. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T支援多少次 預設清洗 ？
答： 預設清潔最多 支援 10 個任務。設置 預設 清潔時，建議間隔2小時以上，以保證上次清潔能夠順利完成;如果間隔太短，可能無法執行新的預約。
17. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T支援多少張地圖？
答：該地圖最多支援創建5張地圖。
18. 問：如何重命名Xiaomi Robot Vacuum S10T地圖？
答：支援地圖重命名。轉到地圖管理>更多設置>選擇需要重命名的地圖並將其重命名。
常見問題解答和故障排除
1. 問：如何解決 Xiaomi Robot Vacuum S10T 無法連接WiFi的問題？
答：1. 確認輸入的WiFi密碼是否正確。WiFi 使用者名或密碼不能包含特殊字元，例如 @¥%。如果是這樣，請將其重置為英文或帶有數位和字母的帳號和密碼，然後重試;
2.檢查路由器的外部網路連接是否正常。您可以嘗試通過手機或連接WiFi的電腦打開網頁，看看是否流暢;
3.確認路由器與 機器人吸塵 器之間的距離是否太遠（超出5米的範圍或中間有隔板），可以嘗試將機器移動到距離路由器1~2米以內並嘗試重新連接;
4.嘗試連接手機WiFi熱點;
5. 檢查路由器是否連接到更多智慧設備，導致網路速度變慢或路由器無法回應。您可以在重新啟動路由器后嘗試;
6、目前不支援本公司需要網頁認證的EAP 802.1x認證網路、5G信號網或公共WiFi網路，如：CMCC、中國聯通等，需要重新切換網路並嘗試連接;
7、網路關閉后，如果設備超過30分鐘未上網，WiFi模組將關閉網路連結功能，同時WiFi指示燈閃爍，重啟設備後才能恢復連接;
8、檢查手機是否限制了App的許可權，如聯網、定位等，請允許許可權後重試;
9.連接失敗也可能與手機型號有關。您可以嘗試使用其他不同型號的手機來嘗試連接。
2.問：小米 機器人吸塵S10T邊刷的故障如何解決 ？
答：在工作狀態下， 側刷 不轉動，發出異常噪音，脫落。 請按照以下步驟進行故障排除：
1、檢查 側刷 是否安裝到位，卡扣是否卡入，螺絲是否鎖定;
2.檢查側刷位置是否有異物或頭髮卡住 ;
3、檢查設備是否在中長毛地毯上開啟，或者在克服障礙物的過程中，在掃地時撞到障礙物后停止，然後正常運行。這種情況是正常現象。
3.問：小米 機器人吸塵S10推車刷的故障如何解決 ？
答：如果 滾刷 發出異常噪音或不轉動，請按照以下步驟進行故障排除：
1.檢查滾刷兩端的零件是否 完整，是否有缺陷。
2.檢查 滾刷 蓋是否固定。
3. 滾刷 與雜物纏繞，造成異常噪音，請及時清理。
4. Q ： 小米機器人吸塵器S10M刷 套無法安裝？
答：1、檢查 主刷 蓋是否被異物（雜物、紙張）等卡住，提醒使用者清洗后再嘗試重新安裝。
2.檢查主刷是否正常粘在設備上，取下主刷並嘗試重新安裝。
5.問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的左右輪 不 轉？
答：左右輪發出異常噪音，不旋轉。請按照以下步驟進行故障排除：
1.檢查側輪是否卡住或被異物纏住;
2.檢查水箱內是否有清潔劑或其他清潔產品 ，這會導致地面打滑，並導致設備運行時側輪發出噪音。你可以取下水箱，把它放 進 垃圾箱裡 試試;
3.更改設備區域后，重新啟動並再次嘗試清潔。
6. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 無法打開？
答：1.檢查塢站是否正常通電，塢站指示燈是否正常亮起，適配器電纜是否正確插入 塢站插座。
2.檢查機器的充電極片是否與 對接站 極片正常接觸，是否有灰塵或污垢覆蓋，導致設備無法充電啟動，清潔極片或稍微移動機器以嘗試充電。
3.設備功率過低。設備需要正確放置在 塢 站中約 5-10 分鐘，然後才能正常打開。
4.環境溫度低於0°C或高於40°C，恢復正常溫度后重試。
7. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 開機後有語音廣播但沒有運行？
答：1.長按關閉設備，然後再次打開並重試。
2.將機器置於配電網模式。機器先成功聯網后，檢查是否有軟體升級提示，點擊軟體升級。
3.在APP中點擊地圖重置，關閉機器後嘗試重啟機器。
8. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 不能充值？
答：1.擴展塢附近障礙物太多 ，請將擴展塢放置在 空曠的地方。
2.主機離擴展塢太遠，請盡量將主機放在擴展塢附近
3、充電樁充電燈位置髒污，掃地機接收不到充電信號。請擦拭主機充電燈充電樁的信號發射區域。
9. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 塵土飛揚？
答：1. 垃圾桶 已滿，請清理 垃圾箱 。
2. 過濾器 已被阻止，請清除它。
3.主刷被異物纏繞，請清潔主刷。
10. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 離線？
答：1.WiFi信號不好，請確保 主機 處於良好的WiFi信號覆蓋區域內。
2.WiFi連接異常，重置WiFi並下載最新的APP嘗試重新連接。
3. 如果 WiFi 名稱或密碼發生更改，請重新配置網路。
11. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 不能繼續掃描？
答：1.請確保 主機 未處於請勿打擾模式，在此模式下掃描不會繼續。
2.操作APP充電，短按充電鍵，或將 主機 移回 擴展塢 不會繼續掃描。
3.局部清洗不會進行連續清洗
12. Q ： 小米機器人吸塵器S10T重置清潔 不起作用？
答：1.請確認設備已連接到互聯網。如果設備未連接到互聯網，則無法同步計劃的清理任務。
