Xiaomi 11T Pro 常見問題

概述
1. 問：Xiaomi 11T Pro有哪些特點？
答：Xiaomi 11T Pro採用了5000mAh大容量電池，標配線充電器輸出功率為120W。硬體上配備了Qualcomm® Snapdragon™ 888處理器，6.67吋護眼屏，帶來戲院級的視覺體驗。
 
外觀
1. 問：Xiaomi 11T Pro的螢幕保護玻璃類型是什麼？
答：Xiaomi 11T Pro採用了6.67吋螢幕，螢幕保護玻璃類型是Corning® Gorilla® Glass 7。

2. 問：Xiaomi 11T Pro有觸摸按鍵嗎？
答：Xiaomi 11T Pro沒有觸摸按鍵，採用的是虛擬按鍵方案。
設定路徑：附加設定 >> 全面螢幕顯示>>按鍵。

3. 問：Xiaomi 11T Pro有LED充電指示燈嗎？
答：Xiaomi 11T Pro沒有LED充電指示燈。

4. 問：Xiaomi 11T Pro支援什麼類型的介面？
答：Xiaomi 11T Pro不支援3.5mm接口，但支援Type-C耳機和Type-C轉接頭。

5. 問：Xiaomi 11T Pro支援AI人臉解鎖嗎？
答：支援。Xiaomi 11T Pro的人臉解鎖透過人臉辨識、姿態估計、品質評估、特徵提取、人臉比對、活體檢測等多項技術，實現高精度智能匹配，從而達到快速且安全的人臉解鎖效果。指紋解鎖採用隱藏式側邊指紋設計，指紋與電源鍵二合一可快速解鎖。
註：
相較於圖形、數字和混合密碼，人臉辨識技術的安全性較低，照片、長相相似的人或具有相似特徵的物體都可能解鎖手機。

6. 問：Xiaomi 11T Pro的防水級別是多少？
答：Xiaomi 11T Pro支援IP53。因液體或灰塵侵入而造成的損壞不在保修範圍內，請勿在潮濕的環境下給手機充電。

7. 問：Xiaomi 11T Pro使用標配充電器充滿電需要多長時間？
答：在實驗室測試環境中17分鐘即可充滿電。

8. 問：Xiaomi 11T Pro的包裝內含有哪些物品？ 
答：Xiaomi 11T Pro | 適配器 | USB Type-C數據線 | SIM 卡彈出工具 | 保護殼 | 快速入門指南 | 保修卡。
 
硬體相關
1. 問：Xiaomi 11T Pro的前置攝像頭怎麼樣？
答：Xiaomi 11T Pro採用了帶有AI人像模式的16MP前置攝像頭，您可以通過鏡頭表達情緒。

2. 問：Xiaomi 11T Pro的後置攝像頭怎麼樣？
答：Xiaomi 11T Pro採用了108M（主攝像頭）+5M（微距攝像頭）+8M（廣角）的後置攝像頭，可檢測多種場景以拍出更好的照片。

3. 問：Xiaomi 11T Pro支援EIS電子防手震和OIS光學防手震嗎？
答：前置主攝像頭、後置主攝像頭、超廣角攝像頭、視頻支援EIS（部分幀率和解析度支援），微距相機不支援EIS，所有相機不支援OIS。

4. 問：為什麼在人像模式下拍照時，Xiaomi 11T Pro的預覽畫面不會模糊？
答：出於功耗與性能的綜合考慮，Xiaomi 11T Pro在人像模式下拍照時，預覽狀態下不會渲染模糊效果。拍攝後，人像模式拍攝的照片會呈現出背景模糊效果。

5. 問：Xiaomi 11T Pro的螢幕解析度是多少？
答：Xiaomi 11T Pro的螢幕解析度是1080*2400。目前，市場上大多數應用程式都能自動辨識手機螢幕的尺寸和解析度。少數軟體或播放影片時可能無法全螢幕顯示，對於無法全螢幕的軟體，可在全螢幕設定中選擇強制全螢幕，以消除黑邊。
註：
如果使用者目前常用的應用程式出現顯示異常，螢幕比例失衡，建議在“桌面”>>“系統工具資料夾”>>“服務與回饋”中提交回饋，在模組中選擇“更多” >>「第三方應用程式」>>選擇對應的應用程式名稱，並詳細描述該應用程式名稱所遇到的問題，應用程式開發者會進行對應的適配更新。

6. 問：Xiaomi 11T Pro支援陽光屏、護眼模式和無級色溫調節嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援陽光屏、護眼模式、無級色溫調節。

7. 問：Xiaomi 11T Pro支援什麼類型的SIM卡槽？支援外置SD卡嗎？
答：Xiaomi 11T Pro採用nano-SIM+nano-SIM。它不支援外置SD卡。
註：
不建議自行剪卡，這樣可能會造成卡座損壞、SIM卡無法取出等情況。

8. 問：Xiaomi 11T Pro支援5G和esim卡嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援雙卡5G，不支援esim卡。

9. 問：Xiaomi 11T Pro支援VoLTE嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援VoLTE（高清語音和視頻通話）。使用此功能可以使通話更快，通話品質更好。但使用該功能時需要SIM卡運營商支援，並且所在地區有VoLTE網路信號覆蓋。

10. 問：Xiaomi 11T Pro支援VoWi-Fi嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援VoWi-Fi。

