米家床頭燈 2 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
1. Q: 行動電源能為米家床頭燈2充電嗎?
A:米家床頭燈2不支援行動電源供電,請使用標準配備的充電器。

2. Q: 米家床頭燈2可以切換顏色嗎?
A:可以。

3. Q: 米家床頭燈2有哪幾種模式?
A:三種模式,分別是色溫模式、彩光模式、流光模式,也支援收藏和拾色。

4. Q:米家床頭燈2支援拆卸底座嗎?
A:不支援拆卸底座,米家床頭燈2出廠時已經安裝好燈泡,無需單獨購買燈泡。
 
5. Q: 米家床頭燈2支援夜燈功能嗎?
A:米家床頭燈2支援夜燈功能,米家床頭燈2綁定APP後,透過手機APP設定夜燈有效時段,在夜燈時間內開燈,床頭燈會自動以夜燈模式開啟,避免亮度過高刺激眼睛;在非夜燈時段開燈,床頭燈會自動恢復到正常模式下儲存的狀態。
注意:
夜燈功能預設為關閉,需要在米家APP中開啟後才能生效。
 
6. Q:米家床頭燈2支援藍牙網關嗎?
A:不支援藍牙網關,藍牙只在床頭燈連接網路的時候幫助其快速找到網路。
 
7. Q:米家床頭燈2連接手機有距離限制嗎?
A:與手機連接沒有距離限制,只需要手機與床頭燈保持在同一網絡內,兩個設備可以分別連接網絡,進行後續的使用控制即可。(如果使用HomeKit,連線時需要遵循HomeKit的邏輯)。
 
8. Q: 米家床頭燈2支援韌體升級嗎?
A:米家床頭燈2支援韌體升級,新版韌體將繼續優化產品體驗,建議升級韌體至最新版本。
路徑:開啟[米家App ] >>點選[米家床頭燈2] >>點選右上角三個點>>開啟[通用設定] >>檢查韌體升級。

9. Q: 米家床頭燈2可以多人控制嗎?
A:米家床頭燈2支援多人控制。需要將床頭燈與米家APP綁定,然後分享給其他人。

10. Q: 米家床頭燈2的觸控板支援背光嗎?
A:支援。

11. Q: 米家床頭燈2如何連接HomeKit?
A:1. 進入iOS系統首頁或Homekit APP。
2. 點選“新增裝置”,依照APP提示,掃描手冊或裝置底部的二維碼(或輸入二維碼上方的8位元設定碼),完成連接。
3. 請確保Wi-Fi網路暢通且能正常存取互聯網,建議使用IOS 9.0以上版本的設備。
4. HomeKit設定代碼在產品底座和說明書中,若恢復出廠設置,則需要輸入HomeKit設定代碼。

12. Q: 米家床頭燈2連接HomeKit後支援哪些功能?
A:支援調整亮度,調整顏色,設置,刪除設備等。
 
13. Q: 米家床頭燈2連接HomeKit後支援Siri嗎?
A:米家床頭燈2連接HomeKit後支援Siri控制,可實現開燈、關燈、調整亮度等功能。
 
14. Q:米家床頭燈2如何恢復出廠設定?
A:同時按住電源和模式鍵5秒,直到米家床頭燈2出現紅綠藍三色流光後鬆手,流光結束後燈會自動重啟,即可恢復出廠設定。

15. Q:米家床頭燈2支援Yeelight遙控器嗎?
A:不支援。

故障排除
1. Q:米家床頭燈2無法連接Wi-Fi怎麼辦?
A:1. 檢查床頭燈是否亮著並等待連接,嘗試重置床頭燈。
2. 床頭燈和路由器距離不要太遠,路由器可以正常上網。
3. 路由器的SSID和密碼不能包含漢字或特殊字符,保證SSID和密碼輸入正確。
4. 關閉路由器MAC位址過濾。
5. 米家床頭燈2僅支援連線2.4G Wi-Fi 。
6. 申請售後檢測。

2. Q: 米家床頭燈2開不了機怎麼辦?
A:1. 檢查是否使用標準充電器,建議使用標準充電器。
2 .檢查電源線是否連接正常,重新插上電源幾分鐘後嘗試開啟床頭燈。
3. 嘗試更換電源插座,排除插座不通電的原因。
4. 檢查觸控板是否髒污而導致按鍵失效,擦拭觸控板後再嘗試。
5. 申請售後檢測。

3. Q:米家床頭燈2觸控板失靈怎麼辦?
A:1. 檢查床頭燈是否正常連接網路。
2. 檢查觸控按鍵是否髒污,擦拭後再嘗試。
3. 檢查床頭燈韌體是否為最新版本,嘗試將韌體更新至最新版本。
4. 申請售後檢測。
 
4. Q:米家床頭燈2不能遠端控制怎麼辦?
A:米家床頭燈2需要先連接米家App,並且需要即時連接網路。
1. 檢查米家床頭燈2是否已連接米家App。
2. 登入米家App的帳號,檢查是否和米家床頭燈2綁定的帳號是同一個。
3. 檢查床頭燈網路狀態是否正常,避免網路中斷。
4. 若手機(米家App)網路狀態正常,請嘗試更換網路環境。
5. 嘗試重置並重新綁定床頭燈。