2.請確認 主機 未處於請勿打擾模式，在此 模式下無法進行預設清潔 。
13. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 經常離線？
答：請確保設備配置成功，並且 擴展塢 和設備始終在WiFi覆蓋範圍內。
14. Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T APP地圖顯示異常歪斜怎麼辦？
答：1.當設備經常遇到障礙物時，會影響地圖的施工，盡量整理障礙物;
2.設備在床或沙發下，被床單或沙發套覆蓋，會導致感測器被堵塞，導致地圖變形;
3、設備運行過程中移動機器位置會造成設備定位錯位，導致貼圖變形;
4、檢查網路是否正常;
5.將設備放在中間（而不是在過道中），或使用虛擬牆來區分清潔環境。
15. 問：如果 Xiaomi Robot Vacuum S10T造成了 混亂和扭曲的地圖，我該怎麼辦？
A： 1.在App外掛程式設置中刪除錯誤的地圖>地圖管理;
2. 在應用程式外掛程式的設置>地圖管理中重新建立地圖。
16. 問：機器人吸塵器充電時間長的原因是什麼？
答：充電時間較長是正常的，可能的原因有：
1.在充電過程中，路徑可能會被堵塞， 主機 在遇到障礙物後會繞過障礙物，這可能會導致視覺充電路徑和時間更長。
2. 擴展塢的位置 發生變化。
17.當掃地機即將充滿電時，功率增長緩慢的原因是什麼？
A：為了保護電池，當充電即將充滿電時，會進入涓流充電模式並動態調整充電速度，這是正常現象。
18. 問：清掃機沿側面掃地時撞牆的原因是什麼？
答： 主機 沿側面清潔時，會與牆壁保持一定距離。但是，當遇到一些黑暗的牆壁時，紅外感測器無法檢測到並導致其與牆壁碰撞，這是正常的。
19. 問：在清潔過程中， 如果擴展塢 的電源線纏繞在機器人吸塵器上怎麼辦？
答：建議在清潔前用紮帶將多餘的電源線綁起來，不要放在地上。
20.問：小米 機器人吸塵器S10垃圾箱打不開怎麼辦 ？
答：請注意打開垃圾箱 的垃圾箱上的標誌 ，正確打開 垃圾桶 。
21. Q ： 充電時Xiaomi Robot Vacuum S10T 反覆連接 擴展塢的原因是什麼 ？
答：請檢查 擴展塢 和 主機 充電單是否沾有灰塵。當它們沾滿灰塵時，會有反覆對接。請在使用前擦拭。
22.問：Xiaomi Robot Vacuum S10T重新定位失敗的原因是什麼？
答： 如果將Xiaomi Robot Vacuum S10T 移動到以前未清潔過的區域，則重新定位將失敗。請嘗試將其移動到以前清潔過的區域。
23.問： 拖地時水箱掉了怎麼辦 Xiaomi Robot Vacuum S10T？
答：如果水箱沒有安裝到位並開始工作，會導致水箱 脫落。請注意水箱的正確安裝方法 。安裝水箱兩側的卡扣時，您需要聽到「咔噠」聲。
24.問：清潔時 Xiaomi Robot Vacuum S10T 的噪音很大怎麼辦？
答：為了保證清潔效果， 主機 採用吸力較大的風扇，吸力更強，聲音也比較響亮。清潔時，您可以使用安靜、標準、強大的齒輪，聲音較小。
25.問：拖地時Xiaomi Robot Vacuum S10T產生大量水怎麼辦？
A：
1.檢查防塵布是否擰幹，嘗試擰幹除塵布;
2.檢查 水箱 蓋是否牢固;
3.檢查水箱外觀是否 損壞， 並嘗試更換 水箱;
4.機器故障售後檢查。
26.問：在清潔過程中是否有一些狹窄區域無法進入的現象？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 的最小間隙為40釐米，小於此距離的區域可能無法通過。
27. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的清洗路徑 反覆來回正常 嗎？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 會按照規劃的路徑進行清潔。清潔時，它將導航到未清潔的區域。視覺上會有一些來回重複。其實，它不是重複清洗，而是“補貨清洗”。
28.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 在打掃完當前房間之前去另一個房間打掃衛生正常嗎？
答： 主機 首次建成後，會根據房間進行清潔。如果發生這種情況，請檢查分區情況。如果出現分區錯誤，可以及時在APP上調整房間分區。
29.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 耗電量過大怎麼辦？
A：
1.機器開始工作時檢查電池是否充滿電（連接APP檢查電池，如果沒有充滿電，清潔時間會縮短，請先充電）。
2.檢查機器在工作過程中是否被「困住」和「未被困」---。被困：如被電線纏住，進入床底無法出路，加一面虛擬牆，導致機器被困在角落裡，導致停電。罄
---·逃生困難：如果機器進入凳腿多的環境，克服障礙物（越過凳腿、拖鞋等雜物），需要很長時間才能逃脫困難，導致耗電快。
4.檢查是否 使用了超級模式 。
30.Q ： 小米機器人吸塵器S10T重置清洗 不生效怎麼辦？
預設清潔 僅在剩餘電池電量大於 15% 時開始。在請勿打擾模式下，不會 啟動預設清潔 。
31. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T 被障礙物困住怎麼辦？
A：
1、檢查沙發底部周圍是否有雜物等障礙物阻礙設備的正常清潔，清潔后再試;
1.檢查沙發中間是否有坍塌或可移動的障礙物。設備可以正常進入，但無法退出。建議使用虛擬牆;
3.檢查設備清潔施工圖是否有混淆，並嘗試再次清潔。
注意：在複雜環境中，清潔效率會降低。主機通過的最小距離 為 40 釐米，小於此距離的區域可能無法通過。
32.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T發出很大的 噪音怎麼辦？
A：Xiaomi Robot Vacuum S10T底部有一個矽膠刮刀 ，可以刮起頑固的灰塵。當刮刀遇到不平整或