11. 問：Xiaomi 11T Pro電池容量是多少？
答：Xiaomi 11T Pro電池容量為5000mAh，實際情況可能會因使用情境和軟體版本的不同而有所變化。

12. 問：Xiaomi 11T Pro支援NFC嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援NFC。

13. 問：Xiaomi 11T Pro支援Wi-Fi Direct\Wi-Fi Display嗎？2.4G/5GWi-Fi呢？
答：Xiaomi 11T Pro支援Wi-Fi Direct/Wi-Fi Display，2.4G支援b/g/n/ax，5G支援a/n/ac/ax協議。

14. 問：Xiaomi 11T Pro的藍牙版本是多少？
答：Xiaomi 11T Pro採用藍牙5.2，並支援HID功能，可連接藍牙滑鼠、藍牙鍵盤等外部設備。

15. 問：Xiaomi 11T Pro支援哪些藍牙音頻協議？
答：Xiaomi 11T Pro支援AAC、aptX、aptX HD、LDAC、IHDC。

16. 問：Xiaomi 11T Pro支援FM收音機功能嗎？
答：Xiaomi 11T Pro不支援FM收音機功能。

17. 問：Xiaomi 11T Pro支援哪些全球頻段？
答：GSM：B2/3/5/8。 
WCDMA：B1/2/4/5/8/6/19。 
LTE FDD：B1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/18/19/20/26/28/32/66。 
LTE TDD：B38/40/41/42。 
Sub6G：n1/3/5/7/8/20/28/38/40/41/66/77/78。
 
系統相關
1. 問：Xiaomi 11T Pro支援語音助手嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援穀歌語音助手。

2. 問：Xiaomi 11T Pro支援高音量模式嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援高音量模式，將通話音量調至最大後，繼續向上按音量+鍵即可開啟超大音量模式。此模式透過軟體與底層硬體的最佳化配合，可再次提升聽筒的音量。同時也支援外接放大音量，這大大提升了手機的外放音量和音質。

3. 問：Xiaomi 11T Pro支援大MAC字體嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援大MAC字體，該字體便於老年人使用。
打開路徑：系統設置>>顯示>>文字大小>>選擇“大MAC”。

4. 問：Xiaomi 11T Pro支援分割畫面模式嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援分割畫面模式。

5. 問：Xiaomi 11T Pro支援全屏手勢嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援全屏手勢，首次開機時直接選擇或者進入系統後在系統設置的全屏選項中切換。

6. 問：Xiaomi 11T Pro支援單手模式嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援單手模式。
設定路徑：設定 >> 更多設定 >> 單手模式。
在單手模式設定介面，您可以選擇啟用單手模式，並可以根據個人喜好選擇不同的單手模式螢幕大小，以適應不同的使用場景和操作習慣。 

7. 問：Xiaomi 11T Pro支援鎖屏雙擊亮屏與息屏嗎？
答：Xiaomi 11T Pro支援鎖屏雙擊亮屏與息屏，但需要手動開啟。
設定路徑為：系統設定 >> 鎖定畫面 >> 雙擊螢幕喚醒。

8. 問：Xiaomi 11T Pro如何進行硬體檢測？
答：有兩種硬體檢測方式：
方式一：在錶盤介面輸入“*#*#64663#*#*”，或者輸入“*#*#6484#*#*”。
方式二：在設置>>關於手機>>所有規格中，點擊四次“內核版本”。

9. 問：Xiaomi 11T Pro有Bootloader鎖嗎？
答：為了提高用戶數據的安全性，Xiaomi 11T Pro加入了Bootloader鎖。

10. 問：Xiaomi 11T Pro支援清空數據的恢復出廠模式嗎？
答：支援。進入恢復出廠模式的操作步驟如下：在關機狀態下，同時按住音量上鍵和電源鍵，待螢幕上出現Mi Logo後放開電源鍵，繼續按住音量上鍵，直到進入恢復出廠模式。
 
風險問題
1. 問：為什麼Xiaomi 11T Pro的螢幕會出現黑點？
答：當螢幕受到撞擊時，水和氧氣會進入內部並損壞有機發光層，由於Xiaomi 11T Pro採用了最先進的OLED柔性螢幕技術，在生產過程中存在一定的螢幕損壞和出現黑點的概率，如果出現此類問題，建議更換機器。

2. 問：為什麼Xiaomi 11T Pro的螢幕顯示顏色會偏紅或黃？
答：不同用戶對螢幕顏色有不同的偏好，小米手機在出廠前會經過嚴格的專業測試，請放心使用。如果對當前螢幕色溫顯示有特殊要求，建議按以下方式調整設置：設置-顯示-色彩風格（在勾選“自適應”後，更改螢幕顯示效果偏好）。

3. 問：為什麼Xiaomi 11T Pro會突然崩潰並重啟？
答：高通晶片不夠穩定，手機硬體高度不穩定。產品在出廠前均經過測試，均符合長期運作的標準。所遇到的問題可能是偶發問題，請在使用者回饋板塊提交回饋，系統軟體將繼續以更高標準進行最佳化。如果問題頻繁發生，請檢查硬體是否故障。

4. 問：為什麼Xiaomi 11T Pro會出現音訊故障？
答：耳機辨識問題導致聲音異常。
我們建議檢查麥克風是否有阻塞，手機聽筒內是否有小雜物。檢查耳機插頭是否插好，耳機是否損壞。