小米智慧LED燈泡常見問題

1.Q：燈泡的最大亮度是多少，亮度可以調節嗎？
答： 最大亮度為800 lm，亮度可在5-100%範圍內調節。

2.問：這個燈泡支持語音控制嗎？
答： 此燈泡支持通過亞馬遜Alexa和谷歌助手進行語音控制，以打開/關閉燈泡並調整其亮度等。用於語音控制的相關設備必須單獨購買。

3.問：這個燈泡可以用兩部或多部手機控制嗎？
答： 它可以由使用同一帳戶的多個設備控制，也可以通過小米之家應用程式與其他帳戶共用。

4.問：將燈泡連接到手機的條件是什麼？
首次將燈泡連接到應用程式時，手機和燈泡必須連接到同一Wi-Fi網路。成功連接燈泡后，只要您的手機和燈泡都有網路和互聯網連接，您就可以控制和連接到燈泡。

5.問：小米智慧LED燈泡連接APP時對網路環境有什麼要求？
答： 一。手機和燈泡都連接到同一個穩定的Wi-Fi網路。
b.燈泡必須連接到 2.4 GHz Wi-Fi 網路，而不是 5 GHz Wi-Fi 網路。
c. 您裝置上的系統應為Android 4.4和iOS 9.0或更高版本，並且設備應具有Wi-Fi。

6.問：為什麼燈泡在閃爍？
答： 一。燈泡配件可能不穩定。檢查燈泡是否與配件正確接觸。
b.可能有一個調光器連接到安裝燈泡的配件。此燈泡不適合與調光器一起使用。

7.問：燈泡可以與小米之家的其他智慧設備連接嗎？
答： 是的，當燈泡在線時，可以與小米運動感測器或小米 光檢測感測器等連接以設置智慧控制。例如，觸發運動感測器時自動打開燈泡或調整燈泡的亮度。

8. 問：燈泡離線怎麼辦？
答 ：1。 檢查您的網路連接是否正常工作。

2.當網路正常工作時，如果燈的物理開關關閉，燈泡離線，打開物理開關后，燈泡會自動搜索網路，一段時間后再次在線。

3.如果其他設備處於離線狀態，請嘗試重置設備或重新啟動路由器。

9.問： 如何同時或通過APP單獨控制此燈泡？
答 ：
1.進入燈泡頁面以單獨控制此燈泡。點擊控制頁面右上角的「三點」圖示，在創建燈組（新建）中，選擇要添加到燈組的燈泡，點擊底部的「創建」，完成燈組的創建;

 

2.設置燈光組名稱后，即可進入燈光組頁面。如果此時退出頁面並返回設備清單，燈泡將不再單獨顯示，無法單獨控制，而是以光組的形式顯示; 

3.如需單獨控制此燈泡，請進入燈組控制頁面，點擊右上角的三點圖示，選擇Disband燈組，設備清單可以恢復單個燈泡設備，點擊進入單燈頁面。 

Xiaomi Smart Lightstrip常見問題

1.問：如何重置燈帶？
A： 同時按下模式按鈕和音樂節奏按鈕，當燈開始流動時鬆開，當燈靜止時表示燈光行程恢復出廠設置。

2.問：如何延長燈帶？
A：要延長燈帶，請購買Xiaomi Smart Lightstrip Pro（1m擴展套件）。在延伸燈帶之前，請確保關閉燈帶電源，打開燈帶末端的登山扣，取下尾塞並保存，將延長燈行程插入燈行程末端並固定登山扣。將尾塞插入延長燈行程的末端，並將登山扣固定在尾塞處，以完成燈行程延長連接。





3.Q：如何解決延長後燈跳不亮的問題？
A： 斷電后檢查尾塞是否插緊或重新插上尾塞。如果尾塞丟失，您可以在燈行程連接到小米家庭App后，在產品設置頁面重置燈程長度，燈行程會正常亮起。

4.問：如何使用控制盒打開和關閉燈光，切換模式和隨音樂功能移動的燈光？
A：短按模式開關按鈕打開燈行程，按住模式開關按鈕關閉燈帶。
反覆按下模式開關按鈕以在燈光模式之間迴圈切換。
短按音樂按鈕可打開隨音樂功能移動的照明，並再次短按以將其關閉。

5.問：如何升級OTA？
A：OTA上線後，您可以通過小米之家APP設置中的“查看OTA”功能升級產品。

6.問：燈帶的尺寸是多少？
A：燈帶：2896mm x 13mm x 6 mm（2896mm包括控制箱和電纜長度，不包括電源適配器長度。（公差：長度±30毫米，寬度和厚度±1毫米）。-控制箱長度、 寬度和厚度： 80 x 36 x 14 毫米 （公差 ±1 毫米）。

7.問：工作電壓和功率是多少？
A：24 V⎓0.21A， 5.1W （2m）
24 V⎓0.88A，21 瓦（10 米）

8.問：本產品的網路和連接要求是什麼？
A：手機需要安卓4.4或iOS 10.0及以上版本，具有Wi-Fi 功能。
該設備支援 2.4GHz Wi-Fi 信號，而不是 5GHz。
手機和設備連接到相同的Wi-Fi信號，並且網路正在工作。