在瓷磚縫隙等地方出現輕微的異常聲音是正常的。為了保證清潔覆蓋， 主機 將掃到各個角落。在複雜的環境中，轉彎和邊緣運動會增加，清潔效率可能會降低。您可以嘗試在應用程式中更改模式，您可以選擇“安靜”，“標準”和“強大”吸力水準。
33.問：Xiaomi Robot Vacuum S10T 的 OTA更新 失敗怎麼辦？
A：
1、檢查設備是否正常接網，檢查網路是否暢通;
2.首先關閉設備，然後重新啟動。等待幾分鐘。新軟體包的下載過程需要幾分鐘，這是正常的;
3.在更新過程中，請不要關閉設備，並確保設備的電源。軟體更新將有一個更新過程，這是正常現象。
4. 嘗試更改時間段。
34. ： Xiaomi Robot Vacuum S10T運行過程中出現異常噪音 怎麼辦 ？
A：在光滑的瓷磚地板和木地板上工作時，底部刮刀與地面摩擦時可能會發出輕微的聲音。當 主機 通過瓷磚和地板接縫時，它會接觸並清潔接縫，這可能會產生輕微的“咔噠”聲。
以上聲音不影響機器的正常使用。對於其他異常噪音，請檢查如下：
1、檢查 主機 滾輪、萬向輪、滾 刷 是否正常轉動，轉動過程中是否有異常噪音。如果是，請檢查是否有異物粘在相應的移動機構上，清除異物后重試;
2、檢查 防塵布 支架是否安裝到位，左右兩側的搭扣在卡槽中是否正確定位;
3、如果異常聲音不規則，則在設備清潔過程中偶爾發生（如穿過瓷磚縫隙、木地板卡紙等），此時是設備通過不平整地面時的緩衝聲音，屬於正常現象;
4.售後檢查，看 機器人吸塵器是否有 故障。
35.Q ： 按下 Xiaomi Robot Vacuum S10T 或APP上的按鈕有延遲怎麼辦？
A：
1.檢查網路是否正常，並嘗試使用手機熱點;
2、清理手機後台APP后，嘗試再次進入APP操作;
3. 設備重啟后，嘗試再次清潔按鈕控件。
36.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 不能吸塵或吸力弱怎麼辦？
A：
1.嘗試重新啟動設備;
2、檢查海霸是否被垃圾堵塞或垃圾 桶 已滿，使其無法繼續吸入粉塵;
3.檢查 機器人吸塵 器是否有足夠的電量，充電后再試;
4.售後檢查，看 機器人吸塵器是否有 故障。
37. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T防 撞緩衝殼不能反彈怎麼辦？
A：
1、檢查有無異物卡住;
2.嘗試手動點擊檢查是否可以反彈;
3、建議定期清理異物;
4.售後檢查，看 機器人吸塵器是否有 故障。
38.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 防纏結 主刷 對地毯有害 嗎？
A： 滾刷 內置水準對置刀片，可定期工作。工作時，一組刀片是靜止的，另一組刀片往複進行，以切斷緊緊包裹在 滾刷上的頭髮。
刀片鈍，並有塑料台階，防止刀片直接接觸地面，不會損壞地板和低絨地毯。
39.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 防纏結 主刷 的頭髮剪得乾乾淨淨怎麼辦？
A：
1.刀片定期工作。請保持掃地機工作一段時間，以達到最佳的防纏繞效果。
2.為了保證防纏結主刷不會損壞地毯，只會剪掉緊緊包裹在主刷上的頭髮。如果頭髮沒有緊緊包裹，就不會剪掉，不緊的頭髮不會影響地板刷的壽命和吸塵效果請隨意使用。
吸入垃圾箱的頭髮沒有完全剪掉是正常的。
1. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的特點是什麼 ？
一個：
真空與強力風扇鼓風機高達8000Pa。清除地板上的各種碎屑和污垢
快速映射和高速計算。家庭清潔的好幫手
下一代LDS激光導航。快速映射，保持領先一步
四核晶元+SLAM演算法。精確的動態路徑映射
雙模快速配對。更快地連接到小米之家/小米之家應用程式
2. 問：如何使用Xiaomi Robot Vacuum S10T的按鈕 ？
A：開/關鍵：長按3秒，開機或關機;短按、開始或暫停;
充電按鈕：運行時短按主機暫停;暫停時短按開始充電;充電時短按停止充電。
長按電源鍵+充值鍵3秒，進入配網狀態。
3. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的指標狀態是什麼？
答：黃燈常亮：WiFi處於離線狀態
黃燈閃爍：狀態異常/WiFi等待連接
白燈常亮：啟動完成/正常操作
白光呼吸：充電
白燈閃爍：固件升級/充電
4.Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 有什麼感測器？
答：主要感測器包括 紅外充電感測器，碰撞感測器，LDS激光雷達 ，懸崖 感測器，垃圾 箱感測器，水 箱 感測器，充電感測器等。
5. 問：如何檢查Xiaomi Robot Vacuum S10T的SN ？
答：通過設備底部的銘牌和擴展塢上的銘牌檢查SN
產品介紹和使用
1. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以直接使用嗎？
答：是的。建議熟悉機器人吸塵器的使用，並確定標準設備是否缺失，功能是否正常。首次使用時，請將主機連接到擴展塢，並將充電桿片與充電彈片對齊。先讓機器人吸塵器充滿電，然後從擴展塢開始清潔。充滿電大約需要5小時。構建地圖成功后，可以直接按下充值按鈕開始智慧充值。
2. Q ： 第一次使用Xiaomi Robot Vacuum S10T時應該選擇什麼模式？
A：首選清潔模式。 當房屋內有大量灰塵和雜物時，第一次使用時不要安裝防塵布和水箱，選擇清潔模式完成整體清潔，然後安裝防塵布和水 箱選擇清掃模式或單拖模式。
3. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T需要定期 清潔 ？
答：Xiaomi Robot Vacuum S10T是清潔設備。它具有清掃、拖地和垃圾收集等清潔功能。它可以定期傾倒垃圾，清潔 防塵布 和 滾刷 可以恢復機器人吸塵器的清潔能力。
掃地機的整個機身都覆蓋著各種感測器。它需要探索周圍的環境，構建地圖並避開障礙物。因此，當設備髒污時，請及時用濕 撣布擰幹出水 清除周圍的灰塵，以清除異物，可以恢復掃地機的避障和識別能力。
提示： 請勿使用清潔劑或噴霧劑等化學品進行清潔。
4. 問： 完成 任務後Xiaomi Robot Vacuum S10T如何進入待機模式？
A：設備清洗任務完成後，建議將設備放回 擴展塢充電 待機，以確保設備電池充滿電。如果擴展塢上未處於待機狀態，為 避免設備耗電，可以手動按住電源按鈕關閉待機。（設備在長期待機過程中自動關閉，當它不在 擴展塢，這是正常現象）。
5.問：為什麼開箱Xiaomi Robot Vacuum S10T的水箱裡有水漬 ？
答：1。水箱中會殘留少量水漬 ，這是正常的，不會影響水箱的正常使用 。水箱出廠 時會用水測試，測試合格後會打包發貨。
2.安裝拖地和清潔水 箱 時，只需裝滿清水即可。請勿將清潔液和其他物品添加到 水箱中。
6. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的側刷纏住了怎麼辦？
A：當側刷與物體纏繞時，請及時清理側刷纏繞處，檢查 側刷是否脫落損壞。再次清潔時，可以先清理地面上容易纏繞的物品，如羊毛、繩子等。
7. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T無法在擴展塢上關閉？
答：機器人吸塵器在擴展塢上充電時將始終處於待機狀態 。如果需要關機，則需要離開塢站 並按住電源按鈕 3 秒鐘以完成關機。
8. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T可以用於哪些生活場景 ？
答：本產品僅用於家庭環境中的地板清潔。請勿在室外、非地面、商業或工業環境中使用，否則可能會導致設備故障、丟失和其他後果。
9. 問：如何放置Xiaomi Robot Vacuum S10T的擴展塢 ？
答：1.將 塢站靠牆放置 並連接電源線。
2. 請勿將 擴展塢放在 陽光直射的地方;
3.確保擴展塢前方超過1.5米，兩側空間大於0.5米;
4.注意電源線，否則可能會被 機器人吸塵 器拖拽，導致 擴展塢移位或電源故障。
10. 問：如何打開和關閉 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
答：按住電源鍵3秒鐘，指示燈亮， 主機 開機。當 主機 未充電並掛起時，按住電源按鈕 3 秒鐘以關閉。
溫馨提示： 主機 充電時會自動開機，無法關機。
11. 問：如何收取 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
答：手動將主機放在擴展塢上，並將充電桿片與充電彈片對齊。在日常使用中，您可以直接按短鍵開始智慧充電。
溫馨提示：當電池電量低時，可能無法開機，請將主機放在擴展塢中充電。主機連接到擴展塢後，它會自動打開，並且在充電過程中無法關閉。
1 2 .問：如何在Xiaomi Robot Vacuum S10T上安裝垃圾箱和水箱 ？
答： 將垃圾箱水準推入主機 ，當您聽到「咔噠」聲時，它就安裝到位。
將水箱水準推入主機底部，就位時會發出“咔噠”聲。
13. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T如何將 水注入水箱 ？
答：打開水箱蓋，將水倒入水箱 中，然後加滿。完成後擰緊二合一水箱蓋。
溫馨提示： 請勿使用洗滌劑、消毒劑、固體洗滌劑等清潔產品，也不要注入熱水，以免腐蝕和損壞 水箱 。
1 4 .問：如何在Xiaomi Robot Vacuum S10T上安裝防塵布 ？
答：將防塵布沿著掸子布支架的插槽插入，然後將其粘貼在魔術貼上。
將水箱水準推入主機底部，就位時會發出“咔噠”聲。
提示： 1.拖地時，請在地毯區域設置虛擬牆或限制區域。（在清潔過程中，機器人吸塵器不會進入虛擬牆和限制區域進行清潔）
2.在積水環境中，請在清理積水后使用清潔/拖地功能。
3、拖地后，請及時取出水箱，及時倒出 水箱 內剩餘的水， 洗净 擦乾 撣布 ，避免異味和黴變。
4.不要在家沒有人的情況下使用拖地功能。
15. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何將垃圾倒入垃圾箱？
答：1.按住垃圾箱釋放按鈕，從主機底部拉出垃圾箱。
- 根據圖片打開垃圾箱，傾倒 垃圾箱 。
3.如圖所示打開表扣，取出 過濾器 。
4.用清潔刷清潔 垃圾桶的 主體和篩檢程式，然後用清水沖洗，充分乾燥並重新組裝。
提示：1.建議 每周至少徹底清潔一次垃圾箱 。請務必在使用前將 垃圾箱 主體和 過濾器 乾燥（在空氣中至少 24 小時）。
2.不要將過濾器浸泡 在水中 。
3.要清潔篩檢程式，請反覆沖洗並敲擊篩檢程式濾芯的框架以輕敲污垢，直到清潔為止。
16. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何清潔 主刷 ？
答：1.將 主機翻轉過來 ，按住兩個釋放鍵取下 主刷 蓋。
主刷 向上。
3.用清潔刷上的刀剪掉主刷上糾纏的頭髮 ，清潔主刷 。
4. 重新安裝主刷和主刷蓋，然後將 主刷蓋按 到位。
主要刷 子清洗方法：
17. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何清潔 側刷 ？
答：1.翻轉 主機 ，拆下側刷的固定螺釘 。
2. 取下並清潔 側刷 。
3. 放回 側刷 並擰緊螺絲。
提示： 建議每3-6個月更換一次側刷。
18.Q ： 如何清潔 小米機器人吸塵 S10T的腳輪 ？
答：1。翻轉 主機 並向上拉出萬向輪。
2.清理萬向輪上的毛髮和污垢。
3. 重新安裝萬向輪
19.Q ： 如何重置 小米機器人吸塵 器S10T的系統？
A：重置系統，翻轉 主機，使用針狀物體按住重置按鈕3秒鐘，聽到語音提示，主機會自動重啟，預設清潔、WiFi等相關設置恢復到出廠狀態。
20.Q ： 升級 小米機器人真空 S10T前如何恢復系統 ？
答：從主機中取出垃圾箱或二合一水箱，架設主機，並執行以下操作：
恢復系統，翻轉主機，用針長按複位鍵10秒，聽到語音提示，主機自動重啟，預設清潔和WiFi等相關設置恢復到出廠狀態，系統恢復到之前的固件版本。
21 .Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T的耗材是什麼 ？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 耗材包括 主刷 、 側刷 、 主刷 、清潔刷、垃圾 桶、篩檢程式 、 防塵布 等，需要定期更換，以保證設備的正常功能和清潔能力。
2 2 . 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 有缺水提醒 和垃圾箱 滿員提醒嗎？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T沒有 缺水提醒，也沒有 垃圾桶 滿員提醒。
23 . Q ： 充電時需要取下 水箱或防塵布Xiaomi Robot Vacuum S10T 嗎？
答：充電或不使用時，請取下 水箱 和 防塵布 ，以防止木地板浸濕或產生異味。
24 . 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T使用哪種清潔方法 ？
答：清潔整個區域時，根據房間的不同，先沿邊緣清潔，然後呈弓形清潔，以確保清潔覆蓋 。
25 . Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以使用貼紙嗎？
答：使用貼紙時，請不要遮蓋設備上方的雷射雷達以及防撞板前面的避障感測器和紅外感測器，否則會影響設備的運行。
26 . Q ： 如何更好地使用Xiaomi Robot Vacuum S10T的拖地功能 ？
答：建議先將 撣子布 弄濕，使用前擰幹，這樣拖地更均勻高效。
27 .問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何創建地圖？
答：1。首次使用時，根據APP提示選擇快速建圖或全域清洗，APP結束後會自動保存地圖。
2. 在新環境（如不同樓層）中使用時，請在APP設置>地圖 管理>創建地圖中創建新地圖。不同環境中的地圖可以用不同的名稱來區分。
建立地圖時，請記住以下幾點：
一. 主機 從 擴展塢觸發，請不要更改擴展塢在圖紙中的位置 ;
二. 主機自動充值后，保存新地圖，施工過程中請不要打斷或移動 主機 ;
高反射物體的存在，如鏡子、窗戶和閃亮的金屬，都會影響映射效果。
28 .Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以進入床底下的最低高度是多少？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 建議最小可接近高度為110mm。進入床、沙發、櫥櫃等底部時，確認環境是否平坦開闊，及時清理異物和灰塵，防止設備滯留在底部。
29.問 ： Xiaomi Robot Vacuum S10T 變髒后是否支援用水清洗？
答：機器人吸塵器不支援直接用水清洗，否則會導致水進入設備並損壞內部電子元件。建議設備臟后，拆下主刷蓋、主刷、側刷、垃圾桶、水箱 、 防塵布等配件，單獨清洗。主機應用濕撣布清潔，捻動直至不滴落
30 .問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 可以拖一箱不同檔位的水多長時間？
答：水 箱 的出水速度分為三個等級，低速的出水時間約為150分鐘，高速的出水時間約為110分鐘。
小米之家應用 相關
1. 問：如何在Xiaomi Robot Vacuum S10T上重置WiFi ？
答：更改路由器或WiFi密碼后，需要重置WiFi功能。請在開機狀態下同時按住「開機」和「充電」按鈕3秒鐘。聽到提示音后，WiFi重置成功，您可以重新連接。
提示： 僅支援2.4GHz頻段的WiFi網路。
2. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何快速構建地圖？
A：首次啟動運行，APP中沒有地圖，將主機放在擴展塢上，在APP中選擇快速映射，主機只會構建地圖而不清洗， 主機會自動返回擴展塢，地圖構建完成並自動保存地圖。
溫馨提示： 施工過程中，請不要移動掃地機，遠離兒童和寵物。
3. 問：如何 設置Xiaomi Robot Vacuum S10T的清洗模式 ？
A：在開機狀態下，短按電源鍵，主機將根據安裝的配件自動進入清潔模式。
APP外掛程式頁面根據設置進行掃掠/單拖/掃拖拖拽
4. 問：如何暫停 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
答： 主機 運行時，短按任意按鈕暫停，短按電源鍵繼續清潔，短按充電按鈕返回 塢 站並結束清潔。
5. 問：如何充值 Xiaomi Robot Vacuum S10T ？
A：在開機狀態下，短按充值按鈕，主機進入充值模式;主機清潔后自動進入充值模式，指示燈閃爍白色;清洗時主機電量過低時，會自動充電， 當電量充足時，它會自動返回中斷點並繼續清潔。
6. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 如何繼續掃描？
答：本機具有斷點處連續清洗的功能。在清潔過程中，當電池電量不足時，它會自動找到 擴展塢 進行充電。充電後，它會返回到斷點繼續清潔。如果在充電過程中人為地結束清潔，中斷的清潔將被取消。
7. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 會自動關閉？
A：在非充電 狀態下，如果主機不運行或運行超過5分鐘，會自動進入睡眠狀態，如果睡眠超過6小時會自動關機;主機可以通過 按下按鈕和APP在睡眠狀態下喚醒。
提示：主機在塢站上時不會進入睡眠狀態。
8.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 加水可以清潔 中間的防塵布 嗎？
答：如果主機在清洗過程中需要加水或清潔防塵布，短按任意鍵暫停，然後取出水箱加水或清潔防塵布，然後放回水箱和 防塵布，短按啟動鍵繼續工作。
9. 問：如何選擇Xiaomi Robot Vacuum S10T的模式和檔位 ？
A：在 小米之家App 中，您可以選擇多種清潔模式和水位。
10. 問：什麼是請勿打擾功能？
答：在請勿打擾時間段內， 主機 不會響應中斷掃描、 預設清潔 和主動語音廣播。請勿打擾模式在出廠時預設處於關閉狀態，開啟后的默認時間段為晚上 23：00 到早上 9：00。您可以通過Mi Home應用程式打開和關閉「請勿打擾」模式 。
11. 問：什麼是全域清洗功能？
A：地圖未保存時選擇全域清洗， 主機 會在6m×6m的正方形區域內逐個區域清掃;在APP中保存地圖后，選擇全域清掃， 主機會自動規劃到逐個房間到潔凈室的路徑，清理完成後返回對接 站。
12. 問：什麼是區域清潔功能？
A：您可以在小米之家App中設置 區域清潔，主機 會根據計劃區域進行清潔。
提示：在清潔過程中， 主機 可能會超出標記區域。請注意清除標記區域周圍的地面障礙物。該區域的標記在安全隔離中起不到作用。
13. 問：什麼是局部清潔功能？
A：在 小米之家App 中選擇局部清潔，然後在地圖上選擇目標點， 主機 會自動規劃到目標點的路線，以目標點為中心，在1.5m×1.5m的正方形區域內進行清潔。
14. 問：什麼是 預設清潔 功能？
A：使用小米之家App設置預設清潔時間，主機會在指定時間自動開始清潔，清潔后自動返回擴展塢。
在請勿打擾期間不會進行預設清潔。
15. 問：虛擬牆的限制區域功能是什麼？
A：使用 小米之家App 設置虛擬牆/限制區域，禁止 主機 進入不需要清潔的區域。
提示：1.在使用此功能之前，您需要將地圖保存在APP中。
2. 移動 主機 或家庭環境發生重大變化可能會導致原始地圖失效，虛擬牆/限制區域丟失。
16. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T支援多少次 預設清洗 ？
答： 預設清潔最多 支援 10 個任務。設置 預設 清潔時，建議間隔2小時以上，以保證上次清潔能夠順利完成;如果間隔太短，可能無法執行新的預約。
17. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T支援多少張地圖？
答：該地圖最多支援創建5張地圖。
18. 問：如何重命名Xiaomi Robot Vacuum S10T地圖？
答：支援地圖重命名。轉到地圖管理>更多設置>選擇需要重命名的地圖並將其重命名。
- 問： 機器人吸塵器 是否有需要定期更換的耗材？
| 組件 | 維護建議 |
| 主刷 | 主刷 每6-12個月 刷一次，以獲得清潔效果。 |
| 濾波器 | 濾芯 每3-6個月一次。 |
| 側刷 | 每3-6個月側刷一次，以獲得清潔效果。 |
| 撣子布 | 請務必取下撣子布進行清潔，以免污水倒流並堵塞出水口;如果撣子布太臟，會影響拖地效果，使用前請清洗乾淨;建議每3-6個月更換一次撣子布，以保證清潔效果。 |
常見問題解答和故障排除
1. 問：如何解決 Xiaomi Robot Vacuum S10T 無法連接WiFi的問題？
答：1. 確認輸入的WiFi密碼是否正確。WiFi 使用者名或密碼不能包含特殊字元，例如 @¥%。如果是這樣，請將其重置為英文或帶有數位和字母的帳號和密碼，然後重試;
2.檢查路由器的外部網路連接是否正常。您可以嘗試通過手機或連接WiFi的電腦打開網頁，看看是否流暢;
3.確認路由器與 機器人吸塵 器之間的距離是否太遠（超出5米的範圍或中間有隔板），可以嘗試將機器移動到距離路由器1~2米以內並嘗試重新連接;
4.嘗試連接手機WiFi熱點;
5. 檢查路由器是否連接到更多智慧設備，導致網路速度變慢或路由器無法回應。您可以在重新啟動路由器后嘗試;
6、目前不支援本公司需要網頁認證的EAP 802.1x認證網路、5G信號網或公共WiFi網路，如：CMCC、中國聯通等，需要重新切換網路並嘗試連接;
7、網路關閉后，如果設備超過30分鐘未上網，WiFi模組將關閉網路連結功能，同時WiFi指示燈閃爍，重啟設備後才能恢復連接;
8、檢查手機是否限制了App的許可權，如聯網、定位等，請允許許可權後重試;
9.連接失敗也可能與手機型號有關。您可以嘗試使用其他不同型號的手機來嘗試連接。
2.問：小米 機器人吸塵S10T邊刷的故障如何解決 ？
答：在工作狀態下， 側刷 不轉動，發出異常噪音，脫落。 請按照以下步驟進行故障排除：
1、檢查 側刷 是否安裝到位，卡扣是否卡入，螺絲是否鎖定;
2.檢查側刷位置是否有異物或頭髮卡住 ;
3、檢查設備是否在中長毛地毯上開啟，或者在克服障礙物的過程中，在掃地時撞到障礙物后停止，然後正常運行。這種情況是正常現象。
3.問：小米 機器人吸塵S10推車刷的故障如何解決 ？
答：如果 滾刷 發出異常噪音或不轉動，請按照以下步驟進行故障排除：
1.檢查滾刷兩端的零件是否 完整，是否有缺陷。
2.檢查 滾刷 蓋是否固定。
3. 滾刷 與雜物纏繞，造成異常噪音，請及時清理。
4. Q ： 小米機器人吸塵器S10M刷 套無法安裝？
答：1、檢查 主刷 蓋是否被異物（雜物、紙張）等卡住，提醒使用者清洗后再嘗試重新安裝。
2.檢查主刷是否正常粘在設備上，取下主刷並嘗試重新安裝。
5.問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的左右輪 不 轉？
答：左右輪發出異常噪音，不旋轉。請按照以下步驟進行故障排除：
1.檢查側輪是否卡住或被異物纏住;
2.檢查水箱內是否有清潔劑或其他清潔產品 ，這會導致地面打滑，並導致設備運行時側輪發出噪音。你可以取下水箱，把它放 進 垃圾箱裡 試試;
3.更改設備區域后，重新啟動並再次嘗試清潔。
6. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 無法打開？
答：1.檢查塢站是否正常通電，塢站指示燈是否正常亮起，適配器電纜是否正確插入 塢站插座。
2.檢查機器的充電極片是否與 對接站 極片正常接觸，是否有灰塵或污垢覆蓋，導致設備無法充電啟動，清潔極片或稍微移動機器以嘗試充電。
3.設備功率過低。設備需要正確放置在 塢 站中約 5-10 分鐘，然後才能正常打開。
4.環境溫度低於0°C或高於40°C，恢復正常溫度后重試。
7. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 開機後有語音廣播但沒有運行？
答：1.長按關閉設備，然後再次打開並重試。
2.將機器置於配電網模式。機器先成功聯網后，檢查是否有軟體升級提示，點擊軟體升級。
3.在APP中點擊地圖重置，關閉機器後嘗試重啟機器。
8. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 不能充值？
答：1.擴展塢附近障礙物太多 ，請將擴展塢放置在 空曠的地方。
2.主機離擴展塢太遠，請盡量將主機放在擴展塢附近
3、充電樁充電燈位置髒污，掃地機接收不到充電信號。請擦拭主機充電燈充電樁的信號發射區域。
9. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 塵土飛揚？
答：1. 垃圾桶 已滿，請清理 垃圾箱 。
2. 過濾器 已被阻止，請清除它。
3.主刷被異物纏繞，請清潔主刷。
10. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 離線？
答：1.WiFi信號不好，請確保 主機 處於良好的WiFi信號覆蓋區域內。
2.WiFi連接異常，重置WiFi並下載最新的APP嘗試重新連接。
3. 如果 WiFi 名稱或密碼發生更改，請重新配置網路。
11. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 不能繼續掃描？
答：1.請確保 主機 未處於請勿打擾模式，在此模式下掃描不會繼續。
2.操作APP充電，短按充電鍵，或將 主機 移回 擴展塢 不會繼續掃描。
3.局部清洗不會進行連續清洗
12. Q ： 小米機器人吸塵器S10T重置清潔 不起作用？
答：1.請確認設備已連接到互聯網。如果設備未連接到互聯網，則無法同步計劃的清理任務。
2.請確認 主機 未處於請勿打擾模式，在此 模式下無法進行預設清潔 。
13. 問：為什麼 Xiaomi Robot Vacuum S10T 經常離線？
答：請確保設備配置成功，並且 擴展塢 和設備始終在WiFi覆蓋範圍內。
14. Q ： Xiaomi Robot Vacuum S10T APP地圖顯示異常歪斜怎麼辦？
答：1.當設備經常遇到障礙物時，會影響地圖的施工，盡量整理障礙物;
2.設備在床或沙發下，被床單或沙發套覆蓋，會導致感測器被堵塞，導致地圖變形;
3、設備運行過程中移動機器位置會造成設備定位錯位，導致貼圖變形;
4、檢查網路是否正常;
5.將設備放在中間（而不是在過道中），或使用虛擬牆來區分清潔環境。
15. 問：如果 Xiaomi Robot Vacuum S10T造成了 混亂和扭曲的地圖，我該怎麼辦？
A： 1.在App外掛程式設置中刪除錯誤的地圖>地圖管理;
2. 在應用程式外掛程式的設置>地圖管理中重新建立地圖。
16. 問：機器人吸塵器充電時間長的原因是什麼？
答：充電時間較長是正常的，可能的原因有：
1.在充電過程中，路徑可能會被堵塞， 主機 在遇到障礙物後會繞過障礙物，這可能會導致視覺充電路徑和時間更長。
2. 擴展塢的位置 發生變化。
17.當掃地機即將充滿電時，功率增長緩慢的原因是什麼？
A：為了保護電池，當充電即將充滿電時，會進入涓流充電模式並動態調整充電速度，這是正常現象。
18. 問：清掃機沿側面掃地時撞牆的原因是什麼？
答： 主機 沿側面清潔時，會與牆壁保持一定距離。但是，當遇到一些黑暗的牆壁時，紅外感測器無法檢測到並導致其與牆壁碰撞，這是正常的。
19. 問：在清潔過程中， 如果擴展塢 的電源線纏繞在機器人吸塵器上怎麼辦？
答：建議在清潔前用紮帶將多餘的電源線綁起來，不要放在地上。
20.問：小米 機器人吸塵器S10垃圾箱打不開怎麼辦 ？
答：請注意打開垃圾箱 的垃圾箱上的標誌 ，正確打開 垃圾桶 。
21. Q ： 充電時Xiaomi Robot Vacuum S10T 反覆連接 擴展塢的原因是什麼 ？
答：請檢查 擴展塢 和 主機 充電單是否沾有灰塵。當它們沾滿灰塵時，會有反覆對接。請在使用前擦拭。
22.問：Xiaomi Robot Vacuum S10T重新定位失敗的原因是什麼？
答： 如果將Xiaomi Robot Vacuum S10T 移動到以前未清潔過的區域，則重新定位將失敗。請嘗試將其移動到以前清潔過的區域。
23.問： 拖地時水箱掉了怎麼辦 Xiaomi Robot Vacuum S10T？
答：如果水箱沒有安裝到位並開始工作，會導致水箱 脫落。請注意水箱的正確安裝方法 。安裝水箱兩側的卡扣時，您需要聽到「咔噠」聲。
24.問：清潔時 Xiaomi Robot Vacuum S10T 的噪音很大怎麼辦？
答：為了保證清潔效果， 主機 採用吸力較大的風扇，吸力更強，聲音也比較響亮。清潔時，您可以使用安靜、標準、強大的齒輪，聲音較小。
25.問：拖地時Xiaomi Robot Vacuum S10T產生大量水怎麼辦？
A：
1.檢查防塵布是否擰幹，嘗試擰幹除塵布;
2.檢查 水箱 蓋是否牢固;
3.檢查水箱外觀是否 損壞， 並嘗試更換 水箱;
4.機器故障售後檢查。
26.問：在清潔過程中是否有一些狹窄區域無法進入的現象？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 的最小間隙為40釐米，小於此距離的區域可能無法通過。
27. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T的清洗路徑 反覆來回正常 嗎？
答： Xiaomi Robot Vacuum S10T 會按照規劃的路徑進行清潔。清潔時，它將導航到未清潔的區域。視覺上會有一些來回重複。其實，它不是重複清洗，而是“補貨清洗”。
28.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 在打掃完當前房間之前去另一個房間打掃衛生正常嗎？
答： 主機 首次建成後，會根據房間進行清潔。如果發生這種情況，請檢查分區情況。如果出現分區錯誤，可以及時在APP上調整房間分區。
29.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 耗電量過大怎麼辦？
A：
1.機器開始工作時檢查電池是否充滿電（連接APP檢查電池，如果沒有充滿電，清潔時間會縮短，請先充電）。
2.檢查機器在工作過程中是否被「困住」和「未被困」---。被困：如被電線纏住，進入床底無法出路，加一面虛擬牆，導致機器被困在角落裡，導致停電。罄
---·逃生困難：如果機器進入凳腿多的環境，克服障礙物（越過凳腿、拖鞋等雜物），需要很長時間才能逃脫困難，導致耗電快。
4.檢查是否 使用了超級模式 。
30.Q ： 小米機器人吸塵器S10T重置清洗 不生效怎麼辦？
預設清潔 僅在剩餘電池電量大於 15% 時開始。在請勿打擾模式下，不會 啟動預設清潔 。
31. 問：Xiaomi Robot Vacuum S10T 被障礙物困住怎麼辦？
A：
1、檢查沙發底部周圍是否有雜物等障礙物阻礙設備的正常清潔，清潔后再試;
1.檢查沙發中間是否有坍塌或可移動的障礙物。設備可以正常進入，但無法退出。建議使用虛擬牆;
3.檢查設備清潔施工圖是否有混淆，並嘗試再次清潔。
注意：在複雜環境中，清潔效率會降低。主機通過的最小距離 為 40 釐米，小於此距離的區域可能無法通過。
32.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T發出很大的 噪音怎麼辦？
A：Xiaomi Robot Vacuum S10T底部有一個矽膠刮刀 ，可以刮起頑固的灰塵。當刮刀遇到不平整或
在瓷磚縫隙等地方出現輕微的異常聲音是正常的。為了保證清潔覆蓋， 主機 將掃到各個角落。在複雜的環境中，轉彎和邊緣運動會增加，清潔效率可能會降低。您可以嘗試在應用程式中更改模式，您可以選擇“安靜”，“標準”和“強大”吸力水準。
33.問：Xiaomi Robot Vacuum S10T 的 OTA更新 失敗怎麼辦？
A：
1、檢查設備是否正常接網，檢查網路是否暢通;
2.首先關閉設備，然後重新啟動。等待幾分鐘。新軟體包的下載過程需要幾分鐘，這是正常的;
3.在更新過程中，請不要關閉設備，並確保設備的電源。軟體更新將有一個更新過程，這是正常現象。
4. 嘗試更改時間段。
34. ： Xiaomi Robot Vacuum S10T運行過程中出現異常噪音 怎麼辦 ？
A：在光滑的瓷磚地板和木地板上工作時，底部刮刀與地面摩擦時可能會發出輕微的聲音。當 主機 通過瓷磚和地板接縫時，它會接觸並清潔接縫，這可能會產生輕微的“咔噠”聲。
以上聲音不影響機器的正常使用。對於其他異常噪音，請檢查如下：
1、檢查 主機 滾輪、萬向輪、滾 刷 是否正常轉動，轉動過程中是否有異常噪音。如果是，請檢查是否有異物粘在相應的移動機構上，清除異物后重試;
2、檢查 防塵布 支架是否安裝到位，左右兩側的搭扣在卡槽中是否正確定位;
3、如果異常聲音不規則，則在設備清潔過程中偶爾發生（如穿過瓷磚縫隙、木地板卡紙等），此時是設備通過不平整地面時的緩衝聲音，屬於正常現象;
4.售後檢查，看 機器人吸塵器是否有 故障。
35.Q ： 按下 Xiaomi Robot Vacuum S10T 或APP上的按鈕有延遲怎麼辦？
A：
1.檢查網路是否正常，並嘗試使用手機熱點;
2、清理手機後台APP后，嘗試再次進入APP操作;
3. 設備重啟后，嘗試再次清潔按鈕控件。
36.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 不能吸塵或吸力弱怎麼辦？
A：
1.嘗試重新啟動設備;
2、檢查海霸是否被垃圾堵塞或垃圾 桶 已滿，使其無法繼續吸入粉塵;
3.檢查 機器人吸塵 器是否有足夠的電量，充電后再試;
4.售後檢查，看 機器人吸塵器是否有 故障。
37. 問： Xiaomi Robot Vacuum S10T防 撞緩衝殼不能反彈怎麼辦？
A：
1、檢查有無異物卡住;
2.嘗試手動點擊檢查是否可以反彈;
3、建議定期清理異物;
4.售後檢查，看 機器人吸塵器是否有 故障。
38.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 防纏結 主刷 對地毯有害 嗎？
A： 滾刷 內置水準對置刀片，可定期工作。工作時，一組刀片是靜止的，另一組刀片往複進行，以切斷緊緊包裹在 滾刷上的頭髮。
刀片鈍，並有塑料台階，防止刀片直接接觸地面，不會損壞地板和低絨地毯。
39.問： Xiaomi Robot Vacuum S10T 防纏結 主刷 的頭髮剪得乾乾淨淨怎麼辦？
A：
1.刀片定期工作。請保持掃地機工作一段時間，以達到最佳的防纏繞效果。
2.為了保證防纏結主刷不會損壞地毯，只會剪掉緊緊包裹在主刷上的頭髮。如果頭髮沒有緊緊包裹，就不會剪掉，不緊的頭髮不會影響地板刷的壽命和吸塵效果請隨意使用。
吸入垃圾箱的頭髮沒有完全剪掉是正常的。
這對您有幫助嗎？
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